Dogovor_KI - Альфа-Банк

Договор № _____
об электронном документообороте
с использованием «Канала Интеграции»
г._________
"___" __________ 20___г.
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК», именуемое в дальнейшем
«Банк», в лице __________________________, действующего на основании _______________, с одной
стороны,
и
_____________________________________
(
_______________________________________________) (наименование юридического лица на русском
языке) в лице _______________________ _____________________________, действующего на
основании ________________, именуемый в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно
именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор (далее –Договор) о
нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ:
1.1. Архив электронных документов – набор электронных записей, содержащий информацию об ЭД
с ЭП, принятых Банком от Клиента посредством Канала Интеграции. Хранится в Банке.
1.2. Архив электронных документов Клиента - набор электронных записей, содержащий
информацию об ЭД с ЭП, переданных Клиентом в Банк посредством Канала Интеграции.
Хранится у Клиента.
1.3. Аутентификация - удостоверение правомочности передачи ЭД Уполномоченным лицом
Клиента посредством Канала Интеграции. Уполномоченное лицо Клиента считается
аутентифицированным в случае подлинности ЭП передаваемого ЭД.
1.4. Владелец Сертификата Ключа проверки электронной подписи (Владелец Сертификата)–
Уполномоченное лицо Клиента, на имя которого Удостоверяющим центром Банка выдан
Сертификат Ключа проверки электронной подписи, и которое владеет соответствующим
Ключом электронной подписи.
1.5. Договор банковского счета - Договор банковского счета в валюте Российской
Федерации/Договор о расчетно-кассовом обслуживании в ОАО «АЛЬФА-БАНК», заключенный
между Клиентом и Банком, на основании которого Клиенту в Банке открыт расчетный счет в
валюте РФ.
1.6. Защищенное хранилище ключа подписи – оборудование или область памяти оборудования
Клиента, защищенное программно, аппаратно или программно - аппаратно от
несанкционированного доступа неуполномоченных лиц. Клиент имеет право сформировать
Криптографические ключи на оборудовании, хранение Криптографических ключей на котором
поддерживается используемым СКЗИ.
1.7. Заявление на выпуск Сертификата – Заявление на выпуск Сертификата Уполномоченного лица
Клиента по форме Приложения №3 к настоящему Договору.
1.8. Идентификация – процедура проверки наличия Сертификата, предъявленного Уполномоченным
лицом Клиента вместе с ЭП при передаче подписанного ЭД посредством Канала Интеграции в
списке Сертификатов лиц, имеющих доступ к Каналу Интеграции. Уполномоченное лицо
Клиента считается идентифицированным, в случае наличия и соответствия данных переданного
с ЭП Сертификата данным зарегистрированного в Банке Сертификата Уполномоченного лица
Клиента.
1.9. Клиент - юридическое лицо (резидент РФ), в том числе действующее в лице своего
представительства или филиала, физическое лицо – индивидуальный предприниматель,
осуществляющий свою деятельность без образования юридического лица, или физическое лицо,
занимающееся частной практикой в порядке, установленном действующим законодательством
Российской Федерации, заключившее с Банком настоящий Договор.
1.10 Ключ проверки электронной подписи - уникальная последовательность символов, однозначно
связанная с Ключом электронной подписи и предназначенная для проверки подлинности ЭП.
1.11 Ключ электронной подписи - уникальная последовательность символов, предназначенная для
создания ЭП. Ключ электронной подписи действует на определенный момент времени если:
наступил момент времени начала действия Ключа электронной подписи; срок действия Ключа
электронной подписи не истек; Сертификат Ключа проверки электронной подписи,
соответствующий данному Ключу электронной подписи не аннулирован (отозван) и действие
его не приостановлено.
1.12 Криптографические ключи – Ключ проверки электронной подписи и соответствующий ему Ключ
электронной подписи, сформированные с помощью СКЗИ в Защищенном хранилище ключа
подписи.
1.13. Маркер временного доступа - Идентификатор (десятичное число) и секретный пароль
(пятизначное символьное значение), предоставляющиеся Уполномоченному лицу Клиента, не
имеющему действующего Ключа электронной подписи, для формирования и предоставления в
Удостоверяющий центр запроса на Сертификат Ключа проверки электронной подписи
посредством web-интерфейса Центра Регистрации. Срок действия Маркера временного доступа
не превышает 15 календарных дней.
1.14. Область действия Сертификата - Сведения об отношениях, включенных в Сертификат, при
которых ЭД с ЭП, соответствующей Ключу проверки электронной подписи, будет иметь
юридическое значение.
1.15. Подразделение Банка – московский дополнительный офис, осуществляющий обслуживание
Клиента.
1.16. Положительный результат проверки ЭП (Подтверждение подлинности ЭП в ЭД) положительный результат проверки СКЗИ с использованием Сертификата, принадлежности ЭП
ЭД Владельцу Сертификата и отсутствия искажений в ЭД подписанном данной ЭП.
1.17. Право доступа – совокупность условий, при выполнении которых ЭД, переданный посредством
Канала Интеграции, принимается Банком к обработке. Условием приема ЭД к обработке
является успешная Идентификация и Аутентификация Уполномоченного лица Клиента.
1.18. Рабочий день – календарные дни с понедельника по пятницу включительно, если они не
являются выходными или нерабочими праздничными днями в соответствии с федеральными
законами и решениями Правительства Российской Федерации, либо календарные дни - суббота
и воскресенье, если указанными федеральными законами и решениями Правительства
Российской Федерации они объявлены рабочими днями.
1.19. Руководитель Клиента - физическое лицо, гражданин РФ, включенное в Банковскую карточку
Клиента, действующее от имени Клиента без доверенности согласно полномочиям,
подтвержденным соответствующими документами согласно законодательству РФ и
учредительным документам Клиента.
1.20. Система Клиента – программное обеспечение Клиента, принадлежащее Клиенту, и
используемое Клиентом для осуществления электронного документооборота между Банком и
Клиентом посредством Канала Интеграции. Требования к Системе Клиента установлены в
Приложении № 1к настоящему Договору.
1.21. Система «Канал Интеграции» (Канал Интеграции) – система Банка, представляющая собой
совокупность программно - аппаратных интерфейсов Банка, посредством которых Банк
предоставляет Клиенту возможность передачи ЭД в Банк напрямую из Системы Клиента по
защищенному каналу связи, с использованием сети Интернет, при условии наличия доступа
Клиента к Каналу Интеграции, предоставляемого Банком на условиях настоящего Договора.
1.22. Сертификат Ключа проверки электронной подписи (Сертификат) – документ на бумажном
носителе или электронный документ с электронной подписью уполномоченного лица
Удостоверяющего центра, которые включают в себя Ключ проверки электронной подписи, и
которые выдаются Удостоверяющим центром Уполномоченному лицу Клиента для
подтверждения подлинности ЭП и идентификации Владельца Сертификата Ключа проверки
электронной подписи.
1.23. Соглашение – Дополнительное соглашение к Договору, определяющее тип, формат а также
порядок обработки и исполнения Банком ЭД, передаваемых Клиентом посредством Канала
Интеграции, а также любой из заключенных между Сторонами договоров, в целях исполнения
которого Сторонами должен осуществляться обмен ЭД в соответствии с настоящим Договором.
1.24. Список отозванных сертификатов (СОС) - ЭД с ЭП уполномоченного лица Удостоверяющего
центра, включающий в себя список серийных номеров Сертификатов, которые на определенный
момент времени были отозваны или действие которых было приостановлено.
1.25. Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) – программное обеспечение
«КриптоПро CSP 3.6.», осуществляющее криптографическое преобразование исходной
информации с целью ее защиты от несанкционированного доступа, а также подтверждения
целостности и авторства этой информации и приобретаемое Клиентом самостоятельно у
правообладателя, включая права на него. Правообладателем на указанное программное
обеспечение является ООО «Крипто-Про». Сведения о программном обеспечении «КриптоПро
CSP 3.6.» и текст лицензионного соглашения опубликованы на Интернет сервере ООО «КриптоПро» по адресу: http://www.cryptopro.ru.
1.26. Тарифы – тарифы ОАО «АЛЬФА-БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц,
физических лиц – индивидуальных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность без
образования юридического лица, физических лиц, занимающихся частной практикой, в том
числе в рамках пакетов услуг.
1.27. Удостоверяющий центр (УЦ) – функциональное подразделение Банка, в функции которого
входит выдача и обслуживание Сертификатов Ключа проверки электронной подписи. Условия
предоставления и правила пользования услугами Удостоверяющего центра ОАО «АЛЬФАБАНК», включая права, обязанности, ответственность Удостоверяющего центра и
пользователей Удостоверяющего центра, форматы данных, основные организационнотехнические мероприятия, направленные на обеспечение работы Удостоверяющего Центра
определяются Регламентом Удостоверяющего центра ОАО «АЛЬФА-БАНК», размещенным в
сети Интернет по адресу: http://www.alfabank.ru/f/1/about/certification/reglament.rtf.
1.28. Уполномоченное лицо Клиента – физическое лицо, гражданин РФ, действующее от имени
Клиента на основании соответствующей надлежащим образом оформленной доверенности или
Руководитель Клиента, имеющее право подписывать от имени Клиента ЭД, установленные
настоящим Договором, и являющиеся Владельцем Сертификата Ключа проверки электронной
подписи. ЭД, подписанные ЭП Уполномоченного лица Клиента, считаются документами,
оформленными от имени Клиента.
1.29. Центр регистрации - программное обеспечение Банка, являющееся частью инфраструктуры
Удостоверяющего центра, и позволяющее Клиенту формировать с использованием СКЗИ
Криптографические ключи в Защищенном хранилище ключа подписи, а также направлять ЭД
«Запрос на Сертификат» в Банк. Для работы web-интерфейса Центра Регистрации требуется
браузер IntenetExplorer, версии 6 и выше, а также СКЗИ. Адрес Центра Регистрации:
https://ca.alfabank.ru:4003/ui.
1.30. ЭД «Запрос на Сертификат» - ЭД, оформленный с соблюдением требований PKCS#10,
содержащий информацию о сертифицируемом Ключе проверки электронной подписи,
используемом СКЗИ и данные, необходимые для идентификации Владельца Сертификата.
1.31. Экспертная комиссия – комиссия, создаваемая Сторонами для разрешения разногласий,
возникающих при обмене ЭД по настоящему Договору.
1.32. Электронный документ (ЭД) - документ, в котором информация представлена в электронной
форме.
1.33. Электронный журнал Банка – взаимосвязанный набор электронных записей программного
обеспечения Канала Интеграции, отражающих последовательность действий по приему и
обработке ЭД Банком, переданных Клиентом посредством Канала Интеграции.
1.34. Электронная подпись (ЭП) - усиленная неквалифицированная электронная подпись в
соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи».
1.35. PKCS#7 – стандарт, определяющий формат и синтаксис ЭП в ЭД, передаваемых посредством
Канала Интеграции.
1.36. PKCS#10 – стандарт, определяющий формат и синтаксис ЭД «Запрос на Сертификат».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Договор определяет условия предоставления доступа и использования Клиентом Канала
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
Интеграции в целях проведения электронного документооборота с Банком, а также порядок
приема Банком ЭД Клиента посредством Канала Интеграции, независимо от типа передаваемых
ЭД.
Канал Интеграции предназначен для передачи ЭД в Банк из Системы Клиента при выполнении
условий, определенных в настоящем Договоре, а также при условии выполнения Клиентом
требований к Системе Клиента согласно Приложению № 1 к настоящему Договору,
подтвержденных Актом по форме Приложения № 2 к настоящему Договору.
Типы направляемых посредством Канала Интеграции ЭД и порядок их обработки Банком
определяется в дополнениях к настоящему Договору, а также Соглашением.
Банк предоставляет доступ к Каналу Интеграции Уполномоченным лицам Клиента.
При осуществлении взаимодействия Стороны руководствуются Договором, Соглашением и
законодательством Российской Федерации.
3. УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА С
ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАНАЛА ИНТЕГРАЦИИ
3.1. Обмен электронными документами между Банком и Клиентом через Канал Интеграции
осуществляется с использованием средств ЭП и шифрования канала связи.
3.2. Клиент поручает Банку без дополнительных распоряжений Клиента принимать посредством
Канала Интеграции ЭД от имени Клиента, заверенные ЭП Уполномоченного лица Клиента при
условии установления подлинности ЭП передаваемого ЭД и принадлежности ЭП
Уполномоченному лицу Клиента.
3.3. Стороны признают ЭД, подписанные ЭП Уполномоченного лица Клиентаюридически
эквивалентными документам на бумажных носителях, подписанных собственноручной
подписью Уполномоченного лица Клиента и заверенного печатью Клиента и порождают
аналогичные им права и обязанности.
3.4. ЭП Уполномоченного лица Клиента, признается Сторонами равнозначной собственноручной
подписи Уполномоченного лица Клиента при условии установления подлинности ЭП, а также
ее принадлежности Уполномоченному лицу Клиента.
3.5. Клиент поручает Банку без дополнительных распоряжений Клиента осуществлять обработку ЭД,
установленных настоящим Договором и Соглашением, и подписанных ЭП Уполномоченного
лица Клиента.
3.6. Порядок предоставления доступа Уполномоченным лицам Клиента:
3.6.1. Предоставление доступа к Каналу Интеграции Уполномоченному лицу Клиента производится
на основании Заявления на предоставление доступа к «Каналу Интеграции» в ОАО «АЛЬФАБАНК» по форме Приложения №8 к настоящему Договору после заключения Сторонами
настоящего Договора и предоставления документов, подтверждающих полномочия
Уполномоченного лица Клиента.
3.6.2. Полномочия Уполномоченного лица Клиента за исключением Руководителя Клиента,
подтверждаются Клиентом путем предоставления доверенности по форме Приложения № 9 к
настоящему Договору, при этом доверенность должна отражать в полном объеме полномочия,
предоставленные Уполномоченному лицу Клиента.
3.6.3 Предоставление доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции производится
Банком путем регистрации Сертификата Уполномоченного лица Клиента согласно п. 3.9.
настоящего Договора, после выпуска в Удостоверяющем центре Банка Сертификата
Уполномоченного лица Клиента с областью действия Сертификата, соответствующей
полномочиям Уполномоченного лица Клиента, согласно п. 3.7 настоящего Договора.
3.6.4 Датой предоставления доступа Клиента к Каналу Интеграции считается дата регистрации
первого Сертификата Уполномоченного лица Клиента согласно п.3.9.1 настоящего Договора.
3.7. Выпуск Сертификата Уполномоченного лица Клиента:
3.7.1. Для выпуска Сертификата Уполномоченного лица Клиента Клиент предоставляет в
Подразделение Банка Заявление на выпуск Сертификата (Приложение № 3 к настоящему
Договору), содержащее информацию, необходимую для выпуска Сертификата, включая Ключ
проверки электронной подписи, соответствующий Ключу электронной подписи, известному
только Уполномоченному лицу Клиента, который будет использоваться Уполномоченным
лицом Клиента для формирования ЭП на ЭД, передаваемых в Банк посредством Канала
Интеграции.
3.8. Формирование Ключа проверки электронной подписи и Ключа электронной подписи
Уполномоченным лицом Клиента:
3.8.1. Уполномоченное лицо Клиента осуществляет процедуру регистрации в Удостоверяющем
центре посредством Центра регистрации, доступного в сети Интернет по адресу:
https://ca.alfabank.ru:4003/ui. При регистрации с использованием Центра регистрации
Уполномоченное лицо Клиента получает Маркер временного доступа к Центру регистрации.
После успешной регистрации Уполномоченное лицо Клиента с использованием полученного
Маркера временного доступа, переходит на страницу зарегистрированного пользователя в
Центре регистрации, формирует Ключ проверки электронной подписи и Ключ электронной
подписив Защищенном хранилище ключа подписи, формирует и передает ЭД «Запрос на
Сертификат» в Банк посредством Центра регистрации. ЭД «Запрос на Сертификат» должен
содержать данные о сформированном Ключе проверки электронной подписи.
3.8.3. Банк принимает ЭД «Запрос на Сертификат», и в случае соответствия данным Заявления на
выпуск Сертификата, выпускает Сертификат на имя Уполномоченного лица Клиента согласно
данным Заявления на выпуск Сертификата, при условии соответствия идентификационных
данных Уполномоченного лица Клиента, указанных в Заявлении на выпуск Сертификата,
данным в ЭД «Запрос на Сертификат», а также данным в документах, подтверждающих
полномочия Уполномоченного лица Клиента действующими на момент рассмотрения Банком
Заявления на выпуск Сертификата.
3.8.4. Банк отказывает Клиенту в выпуске Сертификата Уполномоченного лица Клиента, в случае
несовпадения сведений, невыполнении п. 3.8.3 настоящего Договора; в случае, если ЭД «Запрос
на Сертификат» был искажен в процессе передачи; в случае, если полномочия
Уполномоченного лица Клиента не подтверждены Клиентом надлежащим образом.
3.9. Регистрация Сертификатов Уполномоченных лиц Клиента:
3.9.1. Банк регистрирует Сертификат для начала использования Уполномоченным лицом Клиента
соответствующего Ключа электронной подписи для обмена ЭД посредством Канала Интеграции
в течение 2 (двух) рабочих дней с даты предоставления Клиентом в Банк Заявления на выпуск
Сертификата, при условии выполнения п. 3.8.3 настоящего Договора.
3.9.2. С момента регистрации СертификатаУполномоченное лицо Клиента – Владелец Сертификата,
имеет возможность осуществлять электронный документооборот с Банком с использованием
Канала Интеграции.
3.10. Порядок формирования ЭД в Системе Клиента:
3.10.1. Уполномоченное лицо Клиента формирует ЭД посредством возможностей программного
обеспечения Системы Клиента согласно требованиям к заполнению и формату ЭД,
установленным Соглашением.
3.10.2. Уполномоченное лицо Клиента подписывает каждый ЭД своей ЭП, с помощью Ключа
электронной подписи, соответствующего зарегистрированному Сертификату.
3.10.3. Система Клиента должна обеспечивать предварительный просмотр ЭД Уполномоченным
лицом Клиента при формировании ЭП данного ЭД Уполномоченным лицом Клиента.
3.10.4. Перед любым шифрованием ЭД и подписанием ЭП Система Клиента получает Список
отозванных (аннулированных) Сертификатов: ab_certlist_2012.crl, расположенный по адресу:
http://www.alfabank.ru/f/1/about/certification/ab_certlist_2012.crl
для
проверки
отсутствия
Сертификата Уполномоченного лица Клиента в Списке отозванных сертификатов.
3.10.5. Система Клиента передает ЭД с ЭП по установленному защищенному соединению,
посредством соответствующего интерфейса программного обеспеченияКанала Интеграции.
3.10.6 Клиент обеспечивает использование интерфейсов Канала Интеграции в Системе Клиента в
соответствии с технической документацией и рекомендациями Банка, предоставляемыми
Банком Клиенту по запросу.
3.10.7. Инициатором проведения всех операций и получения всей информации посредством Канала
Интеграции является Клиент.
3.10.8. Активной стороной при установлении связи в процессе передачи ЭД является Система
Клиента.
3.10.9. Информация, направляемая Банком Клиенту о результатах приема ЭД, становится доступной
для Клиента в рамках того же сеанса связи с Банком, посредством которого Клиент передал ЭД
с использованием Канала Интеграции. В случае, если сеанс связи был прерван, Система
Клиента должна обеспечивать повторный сеанс связи с передачей того же ЭД, до получения
положительного результата приема ЭД.
3.11. Контроль, прием ЭД Банком
3.11.1. Полученный Банком ЭД, подписанный ЭП Уполномоченного лица Клиента, принимается
Банком, если вышеуказанный ЭД оформлен в соответствии с требованиями настоящего
Договора и Соглашения и результаты проверки Банком ЭП Уполномоченного лица Клиента
данного ЭД на подлинность и целостность положительные.
3.11.2. Банк осуществляет контроль заполнения информации в соответствующих полях ЭД согласно
формату ЭД, установленному в Соглашении, наличие Сертификата Уполномоченного лица
Клиента в списке зарегистрированных Сертификатов Уполномоченных лиц Клиента.
3.11.3. В случае несоответствия ЭД установленному формату, отрицательного результата проверки
ЭП, отсутствия права доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции,
дальнейшая обработка ЭД Банком не производится. Невозможность использования ЭП
Уполномоченным лицом Клиента, истечение срока действия Сертификата, отсутствие ЭП вЭД,
или прав доступа Уполномоченного лица Клиента, несоответствие ЭД формату,
установленному в Соглашении, является условием невозможности приема ЭД Банком от
Уполномоченного лица Клиента посредством Канала Интеграции.
3.11.4. Система Клиента должна информировать Клиента о невозможности приема ЭД Банком на
основании ответного сообщения от Банка, полученного в том же сеансе связи с Банком
посредством которого Клиентом был передан ЭД с использованием Канала Интеграции. В
случае, если сеанс связи был прерван, Система Клиента должна обеспечивать повторный сеанс
связи с передачей того же ЭД до получения результата приема ЭД.
3.11.5. В случае успешного результата приема ЭД, Система Клиента получает ответное
сообщениеБанкао приеме ЭД в том же сеансе связи с Банком, посредством которого Клиентом
был передан ЭД с использованием Канала Интеграции.
3.12. Учет принятых Банком ЭД
3.12.1. Учет ЭД с ЭП Уполномоченного лица Клиента, принятых Банком от Клиента посредством
Канала Интеграции ведется на стороне Банка в Архиве электронных документов.
3.12.2 Учет переданных Клиентом ЭД в Банк посредством Канала Интеграции ведется на стороне
Клиента в Архиве электронных документов Клиента.
3.12.3. Учет действий по обработке принятых ЭД с ЭП Уполномоченного лица Клиента, ведется
Банком в Электронном журнале Банка.
3.12.4. Временем приема Банком ЭД Уполномоченного лица Клиента признается время, внесенное в
Электронный журнал Банка.
3.12.5 Временем формирования ЭП наЭД признается время получения Банком ЭД, зафиксированное в
Электронном журнале Банка.
3.13. Состояние обработки документов
3.13.1. Статус ЭД может быть получен Системой Клиента при наличии настроенного в Системе
Клиента соответствующего интерфейса Канала Интеграции. Запрос на получение статуса ЭД
подписывается ЭП Уполномоченного лица Клиента. Статусы ЭД отражают, на каком этапе
обработки в Банке находится ЭД. Возможные статусы ЭД в соответствии с типом ЭД могут
быть определены Соглашением. Если иное не определено Соглашением, возможные статусы ЭД
для всех типов ЭД, принятых Банком посредством Канала Интеграции следующие: «принят»;
«отклонен».
3.14. Временной режим
3.14.1. Прием ЭД посредством Канала Интеграции осуществляется Банком с 5:00 до 23:00 по
московскому времени. Последующий порядок обработки ЭД, включая время обработки ЭД,
принятого Банком, время исполнения ЭД Банком определяется Соглашением. Банком
осуществляется обработка только ЭД, установленных в Соглашении. Обработка иных ЭД не
осуществляется.
3.14.2. Стороны признают в качестве единой шкалы московское время и обязуются поддерживать
операционное время, используемое Системой Клиента, с точностью до 5 минут. Определяющим
временем является текущее время по системным часам аппаратных средств Банка.
3.15. Идентификация и аутентификация автора ЭД.
3.15.1. ЭД считается переданным Клиентом посредством Канала Интеграции, если данный ЭД
получен Банком посредством Канала Интеграции, о чем Банком было направлено, а Системой
Клиента получено сообщение о приеме ЭД согласно п. 3.11.5 настоящего Договора, и
результат проверки подлинности ЭП Уполномоченного лица Клиента и неизменности ЭД
положительный.
3.15.2. Автором ЭД считается Владелец Сертификата при условии успешной проверки ЭП с
помощью Ключа проверки электронной подписи, указанного в Сертификате.
3.15.3. ЭД принимается на обработку Банком при наличии ЭП Уполномоченного лица Клиента, если
иные условия приема ЭД Банком не установлены Соглашением.
3.15.4. В случае невозможности передачи ЭД через Канал Интеграции, порядок передачи ЭД
определяется Соглашением. Бумажная копия ЭД может быть передана в Банк, если порядок
приема Банком бумажной копии такого ЭД установлен Соглашением.
3.16. Приостановление доступа к Каналу Интеграции Уполномоченного лица Клиента
3.16.1. Приостановление доступа к Каналу Интеграции Уполномоченного лица Клиента производится
Банком на основании заявления о приостановлении доступа к Каналу Интеграции по форме
Приложения № 4 к настоящему Договору, предоставленного Клиентом в Подразделение Банка.
3.16.2. В случае, если на момент обращения Клиента истек срок действия Сертификата
Уполномоченного лица Клиента, указанного в заявлении о приостановлении доступа к Каналу
Интеграции, доступ Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции приостанавливается
автоматически.
3.17. Приостановление Банком доступа Уполномоченных лиц Клиента к Каналу Интеграции
3.17.1. Основанием для приостановления Банком доступа Уполномоченных лиц Клиента к Каналу
Интеграции является несоблюдение Клиентом условий настоящего Договораи/или Соглашения,
в случае выявления Банком операций и сделок Клиента, содержащих в соответствии с
документами Банка России признаки сомнительных операций и сделок, сомнений Банка в
подлинности ЭД, а также в случае, если невозможно достоверно определить полномочия лиц,
ответственных за обмен ЭД от имени Клиента, иные основания, предусмотренные
законодательством РФ.
3.17.2. О приостановлении доступа Уполномоченных лиц Клиента к Каналу Интеграции Банк
уведомляет Клиента путем направления информационного сообщения на адрес электронной
почты Клиента, указанный Клиентом в Приложении № 5 к настоящему Договору, не позднее
следующего рабочего дня с даты приостановления Банком доступа Уполномоченных лиц
Клиента к Каналу Интеграции.
3.18. Приостановление доступа Уполномоченного
Криптографических ключей:
лица
Клиента
в
случае
компрометации
3.18.1. В
случаях
компрометации
Криптографических
ключей:
утраты,
хищения,
несанкционированного использования Ключа электронной подписи или наступлении иного
события,
определенного
Уполномоченным
лицом
Клиента
как
ознакомление
неуполномоченным лицом (лицами) с его Ключом электронной подписи Клиент обязуется
незамедлительно информировать Банк о необходимости приостановления доступа
Уполномоченного лица Клиента путем направления информационного сообщения на
электронную почту Банка ic@alfabank.ru, с последующим направлением заявления об
аннулировании сертификата согласно п.3.21 настоящего Договора.
3.18.2. Передача ЭД Уполномоченным лицом Клиента посредством Канала Интеграции, Ключ
электронной подписи которого скомпрометирован, приостанавливается Банком на основании п.
3.18.1 настоящего Договора до проведения Клиентом аннулирования Сертификата
Уполномоченного лица Клиента согласно п.3.21 настоящего Договора, соответствующего
компрометированному Ключу электронной подписи, выпуска и регистрации Клиентом нового
Сертификата для Уполномоченного лица Клиента согласно п. 3.7-3.9 настоящего Договора.
3.18.3. В случае если доступ к Каналу Интеграции имеет несколько Уполномоченных лиц Клиента, то
доступ к Каналу Интеграции приостанавливается всем Уполномоченным лицам Клиента до
проведения Клиентом смены Криптографических ключей, с получением Сертификата
Уполномоченным лицом Клиента, допустившим компрометацию Ключа электронной подписи.
3.19. Возобновление доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции
3.19.1. Возобновление доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции производится
Банком при предоставлении Клиентом заявления о возобновлении доступа к Каналу
Интеграции по форме Приложения № 6 к настоящему Договору в течение 2 (двух) рабочих дней
с даты предоставления Клиентом заявления о возобновлении доступа к Каналу Интеграции в
Подразделение Банка.
3.19.2. Если на момент предоставления Клиентом заявления о возобновлении доступа к Каналу
Интеграции истек срок действия Сертификата Уполномоченного лица Клиента, указанного в
заявлении, для возобновления доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции
необходимо выпустить новый Сертификат Уполномоченного лица Клиента согласно п.3.7 -3.9
настоящего Договора, указанного в заявлении.
3.19.3. О возобновлении доступа Уполномоченному лицу Клиента Банк уведомляет Клиента путем
направления информационного сообщения на адрес электронной почты Клиента, указанный в
Приложении №5 к настоящему Договору в течение 2 (двух) рабочих дней со дня
предоставления заявления о возобновлении доступа к Каналу Интеграции в Подразделение
Банка.
3.19.4. В случае, если возобновление доступа Уполномоченного лица Клиента не представляется
возможным, Банк направляет информационное сообщение на адрес электронной почты
Клиента, указанный в Приложении № 5 к настоящему Договору, с указанием причин, за
исключением случая приостановления доступа, связанного с истечением срока действия
Сертификата. В случае истечения срока действия Сертификата, Клиент инициирует выпуск и
регистрацию нового Сертификата Уполномоченного лица Клиента согласно п.3.7-3.9
настоящего Договора.
3.20. Прекращение доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции
3.20.1. Прекращение доступа Уполномоченного лица Клиента к Каналу Интеграции осуществляется
путем аннулирования (отзыва) действующего Сертификата Уполномоченного лица Клиента.
3.21. Аннулирование (отзыв) Сертификата Уполномоченного лица Клиента
3.21.1. Аннулирование (отзыв) Сертификата Уполномоченного лица Клиента может быть
инициировано Клиентом путем предоставления в Банк заявления на аннулирование (отзыв)
Сертификата по форме Приложения № 7 к настоящему Договору (далее в Главе 3.21 настоящего
Договора - Заявление).
3.21.2. Банк в течение 2-х (двух) рабочих дней с момента получения Заявления производит
необходимые действия для аннулирования Сертификата, указанного в заявлении, размещает
актуальный
Список
аннулированных
(отозванных)
Сертификатов,
содержащий
аннулированный
(отозванный)
Сертификат
на
сайте
Банка
по
адресу:
http://www.alfabank.ru/f/1/about/certification/ab_certlist_2012.crl, и направляет информационное
сообщение об аннулировании (отзыве) Сертификата, указанного в Заявлении, на адрес
электронной почты Клиента, указанный в Приложении №5 к настоящему Договору.
3.21.3. В случае невозможности Банком аннулировать (отозвать) Сертификат, указанный в Заявлении,
Банк направляет Клиенту информационное сообщение, содержащее указание причины, по
которой Сертификат, указанный в Заявлении не может быть аннулирован (отозван), на адрес
электронной почты Клиента, указанный в Приложении №5 к настоящему Договору.
3.22. Предоставление доступа к Каналу Интеграции новому Уполномоченному лицу Клиента
3.22.1. Предоставление доступа к Каналу Интеграции новому Уполномоченному лицу Клиента
производится согласно порядку п. 3.6-3.9 настоящего Договора.
3.23. Порядок проведения смены Криптографических ключей Уполномоченного лица Клиента:
3.23.1. Для проведения смены Сертификата Уполномоченное лицо Клиента осуществляет процедуру
аннулирования(отзыва) Сертификата (смена которого осуществляется) согласно п.3.21
настоящего Договора, формирование новых Криптографических ключей, и а также выпуск и
регистрацию нового Сертификата согласно п. 3.7-3.9 настоящего Договора.
3.24. Изменение полномочий / прав доступа Уполномоченного лица Клиента/Смена Уполномоченных
лиц Клиента
3.24.1. Изменение полномочий Уполномоченного лица Клиента осуществляется Клиентом путем
аннулирования Сертификата Уполномоченного лица Клиента согласно п.3.21 настоящего
Договора, выпуском и регистрацией нового Сертификата согласно п. 3.7-3.9 настоящего
Договора с областью действия Сертификата, соответствующей полномочиям Уполномоченного
лица Клиента, подтвержденным Клиентом надлежащим образом.
3.25. Порядок подготовки Клиентом Системы Клиента для возможности передачи электронных
документов посредством Канала Интеграции.
3.25.1. Банк предоставляет Клиенту актуальное техническое описание поддерживаемых
программным обеспечением Канала Интеграции форматов и используемых протоколов обмена
электронными документами посредством Канала Интеграции, а также иную имеющуюся у
Банка техническую документацию – по запросу Клиента.
3.25.2. Клиент подтверждает намерение, ознакомлен и обязуется соблюдать требования Банка по
подготовке и настройке Системы Клиента, установленные Приложением № 1 к настоящему
Договору.
3.25.3. Клиент самостоятельно проводит необходимые работы по настройке и подключению Системы
Клиента к Каналу Интеграции.
3.25.4. Банк по просьбе Клиента может участвовать в проверке работы Системы Клиента на предмет
работоспособности настроек подключения к Каналу Интеграции, согласовывать дату
проведения проверки Системы Клиента. Мероприятия, в которых участвует Банк по просьбе
Клиента, должны быть согласованы с Банком в письменной форме. Банк участвует в проверке
Системы Клиента только в зоне своей ответственности, при наличии технической возможности
и ресурсов Банка в рамках технической поддержки приема/передачи электронных документов
по Системе «Канал Интеграции».
3.25.5. Стороны договорились считать, что технические системы Банка и Клиента готовы для
выполнения Клиентом и Банком своих обязательств в целях приема/передачи ЭД,
установленных Соглашением и настоящим Договором, если Сторонами подписан Акт по форме
Приложения №2 к настоящему Договору по факту заключения соответствующего Соглашения
(далее - Акт).
3.25.6. С даты подписания Акта Стороны несут ответственность за достоверность указанных в Акте
ЭД и использование ЭП на документах, передаваемых через Канал Интеграции по
соответствующему Соглашению.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Плата за предоставление доступа к Системе «Канал Интеграции», техническую поддержку
Системы «Канал Интеграции» и приема/передачи электронных документов по Системе «Канал
Интеграции», включая услуги по приему, обработке и исполнению электронных документов,
передаваемых по Системе «Канал Интеграции» осуществляется Клиентом в соответствии с
Тарифами, действующими в Банке.
4.2. Банк имеет право в одностороннем порядке изменять Тарифы. В случае несогласия с изменением
Тарифов, Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив Банк за 5
(пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.
4.3. Клиент поручает Банку списывать установленную в пункте 4.1 настоящего Договора плату за
услуги
Банка
с
расчетного
счета
в
валюте
Российской
Федерации
№:
____________________открытого Клиенту в Подразделении Банка (далее - Счет) без
дополнительных распоряжений (акцепта) Клиента, а в случае недостаточности средств на
указанном Счете - с других расчетных счетов Клиента в валюте Российской Федерации и/или
иностранной валюте, обслуживание которых осуществляется в том жеПодразделении
Банка, что и Счет Клиента. При необходимости списания денежных средств с расчетных
счетов Клиента в иностранной валюте, Клиент поручает Банку произвести за счет Клиента
продажу иностранной валюты, находящейся на его расчетных счетах в иностранной валюте по
курсу и на условиях, установленных Банком для совершения конверсионных операций на дату
совершения операции, с последующим зачислением денежных средств на Счет для
последующего их списания в счет погашения задолженности по настоящему Договору.
4.4. Клиент обязуется в случае невозможности произвести оплату услуг Банка в соответствии с
пунктом 4.1настоящего Договора со Счета, оплачивать услуги Банка иным способом, не
противоречащим законодательству Российской Федерации.
4.5.Клиент подтверждает, что установленные пунктом 4.3. Договора поручения Клиента являются
акцептом Клиента любых требований Банка на списание денежных средств с расчетных счетов
Клиента в соответствии с Договором (заранее данный акцепт).
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Банк обязуется:
5.1.1. Предоставлять доступ Уполномоченным лицам Клиента к Каналу Интеграции согласно
порядку предоставления доступа Уполномоченных лиц Клиента, установленному в п. 3.6
Договора.
5.1.2. Консультировать Клиента по вопросам функционирования Канала Интеграции,
использования программных средств, приема/передачи информации и технологии ее
обработкив рамках технической поддержки приема/передачи электронных документов по
Системе «Канал Интеграции».
5.1.3. Использовать данные Сертификата Уполномоченного лица Клиента для идентификации
Уполномоченного лица Клиента.
5.1.4. Использовать ЭП Уполномоченного лица Клиента для аутентификации Уполномоченного
лица Клиента.
5.1.5. Осуществлять прием ЭД Клиента согласно условиям организации и проведения
электронного документооборота, установленного настоящим Договором.
5.1.6. Вести и хранить Архив электронных документов, принятых от Клиента с использованием
Канала Интеграции не менее 5 (пяти) лет с даты приема каждого ЭД.
5.1.7. Вести Электронный журнал Банка и хранить его не менее 5 (пяти) лет после прекращения
действия настоящего Договора.
5.1.8. Приостанавливать или прекращать, возобновлять доступ Уполномоченных лиц Клиента на
основании надлежащим образом оформленного заявления Клиента, предоставленного
Клиентом в Подразделение Банка, в соответствии с порядком, установленным в п.п. 3.16,
3.18, 3.19, 3.20 настоящего Договора.
5.1.9. При расторжении Договора аннулировать все действующие Сертификаты Уполномоченных
лиц Клиента.
5.2. Банк имеет право:
5.2.1. Приостанавливать прием ЭД Клиента, направляемых Клиентом посредством Канала
Интеграции, в случае возникновения у Банка сомнений в подлинности ЭД до момента
предоставления Клиентом всех запрашиваемых Банком документов, необходимых для
подтверждения подлинности ЭД. Прием ЭД Клиента приостанавливается Банком согласно
порядку, установленному п. 3.17 настоящего Договора.
5.2.3. Приостанавливать доступ Клиента к Каналу Интеграции в случаях ненадлежащего исполнения
Клиентом своих обязательств по настоящему Договору и/или Соглашению, с последующим
уведомлением Клиента не позднее следующего рабочего дня с даты приостановления доступа,
а по требованию уполномоченных государственных органов - в случаях и в порядке,
предусмотренных законодательством Российской Федерации. Доступ Клиента к Каналу
Интеграции приостанавливается Банком согласно порядку, установленному 3.17 настоящего
Договора.
5.2.4. Приостанавливать доступ Клиента к Каналу Интеграции в случаях выявления Банком
операций и сделок Клиента, содержащих в соответствии с документами Банка России
признаки сомнительных операций и сделок, с последующим уведомлением Клиента в течение
одного рабочего дня с момента действия ограничения. Доступ Клиента к Каналу Интеграции
приостанавливается Банком согласно порядку, установленному п. 3.17 настоящего Договора.
5.2.5. В одностороннем порядке изменять Тарифы за услуги, предусмотренные настоящим
Договором.
5.2.6. Запрашивать, не реже 1 (одного) раза в год у Клиента подтверждение в письменной форме об
отсутствии изменений в учредительных и иных документах и сведениях, которые ранее были
представлены Клиентом в Банк.
5.2.7. Банк вправе устанавливать технические и иные ограничения, связанные с доступом Клиента,
Уполномоченных лиц Клиента к Каналу Интеграции, а также иные ограничения, связанные
приемом ЭД посредством Канала Интеграции в целях соблюдения требований
законодательства Российской Федерации, обеспечения безопасности, и Клиент соглашается с
такими ограничениями.
5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. Назначить Уполномоченных лиц Клиента, ответственных за организацию и проведение
электронного документооборота с Банком посредством Канала Интеграции с представлением
в Банк документов, подтверждающих назначение и полномочия указанных лиц.
5.3.2. Соблюдать условия организации и проведения электронного документооборота,
установленные настоящим Договором. Соблюдать порядок обмена ЭД, установленный
Соглашением.
5.3.3. Организовать внутренний режим функционирования персональных компьютеров
Уполномоченных лиц Клиента, серверов, оборудования и программного обеспечения,
используемого Клиентом для подключения Системы Клиента к Каналу Интеграции таким
образом,
чтобы
исключить
возможность
использования
Канала
Интеграции
неуполномоченными лицами.
5.3.4. В целях обеспечения беспрерывного электронного документооборота Клиент обязуется
своевременно обновлять используемое программное обеспечение Системы Клиента в
соответствии с рекомендациями Банка.
5.3.5. Исключить возможность использования неуполномоченными лицами Ключей электронной
подписи Уполномоченных лиц Клиента, а также СКЗИ, используемых Клиентом для
формирования ЭП.
5.3.6. Не разглашать третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством
Российской Федерации или дополнительным соглашением Сторон, конкретные способы
защиты информации, реализованные в Канале Интеграции.
5.3.7. Незамедлительно информировать Банк обо всех случаях возникновения технических
неисправностей или других обстоятельств, препятствующих передаче ЭД Клиента
посредством Канала Интеграции.
5.3.8. Выполнять требования Банка к программно-техническим средствам Клиента, установленным
в Приложении № 1 к настоящему Договору.
5.3.9. Предоставлять по запросу Банка подтверждение в письменной форме об отсутствии
изменений в учредительных и иных документах и сведениях, которые ранее были
представлены Клиентом в Банк.
5.3.10. В случае компрометации Ключа электронной подписи Уполномоченного лица Клиента
Клиент обязуется незамедлительно передать в Банк требование об аннулировании (отзыве)
соответствующего Сертификата Уполномоченного лица Клиента любым способом, не
противоречащим настоящему Договору.
5.3.11. Своевременно проводить смену Криптографических ключей и получение новых Сертификатов
Уполномоченных лиц Клиента согласно п.п. 3.7-3.9 настоящего Договора не позднее срока
окончания действия используемых Сертификатов.
5.3.12. Подтверждать получение информационных сообщений от Банка, направленных Банком с
электронного адреса Банка ic@alfabank.ru, на адрес электронной почты Клиента, указанный в
Приложении №5 к настоящему Договору, путем направления ответного сообщения,
содержащего текст полученного сообщения Банка.
5.3.13. Приобрести у правообладателя программное обеспечение с правами на его использованиеи
оборудование, необходимые для подключения Системы Клиента к Каналу Интеграции.
5.3.14. Оплачивать услуги Банка по настоящему Договору в соответствии с Тарифами,
действующими в Банке.
5.3.15. Предоставлять по письменным запросам Банка, не позднее следующего рабочего дня с
момента получения запроса, надлежащим образом оформленные бумажные копии ЭД.
5.3.16. Вести и хранить Архив электронных документов Клиента, переданных Клиентом в Банк с
использованием Канала Интеграции в течение срока действия настоящего Договора.
5.3.17. В случае изменения/прекращения полномочий Уполномоченных лиц Клиента незамедлительно
инициировать процедуру прекращения доступа данных Уполномоченных лиц Клиента
согласно п.п. 3.20, 3.21 настоящего Договора. В случае назначения новых Уполномоченных
лиц Клиента инициировать выпуск и регистрацию Сертификатов для новых Уполномоченных
лиц Клиента согласно п.п. 3.7-3.9 настоящего Договора.
5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Предоставлять доступ Уполномоченным лицам Клиента к Каналу Интеграции согласно
5.4.2.
5.4.3.
5.4.4.
5.5.
5.5.1.
5.5.2.
5.5.3.
порядку предоставления доступа Уполномоченных лиц Клиента, установленному в
п.3.6настоящего Договора.
Получать консультацию Банка по вопросам функционирования Канала Интеграции,
использования программных средств, приема/передачи информации и технологии ее
обработкив рамках технической поддержки приема/передачи ЭД по системе «Канал
Интеграции».
Осуществлять передачу ЭД Клиента согласно порядку организации и проведения
электронного документооборота, установленного настоящим Договором, Соглашением и
иными договорами между Сторонами, определяющими порядок передачи ЭД Клиентом
посредством Канала Интеграции, не противоречащими настоящему Договору.
Приостанавливать или прекращать, возобновлять доступ Уполномоченных лиц Клиента на
основании надлежащим образом оформленного заявления Клиента, предоставленного
Клиентом в Подразделение Банка, в соответствии с порядком, установленным в п.п.
3.16,3.17,3.18 настоящего Договора.
Стороны взаимно обязуются:
Не предпринимать действий, способных нанести ущерб другой Стороне вследствие
использования Канала Интеграции.
В случае обнаружения возможных угроз безопасности обмена ЭД посредством Канала
Интеграции Стороны обязуются незамедлительно извещать друг друга о них для принятия
согласованных мер по защите.
Незамедлительно информировать другую Сторону обо всех случаях возникновения
технических неисправностей или других обстоятельств, препятствующих обмену ЭД через
Канал Интеграции.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1.
6.2
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
6.7.
6.8.
Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих
обязательств по настоящему Договору и в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
Клиент признает информацию, хранимую в Архиве электронных документов в Банке и
Электронном журнале Банка в качестве эталонной для предъявления в Арбитражный суд для
разрешения споров.
Клиент несет ответственность за достоверность данных, указанных в ЭД, передаваемых
посредством Канала Интеграции.
В случае прекращения действия настоящего Договора по любому основанию Стороны несут
ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации по всем ЭД,
подписанным их ЭП, до и после момента прекращения действия настоящего Договора, если в
подписанных Сторонами договорах не оговорено иное.
Банк не несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом, или упущенную прибыль
Клиента в связи с задержкой или невозможностью передачи ЭД через Канал Интеграции, если
это явилось следствием неисправностей или некачественного функционирования каналов
Интернет, либо неправильного функционирования программного обеспечения и оборудования
Клиента, используемого Клиентом для проведения электронного документооборота с Банком
посредством Канала Интеграции.
Клиент соглашается на использование ЭП в сети Интернет, осознавая, что сеть Интернет не
является безопасным каналом связи, и соглашается нести все риски, связанные с
подключением его программного обеспечения и оборудования Клиента к сети Интернет,
возможным нарушением конфиденциальности и целостности информации при работе через
сеть Интернет.
Клиент подтверждает, что риски возникновения неблагоприятных последствий в связи с
нарушением Клиентом конфиденциальности использования Ключей электронной подписи
Уполномоченных лиц Клиента и Канала Интеграции возлагаются на Клиента.
Защита передаваемой между Сторонами информации при ее передаче по каналам связи
осуществляется с использованием протокола SSL 3.0 или TLS 1.0, в зависимости от
возможностей программного обеспечения Клиента. Клиент признает достаточным уровень
защиты информации, обеспечиваемый используемым протоколом.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует
неопределенный срок. Права и обязанности Сторон по Договору возникают после его
подписания.
7.2. Все изменения и дополнения настоящего Договора производятся по соглашению Сторон в
письменной форме.
7.3. Каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке письменно
уведомив другую Сторону за 5(пять) рабочих дней до даты расторжения Договора, если иной
срок не установлен Договором.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.
9.6.
9.7.
Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат
урегулированию Сторонами путем переговоров.
Споры, возникающие из Договора, связанные с установлением подлинности ЭД, разрешаются
уполномоченными представителями Сторон в составе Экспертной комиссии в соответствии с
порядком разрешения споров при разборе конфликтных ситуаций, установленного в
п.11настоящего Договора.
В случае невозможности разрешения разногласий в рамках Экспертной комиссии спор
подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г.Москвы.
Договор подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью и действительны в случае
подписания их уполномоченными представителями Сторон.
Права и обязанности Сторон по настоящему Договору не могут быть переуступлены или
переданы третьим лицам.
Стороны обязуются уведомлять друг друга в срок до 2-х (двух) календарных дней об изменении
своего места нахождения, а также об изменении иных реквизитов, имеющих существенное
значение для определения юридического статуса и идентификации Сторон.
Стороны признают обязательными для исполнения в рамках Договора требования законов
Российской Федерации, указов Президента Российской Федерации, Постановлений
Правительства Российской Федерации, нормативных и иных актов Банка России и Федеральной
службы по финансовому мониторингу, иных нормативных правовых актов, требования
законодательства иностранных государств, международных договоров, заключенных Российской
Федерацией, распорядительных документов, изданных главами государств и правительств,
руководителями органов банковского надзора и иных уполномоченных органов иностранных
государств, а также договоров, заключенных между Банком и иностранными организациями (в
том числе, кредитными организациями), направленные на противодействие легализации
(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и борьбу с терроризмом.
Клиент подтверждает, что им получено письменное согласие физических лиц (далее – субъект
персональных данных), персональные данные которых могут содержаться в получаемых Банком
от Клиента документах, на обработку персональных данных таких физических лиц, по форме и
содержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
При этом Клиент, в свою очередь, предоставляет Банку свое согласие и соответствующее право
на обработку персональных данных указанных субъектов персональных данных в целях
исполнения Договора.
В целях настоящего пункта «обработка» персональных данных означает, помимо прочего, их
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) таких
персональных данных аффилированным или связанным с Банком лицам, а также
аффилированным или связанным лицам указанных лиц (так, как эти лица определены
законодательством Российской Федерации), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных при условии обеспечения конфиденциальности и
безопасности персональных данных при их обработке. Требования к защите обрабатываемых
персональных данных определяются Банком самостоятельно в соответствии со статьей 19
Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Клиент подтверждает, что предоставил субъектам персональных данных информацию,
предусмотренную пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О
персональных данных», а именно:
 наименование и адрес Банка;
 цель обработки персональных данных (в соответствии с настоящим пунктом Договора) и ее
правовое основание;
 предполагаемые пользователи персональных данных;
 установленные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
права субъекта персональных данных;
 источник получения персональных данных.
Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств.
В соответствии с Договором целью обработки персональных данных является осуществление
Банком любых прав и обязанностей, связанных с исполнением требований законодательства
Российской Федерации, Договора, положений внутренних документов Банка и корпоративных
стандартов идентификации и изучения клиентов.
Обрабатываемые Банком персональные данные cубъектов персональных данных подлежат
уничтожению либо обезличиванию по достижении указанных целей обработки или в случае
утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным
законом.
9.8. Стороны принимают на себя обязательство сохранять в тайне всю информацию, передаваемую
ими друг другу в устной, письменной и иной форме, или ставшую им известной вследствие
заключения Договора.
9.9. Данные требования не распространяются на случаи раскрытия конфиденциальной информации
по решению суда, по предварительному согласию Сторон, а также по запросу государственных
или иных уполномоченных органов в случаях, предусмотренных Законодательством.
9.10. Банк предоставляет информацию государственным или иным уполномоченным органам
исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской
Федерации.
10. ОСНОВАНИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Сторона, не исполнившая или несвоевременно исполнившая любое свое обязательство по
Договору, освобождается от ответственности, если такое неисполнение или несвоевременное
исполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой
силы в частности, но не исключительно, относятся такие события, как забастовки и военные
действия, наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия; действия и
решения федеральных, государственных или муниципальных органов, в том числе судебных,
правоохранительных и налоговых органов, а также судебных приставов – исполнителей;
преступные действия третьих лиц, а также любые другие обстоятельства, находящиеся за
пределами разумного контроля Банка и влекущие за собой невозможность исполнения
настоящего Договора.
10.2. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение своих обязательств по Договору
вследствие указанных в пункте 10.1. настоящего Договора обстоятельств, незамедлительно
информирует другую Сторону об этих обстоятельствах и об их последствиях и принимает все
возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные
указанными обстоятельствами. Сторона, для которой создались обстоятельства непреодолимой
силы, должна также без промедления известить другую Сторону о прекращении этих
обстоятельств.
10.3. В случае если обстоятельство непреодолимой силы не позволяет Стороне исполнять свои
обязательства в течение 30 (тридцати) рабочих дней, любая из Сторон имеет право по истечении
данного срока расторгнуть Договор, письменно уведомив другую Сторону за 3 (три) рабочих
дня до предполагаемого расторжения. При этом Стороны обязаны исполнить обязательства,
срок исполнения которых закончился до получения одной из Сторон уведомления от другой
Стороны о действии в отношении последней обстоятельств непреодолимой силы. За
неисполнение обязательств, срок исполнения по которым закончился до получения одной из
Сторон уведомления от другой Стороны о действии в отношении последней обстоятельств
непреодолимой силы, виновная Сторона несет ответственность в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
10.4. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны
руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.5. Все дополнения и/или изменения к Договору являются действительными только в случае, если
они составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами Сторон.
10.6. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по
одному экземпляру для каждой из Сторон.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ ПРИ РАЗБОРЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ,
СВЯЗАННЫХ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ПОДЛИННОСТИ ЭД
11.1. При возникновении сомнений Клиента в правомерности приема Банком ЭД или отклонения
приема ЭД Банком, Клиент вправе обратиться в Банк с целью опротестования данной операции.
Опротестование операции возможно не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента ее
проведения.
11.2. Указанное опротестование оформляется письменным заявлением (далее по тексту –
«претензия») в адрес Банка, составленным в произвольной форме и включающим в себя
следующую информацию: 1. Наименование Клиента, 2. ФИО Уполномоченного лица Клиента;
2. ЭД в виде файла в формате xml; файл с ЭП данного ЭД в формате PKCS#7; 3. Сертификат
Уполномоченного лица Клиента, соответствующий Ключу электронной подписи, посредством
которого Уполномоченным лицом Клиента была сформирована ЭП данного ЭД; 4. Причина
опротестования.
11.3. Банк в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты приема претензии рассматривает претензию
Клиента, удовлетворяет претензию, либо направляет письменный ответ о необоснованности
претензии Клиента.
11.4. В случае несогласия с заключением Банка Уполномоченное лицо Клиента направляет в Банк
письменное уведомление о своем несогласии и требованием формирования Экспертной
комиссии для разрешения споров. Экспертная комиссия формируется на срок до 10 (десяти)
рабочих дней, в течение которого она должна установить правомерность и обоснованность
претензии, а также, если необходимо, подлинность и авторство спорной операции.
11.5. В состав Экспертной комиссии входит равное количество представителей от каждой из Сторон,
определяемых Сторонами самостоятельно.
11.6. Стороны договариваются, что для разбора конфликтных ситуаций Экспертная комиссия
принимает на рассмотрение ЭД и обязана использовать следующие, признаваемые Сторонами,
эталонные данные:
1 данные Архива электронных документов Банка;
2 данные Электронного журнала Банка.
11.7. Экспертная комиссия должна удостовериться, что действия Сторон соответствовали Договору,
действующему на момент приема Банком спорного ЭД.
11.8. Подтверждением правомерности приема Банком спорного ЭД является одновременное
выполнение следующих условий: 1. Установлен факт приема Банком ЭД Уполномоченного
лица Клиента на основании данных ЭД и Электронного журнала Банка; 2. Установлен факт
проверки Банком ЭП рассматриваемого ЭД; 3. Установлен факт подлинности ЭП
Уполномоченного лица Клиента с помощью программного обеспечения криптографической
защиты информации, используемого Клиентом для формирования ЭП;
11.9. В случае выполнения условий пункта 11.8 настоящего Договора претензии Клиента к Банку,
связанные с последствиями приема Банком рассматриваемого ЭД, признаются
необоснованными.
11.10. В случае выполнения условий пункта 11.8 настоящего Договора претензии Клиента к Банку,
связанные с последствиями отклонения приема ЭД Банком, признаются необоснованными.
11.11. В случае невыполнения условий пункта 11.8 настоящего Договора претензии Клиента к Банку,
связанные с последствиями приема ЭД Банком, признаются обоснованными.
11.12. Результаты экспертизы оформляются в виде письменного заключения - Акта экспертной
комиссии (далее –«Акт») подписываемого всеми членами Экспертной комиссии. Акт
составляется немедленно после завершения экспертизы и составляется в двух экземплярах - по
одному для представителей Банка и Клиента. Акт является окончательным и пересмотру не
подлежит.
11.13. Результат работы Экспертной комиссии Стороны вправе оспорить в порядке, установленном
действующим
законодательством
Российской
Федерации.
Акт,
составленный
Экспертнойкомиссией, является доказательством при дальнейшем разбирательстве спора в
судебных органах.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
БАНК
КЛИЕНТ
__________________________________________
__________________________________________
ОАО "АЛЬФА-БАНК"
Место нахождения:_________________________
ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328
__________________________________________
Место нахождения:
__________________________________________
107078, Москва, ул. Каланчевская, д. 27
__________________________________________
Московский дополнительный офис,
Адрес для корреспонденции:_________________
«_____________________________»
(если не совпадает с местом нахождения)
Адрес для корреспонденции:
_________________________________________ __________________________________________
__________________________________________
_______________________________________
________________________________________ __________________________________________
__________________________________________
(адрес Московского дополнительного офиса)
__________________________________________
Телефон: __________________________
__________________________________________
Факс: ____________________________
__________________________________________
Телекс: ____________________________
__________________________________________
Электронная почта: _________________
__________________________________________
Расчеты в рублях:
ИНН________________ОГРН_________________
БИК 044525593
___________________________________________
К/с 30101810200000000593 в ОПЕРУ
_________________________________________
Московского ГТУ Банка России
От Банка:
От Клиента:
Руководитель __________(____________)
Руководитель _________________(____________)
М.П.
М.П.