1 курс магистратуры

1 курс магистратуры
Темы курсовых работ
Ойнер Ольга Константиновна, д.э.н., профессор:
1) Модели и методы управления маркетинговой результативностью;
2) Программы привлечения и удержания клиентов;
3) Оценка удовлетворенности потребителей
4) Исследования взаимосвязи маркетинговых действий с отношением
потребителей, их предпочтениями и намерениями;
5) Эффективность программ лояльности;
6) Маркетинг совместного творчества (совместного создания ценности);
7) Управление опытом потребителя.
Пантелеева Елена Константиновна, к.э.н., доцент:
1)Формирование и управление потребительской лояльностью в сфере услуг
2)Управление корпоративным брендом
3)Постановка системы внутреннего маркетинга в компании
4)Вовлечение потребителей (других групп стейкхолдеров) в совместное создание
ценности
5)Управление потребительским опытом (на примере компании…)
6) Оценка удовлетворенности клиентов интернет-магазинов
7) Построение клиентоориентированной компании
Липсиц Игорь Владимирович
1)
Формирование маркетинговой стратегии развития фирмы
2)
Управление ассортиментом: новые тенденции в российском бизнесе
3)
Управление маркетингом как способ повышения конкурентоспособности
российских
фирм
4)
Политика ценообразования как инструмент конкурентной борьбы
5)
Система скидок и программы лояльности в практике российских фирм
6)
Формирование ценовой стратегии фирмы
7)
Ценовые конфликты в каналах товаропродвижения и методы их преодоления
Рожков Кирилл Львович, д.э.н., профессор:
1) Событийный маркетинг городов (Олимпиады, чемпионаты, форумы и т.п.)
2) Методы разработки маркетинговых стратегий мест
3) Технологии брендинга мест (на примере конкретных городов)
4) Оценка эффективности брендинга мест
5) Измерение удовлетворенности и лояльности потребителей места
6) Маркетинг жилой недвижимости
7) Маркетинг городской среды
8) Маркетинг территории в исследованиях рынка туристских услуг
9) Измерение удовлетворенности и лояльности потребителей места
10) Маркетинговый анализ мегаполиса
11) Управление конфликтами сегментов в маркетинге мегаполиса
12) Анализ барьеров на рынке мест
13) Теория и практика демаркетинга мест
14) Стадии зрелости (жизненного цикла) брендов мест
15) Брендинг российских городов
16) Сравнительный анализ брендинга городов
Казаков Сергей Петрович, к.э.н., доцент:
1) Критика классических маркетинговых парадигм и категорий в связи с новыми
глобальными экономическими реалиями
2) Современные взгляды на эффективность инструментов маркетинг-микс
3) Сущность системы маркетинговых метрик и их значение для количественного
измерения показателей эффективности бизнеса фирмы
4) Связь финансовых показателей деятельности бизнеса с затратами на маркетинг
5) Понятие парадигмы МАРКОР и ее связь с организацией бизнес-процессов
фирмы
6) Понятие внутренней и внешней рыночной ориентации фирмы, их симбиоз и
различия
7) External market orientation: взаимосвязь маркетинговой ориентации, рыночного
восприятия и результатов деятельности фирмы
8) Измерение External Market Orientation: фокус на создание методик измерения
9) Моделирование External Market Orientation: фокус на необходимость и эффект
от применения
10) Адаптация External Market Orientation: фокус на методики внедрения в
деятельность фирм
11) Маркетинг сбыта: основы взаимодействия маркетинга и продаж
Поротникова Наталья Александровна, к.э.н., доцент*:
1) Управление клиентами: стратегии долгосрочного роста бизнеса;
2) Управление лояльностью клиентов сервисной компании;
3) Эмоциональный брендинг: новая парадигма управления отношениями с
потребителями;
4) Маркетинг в индустрии впечатлений (на примере компании HoReCa /шоубизнеса и индустрии развлечений);
5) Маркетинговые инструменты создания впечатлений потребителя и оценка их
влияния на рост бизнеса;
6) Конкурентные стратегии и стратегии позиционирования на ресторанном /
гостиничном рынке;
7) Разработка дополнительных услуг и измерение их вклада в повышении
ценности продукта для потребителя;
8) Результативность маркетинга услуг: подходы и измерение.
* Возможно индивидуальное обсуждение тем исследований по тематике: Маркетинг
услуг, Маркетинг в индустрии впечатлений, Создание и выведение на рынок новых
товаров.
1)
Галицкий Ефим Борисович, к.э.н., доцент:
1) Решение конкретной маркетинговой задачи (по согласованному с
руководителем выбору студента) на основании результатов самостоятельно
проведенного количественного маркетингового исследования или на основании
углубленного вторичного анализа предоставленных руководителем данных,
полученных в ходе опросов;
2) Повышение удовлетворенности клиентов или покупателей (варианты:
повышение лояльности клиентов или покупателей, совершенствование
существующего или разработка нового маркетингового комплекса) на основе
результатов анализа систематически собираемой внутренней маркетинговой
информации (на примере компании …);
3) Разработка по данным опросов новых (адаптация существующих в мировой
практике) индикаторов, позволяющих прогнозировать результативность
деятельности компании и на этой основе своевременно вносить в нее
коррективы (пример — индекс NPS).
Галицкая Елена Геннадьевна, доцент:
1) Построение маркетинговых индикаторов путем реконструкции по данным
опросов скрытых от непосредственного наблюдения характеристик
представителей целевой группы, разработка рекомендаций по использованию
этих индикаторов в маркетинговой деятельности конкретной компании или для
решения конкретных маркетинговых задач.
2) Поиск на эмпирических данных различных маркетинговых типологий
(потенциальных или реальных покупателей, клиентов; территорий, товаров и
др.) с целью сегментации рынка и разработки маркетинговых комплексов,
выбора тестовых рынков, анализа конкурентной среды и т.п. Отбор
эмпирических данных производится при участии руководителя.
Слоев Игорь Анатольевич, доцент, PHD
1. Формальные методы моделирования (матмоделирование)
2. CLV
Пикунова Елена Юрьевна
любые вести в digital сегменте – необходимо индивидуальное обсуждение для
формулирования конкретной темы
Полынская Галина Андреевна, к.э.н, старший преподаватель
1) Маркетинг с использованием ИТ: Электронный маркетинг,
Digital- маркетинг,
Интернет-маркетинг, Информационные системы
маркетинга, Big Date, Маркетинг данных. Оценка эффективности продвижения
в Интернете.
2) Клиентский капитал, Лояльность, брендинг, оценка бренда.
Примеры тем:
- Анализ факторов потребительской удовлетворенности ресторанами
европейской кухни/ отелями/ … города Москвы
- Модели и методы управления маркетинговой результативностью;
- Оценка удовлетворенности потребителей
- Эффективность программ лояльности;
- Сравнение методик оценки удовлетворенности потребителей;
- Взаимосвязь удовлетворенности потребителей и финансовых показателей
деятельности компании;
- Разработка методики оценки эффективности вложений в табачный бренд//
другой бренд…
3) Стратегический маркетинг. Развитие
Исследование маркетинговой среды.
стратегий
различных
компаний.
Примеры тем:
- Формирование маркетинговой стратегии развития фирмы ;
- Управление ассортиментом: новые тенденции в российском бизнесе ;
- Разработка стратегического плана по продвижению … ;
- Стратегические преимущества компании «…» за счет создания брендового
альянса.
4) Решение конкретной маркетинговой задачи на основании результатов
самостоятельно проведенного количественного маркетингового исследования
или на основании углубленного изучения вторичной информации.