Аудиторные занятия

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
БЗ. Б.18. Организационная культура
Направления подготовки: 0804400.62 «Управление персоналом»
Профиль «Управление персоналом организации»
Квалификация (степень) «бакалавр»
Утверждено на заседании кафедры «______»____________ 2014 г.
Протокол № __
Пояснительная записка
При проектировании вновь создаваемых организаций, при совершенствовании функционирования
действующих фирм, встает вопрос о формировании и развитии организационной культуры. Это связано с тем,
что организационная культура возникает с момента создания организации, не зависимо от желания
руководства. Спонтанно сформированная организационная культура может не только способствовать успеху
фирмы, но и противодействовать росту эффективности ее деятельности.
Цель дисциплины: формирование профессиональной компетенции в сфере управления
организационной культурой предприятия.
Задачи курса по выбору:
1.
дать представление об особенностях организационной культуры в системе управления предприятием.
2.
сформировать навыки анализа и подбора инструментария для изучения и диагностики организационной
культуры предприятия;
3.
сформировать у студентов умение анализировать особенности развития, формирования и изменения
организационной культуры предприятия.
Место дисциплины в структуре учебного плана.
Данная
дисциплина
включена
в
профессиональный
цикл,
относится
к
базовой
(общепрофессиональной) части. В процессе освоения дисциплины рассматривает наиболее значимые
теоретические положения и закономерности управления организационной культурой предприятия, методы и
практические приемы её формирования. Дисциплина «Организационная культура» позволяет обобщить,
интегрировать и актуализировать знания теории организации и управления, которые студенты уже получили,
изучая различные дисциплины базовой части профессионального цикла «Основы теории управления», «Теория
организации», «Основы управление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация трудовой
деятельности». Предполагается сформированность у студента терминологической лексики и
методологического аппарата проведения исследования.
Освоение данной дисциплины способствует эффективному прохождения производственных практик,
написанию курсовых и дипломных работ.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)
Процесс освоения дисциплины направлен на формирование следующих профессиональных
компетенций:
- знает корпоративные коммуникационные каналы и средства передачи информации, владеет навыками
информационного обеспечения процессов внутренних коммуникаций (ПК-62);
- владеет навыками диагностики организационной культуры и умеет применять их на практике (ПК-68);
В результате изучения дисциплины обучающийся должен овладеть следующими компонентами
компетенций:

знать:
принципы и методы организации деловых коммуникаций;
методы диагностики организационной культуры;
сущность и методы управления организационной культуры;

уметь:
организовывать деловые коммуникации;
охарактеризовать процесс диагностики организационной культуры;

владеть:
методами деловых коммуникаций;
методами диагностики организационной культуры;

иметь опыт:
организации эффективного информационного обеспечения;
разработки управленческих решений, направленных на улучшение организационной культуры предприятия.
Структура и содержание дисциплины
Общая трудоёмкость дисциплины в зачётных единицах составляет 108 часов (3 ЗЕТ) и изучается в 5
семестре.
Преподавание дисциплины ведется на основе компетентностного и деятельностного подходов. По
материалам лекций и практических занятий студентами самостоятельно выполняются задания, методические
указания к заданиям прилагаются в программе. Дисциплина направлена на формирование профессиональной
компетентности студентов в сфере развития, формирования и изменения организационной культуры
предприятия, на накопление опыта анализа управленческих ситуаций, практические занятия позволяют им
овладеть приемами и методами изменения организационной культуры предприятия и подразделений, осваивать
навыки подбора методик диагностики и изучения организационной культуры.
По результатам освоения теоретических знаний студенты выполняют самостоятельные задания и
учебные проекты. В ходе освоения курса студенты в малой группе (3-5 человек) выполняют учебный проект,
предполагающий как теоретическую, так и практическую самостоятельную работу студентов.
2
Итоговая оценка студента по дисциплине «Организационная
индивидуальным рейтингом студента и итоговым тестированием.
культура»,
определяется
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единиц, 108 часов, из них:
 аудиторная работа (лекционные, семинарские, практические (лабораторные) занятия, интерактивные
формы занятий) 36 часа.
 самостоятельная работа 45 часов.
 формы и виды текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации________
Образовательные технологии (указываются образовательные технологии, используемые при
реализации различных видов учебной работы, в частности интерактивные формы учебных занятий в
соответствии с требованиями ФГОС ВПО, ФГОС ВО)
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1.2.
1.3.
1.4.
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
4.
4.1.
3
Формы текущего контроля
успеваемости и промежуточной
аттестации
Лабораторные занятия
Индивидуальная работа
1.1.
Модуль 1. Организационная культура в системе управления современным
предприятием
Тема 1. Понятие, структура и 4
2
2
содержание
организационной
культуры.
Тема 2. Подходы к изучению
6
4
2
2
организационной культуры.
Системный подход.
Тема 3. Основные компоненты 4
2
2
организационной культуры.
Тема
5.
Трудовая
и 6
2
2
профессиональная этика.
Рубежный контроль.
к/р
Модуль 2. Типология организационных культур.
Сильные и слабые культуры.
4
2
2
Понятие и виды субкультур.
4
2
2
Типология культур, характеристика 4
2
2
основных типов.
Принципы и методы формирования и 6
4
2
2
поддержания
организационной
культуры.
Рубежный контроль.
2
м/з
Модуль 3. Формирование и поддержание организационной культуры предприятия.
Технологии разработки и внедрения 6
2
2
организационной культуры.
Информационная культура в системе 6
2
2
организационной культуры.
Стимулирование
инновационной 4
2
2
деятельности.
коллоквиум
Рубежный контроль.
2
Модуль 4. Развитие и изменение организационной культуры.
Факторы, влияющие на особенности 4
2
2
Самостоятельная работа
1.
Лекционные занятия
Трудоемкость
Всего
Название темы
Интерактивные формы занятий
№
п/п
Семинарские, практические занятия
Всего часов
Аудиторные занятия - из них
2
1
2
1
2
1
2
2
2
2
2
1
1
1
2
1
2
4
1
4
1
2
1
2
1
2
1
4.2.
4.3.
4.4.
организационной культуры.
Методы изменения и диагностики
организационной культуры.
Коммуникационные системы и их
роль в организационной культуре.
Влияние организационной культуры
на организационную эффективность
Рубежный контроль.
Итоговая аттестация
Промежуточная аттестация
Всего:
7
4
2
2
3
4
7
4
2
2
1
4
1
3
1
1
1
1
экзамен
27
108
27
36
18
18
45
Материально-техническое обеспечение дисциплины.
Учебные и лабораторные аудитории высокой технической оснащенности, компьютеры,
мультимедийные средства, материалы методического кабинета и учебных лабораторий факультета управления,
ресурсы библиотеки и образовательного портала СурГПУ, Интернет-ресурсы, раздаточный материал и т.д.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО (ФГОС ВО) (шифр, название
направления подготовки), с учётом методических рекомендаций и примерной ОП ВО.
Автор Попова Вера Владимировна, учёная степень, кандидат педагогических наук, старший
преподаватель кафедры менеджмента СурГПУ.
Рецензент Шкляева Надежда Анатольевна, кандидат исторических наук, доцент кафедры
менеджмента СурГПУ.
Содержание курса
Тема 1. Понятие, структура и содержание организационной культуры.
Категориальный аппарат и позиционирование понятий «организационная и корпоративная
культура». Генезис понятия. Определение понятия культура организации, корпорации.
Тема 2. Подходы к изучению культуры.
Подходы к раскрытию концепции организационной культуры. Два основных комплекса моделей.
Состав организационной культуры. Функции организационной культуры. Проявление организационной
культуры. Восприятие организационной культуры работником. Культура организации. Культура структурных
подразделений. Культура индивида - работника организации.
Тема 3. Основные компоненты организационной культуры.
Ценности организации. Коммуникационные системы. Внешний вид персонала. Трудовая этика и
мораль. Характер взаимодействия в организации. Культура личности. Культура руководителя.
Тема 4. Понятие и виды субкультур.
Организационная культура как совокупность локальных субкультур Доминирующая культура.
Субкультура. Сильная и слабая культура. Виды культур управления. Гендерная субкультура.
Тема 5. Типология культур.
Характеристика основных типов культур. Типология культуры С. Иошимури. Типология культуры У.
Ноймана. Типология культуры Р. Блейка и Ж. Мутона. Типология культуры И. Оучи. Типология культуры С.
Ханди. Современная Российская организационная культура, истоки и содержание. Сравнение японского и
европейского менталитетов.
Тема 6. Принципы и методы формирования организационной культуры
Функции организационной культуры. Функция формирования, накопления, передачи и хранения
ценностей организации. Функция формирования системы знаний организации. Формирование системы
внутренних и внешних коммуникаций и связей. Формирование культуры трудового и производственного
процессов. Технологическая культура. Производственная культура. Культура на уровне структуры управления.
Тема:7. Факторы, влияющие на особенности организационной культуры
4
Организационная культура как многофакторное явление. Основные факторы внешней среды:
национальная культура и менталитет; деловые партнеры; конкуренты; акционеры и собственники; инвесторы;
законодательные акты; международная и внутриполитическая, экономическая, социальная ситуация; научнотехнический прогресс. Факторы внутренней среды: личность создателя организации; стадия жизненного цикла
организации; размер и сфера ее деятельности; уровень образования и квалификации работников;
располагаемые ресурсы; технология.
Тема:8. Методы изучения и диагностики организационной культуры
Необходимость и методы диагностики организационной культуры. Управление процессом
организационных изменений. Основные этапы диагностики культуры организации.
Тема:9. Влияние организационной культуры на деятельность организации.
Влияние организационной культуры на деятельность руководителя. Влияние культуры на персонал
организации. Влияние культуры на организационную эффективность.
1.
2.
3.
4.
5.
Основная литература.:
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. / Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
Комаров Е.И., Жукова В.Ф. Гендерный менеджмент: учебник.. – М.: РИОР: ИНФРА – М, 2014. – 186 с. –
(Высшее образование: Бакалавриат)
Дополнительная литература:
Коновалова В.Г. Управление персоналом: теория и практика. Управление организационной культурой:
учебно-практическое пособие /под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 72 с.
7.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 4 –е изд. перер. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013.
8.
Комаров Е.И., Жукова В.Ф. Гендерный менеджмент: учебник.. – М.: РИОР: ИНФРА – М, 2014. – 186 с. –
(Высшее образование: Бакалавриат)
Интернет-ресурсы:
1. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. Управление персоналом Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm
3. Стеклова О. Е. Организационная культура Ульяновск: УлГТУ, 2007 / О.Е. Стеклова [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m560/
4. Как формируется организационная культура компании? [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.grandars.ru/college/ekonomika
5. О различных подходах к типологии культур. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://besonus.narod.ru/culture2.htm
6. Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации / Е.Н. Кабкова [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://lib.rus.ec/b/204781/read
7. Эльгер П.А. Понятие, содержание и основные элементы организационной культуры / П.А. Эльгер
Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elger.ru/archives/895
6.
5
ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
БЗ. Б.18. Организационная культура
Направления подготовки: 0804400.62 «Управление персоналом»
Профиль «Управление персоналом организации»
Утверждено на заседании кафедры «______»____________ 2014 г.
Протокол №
6
Занятие №1 (2ч)
Тема 1: Системный подход к изучению культуры
Форма проведения: практическое занятие
Вопросы и задания для самостоятельной работы
1.
Элементы системы «организационная культура».
2.
Компоненты организационной культуры.
3.
Носители организационной культуры.
4.
Формы проявления организационной культуры.
5.
Восприятие организационной культуры работником.
6.
Культура организации. Культура структурных подразделений. Культура индивида - работника
организации.
Задание для самостоятельной работы студентов.
1.
Дайте характеристику культура СурГПУ.
2.
Чем отличается культура структурных подразделений СурГПУ.
3.
Дайте характеристику культуры индивида - работника СурГПУ и субъекта производственного
процесса – студента факультета управления.
Основная литература:
1. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. ./ Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
1.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. ./ Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
2.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
3.
Коновалова В.Г. Управление персоналом: теория и практика. Управление организационной культурой:
учебно-практическое пособие /под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 72 с.
Интернет-ресурсы:
1. Изотов В. Корпоративная культура http://hr-portal.ru/article/korporativnaya-kultura-strategii-i-sposoby-eyoformirovaniya 27 января 2014
2. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
3. Управление персоналом Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm.
4. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
5. «Управление персоналом» Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm
Занятие №2 (2ч)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Тема 2: Трудовая и профессиональная этика
Форма проведения: учебная конференция
Тематика студенческих выступлений
Основные концепции в этике бизнеса. Религиозный подход.
Теория утилитаризма.
Деонтическая этика.
Этика справедливости.
Проблемы и вопросы микроэтики и макроэтики.
Этика и процесс принятия решений.
Этика властных отношений.
Этика выгодных связей.
Проблемы микроэтики.
Понятие макроэтических проблем.
Виды взаимоотношений между корпорациями.
Отношения между корпорациями и государством, отношения между корпорациями и потребителями.
7
Основная литература:
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. ./ Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
3. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебно-методические
материалы./ Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
4. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
5. Коновалова В.Г. Управление персоналом: теория и практика. Управление организационной культурой:
учебно-практическое пособие /под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 72 с.
Интернет-ресурсы:
1. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. Управление персоналом Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm.
3. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
4. «Управление персоналом» Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm
1.
Занятие №3 (2ч)
Тема 3: Сильные и слабые культуры.
Форма проведения: семинарское занятие
Вопросы и задания для самостоятельной работы
1.
2.
3.
4.
Организационная культура как совокупность локальных субкультур.
Доминирующая культура. Виды культур управления.
Субкультура. Сильная и слабая культура.
Контркультура и девиантность в организации.
Основная литература:
1.
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2.
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. ./ Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
1.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. ./ Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
2.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Интернет-ресурсы:
1.
Как формируется организационная культура компании? [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.grandars.ru/college/ekonomika
2.
О различных подходах к типологии культур. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://besonus.narod.ru/culture2.htm
Занятие №4 (2ч)
1.
2.
3.
4.
5.
Тема 3: Принципы и методы формирования организационной культуры
Форма проведения: семинарское занятие
Вопросы и задания для самостоятельной работы
Функции организационной культуры.
Функция формирования, накопления, передачи и хранения ценностей организации.
Функция формирования системы знаний организации.
Формирование культуры трудового и производственного процессов.
Культура на уровне структуры управления.
8
Основная литература:
1.
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2.
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. ./ Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
3.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. ./ Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
4.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Интернет-ресурсы:
5. Как формируется организационная культура компании? [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.grandars.ru/college/ekonomika
6. О различных подходах к типологии культур. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://besonus.narod.ru/culture2.htm
7. Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации / Е.Н. Кабкова [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://lib.rus.ec/b/204781/read
8. Эльгер П.А. Понятие, содержание и основные элементы организационной культуры / П.А. Эльгер
Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elger.ru/archives/895
Занятие №5 (2ч)
Тема 5: Технологии разработки и внедрения организационной культуры.
Форма проведения: практическая работа
Вопросы и задания для самостоятельной работы
1.
Функции и структура социальной технологии и её роль в управлении персоналом.
2.
Определить роль руководителя предприятия в процессе создании и внедрения организационной
культуры.
3.
Рассмотреть технологию разработки кодекса фирмы.
4.
Изучить корпоративный кодекс СурГПУ.
5.
Разработать этический кодекс академической группы, факультета управления.
Основная литература:
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. ./ Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
2.
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
Дополнительная литература:
1.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 4 –е изд. перер. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013.
2.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Интернет-ресурсы.
1.
Управление персоналом Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm
2.
Стеклова О. Е. Организационная культура Ульяновск: УлГТУ, 2007 / О.Е. Стеклова [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m560/
3. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. Управление персоналом Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm
1.
Занятие №6 (2ч)
Тема 6: Информационная культура в системе организационной культуры).
Форма проведения: практическая работа
Вопросы и задания для самостоятельной работы
1. Изучить основные признаки информационного общества.
2. Рассмотреть модель и типы информационной культуры предприятия.
3. Проанализируйте систему информационного обеспечения организационной культуры.
9
Основная литература:
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература
4.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. / Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
5.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
6.
Коновалова В.Г. Управление персоналом: теория и практика. Управление организационной культурой:
учебно-практическое пособие /под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: Проспект, 2012. – 72 с.
1.
Интернет-ресурсы:
1.Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
3. Управление персоналом Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm.
4. Понятие корпоративная культура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/
5. «Управление персоналом» Словарь-справочник. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://psyfactor.org/personal/personal14-03.htm
Занятие №7 (2ч)
Тема 7: Стимулирование инновационной деятельности как фактор развития организационной культуры
Форма проведения: практическая работа.
Вопросы и задания для самостоятельной работы
1.
2.
3.
Рассмотреть взаимосвязь инноваций и организационной культуры.
Познакомиться с зарубежным опытом управления инновационной деятельностью на примере предприятий
США.
Стимулирование инновационной деятельности как фактор развития организационной культуры
Основная литература:
1.
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2.
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
3.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. / Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
4.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Интернет-ресурсы:
1. Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации / Е.Н. Кабкова [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://lib.rus.ec/b/204781/read
2. Эльгер П.А. Понятие, содержание и основные элементы организационной культуры / П.А. Эльгер
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elger.ru/archives/895
3. Стеклова О. Е. Организационная культура Ульяновск: УлГТУ, 2007 / О.Е. Стеклова [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m560/
Занятие №8 (2ч)
Тема 8: Методы диагностики организационной культуры
Форма проведения: практическая работа.
10
Вопросы и задания для самостоятельной работы
Необходимость и методы диагностики организационной культуры.
Основные этапы диагностики культуры организации.
Эмпирические методы диагностики организационной культуры.
1.
2.
3.
Основная литература:
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2.
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
1. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. / Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее
образование).
2.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Интернет-ресурсы:
1. Как формируется организационная культура компании? [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.grandars.ru/college/ekonomika
2. О различных подходах к типологии культур. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://besonus.narod.ru/culture2.htm
3. . Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации. / Е.Н. Кабкова [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://lib.rus.ec/b/204781/read
4. Эльгер П.А. Понятие, содержание и основные элементы организационной культуры / П.А. Эльгер
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elger.ru/archives/895
1.
Занятие №9 (2ч)
1.
2.
3.
4.
Тема 9: Влияние организационной культуры на организационную эффективность (2 часа).
Форма проведения: коллоквиум
Вопросы и задания для самостоятельной работы.
Организационная культура как фактор организационной эффективности.
Модель структурных составляющих эффективности организации.
Модель взаимосвязи организационной культуры и эффективности предприятия.
Критерии оценки эффективности культуры организации.
Основная литература:
1.
Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура: учебник для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям /И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. – 2 –е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 535 с.
2.
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. / Т.О. Соломанидина – М.:
ИНФРА-М, 2013. – 624 с.
Дополнительная литература:
3.
Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, текстах, кейсах и схемах: Учебнометодические материалы. / Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА – М, 2013. – 395 с. (Высшее образование).
4.
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 4-е изд. /Пер. с анг. – СПб.: Питер, 2013. – 352 с.
Интернет-ресурсы:
1. Кабкова Е.Н. Шпаргалка по теории организации / Е.Н. Кабкова [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://lib.rus.ec/b/204781/read
2. Эльгер П.А. Понятие, содержание и основные элементы организационной культуры / П.А. Эльгер
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elger.ru/archives/895
3. Стеклова О. Е. Организационная культура Ульяновск: УлГТУ, 2007 / О.Е. Стеклова [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m560/
11
ТЕМЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ
В. 3.14. Организационная культура
Направления подготовки: 0804400.62 «Управление персоналом»
Профиль «Управление персоналом организации»
Утверждено на заседании кафедры «______»____________ 2014 г.
Протокол №
12
Темы, выносимые на самостоятельное изучение.
1.
2.
3.
4.
5.
Ценности организационной культуры
Концепция базовых представлений Э.Шейна
Ценности как ядро организационной культуры. Схема формирования ценностей ОК.
Модель взаимодействия принципов и функций системы ценностей организации.
Основные ценности принципа личной преданности.
Ценностная модель ОК.
12.
13.
14.
15.
16.
Трудовая и профессиональная этика.
Основные концепции в этике бизнеса.
Религиозный подход.
Теория утилитаризма.
Деонтическая этика.
Этика справедливости.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Проблемы и вопросы микроэтики и макроэтики.
Этика и процесс принятия решений.
Этика властных отношений.
Этика выгодных связей.
Проблемы микроэтики.
Понятие макроэтических проблем
Виды взаимоотношений между корпорациями.
Отношения между корпорациями и государством, отношения между корпорациями и потребителями.
1.
2.
3.
4.
Корпоративная культура и корпоративная этика.
Типология корпоративных культур
Организация и моральные стандарты
Способы повышения этического уровня организации
Корпоративные кодексы компаний.
Темы учебных проектов.
Структура организационной культуры
1. Основные элементы организационной культуры
2. Ценности – ядро организационной культуры
3. Ценностная модель организационной культуры
Информационная культура организации
1. Информационное обеспечение социокультурного управления.
2. Типы информационных культур.
3. Информационная культура руководителя как потенциал развития организации.
Содержание и показатели анализа организационной культуры
1. Значение и вопросы оценки организационной культуры.
2. Инструменты оценки организационной культуры.
3. Тендерный аспект анализа организационной культуры.
Организационная культура и мотивация
1. Определение функции мотивов.
2. Современные мотивационные модели, действующие в управлении.
3. Организационная культура как метод коллективной мотивации.
Культура деловой коммуникации
1. Понятие коммуникации и ее роль в концепции организационной культуры
2. Культура делового общения: общая характеристика и специфические черты
Социализация в организации
1. Понятие организационной социализации
2. Этапы социализации
3. Социокультурная адаптация
4. Социальная ответственность организации
5. Модель организационной социализации
13
Организационная культура в системе руководства и подчинения
1. Власть как системооброазующая категория теории управления.
2. Лидерство и руководство в организации.
3. Стили руководства и организационная культура.
4. Взаимосвязь понятий власти, лидерства, влияния и культуры организации.
Строение организации и культура
1. Соответствие стратегии и культуры организации.
2. Стратегия организации и типы культур.
3. Гибкая организационная структура как средство предупреждения социально – культурной
дезорганизации.
Задание для самостоятельной работы студентов.
1.
Сочинить миф (сказ, сказку), отражающий ценности СурГПУ, факультета управления.
2.
Дать характеристику коммуникационной системы предприятия, на котором вы проходили практику.
Представьте коммуникационную систему СурГПУ, факультета.
3.
Дать оценку внешнего вида сотрудников конкретного предприятия.
4.
Разработать этический кодекс «Вашего» предприятия (варианты заданий: этический кодекс группы,
факультета)
14
Фонд оценочных средств
В. 3.14. Организационная культура
Направления подготовки: 0804400.62 «Управление персоналом»
Профиль «Управление персоналом организации»
Квалификация (степень) «бакалавр»
Утверждено на заседании кафедры «______»____________ 2014 г.
Протокол № __
15
Рубежный контроль. Модулю 1 (2 часа).
Цель: контроль знаний студентов.
Вопросы для самоконтроля.
1.
Сравните понятия организационная, корпоративная и предпринимательская культуры.
2.
Дать характеристику строения и внутреннего наполнения организационной культуры.
3.
Назовите отечественных исследователей, занимающихся изучением культуры.
4.
Раскройте модель взаимодействия принципов и функций системы ценностей организации.
5.
Какие формы организационной культуры являются наиболее значимыми? Назовите компоненты
организационной культуры.
6.
Что такое уровень организационной культуры и как его можно измерить?
7.
Какими признаками характеризуется организационная культура?
8.
Как возникли и что выражают термины "этика", "мораль", "нравственность?
9.
Что такое требования, нормы и принципы морали, и какова сфера их значимости?
10.
Почему и когда возникла мораль? Может ли существовать общество, коллектив без морали?
11.
Дайте определение мировоззрения. Покажите связь между мировоззрением, нравственными
ценностями и поведением.
12.
Что такое управляющая и официальная идеология?
Ситуации для обсуждения
1. Одним из проявлений проблем работающих женщин, связанных с выбором "работа или семья", является
проблема защиты плода. В течение многих лет крупные американские корпорации запрещали женщинам
детородного возраста выполнять работы, связанные с опасными химикатами, способными повредить
будущему ребенку. Женщины же протестовали против такой политики, которая фактически закрывала для
них 20 млн. сравнительно хорошо оплачиваемых рабочих мест в промышленности. Вопрос разрешился в
1991 г., когда Верховный суд США определил политику защиты плода как незаконную форму половой
дискриминации. Решение суда отныне предоставляет возможность американским женщинам, а не
компаниям решать, стоит ли им заниматься деятельностью, которая может повредить их нерожденным
детям.
Что вы можете сказать по поводу данной проблемы и ее решения?
2. Осенью 1999 г. некоторые американские компании объявили программу борьбы с нелицензионным
программным обеспечением в России. Согласно этой программе, любой гражданин России мог сообщить в
представительство этих фирм случаи нелицензионного использования программ на своем месте работы.
Российские специалисты посвятили началу этой инициативы статью под характерным названием "Светлой
памяти Павлика Морозова посвящается", упрекая американские фирмы в пособничестве "стукачеству".
Проведите этический анализ данной ситуации.
Практическое задание для заочного отделения.
1.
Найдите в текущей прессе или приведите из собственной практики примеры, характеризующие
моральное состояние современного бизнеса в России и за рубежом.
2.
С какими моральными проблемами вам приходится чаще всего сталкиваться на работе?
3.
Можете ли вы выделить основные ценности и принципы, которые культивируются в вашей
организации? Являются ли они общими для всех сотрудников?
4.
К какому типу принадлежит культура вашей организации? Есть ли у вас на работе традиции,
которые сознательно поддерживаются? В чем они состоят? Как влияют на вас?
5.
Как вы оцениваете нравственный уровень вашей организации в целом?
6.
Считаете ли вы его недостаточно высоким? Какие меры по его повышению вы могли бы
предложить? Что мешает вам это сделать?
Рубежный контроль. Модуль 2. (2 часа).
Тема: Типология и строение организационной культуры.
1.
В какое количество групп были сгруппированы У. Нойманом основные верования и ценности
организации?
а) 5
б) 8
в) 6
16
2. Выделите три аспекта, которые включаются в 5-ую группу верований и ценностей по Нойману:
а) вера в потенциал сотрудников
б) свобода выражений мнений
в) желательность социального прогресса
г) позитивная установка на труд.
3. Выберите характеристику параметра «Индивидуализм—коллективизм» типологии Г. Хофстеда:
а) Стремление избегать неопределенности— степень, с которой люди предпочитают действовать как
индивидуумы, а не как члены какой-то группы
б) Степень, с которой люди предпочитают действовать как индивиды, а не как члены какой-то
группы
в) Степень неравенства между людьми, которую они считают допустимой или нормальной
4. Какие общества называют «мужественными»?
а) общества с жестким социальным разделением ролей между полами
б) общества со слабым социальным разделением ролей между полами
в) общество со средним социальным разделением ролей между полами.
5. Как характеризуется культура «крутых парней» по типологии Т. Дила и А. Кеннеди?
а) Риск здесь невелик, а обратная связь приходит быстро
б) высокая степень риска и медленная обратная связь
в) высокая степень риска и быстрая обратная связь.
6. Назовите два вектора ценностных ориентаций культуры организаций, выделенные Клейком и Мутоном?
а) ориентация на продукцию
б) ориентация на персонал
в) ориентация на клиента
г) ориентация на личность.
7. Как по другому называется культура Апполона?
а) культура задачи
б) культура роли
в) культура власти
г) культура личности
8. Охарактеризуйте культуру Афины:
а) культура исходит из предположения, что человек существо рациональное и все вокруг может быть
проанализировано логическим путем
б) ресурсы, привлекаемые из разных частей организации, концентрируются на разрешении
определенных узловых проблем
в) организация существует для того, чтобы помогать индивидуумам в достижении их личных целей.
9. Установите соответствие стадий развития организации:
1 первая стадия
а) стадия развития
2 вторая стадия
б) стадия спада
3 третья стадия
в) стадия зарождения
4 четвертая стадия
г) стадия роста.
10. К. Камерон и Р. Куинн определили четыре типа организационных культур, назовите их:
а) иерархическую
б) бюрократическую
в) клановую
г) рыночную
д) плановую
е) адхократическую.
11. По каким менталитетам С. Иошимури провел сравнительный анализ?
а) американский
б) западноевропейский
в) китайский
г) японский.
12. Назовите причины социальной дезорганизации?
17
а) внешние факторы
б) внутренние факторы
в) неадекватность методов руководства
г) отсутствие ориентации на личность
д) несогласованность действий.
Рубежный контроль. Модуль 3. (2 часа).
1. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово. Качество доступа к информации и наличие
необходимых навыков у персонала использования новых информационных технологий называется … … …
2. Выберите 1 правильный ответ. Качество доступа к информации и наличие необходимых навыков у персонала
использования новых информационных технологий:
Управленческой культурой
Информационной культурой
Персональной культурой
3. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово. Под …
культурой на предприятии понимается
умение работать с бизнес-информацией при помощи компьютерной техники
4. Выберите 3 правильных ответа. Информационная культура современного менеджера проявляется:
В конкретных навыках использования технических устройств
В умении хорошо выглядеть
В способности рационально использовать время
В способности использовать программные продукты информационных систем
В умении извлекать информацию из различных источников и эффективно её использовать
5. Выберите 2 правильных ответа: Информационная культура современного менеджера проявляется:
В умении организовать рабочее пространство
Владеть основами аналитической переработки информации
В способности рационально использовать время
В знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности
6. Выберите 4 правильных ответа. Под информационной моделью понимается 4 виртуальных метафорических
образа компании:
Предприятие – улей
Предприятие – войско
Предприятие – аквариум
Предприятие – машина
Предприятие – живой организм
Предприятие – мозг
7. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово. Информационная модель предприятия, основу успеха
которой составляет высокий уровень командования, оперативной связи, контроля и разведки о действиях
противника называется «предприятие – …»
8. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово. Информационной моделью предприятия, при которой
стержнем является централизованное управление и авторитарный контроль называется «предприятие – …»
9. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово. Информационная модель предприятия, где
управление понимается как точная настройка (ремонт), а основная задача управления – устранение проблем,
называется «предприятие – …»
10. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово. Информационная модель предприятия, где
управление понимается как точная настройка (ремонт), а термин «реинжиниринг» связан именно с этой
моделью, называется «предприятие – …»
Рубежный контроль. Модуль 4. (2 часа).
1. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
… особенности организационной культуры связаны с переживавшимися кризисами и способами, которые
применяли для выхода из этих кризисов.
18
2. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
Организационная культура, выполняя функцию интеграции, создает атмосферу …, которая помогает ускорить
приобретение необходимых навыков, приемов труда, профессиональной адаптации.
3. Выберите 1 правильный ответ
Организационная культура, выполняя функцию интеграции, создает атмосферу
Соперничества
Сотрудничества
Предпринимательства
4. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
Одним из центральных элементов любой культуры являются … … сотрудников организации о сути её
деятельности и её миссии.
5. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
Одним из … элементов любой культуры являются коллективные представления сотрудников организации о
сути её деятельности и её миссии.
6. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
… представления могут не осознаваться самими членами
организации, но выявляются при рассмотрении стратегических решений, принимаемых руководством
организации.
7. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
Показатель анализа организационной культуры: степень ответственности, независимости и возможности
выражения инициативы в организации называется … …
8. Выберите 1 правильный ответ
Выберите 1 правильный ответ Показатель анализа организационной культуры: степень ответственности,
независимости и возможности выражения инициативы в организации
направление
координация
индивидуальная автономность
9. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
Показатель анализа организационной культуры: взаимодействие органов и лиц, действующих правил, прямого
руководства и контроля называется …
10. Выберите 1 правильный ответ
Показатель анализа организационной культуры: взаимодействие органов и лиц, действующих правил, прямого
руководства и контроля называется …
направление
координация
структура
индивидуальная автономность
11. Дополните выражение. Одно многоточие – одно слово.
Показатель анализа организационной культуры: степень формирования целей и перспектив деятельности
организации называется …
12. Выберите 1 правильный ответ
Показатель анализа организационной культуры: степень, до которой части (субъекты) в рамках организации
пользуются поддержкой в интересах осуществления скоординированной деятельности
Индивидуальная автономность
Структура
Интеграция
Координация
19
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И УКАЗАНИЯ
для организации самостоятельной работы студентов
В. 3.14. Организационная культура
Направления подготовки: 0804400.62 «Управление персоналом»
Профиль «Управление персоналом организации»
Утверждено на заседании кафедры «______»____________ 2014 г.
Протокол №
20
Для российских организаций актуальность темы организационной культуры особенно велика,
поскольку новые экономические преобразования нуждаются в институциональной оформленности
необходимых ценностных приоритетов на уровне общества и организаций. Так, по мнению многих ученых,
недооценка культуры, национальных особенностей менталитета негативно сказалась на первых результатах
рыночных реформ в России, а потому сегодня следует более внимательно анализировать возможности и
ограничения преобразований, учитывая национальный фактор организационной культуры.
Теоретическое обоснование концепции организационной культуры отечественными специалистами в
силу относительной новизны выглядит еще весьма скромно, а требуемое для управления развитием культуры
методическое обеспечение практически отсутствует. Этим обусловливается необходимость в расширении
исследований в области теории и методологии организационной культуры и выработке подхода к их
применению в практике менеджмента.
Приступив к изучению курса по выбору студентам необходимо познакомиться с данной программой,
изучить все её разделы, методические указания и требования по выполнению итоговой проектной работы.
Поскольку цель курса по выбору познакомиться с основными понятиями, методами и подходами к изучению
организационной культуры предприятия, в ходе изучения основ теоретического материала студенты
выполняют практические задание: так начиная со второго занятия, в малых группах 3-4 человека студенты
разрабатывает проект собственной фирмы (малого предприятия). Начиная с третьего занятия студенты
уточняют и углубляют содержание «портфолио» по своей фирме, например дают характеристику состава
работающих, сочиняют миф о «своей фирме», составляют этический кодекс для работников «своей фирмы».
В процессе прохождения практических занятий у студентов формируются навыки и умения по
изучения, развитию и формированию организационной культуры предприятия.
Учебные и развивающие, имитационные и деловые игры в рамках курса по выбору позволяют
рассмотреть организационные проблемы в динамике, позволяют их участникам прожить десятки условных лет
в сжатой по времени и событиям профессиональной реальности. Именно в игровом проектировании и
взаимодействии студенты происходить формирование профессиональной компетентности (участия в
дискуссиях и переговорах, принятия коллективных решений в различных ситуациях связанных с
формированием и развитием организационной культуры.
Кроме того, итогом работы курса по выбору становится защита проекта по предложенным темам.
Структура разработки проектов следующая:
2 лекционное занятие:
Формулирование проблемы (выбор темы индивидуальных исследований студентов)
Студенты самостоятельно формулируют проблемы (темы) индивидуальных исследований в рамках
заявленного проекта. Рекомендуется провести "мозговой штурм", использовать метод наводящих вопросов.
(20 минут).
3 лекционное занятие:
Выдвижение гипотез решения проблем
(20 минут.)
4 лекционное занятие:
Определение творческого названия проекта
Студенты выбирают творческое название проекта, исходя из обсуждения тем индивидуальных исследований.
(20 минут).
Формирование групп для проведения исследований и определение формы представления результатов
Студенты делятся на мини-группы по 3-4 человека, определяющие для себя "цепочки" вопросов и ответов,
которые надо доказать в исследованиях, а также выбирающие форму представления результатов - в виде
презентации, буклета, веб-сайта, альбома, выпуска газеты и др. Рекомендуется использовать при этом
управляемую дискуссию, метод наводящих вопросов. (20 минут).
5 лекционное занятие:
Обсуждение плана работы учащихся индивидуально или в группе
Студенты продумывают пути проведения своих исследований: о проведении анкетирования, опытов, создании
видеозаписей, сборе статистических данных, образцов, об обработке собранных сведений, о том, как будут
оформлены результаты исследования(20 минут).
6 лекционное занятие:
Обсуждение со студентами возможных источников информации, вопросов защиты авторских прав
Обсуждается поиск источников информации по теме исследования - в библиотеках, в Интернете или
мультимедийной энциклопедии (например, книги (какие?), интервью (с кем?), опросы (кого?), веб-сайты
(какие?), мультимедиаиздания (какие?), видеофрагменты (где взять и как соблюсти авторские права?).
21
Проводится фронтально со всеми группами. Цель: задать направление поиска информации. При обсуждении
информационных источников необходимо особо остановиться на достоверности источников информации..
(30 минут.)
7 лекционное занятие:
Самостоятельная работа учащихся в группах, обсуждение задания каждого в группе
Результатом обсуждения должен быть план с точным указанием, кто за что отвечает, и сроки исполнения.
(10 минут).
8 лекционное занятие:
Самостоятельная работа групп
Задача преподавателя: консультирование, помощь, направление деятельности учащихся в методически нужное
русло.
Подготовка учащимися презентации по отчету о проделанной работе
Форма презентации может быть любая, например, доклад на 3–4 минуты с иллюстрациями, раздача изданного
информационного бюллетеня, представление веб-сайта с результатами исследований. Цель: мотивировать
студентов систематизировать полученные данные. Цель преподавателя — консультирование, помощь.
9 лекционное занятие:
Защита полученных результатов и выводов
Каждой группе на представление полученных результатов представляется до 4 минут. Далее - ответы на
вопросы присутствующих. Присутствуют все участники проекта: преподаватель и студенты. Рекомендуется
заранее разработать для студентов оценочные листы.
Оценивание результатов проекта преподавателем и студентами
Рефлексия. Группы оценивают работу каждого участника. Учитель оценивает работу групп в целом.
Результативность каждого выступает здесь как фундамент для новых исследований по темам проекта.
Студенты заранее знакомятся с критериями оценки презентаций и выступлений.
Критерии оценки мультимедийной презентации
Студент ____________________ Дата______ Группа __________
СОЗДАНИЕ СЛАЙДОВ



Титульный слайд с заголовком
Минимальное количество – 6слайдов
Использование дополнительных эффектов
PowerPoint (смена слайдов, звук, графики)
СОДЕРЖАНИЕ



Использование эффектов анимации
Вставка графиков и таблиц
Выводы, обоснованные собственными
наблюдениями
Использование собственных фотографий
Графики, импортированные из Excel


МАКСИМАЛЬНОЕ
КОЛИЧЕСТВО
БАЛЛОВ
5
10
5
ОЦЕНКА
ГРУППЫ
15
10
10
5
5
ОРГАНИЗАЦИЯ

Текст хорошо написан и сформированные
идеи ясно изложены и структурированы
 Слайды представлены в логической
последовательности
 Красивое оформление презентации
ОБЩИЕ БАЛЛЫ
Окончательная оценка :
10
5
10
100
Рассмотрено:________________________________________
Замечание: Каждая работа должна быть рассмотрена группой и преподавателем .
22
ОЦЕНКА
ПРЕПОДАВ
АТЕЛЯ
СПИСОК КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ
В. 3.14. Организационная культура
Направления подготовки: 0804400.62 «Управление персоналом»
Профиль «Управление персоналом организации»
Квалификация (степень) «бакалавр»
Утверждено на заседании кафедры «______»____________ 2014 г.
Протокол № __
23
Адаптация – процесс взаимодействия личности со средой; включает усвоение норм и ценностей среды в
процессе социализации, а также изменение, преобразование среды в соответствии с новыми условиями и
целями деятельности.
Власть – возможность и способность влиять на других людей. Реализация власти возможна только в
отношении другого лица или группы.
Влияние – прямое и/или косвенное воздействие на людей, вызывающее изменение их поведения.
Воля – способность человека достигать поставленных им целей в условиях преодоления препятствий.
Девиантное поведение – система поступков, отклоняющихся от общепринятой или подразумеваемой нормы,
будь то нормы психического здоровья, культуры, права или морали.
Желание – субъективная характеристика мотивационного процесса, в которой ключевым переживанием
субъекта выступает его целеориентированность.
Идеология – теоретическая установка на систему ценностей и моделей поведения. Система нравственных,
религиозных, эстетических, политических, правовых и философских взглядов и идей, в которых осознаются и
оцениваются отношения людей к действительности.
Имплицитная культура – неявная культура; состоит из норм, ценностей и убеждений. Нормы, ценности и
убеждения, составляющие имплицитную культуру, не являются легко наблюдаемыми, но могут быть выведены
из слов и действий людей.
Социокультурная коммуникация – процесс взаимодействия между субъектами социокультурной
деятельности (индивидами, группами, организациями и т.п.) с целью передачи или обмена информацией
посредством принятых в данной культуре знаковых систем (языков), приёмов и средств их использования.
Конфликт – столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в
межличностных взаимодействиях и отношениях индивидов или групп, а также в сознании отдельного
индивида, связанное с острым отрицательным переживанием.
Культура – экспицитные и имплицитные нормы, определяющие поведение, осваиваемое и опосредуемое при
помощи символов. Возникает в результате деятельности групп людей, включая её воплощение в средствах.
Культурные системы могут рассматриваться, с одной стороны, как результаты деятельности людей, а с другой
– как её регуляторы.
Менталитет – общая духовная настроенность, относительно целостная совокупность мыслей, верований,
которая создаёт картину мира и скрепляет единство культурной традиции. Менталитет характеризует
специфические уровни индивидуального и коллективного сознания.
Ценностная модель – совокупность показателей, разделяемых человеком или обществом, регулирующих и
детерминирующих поведение человека.
Мораль – система воззрений на жизненное назначение человека, охватывающая понятия добра и зла,
справедливости, совести, смысла жизни.
Нравственность – ценностная структура сознания, общественно необходимый способ регуляции действий
человека во всех сферах жизни, включая труд, быт и отношение к окружающей среде. В широком смысле –
особая форма общественного сознания и вид общественных отношений. В узком смысле – совокупность
принципов и норм поведения людей по отношению друг к другу и обществу.
Организационная культура – набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и
получающих выражение в заявленных организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и
действий, которые передаются через символические средства духовного и материального
внутриорганизационного общения.
Социализация – процесс усвоения индивидом на протяжении его жизни социальных норм и культурных
ценностей того общества, к которому он принадлежит.
Социальная роль – стереотипная модель поведения человека, объективно заданная социальной позицией
личности в системе общественных или личных отношений. Роль определяется названием, социальным статусом
индивида, выполняемой функцией в системе социальных отношений, ожиданиями окружающих.
Сплочённость культуры – характеристика степени, в которой культура, отражаемая одной частью
организации, подобна и соответствует культуре, отражаемой её другой частью.
Толерантность – терпимость к чужому образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям,
верованиям.
Вопросы к зачету
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Сущность и понятие организационной культуры.
Параметры национальной культуры, влияющие на организационную культуру.
Элементы организационной культуры.
Системный подход к изучению организационной культуры.
Основные компоненты организационной культуры.
Организационная культура как многофакторное явление.
Основные факторы внешней среды.
24
8. Основные факторы внутренней среды.
9. Понятие и виды субкультур.
10. Сильная и слабая культура.
11. Виды культур управления.
12. Характеристика основных типов культур.
13. Современная российская организационная культура, истоки и содержание.
14. Сравнение японского и европейского менталитетов.
15. Содержание и показатели анализа организационной культуры.
16. Количественные показатели анализа организационной культуры.
17. Качественные показатели анализа организационной культуры.
18. Функциональный метод построения организационной культуры.
19. Принципы и методы построения организационной культуры.
20. Взаимосвязь культуры и стратегии организации.
21. Методы изменения культуры.
22. Влияние организационной культуры на организационную эффективность.
23. Оценка уровня функционального построения организационной культуры.
24. Оценка уровня элементного построения организационной культуры.
25. Оценка уровня управления формированием и развитием организационной
культуры.
25