СЕМИНАР-ТРЕНИНГ «Активные продажи в высоко конкурентной

СЕМИНАР-ТРЕНИНГ
«Активные продажи в высоко конкурентной среде»
Целевая аудитория: менеджеры по продажам, торговые представители, менеджеры,
осуществляющие активные продажи товаров и услуг, начальники отдела продаж.
Цель семинара тренинга: развитие навыков продаж в жестких конкурентных
условиях.
Задачи семинара-тренинга:
1. выявление и развитие личностных качеств менеджера, необходимых для
работы в активных продажах
2. определение особенностей работы менеджера продаж в высоко конкурентной,
жесткой среде
3. выделение современных технологий активных продаж в высоко конкурентной
среде
ПРОГРАММА СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА
Почему активные продажи так важны? (2 часа)
Изменение рынка продаж товаров и услуг. Насыщение рынка товарами и
услугами, рост избирательности клиента. Переход от пассивных продаж к
активному продвижению товаров и услуг. Необходимость оперативного перехода
к активным продажам. Отличие консультирования от продаж Проблемы
обучения активным продажам. Механизмы быстрого обучения технологиям
активности в продажах.
Формы: дискуссия, сбор ожиданий участников
Каким должен быть менеджер активных продаж?(4 часа)
Рынок продаж и личность менеджера. Профессиональные требования к
личностным качествам менеджера. Диагностика и развитие личностных качеств,
необходимых
для
активных
продаж.
Интеграция
личностных
и
профессиональных качеств в компетенции менеджера активных продаж.
Определение и развитие профессиональных компетенций в короткие сроки.
Умения, навыки, профессиональные установки, необходимые для работы в
активных продажах.
Формы: видеотренинг.
Особенности работы менеджера в высококонкурентной среде (4 часа)
Быстрая оценка клиента на предмет его «перспективности». Сегментация
клиентов. Технологии сокращения времени на одну торговую операцию.
Минимизация недовольных и потерянных клиентов. Способы выявления людей
реально принимающих решение о покупке. Распределение своего рабочего
времени. Умение работать с перегрузками. Профессиональная работа с
клиентской базой. Актуальность применения технологий клиентского сервиса.
Формы: решение проблемных ситуаций, «мозговой штурм»
Современные технологии активных продаж в высоко конкурентной среде
(6 часов)
Эволюция технологий продаж. Ведущие технологии продаж. Технология
совмещения свойств продукции с потребностями клиента. Технология
«продукция-свойство-ценность». Технология работы с фактической ценой через
призму ценности для потребителя. Технология «стратегия-позиция-результат».
Формы: мастер-класс тренера, ролевые игры.
Ожидаемый результат:
Актуализация навыков продаж в жестких, высоко конкурентных условиях.
Общая продолжительность семинара тренинга 16 академических часов.