Ремонт на уровне замены узлов и блоков

advertisement
Ремонт на уровне замены узлов и блоков.
1. Замена кинескопов в телевизорах.
При обнаружении неисправности в кинескопе, необходимо определить подпадает ли
данный случай под гарантийный ремонт (нет ли следов падения телевизора или следов
удара на кинескопе, корпусе, и упаковке). Также необходимо удостовериться в
наличии неповреждённой гарантийной пломбы и отсутствии признаков неправильной
эксплуатации изделия. Если случай гарантийный необходимо заказать новый кинескоп
по установленной форме.
После получения нового кинескопа и его установки в телевизор, необходимо разбить
неисправный кинескоп и отослать в адрес сервисной службы ROLSEN фрагмент
стекла с этикеткой от разбитого кинескопа (для списания долга по кинескопу). Просим
не присылать в качестве отчёта по ремонту отломанные горловины с цоколями.
Стоимость ремонта по замене кинескопа в телевизоре равна полной величине тарифа
указанного в соответствующем Приложении договора.
В некоторых случаях производитель предлагает сервисным центрам
осуществлять гарантийный ремонт на уровне замены узлов и блоков (платы,
транспорты DVD) вместо замены конкретных элементов и компонентов схемы.
Данная методика ремонта связана с недоступностью части электронных
компонентов и при сравнимости стоимости ремонта со стоимостью узлов и блоков.
Данную методику рекомендуется использовать при ремонте DVD, компьютеров,
сотовых телефонов.
2. Замена плат и транспортов DVD, замена узлов в мобильных телефонах и в
компьютерах.
При обнаружении неисправности в изделии, необходимо определить подпадает ли
данный случай под гарантийный ремонт (нет ли следов падения изделия или
признаков механических повреждений на корпусе, и упаковке). Также необходимо
удостовериться в наличии неповреждённой гарантийной пломбы и отсутствии
признаков неправильной эксплуатации изделия. Если случай гарантийный необходимо
заказать новый транспорт, узел или плату по установленной форме. После получения
нового транспорта, узла или платы, необходимо отослать в адрес сервисной службы
ROLSEN неисправный транспорт, узел или плату (для списания долга по данному
заказу).
Стоимость ремонта по замене платы или транспорта DVD равна половине
величины тарифа указанного в соответствующем Приложении договора.
Стоимость ремонта по замене платы или узла сотового телефона или
компьютера равна полной величине тарифа указанного в соответствующем
Приложении договора.
Download