Аннотация выпускной квалификационной работы Миграновой Марии Петровны «ИНСТРУМЕНТЫ ВНУТРЕННЕГО PR КОМПАНИИ НЕФТЕГАЗОВОГО СЕКТОРА (НА ПРИМЕРЕ ОАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»)» Н. рук. – Савицкая Алена Сергеевна, канд. полит. наук, доцент Кафедра связей с общественностью в бизнесе Заочная форма обучения Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что в условиях развития и укрепления российского бизнеса эффективность деятельности компании напрямую зависит от продуктивных коммуникативных отношений между сотрудниками и руководством. Среди PR-инструментов выстраивания внутренних коммуникаций важнейшим становятся корпоративные СМИ, способные решать задачи создания положительного имиджа компании, укрепления доверия к руководству, развитию корпоративной философии (идеологии) и т.д. Научная новизна связана с предпринятым автором комплексным анализом системы инструментов внутреннего PR крупной компании нефтегазового сектора ОАО «Сургутнефтегаз». Теоретическая база исследования внутрифирменных связей с общественностью в организации формировалась на основе работ Алешиной И.В. «Паблик рилейшенз для менеджеров», Гундарина М.В. «Теория и практика связей с общественностью: основы медиарилейшнз», Демина Ю.М. «Бизнес-PR», Кузнецова В.Ф. «Связи с общественностью: Теория и технологии», Почепцова Г.Г. «Паблик рилейшнз» и других. Проблема формирования корпоративной культуры как эффективной мотивирующей среды получила освещение в работах Спивака В.А. «Корпоративная культура», Капитонова Э.А. «Корпоративная культура и PR» и других. Цель дипломной работы – обосновать роль инструментов внутрифирменных связей с общественностью как средства оптимизации внутренних коммуникаций сотрудников и развития корпоративной культуры в ОАО «Сургутнефтегаз». Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: 1.Изучить феномен корпоративной культуры в коммерческих организациях. 2.Изучить инструменты внутрифирменных связей с общественностью, используемые для развития корпоративной культуры и трудовой мотивации сотрудников коммерческих структур. 3.Ознакомиться с производственной деятельностью предприятия ОАО «Сургутнефтегаз» и составить его коммерческую характеристику. 4.Проанализировать характер, масштабы и эффективность использования инструментов связей с общественностью для формирования и поддержания корпоративной культуры и трудовой мотивации в ОАО «Сургутнефтегаз». Объект исследования – внутрифирменные связи с общественностью компании «Сургутнефтегаз». Предмет исследования – использование инструментов внутрифирменных СО в системе трудовой мотивации «Сургутнефтегаз». Основные методы исследования: анализ документов, наблюдение, экспертное интервью, контент-анализ, общенаучные методы синтеза и анализа. Эмпирическую базу составили результаты исследований (наблюдения, интервью), внутренние документы компании, публикации СМИ. Структура работы состоит их двух глав. В первой исследуются составляющие корпоративной культуры, инструменты внутрифирменных связей с общественностью. Во второй главе выявляется структура внутренних коммуникаций, анализируется эффективность использования инструментов PR в управленческой деятельности коммерческой организации ОАО «Сургутнефтегаз», даются рекомендации по совершенствованию внутрифирменного PR компании.