После жалобы Медведеву глава ФНП потребовала от

После жалобы Медведеву глава ФНП потребовала от
нотариусов не завышать цен за "банальную работу"
Президент Федеральной нотариальной палаты России Мария Сазонова, ссылаясь на
письмо Президенту Дмитрию Медведеву с жалобой на нотариусов, потребовала не
завышать цен за "банальную работу", пишет "Российская газета".
Соответствующее "внушение" председатель ФНП сделала нотариусам на одном из
недавних совещаний. М. Сазонова, в частности, сослалась на письмо по этому поводу,
поступившее в приемную Президента РФ. В нем гражданка Галицкая К.А. написала главе
государства: "… после смерти отца причитается компенсация по вкладам в размере 3400
рублей. Наследников двое. Мы должны по отдельности написать заявление и оплатить
нотариусу по 2200 рублей. В итоге получается не наследство, а убыток".
Сазонова подчеркнула, что это не единственная жалоба на данную тему, а от таких
действий нотариусов "особенно страдают неимущие граждане". М. Сазонова отметила,
что Конституционный суд в своем определении от 1 марта 2011 года "Об отказе в
принятии к рассмотрению жалобы гражданки Чераневой на нарушение ее
конституционных прав" четко указал, что предоставляемые нотариусами услуги
правового и технического характера по своей сути являются дополнительными
(факультативными) по отношению к нотариальным действиям, содержание которых
определяется законодательством. При этом разъяснять права и обязанности граждан, а
также предупреждать о последствиях нотариальных действий нотариусы должны
безвозмездно.
Сумма, которую приходится платить нотариусу, обычно состоит из двух частей: тарифы
за нотариальное действие (оформленный документ) и оплата услуг "технического
характера" (сюда входят сопутствующие расходы: канцелярские товары, плата за
"коммуналку" и др.). Поскольку тарифы за нотариальные действия, заложенные в законе,
не пересматривались несколько лет, то "недостающие" суммы нотариусы добирают за
счет так называемых технических услуг. Юридически значимый документ, утверждают
при этом эксперты, просто не может стоить 100-200 рублей, как указано в кодексе. Но не
секрет, что при установление этих тарифов зачастую приходится полагаться только на
совесть самого нотариуса.
"Государство требует от нотариата доступности, абсолютной надежности для граждан,
высокого профессионализма и экономически выверенных тарифов", — заявила Сазонова,
выступая перед нотариусами.
Правда, у посетителей нотариальных контор часто возникают претензии не только к
тарифам. Немало приходит жалоб и на хамство, особенно среди работников аппарата
нотариуса. По мнению руководства Федеральной нотариальной палаты, это происходит
по двум причинам: слабый контроль над "аппаратчиками" со стороны некоторых
нотариусов и некомпетентность.
"Сейчас разрабатываются программы по повышению профессионального уровня
помощников нотариусов, консультантов, операторов компьютерной техники. Вежливость
как раз входит в стандартный набор профессионала", — сообщила Сазонова.
Также, по словам Марии Сазоновой, правление Федеральной нотариальной палаты
потребовало переориентировать работу комиссии по профессиональной этике, чтобы она
изучала и устраняла причины, порождающие жалобы. Есть планы переработать
профессиональный кодекс нотариуса.
Она также отметила, что законодатели сейчас работают над документом, который бы
прямо прописал вопрос оплаты услуг правового и технического характера у нотариусов.
Тогда будут сняты многие проблемы.