25 марта, Отель Амбассадор, с 12.00 до последнего вопроса sМаркетинг (стратегический маркетинг): стратегически мыслим, планируем, действуем и зарабатываем Для кого предназначается этот тренинг: Акционеры, собственники Генеральные директора Директора по развитию Директора по маркетингу Коммерческие директора Авторы и ведущие: Игорь Манн Андрей Длигач гуру российского маркетинга, к.э.н., гуру украинского маркетинга, к.э.н, партнер консалтинговой компании «Сила Ума» генеральный директор группы компаний Advanter Group Цель этого однодневного тренинга заключается в том, чтобы в простой и концентрированной форме дать понимание и инструменты стратегического маркетинга, помочь участникам выработать стратегию рыночного развития для своего бизнеса. На тренинге будут рассмотрены кейсы и специфика стратегического маркетинга для: b2b/b2c рынков рынков продуктов и рынков услуг Каждый участник получит рабочую тетрадь с шаблонами форм для анализа ситуации и выработки маркетинговой стратегии. Программа дня Блок 0: Определения Что такое маркетинг и что такое стратегия? Договоримся «на берегу» об определениях, синхронизируем понятия. Блок 1: Тренды Цель блока: дать участнику полный список трендов экономики, управления и маркетинга. Участник поймет, какие тренды важны для его бизнеса и отрасли, а какие можно игнорировать. Ваш маркетинг вчера, сегодня, завтра. Экономика и технологии управления: 1. Глобализация и бизнес 2. Стратегическое управление 3. Возврат к «человеческим» технологиям 4. Автоматизация процессов 5. Персонификация 6. Безопасность 7. Системно-рефлексивное управление 8. Виртуализация экономики 9. Новые тренды поведения клиентов (нерациональное поведение) 10. Работа в системах неполной и несимметричной информации 11. Интеграция, рост масштабов 12. «Голубые океаны» и нишевое управление Маркетинг (по материалам World Marketing Summit): 1. 2. 3. 4. 5. 6. Стратегичность Внутренний маркетинг iМаркетинг (интернет маркетинг) Клиентоориентированность Корпоративная ответственность (CSR) Инновации Блок 2: Видение бизнеса: высокие материи и практика Цель блока: дать участнику понимание всех «кирпичиков», составляющих идеологию компании, ее высокие материи. Участник должен понять, что у него отсутствует или недостаточно четко и ярко сформулировано – и как создать правильную идеологию. Элементы идеологии/высокие материи: 1. 2. 3. 4. 5. личные цели учредителей и топ-менеджеров видение миссия BHAG (БАЦ) ценности Блок 3: Ситуационный анализ Цель блока: дать участнику полное и четкое понимание всех моделей, понимание в каких ситуациях их использовать. Участник должен понять, в какой ситуации он находится, в чем причины проблем и какие у его компании возможности. Классические модели: модель PESTLE, анализ сил Портера, модель SWOT/SNW, матрица BCG, модель жизненного цикла. Современное прочтение традиционных моделей. Новые модели анализа: карта рынка, терминатор, рефлексивный анализ, поиск первопричин (метод «почему-почему»), работа с системами неполной и несимметричной информации, многокритериальные матрицы. Блок 4: Разработка стратегии Цель блока: дать участнику понимание того, на чем основывается формирование стратегии и как подходить к ее разработке. Элементы стратегии: 1. Стратегические решения/намерения по бизнесу и бизнес единицам (стоп, +1, лучше) 2. Базовые конкурентные стратегии и стратегии роста (расширение/концентрация, географическая экспансия, партнерство, инновации) 3. KPI (ключевые показатели, стратегические индикаторы) 4. Система партнерства (аутсорсинг, совместный маркетинг, краудсорсинг...) 5. Ресурсная карта (технологии, персонал, компетенции, мотивация, финансовые ресурсы) 6. Процедуры формирования стратегий: циклы стратегического планирования, консолидация планов. Блок 5: Реализация стратегии Цель блока: дать возможность разобраться как перевести стратегические решения в понятные действия. Участник должен понять как воплощать стратегические идеи на практике, как формировать комплекс маркетинга. Комплекс маркетинга: 1. Позиционирование (три подхода) 2. Продуктовый портфель («голубые океаны», блокбастеры, бестселлеры/лонгселлеры) 3. Ценообразование a. прайсрайзинг (как продавать дороже) b. ценовые войны (как уйти от демпинга) 4. Клиенты a. Маркетинг привлечения b. Работа с клиентами и клиентским потоком c. Маркетинг удержания d. Маркетинг возвращения 5. Каналы продаж (36/21) 6. Коммуникации (креатив, улучшение текущих коммуникаций, интеграция онлайн и офлайн коммуникаций) 7. Команда (внутренний маркетинг) Блок 6: План действий Цель блока: дать возможность участникам сформулировать личный план действий по внедрению и усилению стратегического маркетинга в бизнесе. Участник должен решить и сформулировать для себя: 1. Что я (команда) буду делать сразу после тренинга? 2. Что, когда и как я изменю в системе принятия решений? 3. Какие новшества (инструменты, подходы, идеи) я внесу в маркетинговую стратегию своего бизнеса? Начнем стратегически мыслить, планировать и действовать! Стоимость участия: 1 участник от предприятия 18500р. 2 и более – 5% скидки. Записаться : info@liga-profi.ru тел. в Калуге 8(4842)57-61-81 www.liga-profi-kaluga.ru