организаций (юридических лиц)

advertisement
ОБРАЩЕНИЯ
ГРАЖДАН (ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ), ОРГАНИЗАЦИЙ (ЮРИДИЧЕСКИХ
ЛИЦ), ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ,
ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
Согласно ст. 33 Конституции Российской Федерации её граждане имеют право
обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в
государственные органы и органы местного самоуправления.
Организацию приема граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц),
общественных
объединений,
государственных
органов,
органов
местного
самоуправления, обеспечения рассмотрения их обращений по вопросам, отнесенным к
компетенции Контрольно-счетной палаты муниципального образования Киреевский
район, осуществляет председатель Контрольно-счетной палаты
Ромашёва Елена
Петровна.
Личный прием по вопросам, отнесенным к компетенции Контрольно-счетной
палаты, осуществляется по адресу:
301260, Тульская область, г. Киреевск, ул. Титова, д.4, 3-й этаж, каб.14,
Дни
Время Обеденный
приема
приема
перерыв
Пн.
09.00-18.00 13.00-13.48
Вт.
09.00-18.00 13.00-13.48
Ср.
09.00-18.00 13.00-13.48
Чт.
09.00-18.00 13.00-13.48
Пт.
09.00-17.00 13.00-13.48
Запись на личный прием возможно осуществить по телефону приемной: (48754) 615-46.
При личном приеме гражданину необходимо предъявить документ,
удостоверяющий его личность, представителю организации (юридического лица),
общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления
предъявить документы, удостоверяющие его личность и полномочия.
Обратиться в Контрольно-счетную палату муниципального образования
Киреевский район можно:
-на личном приеме;
- через электронную приемную;
-по почте;
-факсу (48754) 6-27-80;
-электронной почте: e-mail: palatakireevsk@mail.ru
Информацию справочного характера можно получить по телефон 6-27-80.
Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), организаций
(юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов
местного самоуправления регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 года №
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно ст.4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1) обращение гражданина - направленные в государственный орган, орган местного
самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного
документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в
государственный орган, орган местного самоуправления;
2) предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных
нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного
самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социальноэкономической и иных сфер деятельности государства и общества;
3) заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его
конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо
сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в
работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц,
либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
4) жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных
прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других
лиц.
При личном приеме содержание устного обращения заносится в карточку личного
приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и
обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на
обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем
делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и
рассмотрению в порядке, установленном указанным федеральным законом.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в
компетенцию Контрольно-счётной палаты или её должностного лица, гражданину дается
разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем
рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в
обращении вопросов.
Права гражданина при рассмотрении обращения:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с
просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения
обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и
если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие
государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов,
за исключением случаев, указанных Законе, уведомление о переадресации письменного
обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному
лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие
(бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном
порядке в соответствии с законодательством РФ;
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Письменное обращение направляется на почтовый адрес: 301260, Тульская область,
г. Киреевск, ул. Титова, д.4, 3-й этаж, каб.14 или сдается в приёмную.
В обращении в обязательном порядке указываются:
- наименование Контрольно-счётной палаты, в которую направляется письменное
обращение (либо ФИО соответствующего должностного лица, либо должность
соответствующего лица);
- ФИО гражданина (последнее - при наличии);
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о
переадресации обращения;
- излагается суть предложения, заявления или жалобы, ставятся личная подпись и
дата.
Обращения, в форме электронного документа направляются на электронный адрес:
-mail: kireevsk.tulobl.ru. обязательно указываются:
- ФИО гражданина (последнее - при наличии);
- адрес электронной почты или почтовый адрес (если ответ должен быть направлен
в форме электронного документа или письменной форме).
Обращения, поданные по информационным системам общего пользования, будут
рассматриваться в порядке, установленном статьей 10 закона 59-ФЗ от 2 мая 2006.
К данным обращениям предъявляются такие же требования, как и к письменному
обращению (статья 7) - в обращении в обязательном порядке указывается либо
наименование органа местного самоуправления, либо фамилия, имя, отчество
должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, адрес (в том числе –
электронной почты).
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной
информацией об отправителе, не рассматриваются.
В случае, если в Интернет -обращении заявителя указан адрес электронной почты,
то по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или об отказе в
рассмотрении (с обоснованием причин отказа).
Ответ на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и
в форме электронного сообщения.
Download