Введение - Kristina Zaripova

Tallinna Teeninduskool
Социальные сети
реферат
Работу выполнила:Кристина Зарипова
pg12-hv
2012
Таллинн
Содержание
Введение .................................................................................................................................... 3
1.
2.
Социальные сети на сегодняшний день .......................................................................... 4
1.1
Виртуальный «Я» ...................................................................................................... 4
1.2
Twitter ......................................................................................................................... 6
1.3
FACEBOOK ................................................................................................................ 7
1.4
ВКонтакте ................................................................................................................... 7
1.5
Одноклассники.ru ...................................................................................................... 8
1.6
Mail.Ru ........................................................................................................................ 8
Какую роль они играют в нашей жизни ....................................................................... 10
2.1
«социально» привязаны .......................................................................................... 11
2.2
Модерирование ........................................................................................................ 11
Выводы .................................................................................................................................... 12
Список используемой литературы ....................................................................................... 13
2
Введение
Интернет играет постепенно все большую роль в жизни человека. Сейчас сложно
представить себе человека, который не слышал про такие понятия как «поисковая
система», «сайт» или «веб-страница». Пользователей интернета с каждым годом
становится все больше, а значит, что и число предлагаемых им интернет-услуг растет.
Обычный просмотр статичного текста и мультимедиа в браузере уже не устраивает
людей: в моду постепенно входят такие сайты, где посетитель может активно
взаимодействовать с остальными посетителями средствами этого сайта.
Чем более разносторонне такое взаимодействие, тем лучше: возможность обмениваться
сообщениями, комментировать статьи, размещать фотографии и видео делают сайты
более привлекательными для посетителей. Подобные сайты (текстовые, видео- и
аудиоблоги, живые журналы, социальные сети) составляют вместе одно понятие - Веб
2.0 , о котором уже достаточно много статей и книг .
Один из наиболее интересных элементов Веб 2.0 - социальные сети, которые
совмещают достаточно много вариантов пользовательского взаимодействия и пожалуй,
наиболее популярны среди посетителей.
3
1. Социальные сети на сегодняшний день
На сегодняшний день социальные сети в мире получают все большее развитие,
количество пользователей этих интернет сервисов возрастает с каждым днем. Поэтому
именно эта отрасль является и одной из самых популярных среди исследовательских
компаний. Социальные сети как объект исследования становятся основой разработок
таких международных исследовательских компаний, как Synovate, World Metrix,
RapLeaf, comScore и другие. Так, сотрудники компании Synovate заявляют:
«Социальные сети — настоящий интернет-феномен XXI века. На постсоветском
пространстве можно выделить Агентство «Социальные сети», основой идеологии
которого становится рассмотрение указанного явления как новой коммуникационной
реальности .Поэтому в актуальности данной темы сомневаться не приходится.
Но, в первую очередь, необходимо выяснить, что же такое социальные сети. Так как, по
данным компании Synovate которая в 2008 году опросила 13 тысяч человек из 17 стран
мира, только 42% респондентов знают о том, что такое социальные сети, то есть 58%
жителей земного шара не имеют представления ни о «MySpace», ни о «Facebook», ни
уж тем более об «Одноклассники.ру». Самый высокий процент людей знающих о
существовании ресурсов оказался в Голландии (89%), Японии (71%) и США (70%). В
целом по миру 26% всех опрошенных являются зарегистрированными пользователями
той или иной социальной платформы, причём самое большое число любителей
виртуальной дружбы оказалось всё в той же Голландии (49% респондентов в этой
стране являются постоянным пользователем того или иного социального сайта).
Следом за Нидерландами идут ОАЭ (46%), Канада (44%) и только на четвертом месте
США
(40%)
.Cледует
отметить,
что
социальная
сеть
-
интерактивный
многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками
сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую
общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. То есть, социальная
сеть направлена на построение сообществ в Интернете из людей со схожими
интересами или деятельностью. Связь осуществляется посредством сервиса внутренней
почты или мгновенного обмена сообщениями.
1.1 Виртуальный «Я»
С развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде
порталов и веб-сервисов. Победное шествие по Интернету социальные сети начали в
4
1995 году с американского портала Classmates.com. Проект оказался весьма успешным,
что
спровоцировало появление нескольких десятков аналогичных сервисов. Но
официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда
были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook
И если LinkedIn создавалась с целью установления и поддержания деловых контактов,
то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение
человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой
Маслоу именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая
даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернетпристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания
своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не
просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с
многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.
Сегодня наиболее популярными социальными сетями являются Facebook (более 500
млн. аккаунтов), MySpace (более 255 млн.), Windows Live Spaces (120 млн.), Habbo
Hotel (121 млн.), Twitter (106 млн.), Вконтакте (более 92 млн.) и другие. В странах СНГ
тройка лидеров по количеству активных зарегистрированных пользователей выглядит
следующим образом: «Вконтакте.ру» (38%), «Однокласники.ру» (36%) и «Мой мир»
(12%) .
Что касается Украины, то согласно исследованиям за 2009 год, на Украине социальные
сети посещают около 87 % пользователей, что на 12 % больше, чем в предыдущем
году.
Доля
украинских
пользователей
в
российских
социальных
сетях
«Одноклассники» и «Вконтакте» составляет 11% и 8% соответственно. Собственно,
они и лидируют по популярности среди украинских пользователей. Причем
«Вконтакте»
отдают
предпочтение
около
29 %
интернет-пользователей,
ядро
пользователей данной социальной сети составляет молодёжь (16-29 лет). Среди
украинских социальных сетей первое занимает «Connect», который объединяет почти
700 тыс. украинцев, т.е. 1,5% населения Украины. Но следует отметить, что украинские
пользователи не обходят стороной и такие международные социальные сети, как
Facebook, MySpace и Twitter. Так, в начале августа 2010 года число украинских
пользователей Facebook составило 504,7 тыс. украинцев. Таким образом, по данным
сайта Facebakers свою учетную запись в этой социальной сети имеют 4,5% украинских
5
интернет-пользователей или 1,1% от всего населения страны, что позволяет Украине
занимать второе место по росту аудитории социальной сети Facebook .
1.2 Twitter
Большую популярность сегодня приобретает Twitter, интернет-сайт, представляющий
собой систему микроблогов, позволяющий пользователям отправлять короткие
текстовые заметки, используя веб-интерфейс, SMS, службы мгновенных сообщений
или сторонние программы-клиенты. Twitter часто используется для передачи новостей
как личного, так и общественного значения. Сегодня данный сайт занимает третье
место в мире по посещаемости, т.к. его основной особенностью является
разнообразный круг пользователей от обывателей до знаменитостей. Так, свои
микроблоги ведут Президент РФ Дмитрий Медведев и Президент США Барак Обама. А
самым популярным является блог певицы Lady Gaga, у которой более 6,5 млн.
подписчиков . Исследование журнала New Scientist подтвердило превосходство Twitter
над обычными СМИ. Точнее, речь идет о превосходстве технологии Web 2.0 над
привычными средствами информации для планирования усилий при спасательных
операциях. Например, Красный Крест в Америке уже использует Twitter для обмена
ежеминутной информацией о локальных происшествиях, связанных с деятельностью
организации .
Таким образом, популярность социальных сетей растет с каждым днем как во всем
мире, так и в Украине, несмотря на то, что 51% респондентов, опрошенных компанией
Synovate, считает пользование сайтами социальных сетей опасным. При этом больше
всего озабоченных данной проблемой оказалось в Бразилии (79%), США (69%) и
Польше (62%). Основными причинами для беспокойства респондентов оказались:
незащищенность конфиденциальных данных на подобных ресурсах (54% в Голландии)
и персональные данные и отсутствие должных мер безопасности для пользователейдетей (62% в США). Однако наиболее противоречивые данные в ходе исследования
были получены, когда речь зашла о возможности полноценной замены реальных
отношений виртуальным общением и дружбой. Так 40% активных участников сайтов
социальных сетей считает обмен цифровыми сообщениями полноценной заменой
реальной человеческой речи. Любопытно, что 51% респондентов, не интересующихся
социальными сетями, согласились, что общение онлайн лучше, чем его полное
отсутствие, а среди пользователей же социальных ресурсов согласие почти
6
единодушное: 75% в целом по миру, 86% во Франции и 83% в России. Вместе с тем
пользователи социальных сетей в ряде стран выразили и свое резкое несогласие с
данным утверждением: 97% в Германии, 96% в Сербии и 92% в Японии [4].
Следовательно, социальные сети имеют как множество преимуществ, так и ряд
недостатков. Поэтому, пользуясь данными сервисами, следует не забывать о всех
преимуществах реального общения и не быть зависимыми от Интернета.
1.3 FACEBOOK
Вероятно, тебе уже известно, что такое Facebook и нет нужды описывать всем
известные вещи? Поэтому я хочу поведать тебе историю Facebook в моем вольном
изложении. Точнее, историю создания Facebook и развития ее до уровня крупнейшей
социальной сети мирового масштаба.
Да, Facebook, пожалуй, это самая мощная социальная сеть в мире, которая за
несколько лет превратилась из сервиса для небольшого круга друзей в глобальную
площадку для общения. Это слово сейчас на устах каждого представителя
прогрессивного молодого поколения. Постепенно Facebook становится неотъемлимым
атрибутом нашей жизни. И не случайно.
История создания Facebook началась ещё задолго до окончательной формулировки
самого понятия «социальная сеть». На момент рождения Facebook социальных сетей в
привычном нам понимании не было. История развития Facebook это одновременно и
история развития социальных сетей.
Все новое, что появляется в Facebook, копируется другими и становится стандартом
де-факто. И именно поэтому история Facebook привлекает к себе столько внимания. На
ее примере изучается опыт построения совершенного нового сервиса, опыт разработки
и внедрения социальных сервисов и опыт взаимодействия с огромными массами
пользователей.
1.4 ВКонтакте»
«ВКонтакте» — крупнейшая в Рунете социальная сеть, первый по популярности сайт
на территории Белоруссии, второй — в России, третий — на Украине, пятый — в
Казахстане, 27-й — в мире[6]. Ресурс изначально позиционировал себя в качестве
7
социальной сети студентов и выпускников российских вузов[7], позднее стал называть
себя «современным, быстрым и эстетичным способом общения в сети»[8]. По данным
на ноябрь 2012 года ежедневная аудитория «ВКонтакте» — около 42 миллионов
человек
1.5 Одноклассники.ru
Одноклассники.ru — социальная сеть, служащая для поиска одноклассников и
однокурсников. Проект запущен в начале марта 2006 года, за два года существования
зарегистрировалось около 9 млн человек. Создатель и совладелец - Альберт Попков,
консультант и дизайнер проекта - Дмитрий Уткин.
Одноклассники.ru помогают людям найти утерянных друзей и узнать, чем и как они
живут сейчас. Пользователи могут отправить сообщения тем, с кем они потеряли связь,
рассказать о себе и организовать встречу. Проект был запущен в начале марта 2006
года и рассчитан на самую широкую русскоязычную аудиторию, как в России, так и за
ее пределами. Посещаемость проекта – более 400.000 пользователей в день.
Проект является одной из крупнейших социальных сетей в российском интернете и
уверенно входит в десятку самых посещаемых российских сайтов. Ежедневно
пользователи обмениваются сотнями тысяч сообщений, охотно рассказывают в блогах,
форумах, гостевых книгах, как им удалось найти друзей с помощью проекта
Одноклассники.ru.
Каждый
день
администрация
сайта
получает
письма
с
благодарностями за такой проект.
1.6 Mail.Ru
крупный коммуникационный портал российского Интернета, ежемесячная аудитория
которого
превышает
32,7
миллионов
посетителей[2].
Ресурс
принадлежит
инвестиционной группе Mail.Ru Group
Существуют сервисы Mail.ru, о существовании которых очень мало кто знает, так как
они не афишируются. Считается, что это сервисы, разработанные для внутреннего
использования или находящиеся на стадии разработки. Примеры:
На pro.mail.ru была доступна AJAXверсия почтового веб-интерфейса, отличающаяся
удобством, скоростью работы и отсутствием рекламы.
OpenID (openid.mail.ru) — система единого входа на сайты, блоги и форумы.
8
В течение длительного периода времени по адресу edu.mail.ru существовал интерфейс к
почте, свободный от рекламы и баннеров. Однако в начале 2011 года доступ к этому
порталу был закрыт, после чего по этому адресу возник образовательный портал
Академия@mail.ru
.
9
2. Какую роль они играют в нашей жизни
Если верить результатам исследований, которые провела британская бизнес-школа
среди 298 опрошенных, самые ярые пользователи интернет-ресурсов. Больше 50%,
людей, которых опрашивали во время эксперимента, сказали, что они не могут лечь
спокойно спать. Им нужно обязательно проверить последние новости друзей, у кого
что изменилось
Одноклассниках.То, сколько время они тратят впустую не лезет ни в какие рамки.
Хорошо, если человек может вовремя остановиться. Популярная игра «Ферма» на
Одноклассниках затянула уже многих моих лично знакомых. Правда, это большая
часть матерей, которые сидят дома с детьми и им просто нечего делать. Да, они
согласны, что влияние игр на них сказывается отрицательно. Но они уже «социально»
привязаны. Это, в некотором роде, зависимость от виртуального мира, от игровых
персонажей. Социальная сеть (в переводе с английского «social networking service»)
означает «социально-сетевая услуга», также эти два слова могут иметь другое
смысловое значение, а именно: услуга, которая может способствовать развитию
(образованию) укрепление своих социальных статусов с помощью сетей интернет
ресурсов таких как odnoklasniki, vkontakte, facebook и др. Что же поспособствовало
развитию интернет ресурсов? В первую очередь это глобализация. ///Уже никто не
представляет себе полноценное существование в интернете без почты. Самый крупный
ресурс - mail.ru. Ползователи которые отдают предпочтение этому почтовому клиенту,
наверное, составляют около 60% всех пользователей почтовых служб. Mail.ru явный
лидер в предоставлении своих услуг. Эл. почта уверенно вошла в наш быт. Почти не
одна регистрация в сетях не проходит без нее.///
10
2.1 «социально» привязаны
Больше 50%, людей, которых опрашивали во время эксперимента, сказали, что они не
могут лечь спокойно спать. Им нужно обязательно проверить последние новости
друзей, у кого что изменилось в жизни и т.д. Мы прекрасно знаем сколько людей
подсели в игры Вконтакте, на Одноклассниках.То, сколько время они тратят впустую
не лезет ни в какие рамки. Хорошо, если человек может вовремя остановиться.
Популярная игра «Ферма» на Одноклассниках затянула уже многих моих лично
знакомых. Правда, это большая часть матерей, которые сидят дома с детьми и им
просто нечего делать. Да, они согласны, что влияние игр на них сказывается
отрицательно. Но они уже «социально» привязаны. Это, в некотором роде, зависимость
от виртуального мира, от игровых персонажей
2.2 Модерирование
У социальных сетей (Одноклассники, Вконтакте) есть одна проблема – это
модерирование. Ведь как только появляется одна крупная глобальая проблема, тему тут
же закрывают и аккаунты пользователей удаляют. С другой стороны – модерация
является необходимым элементом социальных сетей и не только. потому, что
пользователи создают множество групп, сообществ (в частности Вконтакте) не
играющих ни малейшей роли в развитии человечества. Определенная группа людей
просто тупеют, проведя многие часы около компьютера в социальной сети.
Согласитесь, глупо подделывать страничку, например, Филиппа Киркорова, или
Тимати. Ну нет! Многие из молодежи хотят отхватить хоть маленькую часточку славы
на своих Одноклассниках или же Вконтакте. Часто образуются интернет-сообщества,
которые противоречат действующему законодательству. Однозначно, кто-то должен
держать таких людей под контролем, ставить им бан, удалять страницу и тому
подобное. Имея аудиторию пользователей в 90 млн. людей не так-то легко проследить
за всем происходящим.
11
Выводы
Таким образом, социальная сеть - мощный инструмент, который позволяет
пользователям общаться друг с другом, а компаниям - получать от этого выгоду.
Несмотря на свою короткую историю, социальные сети получили очень широкое
распространение, превратившись для многих посетителей в нечто большее, нежели
просто сайт. Они динамично развиваются, а это значит, что их рост не прекратится в
скором времени и они будут востребованы еще очень долго.
12
Список используемой литературы
1. Tim O‘Reily, 2005, "What Is Web 2.0",
2. Barnes, J. A. "Class and Committees in a Norwegian Island Parish", Human Relations
7:39-58
3. Портал «Интернет.ру» http://internet.ru/, 11.12.2012
4. Сайт
«Социальные
сети:
азбука
социальных
сетей».
http://www.social-
networking.ru/history,11.12.2012
5. Сайт
компании
«Alexa
The
Web
Information
Company».
http://www.alexa.com,11.12.2012
6. Эйдман, И. В. 2007. - 380 Прорыв в будущее : социология интернет-революции
/ Игорь Эйдман. - М. : О.Г.И.,11.12.2012
7. Эйдман
И.
В.
«Бизнес,
который
№759,11.12.2012
13
переживет
кризис»,
Компьютерра