Faktura.ru

Приложение № 1
к Приказу № 27 от 06.04.2011 г.
Договор №
о дистанционном банковском обслуживании с использованием Системы
«Faktura.ru»
Appendix 1
to Order No. 27of 06.04.2011
AGREEMENT No.
on Remote Banking Services via “Faktura.ru” System
Moscow
“____” _____________ 20_____
г. Москва
«____» _________________ 20____г.
Коммерческий банк «РЕГНУМ» (Общество с ограниченной ответственностью),
именуемое в дальнейшем «Банк», в лице Председателя Правления Скурковина Евгения
Викторовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________________________________________________________________________, именуемое в
дальнейшем
«Клиент»,
в
лице
_______________________________________________________________, действующего
на основании ____________________________________________, с другой стороны,
совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о следующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Система электронного документооборота - корпоративная информационная
система (www.besafe.ru), представляющая собой совокупность программного,
информационного и аппаратного обеспечения и реализующая электронный
документооборот между ее участниками.
Электронный документ (ЭД) - совокупность данных, зафиксированная на
магнитных, оптических или иных устройствах хранения данных, передаваемая по
телекоммуникационным каналам с реквизитами, позволяющими идентифицировать эти
данные и их автора. Электронный документ может быть создан на основе документа на
бумажном носителе, на основе другого электронного документа или порождаться в
процессе информационного взаимодействия Клиента и Банка.
Электронный платежный документ (ЭПД) - электронный документ,
представляющий собой поручение Клиента на совершение операции по счету Клиента,
открытому в Банке, составленное в электронном виде и содержащее все
предусмотренные банковскими правилами реквизиты, подписанное первой и второй
электронными цифровыми подписями (или одной подписью, в случае отсутствия в
организации должностного лица, которому может быть предоставлено право второй
подписи) владельцев электронных цифровых подписей Клиента, имеющий равную
юридическую силу с платежным документом, составленным на бумажном носителе,
подписанным собственноручными подписями уполномоченных лиц (лица) Клиента и
заверенным оттиском печати в соответствии с предоставленной Банку карточкой с
образцами подписей и оттиска печати, и являющийся основанием для совершения
операции по счету Клиента, открытому в Банке.
Commercial bank “REGNUM” (Limited Liability Company), hereinafter referred to
as “Bank”, represented by the Chairperson of the Management Board, Mr. Evgeniy
Viktorovich Skurkovin, acting on the basis of the Articles of Association on the one
hand,
and
____________________________________________________________________
__________, hereinafter referred to as “Customer”, represented by
___________________________________________, acting on the basis of
_________________________________________________________, on the other
hand, hereinafter jointly referred to as “Parties”, have entered into the hereby
Agreement as follows:
TERMS AND DEFINITIONS
Management System of Electronic Document – a corporate information
system (www.besafe.ru) representing a combination of software, dataware and
hardware employed in circulation of electronic document among the system users.
Electronic Document (ED) – a collection of data with unique properties
allowing for authentication of these data and initiator of a transfer via
telecommunication channels, recorded to magnetic, optical, or other storage devices.
An electronic document may be created based on data provided on a hard copy or
another electronic document, or it can be generated in the process of exchange of
information between the Customer and the Bank.
Electronic Payment Order (EPO) – an electronic order issued to the Bank
the Customer to execute operations on the Customer’s account opened and
maintained by the Bank, compiled as an e-document and containing all the required
by bank regulation payment order details, signed by the first and the second
electronic signatures (or just by the first signature in case the company-initiator of the
payment order does not have an official entitled to sign documents with the second
signature) of the Customer’s electronic signature owners, that has the same legal
power as a payment order drawn up on paper and signed with the autograph
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - обязательный реквизит электронного
документа, предназначенный для защиты данного документа от подделки, электронный
аналог собственноручной подписи уполномоченного лица Клиента, указанного в
карточке с образцами подписей и оттиска печати, полученный в результате
криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа
электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать участника Системы,
а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе.
Закрытый (секретный) ключ - уникальная последовательность символов,
известная только Клиенту, и предназначенная для создания в документах электронной
цифровой подписи.
Открытый (публичный) ключ - уникальная последовательность символов,
соответствующая закрытому ключу, доступная участнику Системы и предназначенная
для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи в электронном
документе.
Сертификат открытого ключа - документ, выданный Удостоверяющим
центром, подтверждающий принадлежность открытого ключа ЭЦП определенному лицу.
Удостоверяюший центр - юридическое лицо, осуществляющее изготовление
сертификатов ключей электронной цифровой подписи и сертификатов ключей
шифрования. Удостоверяющий центр осуществляет проверку данных, необходимых для
создания электронных цифровых сертификатов.
Пользователь Системы (абонент Системы) - сотрудник организацииучастника Системы, надлежащим образом зарегистрированный в Банке (Приложение № 7
к настоящему Договору), имеющий персональный сертификат
ЭЦП, выданный
Удостоверяющим центром, а также имеющий утвержденное внутренними документами
Клиента право от имени Клиента подписывать ЭЦП электронные документы,
предаваемые по Системе.
Администратор безопасности абонентского пункта Системы - сотрудник
организации-участника Системы, надлежащим образом зарегистрированный в Банке
(Приложение № 7 к настоящему Договору), в обязанности которого входит обеспечение
работоспособности и целостности абонентского пункта Системы.
Компрометация ключа – утрата доверия к тому, что используемые ключи
обеспечивают безопасность информации. К событиям, связанным с компрометацией
ключей относятся, включая, но не ограничиваясь, следующие:
- утрата ключевых элементов;
- утрата ключевых элементов с последующим обнаружением;
- увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевой информации;
- нарушение правил хранения и уничтожения (после окончания срока действия)
секретного ключа;
- несанкционированное копирование или подозрение на копирование носителя с
секретными ключами;
- возникновение подозрений на утечку информации или ее искажение в системе
конфиденциальной связи;
signatures of the authorized representative (representatives) of the Customer and
certified with an imprint of a seal matching the samples of signature(s) and the seal
contained in the Signature and Seal Specimen Card maintained by the Bank being
legal grounds for execution of operations on Customer’s account opened in the Bank.
Electronic Signature (ES) – a mandatory attribute of an e-document
designed to protect such documents from falsification. It is an electronic analogue of
the autograph signature of the authorized representative of the Customer, listed in the
Signature and Seal Specimen Card, generated by the means of cryptographic
encoding of data with a private electronic signature key allowing for identification of
the System user and absence of data corruption in the e-document.
Private (Secret) Key - a unique sequence of characters known only to the
Customer and used to generate electronic signature in e-documents.
Public Key - a unique sequence of characters matching the private key
accessible by the System users designated for authentication of the electronic
signature in e-documents.
Public Key Certificate – a document provided by the Certification Authority
and certifying the attribution of a specific public key of ES to certain key holder.
Certification Authority – a legal entity generating key certificates of
electronic signature and certificates of encryption keys. The Certification Authority
verifies data used to generate electronic certificates.
System User (System Subscriber) – an employee of a Company-System user,
duly registered with the Bank (Appendix 7 to this Agreement), holding personal ES
certificate, issued by the Certification Authority and authorized, in compliance with
the internal documents of the Customer, to sign e-documents transmitted via the
System with an electronic signature on behalf of the Customer.
Security Administrator of the Subscriber Station of the System – an
employee of a Company-System user, duly registered with the Bank (Appendix 7 to
this Agreement) liable for operability and integrity of the Subscriber Station of the
System.
Compromise of Key – loss of confidence in key security. The incidents
leading to compromise of key include, but are not limited to:
- loss of key elements;
- loss of key elements with subsequent recovery;
- resignation of the Company employees entitled to access to key information;
- violation of terms of storage and deactivation (upon expiry) of the secret key;
- unauthorized copying or suspicion of possible unauthorized copying of the
private key on a storage medium;
- suspicion of possible leakage or corruption of information transmitted via the
- случаи, когда нельзя достоверно установить, что произошло с носителями
электронных ключей, содержащими ключевую информацию (в том числе случаи, когда
носитель вышел из строя и достоверно не опровергнута возможность того, что данный
факт произошел в результате несанкционированных действий злоумышленника).
Договор банковского счета – договор, по которому Банк обязуется принимать и
зачислять поступающие на счет, открытый Клиенту, денежные средства, выполнять
распоряжения Клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и
проведении других операций по счету.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является определение условий и порядка обмена
документами Банка и Клиента, в которых информация представлена в электронноцифровой форме и заверена электронной цифровой подписью (далее «ЭПД с ЭЦП») с
помощью Системы Дистанционного Банковского Обслуживания «Faktura.ru»
(http://www.faktura.ru) (далее «Система»).
1.2. На основании Договора Клиент вправе с использованием Системы
осуществлять расчетные операции по банковскому счету/счетам, указанным в заявлении
Клиента согласно Приложению № 3 к настоящему Договору.
1.3. Электронный документооборот по обмену электронными документами между
Банком и Клиентом осуществляется в порядке и на условиях, определённых Правилами
Корпоративной Информационной Системы «BeSafe» компании «Центр Финансовых
Технологий», расположенных на веб-сервере по адресу http://www.besafe.ru.
system of confidential data;
- cases when it is impossible to determine exactly what happened to the storage
media of electronic keys containing key elements (including incidents when a storage
medium became damaged and there is a possibility of damage occurred as a result of
unauthorized actions).
Bank Account Agreement – an agreement establishing the liabilities of the
Bank to accept and credit, funds on the Customer’s account opened by the Bank,
execute Customer orders to transfer money, disburse cash from the account, and
execute other bank operations on the Customer’s account.
1. AGREEMENT SUBJECT
1.1. The subject of this Agreement is the determination of terms and conditions of
exchange of electronic documents containing encrypted digital data and signed with
electronic signature (hereinafter referred to as “EPO with ES”) between the Bank and
the Customer via the Remote Banking Service System “Faktura.ru”
(http://www.faktura.ru) (hereinafter referred to as “System”).
1.2. Pursuant to the terms of this Agreement, the Customer is entitled to use the
System to order the Bank to execute transactions on the Customer’s bank account
(accounts) specified in the Appendix 3 to this Agreement.
1.3. Electronic exchange of documents between the Bank and the Customer shall be
carried out in compliance with the terms and conditions provided for in “BeSafe”
Rules of Corporate Information System developed by “Center of Financial
Technologies” and available on the web-server: http://www.besafe.ru.
2. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ
2. SEQUENCE OF GAINING ACCESS TO THE SYSTEM
2.1. Подключение к Системе производится при наличии у Клиента доступа в
сеть Интернет, подключение к которой обеспечивается Клиентом самостоятельно, и
собственного комплекта технического оборудования, удовлетворяющего требованиям
Системы (Приложение № 2 к настоящему Договору).
2.2. Банк обязуется с момента подачи Клиентом Заявления на подключение
(Приложение № 3 к настоящему Договору) и, при необходимости, доверенности
(Приложение № 6 к настоящему Договору):
- предоставить в распоряжение Клиента программное обеспечение Системы;
- предоставить Клиенту в электронном виде инструкцию по работе в Системе;
- предоставить в электронной форме необходимую документацию о порядке
работы Системы и осуществления операций с ее помощью;
- предоставить электронный USB-ключ «MS_Key» (в случае приобретения его
Клиентом).
- предоставить PIN-конверт к USB-ключу «MS_Key» (в случае приобретения USBключа Клиентом).
2.1. To gain access to the System, the Customer should have an Internet connection,
arranged by the Customer on its own, and equipment compatible with the System
(Appendix 2 to this Agreement).
2.2. Upon receipt of the Application for connection (Appendix 3 to this Agreement)
and, whenever required, a Power of Attorney (Appendix 6 to this Agreement), the
Bank shall:
provide the Customer with the System software;
provide the Customer with the System User Manual in electronic form;
supply any documents related to the System operation and execution of
Customer orders via the System in electronic form;
supply a USB-key “MS_Key” (should it be purchased by the Customer);
supply a PIN-envelope to the USB-key “MS_Key” (should the USB-key
be purchased by the Customer).
Исполнение Банком обязанностей по настоящему пункту подтверждается Актом
приема-передачи (Приложение № 5 к настоящему Договору).
2.3. Подключение к Системе сопровождается выдачей Клиенту сертификата
(сертификатов) ключа (ключей) подписи, выдаваемого (выдаваемых) Удостоверяющим
центром Системы для подтверждения подлинности ЭЦП и идентификации участника
Системы (в дальнейшем «сертификат»). Факт выдачи Клиенту сертификата оформляется
Актом приема-передачи (Приложение № 4 к настоящему Договору). Обслуживание
Клиента с использованием Системы начинается не позднее рабочего дня, следующего за
днём подписания Сторонами Акта приёма-передачи сертификата.
2.4. Сертификат формируется Удостоверяющим центром Системы в
соответствии с требованиями Системы и с учетом требований, установленных
действующим законодательством.
2.5. Информация о выданных сертификатах содержится в реестре сертификатов
Удостоверяющего Центра Системы.
2.6. Срок действия сертификата составляет один календарный год с момента
начала действия сертификата. Продление срока действия сертификата на новый срок
оформляется процедурой выдачи нового сертификата, сопровождающей обязательную
смену ключей Клиентом, выполненной до момента окончания срока действия
актуального сертификата.
В случае не продления срока действия сертификата обслуживание с использованием
Системы приостанавливается, и комиссионное вознаграждение за расчетное обслуживание
взимается в соответствии с первым абзацем п.5.5. настоящего Договора. В дальнейшем
комиссионное вознаграждение за расчетное обслуживание не взимается.
3. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ
3.1. Для проведения операций по счету Клиента используются электронные
платежные документы (далее – «ЭПД»).
3.2. При заключении настоящего Договора Стороны признают, что полученные
с помощью Системы ЭПД юридически эквивалентны расчетным документам,
составленным на бумажном носителе и заверенным подписями лиц, уполномоченных
распоряжаться банковским счетом в соответствии с карточкой образцов подписей и
оттиска печати Клиента, и являются основанием для проведения операций по счету
Клиента.
3.3. Использование ЭПД вместо бумажных носителей информации не изменяет
содержания установленных законодательством Российской Федерации и договорами
прав и обязанностей Клиента и Банка, содержания платежных документов и правил
заполнения их реквизитов.
3.4. Указанные документы признаются имеющими юридическую силу при
условии, что они подписаны (защищены) ЭЦП Стороны-отправителя и проверка этой
подписи дала положительный результат.
The obligations of the Bank under the hereof clause are deemed fully
discharged upon signing of the Acceptance Certificate (Appendix 5 to
this Agreement).
2.3. Connection of the Customer to the System shall be finalized with delivery of
signature key (keys) certificate (certificates), issued by the System Certification
Authority for authentication of ES and identification of a System user (hereinafter
referred to as “certificate”). The issue of the certificate shall be confirmed by
Acceptance Certificate (Appendix 4 to this Agreement). The Customer shall gain
access to the services provided via the System not later than the next workday after
the date of the Acceptance Certificate signing by the Parties.
2.4. The certificate is issued by the System Certification Authority according to the
System requirements and regulations established by the current legislation.
2.5. Information about issued certificates is recorded in the Certificate Register of the
System Certification Authority.
2.6. The certificate is valid for one calendar year from its effective date. Extension of
certificate validity shall be achieved through issuance of a new certificate
accompanied by the mandatory change of the Customer’s secret keys and shall be
executed prior to the expiration of the current certificate.
If the validity of certificate was not extended, services rendered via the System
shall be withdrawn and the Customer shall be charged a bank fee for the
settlement services pursuant to the first paragraph of clause 5.5 of this
Agreement. The bank fee for settlement services shall not be charged
henceforth.
3. TERMS OF DOCUMENT EXCHANGE
3.1. Electronic Payment Orders ((hereinafter referred to as “EPO”) shall be used for
execution of transactions on the Customer account.
3.2. By entering into this Agreement, the Parties hereby agree that EPOs received via
the System have the same legal force as hard copies of the payment documents
certified with autograph signatures of the representatives of the Company authorized
to manage Company’s bank account as established in the Signature and Seal
Specimen Card maintained by the Bank and constituting legal grounds for execution
of operations on the Customer’s account.
3.3. Utilization of EPO instead of documents drawn up on paper shall not change the
content of the payment documents and requirements for details to be provided in
conformity with the legislation of the Russian Federation and terms of bank
agreements establishing rights and liabilities of the Customer and the Bank.
3.4. The aforementioned documents are deemed legally binding if they are signed
3.5. Стороны признают, что ЭПД с корректной ЭЦП является достаточным
основанием для проведения операций по счету Клиента.
3.6. Инициатором сеансов связи с Банком всегда является Клиент.
3.7. Прием электронных документов производится Банком в круглосуточном
режиме без выходных дней. Исполнение поручений Клиентов ЭПД осуществляется в
соответствии с установленным в Банке графиком обслуживания Клиентов.
3.8. Клиент предоставляет Банку по первому обоснованному требованию
заверенные печатью и подписями лиц, уполномоченных распоряжаться банковским
счетом в соответствии с карточкой образцов подписей и оттиска печати, распечатанные
документы, принятые от него по Системе и заверенные его электронной цифровой
подписью.
3.9. При смене лиц, обладающих правом подписи электронных документов,
изменении данных, идентифицирующих Клиента, смене ключей подписи, в иных
случаях, прекращающих действие сертификата, сертификат подлежит замене в порядке,
предусмотренном для его оформления при подключении к Системе.
Смена ключей должна быть произведена немедленно в случае угрозы
несанкционированного доступа к счетам, программно-аппаратным средствам Клиента,
копирования или подозрения в копировании (компрометации) ключей третьими лицами,
изменений состава лиц, имеющих доступ к Системе (обладающих правом использования
секретного ключа).
3.10. При получении выписки по счету в электронном виде выписка считается
идентичной выписке на бумажном носителе и повторно на бумажном носителе в Банке
не выдается, за исключением случаев предоставления дубликатов выписки.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Стороны обязуются:
4.1.1. Использовать Систему только на технически исправном оборудовании.
4.1.2. Обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений о технологии
Системы.
4.1.3. Формировать и в течение не менее пяти лет (а в случае возникновения
споров – до их разрешения) поддерживать архивы:
- всех открытых и закрытых ключей;
- всех входящих электронных документов в принятом виде с электронной
(protected) by the ES of the Party-initiator and authenticity of the electronic signature
has been established.
3.5. The Parties agree that EPO signed with correct ES shall be valid grounds for
execution of a transaction on the Customer’s account.
3.6. The initiator of telecommunication sessions with the Bank shall always be the
Customer.
3.7. The Bank accepts electronic documents in a 7/24 format. Execution of the
Customers’ orders is carried out according to the established by the Bank processing
schedule.
3.8. The Customer shall submit to the Bank a printed version of the electronic
documents, received from the Customer via the System and signed with the electronic
signature, at the first reasonable demand of the Bank. The printed version should be
signed by the Customer’s authorized representatives and certified with the seal
identical to the signatures and seal imprint provided in the Signature and Seal
Specimen Card.
3.9. The certificate shall be duly changed in compliance with the requirements for its
issuance and connection to the System in the events when the list of representatives of
the Customer authorized to sign electronic documents has been altered or information
provided for identification of the Customer has been changed, or in case of any other
events leading to termination of validity of the current certificate. The electronic keys
shall be changed immediately if a threat of unauthorized access to the bank accounts
or software/hardware of the Customer has been determined; the keys have been copied
by the third parties or compromised or if such actions are suspected to have taken
place; in case of change of the individuals granted access to the System (entitled to use
the private key).
3.10. An electronic Account Statement is deemed identical to the hard copy
of an Account Statement and shall not be provided by the Bank, unless a need for an
Account Statement duplicate.
4. RIGHTS AND LIABILITIES OF THE PARTIES
4.1. The Parties shall undertake:
4.1.1. To exploit the System using only properly functioning hardware.
4.1.2. To keep the information about the know-how of the System
confidential.
4.1.3. To create and maintain for a period of at least five years (and in cases
of disputes till full resolution of such disputes) archives containing the following
information:
цифровой подписью;
всех исходящих электронных документов - в исходном виде с электронной
цифровой подписью;
- извещений (в электронном виде с электронной цифровой подписью) о приеме
электронных документов;
- сообщений свободного формата, подписанных электронной цифровой
подписью;
- электронных протоколов сеансов обмена информацией;
и несут ответственность за их целостность и достоверность. Необходимость
формирования и поддержания Клиентом архивов иных документов определяется им
самостоятельно.
Сроки хранения электронных платежных документов должны соответствовать
срокам хранения, установленным для хранения платежных документов на бумажных
носителях. Иные архивы поддерживаются Банком в течение не менее пяти лет (а в случае
возникновения споров – до их разрешения).
-
-
data of all public and private keys;
data of the originals of all incoming electronic documents signed with an
electronic signature;
- data of the originals of all outgoing electronic documents, signed with an
electronic signature;
- notifications (in a form of electronic document signed with an electronic
signature) of acceptance of delivered electronic documents;
- informative letters signed with and electronic signature;
- protocols of data of exchange sessions in electronic format;
and shall be liable for integrity and authenticity of the hereinabove
information. The Customer shall, on its own, determine the necessity of creation and
keeping of data and other document archives.
The term of record-keeping of electronic documents shall correspond to the
term of record-keeping of hard copies of payment documents. Other data archives
shall be maintained by the Bank for at least 5 years (and in cases of disputes till full
resolution of such disputes).
4.2. The Bank shall undertake:
4.2.5. To register the Customer in the System.
4.2. Банк обязуется:
4.2.6. To accept EPOs and informative letters sent by the Customer via the
4.2.1. Произвести регистрацию Клиента в Системе.
System.
4.2.2. Принимать от Клиента по Системе ЭПД, а также письма произвольной
формы.
4.2.7. To send to the Customer: Account Statements, information related to
4.2.3. Передавать Клиенту: выписки по его счету, сведения о доставке delivery and processing of the sent documents, notifications and letters drawn up in
документов и результатах обработки, извещения и письма произвольной формы.
free form.
4.2.4. Принимать к исполнению ЭПД, подлинность которых подтверждена
4.2.8. To accept EPOs for execution if authenticity of the ES of the
положительным результатом
Customer was established in accordance with the ES authentication procedure and
проверки ЭЦП Клиента согласно процедуре проверки ЭЦП и прошедших логический
they have successfully passed a logical test.
контроль.
4.2.5. To confirm acceptance for execution of the Customer’s EPOs by
4.2.5. Подтверждать прием к исполнению ЭПД, направленных Клиентом,
forwarding
acceptance certificates via the System.
квитанциями о приеме, которые передаются по Системе.
4.2.6. To consult the Customer's employees on issues related to operation of
4.2.6. Консультировать персонал Клиента по вопросам, связанным с
the System.
эксплуатацией Системы.
4.2.7. По требованию Клиента изменять ключи, используемые Клиентом при
4.2.7. To change the keys used by the Customer to carry out transactions in
работе в Системе. Данная услуга оплачивается Клиентом в соответствии с Тарифами the System at the Customer’s request. The Customer shall be liable for service fees
Банка.
charged for the hereby services in accordance with the Bank Tariffs.
4.2.8. Банк не несет ответственности за задержку в формировании выписки по
4.2.8. The Bank shall not be liable for late delivery of Account Statements on
счету Клиента, если она связана с задержкой получения Банком информации о
the Customer’s account in case of untimely delivery of the Bank’s corresponding
проведенных операциях по его корреспондентскому счету от Межрегионального Центра
account movements by the Interregional Center of Electronic Communication of the
Информатизации при Банке России (МЦИ ЦБ РФ).
Central Bank of Russian Federation (ICEC CB RF).
4.3. Банк вправе:
4.3.1. Не принимать к исполнению ЭПД Клиента в случае ненадлежащего
оформления ЭПД либо при сомнении в подлинности ЭЦП. При получении сомнительных
ЭПД Банк незамедлительно сообщает должностным лицам Клиента об оставлении ЭПД
без исполнения.
4.3.2. Задержать либо отказать в исполнении ЭПД в случае, если для
выполнения операции требуется согласно действующему законодательству Российской
Федерации и Договору с Клиентом дополнительные документы, передача которых в
электронной форме невозможна.
4.3.3. При необходимости требовать от Клиента предоставления надлежащим
образом оформленных документов на бумажном носителе, подтверждающих операции,
проведенные по счету Клиента на основании ЭПД.
4.3.4. Приостановить расчетное обслуживание Клиента с использованием
Системы в следующих случаях:
- возникновение технических неисправностей при работе с Системой – до их
устранения;
- возникновение спорной ситуации, связанной с использованием настоящего
Договора – до разрешения спора;
- неисполнение Клиентом требования Банка о предоставлении документов и/или
ответа на запрос в срок, указанный в письменном запросе Банка или запросе,
направленном по Системе – до исполнения требования Банка;
- неоплаты Клиентом комиссионного вознаграждения за услуги по настоящему
Договору.
4.3.5. Принимать расчетные документы в случаях, указанных в п. 4.3.4.
настоящего Договора, только при их оформлении надлежащим образом на бумажном
носителе.
4.3.6. В случае необходимости получения Банком документов и информации,
предусмотренных законодательством о противодействии легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, Банк после
предварительного предупреждения Клиента вправе отказать в приёме от Клиента
распоряжений на проведение операций по счёту в форме ЭПД, подписанных ЭЦП. Отказ
Банка в приёме данных распоряжений не означает ограничение прав Клиента на
распоряжение денежными средствами, находящимися на счёте, и не лишает Клиента
права представлять в Банк в целях распоряжения денежными средствами, находящимися
на счёте, расчётный документ на бумажном носителе.
4.3.7. Блокировать сертификат Клиента в случае возникновения подозрений в
компрометации сертификата.
4.4. Клиент обязуется:
4.4.1. Не производить не согласованных с Банком изменений в программном
4.3. The Bank is entitled:
4.3.1. To reject EPOs if they are filled incorrectly or authenticity of the ES is in
question. The Bank will immediately inform the authorized representatives of the
Customer of such rejection.
4.3.2. To suspend EPO or to reject its execution if, according to the provisions of the
current legislation of the Russian Federation and the terms of the Agreement signed
by the Customer, the Customer must provide additional documents which cannot be
transmitted electronically.
4.3.3. Whenever necessary, the Bank shall request the Customer to submit duly drawn
hard copies of the documents as a confirmation of the transactions executed on the
Customer’s account based on EPO.
4.3.4. To suspend the Customer’s operations via the System in the cases when:
- the System becomes impaired - till the System is restored;
- a dispute related to the terms of the Agreement arises - till the dispute is
resolved;
- the Customer fails to comply with the established by the Bank, in a written
form, time limits for submission of documents and /or a reply to a Bank’s enquiry
sent via the System – till the Bank’s request is fully discharged;
- the Customer fails to pay service fees for services rendered by the Bank
pursuant to the terms of the hereby Agreement.
4.3.5.
For the cases referred to in clause 4.3.4 hereinabove, accept only hard
copies of the duly drawn up payment orders.
4.3.6.
If there is a necessity for the Bank to request for specific documents
and information established by “On Counter-acting Legalisation of Proceeds
from Crime, and Terrorist Financing”, the Bank is entitled, after an advance
warning, to reject the Customer’s electronic orders drawn up as EPOs and
signed with an ES. Refusal of the Bank to accept electronic orders shall not
restrict the Customer’s ability to execute operations on its account; the
Customer shall still be entitled to deliver hard copies of payment orders to the
Bank for execution.
4.3.7.
To put a block on Customer’s certificates suspected to be
compromised.
4.4. The Customer shall undertake:
4.4.1. Not to alter the System’s software without the Bank’s consent.
обеспечении Системы.
4.4.2. Не тиражировать и не передавать третьим лицам предоставляемое Банком
программное обеспечение и документацию.
4.4.3. Обеспечить до начала работ по установке и тестированию программного
обеспечения наличие технических средств в необходимой комплектации в соответствии с
Приложением № 2 к настоящему Договору.
4.4.4. Выполнять
требования
к
программно-техническим
средствам,
необходимые для работы Системы.
4.4.5. Соблюдать установленные в Системе форматы ЭПД, заполнять ЭПД в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и
документацией по работе с Системой.
4.4.6. Производить сверку реквизитов получаемых от Банка ЭПД и выписок по
счету.
4.4.7. Обеспечить использование ЭЦП только уполномоченными сотрудниками
Клиента, к которым относятся лица, наделенные правом первой и второй подписи и
заявленные в карточке с образцами подписей и оттиска печати, а также иными
уполномоченными лицами, указанными в Приложении № 7 к настоящему Договору. Банк
не несет ответственности в случае распоряжения средствами на счете
неуполномоченными сотрудниками Клиента с использованием Системы.
4.4.8. Хранить в тайне ключи и PIN-код, используемые при работе в Системе, а
также изменять указанные ключи и PIN-код по первому требованию Банка.
4.4.9. Производить замену ключей при смене или введении нового лица в
список лиц, имеющих право подписи в соответствии с карточкой образцов подписей и
оттиска печати, предоставленной в Банк. Данная услуга оплачивается Клиентом в
соответствии с Тарифами Банка.
4.4.10. Незамедлительно информировать Банк (Приложение № 9 к настоящему
Договору) об обстоятельствах, которые делают возможным создание документов и
передачу их в электронном виде лицами, не имеющими соответствующих полномочий, в
частности об утрате, хищении, несанкционированном копировании ключей электронной
подписи, передаче их по линии связи в открытом виде, а также о случаях повреждения
магнитных носителей, содержащих ключи, когда нельзя достоверно установить, что
произошло с магнитными носителями.
Уполномоченные лица Клиента имеют право, позвонив по телефону в Банк и
назвав кодовое слово, указанное в Приложении № 3 к настоящему Договору, впредь до
письменного уведомления, временно блокировать свою работу в Системе. При этом
возобновление обслуживания Клиента возможно только после получения Банком
письменного заявления Клиента о необходимости возобновить обслуживание Клиента с
использованием Системы согласно Приложению № 10 к настоящему Договору.
Клиент несет полную ответственность по всем операциям, совершенными
неуполномоченными лицами с использованием секретного ключа до момента
блокировки Банком действия ключа.
4.4.11. Назначить пользователя Системы и администратора безопасности
4.4.2. Not to replicate and distribute to the third parties software and documents
provided by the Bank.
4.4.3. To assure availability of the required hardware, according to the provisions of
Appendix 2 to this Agreement, prior to software installation and its testing.
4.4.4. To be compliant with the requirements for parameters of software and
hardware to assure proper functioning of the System.
4.4.5. To use only available in the System formats of EPOs and to fill in EPOs in
conformity with provisions of the current legislation of the Russian Federation and
the System user guide.
4.4.6. To verify the details of EPOs and Account Statements forwarded by the Bank.
4.4.7. To assure that only the representatives of the Customer authorized to sign
documents with the first and second signatures and established in the Signature and
Seal Specimen Card and the representatives of the Customer listed in Appendix 7 to
this Agreement have access to ES. The Bank shall not be liable if unauthorized
representatives of the Customer gain access to the System and execute transactions on
the Customer’s account.
4.4.8. To keep electronic keys and the PIN-code, utilized to conduct transactions via
the System, confidential and change the keys and PIN-code immediately upon Bank’s
request.
4.4.9. To change the keys in the event when a change or modification is made to the
list of authorized officials established in a Signature and Seal Specimen Card
maintained by the Bank. The Customer shall pay for the said service in accordance
with the Bank Tariffs.
4.4.10. To notify the Bank promptly (Appendix 9 to this Agreement) of any incidents
leading to unauthorized creation and transmission of electronic documents, including
cases of loss, theft, unauthorized copying of ES keys, transmission of the keys via
communication link in an open format, and in cases of storage devices containing the
ES keys damage when the circumstances of such damage are suspicious.
An authorized representative of the Customer is entitled to temporary block
access to the System, even prior to submitting a written statement, by calling the
Bank and providing a code word set forth in Appendix 3 of this Agreement. Access to
the System shall be restored only after the Bank has received a written statement in a
form of Appendix 10 to this Agreement, containing a request to restore access to the
System.
The Customer is fully liable for all transactions executed by unauthorized
users of private ES key prior to the time of key have been blocked by the Bank.
4.4.11. To appoint a System user and a Security Officer of the Subscriber Station of
the System.
абонентского пункта Системы.
4.4.12. Предоставить Анкету клиента физического лица по форме Приложения №
7 к настоящему Договору, уполномоченного распоряжаться банковским счетом с
использованием Системы.
4.4.12. To submit a Questionnaire of Customer for Individuals according to Appendix
7 to this Agreement establishing the individual authorized to carry out transactions on
the bank account via the System.
4.5. Клиент вправе:
4.5.1. Производить обмен информацией и документами с другими участниками
Системы, помимо Банка.
4.5.2. Потребовать от Банка приостановить исполнение документов,
переданных посредством Системы по телефону, используя при этом кодовое слово.
4.5.3. По согласованию с Банком отозвать электронный платежный документ,
переданный по Системе, при условии, что документ находится ещё в стадии обработки.
Отзыв документа осуществляется Банком только при условии приема Банком от Клиента
кодированного сообщения по Системе с полным указанием реквизитов (№ п/п, дата,
сумма) отзываемого платежного документа.
4.6.4. Для наделения сотрудников, не перечисленных в банковской карточке,
правами доступа к Системе, Клиент может запросить Банк о создании дополнительных
сертификатов ключей ЭЦП, оформив надлежащим образом заявку согласно Приложению
№ 3 к данному Договору. Ключи такого вида имеют ограниченную функциональность,
предназначены исключительно для подготовки (создания) платёжных документов
Клиентом, направления в Банк запросов на получение выписок по счетам Клиента и
информационных сообщений Банка и не могут быть использованы для направления в
Банк электронных платёжных документов, приводящих к операциям по счетам Клиента.
4.5. The Customer is entitled:
4.5.1. To exchange documents and information with the participants of the System
other than the Bank.
4.5.2. To request the Bank to suspend execution of documents sent via the System by
calling the Bank and providing the code word.
4.5.3. To cancel an electronic payment document transmitted via the System subject
to Bank’s consent and only if the document has not been processed yet. A document
can be cancelled by the Bank only upon receipt of an encoded message sent via the
System that provides all the details of the payment document (number, date, amount)
being cancelled.
4.6.4. The Customer may extend the list of authorized representatives granted
access to the System with representatives not established in the Signature and Seal
Specimen Card by submitted a duly drawn up Application according to Appendix 3
to this Agreement to the Bank requesting to generate additional ES certificates.
Additional keys provide limited functionality and entitle their holders to draw up
(create) payment documents, request Account Statements on the Customer’s accounts
and the Bank’s informational messages; the key holders are not entitled to send
electronic payment documents generating transactions on the Customer’s accounts.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Клиент оплачивает комиссионное вознаграждение за услуги, оказываемые
Банком по настоящему Договору, согласно действующим Тарифам, которые
устанавливаются и могут изменяться Банком в одностороннем порядке.
5.2. Банк имеет право списывать со счета Клиента плату за предоставленные
услуги в безакцептном порядке в соответствии с действующими на момент списания
Тарифами.
5.3. В течение всего срока действия договора Банк вправе в одностороннем
порядке изменять Тарифы, которые вступают в действие с момента введения их Банком.
Информирование Клиента об изменении Тарифов осуществляется путем вывешивания
соответствующей информации в операционных залах Банка, посредством Системы, а
также на веб-сайте Банка по адресу www.regnumbank.ru не менее чем за 10 (Десять) дней
до даты вступления Тарифов в действие.
5.4. В случае, если на банковских счетах Клиента в валюте Российской
Федерации недостаточно средств для уплаты комиссионного вознаграждения, Клиент
5. BANK’S CHARGES AND TERMS OF SETTLEMENT
UNDER THE AGREEMENT
5.1. The Customer shall pay a service fee for the services rendered by the Bank
pursuant to the terms of this Agreement and in accordance with current Bank Tariffs,
which shall be established and amended by the Bank unilaterally.
5.2. The Bank is entitled to withdraw the amount of services fees from the
Customer’s account without further authorization in conformity with current Bank
Tariffs.
5.3. During the effective period of this Agreement, the Bank is entitled to unilaterally
amend Tariffs. Amended Tariffs become effective upon their introduction by the
Bank. The Bank shall notify its customers of such changes by posting notes in the
Bank’s lobby, via the System, and on the Bank’s website at: www.regnumbank.ru at
least 10 (ten) days prior to amended Tariffs become effective.
5.4. If funds on the Customer’s accounts in the currency of the Russian Federation are
предоставляет Банку право в безакцептном порядке списывать денежные средства с
открытых в Банке банковских счетов Клиента в иностранной валюте, конвертировать их
по курсу Банка, установленному на дату списания, и направлять указанные денежные
средства в уплату комиссионного вознаграждения по настоящему Договору.
5.5. Использование Системы в течение неполного календарного месяца
оплачивается Клиентом как за использование Системы в течение полного календарного
месяца.
Плата за расчетное обслуживание согласно Тарифам Банка взимается с момента
начала обслуживания Клиента с использованием Системы в соответствии с п. 2.3.
настоящего Договора.
Неиспользование Системы по любой причине не освобождает Клиента от
обязанности по оплате Банку комиссионного вознаграждения за расчетное обслуживание
с использованием Системы.
5.6. Клиент обязан возместить Банку стоимость расходов, связанных с выездом
специалиста к Клиенту, в соответствии с отдельно заключенным Договором.
5.7. Стоимость услуг третьих лиц, обеспечивающих подключение Клиента к
сети Интернет и обслуживание его в сети, оплачивается Клиентом самостоятельно и не
входит в стоимость банковских услуг.
insufficient for payment of the service fee charged by the Bank, the Customer hereby
entitles the Bank to write off relevant amounts from its accounts in foreign currency,
to convert them at the rate of exchange established by the Bank for the date of such
write off and to use funds to settle the service fee pursuant to the terms of this
Agreement.
5.5. The Customer shall still pay a full-month service fee in cases the System has
been utilized for a shorter than a calendar month period.
The service fee for settlement services shall be paid according to the Bank
Tariffs and is charged from the date the Customer gained access to the System
pursuant to clause 2.3 hereinabove.
Non-utilization of the System for any reason does not release the Customer
from its obligation to pay the services fee for services provided via the System.
5.6. The Customer shall reimburse any expenses of the Bank related to on-site visit of
a Bank’s representative according to the terms of a separate Agreement.
5.7. Service fees charged by the Internet providers for Internet connection
establishment and maintenance are not included into the Bank’s service fees and shall
be sole responsibility of the Customer.
6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6. AGREEMENT VALIDITY PERIOD
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими
Сторонами и действует в течение одного года.
6.2. В случае если ни одна из Сторон не заявила о расторжении настоящего
Договора за один месяц до истечения срока действия, Договор считается продленным на
следующий год.
6.3. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке,
в письменном виде предупредив о своем намерении другую Сторону не менее чем за 15
(пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
6.4. Настоящий Договор расторгается автоматически в случае закрытия всех
счетов Клиента в Банке, указанных в заявлении на подключение к системе
дистанционного банковского обслуживания «Faktura.ru» (Приложение № 3 к настоящему
Договору).
6.1. This Agreement shall come into force on the date it is signed by both Parties and
shall be effective for one year.
6.2. The Agreement shall be deemed extended for another year if neither Party
notifies of its intention to terminate the Agreement one month prior to the expiration
date of the Agreement.
6.3. The Parties are entitled to terminate this Agreement unilaterally by notifying the
other Party of such intention in a written form at least 15 (fifteen) calendar days prior
to the suggested termination date.
6.4. This Agreement shall automatically terminate if all Customer’s accounts
maintained by the Bank, listed in the Application to gain access to remote banking
services via “Faktura.ru” System (Appendix 3 to this Agreement), are closed.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7. OTHER PROVISIONS
7.1. Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие действия
непреодолимой силы, влияющей на функционирование Системы, в виде стихийных
бедствий, отключения электроэнергии, повреждения линий связи, воздействия на
Систему вредоносных программ, решений органов власти, общественных явлений.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие по настоящему соглашению,
разрешаются Сторонами путем переговоров.
7.1. The Bank shall not be liable for any losses or damages caused by
malfunctioning of the System due to force majeure, such as natural disasters, power
outages, failure of communication lines, impact of malware on the System,
unfavorable governmental decisions, and public events.
7.2. All disputes arising from the terms of this agreement shall be settled by means of
7.3. Для разрешения спорной ситуации, связанной с отказом Клиента от
авторства или содержания ЭПД или связанной с отказом Банка от факта приема или
проводки ЭПД, переданного Клиентом с использованием Системы, Стороны создают
совместную комиссию для проведения технической экспертизы. Для участия в работе
комиссии в обязательном порядке приглашается представитель разработчика Системы
(ЗАО «Центр Финансовых Технологий»). Техническая экспертиза проводится по месту
нахождения разработчика Системы. Процедура технической экспертизы определена в
Приложении №1-а и Приложении №1-б к настоящему Договору.
7.4. На время разрешения спорной ситуации, связанной с исполнением
настоящего Договора, Банк имеет право приостановить действие настоящего Договора в
одностороннем порядке.
7.5. Споры, по которым не достигнуто соглашение Сторон, разрешаются в
Арбитражном суде г.Москвы. К отношениям Сторон по настоящему Договору
применяется право Российской Федерации.
7.6. Все приложения, изменения, дополнения и особые условия к настоящему
Договору оформляются в письменной форме, подписываются уполномоченными
представителями обеих Сторон и являются неотъемлемой его частью.
7.7. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой из
Сторон, причем оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
7.8. Заключение настоящего Договора не лишает Клиента права передавать в
Банк платежные и иные документы на бумажном носителе.
8. МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ,
РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ПОЧТОВЫЕ
Коммерческий банк «РЕГНУМ» (Общество с
ограниченной ответственностью)
Адрес:
115184, г Москва, ул. Пятницкая, д. 55/25, стр. 4
ИНН/КПП: 7744000630 / 775001001
ОГРН 1037739295736
Тел./факс: (495) 685-96-63, 685-96-64
Корреспондентский счет №
30101810500000000993
в Отделении №3 Московского ГТУ Банка
России
БИК 044599993
АДРЕСА
И
ПЛАТЕЖНЫЕ
_________________________________
_________________________________
Адрес:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
ИНН/КПП
_________________________________
ОГРН
_________________________________
Тел./факс
_________________________________
negotiations.
7.3. To settle a dispute where the Customer denies the fact of EPO or its content
creation, or when the Bank denies the fact of acceptance of EPO transferred by the
Customer via the System, or the fact of its execution, the Parties shall appoint a joint
committee to conduct an expert examination. An officer of CJSC “Center of Financial
Technologies” shall represent the company-developer of the System in this committee.
The expert examination shall be conducted at the location of the company-developer.
Appendix 1-a and Appendix 1-b to this Agreement establish the procedure for expert
examination.
7.4. The Bank is entitled to suspend this Agreement unilaterally till the dispute related
to the execution of this Agreement is fully settled.
7.5. Disputes which have not been settled through negotiations shall be referred to the
Moscow City Arbitration Court. Relationships of the Parties are governed by the
legislation of the Russian Federation.
7.6. Any special conditions, annexes, amendments, and supplements to this
Agreement shall be drawn up in a written form, signed by the authorized
representatives of the Parties and shall constitute the entire Agreement.
7.7. This Agreement in drawn up in two copies of equal legal force – on copy for each
Party.
7.8. The Customer’s right to submit hard copies of payment documents shall not be
breached by the terms of this Agreement.
8. PARTIES ADDRESSES AND PAYMENT DETAILS
Commercial
bank ________________________
“REGNUM”
(Limited ___________________
________________________
Liability Company)
___________________
Address:
Address:_________________
55/25 Pyatnitskaya Str.,
________________________
bldg. 4,
TIN/KPP______________
Moscow 115184
OGRN_________________
TIN/KPP: 7744000630 /
Phone/fax ______________
775001001
OGRN 1037739295736
Phone/fax: (495) 685-9663, 685-96-64
Corresponding account No.
Председатель Правления
________________________ Е.В. Скурковин
____________ / __________________/
Главный бухгалтер
_____________ /________________/
М.П.
М.П.
30101810500000000993
the Department No. 3 of
Moscow Central Territorial
Directorate of the Bank of
Russia
BIC 044599993
Chairperson of the
Management Board
______________________
E. V. Skurkovin
__________________ /
__________________/
Chief Accountant
__________________ /
__________________/
L.S.
L.S.
Приложение № 1-а к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Порядок разрешения спорных ситуаций, связанных с принятием
(неприятием) и/или
исполнением (неисполнением) документа в электронной форме в
сервисе обмен электронными документами
1. Любые споры в отношении авторства и/или подлинности документа,
переданного с использованием Системы, подписанного Секретным ключом и
предназначенного для проверки Сертификатом, зарегистрированным в Системе,
разрешаются между участниками путем проведения переговоров.
2. При невозможности разрешения спора в отношении авторства и/или
подлинности документа, подписанного Секретным ключом, путем переговоров,
участники вправе обращаться к разработчику (оператору) Системы, имеющему эталон
программного обеспечения Системы (далее Оператор), с письменным заявлением о
создании экспертной комиссии для разрешения спора.
Оператор принимает участие в урегулировании разногласий между участниками
при условии заблаговременного предоставления Оператору всех документов,
касающихся возникших разногласий, документов, подтверждающих полномочия Сторон,
государственную регистрацию Сторон, а также иных документов, дополнительно
затребованных Оператором.
Экспертная комиссия создается из уполномоченных представителей Сторон с
равным количеством членов комиссии с каждой Стороны и представителей Оператора.
Не предоставление одним из участников со своей стороны членов комиссии не является
Appendix 1-a to Agreement on Remote Banking Services via Faktura.ru System
№ ________ of “____” ______________20__
Terms of settlement of disputes related to acceptance (non-acceptance),
execution (non-execution) of an electronic document generated in the electronic
document exchange system
1. Any disputes related to authorship and/or authenticity of a document
transmitted via the System and signed with a Private key, designated for further
authentication with the Certificate registered in the System, shall be settled through
negotiations between the Parties.
2. If a dispute related to authorship and/or authenticity of a document
transmitted via the System and signed with a Private key cannot be resolved through
negotiations, the Parties are entitled to contact the developer (provider) that maintains
the reference software of the System (hereinafter referred to as Provider) with a
written request to appoint a committee of experts to assist in settlement of the dispute.
The Provider shall get engaged in the settlement of a dispute between the
Parties if it has been timely provided with paperwork related to the matter, the
documents certifying the authorities of the Parties, state registration of the Parties,
and any other documents requested by the Provider.
The committee of experts shall be appointed from the authorized
representatives of the Parties and the Provider; the number of the committee members
основанием для отложения или не рассмотрения заявления. В таком случае заключение
об авторстве и/или подлинности электронного документа делается только
представителями Оператора.
3. Экспертная комиссия создается и приступает к работе в двухнедельный срок с
момента поступления письменного заявления от заинтересованного участника.
Экспертная комиссия должна вынести свое заключение, оформленное соответствующим
актом, в месячный срок с момента начала работы. Акт комиссии признается имеющим
силу в случае согласия с содержащимся в нем решением большинства членов комиссии.
В случае несогласия с решением комиссии, член комиссии вправе указать в решении своё
мотивированное особое мнение.
4. Для разрешения спора о подлинности документа, подписанного Секретным
ключом, заинтересованный участник предоставляет Оператору для передачи экспертной
комиссии:
1) спорный документ в электронном виде;
2) спорный документ на бумажном носителе;
3) акт о передаче Клиенту Сертификата, подписанный участниками, с указанием
идентификатора Сертификата (DN) участника.
5. Для проверки подлинности документа, подписанного Секретным ключом, и
достоверной идентификации Сертификата используется Эталонный Модуль Проверки
подписи документа, хранящийся у Оператора. Результатом работы такого Эталонного
Модуля Проверки является:
 установление факта создания спорного документа с использованием Системы;
 установление факта подписи спорного документа в соответствии с технологией
Системы;
 установление факта целостности спорного документа
 раскрытие информации об идентификаторе Сертификата (DN), соответствующего
Секретному ключу, использованному для подписи спорного документа.
6. Экспертная комиссия сравнивает данные идентификатора Сертификата (DN),
содержащиеся в акте о передаче Сертификата и полученные в результате работы
Эталонного Модуля Проверки подписи документа.
7.
Подтверждением
подлинности
электронного
документа
является
единовременное наличие следующих условий:
 подтверждена подлинность Секретного ключа, использованного для подписи
спорного документа;
 подтверждена целостность спорного документа;
 идентификатор Сертификата (DN), содержащийся в акте о передаче Сертификата, и
идентификатор Сертификата (DN), полученный в результате работы Эталонного
Модуля Проверки подписи документа, совпадают;
 получен положительный результат проверки спорного документа на соответствие
технологии Системы.
В указанном случае экспертной комиссией составляется акт о признании
подлинности документа, подписанного Секретным ключом.
8. При отсутствии одного или нескольких из вышеперечисленных условий (п.7),
экспертной комиссией составляется акт о не признании подлинности документа,
подписанного Секретным ключом. Акты, составленные экспертной комиссией, являются
доказательством при дальнейшем разбирательстве спора.
9. Подтверждение экспертной комиссией подлинности документа, подписанного
Секретным ключом, принятого по Системе, означает, что этот документ имеет
representing each Party shall be equal. Non-appointment of members for the
committee by one of the Parties shall not be deemed valid reason for postponing the
investigation and its cancellation. In such events, only the representatives of the
Provider shall draw up a report on authorship and/or authenticity of the electronic
document in question.
3. The committee of experts shall be appointed and commence the
investigation within two weeks from the date of receipt of the written request from an
interested Party. The committee of experts shall draw up a report establishing its
findings and conclusions within a month from the date of commencement of
investigation. The report is deemed valid if the majority of the committee members
have agreed with the finding and conclusions. In case of disagreement with the
conclusions of the report, the opposing members are entitled to supply the report with
their grounded opinions.
4. The following documents shall be forwarded to the Provider for submission
to the committee of experts for settlement of the dispute concerning authenticity of a
document signed with a Private key:
4) The document in question in electronic format;
5) A hard copy of the document in question;
6) A document certifying acceptance of the Certificate signed by the Parties
establishing the Party’s Distinguished Name (DN) of the Certificate holder.
5. A signature Verification Reference Module maintained by the Provider shall
be employed to determine authenticity of the document signed with a Private key and
the Certificate. The verification shall disclose:
 whether or not the document in question was created in the System;
 whether or not the document in question was signed in compliance with the
System’s standards;
 whether or not the document retained its integrity;
 information about the Distinguished Name (DN) of the Certificate holder
attached to the Private key used to sign the document in question.
6. The committee of experts shall check the data of the Distinguished Name
(DN) of the electronic signature stated in the Acceptance Certificate against the data
disclosed in the course of examination by the means of Verification Reference
Module.
7. The electronic document in question shall be deemed authentic if:
 the Private key used to sign the document is evaluated as authentic;
 the document is determined to have retained its integrity;
 the Distinguished Name (DN) of the electronic signature stated in the Acceptance
Certificate is identical to that detected by the means of Verification Reference
Module;
 it is determined that the electronic document in question is fully compliant with
the System standards.
The committee of experts shall draw up a Report acknowledging authenticity of
the document signed with the Private key.
8. Shall one or more of the established in clause 7 conditions be
юридическую силу.
10. Не подтверждение экспертной комиссией подлинности документа, подписанного
Секретным ключом, принятого по Системе, означает, что этот документ не имеет
юридической силы.
11. Если по результатам работы экспертной комиссии Стороны не достигли
договоренности, либо одна из Сторон не согласна с выводами экспертной комиссии,
дальнейшее разбирательство спора продолжается в установленном действующим
законодательством порядке в Арбитражном суде по месту нахождения Банка.
Банк
Клиент
Председатель Правления
__________________
Скурковин
Е.В.
_________ /______/
noncompliant, the committee of experts shall draw up a Report certifying
inauthenticity of the document signed with the Private key. Statements drawn up by
the committee of experts shall be held as evidence for further resolution of the
dispute.
9. In case the committee of experts acknowledges authenticity of the document
transmitted and accepted via the System, signed with the Private key, such document
is deemed valid.
10. If the committee of experts acknowledges inahthenticiy of the document
transmitted and accepted via the System, signed with the Private key, such document
is deemed invalid.
11. Shall the committee of experts fails to generate a resolution, or one of the
Parties disagrees with conclusions of the Report issued by the committee of expert,
the matter should be referred to the Arbitration Court in the location of the Bank and
be settled in conformity with current legislation.
Bank
Customer
Chairperson of the
_____________ / ___________/
Management Board
__________________ E. V. L.S.
Skurkovin
L.S.
М.П.
М.П.
Приложение № 1-б к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Порядок разрешения спорных ситуаций, связанных с принятием
(неприятием) и/или
исполнением (неисполнением) документа в электронной форме
1. Согласительная комиссия (далее - комиссия) может быть создана сторонами с
целью рассмотрения споров при передаче-приеме электронных документов,
установления фактических обстоятельств, послуживших основанием их возникновения, а
также в необходимых случаях для подтверждения подлинности и контроля целостности
электронных документов.
2. При возникновении вопросов по передаче-приему электронного документа
Сторона, предъявляющая претензии (далее - Сторона-инициатор), направляет другой
Стороне заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом, с подробным
изложением этих вопросов и предложением создать комиссию. Заявление должно
содержать фамилии представителей Стороны-инициатора, которые будут участвовать в
работе комиссии, место, время и дату сбора комиссии (не позднее 7 дней со дня
отправления заявления).
При этом до подачи заявления Стороне-инициатору рекомендуется убедиться в
Appendix 1-b to Agreement on Remote Banking Services via Faktura.ru System
No_________ of “___” ______________20__
Terms of settlement of disputes related to acceptance (non-acceptance),
execution (non-execution) of an electronic document
1. The Parties may appoint a Conciliation Committee (hereinafter –
Committee) to resolve disputes related to transmission and acceptance of electronic
documents, to determine circumstances of incidents that caused disputes, and,
whenever necessary, to certify authenticity and integrity of the documents in
question.
2. In case of a dispute concerning delivery and acceptance of electronic
document, the Party-claimant (hereinafter referred to as Party-initiator) shall furnish
the other Party with a duly signed Statement establishing the details related to the
matter and a proposal to appoint a Committee. The Statement shall contain the last
names of the representatives of the Party-initiator appointed to the Committee as well
as the date, time and place of the Committee meeting (the meeting shall be held
within 7 days from the Statement date).
целостности своего программного обеспечения, неизменности используемой ключевой
информации, а также отсутствии несанкционированных действий со стороны персонала,
обслуживающего компьютерную технику, предназначенную для передачи (приема)
электронных документов.
3. В состав комиссии должно входить равное количество представителей каждой
Стороны (до пяти человек, включая представителей службы безопасности, юридической
службы и иных служб).
Члены комиссии от каждой Стороны назначаются приказами соответствующей
Стороны.
4. Комиссия создается на срок до 10 рабочих дней. В исключительных случаях
срок работы комиссии по согласованию Сторон может быть продлен до 30 дней.
5. Стороны обязуются способствовать работе комиссии и не допускать отказа от
предоставления необходимых документов и возможности ознакомления с условиями и
порядком работы своих программных и аппаратных средств, используемых для передачи
(приема) электронных документов.
6. В ходе работы комиссии каждая Сторона обязана доказать, что она исполнила
обязательства по Договору надлежащим образом.
7. В соответствии с настоящим порядком подлежат разрешению конфликтные
ситуации двух типов:
- Сторона – получатель утверждает, что не получала электронный документ, а
Сторона – отправитель утверждает, что электронный документ был отправлен
(конфликтная ситуация типа 1);
- Сторона – отправитель не признает факт отправки электронного документа, а
также его целостности и подлинности (конфликтная ситуация типа 2).
8. Порядок разрешения конфликтных ситуаций типа 1.
8.1. Сторона – отправитель предъявляет электронный документ о результате
проверки электронного документа (независимо, успешного или неуспешного), что
свидетельствует о получении Стороной-получателем данного электронного документа.
9. Порядок разрешения конфликтных ситуаций типа 2.
9.1.Комиссия рассматривает документы, в том числе электронные, относящиеся к
предмету разногласий, и выполняет процедуры проверки ЭЦП документа, являющегося
предметом разбирательства, в соответствии с п. 9.3. настоящего Порядка. При этом могут
быть использованы следующие эталонные данные:
- данные архива оригиналов принятых/отправленных документов;
- сертификаты ЭЦП с открытыми ключами;
- ключевые носители.
9.2. Для проведения разбора конфликтной ситуации необходимы:
- Карточка регистрации открытого ключа ЭЦП, содержащая подписи и печать
Сторон;
- Запись в базе данных Банка, содержащая текст документа и ЭЦП его автора, в
отношении которого возникает конфликтная ситуация;
9.3. Для разбора конфликтной ситуации необходимо выполнить следующие
действия:
- произвести операцию проверки подписи электронного документа, авторство
It is recommended that the Party-initiator checks its software and viable
information for integrity and rules out possibility of unauthorized actions by the staff
servicing hardware designated for electronic documents exchange.
3. Equal number of representatives of each Party shall comprise the Committee
(up to five representatives including Security Departments, Legal and other
Departments officers).
The Parties shall issue orders appointing their employees as members of the
Committee.
4. The Committee is appointed for a term of up to 10 workdays. In case of
exceptional circumstances, the term may be extended to up to 30 days subject to
consent of both Parties.
5. The Parties shall undertake to support the Committee’s actions by providing
all requested documents and granting access to the software and hardware employed
in electronic document exchange.
6. In the course of investigation, conducted by the Committee, each Party has to
prove that it has fully and duly discharged its obligations under this Agreement.
7. Disputes of two types should be settled in the hereby manner:
- the Party-receiver insists on non-receipt of the electronic document, and the
Party-sender insists on duly sending the document (dispute of type 1);
- the Party-sender denies sending an electronic document as well as the
document’s integrity and authenticity (dispute of type 2).
8. Procedure for settling disputes of type 1.
8.1. The Party-sender provides an electronic document with the report on the
results of investigation of the electronic document in question (regardless of whether
such document was effected or not) as a proof that the Party-receiver received the
said electronic document.
9. Procedure of settling disputes of type 2.
9.1. The Committee shall study documents, including electronic documents,
related to the matter and verify the ES of the document in question pursuant to clause
9.3 of the present Procedure. The following reference data may be employed:
- data of the archives of originals of received/sent documents;
- Certificates of ES with Public keys;
- the storage devices containing the keys.
9.2. To duly resolve a dispute, it is necessary to review:
- The Card of registration of Public ES key containing signatures and seals
of the Parties;
- A record in the Bank’s database containing the text of the document in
question and ES of its author;
9.3. To duly resolve a dispute, the following steps should be taken:
- the ES of the document in question should be verified;
подписи которого оспаривается;
распечатать сертификат открытого ключа ЭЦП из базы данных
Удостоверяющего Центра;
- сравнить Карточку регистрации открытого ключа ЭЦП и распечатанный
сертификат открытого ключа ЭЦП из базы данных Удостоверяющего Центра.
9.4. Авторство подписи под документом считается установленным, если совпадают
открытые ключи ЭЦП представленного Стороной-отправителем сертификата и
сертификат открытого ключа ЭЦП из базы данных Удостоверяющего Центра, а также
получен положительный результат проверки ЭЦП с помощью ПО используемого Банком.
10. По итогам работы комиссии составляется акт, содержащий:
- фактические обстоятельства, послужившие основанием возникновения
разногласий;
- порядок работы членов комиссии;
- вывод о подлинности (ложности, приеме, передачи, отзыве и т.п.)
оспариваемого ЭД и его обоснование.
Акт составляется в двух экземплярах, подписывается всеми членами комиссии.
Каждой из Сторон комиссия направляет по одному экземпляру акта. Члены комиссии, не
согласные с мнением большинства, подписывают акт с особым мнением, которое
прикладывается к акту.
11.В случае если на предложение Стороны-инициатора о создании комиссии ответ
другой Стороны не был получен, или получен отказ от участия в работе комиссии, или
если другая Сторона препятствовала работе комиссии, Сторона-инициатор вправе
составить акт в одностороннем порядке с указанием причины его составления. В акте
приводится информация, указанная в пункте 10 настоящего приложения. Акт
составляется в двух экземплярах, подписывается уполномоченными должностными
лицами Стороны-инициатора. Один экземпляр акта направляется другой Стороне.
12. Если по результатам работы экспертной комиссии Стороны не достигли
договоренности, либо одна из Сторон не согласна с выводами экспертной комиссии,
дальнейшее разбирательство спора продолжается в установленном действующим
законодательством порядке в Арбитражном суде по месту нахождения Банка (филиала).
-
Банк
Клиент
Председатель Правления
__________________
Скурковин
-
the Certificate of Public ES key should be printed from the database of the
Certification Authority;
- the Card of registration of Public ES key should be checked against the
Certificate of Public ES key printed form the database of the Certification
Authority.
9.4. The authorship of the signature of the document in question is deemed
established if the data of the Public ES keys of the provided by the Party-sender
Certificate and the data of the Certificate of Public ES key provided by the
Certification Authority coincide and if verification of the ES with the Bank’s
designated software gave a positive result.
10. Upon conclusion of investigation, the Committee shall draw up a Report,
containing:
- actual circumstances of the incident that caused the dispute;
- rules regulating the Committee’s proceedings;
- a grounded conclusion regarding authenticity (inauthenticity, the facts of
transmission, receipt, withdrawal and so on) of the EPO in question.
The Report shall be drawn up in two copies – one for each Party and signed by
all members of the Committee. The members of the Committee opposing the
conclusions accepted by majority shall state their opinions in an attachment.
11. If there was no reply to the Statement suggesting appointment of the
Committee forwarded by the Party-initiator, or if it was refused, or if the other Party
was reluctant to support the investigation performed by the Committee, the Partyinitiator is entitled to draw up a Report unilaterally stating the reason for its
compilation. The Report shall contain the information established in clause 10
hereinabove. The Report shall be drawn up in two copies and signed by the
authorized personnel of the Party-initiator. One copy of the Report shall be forwarded
to the other Party.
12. If the dispute has not been settled upon conclusion of the Committee’s
investigations, or if one of the Parties disagrees with the Committee’s opinion, further
resolution of the dispute shall be referred to the Arbitration Court at the location of
the Bank (Bank’s branch) in accordance with current legislation.
Bank
Customer
Chairperson of the Management
Board
Е.В.
__________________ /
__________________/
__________________
E.
__________________
V. __________________/
/
М.П.
М.П.
Skurkovin
L.S.
L.S.
Приложение № 2 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Technical Requirements for the Customer’s Equipment
Требования к техническим средствам Клиента
Technical requirements for the equipment of the Customer’s work station:
Устанавливаются следующие требования к оборудованию рабочего места Клиента:
1.
Персональный компьютер с установленным на нем программным
обеспечением фирмы Microsoft: операционная система Microsoft Windows
и интернет-браузер Internet Explorer в следующих конфигурациях:
Операционная Система
Версия Internet Explorer
Windows 98/2000
6.0/7.0
Windows XP/Vista/7
x32/x64
6.0/7.0/8.0/9.0
2. Установленное программное обеспечение
регулярно обновляемой базой вирусных сигнатур.
Appendix 2 to the Agreement on Remote Banking Services via Faktura.ru
System
No. _________ of “___”» ______________20__
1. A personal computer with installed software of Microsoft. Operating
system Microsoft Windows and Internet Explorer Internet-Browser configured as
follows:
Operating System
антивирусной
защиты,
с
3. Доступ к сети Интернет. Клиент самостоятельно настраивает все аппаратные
и программные средства для обеспечения возможности работы с сетью Интернет по
протоколам http, https. Специалисты Банка не оказывают консультации по данным
вопросам.
4. При использовании любых версий Internet Explorer стойкость ключа
шифрования должна быть 128 или 256-разрядной.
5 Любой другой браузер, отличный от MS Internet Explorer (Opera, Mozilla
FireFox, Google Chrome и др.), в любой конфигурации не может использоваться для
работы с Системой
Internet Explorer Version
Windows 98/2000
6.0/7.0
Windows XP/Vista/7
x32/x64
6.0/7.0/8.0/9.0
5. Installed antivirus software with a regularly updated virus signature
database.
6. Access to the Internet. The Customer shall, on its own, adjust the settings
of the software and hardware to allow access to the Internet under http and https
protocols. Experts of the Bank do not render consulting services related to this
matter.
7. Security of the encryption key should be of 128 bit or 256 bit regardless
of the Internet Explorer version.
8. Internet-Browsers, other than MS Internet Explorer (Opera, Mozilla
FireFox, Google Chrome an so on) with any configuration are not
compatible with the System.
Additional information
Прочая информация
1. Контактная информация службы технической поддержки клиентов:
- телефон Call-центра: +7 (800) 200-55-75 (звонок бесплатный) (круглосуточно)
- электронный адрес службы сопровождения: support@faktura.ru
- телефон технических специалистов Банка: +7 (495) 685-95-69 (пн.-чт. с 9:30 до 18:00,
пт. c 9:30 до 16:45)
- электронный адрес технических специалистов Банка: ibank@regnumbank.ru
2. Контактная информация операционного отдела:
- телефон: +7 (495) 685-96-63 (доб. 410, 414) (пн.-чт. с 9:30 до 18:00, пт. c 9:30 до 16:45)
3. Адреса сети Интернет для доступа к Системе:
- адрес для входа в Систему через веб-сайт Банка: http://www.regnumbank.ru
- прямой адрес для входа в Систему https://www.faktura.ru/enter.jsp?site=regnumbank
- адрес сервиса Faktura.ru: http://www.faktura.ru
Банк
1. Technical support contact information:
- Call-center: +7 (800) 200-5575 (free calls) (within 24 hours)
- E-mail address of the support personnel: support@faktura.ru
- Technical personnel: +7 (495) 685-9569 (Mon-Thu from 9:30 to 18:00, Fri from
9:30 to 16:45)
- E-mail address of the technical personnel: ibank@regnumbank.ru
2. Back office contact information:
- phone: +7 (495) 685-9663 (ext. 410, 414) (Mon-Thu from 9:30 to 18:00, Fri from
9:30 to 16:45)
3. Web address to gain access to the System:
- address for connection to the System via the Bank’s website:
http://www.regnumbank.ru
- direct link to the System: https://www.faktura.ru/enter.jsp?site=regnumbank
- address of Faktura.ru: http://www.faktura.ru
Клиент
Bank
Customer
Председатель Правления
__________________
Скурковин
М.П.
Е.В.
__________________ /
__________________/
М.П.
Chairperson of the
Management Board
_______ / _______/
__________________
E. V. Skurkovin
L.S.
L.S.
Приложение № 3 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
ЗАЯВЛЕНИЕ
на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания
«Faktura.ru»
Appendix 3 to the Agreement on Remote Banking Services via Faktura.ru
System
No. _________ of “___” ______________20__
APPLICATION
to gain access to the remote banking service “Faktura.ru”
1
ДАННЫЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
Полное наименование Клиента
ИНН
КПП
Юридический адрес
Телефон, факс
E-mail (электронная почта)
просит произвести подключение к системе дистанционного банковского обслуживания «Faktura.ru» для
обслуживания нижеперечисленных счетов, открытых в «РЕГНУМ БАНК» (ООО):
2
ПЕРЕЧЕНЬ СЧЕТОВ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Номер счета
тип счета (расчетный, текущий,
транзитный и т.п.)
2. Номер счета
тип счета
3. Номер счета
тип счета
4. Номер счета
тип счета
3
ПЕРЕЧЕНЬ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КЛЮЧЕЙ ЭЦП И ИХ ПРАВА
1 ФИО
Должность
Права доступа:
С правом подписи:
Без права подписи:
E-mail :
 Первая подпись  Вторая подпись
 Подтверждающая подпись
 Создание расчетных документов  Запрашивание выписок по счету
С правом подписи:
Без права подписи:
E-mail :
 Первая подпись  Вторая подпись
 Подтверждающая подпись
 Создание расчетных документов  Запрашивание выписок по счету
С правом подписи:
Без права подписи:
E-mail :
 Первая подпись  Вторая подпись
 Подтверждающая подпись
 Создание расчетных документов  Запрашивание выписок по счету
2 ФИО
Должность
Права доступа:
3 ФИО
Должность
Права доступа:
4
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Кодовое слово
5
ПАРАМЕТРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Вход только с IP-адресов
Использовать SMS-пароль на вход
д а
н е т
Номер мобильного телефона
+ 7 (
)
Уведомлять SMS-сообщением о входе в систему
д а
н е т
Уведомлять SMS-сообщением об отправке платежей в Банк
д а
н е т
1 Company information
Full name of the Company
Taxpayer Identification Number (INN)
Code of the Reason for Registration
with Tax Authorities (KPP)
Legal Address
Telephone, fax
E-mail
is hereby requesting to be connected to the remote banking services “Faktura.ru” to carry out transactions on the
following accounts maintained with “REGNUM BANK” (LLC):
2 BANK ACCOUNT
1. Account number
Account type (current, transit,
etc.)
2. Account number
Account type (current, transit,
etc.)
3. Account number
Account type (current, transit,
etc.)
4. Account number
Account type (current, transit,
etc.)
3
NAMES AND ENTITLEMENTS OF THE ES KEYS HOLDERS
Full
1
name
Position
Entitlements:
Authorized to sing:  First signature  Second signature
 Certifying signature
Not authorized to sign:  Settlement documents generation  Account Statement
enquiry
E-mail :
Full
name
Position
2
Entitlements:
Authorized to sing:  First signature  Second signature
 Certifying signature
Not authorized to sign:  Settlement documents generation  Account Statement
enquiry
E-mail :
Full
name
Position
3
Entitlements:
Authorized to sing:  First signature  Second signature
 Certifying signature
Not authorized to sign:  Settlement documents generation  Account Statement
enquiry
E-mail :
4 ADDITIONAL INFORMATION
Code word
5 SECURITY PARAMETERS
Connection only from
the following IPaddresses
Use SMS-password to log in
Y E S
N O
Cell phone number
+ 7 (
)
Send an SMS when connected to the System
Y E S
Send an SMS when payment orders are sent to the Bank
Руководитель
__________________
____________
(должность руководителя)
N O
Y E S
____________________ ( _________________
)
(подпись)
М.П.
Главный бухгалтер
____________________ ( _________________
)
N O
Head
______________
( position of the Head )
_______ ( _________ )
(signature)
L.S.
Chief Accountant
_______ ( _________ )
(signature)
(подпись)
Date: “____” _________ 20___
Дата: «____» ________________ 20___ года
ОТМЕТКИ БАНКА:
Номера открытых счетов, полномочия и подписи должностных лиц и оттиск печати сверены.
Дата: «____»________________ 20___ года.
Ответственный
сотрудник
__________________________/
банка
(подпись)
BANK MARKS:
The account numbers, authorities, signatures of the representatives and
seal are verified.
Date: “____” ________________ 20___
______________
(Ф.И.О.)
/___________________________/
(должность)
Bank officer ______________
__________________________/
(signature)
(position)
/___________________________/
(full name)
РАСПОРЯЖЕНИЕ
Отделу автоматизации и информационной безопасности произвести подключение к системе
дистанционного банковского обслуживания «Faktura.ru» в соответствии с условиями Договора о
дистанционном банковском
обслуживания с использованием
системы «Faktura.ru»
№
______________ от «____» ________________ 20___ года.
Председатель Правления
Е.В. Скурковин
ORDER
to the IT Security Department to connect the Customer to the remote
banking services “Faktura.ru” pursuant to the terms of the Agreement on
Remote Banking Services via “Faktura.ru” System No._____________ of
“____”____________20___.
__________________
Chairperson of the Management Board
__________________ E. V. Skurkovin
М.П.
L.S.
Приложение № 4 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Appendix 4 to the Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
ACCEPTANCE CERTIFICATE
АКТ ПРИЕМА - ПЕРЕДАЧИ
г.
Моск
ва
"___"__________
20__ г.
________________________________________,
сотрудник
организации
_________________,
именуем(-ый)(-ая) в дальнейшем "КЛИЕНТ", с
одной стороны, и «РЕГНУМ БАНК» (ООО),
именуемое
в
дальнейшем
"АГЕНТ"
("Банк",
"Компания"),
в
лице
________________
_______________________________ , действующ(его)(-ей) на основании ____________, с другой
стороны, в соответствии с Правилами работы
Удостоверяющего Центра «AUTHORITY» составили
настоящий Акт приема - передачи о следующем:
1.
Удостоверяющий
центр
осуществил
изготовление сертификата, АГЕНТ (Банк,
Компания) передал сертификат КЛИЕНТУ, а
КЛИЕНТ
принял
оригинал
следующего
Сертификата электронной цифровой подписи
на цифровом носителе:
Наименование сертификата:
Версия:
Номер Сертификата:
Алгоритм подписи:
Кем заверен:
Годен с:
Годен до:
Алгоритм публичного
ключа:
Публичный ключ:
Алгоритм отпечатка:
Отпечаток:
2. Обязательства АГЕНТА (Банка, Компании)
перед
КЛИЕНТОМ
выполнены
в
точном
соответствии
с
Правилами
работы
Удостоверяющего
Центра
«AUTHORITY»,
претензий у КЛИЕНТА не имеется.
________________________________________, a representative of the
Company ____________________, hereinafter referred to as
“CUSTOMER”, on one hand, and “REGNUM BANK” (LLC), hereinafter
referred to as “AGENT” (“Bank”, “Company”), represented by
________________ _______________________________ , acting on the
basis of ____________, on the other hand,
have signed this Acceptance Certificate in compliance with the Operation
Standards of the Certification Authority “AUTHORITY” as follows:
1. Certification Authority has generated the Certificate and the
AGENT (Bank, Company) has delivered the Certificate to the
CUSTOMER, and the CUSTOMER has accepted the original
of the Certificate of electronic signature with the following
parameters on a digital medium:
Certificate name:
Version:
Certificate number:
Signature algorithm:
Certified by:
Valid from:
Valid till:
Algorithm of the Public
key:
Public key:
Imprint algorithm:
Imprint:
3. The AGENT’s (Bank’s, Company’s) obligations toward the
CUSTOMER are discharged in full in compliance with the Operation
Standards of the Certification Authority (AUTHORITY); the
CUSTOMER has no complaints.
On behalf of
AGENT (Bank,
Company)
On behalf of
CUSTOMER
От АГЕНТа
(Банка,
Компании)
От КЛИЕНТа
Appendix 5 to the Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
Приложение № 5 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Акт приема-передачи комплекта клиентской части системы «Faktura.ru»
Certificate of Acceptance of “Faktura.ru” Assets
Moscow
“____” _________________ 20____
г. Москва
«____» _________________ 20____г.
Pursuant to the terms of Agreement on Remote Banking Services “Via
Faktura.ru” System No____________ of “____”____________20____,
В соответствии с Договором № _________ о дистанционном банковском обслуживании с Commercial bank “REGNUM” (Limited Liability Company) has delivered
использованием системы «Faktura.ru» от «____» ________________ 20___г. Коммерческий банк and
________________________________________________
has
«РЕГНУМ»
(Общество
с
ограниченной
ответственностью)
передал,
а
accepted the following assets:
__________________________________________________________________________
принял(о)
(Company name)
следующие ценности:
(наименование организации)
№
п/п
1
2
3
Наименование
Количество
Программное
обеспечение
Системы,
инструкция
по
работе
в
Системе
и
документация
о
порядке
работы Сиcтемы на CD-диске
USB-ключ «MS_Key»
PIN-конверт
«MS_Key»
к
USB-ключу
Выдается уполномоченному представителю Клиента.
No. Name of the asset
Quantity
System software, System User
1
Guide, and operation standards
of the System on CD.
USB-key “MS_Key”
2
PIN-envelope to the USB-key
3
“MS_Key”
delivered to the authorized representative of the Customer.
Передал:
от «РЕГНУМ БАНК» (ООО) Сотрудник Отдела автоматизации
________________________
и информационной безопасности
_______________________
on behalf of “REGNUM BANK” (LLC) a representative of the IT Security Department __________
(signature)
(подпись)
(full name)
(Ф.И.О.)
Принял:
Delivered:
от ______________________________________________________
Accepted:
(наименование организации)
on behalf of
___________________________________________
(company name)
____________________________
_______________
____________________________ __________________
___________________________
(должность,)
(position)
(full name)
(signature)
(Ф.И.О)
(подпись)
Банк
Клиент
Bank
Chairperson of the Management
Board
Председатель Правления
______________ Е.В. Скурковин
М.П.
______________ / _______________/
________ / _______/
______ E. V. Skurkovin
L.S.
М.П.
L.S.
Приложение № 6 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Appendix 6 to the Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
POWER OF ATTORNEY No. ________
ДОВЕРЕННОСТЬ № ________
___________________________________________________________________________________________
_________
(наименование организации)
_____________________________________________________________
__________________________________
(company name)
INN _______________ OGRN ___________________, represented
by_______________________________________
ИНН __________________ ОГРН ______________________, в лице
____________________________________________
(должность, ФИО лица, выдавшего
доверенность)
(position and full name of the authorizing entity)
acting on the basis of ________________________________, authorizes
_____________________________________
действующего на основании __________________________ ,уполномочивает
____________________________________
(ФИО доверенного лица)
имеющ___ паспорт: серия __________ № ______________ , выданный
Customer
(full name of the authorized entity)
passport: series __________ No. ______________ _____ , issued
_________________________________________
(наименование органа, выдавшего
паспорт)
код подразделения ____, зарегистрирован___ по адресу:
______________________________________________________
осуществлять от имени и в интересах
_____________________________________________________________________________________________
__________
(наименование организации)
следующие действия:
by_________________________________________
(name of the body issuing the passport)
Subdivision code___________, residing at the following address of
registration:________________________________
to conduct on behalf and in the interests
of____________________________________________________________
__
(company name)
the following actions:
- получать в Коммерческом банке «РЕГНУМ» (Общество с ограниченное ответственностью) комплект
ключей ЭЦП и комплект документов к ним для работы в системе «Faktura.ru»;
- удостоверять личной подписью Акт приёма-передачи комплекта ключей ЭЦП;
- совершать все необходимые действия, связанные с исполнением настоящего поручения.
Настоящая доверенность действительна со дня выдачи по _________________________ включительно.
- to receive a set of ES keys and s set of documents pertaining to “Faktura.ru
System” in commercial bank “REGNUM” (Limited Liability Company);
- to sign with autograph signature the Acceptance Certificate of ES keys;
- to perform any other actions related to the fulfillment of this task.
This Power of Attorney is valid from the issue date till
___________________________________ inclusive.
The signature of _________________________________
__________________ is witnessed.
Подпись ________________________________ удостоверяем.
(ФИО доверенного лица) (подпись)
(full name of the authorized entity)
__________________________
(должность: ген. директор, директор и пр.)
Главный бухгалтер
(signature)
________ / _________ /
(подпись)
______ / ______ /
(подпись)
_______________________________ / ________________ /
(position: Director General, Director, etc.)
(signature)
М.П.
Chief Accountant_________________ / _________________ /
(signature)
L.S.
Приложение № 7 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
Appendix 7 to Agreement on Remote Banking Services via Faktura.ru
System
No. _________ of “___” ______________20__
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Анкета физического лица,
которому предоставлены полномочия по распоряжению банковским счетом
юридического лица, в том числе с использованием технологий дистанционного доступа
к банковскому счету включая Интернет-Банк1
Наименование
организации,
полномочия которой предоставляются,
номер ее расчетного счета в «РЕГНУМ
БАНК» (ООО) (при отсутствии
расчетного счета, указать иные счета,
открытые в Банке)
Фамилия, имя и (если иное не вытекает
из закона или национального обычая)
отчество
Дата рождения
Место рождения
Гражданство (подданство)
Место регистрации
пребывания
или
место
Сведения
о
документе,
удостоверяющем
личность
(наименование, серия и номер, орган,
выдавший документ, дата выдачи
документа), код подразделения (если
имеется)
Questionnaire of Individual,
authorized to execute transactions on accounts of a legal entity, including
transactions executed via remote banking system and Internet-Bank2
The name of the represented Company,
its current account number in ‘REGNUM
BANK” (LLC) (if there is no current
account, list other accounts maintained by
the Bank)
Last name, first name and (if otherwise is
not established by legislation or ethnic
custom) patronymic
Date of birth
Place of birth
Citizenship (nationality)
Address of the place of residence
(registration) or address of the place of
stay
Identification document (name, series and
number, issuing authority, date of
issuance, (indicate subdivision’s ID (if
any)), expiration date)
Migration card (number, start date of stay
and end date of stay).
Proof of the right to stay (reside) in the
Russian Federation (residence permit,
temporary residence permit, visa, other
document proving the right of a foreign
citizen or stateless individual to lawfully
stay (reside) in the Russian Federation):
document series (if any) and number,
start date and end date of the right to stay
(reside))
Taxpayer identification number (if any)
Contact phone and fax numbers
e-mail address
1
Анкета заполняется не только на лицо, заключающее Договор банковского счета (банковского вклада)/ Договор об организации электронного документооборота по системе «Faktura.ru», но также и всех лиц,
которым предоставляются либо будут предоставлены полномочия по распоряжению банковским счетом (банковским вкладом), включая полномочия по распоряжению банковским счетом (банковским вкладом) с
использованием системы «Faktura.ru».
2
A Questionnaire shall be filled in not only for the individual signing Bank Account (Bank Deposit) Agreement/ Agreement on Remote Banking Services via “Faktura.ru” System but also for all other individuals who are
authorized or will be authorized to manage bank account (bank deposit) via “Faktura.ru”.
Данные миграционной карты: номер,
дата начала и окончания срока
пребывания.
Данные документа (вид на жительство,
разрешение на временное проживание,
виза, иной документ, подтверждающий
в соответствии с законодательством
РФ право иностранного гражданина
или лица без гражданства на
пребывание (проживание) в РФ),
подтверждающего право иностранного
гражданина или лица без гражданства
на пребывание (проживание) в РФ:
серия (если имеется), номер, дата
начала и окончания срока действия
права пребывания (проживания)
Идентификационный
номер
налогоплательщика (при его наличии)
Номера контактных телефонов
факсов
Адрес электронной почты
и
Принадлежность
к
категории
иностранного
публичного
должностного
лица
либо
его
родственнику (супруги, родители,
дети, дедушки, бабушки, внуки,
полнородные
и
неполнородные
(имеющих общих отца или мать)
братья
и
сестры,
усыновители,
усыновленные).
Совершение полномочий от имени
публичного должностного лица либо
его родственника (в случае, если они
находятся на обслуживании в Банке).
State whether the applicant falls into the
Not applicable
category of foreign public officials or his
relatives (spouses, parents, children,
grandfathers,
grandmothers,
grandchildren, full-blooded or halfblooded (sharing only one parent)
brothers and sisters, foster parents, foster
children).
Acting on behalf of a public official or
Not applicable
his relative (if they are the Bank’s
customers).
I agree to processing, including but not limited to collection, storage, use,
transfer to the third parties, update by the Bank of my personal
information listed above as prescribed by Federal Law of the Russian
Federation No.152-FZ of July 27, 2006 “On personal data”. Data is
processed in order for the Bank to duly discharge its obligations arising
from provisions of the legislation of the Russian Federation and shall be
conducted during contractual terms or a term of a bank transaction and in
compliance with the terms of data storage and time allowed for claims,
etc. established by the laws of the Russian Federation. The Bank shall
process data with and without utilization of automated systems.
Не принадлежу
Не совершаю
В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля
2006 года
«О персональных данных» даю свое согласие на
обработку, в том числе, но не исключительно, сбор, хранение,
использование, передачу третьим лицам, обновление Банком моих
выше перечисленных персональных данных. Персональные
данные обрабатываются с целью осуществления возложенных на
Банк законодательством Российской Федерации функций, в
течение сроков установленных договором или сроком выполнения
банковской операции, а также сроков хранения, исковой давности
и т.д. установленных законодательством Российской Федерации.
Банк обрабатывает персональные данные с использованием и без
использования автоматизированных систем.
____________________________
Должность,
(подпись)
Ф.И.О.
лица,
заполнившего
___________________
анкету
(только
___________________________
для
клиента)
___________________
Position, full name of the applicant
(only for Customers)
_____________________________
(signature)
М.П
L.S.
Анкету
принял
Questionnaire
is
accepted
___________________________________________________________________
_______________________________________________
(составил)
Должность, Ф.И.О. сотрудника Банка, подпись
(filled in)
by
Position, full name of the Bank officer, signature
“____”__________201__
«____»__________201_г.
Appendix 8 to Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
Приложение № 8 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Регистрационная карточка компании-участника Системы «Faktura.ru»
1.
Общие сведения:
1. General information:
1.1. Полное наименование: ________________________
1.2. ИНН:
________________________
1.3. Фактический адрес:
_________________________
1.4. Руководитель
1.4.1.
ФИО:
Registration Card of the Company-participant of “Faktura.ru” System
________________________
1.1. Full name:
_____________________________________________________
1.2. Taxpayer Identification Number (INN): ________________________
1.3. Current address:
1.4.2.
Должность:
________________________
1.4.3.
Телефон:
__________________________
1.4. Head
1.4.4.
Факс:
__________________________
1.4.1.
_____________________________________________________
First name, last name, patronymic:
1.5. Главный бухгалтер:
2.
________________________________________
1.5.1.
ФИО:
___________________________
1.5.2.
Телефон:
__________________________
1.5.3.
Факс:
__________________________
1.4.2.Position: __________________________
1.4.3. Phone:
__________________________
1.4.4. Fax:
__________________________
Сведения о уполномоченных сотрудниках Клиента:
1.5. Chief accountant:
2.1. Пользователь абонентского пункта:
1.5.1. First name, last name, patronymic:
2.1.1.
ФИО:
________________________
2.1.2.
Должность:
_________________________
1.5.2. Phone:
__________________________
2.1.3.
Телефон:
__________________________
1.5.3.Fax:
__________________________
2.1.4.
Адрес электронной почты: _________________
2.2. Администратор безопасности абонентского пункта:
2.2.1.
ФИО:
_________________________
2.2.2.
Должность:
__________________________
2.2.3.
Телефон:
__________________________
2.2.4.
Адрес электронной почты: _________________
________________________________________
2. Information of the authorized representatives of the Customer:
2.1. User of the Subscriber Station:
2.1.1. First name, last name, patronymic:
________________________________________
2.1.2. Position:
__________________________
2.1.3. Phone:
__________________________
2.1.4. E-mail address: __________________________
2.2. Security officer of the Subscriber Station:
2.2.1. First name, last name, patronymic:
________________________________________
2.2.2. Position:
__________________________
2.2.3. Phone:
__________________________
2.2.4. E-mail address: __________________________
Достоверность информации и правильность заполнения карточки подтверждаю.
Руководитель __________ /____________ /
«____» __________________ 20___ г.
I certify validity and accuracy of the information provided in the Card.
Head _________________ /__________________ /
________________ 20___
“____”
М.П.
L.S.
Appendix 9 to Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
Приложение № 9 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ об отмене действия ключей ЭЦП
_________________________________________________________________________________________
_____________
(наименование клиента)
уведомляет Коммерческий банк «РЕГНУМ» (Общество с ограниченной ответственностью) о том, что
с «____» ___________________ 20___ г. следует считать недействительными сертификаты со
следующими
номерами:
_________________________________________________________________________________________
_____________
(перечислить номера сертификатов (см. Приложение № 4 к Договору))
NOTIFICATION of ES keys deactivation
___________________________________________________________
__________________________________
(Customer name)
is hereby notifying commercial bank “REGNUM” (Limited Liability
Company) that starting from “____” _____________, 20___, the
Certificates under the following numbers shall be considered invalid:
___________________________________________________________
__________________________________ (list the numbers of invalid Certificates (for
numbers refer to Appendix 4 to the Agreement))
Руководитель ______________________ / _________________ /
М. П.
Head __________________________ / ______________ /
L.S.
Отметки Банка:
Ключи выведены из действия
Bank marks:
The keys are deactivated
Date: _____________________
Дата: _______________________
Время: ________________________
Time: _______________________
Bank’s Administrator of electronic keys: _______________ / _______________
Администратор ключей Банка: __________________________/ _________________ /
L.S.
М.П.
Appendix 10 to Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
Приложение № 10 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Application for restoration of services via “Faktura.ru”
System
Заявление на возобновление обслуживания Клиента с использованием Системы
«Faktura.ru»
_________________________________________________________________________________________
_____________
(наименование клиента)
просит Коммерческий банк «РЕГНУМ» (Общество с ограниченной ответственностью) возобновить
обслуживание по системе Faktura.ru с «____» ___________________ 20___ г. с использованием
действующих ключей ЭЦП, прерванного посредством Уведомления о приостановлении действия ключей
ЭЦП или указания кодового слова.*
___________________________________________________________
__________________________________
(Customer name)
is hereby requesting commercial bank “REGNUM” (Limited Liability
Company) to restore services via “Faktura.ru” System to be utilized with
the use of valid ES keys, suspended per Notification of deactivation of ES
keys, or per verbal request initiated by phone with provision of a code
word*, to be effective starting on “____”___________, 20___.
Руководитель ______________________ / _________________ /
Head __________________________ / ______________ /
М. П.
* В случае, если обслуживание было прервано по причине компрометации одного из секретных ключей
Клиента, Клиент обязан незамедлительно предоставить в Банк соответствующее Уведомление об
отмене действия такого ключа согласно Приложению № 9 и произвести внеплановую смену ключа.
Отметки Банка:
Заявка на возобновление обслуживания принята
Дата: _______________________
Время: ________________________
L.S.
* If services were suspended due to compromise of one of the Private keys,
the Customer must immediately forward a Notification of deactivation of
ES keys according to Appendix 9 to this Agreement and change the
compromised key.
Bank marks:
Application for service restoration is accepted
Date: _____________________
Администратор Банка Системы «Faktura.ru»: ______________/ _________________ /
Time: _______________________
Bank’s Administrator of “Faktura.ru” System: __________ / _______________
М.П.
L.S.
Приложение № 11 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Заявление на изменение кодового слова для экстренного прерывания
обслуживания Клиента в Системе «Faktura.ru»
Appendix 11 to Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
Application for change of the code word established for
emergency termination of services via “Farktura.ru” System
_________________________________________________________________________________________
_____________
___________________________________________________________
__________________________________
(наименование клиента)
(Customer name)
просит Коммерческий банк «РЕГНУМ» (Общество с ограниченной ответственностью) с «____»
is
hereby
requesting
commercial
bank “REGNUM” (Limited Liability
____________ 20___ г. изменить и установить следующее кодовое слово для экстренного прерывания
Company) to change existing code word established for emergency
обслуживания по Системе «Faktura.ru»:___________________________
termination of services via “Farktura.ru” System to the new
Кодовое слово, указанное в Заявлении на подключение к Системе от «____» ____________ 20___ г.
word:________________,
and
to
effect
this
change
on
считать недействительным.
“____”___________, 20___, and to consider the code word specified in
Application to gain access to the remote banking services via “Faktura.ru”
of “____”____________, 20___ invalid.
Руководитель ______________________ / _________________ /
М. П.
Head __________________________ / ______________ /
L.S.
Отметки Банка:
Заявка на изменение кодового слова принята
Дата: _______________________
Bank marks:
Application for code word change is accepted
Время: ________________________
Администратор Банка Системы «Faktura.ru» : ______________/ _________________ /
Date: _____________________
Time: _______________________
Bank’s Administrator of “Faktura.ru” System: __________ / _______________
Приложение № 12 к Договору о дистанционном банковском обслуживании
№ _________ от «___» ______________20__ г.
Appendix 12 to Agreement on Remote Banking Services via
Faktura.ru System
No. _________ of “___” ______________20__
УВЕДОМЛЕНИЕ о приостановлении действия ключей ЭЦП
_________________________________________________________________________________________
_____________
(наименование клиента)
просит Коммерческий банк «РЕГНУМ» (Общество с ограниченной ответственностью) с «____»
___________________ 20___ г. приостановить действие сертификатов со следующими номерами:
_________________________________________________________________________________________
_____________
(перечислить номера сертификатов (см. Приложение № 4 к Договору))
NOTIFICATION of suspension of ES keys
___________________________________________________________
__________________________________
(Customer name)
is hereby requesting commercial bank “REGNUM” (Limited Liability
Company) to suspend the following ES keys:
___________________________________________________________
__________________________________(list the numbers of invalid Certificates (for
numbers refer to Appendix 4 to the Agreement))
Руководитель ______________________ / _________________ /
to be effective starting from “____” ____________, 20___.
М. П.
Head __________________________ / ______________ /
L.S.
Отметки Банка:
Заявка на приостановление действия ключей ЭЦП принята
Дата: _______________________
Время: ________________________
Bank marks:
Application for suspension of ES keys is accepted
Date: _____________________
Time: _______________________
Администратор ключей Банка: __________________________/ _________________ /
Bank’s Administrator of electronic keys: _______________ / _______________
М.П.
L.S.