АО «Авиакомпания «SCAT» информирует об изменении

АО «Авиакомпания «SCAT» информирует об изменении тарифной структуры по
направлениям
АКТОБЕ-МОСКВА, МОСКВА - АКТОБЕ с 17.07.2015г.
Дата перевозки с 17.07.2015
Дата продажи перевозки с 17.07.2015
Изменению подлежат:
- коды бронирования (классы бронирования)
-коды тарифов
-величина тарифов
-правила применения тарифов
Просим обратить внимание, что новая тарифная структура из г.Актобе и из г.Москва
различная.
Если перевозка начинается из г.Актобе применяются следующие классы бронирования:
Эконом класс
YBHKMTNVU
Если перевозка начинается из г.Москва применяются следующие классы бронирования:
Эконом класс
YBHKLEIW
НАПОМИНАЕМ:

АГЕНТАМ ПРОИЗВОДИТЬ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ВЫПИСАННЫХ ДО 17.07.2015
Г. АВИАБИЛЕТОВ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, ДОСТАТОЧНО ПОДТВЕРДИТЬ
ИЗМЕНЕНИЯ В БРОНИРОВАНИИ.

В СЛУЧАЕ ОБРАЩЕНИЯ ПАССАЖИРА С ПРОСЬБОЙ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ДАТ
ВЫЛЕТА АГЕНТ ДОЛЖЕН РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИМИ
ПРАВИЛАМИ:
РЕВАЛИДАЦИЯ производится в случаях, если:





Нет изменений в величине тарифа, коде тарифа
Пункт Changes разрешает REVALIDATION
Не меняется пункт отправления, пункт назначения, пункт стоповеров
Нет изменений в имени пассажира
Статус купонов должен быть «O»
Сборы взимаются согласно правил применения тарифов, действительными на дату
продажи и дату вылета перевозки.
EXCHANGE- обмен полностью неиспользованного авиабилета
REISSUE-переоформление частично использованного билета.
производится в случаях:
 Наличия изменений в величине тарифа, коде тарифа
 Пункт Changes разрешает REVALIDATION
 Есть изменения в пункте отправления, пункте назначения, пункте стоповеров
 Есть изменения в имени пассажира
 Статус купонов должен быть «O»
 Сборы за изменение даты вылета взимаются согласно правил применения
тарифов, действительными на дату продажи и дату вылета перевозки.
Агент руководствуется следующими правилами:
1. В случае, если в новой тарифной сетке есть равнозначный по величине тариф
Агент подбирает в тарифной сетке на новую дату вылета величину тарифа,
равную
величине тарифа первоначально оформленного билета, проверяет
наличие мест по коду бронирования нового тарифа, при наличии мест
производится переоформление авиабилета с указанием нового кода тарифа на
изменяемых участках, величины тарифа и нулевой доплаты.
Например,
Первоначально оформленный тариф RPROW KZT 20000
Новый тариф UPROW KZT 20000
Новый код тарифа UPROW
В маске указывается величина старого тарифа KZT 20000
Доплата KZT 0
2. В случае, если новый тариф того же кода ниже по стоимости тарифа
первоначально оформленного билета.
Агент выбирает код бронирования первоначально оформленного билета и
производит обмен билета с указанием величины старого тарифа и нулевой
доплаты ( т.е. downgrading не разрешается, возврат сумм не производится).
Например,
Первоначально оформленный тариф NPXOW KZT 26000
Новый тариф NPXOW KZT 25000
Новый код тарифа NPXOW
В маске указывается величина старого тарифа KZT 26000
Доплата KZT 0
3. В случае, если в новой тарифной сетке нет кода бронирования первоначально
оформленного билета и нет равнозначного по величине тарифа,
агент подбирает следующий более высокий по стоимости тариф. Данная
операция рассматривается как UPGRADE. Производится доплата по тарифу
Например,
Первоначально оформленный тариф PPROW KZT 19000
Новый тариф UPROW KZT 20000
Новый код тарифа UPROW
В маске указывается величина нового тарифа KZT 20000
Доплата KZT 1000
4. В случае, если новый тариф выше по стоимости первоначально оформленного
тарифа, данная операция рассматривается как UPGRADE. Производится
доплата по тарифу.
Например,
Первоначально оформленный тариф BOW KZT 40000
Новый тариф BOW KZT 42000
Новый код тарифа BOW
В маске указывается величина нового тарифа KZT 42000
Доплата 2000 KZT
ВОЗВРАТ

При оформлении возврата перевозки необходимо руководствоваться правилами
применения тарифов, опубликованных в системах бронирования, действительными на
дату продажи и дату вылета перевозки.

В случае применения комбинации тарифов на разных полетных сегментах ко всему
маршруту перевозки применяются правила тарифов с более жесткими
ограничениями.
Во избежание конфликтных ситуаций с пассажирами просим Вас внимательно выбирать
коды бронирования для расчета тарифов, руководствоваться правилами применения
тарифов, опубликованными в системах бронирования, предупреждать пассажиров при
продаже авиабилетов об условиях возврата и перебронирования.
Напоминаем,
Авиакомпания имеет право вносить изменения в правила применения тарифов без
предварительного уведомления. Агенту необходимо руководствоваться правилами
применения тарифов, опубликованными в системах бронирования, действующими на дату
вылета и дату продажи.