Модель компетенций менеджера

Модель компетенций менеджера по программе повышения квалификации
«Современные технологии в управлении муниципальным образованием»
по направлению
«Сити-менеджмент (управление муниципальными образованиями)»
1. ОБЩЕУПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
1.1. Базовые управленческие
1.1.1. Когнитивные
1.1.2. Функциональные
К-1
Знание основных закономерностей
функционирования рыночной
экономики
К-2
Понимание сущности процессов
организационного развития
К-3
Знание типологии систем управления и
организационных структур
К-4
Знание основ бухгалтерского,
управленческого и налогового учета
Ф-1
Навыки экономического обоснования
управленческих решений
Ф-2
Владение методами управленческого и
финансово-экономического анализа
Ф-3
Поиск и мониторинг информации
Ф-4
Владение методами анализа среды
функционирования организации
Ф-5
Владение информационными технологиями
1.2. Управление отношениями (людьми)
1.2.1. Когнитивные
1.2.2. Функциональные
К-5
К-6
Понимание
значимости
межличностных
отношений
в
организаций
Знание
методов
управления
человеческими
ресурсами
в
организациях
К-7
Знание организационной культуры и
организационных изменений
К-8
Знание методов планирования и
организации кадровой работы
Ф-6
Владение методами управления конфликтами
Ф-7
Умение формировать команду и эффективно
в ней работать
Способность
мотивировать
людей
на
достижение целей
Ф-8
Ф-9
Построение эффективных
коммуникационных каналов организации
Ф-10
Умение осуществлять деловую переписку
Ф-11
Навыки ведения деловых переговоров
Владение методами формирования
организационной культуры и проведения
организационных изменений
1.3.Самоменеджмент
1.3.2. Функциональные
Ф-12
1.3.1. Когнитивные
К-9
Знание средств и методов работы
менеджера
К-10
Понимание принципов
рефлексивности (осознание себя
руководителем), интерактивности
(становление профессиональной
компетенции), проективности
(развитие профессионального
самосознания)
Ф-13 Навыки презентации
Ф-14 Умение четко формулировать
профессиональные и жизненные цели
Ф-15 Умение организовывать свое время
Ф-16 Умение проводить самоконтроль
самостоятельного
Ф-17 Навыки
профессионального развития
обучения
и
Ф-18 Навыки формирования рационального образа
жизни
К-11
Знание принципов самоорганизации
К-12
Знание основ тайм-менеджмента
К-13
Знание основ управления людьми и
ресурсов
1.4. Иностранный язык
1.4.1. Когнитивные
1.4.2. Функциональные
К-14
Лингвистический компонент (знание
лексики, фонетики и грамматики)
К-15
Социолингвистический компонент
(знание правил и норм использования
языка в различных типовых
ситуациях делового общения)
Ф-19 Прагматический компонент (умение
пользоваться языковыми средствами в
определенных функциональных целях)
2. КОМПЕТЕНЦИИ, СВЯЗАННЫЕ СО СПЕЦИАЛИЗАЦИЕЙ ПРОГРАММЫ
«СИТИ - МЕНЕДЖМЕНТ»
2.1.1. Когнитивные
К-16
Знание законодательной базы,
регулирующей муниципалитеты
К-17
Развитие стратегического мышления
К-18
Знание аналитического
инструментария менеджмента
Знание методов принятия решений и
их реализации на практике
К-19
К-20
К-21
К-22
К-23
К-24
К-25
К-26
К-27
К-28
Знание основ межбюджетных
отношений
Знание основ брендинга территорий
Знание механизма обеспечения
конкурентной политики
Знание современной системы
менеджмента качества
Знание основ бюджетирования
Знание принципов построения
взаимоотношениями с
некоммерческими организациями
Знание основ риск-менеджмента:
общие обязательства, трудового
права, вопросы страхования
Знание основ управления городским
хозяйством
Знание системы предоставления
государственных и муниципальных
услуг
2.1.2. Функциональные
Ф-20 Умение разрабатывать стратегию развития
региона
Ф-21 Умение претворять в жизнь политику органов
местного самоуправления
Ф-22 Умение использовать бюджет в качестве
инструмента управления; разработка
бюджета
Ф-23 Умение разрабатывать системы
стратегического, текущего и оперативного
контроля
Ф-24 Умение разрабатывать организационную
структуру, осуществлять распределение
полномочий и ответственности на основе их
делегирования
Ф-25 Умение анализировать и выявлять причины
существующих проблем муниципального
образования
Ф-26 Умение управлять проектами: координация
ресурсов, персонала и сроков
Ф-27 Способность привлечения внешних и
внутренних ресурсов для решения стоящих
задач
Ф-28 Умение управлять финансовыми потоками
Ф-29 Умение оценивать экономическую
эффективность принимаемых управленческих
решений
Ф-30 Умение анализировать общественные
потребности и ценности местного сообщества
3. ЛИЧНОСТНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Л-2
Эрудиция, культура речи и владение
навыками импровизации
Лидерские качества
Л-3
Организаторские способности
Л-4
Стратегическое мышление и видение
перспективы
Л-1
Л-5
Способность самостоятельно
принимать решения
Л-6
Владение навыками самопрезентации
Л-7
Способность быстро осваивать новые
знания и умения, креативность
Л-8
Л-9
Л-10
Л-11
Л-12
4. ЭТИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Э-1
Понимание социальной значимости и
ответственности муниципальной власти
Э-2
Знание основ кросс-культурного управления
местным сообществом
Формирование толерантного мировоззрения
Э-3
Э-4
Корректность взаимоотношений с
сотрудниками
Э-5
Умение учитывать фактор социальной
справедливости при принятии решений
Соблюдение кодекса этики государственного
и муниципального служащего
Умение разрешать этические дилеммы
Э-6
Э-7
Готовность к изменениям
(инновациям)
Умение пользоваться переговорными
стратегиями
Умение работать в команде
Стрессоустойчивость и
самомотивация
Дипломатичность
Ректор ФГБОУ ВПО «Чувашский
государственный университет
имени И. Н. Ульянова»
А. Ю. Александров