Стратегический план развития ЗАО АКБ "Земский Банк" на 2012

advertisement
Стратегический план развития ЗАО АКБ "Земский Банк" на 2012-2014 гг. представляет собой
всесторонний комплексный план, содержащий плановую информацию о деятельности ЗАО АКБ "Земский
Банк" и предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление достижения миссии и главной
стратегической цели Банка.
Основными целями развития Банка является обеспечение высоких и устойчивых темпов экономического
роста и достижение стабильности деятельности, удовлетворение спроса на банковские услуги, повышение
качества предоставляемых Банком услуг, расширение клиентской базы.
Стратегический план базируется на следующих основных принципах:

сохранение позиций современного конкурентоспособного Банка;

максимальное повышение доходности Банка в целях обеспечения конкурентоспособности,
прироста капитала;

создание и поддержание партнерских отношений с Клиентами в целях взаимовыгодного и
долгосрочного сотрудничества;

содействие развитию бизнеса наших Клиентов;

расширение и совершенствование линейки банковских продуктов для Клиентов с ориентацией
на реальные потребности финансового рынка, снижение стоимости услуг, что обеспечит
прирост ресурсной базы, расширение клиентской базы, привлечение вкладчиков;

предоставление Клиентам различных вариантов индивидуальных решений в соответствии с
потребностями и предпочтениями Клиентов;

гибкость и приспособляемость внутренней структуры Банка к изменяющимся условиям
деятельности, к влиянию внешней среды,

неукоснительное исполнения требований
нормативных актов Банка России.
законодательства
Российской
федерации
и
Банк в своей деятельности руководствуется интересами его акционеров и Клиентов.
Миссия банка

Сделать для Клиентов банковские услуги неотъемлемым элементом повседневной жизни,
источником развития их капитала, гарантом стабильности и независимости, фундаментом личного и
семейного финансового благополучия и мощным инструментом карьеры.

Быть надежным финансовым партнером.

Стремиться удовлетворять потребности всех Клиентов в широком спектре качественных
банковских услуг.

Осуществлять индивидуальное обслуживание значительных для Банка Клиентов, состоятельных
физических лиц.

Эффективно размещать привлеченные средства Клиентов в интересах Клиента и Банка.

Создавать партнерские отношения с Клиентами, которые будут являться прочной основой для
взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества

Строить работу Банка в соответствии с лучшими традициями банковского дела, внедряя в практику
обслуживания Клиентов новые высокотехнологичные продукты и услуги.

Обеспечивать условия для проявления творческой инициативы каждому сотруднику Банка,
реализацию возможностей его профессионального роста и работу в составе сплоченной команды
профессионалов, достойный уровень заработной платы, соответствующей его вкладу в развитие
общего дела.

Считать стратегическим приоритетом рост стоимости Банка с учетом интересов акционеров,
Клиентов и партнеров.
Главная стратегическая цель Банка - максимизация прибыли с учетом качественного управления всеми
видами рисков и оптимального соотношения риск / доходность при проведении операций, развитие новых,
перспективных направлений бизнеса и упрочение достигнутых позиций универсального коммерческого
банка. Это предполагает применение ряда мер по повышению конкурентоспособности Банка и
оптимального распределения пропорций между основными направлениями деятельности:

розничный бизнес,

корпоративный бизнес,

частное банковское обслуживание,

межбанковский бизнес.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

увеличение собственных средств (капитала) Банка путем дополнительных взносов акционеров,
а также получения субординированных депозитов и пр.;

создание региональной сети Банка в форме открытия филиалов и дополнительных офисов;

своевременная разработка
гибкой тарифной и курсовой политики (расчетно-кассовое
обслуживание, валютные операции);

реализация политики максимальной открытости для Клиента;

внедрение современной идеологии работы с Клиентом, основанной на сочетании стандартных
технологий с индивидуальным подходом к каждому Клиенту. Обеспечение внедрения
эффективных методов работы с Клиентами и повышение качества их обслуживания;

систематическое проведение профессионального обучения и повышения уровня квалификации
персонала Банка;

усиление работы с корпоративными клиентами;

привлечение в Банк и закрепление на долгосрочную перспективу максимального количества
надежных клиентов с высоким уровнем деловой репутации;

проявление гибкого подхода к запросам Клиентов любой значимости для Банка;

опираясь на широкую клиентскую базу, обеспечение сбалансированного состояния структуры
активов и пассивов, внедрение современных методов управления ими;

повышение качества продуктового ряда и его привлекательности;

осуществление эффективной деятельности, направленной на удержание уже привлеченных
клиентов и предложения им новых продуктов и услуг;

совершенствование корпоративных стандартов обслуживания, концентрируя усилия на
построении высокоэффективной работы по предоставлению комплексного индивидуального
обслуживания корпоративным клиентам и физическим лицам.
Противодействие легализации
финансированию терроризма
(отмыванию)
доходов,
полученных
преступным
путем,
и
Банк осуществляет активную работу по выявлению операций, подлежащих обязательному
контролю, и иных операций с денежными средствами и (или) иным имуществом в целях противодействия
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (далее ПОД/ФТ) в соответствии с положениями Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии
легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма",
нормативными актами и рекомендациями Банка России, определяет основные цели, задачи, требования
внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, и финансированию терроризма и программы его реализации.
В Банке определяется и обеспечивается участие всех сотрудников в процессе реализации мер
направленных на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
финансированию терроризма, а также порядок взаимодействия структурных подразделений в целях
реализации мер по ПОД/ФТ.
Управление рисками
Управление рисками направлено на достижение оптимального сочетания рисков, принимаемых
подразделениями Банка, и на обеспечение порядка проведения операций и сделок, который способствует
достижению установленных руководством Банка целевых ориентиров деятельности, при соблюдении
требований законодательства, внутрибанковских нормативных актов, стандартов профессиональной
деятельности, требований международных стандартов.
Задачи в области управления рисками:

Обеспечение сохранности бизнеса. Своевременное обнаружение внешних и внутренних угроз
помогает лучше подготовиться к защите, уменьшить размер потерь, что позволяет Банку «остаться
на плаву» в критические для него моменты.

Рост стоимости бизнеса Банка. Минимизация убытков, которые Банк может понести в результате
наступления рисков, повышает его стоимость, а также позволяет эффективно использовать ресурсы
для дальнейшего увеличения стоимости.

Повышение конкурентоспособности и привлекательности Банка для потенциальных клиентов.
Прозрачность бизнес-процессов, финансовая устойчивость Банка способствуют тому, что интерес
клиентов к нему возрастает.

Предупреждение негативного влияния внешних и внутренних факторов, повышение адаптивности
Банка к внешней среде.
Раскрытие информации о Банке
Политика раскрытия информации направлена как на достижение наиболее полной реализации прав
акционеров Банка на получение информации, существенной для принятия ими инвестиционных и
управленческих решений, так и на защиту конфиденциальной информации о Банке, разглашение которой
способно нанести ущерб интересам Банка, его акционерам и клиентам.
Положения Политики раскрытия информации направлены на своевременное доведение информации
о существенных фактах, событиях и действиях, затрагивающих финансово-хозяйственную деятельность
Банка, до заинтересованных лиц.
Управление персоналом
Система управления персоналом основана на принципах командной работы, поощрения
инициатив «снизу» и направлена на самосовершенствование каждого из сотрудников, систему ротации и
перемещения по вертикали управления наиболее квалифицированных специалистов.
Банк ответственно подходит к квалификационному уровню сотрудников, не допуская нахождения
среди персонала любого уровня людей, не соответствующих по профессиональным и/или личностным
качествам и возлагаемым на них задачам.
Развитие корпоративной культуры в Банке будет направлено на создание у каждого сотрудника
чувства сопричастности к достижению Банком высоких результатов, воспитание командного духа, создание
коллектива единомышленников, нацеленного на достижение поставленных стратегических целей.
Related documents
Download