Информация - Комитет по управлению городским имуществом

Информация по обращениям граждан
за III квартал 2015 года
В III квартале 2015 года в Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга
поступило 4329 обращений граждан (это на 1775 обращений больше, чем в предыдущем
квартале, причина – реорганизация Комитета с присоединением Комитета по земельным
ресурсам и землеустройству), из них 159 обращений (около 4%) поступило повторно.
По особому признаку обращения поступило 67 депутатских обращений и 10 жалоб.
Распределение обращений по районам, из которых обращались заявители,
следующее:
По 91 обращениям ответ был дан заблаговременно, в течение 5 дней, а по 1175 – в
течение 15 дней. В итоге на 29% обращений ответы были даны со значительным
опережением установленных сроков. При этом на 73 обращения (около 2% обращений)
ответы были даны с нарушением сроков.
По содержанию вопросов обращения во III квартале 2015 года распределились следующим
образом:
Вопросы, затрагиваемые в обращениях
Кол-во, шт.
Аренда помещений
Бытовое обслуживание
Вопросы строительства
Вопросы экономической реформы
Вопросы, не вошедшие в классификатор
Жилищные вопросы
Земельная реформа, землепользование
О судебных постановлениях по гражданским делам
Труд на госпредприятиях и в органах государственного управления
404
24
79
701
264
85
2671
89
12
Общая статистическая сводка по обращениям граждан за III квартал 2015 года
приведена в Приложении 1.
Приложение 1
Квартальный статистический отчет по обращениям граждан за период
с 01.07.2015 по 30.09.2015
Всего
4329
в том числе: письменные
повторные
4329
159
Виды обращений
Заявление
Извещение
Апелляционная жалоба
Жалоба
Сообщение
Претензия
Исковое заявление
Кассационная жалоба
Жалоба на должностное лицо
Ходатайство
Благодарность
4281
11
9
9
6
5
4
1
1
1
1
По признаку обращения
Депутатское обращение
67
По категориям заявителей
ветеран боевых действий
ветеран ВОВ
ветеран труда
Житель блокадного Ленинграда
инвалид
инвалид 1-й группы
инвалид 2-й группы
инвалид 3-й группы
инвалид детства
инвалид труда
многодетная мать
пенсионер
узник
участник ЛПА на ЧАЭС
8
21
2
10
12
19
92
14
19
3
17
1
3
1
Число обращений, поступивших из районов
Адмиралтейский
Василеостровский
Выборгский
Калининский
Кировский
Колпинский
Красногвардейский
Красносельский
Кронштадтский
Курортный
Московский
Невский
Петроградский
Петродворцовый
Приморский
Пушкинский
Фрунзенский
Центральный
Иногородний
Неизвестно
Область
Количество обращений, рассмотренных в срок
до 5 дней
до 15 дней
с нарушением сроков
99
130
328
244
127
81
111
173
8
91
196
127
180
97
253
153
122
273
59
1408
69
91
1175
73
Содержание обращений
Земельная реформа, землепользование
Другие вопросы экономической реформы
Аренда помещений
Другие вопросы, не вошедшие в классификатор
О судебных постановлениях по гражданским делам
Другие жилищные вопросы
Другие вопросы строительства
Бытовое обслуживание
Труд на госпредприятиях и в органах государственного управления
2671
701
404
264
89
85
79
24
12
Сводная информация по письмам граждан в динамике
По содержанию вопросов обращения за два последних отчетных
распределились следующим образом:
II кв.
Вопросы в обращениях
2015
Аренда помещений
247
Вопросы строительства
74
Земельная реформа, землепользование
1589
Труд на госпредприятиях и в органах государственного управления
7
Жилищные вопросы
62
Бытовое обслуживание
19
О судебных постановлениях по гражданским делам
39
Вопросы экономической реформы
332
О религии, просьбах верующих
1
Вопросы, не вошедшие в классификатор
184
периода
III кв.
2015
404
79
2671
12
85
24
89
701
264
Значительный рост числа обращений (почти на 64% по сравнению со II кварталом
2015 года) по тематике «Аренда помещений» объясняется пересмотром законодательства
Санкт-Петербурга, в том числе, нормативно-правовой базы Комитета имущественных
отношений в сфере управления имуществом города.
Увеличение на 68% по сравнению со II кварталом 2015 года числа обращений по
тематике землепользования обусловлено, в том числе, вступлением в силу Федеральный
закон от 23.06.2014 года №171-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской
Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»
и изданием
Комитетом имущественных отношений нормативных актов, направленных на регулирование
вопросов возникновения, прекращения и осуществления прав на земельные участки, а также
изменение действующего порядка предоставления земельных участков, находящихся в
государственной собственности.
На ситуацию увеличения числа обращений граждан (на 128 %) о судебных
постановлениях по гражданским делам, в том числе, повлияла ситуация связанная с
прекращением деятельности Управлений недвижимого имущества КУГИ и переходом к
централизации управления городским имуществом.
На увеличение на 111% количества обращений по вопросам экономической реформы
повлияло несколько факторов, главными из которых явились следующие:
-результаты инвентаризации коммерческих объектов недвижимости площадью более
3 000 кв.м, проведенной КИО в целях определения вида их фактического использования для
последующего расчета налога в отношении таких объектов;
- результаты проверок фактического использования и сохранности объектов
недвижимости казны Санкт-Петербурга, государственных учреждений и государственных
унитарных предприятий
Санкт-Петербурга.
Общая статистическая сводка по обращениям граждан в сравниваемые периоды
приведена в Приложении 2.
Приложение 2
Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в
Комитете имущественных отношений Санкт-Петербурга
Всего:
в том числе: письменные
повторные
Виды обращений
Жалоба
Жалоба на должностное лицо
Жалоба на коррупцию
Заявление
Запрос
Благодарность
Обращение
Уведомление
Апелляционная жалоба
Предложение
Претензия
Просьба
Исковое заявление
Определение
Судебная повестка
Телеграмма (телефонограмма)
Ответ
Возврат
Поручение
Отзыв
Требование
Возражение
Кассационная жалоба
Докладная Губернатору СПб
Письмо
Извещение
Дополнение /арбитраж/
Сообщение
Ходатайство
По признаку обращения:
Депутатское обращение
Коллективное
II кв.
2015г.
2554
2516
61
III кв.
2015г.
4329
4329
159
14
9
1
2309
11
4281
20
22
15
1
1
98
8
5
9
4
1
1
1
4
1
1
7
11
1
6
1
45
67
По категориям заявителей:
ветеран ВОВ
ветеран военной службы
ветеран боевых действий
ветеран труда
ЖБЛ
Жертва репрессий
инвалид
инвалид 1 группы
инвалид 2 группы
инвалид 3 группы
инвалид ЧАЭС
инвалид детства
инвалид ВОВ
инвалид труда
пенсионер
узник
многодетная мать
Количество обращений, рассмотренных в срок
до 5 дней
до 15 дней
с нарушением сроков
Содержание обращений
Аренда помещений
Вопросы строительства
Земельная реформа, землепользование
Труд на госпредприятиях и в органах государственного управления
Агропромышленный комплекс
Государство, общество, политика
Наука, культура, информация
Жилищные вопросы
Бытовое обслуживание
О судебных постановлениях по гражданским делам
Вопросы экономической реформы
О культуре и управлении ею
О религии, просьбах верующих
Вопросы, не вошедшие в классификатор
13
2
4
14
7
13
35
4
2
7
21
8
2
10
12
19
92
14
1
3
3
3
27
54
528
118
91
1175
73
247
74
1589
7
404
79
2671
12
62
19
39
332
85
24
89
701
1
184
264