социальной реабилитации несовершеннолетних

З.Н. Григорова
Ю.В. Никитина
Методическое пособие
Социальная реабилитация подростков,
находящихся в конфликте с законом
часть I
на примере БФ «Центр социальной адаптации
свт. Василия Великого»
2010
3
Содержание
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 стр.
1. История развития Центра социальной адаптации свт. Василия
Великого. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 стр.
2. Правовые аспекты деятельности БФ «Центр социальной
адаптации свт. Василия Великого». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8 стр.
3. Философия и принципы работы БФ «Центр социальной
адаптации свт. Василия Великого Центра» . . . . . . . . . . . . . . . .
10 стр.
4. Программа социальной реабилитации условно осужденных
подростков. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 стр.
4.1. Социально-педагогическое направление. . . . . . . . . . . . . . . . .
17 стр.
4.2. Психологическое направление. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21 стр.
4.3. Работа с родителями. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29 стр.
5. Социальная гостиница. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31 стр.
6. Работа с подростками, находящимися в местах лишения
свободы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32 стр.
7. Работа с подростками, находящимися на социальном
патронаже. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38 стр.
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40 стр.
Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43 стр.
4
Введение
За последнее десятилетие в подростково-юношеской среде произошли
сложные процессы, результатом которых явились переоценка культурных
ценностей предыдущих поколений и нарушение преемственности в передаче
социокультурного опыта. Многочисленные исследования свидетельствует об
общем ценностном и правовом кризисе у современной молодежи. Это не
могло
не
сказаться
на
проявлениях
девиантного
поведения
среди
несовершеннолетних, в частности, одной из самых опасных его форм –
преступности.
Вместе с тем, в России до сих пор не достаточно развита комплексная
система социальной реабилитации несовершеннолетних, находящихся в
конфликте
с
законом.
Не
распространена
практика
социального
сопровождения несовершеннолетних, находящихся в местах лишения
свободы и условно осужденных.
При выборе наказания для несовершеннолетних суд в большинстве
случаев выбирает наказание, не связанное с лишением свободы. В этом
случае встаёт необходимость подобрать комплекс мер воспитательного
воздействия и социально-психологической коррекции для подростков,
совершивших
преступления.
Однако
предписанные
судом
меры
воспитательного воздействия далеко не всегда есть возможность реализовать,
к сожалению, нет отработанных механизмов контроля. Это связано с
недостаточным
развитием
системы
социальной
реабилитации
для
подростков, оказавшихся в конфликте с законом. Поэтому не редко в
случаях, когда судья мог бы назначить условный срок, вменяя в обязанность
пройти курс социальной реабилитации, он вынужден назначать реальный
срок лишения свободы, поскольку нет специализированных открытых
реабилитационных учреждений. Это приводит к негативным последствиям
для общества. Воспитательные колонии не выполняют поставленные перед
ними
задачи
по
исправлению
и
воспитанию
преступников. Иногда пребывание в них
несовершеннолетних
дает подросткам навыки
организации, конспирации, связи с преступным миром взрослых, воровской
и сексуальной эксплуатации сверстников.
5
От способности органов правопорядка подобрать и организовать
исполнение мер воспитательного воздействия зависит и судьба подростков,
попавших в орбиту уголовного процесса, и возможный рост будущего
поколения преступников, и перспективы криминализации населения. На
сегодняшний день возможности органов правопорядка и профилактики
невелики. Частично, воспитательную функцию выполняют комиссии по
делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) и районные отделы
по профилактике правонарушений
несовершеннолетних (ОППН). В
основном комиссии по делам несовершеннолетних рассматривают дела по
административным правонарушениям подростков. ОППН участвуют в
подготовке оперативных материалов и материалов в суд (посещают семьи,
школу); ставят подростков, совершивших правонарушение, на учет.
Пока же, значительная часть подростков, находящихся в конфликте с
законом, оказывается и вне сферы применения карательных мер, и вне сферы
социальной
реабилитации.
Фактически,
они
освобождаются
от
необходимости нести ответственность за содеянное, возместить нанесённый
ущерб, пройти необходимую реабилитационную программу.
В 2004 году в Санкт-Петербурге начал действовать БФ «Центр
социальной адаптации святителя Василия Великого», который является
единственным в городе учреждением, где условно осужденные подростки
проходят курс социальной реабилитации в условиях стационара. С 2009 года
Центр начал работать с подростками, отбывающими наказание в местах
лишения свободы (в Колпинской воспитательной колонии).
Цель деятельности Центра – комплексная социальная реабилитация
несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом. Комплексный
подход к процессу реабилитации подростков осуществляется за счет решения
трех основных задач:
1. Развитие социальной компетенции. Подразумевает формирование
понимания
правильные
отношений
социальные
«я»
–
«общество»,
ориентиры
и
умения
выбрать
организовать
свою
деятельность в соответствии с этими ориентирами, обучение
социальным навыкам, позволяющим человеку адекватно выполнять
нормы и правила жизни в обществе.
6
2. Психологическая коррекция. Включает в себя индивидуальные и
групповые занятия с психологом направленные на решение
личностных
проблем
подростков,
самооценки,
снятие тревожности,
формирование
развитие
адекватной
коммуникативных
навыков.
3. Работа с социальным окружением (семья, друзья и др.). В эту задачу
входит налаживание контакта, прежде всего с семьей, а также с
ближайшим окружением подростка; психологические консультации
родителей;
подготовка
социальной
среды
для
поддержания
реабилитационного воздействия, организация досуга.
Комплексное
решение
перечисленных
задач
позволяет
Центру
эффективно проводить социальную реабилитацию подростков, находящихся
в конфликте с законом. Об этом свидетельствуют следующие данные: за
период работы БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого» с
2004 до конца июля 2010 года курс социальной реабилитации в условиях
стационара прошли
правонарушения,
87 подростков, из них 18 % совершили повторные
что
намного
ниже
среднего
уровня
рецидивной
преступности среди несовершеннолетних. Причем большинство из этих
молодых людей курс реабилитации не закончили, они покинули Центр или
были отчислены за грубые нарушения правил поведения.
В данном методическом пособии будет описан опыт работы БФ «Центр
социальной адаптации святителя Василия Великого», история его создания,
правовая база, философия, реабилитационная программа, принципы и
методы работы, основные направления деятельности Центра.
7
1. История развития Центра социальной адаптации
свт. Василия Великого.
В 2001 году при Православном приходе храма св. вмц. Анастасии
Узорешительницы был создан реабилитационный «Центр социальной
адаптации святителя Василия Великого» для оказания помощи выпускникам
Колпинской колонии для несовершеннолетних. В этом Центре социальной
адаптации (ЦСА) молодые люди сразу же после освобождения могли
получить помощь с оформлением документов, при устройстве на работу, а
также психологическую поддержку. В основном, с молодыми людьми
работали волонтёры из числа прихожан храма. В течение трех месяцев
оформлялись
необходимые
документы,
намечались
для
каждого
воспитанника краткосрочные цели, а также оказывалась помощь в
трудоустройстве.
Изучая социальную ситуацию подопечных Центра и консультируясь с
сотрудниками Главного Управления Федеральной Службы Исполнения
Наказания (ГУФСИН), был сделан вывод, что большая часть из них, до того
как получить реальный срок, уже привлекалась к уголовной ответственности.
Многие молодые люди имели наказание, не связанное с лишением свободы,
тем не менее, это не остановило их от дальнейших противоправных
действий. Отсутствие внимания и участия общества в их судьбе часто
заканчивается рецидивным преступлением.
Изучая опыт европейских и скандинавских стран по социальной работе
с подростками и молодёжью, исключёнными из системы образования,
совершившими правонарушения, была накоплена информация о различных
социальных институциях, как государственных, так и негосударственных,
работающих с данной целевой группой. К сожалению, у нас в стране эта
целевая
группа
социальные
остаётся
программы.
наименее
На
вовлечённой
сегодняшний
в
день
государственные
нет
системы
специализированных открытых социальных учреждений с проживанием для
подростков, нарушивших закон, которые являлись бы частью ювенальной
8
юстиции, где
с подростками занимались бы специалисты (социальные
педагоги, социальные работники, психологи). В нашей стране, в отличие от
европейских и скандинавских стран, ювенальная юстиция рассматривается
только с правового аспекта и не включает социальные технологии работы с
молодежью.
С 2004 года Центр социальной адаптации свт. Василия Великого
получил статус самостоятельной благотворительной организации и начал
работать с условно осужденными подростками, которым суд вменяет в
обязанность пройти курс социальной реабилитации в Центре. Кроме того,
ЦСА стал работать с молодыми людьми, совершившими правонарушения и
находящимися под следствием.
Направить в ЦСА может суд, уголовно-исполнительная инспекция,
районная комиссия по делам несовершеннолетних, инспекторы ОППН,
государственные социозащитные учреждения, общественные организации,
также подросток может прийти в Центр самостоятельно. В ЦСА
принимаются молодые люди в возрасте от 14 до 18 лет без психических
заболеваний и устойчивой зависимости от психотропных веществ.
ЦСА – учреждение открытого типа. Он расположен на Васильевском
острове, в трёхкомнатной квартире площадью 90 кв.м. и рассчитан на
одновременное пребывание с проживанием 6 человек. Оборудованы
спальные
места,
столовая,
комната
отдыха.
В
целях
создания
реабилитационного пространства и поддержания семейных, домашних
отношений в Центре создана уютная обстановка, в помещениях задан
определённый эстетический стандарт. В Центре работают профессионалы,
имеющие специальную подготовку и опыт работы с подростками и
молодежью – специалист по социальной работе, социальные педагоги,
социальные работники, психолог по индивидуальной работе, тренерпсихолог, театральный педагог. Координацию деятельности сотрудников
осуществляет директор Центра.
9
В настоящее время БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия
Великого» является единственным в Санкт-Петербурге учреждением,
которое
занимается
подростков
социальной
круглосуточном
реабилитацией
режиме
по
условно
специально
осужденных
разработанной
программе. В Центре разрабатываются и внедряются новые программы по
социальной реабилитации несовершеннолетних правонарушителей, без
применения к ним репрессивных мер, используя педагогические подходы,
при тесном взаимодействии с инспекторами ОДН, судами, КДН и ЗП.
В 2009 году ЦСА открыл новое направление деятельности –
социальное
сопровождение
несовершеннолетних
находящихся
в
учреждениях ГУФСИН и освободившихся из мест лишения свободы.
В настоящее время Центр работает по 3 основным направлениям:
1. Работа с подростками, чьё наказание не связано с лишением свободы
(условно осужденные подростки).
2. Работа с подростками, находящимися в местах лишения свободы.
3. Работа с подростками, находящимися на социальном патронаже.
2. Правовые аспекты деятельности
БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого»
БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого» действует на
основании Закона о благотворительных организациях; Семейного Кодекса
РФ;
Федерального
безнадзорности
и
Закона
основах
«Об
правонарушений
системы
профилактики
несовершеннолетних»
от
24 июня 1999 года N 120-ФЗ.
В соответствии с Постановлением Министерства труда и социального
развития
РФ
«О
Рекомендациях
по
организации
деятельности
специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в
социальной реабилитации» от 29 марта 2002 г. N 25 БФ «Центр социальной
адаптации
свт.
реабилитационного
Василия
Великого»
процесса
в
оказывает
условиях
непрерывного
социальные
услуги
10
несовершеннолетним в установленном порядке с обеспечением доступности
и своевременности квалифицированной социальной, правовой, психологомедико-педагогической помощи на основе индивидуальных и групповых
программ
трудовой,
социальной
реабилитации,
учебно-познавательный,
включающих
профессионально-
социокультурный,
физкультурно-
оздоровительный и иные компоненты, организуют социальный патронаж.
В вышеуказанном постановлении говорится, что в подобных Центру
учреждениях рекомендуется создавать условия проживания, приближенные к
домашним, способствующие социальной реабилитации несовершеннолетних,
адаптации их в социальном окружении.
Основными направлениями деятельности таких учреждений являются:
– осуществление приема несовершеннолетних, оказавшихся в трудной
жизненной
ситуации,
необходимости
оказание
проведение
им
экстренной
доврачебного
помощи,
осмотра
и
в
случае
организация
медицинского обследования;
– проведение социального диагностирования с целью дальнейшей
разработки
индивидуальных
и
групповых
программ
социальной
реабилитации, осуществления контроля за их реализацией, обеспечения
защиты прав и законных интересов несовершеннолетних;
– обеспечение
реализации
программ
социальной
реабилитации
несовершеннолетних.
При
осуществлении
социальной
реабилитации
несовершеннолетних
необходимо:
– поэтапное выполнение индивидуальных и групповых программ
социальной
реабилитации
несовершеннолетних,
обеспечивающее
восстановление утраченных контактов с семьей и внутри семьи;
– оздоровление
системы
межличностных
отношений
несовершеннолетних, восстановление их социального статуса в коллективе
сверстников по месту учебы, работы, снятие психотравмирующих ситуаций
среди их ближайшего окружения;
– оказание комплексной медико-психолого-педагогической помощи;
11
– содействие несовершеннолетним в профессиональной ориентации и
получении специальности, образования;
– включение несовершеннолетних в разнообразные виды трудовой
деятельности, проводимой в учреждении и за его пределами, с учетом
возрастных и физиологических особенностей.
Индивидуальные
программы
социальной
реабилитации
несовершеннолетних реализуются в условиях дневного или круглосуточного
(стационарного) пребывания несовершеннолетнего в учреждении либо в
семейной воспитательной группе. В ходе реализации и по завершении программ
социальной
учреждения
реабилитации
сотрудниками
осуществляется
патронаж
соответствующего
семей,
где
отделения
проживают
несовершеннолетние.
В
структурных
образовывать
подразделениях
реабилитационные
учреждений
рекомендуется
группы,
объединяющие
несовершеннолетних с учетом степени их социальной дезадаптации.
Количество
несовершеннолетних
в
реабилитационной
группе
устанавливается:
– при условии дневного пребывания в учреждении – от 5 до 10 человек;
– при условии круглосуточного пребывания в учреждении – до 7
человек.
Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе
групповых
программ
социальной
реабилитации,
учитывающих
индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних.
3.Философия и принципы работы
БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого»
В основе работы БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия
Великого» лежит педагогическая концепция, которая заключается в том, что
молодой человек, который пришёл в Центр – не клиент, не пациент. Он –
ученик, воспитанник, который пришёл обучаться необходимым социальным
навыкам, получить знания которые сможет использовать в дальнейшей
самостоятельной жизни.
12
Основными
мотивирующими
факторами
поступления
для
воспитанника в Центр являются следующие:
 возможность избежать реального лишения свободы;
 возможность получить хорошую характеристику для суда (для тех
воспитанников, кто находится под следствием);
 возможность досрочно снять судимость (для условно осуждённых);
 возможность пребывания в открытом учреждении, в небольшой группе
со своими сверстниками, подростками, имеющими схожие проблемы;
Вся деятельность Центра базируется на определенной философии,
которая во многом обусловливает успех реабилитационной деятельности.
Философия Центра
1. Субъект – субъектные отношения. При таких отношениях признается
ценность личности другого человека, учитываются его интересы,
чувства, эмоции, переживания. Такие отношения создают атмосферу
безопасности, доверия, открытости, равноценности воспитанника с
сотрудниками Центра как личности.
2. Видеть, слышать, понимать воспитанника. Уделять воспитаннику
столько времени, сколько ему необходимо, не только его слушать, но и
слышать, быть настроенным на понимание и решение проблемы.
3. Сравнивать только с самим собой. Избегать ситуаций сравнения
воспитанника с более опытными и успешными людьми, сравнивать
воспитанника с самим собой, фиксируя любые позитивные изменения,
происходящие с ним.
4. Терпение,
спокойствие,
любовь.
Терпение
создаёт
обстановку,
спокойствие даёт почву, любовь растит плоды. Но ни первое, ни второе
без любви не возможно.
5. Не осуждать, не принимая поступок, прими человека. Можно не
разделять ценностные убеждения другого человека, не приветствовать
его поступки, но при этом принимать его таким, какой он есть, помнить
о праве человека самостоятельно выбирать, каким ему быть. Без
13
предубеждения относиться к выбору воспитанником варианта решения
проблемы, даже если он очевидно неправильный. Задача - показать
другие варианты, объяснить их предпочтение.
6. Не
очаровывайся,
чтобы
не
разочаровываться.
Не
надо
идеализировать другого человека, не стоит забывать, что у каждого
может быть срыв даже после длительного благополучного периода.
7. Посмотри на себя со стороны. Осмысление специалистом того, как он
воспринимается и понимается воспитанником.
8. Верить в то, что делаешь. Без уверенности в необходимости и
успешности своей деятельности теряется мотивация что – либо делать.
9. Видеть цель. Не имея определенной цели, работа теряет смысл. Любое
добровольное усилие воспитанника над собой и есть результат
реабилитации.
Философия определяет принципы работы сотрудников Центра.
Принципы работы
1. Добровольность.
самостоятельно
Это
основной
принимает
принцип
решение
о
работы.
Подросток
прохождении
курса
реабилитации, подписывает договор с Центром, принимая на себя
ответственность за отказ от участия в программе.
2. Взаимоуважение. Восприятие воспитанника как личности, уважение к
его взглядам, чувствам.
3. Отсутствие двойного стандарта. Единые требования и стандарты
поведения для всех воспитанников и сотрудников. Сотрудники не
позволяют себе делать то, что они не приветствуют в поведении
подростков.
4. Индивидуальный подход к каждому воспитаннику. При схожести
проблем, каждый воспитанник
- индивидуальность, неповторимая
личность. Это является основой для разработки индивидуальной
реабилитационной программы для каждого воспитанника.
14
5. Целостное видение проблемы и комплексный подход к ее решению,
обуславливающий последовательное решение связанных между собой
проблем, возникающих на разных уровнях.
4. Программа социальной реабилитации условно осужденных
подростков
Реабилитационная работа с условно осужденными подростками в
Центре осуществляется на основе программы социальной реабилитации.
Цель этой программы – профилактика рецидивной преступности среди
несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом.
Основными задачами программы являются:
- формирование у подростков социально-одобряемого жизненного
сценария и стимулирование принятия ответственности за свое поведение;
- формирование у подростков положительной самооценки и веры в
свои способности;
- профориентация и помощь в трудоустройстве и получении
образования;
- развитие навыков планирования и самоконтроля;
- содействие в разрешении внутрисемейных конфликтов;
- духовное и морально-нравственное развитие подростка.
Программа социальной реабилитации несовершеннолетних рассчитана
на 14 недель, она представляет собой непрерывный процесс, основанный на
современных психолого-педагогических методах работы с девиантными
подростками. Одновременно курс социальной реабилитации по данной
программе проходят 6 человек. На каждого воспитанника оформляются
документы (личное дело). В личное дело входят:
- информационная карта (приложение 1);
- заявление от воспитанника (приложение 2);
- заявление от родителей (приложение 3);
- соглашение при поступлении в Центр (приложение 4);
15
- договор с воспитанником (приложение 5);
- договор с родителями (приложение 6);
- копия паспорта или свидетельства о рождении;
- медицинская карта, медицинские справки (от терапевта, флюорография),
медицинский полис;
- акт обследования жилищно-бытового устройства (приложение 7);
- заключение психолога.
В период прохождения курса реабилитации в личное дело вкладываются
информация о прохождении мероприятий, рекомендации специалистов и др.
При зачислении в реабилитационную группу воспитанник знакомится с
правилами поведения в Центре, которые являются обязательными для
соблюдения. Сотрудники разъясняют, почему необходимо соблюдать то или
иное правило.
Правила поведения в Центре
 Не допускается применение физической силы для решения спорных
вопросов.
 Не допускается употребление нецензурной брани.
 Не допускаются азартные игры.
 Не допускается употребление и хранение спиртных напитков и
наркотических веществ.
 Прием гостей на территории Центра не предусмотрен.
 Не допускается без разрешения пользоваться вещами и одеждой
сотрудников или других воспитанников Центра.
 Запрещено индивидуально пользоваться телевизором и магнитофоном.
 Не допускается без разрешения входить в комнату сотрудников.
 Не допускается покидать Центр без согласования с сотрудником.
 Категорически не допускается хранения любого оружия.
 Воспитаннику запрещено иметь при себе мобильный телефон и плеер.
 Наличие карманных денег у воспитанников не предусмотрено.
16
 Не
допускается
пользоваться
компьютером
без
разрешения
сотрудников Центра.
 Участие
во
всех
запланированных
мероприятиях
является
обязательным.
 Прием пищи и хранение продуктов допускается только в отведенном
для этого месте.
Реабилитационная группа является «закрытой». Однако в случае
отчисления воспитанников по тем или иным причинам, был опыт
присоединения подростков к уже работающей группе. Каждый конкретный
случай
рассматривается
индивидуально.
Учитываются
особенности
потенциального воспитанника и специфика группы.
Курс
социальной
реабилитации
представляет
собой
три
взаимосвязанных этапа.
1.«Карантин» (3 недели). Представляет собой период постоянного
контроля. В это время подросток не может самостоятельно покидать Центр,
все перемещения возможны только в сопровождении сотрудников Центра. В
этот период воспитанник также не посещает учебные заведения (социальные
работники берут для него задание на дом) или работу. Цель этого периода –
не допустить употребление алкоголя, наркотиков и т.п., оградить от
обычного окружения, создать условия для погружения в развивающую среду.
Специалисты
исследуют
проводят
особенности
психологическую
его
социального
диагностику
окружения.
подростка
Этот
и
период
интенсивных занятий подростка со всеми специалистами Центра. Очень
важно объяснять подростку, для чего проводятся определенные занятия и
мероприятия, проговаривать с ним все проблемы, показывая искренний
интерес к нему самому.
На этом этапе проходит трехдневный социально – психологический
тренинг, в котором принимают участие все воспитанники и сотрудники
Центра. Тема тренинга «Эффективное общение». Тренинг сразу выявляет
поведенческие
особенности
воспитанников,
способствует
сплочению
17
группы, формированию у подростков чувства безопасности в Центре,
лучшему взаимопониманию воспитанников и сотрудников. В течение всего
курса групповая работа с подростками продолжается. В конце первого этапа
подросток, как правило, может сформулировать свои ближайшие цели, свои
проблемы, определиться с выбором учебного заведения или места работы,
привыкает жить в Центре по определённым правилам и соблюдать режим
дня.
Итогом «карантина» можно считать составление индивидуального
плана социального сопровождения воспитанника, который строится на
основании
бесед
с
подростком,
собранной
о
нем
разносторонней
информации, результатов психологической и социальной диагностики. В
разработке
плана
индивидуального
сопровождения
участвуют
все
сотрудники Центра, он обсуждается с воспитанником и в процессе
реализации может корректироваться.
2. «Общий
курс»
(9 недель). На этом этапе воспитанникам
предоставляется больше самостоятельности. Это ставит его в ситуацию
выбора и способствует развитию умения самостоятельно принимать решения
и нести за них ответственность. В этот период подросток самостоятельно
посещает школу или место работы. Социальный работник находится в
тесном контакте с учителями и работодателями и контролирует процесс
обучения или трудовую деятельность подростка.
В это время большое
внимание уделяется досуговым и спортивным мероприятиям, также
регулярно в вечернее время продолжаются занятия со специалистами.
3. «Возвращение домой» (2 недели) – Является периодом закрепления
навыка самоконтроля и самостоятельного принятия решения. Другими
словами это период полного доверия. Подростки на выходные уходят домой,
а вернувшись в Центр, рассказывают о своих впечатлениях, обсуждают с
сотрудниками какие социальные навыки, полученные в Центре, пригодились
в
общении
с
родителями,
со
сверстниками.
Научились
ли
они
18
контролировать себя. Таким образом, результатом этой работы становится
принятие подростком на себя ответственности за свои поступки.
Реабилитационная работа на перечисленных этапах осуществляется по
следующим
основным
направлениям
–
социально-педагогическое,
направление по работе с родителями и тренинговое
представляют
собой
взаимосвязанные
направление. Они
элементы
технологии
реабилитационной работы. Деятельность в рамках этих направлений
осуществляется
согласно
индивидуальному
плану
социального
сопровождения подростка при взаимодействии всех сотрудников Центра.
Взаимодействие сотрудников предполагает, прежде всего, своевременный
обмен
информацией,
социального
совместный
сопровождения
анализ
подростков,
результатов
совместное
и
трудностей
обеспечение
постоянного контроля реализации плана индивидуального сопровождения.
Еженедельно (при необходимости чаще) проводится совещание, где
присутствуют все сотрудники Центра, на котором происходит обсуждение
реализации планов социального сопровождения всех находящихся в Центре
подростков, анализ трудностей и т. п.
4.1. Социально-педагогическое направление
Это направление включает в себя:
Социальная диагностика имеет своей целью составление социального
портрета подростка и включает в себя:
- анализ социальной среды и особенностей развития подростка
(условия проживания, ситуация в семье, уровень образования, особенности
взаимоотношений с преподавателями и сверстниками, круг общения,
наличие различных форм зависимостей
и т. П.). Социальный работник
посещает место жительства воспитанника и составляет подробный акт
обследования жилищно-бытовых условий проживания. (ЖБУ) Акт ЖБУ
является очень информативным документом, находится в личном деле
подростка и каждый сотрудник может с ним ознакомиться.
19
- анализ состояния документов подростка (имеются ли в наличии,
паспорт, медицинский полис, военный билет и др.);
- налаживание связей с родителями и близкими подростка, со
специалистами, работавшими с подростком ранее (учителя, психологи,
социальные педагоги и т.д.);
Обучение социально-бытовым навыкам. Контроль за соблюдением
режима дня и правил поведения в Центре, дежурствами, соблюдением правил
личной гигиены, разъяснение правил поведения за столом, необходимых
норм поведения человека в коллективе и т.п.
Воспитательные беседы. Беседы выстраиваются последовательно, по
темам, от простого к сложному. Например:
Тема 1. «Общество, государство и я». Тема последовательно
раскрывает понятия общество, государство, необходимость соблюдения
законов. Законы совести и законы государства. Задача – показать
воспитаннику, что при соблюдении законов он имеет возможность успешной
реализации своих жизненных целей в обществе.
Тема 2. «Почему человек совершает преступления». Задача - показать
что все преступления совершаются от потери сочувствия, не желания
посмотреть на ситуацию со стороны жертвы.
Тема 3. «Что такое любовь?» Тема раскрывает это понятие в
соотношении к дружбе, верности, сексу, способности сочувствовать,
сопереживать
и
т.д.
Задача
–
показать,
что
любовь
является
основополагающей ценностью в жизни человека.
Тема 4. «Что такое мужество и возможно ли при его отсутствии, это
качество в себе воспитать». Главная цель показать разницу между мужеством
и рискованным поступком. Ведь для совершения того и другого требуется
преодолеть страх. Определяющим моментом является цель поступка. Беседы
проводятся с использованием аудио и видео материала.
Заранее оговаривается, что возможно обсуждение любых мнений и
точек зрения.
20
Одна из форм воспитательной беседы – так называемая «вечерняя
свечка». Это определенная традиция работы на реабилитационном курсе.
Приблизительно за 1,5 часа до отбоя (в 21.30) все воспитанники вместе с
социальным педагогом собираются за столом, зажигается свеча и каждый
высказывается о своих впечатлениях от прошедшего дня, о чувствах которые
он переживал. Цель – стимулировать подростка заметить какие-то
позитивные изменения, сказать не о том, что было сделано плохо, а о том,
что было не сделано или что можно было бы сделать лучше, о своих
ожиданиях от предстоящего дня. Эта форма работы способствует развитию
рефлексии подростков, навыков планирования, дает им возможность
проанализировать события прошедшего дня.
Помощь в трудоустройстве и получении необходимого образования:
- анализ уровня образования и профессиональных навыков подростка;
- воспитательные беседы о важности получения образования и
добросовестном отношении к труду;
-
помощь
в
оформлении
документов,
необходимых
для
трудоустройства или обучения;
- подбор возможных вариантов трудоустройства или обучения;
- встречи с работодателями, помощь при оформлении на работу;
- при обучении в учебном заведении
- контроль успеваемости и
помощь в выполнении домашних заданий;
Помощь в получении необходимых документов. При отсутствии у
подростка необходимых документов (паспорт, медицинский полис или др.)
сотрудники помогают в их получении или восстановлении.
Организация
досуга
предполагает
максимальную
заполненность
свободного времени подростков. Досуг планируется, прежде всего, с учетом
интересов воспитанников и включает в себя следующие основные
мероприятия:
21
- посещение музеев, театров, концертов, экскурсии по городу, которые
проходят каждые выходные, а на этапе «Карантин» практически каждый
день.
- просмотр и обсуждение кинофильмов. В Центре подобрана
фильмотека и в свободное время воспитанники совместно с социальным
педагогом имеют возможность посмотреть фильм (не более одного в день),
после чего происходит его обсуждение.
- проведение праздников. Отмечаются дни рождения воспитанников,
сотрудников, совместная подготовка и празднование Нового года, Рождества,
Пасхи и других праздников.
- занятия спортом. Воспитанники совместно с социальным педагогом
ходят на тренировки по паркуру, скалолазанию, посещают тренажорный зал.
Помимо этого ходят играть в футбол, бильярд. Зимой посещают каток,
катаются на лыжах. В Центре большое внимание уделяется физическому
развитию подростков. Воспитанники участвуют в районных и городских
спортивных мероприятиях.
- походы. В каникулы, в выходные устраиваются совместные с
сотрудниками выезды за город на несколько дней или организуются поездки
в другие города. По традиции каждый курс заканчивается поездкой в другой
город. Такие мероприятия очень сплачивают и способствуют взаимному
доверию.
Духовно-нравственное развитие воспитанников имеет своей целью
создание условий для формирования духовного запроса у подростка и
включает в себя:
- беседы со священником об основах христианского мировоззрения;
- просмотр и обсуждение художественных фильмов, позволяющих
говорить о ценностной системе человека и его духовных потребностях;
- совместные паломнические поездки, как знакомство с культурным и
духовным наследием нашей страны.
22
4.2. Психологическое направление
Психологическое направление включает в себя индивидуальную и
групповую работу с подростками. В индивидуальную работу входит
психологическая
диагностика,
психологическое
консультирование,
профориентация. Групповая работа состоит из курса психологических
тренингов.
Психологическая диагностика личностных особенностей подростка,
уровня его психического развития. Для этого используются цветовой тест
отношений (ЦТО), тест Айзенка а также другие методики, которые являются
наиболее подходящими с точки зрения психолога в каждом конкретном
случае. Результаты психологической диагностики и рекомендации по работе
с данным подростком психолог заносит в личное дело воспитанника, и
каждый сотрудник имеет возможность ознакомиться с этими данными.
Психологическое консультирование. Как минимум один раз в неделю
психолог проводит индивидуальную консультацию с подростком, где
анализируются проблемы и совместно разрабатываются пути их решения.
Профориентация.
Профориентационная
работа
с
подростками
ориентирована на формирование у них четких представлений о своей
будущей профессиональной деятельности, о путях и способах получения
образования,
адекватную
профессиональной
оценку
подготовки
своего
при
уровня
образования
планировании
и
возможностей
трудоустройства. Профориентационная работа включает:
- психологическую диагностику интересов и профессиональной
направленности, анализ способностей и личностных особенностей;
- беседы о мире профессий, информирование о спросе на рынке труда,
о
требованиях,
предъявляемых
к
определенной
профессиональной
деятельности (необходимая подготовка, уровень образования, состояние
здоровья и т. п.);
23
- информирование о способах трудоустройства (государственные и
коммерческие биржи труда, составление резюме, трудового договора, каналы
поиска работы и т.п.);
- беседы о путях и способах получения образования (типы учебных
заведений, условия приема, по возможности посещение «Дня открытых
дверей» и т. п.);
- разработка профессионального плана и обсуждение способов его
реализации.
Проводится профориентационная работа в виде бесед, обсуждения
результатов тестирования, посещений дней открытых дверей различных
учебных учреждений, ярмарки вакансий, если у подростка есть интерес к той
или иной профессии. Социальный работник объясняет, где и каким образом
можно получить исчерпывающую информацию об учебных заведениях и
вакансиях и как работать с этой информацией. Приоритетом для каждого из
воспитанников Центра является получение образования.
Групповая работа. В рамках реабилитационного курса представляет
собой блок групповых занятий с подростками, который включает социальнопсихологические тренинги «Эффективное общение» (3 дня по 8 часов - 24
часа), «Развитие социальных навыков» (2 дня по 8 часов - 16 часов), цикл из
8 групповых занятий по 1,5 часа, которые проводятся еженедельно, итоговое
занятие по окончании курса (6 часов). Занятия проводит психолог специалист по тренинговой работе.
Социально-психологический тренинг (СПТ) является одним из самых
популярных видов групповой работы. При всем разнообразии конкретных
форм СПТ, используемых на практике в нашей стране и за рубежом, им всем
присуща объединяющая общая черта - они могут рассматриваться
как
средство воздействия, направленное на развитие знаний, социальных
установок, умений и опыта в области межличностного общения. Конечной
целью занятий в тренинговой группе является научение участников группы
применять полученные на занятиях знания и навыки в реальной жизни.
24
Поэтому групповой работе уделяется большое внимание реабилитационной
программе, реализуемой в Центре.
СПТ
с
несовершеннолетними
правонарушителями
имеет
свою
специфику. Одним из важных принципов в деятельности специалиста,
работающего с такими подростками в групповой форме, является оказание
эмоциональной поддержки и положительного подкрепления. Рекомендуется
при проведении социально-психологического тренинга с ними строить
занятия на протяжении всего курса с обращением к позитивным сторонам
личности подростков, не акцентируя внимания на негативных аспектах.
Основные задачи специалиста, ведущего занятия курса СПТ с
подростками, можно сформулировать следующим образом:
 Принятие подростков такими, какие они есть. Однако, избегание
оценивания не означает ни пассивной позиции ведущего, ни устранения
оценки вообще, тем более, что на определенных этапах развития группы
подростки нуждаются в «обратной связи». Предполагается, что участники
группы, обсуждающие информацию о себе и своем поведении, сами в
состоянии давать оценки, внося при необходимости коррекцию в уже
сложившиеся представления. В этом смысле гораздо более продуктивно
для руководителя быть «фасилитатором».
 Работа на протяжении всего курса на положительном подкреплении и
выявлении
ресурсов.
Здесь
имеется
ввиду
использование
только
положительной обратной связи и акцентирование на позитивных
качествах. Это помогает повысить самооценку подростка, способствует
снятию тревожности и напряжения.
 Работа с подростками в ролевой позиции “взрослый - взрослый”. Этот
принцип предполагает, в первую очередь, равенство психологических
позиций тренера и участников группы. Здесь следует отметить, что
позиция ведущего «над» для подростков с нарушением поведения чаще
всего имеет негативную окраску и вызывает сопротивление и агрессию.
25
 Эталонное поведение - способность ведущего тренинга воспроизводить
любые техники и игры, быть эталоном социально-одобряемого поведения.
 Поиск и предоставление информации для работы группы - умение
ведущего обратить внимание на наиболее значимые моменты работы
группы.
 Использование подсказки и различных технических и игровых средств для
стимуляции спонтанной активности.
 Резюмирование сути происходящего на занятии.
При
проведении
СПТ
с
подростками-правонарушителями
роль
ведущего в тренинге, главным образом, состоит в создании благоприятного
климата в группе, способствующего поведенческим изменениям. На наш
взгляд этого можно добиться, выполняя принципы работы с подростками,
которые были приведены выше.
Все тренинги принципиально проводятся совместно с воспитанниками
и сотрудниками Центра. Это дает возможность глубже познать друг друга,
способствует
налаживанию
контакта,
объединяет
сотрудников
и
воспитанников. Благодаря совместному проведению тренингов удается
избежать барьера между воспитанниками и сотрудниками и ситуации «Мы –
они». Также это дает возможность продемонстрировать различные модели
социально-одобряемого поведения для воспитанников. Все тренинговые
задания и упражнения являются обязательными для всех и выполняются на
равных условиях воспитанниками и сотрудниками Центра.
Тренинг «Развитие социальных навыков» и итоговое занятие по
возможности проводятся за городом.
Тренинг «Эффективное общение» (24 часа)
Проводится в первые дни реабилитационного курса, рассчитан на 3 дня
(по 8 часов). Комната для занятий должна быть достаточно просторной,
чтобы там могли свободно поместиться все участники и, кроме круга из
стульев, было еще пространство для подвижных игр и упражнений,
объединения в микрогруппы. Тренеру необходимо позаботиться о том, чтобы
26
во время занятий никто из посторонних не отвлекал от работы в группе. Не
рекомендуется закрывать дверь на ключ, так как это может вызвать
ощущение дискомфорта у участников группы.
Основные цели тренинга «Эффективное общение» заключаются в
повышении мотивации у воспитанников участвовать в курсе социальной
реабилитации, положительный настрой на предстоящий курс, а также
развитие общих коммуникативных способностей.
Задачи тренинга:
- знакомство и сплочение воспитанников группы социальной реабилитации;
-
знакомство
и
установление
контакта
между
сотрудниками
воспитанниками;
- формулирование целей прохождения курса социальной реабилитации;
- развитие способностей вербальной и невербальной коммуникации;
- обучение навыкам установления и поддержания контакта;
- развитие адекватной самооценки и уверенности в себе.
Ниже представлены цели и задачи тренинга по дням:
1 день
Цель: Сплочение группы
Задачи:
- знакомство участников тренинговой группы
- создание мотивации к работе в тренинговой группе
- создание атмосферы психологического комфорта и доверия в группе
- обучение правилам установления контакта и искусству комплимента
2 день
Цель: Развитие навыков вербальной и невербальной коммуникации
Задачи:
- обучение ставить открытые и закрытые вопросы
- обучение техникам активного слушания
- обучение интерпретации невербальной коммуникации
и
27
3 день
Цель: создание единой команды из воспитанников и сотрудников для
прохождения предстоящего реабилитационного курса
Задачи:
- закрепление навыков установления контакта, вербальной и невербальной
коммуникации
- получение каждым участником группы обратной связи
- создание позитивного настроя на предстоящий реабилитационный курс
Реализацию поставленных целей и задач тренинга обеспечивают
следующие
принципы
проведения
занятий,
которые
способствуют
поддержанию положительного эмоционального фона и заинтересованности
у участников тренинговой группы:
 Ненасильственность общения. Прежде всего, предполагает добровольное
участие подростков в тренинге, блокирование тренером попыток
участников группы принуждать друг-друга к каким-либо действиям,
избегание принуждения при выборе водящего и т. п.
 Положительный характер обратной связи. Использование только
положительной
обратной
связи,
как
надежного
средства помощи
подростку в снятии напряжения, преодолении застенчивости, повышении
самооценки. Пресечение тренером попытки самих участников группы
давать друг другу негативную обратную связь.
 Минимизация лабилизации и ее опосредованность. Подбор игр и
упражнений должен производиться таким образом, чтобы они не
фиксировали слабые стороны подростка, а подчеркивали сильные, не
ставили подростка в ситуацию неуспешности, а укрепляли веру в себя,
давали ему возможность быть успешным и, поощряя его, расширяли
репертуар социально-приемлемых моделей поведения.
 Дистанцирование и идентификация. В случаях ситуации неуспешности
тренер помогает подростку дистанцироваться от его неудачи. Вместе с
тем,
в
ходе
тренинга
тренер
помогает
участникам
группы
28
идентифицироваться с их успехами, перенося положительную обратную
связь с отдельных поступков на личность подростка.
 Включенность. Тренер придерживается роли участника всех игр. Участвуя
в играх, тренер своим примером помогает участникам включиться в игру
или упражнение, а также помогает осознавать, что игры и упражнения в
тренинге проводятся не столько для развлечения, сколько для обучения.
Тренинг «Развитие социальных навыков» (16 часов)
Проводится через 1,5 месяца после начала реабилитационного курса,
рассчитан на 2 дня (по 8 часов). Проведение данного тренинга приходится
на II этап реабилитационной программы, когда контроль со стороны
сотрудников ослабевает и может носить форму совета и предложения.
Воспитанники начинают понимать значимость социальных навыков
(например, при устройстве на работу, оформлении документов и т.п.), а
также осознавать ответственность за принимаемые решения.
Основная
цель
тренинга
«Развитие
социальных
навыков»
способствовать успешному взаимодействию воспитанников в различных
социальных
ситуациях,
достижению
ими
поставленных
целей
и
выстраиванию конструктивных отношений в обществе.
Задачи:
- обучение конкретным социальным навыкам, а именно как сказать нет;
просьба о помощи; принятие критики; выражение благодарности;
отстаивание своего мнения; преодоление обвинения.
- стимулирование осознания необходимости нести ответственность за свое
поведение.
Курс групповых занятий
Проводятся еженедельно, длительность – 1,5 часа. Всего проводится 8
занятий, каждое на определенную тему. На неделях, когда проводятся
тренинги, занятия не проводятся. Занятия проходят во второй половине дня,
когда воспитанники вернутся из школы или с работы. В занятиях
29
обязательно участвует дежурный воспитатель и по возможности другие
сотрудники Центра.
Цель курса групповых занятий – развитие и закрепление практических
социальных навыков.
Задачи:
- социальная самоидентификация;
- знакомство с различными социальными ролями;
-
выработка
навыков
социально
-
приемлемого
поведения
в
конфликтной ситуации;
Темы групповых занятий:
1. «Первое впечатление»
2. «Социальная роль мужчины»
3. «Социальная роль женщины»
4. «Социальный паспорт»
5. «Конструктивный и деструктивный конфликт»
6. «Межличностные конфликты»
7. «Эффективные модели поведения в конфликтной ситуации»
8. «Личный герб и девиз»
Итоговое групповое занятие (6 часов)
Итоговое
групповое
занятие
проводится
в
день
окончания
реабилитационного курса. На занятии подводятся итоги, обсуждается
оправдались ли ожидания от пребывания в Центре. Ведущий просит
вспомнить самые яркие моменты за прошедшие 3,5 месяца. Каждый получает
обратную связь и пожелания от всех участников группы. Делается это
следующим образом: на всех участников группы (на сотрудников в том
числе) заготавливаются конверты и каждый член группы вкладывает туда
написанные на бумаге пожелания, а также отмечает положительные качества
данного человека, что в нем нравится, а так то, над чем надо работать.
После окончания этого занятия всем воспитанникам вручаются
грамоты и подарки, происходит празднование успешного завершения курса.
30
Примерные сценарии тренингов и основные упражнения представлены в
приложении № 8.
4.3.
Работа с родителями
Важным элементом комплексного подхода в работе с воспитанниками
Центра является налаживание связей с его семьей. Установление контакта с
родителями или лицами их заменяющими имеет следующие задачи:
1)
выяснение
условий
проживания
и
степени
готовности
родственников к моральной и материальной поддержке подростка;
2) выяснение уровня заинтересованности родителей в судьбе ребенка;
3) разъяснение специфики подросткового возраста и индивидуальных
психологических особенностей их ребенка;
4) коррекция отношения родителей к проблемам ребенка;
5) мотивирование родителей на участие в процессе реабилитации и
использование рекомендаций
специалистов
Центра для
налаживания
внутрисемейных отношений.
Общение с родителями начинается еще до реабилитационного курса.
Они приезжают вместе с подростками на собеседование, с ними проводится
беседа, разъясняется, в чем заключается реабилитационная программа. Затем,
с родителями заключается договор о пребывании ребенка в Центре. Один из
пунктов
договора
обязывает
законного
представителя
посещать
запланированные консультации со специалистами. Также сотрудники Центра
поддерживают регулярный контакт с родителями по телефону, держат их в
курсе всех событий, происходящих с ребенком.
Как минимум один раз в две недели родители
консультацию с психологом. При
приглашаются на
желании родителей подобные встречи
могут происходить и чаще. Однако опыт деятельности Центра показывает,
что бывают случаи, что за все время прохождения ребенком курса
социальной реабилитации родители появлялись всего несколько раз. Это
бывает связано, прежде всего, со злоупотреблением ими алкоголем или
наркотиками.
31
Практический опыт работы в Центре позволил выделить пять основных
типов родителей:
1. Заинтересованные родители. Обычно, легко идут на контакт, готовы
к обсуждению возможных вариантов помощи подростку, пытаются осознать
свои педагогические ошибки и принимают активное участие в судьбе своего
ребенка.
2. Оправдывающие родители. К данной категории относятся родители
некритично относящиеся к своим детям и к своему стилю воспитания. Им
свойственно отрицание вины подростка и списывание произошедшего на
“случай”, “стечение обстоятельств” или “плохую компанию”. Такие родители
все же охотно идут на контакт, ищут поддержки и оправдания со стороны
лиц также заинтересованных в подростке, иногда рассчитывая на помощь в
смягчении приговора “невинно пострадавших” детей.
3. Избегающие родители. Эта категория родителей достаточно
категорично отказывается сотрудничать с работниками Центра. Они
объясняют свой отказ способностью самостоятельно решить проблемы
своего ребенка.
4. Осуждающие родители. Такие семьи, обычно, категорично обвиняют
подростка
во
всем,
что
с
ним
произошло,
не
хотят
принимать
ответственность за его судьбу и не желают обсуждать возможные варианты
помощи своему ребенку (“Пусть живет, как хочет”, “Он уже все сделал сам,
зачем ему теперь помогать?” и т.д.). Такое поведение можно частично
объяснить чувством стыда перед окружающими людьми за поведение их
ребенка и незнанием путей решения данной проблемы.
5. Безразличные родители. Это чаще всего семьи с очень низким
социальным статусом и близкие к социальной деградации в результате
злоупотребления алкоголем или наркотиками. Также сюда можно отнести
родителей, которые не видят ничего плохого в том, что их ребенок совершает
правонарушения и общается с криминальной средой. Наш опыт показывает,
32
что
с
этой
категорией
родителей
контакт
установить
практически
невозможно.
Родители
являются
воспитанников,
основными
при
конструктивном
помощниками
взаимодействии,
сотрудников
Центра.
Заинтересованность в судьбе ребенка, принятие ответственности за его
будущее, готовность к продуктивному контакту - все это способствует
достижению основной цели программы социальной реабилитации
-
предупреждение рецидивной преступности среди несовершеннолетних
осужденных условно.
Бесспорно, что даже самые высококвалифицированные специалисты не
смогут компенсировать функцию семьи в развитии личности. Из этого
следует, что одним из важных направлений реабилитационной работы с
несовершеннолетними правонарушителями является работа с их семьями.
5. Социальная гостиница
Для подростков после прохождения основного курса социальной
реабилитации есть возможность проживания в социальной гостинице. Она
организована, прежде всего, для подростков, чьи родители уклоняются от
воспитания, не могут обеспечить нормальные условия проживания,
присутствует злоупотребление алкоголем или наркотическая зависимость,
или существует тяжёлая конфликтная ситуация в семье.
Одновременно на территории социальной гостиницы может проживать до
6 человек (из них 4 человека на постоянном проживании, и 2 человека могут
быть размещены на «кризисных койках»), длительность пребывания
подростков в социальной гостинице, на стационарном проживании – до 6-ти
месяцев, «кризисные койки» предусмотрены сроком до 10 дней. Это
обусловлено тем, что полученные подростками на основном курсе
жизненные навыки требуют подкрепления и им необходимо продолжение
психологической коррекции и социального сопровождения (контроль за
посещением школы, работы и т.п.).
33
«Кризисные койки» необходимы для тех выпускников реабилитационного
курса, у которых социальная ситуация в основном стабильная, но им
требуется экстренная помощь при конфликтной ситуации в семье.
Во время проживания в социальной гостинице несовершеннолетние
обеспечиваются 2-х разовым питанием (завтрак и обед), им предоставляются
социальные (консультирование по социальным вопросам, профориентация,
содействие в оформлении документов, обучении и трудоустройстве и т.п.),
психологические
(консультирование,
психокоррекция,
тренинги)
и
педагогические (просветительские и досуговые мероприятия) услуги.
Ближайшие родственники подростков также могут получить консультации
психологов и социальных работников.
В социальной гостинице с несовершеннолетними проводится работа по
двум основным направлениям:
1.
Психолого-педагогическое
психологическое консультирование и
направление
включает
в
себя
коррекцию; обучение подростков
практическим коммуникативным навыкам и умениям; психологическое
консультирование родителей и близких; развитие навыков планирования и
организации своего времени, а также организацию досуга.
2. Медико-социальное направление включает в себя медицинское
сопровождение, пропаганду здорового образа жизни; воспитательные беседы
о вреде алкоголя и наркотиков. При необходимости
может быть
организовано медицинское обследование и консультирование с различными
специалистами.
Также
подросткам,
проживающим
в
социальной
гостинице,
оказывается помощь в трудоустройстве и получении необходимого
образования.
6.Работа с подростками, находящимися в местах лишения свободы
Это направление деятельности ЦСА стало развиваться с 2009 года.
Работа с несовершеннолетним и его семьёй начинается с момента попадания
34
его в следственный изолятор. Социальное сопровождение подростка и его
семьи проводится по индивидуальному плану и представляет собой
комплексный непрерывный процесс, состоящий из нескольких стадий:
1)
работа
консультирование
в
по
следственном
запросу
изоляторе
(психологическое
несовершеннолетнего,
первичное
анкетирование);
2) подготовка досудебных докладов, сопровождение в суде.
ЦСА накоплен значительный опыт по составлению досудебных
докладов
на
несовершеннолетних,
проходящих
курс
социальной
реабилитации в открытом реабилитационном центре, и взаимодействию с
судьями, рассматривающими дела в отношении несовершеннолетних в Санкт
- Петербурге. Этот опыт использован при организации работы по
представлению в суд расширенной информации о семейной и социальнопсихологической ситуации подростков находящихся в местах лишения
свободы;
3) Консультирование родителей.
Все проблемы подростка рассматриваются в контексте семьи, очень
часто родители подростков, совершивших правонарушение, чувствуют себя
беспомощными и некомпетентными в вопросах воспитания, почти всегда
между родителями и подростком присутствует порой затянувшийся
самостоятельно конфликт, который они не могут разрешить самостоятельно.
Практически всегда родители сами нуждаются в помощи и поддержке
специалистов.
Для
осуществления
этой
работы
создаётся
специализированный «Консультационный Центр для родителей».
Для обеспечения преемственности в работе на различных этапах,
специалист
по
социальной
работе
берёт
подростка
на
социальное
сопровождение в следственном изоляторе, работает с ним и его семьёй после
перевода в воспитательную колонию, осуществляет социальный патронаж
после освобождения. Этот же сотрудник координирует работу других
специалистов проекта, участвующих в работе с подростком и его семьёй.
35
Работа
службы
социально
психологического
продолжается в Воспитательной колонии по оказанию
сопровождения
психологической
помощи и содействие в адаптации прибывшим из следственного изолятора
в отделение «Карантин». Подростки, находящиеся на карантине не посещают
занятия в школе и не работают на производстве. В этот период подростки
испытывают страх, напряжение и трудности в адаптации к новым условиям,
поэтому им необходима психологическая помощь и поддержка. Работа
проводится индивидуально и в тренинговой форме. Целью занятий является
психологическая
поддержка
несовершеннолетнего
и
подготовка
к
отбыванию срока лишения свободы, снятие напряжения и помощь в
установлении нормальных отношений в группе.
После определения в отряды, планируется продолжать работу,
нацеленную на помощь в освобождении
подросткам, возвращению их в
социум,
Большое значение уделяется развитию творческого потенциала
подростка, его физическому развитию. Для этого разработана программа
«Территория свободного общения «Человек», целью которой является
создание
реабилитационного
пространства
с
учётом
потребностей
подростка, где взаимоотношения строятся на принципе взаимоуважения и
взаимной поддержки. А основные задачи:
- передачей ответственности подростку за его поведение и поступки
- формирования мотивации на здоровый образ жизни, отказ от употребления
алкоголя и наркотиков
- предоставление возможности подростку социально приемлемым способом
удовлетворить
потребность
в
рискованном
поведении
(паркур,
скалолазание).
Создание такой «Территории» в Колпинской воспитательной колонии
можно рассмотреть как начало подготовки к освобождению, возможности
формирования и коррекции ценностной системы подростков, находящихся в
колонии, противовеса тюремной субкультуре.
36
В настоящее время начата работа по реализации на базе Колпинской
воспитательной колонии программы «Внедрение ювенальных технологий
работы с несовершеннолетними и молодежью, находящимися в учреждениях
ГУФСИН по СПб и ЛО, условно осужденными и освободившимися из мест
лишения свободы». Целью этой программ является коррекция поведения
несовершеннолетних,
(учреждениях
находящихся
в
местах
ГУФСИН по СПб и ЛО)
лишения
свободы,
и условно осуждённых
и
предупреждение совершения ими новых преступлений.
Задачи:
1. Предотвращение жестокого обращения с подростками, находящимися
в местах лишения свободы и условно осужденными, посредством
внедрения ювенальных технологий альтернативных репрессивным
методам воздействия
2. Обеспечение защиты и прав и свобод несовершеннолетних условно
осужденных и находящихся в учреждениях уголовно-исполнительной
системы по СПб и ЛО;
3. Разработка
и
внедрение
использованием
реабилитационных
восстановительных
программ
подходов
с
для
несовершеннолетних, находящихся в местах лишении свободы;
4. Создание службы медико-социально-психологического сопровождения
для несовершеннолетних, проживающих в
СПб, находящихся в
учреждениях уголовно-исполнительной системы по СПб и ЛО, и их
семей.
5. Создание
реабилитационных
групп
для
несовершеннолетних,
находящихся в Колпинской ВК с привлечением
подростками
не
аттестованных
сотрудников
к работе с
(специалисты
по
социальному сопровождению, социальные работники, психологи,
социальные педагоги);
37
6. Профилактика
распространения
тюремной
субкультуры
среди
несовершеннолетних, находящихся в местах лишения свободы и
условно осужденных;
7. Профилактика
рискованного
и
зависимого
поведения
среди
подростков, находящихся в местах лишения свободы и условно
осужденных;
8. Формирование ценности здорового образа жизни среди условно
осужденных, находящихся местах лишения свободы и освободившихся
подростков и молодежи через систематические занятия спортом
(паркур, скалолазание, футбол, ОФП);
9. Создание условий для раскрытия творческого потенциала среди
подростков, находящихся в местах лишения свободы и условно
осуждённых через
образовательные
программы и занятия в
творческих мастерских (литературный кружок, театральная студия);
10.Развитие социального партнерства (ФСИН, органы законодательной и
исполнительной власти, НКО);
Первый этап реализации программы ориентирован на подготовку
методической и практической базы для проведения
работы с
реабилитационной
несовершеннолетними осужденными в условиях СИ-4 и ФБУ
Колпинская ВК.
Данный этап предполагает следующие технологические шаги:
1. Анализ отечественного и зарубежного опыта реабилитационной работы
с
несовершеннолетними
осуждёнными
с
использованием
восстановительного подхода в учреждениях системы исполнения наказания.
2.
Подбор
специалистов
для
работы
с
несовершеннолетними
осужденными в рамках реализации данной программы.
3.
Апробирование
программы
социальной
реабилитации
для
несовершеннолетних осужденных на отделении «Карантин» в ФБУ
Колпинская ВК с применением
подходов.
воспитательного и восстановительного
38
4. Проведение на регулярной основе
спортивных занятий
и занятий
творческих мастерских в ФБУ Колпинской ВК.
5. Проведение на регулярной основе анкетирования несовершеннолетних
в
СИ-4
для
принятия
на
социальное
сопровождение
подростков,
проживающих в СПб (приложение 9).
6. Предоставление информационных писем
о социальной ситуации
несовершеннолетних, проживающих в СПб и находящихся в СИ-4, в суд.
7. Разработка критериев для анализа эффективности
реабилитационной
работы в ФБУ «Колпинская» ВК и работы службы медико-социальнопсихологического сопровождения для несовершеннолетних, находящихся в
местах лишения свободы, и их семей.
Второй этап реализации программы - включение в работу подростков и
молодёжи, проживающих в СПб,
после освобождения из СИ-4 и ФБУ
Колпинская ВК и их семей через:
1. Функционирование
службы
медико-социально-психологического
сопровождения для несовершеннолетних, находящихся в местах
лишения свободы, и их семей.
2. Создание службы социального
патронажа для освободившихся
подростков с кризисными местами для проживания подростков.
3. Создание
консультационного Центра для родителей, чьи дети
находятся в местах лишения свободы.
4. Организация свободного времени для освободившихся подростков
через регулярные занятия спортом (паркур, скалолазание)
Третий этап работы по внедрению ювенальных технологий –
это
создание реабилитационных групп на базе ФБУ Колпинская ВК. Основной
задачей данного этапа является моделирование в условиях пенитенциарного
учреждения реабилитационной среды, прежде всего для подростков,
впервые попавших в ВК и на отделении «Карантин».
Реабилитационную работу в группах
осуществляют привлечённые
специалисты: психолог, тренер-психолог, специалисты по социальному
39
сопровождению,
специалист
по
медико-социальному
сопровождению,
социальные педагоги.
В
случае
успешной
реализации
программы
соответствующей материально-технической
при
наличии
базы, правовой основы и
государственной поддержки, будут созданы предпосылки для дальнейшей
гуманизации системы исправления несовершеннолетних осуждённых путём
создания
различных
специализированных
реабилитационных учреждений
в
воспитательных
системе
ФСИН
несовершеннолетних осуждённых с привлечением к
для
реабилитационной
работе специалистов из НПО.
После освобождения из мест лишения свободы подросток имеет
возможность проживания в «Кризисном центре», который рассчитан, прежде
всего, на тех у кого нестабильная семейная ситуация, сложности с
социальной адаптацией после освобождения. В кризисном центре молодые
люди
могут
получать
психологическую
помощь,
содействие
в
трудоустройстве.
7. Работа с подростками, находящимися на социальном патронаже
После
освобождения
из
колонии
или
после
прохождения
реабилитационного курса для подростков, чьё наказание не связано с
лишением свободы, «Территория свободного общения «Человек» в Санкт Петербурге, работающая в городе, становится той принимающей и
замещающей
молодёжной позитивной средой, в которой подросток сам
заинтересован находиться, проводить свободное время и получать помощь
специалистов (социальных работников и психологов). Взаимодействие
с
подростками и их родителями на социальном патронаже соответствует их
запросу,
их нуждам, их заинтересованности в продолжение совместной
работы
со
службой
социально
психологического
сопровождения.
«Территория свободного общения «Человек» рассматривается в качестве
альтернативы
уличным
деструктивным
компаниям, более
того,
она
40
открывает
возможности
для
привлечения
ближайшего
социального
окружения подростков, находящихся на сопровождении. Также это можно
рассматривать
как
большой
волонтёрский
проект
для
студентов,
спортсменов и музыкантов, создающих для подростков, находящихся в
конфликте с законом, здоровую молодёжную среду
подросткам,
находящимся
на
сопровождении,
и возможность
участвовать
также
в
волонтёрской работе.
Большое внимание оказывается работе с семьями подростков. Семьи
несовершеннолетних могут получать помощь
службы сопровождения в
психолога и специалиста
режиме «Консультационный Центр для
родителей». Причем родителей консультирует тот же психолог, который
работает с их ребенком или в воспитательной колонии или уже после его
освобождения.
41
Заключение
Опыт деятельности Центра показал эффективность используемых
методов и принципов работы, об этом свидетельствует низкий процент
рецидива среди воспитанников Центра. На наш взгляд, этому способствуют
следующие факторы:
1. Обязательное проживание воспитанников в Центре. Благодаря этому
возможно погружение в развивающую среду, осуществление контроля и
изоляция от негативного влияния прежних асоциальных связей.
2. Адекватные возрастным особенностям подростков методы работы,
нацеленные на передачу ответственности и развитие самоконтроля. А
именно, поскольку одна из особенностей подросткового возраста –
негативизм, то применение не авторитарных приказов, а моделирование
ситуаций, в которых молодому человеку необходимо самостоятельно
принимать решения, планировать свою деятельность.
3. Групповая работа – как важный элемент курса социальной
реабилитации. В подростковом возрасте очень большое значение имеет
общение со сверстниками, поэтому тренинговое направление является очень
важным в программе реабилитации. Работа в группе дает возможность
формулировать и обсуждать свои проблемы, мысли, чувства, способствует
развитию самоанализа, рефлексии, оценки своих поступков.
4. Позитивная обратная связь – возможность подростку принять себя,
увидеть свои позитивные качества, повысить самооценку.
5. Участие воспитанников в волонтерских проектах. Это способствует
развитию гражданской позиции, чувства сострадания, сопереживания,
желания оказать действенную помощь.
6. Малочисленная закрытая группа. Такая форма работы исключает
возможность проникновения криминальных законов. У всех воспитанников
одинаковый статус, одинаковые условия и ко всем одинаковые требования.
Это обеспечивает комфортные условия для проживания каждого.
42
В
2009
году
появилась
возможность
расширить
направления
деятельности ЦСА (социальная гостиница, дневной стационар, кризисный
центр для освободившихся подростков, служба социального сопровождения
подростков, находящихся в местах лишения свободы и их семей, регулярная
работа
в
воспитательной
колонии),
что
позволяет
вовлечь
в
реабилитационное пространство большее количество подростков.
Также
востребованным
является
создание
подготовительного
отделения Центра, целью которого является формирование мотивации у
подростков проходить курс социальной реабилитации и консультационный
центр для родителей, чьи дети, находятся в местах лишения свободы.
Помимо этого важным представляется разработка и внедрение программ,
нацеленных на развитие позитивной развивающей среды, возможности
творческой активности, личностного роста. Это способствует яркой
насыщенней жизни подростков. Ведь многие из них из неблагополучных
семей или семей с низким достатком. У таких подростков часто отсутствуют
модели проведения досуга социально приемлемым способом.
Большинство воспитанников поддерживают связь с Центром после
прохождения основного курса и социального патронажа, участвуют в
различных мероприятиях и программах, реализуемых на базе Центр. Бывшие
воспитанники организовали клуб выпускников Центра “Фавор”, основным
направлением
которого
является
волонтерское
движение,
а
также
организация и проведение досуговых мероприятий.
Важным является тот факт, что подростки прошедшие курс социальной
реабилитации приглашают своих знакомых
участвовать в работе клуба.
Таким образом, выпускник Центра привлекает к проведению свободного
времени социально-одобряемым образом «трудных» подростков из своей
социальной среды, которые еще не совершили правонарушение, но имеют
для этого все предпосылки. Для них участие в работе клуба, общение со
специалистами Центра является более ранней профилактикой девиантого
поведения, чем для выпускников. Можно сказать, что Центр занимается не
43
только третичной профилактикой, но и ранней профилактикой. Это является
свидетельством того, что программы первичной, вторичной и третичной
профилактики могут взаимодействовать, поэтому они должны быть
скоординированы и согласованы на всех этапах своей реализации.
44
Приложение 1
ИНФОРМАЦИОННАЯ КАРТА
На воспитанника Центра социальной адаптации свт. Василия Великого
Реабилитационная группа №__________________________________________________
Дата поступления____________________________________________________________
Дата промежуточного отчета___________
Дата итогового отчета__________________
1. Ф. И. О. ________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2. Дата, год, место рождения_________________________________________________
__________________________________________________________________________
3. Паспортные данные (свид-во о рожд. если паспорт отсутствует)________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
4. Прописка_______________________________________________________________
5. Место жительства, телефон________________________________________________
__________________________________________________________________________
6. Условия проживания_____________________________________________________
__________________________________________________________________________
7. Имеющиеся документы (ИНН, трудовая кн. и др.) ____________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
8. Информация о родителях (Ф.и.о., год рожд., место работы, образование и др.)
Мать:_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
контакт. тел. (дом., рабочий, мобильный)______________________________________
__________________________________________________________________________
Отец:______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
45
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
контакт. тел. (дом., рабочий, мобильный)______________________________________
__________________________________________________________________________
9. Информация о других родственниках________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
10. Образование, профессиональные навыки____________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
11. Место учебы, работы_____________________________________________________
Адрес, телефон_____________________________________________________________
Контактное лицо (Ф.и.о., должность)___________________________________________
__________________________________________________________________________
12. Инспектор ОДН (Ф.и.о., тел., о/м)__________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
13. Наличие судимости (статья, срок, дата суда)_________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
14. Находится ли под следствием (дата суда)____________________________________
15. Опыт употребления (курение, алкоголь, наркотики и др.)______________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
16. Наличие хронических заболеваний_________________________________________
__________________________________________________________________________
17. Учет в диспансере_______________________________________________________
18. Дополнительная информация______________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
46
Приложение 2
Директору БФ
«Центр социальной адаптации
свт. Василия Великого»
От Ф.И.О. воспитанника
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня на курс социальной реабилитации в «Центр
социальной адаптации свт. Василия Великого» с «____»__________ 200__
года.
Дата
Подпись
47
Приложение 3
Директору БФ
«Центр социальной адаптации
свт. Василия Великого»
От Ф.И.О. законного представителя
пррож. по адресу (адрес проживания законного
представителя)
Паспортные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего сына Ф.И.О., год рождения, на курс социальной
реабилитации в «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого» с
«___»_________ 200____ года.
С условиями пребывания в Центре ознакомлен.
Дата
Подпись
Заявление должно быть написано по образцу, законным представителем
лично.
48
Приложение 4
СОГЛАШЕНИЕ
При поступлении в Центр социальной адаптации свт. Василия Великого для
прохождения курса социальной реабилитации
1. Я, _________________________________________________________________________
«__________»_______________________19________года рождения, проживающий по
адресу: ул.________________________д._______кв.________________тел_______________
прошу зачислить меня в Центр социальной адаптации свт. Василия Великого с
«________»__________________200____г. по «________»__________________200____г
для прохождения курса социальной реабилитации.
2. Я ознакомлен и согласен с правилами нахождения в Центре.
3. Я пришел в Центр потому что ________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4. Я хочу достичь при прохождении курса социальной реабилитации следующих целей:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
5. Я думаю, что моя семья, друзья предложили бы мне следующие цели:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
6. Самым важным и ценным в жизни для меня является:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
7. В свободное время я предпочитаю:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
8. Я обязуюсь выполнять требования, которые предъявляются при прохождении
реабилитационной программы.
Я готов соблюдать Права воспитанников и сотрудников Центра.
Я ожидаю, что мои права будут неукоснительно соблюдаться сотрудниками Центра.
Подпись__________________
Дата__________________
49
Приложение 5
ДОГОВОР № _________
Санкт-Петербург
«_____» ____________200
г.
Благотворительный фонд «Центр социальной адаптации святителя Василия Великого», в дальнейшем
именуемый «Центр», в лице директора____________________________________________, действующего на
основании
Устава,
с
одной
стороны,
и
___________________________________________________________________________,
именуемый в дальнейшем «Воспитанник», с другой стороны заключили настоящий договор о
нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Центр принимает Воспитанника для участия в программе социальной реабилитации, а Воспитанник
участвует в программе социальной реабилитации.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Центр принимает на себя следующие обязательства:
2.1. Предоставить Воспитаннику временное жилье в Центре.
2.2. Обеспечить Воспитаннику трехразовое питание
2.3. Обеспечить Воспитаннику безопасные условия проживания в Центре.
2.4. Содействовать, в случае болезни оказанию квалифицированной медицинской помощи.
2.5. Содействовать в решении социальных проблем, связанных с отсутствием у Воспитанника
документов.
2.6. При необходимости содействовать трудоустройству Воспитанника.
Воспитанник принимает на себя следующие обязательства:
2.7. Выполнять правила внутреннего распорядка Центра.
2.8. Выполнять указания сотрудников Центра.
2.9. Соблюдать утвержденный распорядок дня.
2.10. Бережно относиться к имуществу Центра.
2.11. Принимать участие в ведении общего хозяйства под руководством сотрудников Центра.
2.12. Принимать участие в утвержденных Советом Центра мероприятиях.
3. ПРАВА СТОРОН
3.1. Воспитанник участвует в программе социальной реабилитации добровольно и может отказаться от
дальнейшего участия в программе, но предварительно, не менее чем за 3 дня, предупредив об этом Центр.
3.2. Воспитанник участвует в составлении своего индивидуального плана социальной реабилитации в
Центре.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий договор заключен сроком на 3 месяца, что соответствует продолжительности
программы социальной реабилитации, с испытательным сроком 2 недели.
4.2. Договор может быть продлен по взаимному согласию сторон.
5. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению сторон.
5.2. Договор расторгается по истечению срока действия договора.
5.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке при несоблюдении одной из сторон
обязательств по договору и правил внутреннего распорядка Центра.
6. ПОДПИСИ СТОРОН
Директор Центра
Воспитанник:
50
Приложение 6
ДОГОВОР № _________
Санкт-Петербург
«_____» ____________200
г.
Благотворительный фонд «Центр социальной адаптации святителя Василия Великого», в дальнейшем
именуемый
«Центр»,
в
лице
директора________________________________________________,
действующего
на
основании
Устава,
с
одной
стороны,
и
___________________________________________________________________________,
именуемый в дальнейшем «Законный представитель», с другой стороны заключили настоящий договор о
нижеследующем:
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Центр принимает несовершеннолетнего для участия в программе социальной реабилитации, а Законный
представитель участвует в программе социальной реабилитации.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Центр принимает на себя следующие обязательства:
2.1.Центр несет ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего во время его пребывания на
территории Центра.
2.2. Информировать Законного представителя о правилах пребывания несовершеннолетнего в Центре.
2.3. Информировать Законного представителя о плане реабилитационных мероприятий.
2.4. Информировать Законного представителя о результатах реабилитационного процесса, отраженных
в промежуточном и итоговом отчетах о работе с несовершеннолетним и родителями, предоставляемых в
контролирующие Центр организации.
2.5. Обеспечивает Законному представителю консультации со специалистами Центра.
Законный представитель принимает на себя следующие обязательства:
2.6. Предоставлять сотрудникам Центра необходимую для процесса реабилитации информацию.
2.7. Способствовать проведению сотрудниками Центра социальной диагностики с посещением места
проживания несовершеннолетнего.
2.8. Посещать запланированные консультации со специалистами Центра.
2.9. Способствовать соблюдению несовершеннолетним правил пребывания в Центре, а именно:
- не передавать в пользование несовершеннолетнему наличных денег, мобильных телефонов,
плееров и др. техники, медикаментов, несогласованных с сотрудниками Центра;
- не передавать несовершеннолетнему продуктов питания без согласования с сотрудниками Центра;
2.10. При злостном нарушении несовершеннолетним правил пребывания в Центре (появление в
нетрезвом виде и пр.) Законный представитель обязан явится в Центр и забрать несовершеннолетнего под
свою ответственность.
3. ПРАВА СТОРОН
Законный представитель имеет право
3.1. Посещать несовершеннолетнего на территории Центра по согласованию с сотрудниками Центра.
3.2. Забирать несовершеннолетнего из Центра в дневное время по предварительному письменному
заявлению, исключая период карантина.
Центр имеет право
3.3. Отказать Законному представителю в посещении несовершеннолетнего в случае:
- участия несовершеннолетнего в запланированных реабилитационных мероприятиях.
- если Законный представитель находится в нетрезвом виде.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий договор заключен сроком на 3 месяца, что соответствует продолжительности
программы социальной реабилитации.
4.2. Договор может быть продлен по взаимному согласию сторон.
5. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению сторон.
5.2. Договор расторгается по истечению срока действия договора.
5.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке при несоблюдении одной из сторон
обязательств по договору.
6. ПОДПИСИ СТОРОН
Директор Центра
Законный представитель:
51
Приложение 7
АКТ ЖБУ
1. Воспитанник (Ф.И.О., г.р.)_____________________________________________________
_____________________________________________________________________________
2. Сведения о родителях (Ф.И.О., г.р.)
мать__________________________________________________________________________
отец__________________________________________________________________________
3. Адрес, телефон______________________________________________________________
4. Совместно с воспитанником проживают_________________________________________
5. Характеристики квартиры
тип дома______________________________________________________________________
общая площадь квартиры__________квартира отдельная/коммунальная________________
сколько комнат в квартире_______сколько комнат занимает семья (площадь)___________
если квартира коммунальная, сколько соседей_____________________________________
этаж ____________сколько всего этажей в доме____________лифт____________________
кухня (площадь)_______________________________________________________________
ванна______________________горячая вода____________________отопление___________
6. Санитарно-гигиеническое состояние квартиры
жилая площадь________________________________________________________________
кухня________________________________________________________________________
туалет________________________________________________________________________
ванна_________________________________________________________________________
коридор______________________________________________________________________
наличие насекомых-вредителей, грызунов_________________________________________
наличие домашних животных (указать каких и условия их содержания)________________
_____________________________________________________________________________
52
7. Условия проживания несовершеннолетнего:
собственная комната (если имеется, сколько кв.м.)__________________________________
рабочее место (стол, стул, освещение)_____________________________________________
_____________________________________________________________________________
место для отдыха (где спит)______________________________________________________
условия хранения личных вещей, одежды__________________________________________
место приема пищи_____________________________________________________________
8. Дополнительная информация__________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
9. Заключение о жилищно-бытовых условиях несовершеннолетнего__________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
10. Обследование ЖБУ провел___________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Дата_____________________
Подпись__________________
53
Приложение 8
Тренинг «Эффективное общение»
1 день тренинговых занятий.
Понадобиться: цветной картон, булавки, фломастеры, ножницы по
количеству участников, мячик.
Вступительное слово тренера
Основная цель предстоящих занятий - научиться общаться, лучше понимать
других и себя. Главный принцип наших занятий - это добровольное участие. Т. е.
если вы пришли сюда, это говорит о том что вы это сделали добровольно, по
собственному желанию.
Обычно на тренинговых занятиях все участники сидят в кругу лицом друг к
другу. Мы тоже будем придерживаться этого принципа.
У тренинговых занятий есть свои правила. Сейчас я вам их расскажу, а затем
мы повесим их на видное место. Соблюдение этих правил обязательно для всех
участников группы. Если вы с чем-то будете не согласны, какое-то правило вам не
понравиться, сразу скажите об этом, мы обязательно это обсудим и сформулируем
правила так чтобы они устраивали всех.
Правила группы:
1. “Искренность и открытость”. Чем более откровенными будут рассказы
каждого участника группы о том, что действительно его волнует и интересует,
какие чувства он испытывает, тем более успешной будет работа группы в целом.
2. Принцип “Я”. Каждый говорит только за себя, от своего имени.
Запрещается использовать рассуждения типа: ”мы считаем”, “у нас мнение
другое”, “он думает, что...” и т. д.
3. “Активность”. Это правило предполагает активное участие всех
участников группы в происходящем на тренинге и право всех участников
высказываться. Позиция пассивного наблюдателя со стороны не приемлема в
тренинге.
4. “Все в круг”. Это правило подразумевает, что все высказывания,
комментарии и т. п. говорятся в круг, всем участникам группы, а не сообщаются
какому-нибудь одному участнику (например, своему соседу).
5. “Здесь и теперь”. В группе обсуждается не то, что происходило или
произойдет “Там и тогда”, а то, что происходит “здесь и теперь”. Т. е. рассказывая
о какой-то значимой проблеме, жизненной ситуации, главным будет то, что вы
чувствуете сейчас рассказывая об этом.
6. “Конфиденциальность”. Все, о чем говориться в группе относительно
конкретных участников, должно оставаться внутри группы. Психологические
знания, конкретные приемы, игры могут использоваться вне группы в
повседневной жизни, в общении и т. д. Запрещается выносить за пределы группы
информацию о личностных особенностях, о переживаниях конкретных участников
группы.
Представление
Теперь, когда вы знаете цель и правила наших занятий, я предлагаю
познакомиться. Чтобы быстрее запомнить имена друг – друга каждый из картона
вырежет себе бейдж. Можно брать картон любого цвета и вырезать бейдж любой
формы, затем на нем напишет свое имя и прикрепит к одежде.
После того, как все прикрепили бейджи тренер предлагает по кругу всем
представится, кратко рассказать о своих ожиданиях от этих занятий и от
54
предстоящего реабилитационного курса, а также о том, каким образом оказался в
Центре. Остальные, могут задать вопросы представляющемуся, если захотят что-то
узнать о нем поподробнее.
Психогимнастическое упражнение “Поменяться местами”.
Сейчас у нас будет возможность продолжить знакомство и немножко
размяться. Сделаем это так: стоящий в центре круга (для начала, если нет
желающих, им могу быть я) предлагает поменяться местами (пересесть) всем тем,
кто обладает каким-то общим признаком. Этот признак он называет. Например, я
скажу: ”Пересядьте все те, у кого есть сестры”, - и все, у кого есть сестры, должны
поменяться местами. При этом, тот, кто стоит в центре круга, должен постараться
успеть занять одно из мест, а тот, кто остается в центре круга без места, продолжит
игру. Используем эту ситуацию для того, чтобы побольше узнать друг о друге.
Признаки по которым мы будем меняться местами могут быть следующими:
особенности характера, предпочтение в музыке, особенности внешности (темные
волосы, светлые глаза), элемент одежды и т. д.
«Никто не знает» Мы будем бросать этот мяч и тот, у кого окажется мяч,
завершает фразу “Никто из вас не знает, что я … (или у меня …, или мне…)”
Например, “никто из вас не знает, что я люблю гулять по городу” или “никто из вас
не знает что я хочу получить водительские права...” и т. п. Будем внимательны что
бы каждый из нас принял участие в выполнении задания. У каждого из нас мяч
может побывать несколько раз. Участники упражнения могут задавать
дополнительные вопросы человеку с мячом. Например: “никто из вас не знает, что
я увлекаюсь рок музыкой”, у кого-то может появиться дополнительный вопрос: “А
какая твоя самая любимая группа?”
Обсуждение упражнения: было ли трудно, почему, что было интереснее
говорить о себе или слушать и т. п.
“+” Качества
Поскольку цель наших занятий научиться лучше общаться я хочу задать
вопрос, что такое, на ваш взгляд, общение? (идет обсуждение). Итак общение - это
сложный и многоплановый процесс установления и развития контактов между
людьми. Основной принцип, залог эффективного общения - понимание другого
человека. Однако, чтобы понимать других людей, прежде всего надо понять себя.
Осознать свои “-” и “+” качества, осознать качества, которые приятны в других
людях, а которые наоборот не нравятся. А как вам кажется, с каким человеком
приятно общаться, хочется общаться? Какими качествами он должен обладать?
(Обсуждение качеств, можно сделать совместный портрет идеального партнера по
общению).
Упражнение “Самое ценное качество”
Сейчас я предлагаю каждому подумать над тем, а какое качество он больше
всего ценит в людях. После того, как вы выберите самое ценное для вас качество,
придумайте (или вспомните) короткий рассказ, историю, сказку или какую-то
ситуацию из вашей жизни, которые бы рассказали нам о выбранном вами качестве.
Услышав ваш рассказ, остальные участники группы должны понять о каком
качестве идет речь. Основное условие - выбранное вами качество не должно
называться в рассказе.
После каждого рассказа идет обсуждение почему участник группы выбрал
именно это качество, чем оно для него ценно.
55




Вернемся к основной теме наших занятий – это общение. Общение
начинается с установления контакта. Итак, общение начинается с установления
контакта. Умение устанавливать контакты совершенно необходимо для приятного
и продуктивного общения. Под контактом понимается наличие симпатии между
собеседниками, желание взаимодействовать, доверие и искренность. По-другому
это можно назвать личным обаянием, умением понравиться собеседнику. Одной из
важнейших составляющих способности нравиться людям является умение
продемонстрировать им свое уважительное, доброжелательное отношение.
Одобрение собеседника вовсе не обязательно подразумевает согласие с его
поведением или высказываниями. Помните, что мнения и чувства собеседника
могут не совпадать с вашими. Стремитесь уважать право другого человека на свои
взгляды, так же как вы хотите, чтобы уважали ваши. Итак, можно выделить
следующие правила установления контакта:
Прежде всего, это уважение к собеседнику, так называемая “положительная
установка”
Приветствие.
а) улыбка - является демонстрацией доброжелательного отношения к человеку
(какое это средство общения?);
б) обращение к собеседнику по имени (отчеству). Имя - самое важное, звук
собственного имени - самый приятный звук для человека. Если вы забыли имя,
нужно извиниться и переспросить (какое это средство общения?);
в) рукопожатие - мужчины здороваются за руку, рукопожатие с женщиной только
если она сама протянула руку;
Установление контакта глаз.
Для эффективного общения необходимо смотреть партнеру в лицо. Люди,
избегающие контакта глаз, оцениваются окружающими скорее негативно или
воспринимаются как неуверенные в себе. Взгляд в глаза нужно дозировать
порциями по 5-7 сек., т.к. взгляд больше 5-7 сек. расценивается собеседником как
вызов или агрессия. Если сложно смотреть в глаза собеседнику - то можно
смотреть на его переносицу.
Дистанция общения
У каждого человека есть персональное пространство, которое ему
необходимо, чтобы чувствовать себя комфортно. В среднем от 45 см - оптимальное
жизненное пространство, которое надо соблюдать, если не предполагается
интимного общения. Выделяется 4 типа расстояния между людьми в зависимости
от ситуации общения:
- интимное расстояние 0-45 см. Подразумевается тесное общение, но не
обязательно позитивное (например, выяснение отношений)
- персональная дистанция 45-120 см. Оптимальная дистанция для разговора,
беседы
- социальная дистанция 120-400 см. Официальные встречи и т. п.
- публичная дистанция 400-750 см. Общение формальное, обычно с несколькими
людьми: выступления перед аудиторией, официальные мероприятия и т. п.
Упражнение на установление контакта.
Продолжая работать над проблемой установления контакта, я сейчас
предлагаю выполнить такое упражнение: Пусть кто-нибудь, (кто именно, мы
решим позже) выйдет из комнаты. Когда он вернется, ему надо будет определить,
кто из участников (один или несколько) готов вступить с ним в контакт. При этом
56








мы все будем пользоваться только невербальными средствами. Сделать вывод о
наличии желания установления контакта или о его отсутствии надо после того, как
вы посмотрите на человека. Кто хотел бы начать работу? (можно предложить
конкретному участнику). Вызвавшийся выходит из комнаты, а остальные
определяют участника (или участников), которому надо будет вступить в контакт.
Остальные должны демонстрировать нежелание, отсутствие готовности это
сделать. Затем приглашается ожидающий за дверью участник, и он,
последовательно подходя к каждому, определяет готовность участников вступить с
ним в контакт.
Рекомендуется в последний тур этого упражнения всем изъявить желание
вступить в контакт.
Обсуждение упражнения: легко ли было определить кто хотел вступить в
контакт, по каким признакам догадался и т.д.
Искусство комплимента
Для установления контакта с собеседником, создания положительного
настроя в беседе, повышения настроения, раскрепощения помогает комплимент.
Комплимент - это приятное замечание в чей-то адрес, похвала, но не грубая лесть и
не насмешка. Хвалят внешность, деловые качества, черты характера и т. п. ,
но делать это надо осторожно, чтобы не обидеть собеседника. Желательно
придерживаться следующих правил:
СМЫСЛ комплимента. Только один и положительный
Избегайте двойного смысла. Берегитесь нечаянно задеть уязвимое место.
БЕЗ ГИПЕРБОЛ. Не увлекайтесь преувеличением, иначе назовете заядлого
бездельника - великим тружеником.
ВЫСОКОЕ МНЕНИЕ. Если человек убежден, что у него феноменально развито
какое-либо качество, то похвала воспринимается как банальность.
БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ. Не хвалите то, что человек не хотел бы
в
себе
совершенствовать.
БЕЗ ПОУЧЕНИЙ. Похвала констатирует данное качество, а не содержит
рекомендации по его улучшению.
БЕЗ ПРИПРАВ. Не добавляйте противоположный комментарий типа: "Руки
золотые, - но язык!". Удержитесь от ложки дегтя.
Лучший комплимент - на фоне антикомплимента себе.
Делайте комплименты искренне, помните о теплой интонации и нежном взгляде.
Начать комплименты можно так:
- Как тебе удается...
- Я раньше не знал, что ты...
- Я любуюсь тобой каждый раз, когда ты...
- Я бы хотел так, как ты...
- У тебя...
- С удовольствием поучился бы у тебя...
- Ты здорово умеешь...
Итак, важные правила установления контакта – обращение к собеседнику по
имени и комплимент. В следующем упражнении мы соединим эти правила.
«Имя и комплимент» Кидаем мяч друг другу, называя имя того, кому кинули
в сочетании с прилагательным, которое его положительно характеризует.
Например, добрый Дмитрий, смелый Сергей, мудрый Миша и т.п.
57
«Кораблекрушение» (Это упражнение может быть заменено известными
упражнениями «Катастрофа в пустыне», «Посадка на луне»).
Данное упражнение часто используется в групповой работе. Оно подробно
описано в литературе (Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга.
Психотехники: Учебное пособие. – М.: Изд-во «Ось-89», 2000.- 224 с., Евтихов
О.В. Практика психологического тренинга. – СПб.: Изд-во «Речь», 2005. – 256 с.,
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: “Питер”, 2001. – 368.)
Заключительный круг
Итак, наше первое занятие подходит к концу. Сядьте так, чтобы вам было
удобно, вспомните все, что мы делали сегодня, что обсуждали, о чем говорили.
Вспомнили? Теперь, пожалуйста, поделитесь своими ощущениями от этого
занятия. Расскажите что понравилось, что не понравилось, что узнали нового,
полезного, интересного для себя?
2 день тренинговых занятий.
Понадобится: мяч
Приветствие участников по кругу.
Пускай каждый участник по кругу скажет о своем настроении, о своих
ожиданиях от сегодняшнего занятия, а затем мы поздороваемся необычным
способом.
Психогимнастическое упражнение“Путаница”
Я предлагаю поздороваться несколько необычным способом. Давайте
встанем поближе друг к другу, образуем более тесный круг и все протянем руки к
его середине. По моей команде все одновременно возьмемся за руки и сделаем это
так, чтобы в каждой руке каждого из нас оказалась чья-то одна рука. При этом
постараемся не браться за руки с теми, кто стоит рядом с вами. Поздороваемся, а
затем не расцепляя рук, постараемся распутаться.
Обсуждение упражнения (что мешало, что помогало справиться с заданием).
Вспомните пожалуйста о чем мы говорили на прошлом занятии? (общение,
установление контакта, комплименты). Хотелось бы вернуться к теме
комплиментом. Иногда нам кажется что человека совершенно не за что похвалить,
но это не верно. В каждом человеке при желании можно увидеть что-то хорошее.
«Сказочные герои». Группа делится на три или четыре подгруппы. Каждой
подгруппе выдаются карточки на которых написаны сказочные персонажи – 2
положительных и 2 отрицательных. Задача участников тренинга у отрицательных
персонажей найти как минимум 3 положительных качества, а у общепризнанных
положительных героев – 3 отрицательных.
Можно выбрать следующих сказочных героев – Айболит, Золушка, КарабасБарабас, Робин Гуд, Шапокляк и др. Затем каждая подгруппа описывает своих
героев. Например, Баба Яга разбиралась в народных методах лечения, была в
контакте с природой, не боялась одна жить в лесной глуши и т.п.
Как правило, это упражнение проходит весело, обсуждается что легче было
найти у положительных героев отрицательные качества или наоборот? Почему?
Комплименты, о которых много говорили вчера относятся к вербальным
средствам общения.
Психогимнастическое упражнение
Пусть кто-нибудь из группы выйдет за дверь. Остальные выберут одного
человека, который будет инициатором движения. Он будет выполнять какие-либо
движения, время от времени меняя их, а мы все будем их повторять. Участник,
58
находившийся за дверью вернется в комнату, встанет в центр круга и, внимательно
наблюдая за нами, постарается понять, кто же является инициатором движения.
Когда один из участников выйдет за дверь, группа решает кто будет
инициатором движения. Упражнение может проходить и сидя и стоя.
Вербальное общение в повседневной жизни человека.
Вербальное общение в переводе с английского означает общение при
помощи слов. Вербальное общение - это основной, присущий только человеку
способ общения, которым мы пользуемся постоянно и везде. Основная форма
вербального общения - это беседа, разговор. Однако, иногда нам бывает сложно
поддержать беседу, завести разговор, особенно с малознакомым человеком. Также
иногда бывает сложно из разговора узнать нужную нам информацию или мы
чувствуем, что собеседнику вести с нами беседу не интересно.
Психологи предлагают следующие правила вербального поведения:
 Высказывание должно соответствовать предмету разговора: старайтесь не
отклоняться от темы.
 Высказывание должно быть ясным: избегайте непонятных выражений,
неоднозначности, ненужного многословия.
 Высказывание должно быть, по возможности, правдивым: старайтесь не говорить
того, что считаете ложным; не говорите того, для чего у вас нет достаточных
оснований.
 Высказывание должно содержать равно столько информации, сколько требуется
для выполнения текущих целей общения; излишняя информация может ввести в
заблуждение, вызывая не относящиеся к делу вопросы и соображения.
Идет обсуждения каждого правила, участники группы могут предложить
свои правила вербального поведения)
Открытые и закрытые вопросы
Мы с вами говорили, что иногда бывает сложно начать разговор, поддержать
беседу, узнать интересующую информацию, особенно, если собеседник
малознаком. Как вы думаете, что может в этом помочь? (Идет обсуждение).
Для поддержания разговора, нам помогают вопросы. Вопросы можно
разделить на два типа: открытые и закрытые.
Закрытые вопросы позволяют получить от собеседника конкретный ответ
“да” или “нет”. Например: “Прошлым летом Вы отдыхали в Сочи?”, “Ты любишь
дискотеки?”. Т. о. собеседнику ничего не остается как ответить да или нет. Такие
вопросы удобно использовать, когда вам надо получить однозначный ответ.
Открытые вопросы позволяют получить от собеседника развернутый
информативный ответ. Начинаются со слов: что, кто, как, почему, где, зачем, с
какой целью. Например: “Где вы отдыхали летом?”, “Какую музыку ты любишь?”,
“Как он выглядит?”. Задавая такие вопросы, вы узнаете более полную информацию
о собеседнике, а у него появляется возможность более подробно ответить на ваш
вопрос. Открытые вопросы помогают завязать разговор.
Обсуждение: в каких ситуациях уместнее закрытые вопросы, а в каких
лучше использовать открытые (тренер приводит примеры).
Упражнение “Вопросы”.
Сейчас я предлагаю немножко потренироваться задавать открытые и
закрытые вопросы. Будем кидать друг другу мяч, сначала задавая закрытые
вопросы, постараемся, чтобы мяч побывал у каждого, хотя бы раз. У кого-то он
59





может побывать несколько раз. Затем таким же образом будем задавать друг другу
открытые вопросы.
Обсуждение : какие вопросы легче задавать, на какие легче отвечать и т. п.
Психогимнастическое упражнение “Баржа”
Сейчас мы все займемся тяжелым физическим трудом - будем грузить
баржу. Делать это мы будем следующим образом: я первая погружу что-то на
баржу и кину кому-нибудь мяч. Тот, в свою очередь, называет предмет,
начинающийся на ту же букву, на которую заканчивается предыдущее слово и
отправляет мяч дальше. Делать это надо быстро, чтобы погрузка шла без задержек
и с участием всех присутствующих. Кроме того, у нас будут некоторые
ограничения: на баржу нельзя грузить то, что не может быть на ней перевезено:
айсберги, воздух, дождь, материки и т. п. Экспертом, разрешающим спорные
ситуации буду я.
Для того чтобы лучше понять собеседника важно уметь его слушать.
Правила активного слушания
Полностью сконцентрируйте свое внимание на собеседнике. Обращайте внимание
не только на слова, но и на позу, мимику, жесты, интонации.
Не давайте советов, если собеседник об этом не просит.
Не давайте оценок.
Запрашивайте дополнения, разъяснения, чтобы точно понять намерения и
интересы собеседника.
Проверяйте, правильно ли вы поняли слова собеседника.
Вариант А. Высказывание собеседника возвращается ему вашими словами. Это
можно сделать, используя словесные формулы: “Если я Вас правильно понял...”,
“По Вашим словам выходит...”, “Иными словами...” Вариант Б. Высказанное
собеседником передается вашими словами и добавляется то, что вы могли
пронаблюдать: как собеседник переживает то, что говорит, какие чувства он
испытывает в данный момент. (Пример)
Обсуждение: соблюдаете ли это в повседневной жизни? Что мешает, что помогает
и т.п.
Упражнение “Интервью”
Итак, вы теперь знаете какие бывают вопросы, мы обсудили правила
активного слушания - давайте попробуем применить эти знания на практике.
Разделимся на пары и возьмем друг у друга интервью на какую-либо тему при
помощи закрытых и открытых вопросов. Сначала один будет спрашивать, другой
отвечать, затем поменяемся ролями. На каждое интервью отводится по пять минут.
Таким образом, в парах мы будем работать десять минут. Затем мы снова сядем в
круг и каждый участник группы расскажет что он узнал о собеседнике из своего
интервью.
Можно предложить следующие темы для интервью: ожидания от
пребывания в Центре, моя будущая профессия; моя будущая семья и т. п.
Мы говорили, что вербальное поведение - это основной способ общения
человека. Вместе с тем, мы передаем информацию друг другу, используя не только
слова, но и множество других способов, среди которых - жесты, позы, походка,
выражение лица, интонации и пр. Все это называется невербальным поведением.
Оно контролируется
человеком меньше, нежели вербальное поведение.
Невербальное общение людей может соотноситься с вербальным разными
способами:
60







- подкреплять речевое сообщение (слова “Я рада тебя видеть сопровождаются
улыбкой, соответствующим выражение глаз и пр.)
- противоречить речевому сообщению (например, слова “Ты очень вовремя зашел”
сопровождаются недоброжелательным выражением лица и т. п.)
- касаться другой темы
Умея расшифровывать невербальное поведение можно более точно понять
собеседника, его настроение.
Значение мимики, поз и жестов в общении
Мимика - движения мышц лица, отражающие состояние, чувства, эмоции.
Мимические реакции могут быть произвольные и непроизвольные. Произвольные
для сознательной передачи определенных сигналов (Тренер приводит пример).
Непроизвольные - экспрессивные движения, отражающие изменение состояния
(Тренер приводит пример).
По данным экспериментов, в мимическом поведении нижняя часть лица
контролируется хуже, чем верхняя.
Более информативны:
движения нижней губы
движения крыльев носа
В целом, человек больше фиксирует и контролирует выражение лица, чем
изменения положения тела.
Позы. Делятся на открытые и закрытые.
Открытые - тело расслаблено, руки и ноги не перекрещены.
Закрытые - перекрещенное положение рук или ног (Тренер иллюстрирует
открытые и закрытые позы).
По данным экспериментов, в пантомимическом поведении степень
сознательного контроля убывает сверху вниз.
Более информативны:
движения ног
изменение позы от открытой к закрытой и наоборот
Жесты. Условные движение рук и тела, за которыми в данной культуре
закреплено конкретное значение (Тренер приводит пример).
Один и тот же жест (большой и указательный пальцы руки образуют кольцо,
остальные пальцы отогнуты слегка вверх и назад) обозначает а англоязычных
культурах “о кей”, в Японии - деньги, в Италии - оскорбительное выражение.
Жесты можно разделить на:
Иллюстративные - описательно-изобразительные жесты, поясняющие речь (Тренер
приводит пример).
Коммуникативные - произвольные жесты для передачи определенной информации
партнеру (Тренер приводит пример).
Выразительные - обычно непроизвольные движения рук, содержащие информацию
о состоянии человека, его отношении к собеседнику и ситуации.
(Тренер приводит пример).
Психогимнастическое упражнение“Стражники”
Давайте рассчитаемся на первый-второй и образуем два круга - внешний и
внутренний. Первые номера сядут на стульях во внутреннем кругу - это
охраняемые. Вторые номера будут встанут во внешнем кругу за спинами сидящих
на стульях - они стражники. Задача стражников - не допустить, чтобы их
охраняемый поменялся местом с другим охраняемым. Задача сидящих -
61
невербально договориться с другими охраняемыми поменяться местами. Если
стражники успеют их удержать - тогда пары меняются ролями. Если охраняемым
удалось поменяться местами, то стражники остаются на своем месте.
Упражнение “Волшебна коробочка ”
В очередной раз хотелось бы вернуться к теме комплимента. Сейчас будет
возможность сказать друг другу что-нибудь приятное. Сделаем это так: в центр
круга ставится коробочка, в которой на вырезанных цветочках написаны
комплименты. Каждый по очереди вытаскивает цветочек, читает что на нем
написано и вручает его тому, кому на его взгляд он больше всего подходит. Кто-то
может получить несколько цветочков. Помним что сначала называем собеседника
по имени, затем говорим ему комплимент, например: Татьяна, ты очень
интересный собеседник.
Цветочков с комплиментами должно быть заготовлено как минимум в 2 раза
больше, чем участников группы, для того чтобы каждый получил комплимент.
Примеры комплиментов: «У тебя замечательные организаторские способности»,
«У тебя хорошо получается поддержать беседу, компанию», «Ты внимательный и
тактичный», «У меня вызывает восхищение твоя уверенность в себе» и т.п.
После того, как цветочки закончатся, ведущий спрашивает у группы - может
кто-то хочет еще что-нибудь высказать кому-либо из группы?
Обсуждение упражнения: что было приятнее говорить комплименты или
получать? Что чувствовал? и т.п.
Игра “Мафия” (вербальный и невербальный вариант)
Вербальный вариант.
Сейчас каждый из вас вытянет у меня карточку и посмотрит что на ней
написано, но сделает это так, что никто кроме вас не узнает что написано на ней. У
вас может быть чистая карточка - это означает, что вы мирный житель города. Если
на карточке написана буква “М” - то вы представитель мафиозной группировки, а
если на карточке буква “К” - это значит, что вам досталась роль комиссара
Каттани. На карточке может быть буква “В” - это ведущий, но для начала им буду
я.
Давайте договоримся, что у нас будет три мафиози, один комиссар, один
ведущий, а остальные мирные жители.
Распределив роли, мы начинаем игру и она начинается с наступления ночи.
Ночью все засыпают (закрывают глаза). В полночь просыпается мафия и ее
представители невербально договариваются о выборе жертвы и убивают ее. Сделав
свое черное дело мафия засыпает. На рассвете просыпается комиссар Каттани и
указывает ведущему на подозреваемого в причастности к мафиозной группировке.
Утром все просыпаются и ведущий сообщает о ночных жертвах мафии и
комиссара.
Убитые выходят из игры (отодвигают свои стулья). Днем идет обсуждение и
группа выбирает кого они убъют как мафиози (нельзя в качестве доказательства
своей правоты предъявлять свои карточки). Снова наступает ночь и мафия выходит
на охоту... Игра продолжается до тех пор пока есть мирные жители и мафия.
Невербальный вариант. Правила игры те же, только обсуждение и
доказательство своей невиновности проходит невербально.
Заключительный круг.
Итак, наше сегодняшнее занятие подошло к концу. Я предлагаю каждому
подумать что сегодня на занятиях больше всего понравилось, запомнилось, что
62
было легко, что трудно, что было интересно, а что не очень (на это дается 1-2
минуты). А теперь подумайте, что больше всего на сегодняшнем занятии
понравилось, запомнилось, что было легко, что трудно, что было интересно, а что
не очень вашему соседу справа (на это дается 1-2 минуты). Кто хочет начать и
первым скажет соседу о своих предположениях. Тренер спрашивает у того, о ком
говорят, согласен ли он с говорящим, хочет ли что-нибудь добавить и т. п.
3 день тренинговых занятий.
Понадобится: 3-4 ватмана склеенных скотчем в один большой лист,
ножницы по количеству участников группы, клей (лучше клеющие карандаши),
фломастеры, карандаши, различные журналы с картинками, магнитофон.
Приветствие участников по кругу.
Пускай каждый участник по кругу скажет о своем настроении, о своих
ожиданиях от сегодняшнего занятия.
Упражнение с мячом “Что мешает и помогает в общении?”.
На наших занятиях мы много говорили об общении и выяснили, что
эффективному общению можно научиться, что есть правила и техники общения.
Также, наверное, вы со мною согласитесь, что у каждого человека есть свои
индивидуальные особенности, черты характера которые могут помогать в
общении, а могут и мешать. Сейчас я предлагаю подумать, а какие же качества вам
помогают в общении, а какие наоборот мешают. Мы будем кидать друг другу мяч,
тот у кого он окажется называет как минимум два качества, которые ему мешают в
общении и два качества которые помогают. Остальные участники группы могут с
ним согласиться или высказать свое мнение.
Психогимнастическое упражнение “Пианино”
Я предлагаю упражнение, которое поможет нам сосредоточиться, чтобы
продолжать работу дальше. Сейчас мы образуем тесный круг, подвинемся друг к
другу поближе и положим руки на колени своих соседей. Кто-то начнет движение
по часовой стрелке, хлопнув своего соседа по коленке. Задача остальных,
продолжить движение, не сбившись. Сбившийся убирает руку за спину.
Упражнение “Ассоциации”.
Я прошу всех сконцентрироваться на своем соседе справа. Вспомните все,
что вы знаете об этом человеке, все, что вы чувствовали когда он говорил, какие
мысли у вас возникали по поводу любых проявлений этого человека. Для этого у
вас будет две минуты. Теперь решите, какое из описаний природы, времени года,
архитектурного сооружения, литературного героя и т. п. соответствует вашим
впечатлениям об этом человеке. Когда все будут готовы, каждый из нас, по
очереди, скажет своему соседу возникшее у него описание.
Итак, каждый узнал с чем он ассоциируется у своего соседа. Теперь я
предлагаю поиграть с ассоциациями. Один из группы выйдет за дверь, остальные
загадают кого-нибудь из участников группы. Задача водящего отгадать кого
загадали, задавая вопросы кому-нибудь из группы с кем или чем этот человек
ассоциируется. Например: ”С каким видом спорта ассоциируется этот человек?”
или с музыкальным направлением, маркой машины, литературным произведением,
фильмом, растением, животным и т. п. Участникам группы нужно придумать
ассоциацию, пока водящий за дверью, чтобы не выдать себя невербально. Водящий
может спрашивать сколько хочет человек, но для отгадывания ему дается 2
попытки.
«Коллаж»
63
Для упражнения потребуется большой лист плотной бумаги (или 3-4 ватмана
склеенных скотчем в один большой лист), ножницы по количеству участников
группы, клей, фломастеры, карандаши, различные открытки, плакаты, журналы с
иллюстрациями и т.п., магнитофон.
Ведущий предлагает группе сделать подарок самим себе, а именно составить
коллаж, в котором все примут участие (включая тренера).
Упражнение сопровождается легкой музыкой без слов.
Участникам группы предлагается, просмотреть журналы, открытки, плакаты,
выбрать иллюстрации, которые больше всего отражают их внутренний мир, дух
группы, затем каждый их наклеивает на бумагу. Члены группы могут объединиться
по 2 – 3 человека В этом упражнении проявляется полная свобода творчества.
После того как общий коллаж готов каждый участник по кругу рассказывает
что он хотел отразить, почему выбрал эти иллюстрации и т.п.
В дальнейшем коллаж вешается на стену в реабилитационной квартире и на
протяжении всего курса у воспитанников есть возможность дополнить его какимилибо рисунками, подписями и т.п.
Итак, коллаж – общий подарок. Далее ведущий предлагает подарить подарок
каждому участнику. Выбирается первый желающий. Участники по кругу дарят
что-либо этому человеку, причем нематериальное. Это может быть звезда на небе,
талант, восход солнца, удача и т.п., т.е. то что нельзя положить в карман, но можно
унести в себе.
Заключительный круг.
Сядьте так, чтобы вам было удобно. Закройте глаза и вспомните все, что вы
делали на занятиях в нашей группе в обратном порядке, начиная с того момента,
как я закончу говорить. Постарайтесь вспомнить как можно подробнее все, что
происходило с вами в течении наших занятий. Когда вы в своих воспоминаниях
дойдете до самого начала первого занятия открывайте глаза (на это дается около 10
минут). Теперь каждый выскажется о том, что ему больше всего запомнилось,
какие знания и навыки он будет применять в повседневной жизни, что пригодится,
что было особенно интересно. Остальные могут задавать высказывающемуся
вопросы.
Мы завершаем нашу работу. Во время занятий мы все помогали друг другу.
Сейчас у каждого есть возможность обратиться к остальным участникам группы с
благодарностью и высказать что ему запомнилось в их работе, чем они помогли,
что не успел сказать в течении занятий (можно использовать мяч для этого
упражнения).
После того, как каждый из участников группы получит благодарность,
тренер предлагает всем встать, образовать тесный круг и обняться. После того, как
группа постояла в таком состоянии несколько минут, все расходятся.
Тренинг «Развитие социальных навыков»
1 день тренинговых занятий.
«Интонации»
Владение искусством использования различных интонаций в речи является
полезным навыком эффективного коммуникатора. Данное упражнение направлено
на развитие навыков управления интонацией.
Выбирается какая-нибудь простая фраза, например: Какая хорошая сегодня
погода». По очереди (по кругу) каждому участнику необходимо один раз
произнести данную фразу. При этом следующий участник должен произнести
64
фразу с новой интонацией (вопросительной, восклицательной, безразличной, с
удивлением или др.). Повторять интонации нельзя. Если участник не может
придумать ничего нового, то он выбывает из игры (или пропускает ход).
В процессе произношения ведущий определяет, с какой именно интонацией
была произнесена фраза (например – вопросительная). Если интонация трудно
определима, тогда группа совместно находит ей название или описывает
эмоциональное состояние (ситуацию), в которой могла быть произнесена данная
фраза.
«Просьба – отказ»
Участники группы делятся на пары. Один должен просить о чем-то, а другой
– отказывать, но при этом не говорить «нет» и не грубить столько, сколько может
продержаться (в японском языке слова «нет» не существует). Если пара
затрудняется определиться с просьбой, можно предложить свои варианты,
например: попросить денег взаймы, диск, решить задачу, пойти вместе погулять и
т.п.
Во второй части этого упражнения меняется задание. Нужно предложить или
попросить что-то такое, в чем будет трудно отказать (например, предложить свою
помощь, внимание, пригласить на день рождения и т.п.), второй участник должен
отказать словами: «нет, нет, нет».
Каждый участник должен побывать в роли просящего, предлагающего и
отвечающего. После окончания упражнения тренер спрашивает у участников
группы что они чувствовали когда просили, отказывали, когда им отказывали,
когда говорили «нет», «нет», «нет». Бывает ли в жизни трудно отказывать.
«Холодный суп»
Это упражнение проводится после краткой теоретической части, во время
которой тренер объясняет значение терминов «уверенный ответ», «неуверенный
ответ», «агрессивный ответ». Участники располагаются в виде подковы. На полу
треугольником растягивается шнур, по его углам располагаются карточки со
словами: «уверенный», «неуверенный», «агрессивный»: линии, соединяющие
различные виды поведения, являются континуумом, на нем располагаются
переходные формы поведения: от неуверенного к уверенному и т.д. Тренер
предлагает для обсуждения следующую ситуацию: «Вы пригласили хорошего
человека, который вам дорог и перед которым вы бы не хотели «ударить в грязь
лицом», в хорошее кафе. И вы, и ваш друг заказали первое блюдо. Вскоре вам
приносят его. Вы пробуете суп и убеждаетесь, что он совершенно холодный – и у
вас, и у вашего гостя. Вы – хозяин ситуации. Как вы поступите?» Каждый участник
получает карточку, на которой написана возможная реакция на создавшееся
положение. Участникам предлагается расположить доставшиеся им карточки в
пространстве треугольника и обосновать свое решение. Группа задает каждому
участнику вопросы и обсуждает его выбор. Если участник хочет, он может
передвинуть свою карточку.
Для упражнения необходимы карточки с описанием ситуации. Их лучше
сделать из плотной бумаги.
Спросите у официанта: «Этот суп подается холодным?»
Отставьте тарелку в сторону
Встаньте и покиньте заведение
65
Громко, так, чтобы это услышали и официант, и другие посетители, произнесите:
«Это последний раз, когда я сюда кого-то привожу!»
Скажите официанту: «Суп отвратителен. Унесите его и немедленно подайте нам
что-нибудь съедобное»
Спросите у официанта: «Милейший, а что случилось с вашей электроплитой?»
Сделайте вид, что все в порядке, и ешьте суп
Скажите официанту, что вы хотели бы вычесть стоимость супа из счета
Скажите официанту: «Этот суп холодный. Пожалуйста, замените его»
Спросите у вашего гостя, не желает ли он пожаловаться
Когда официант придет убирать тарелки, скажите: «Извините меня, но я боюсь, что
мы не смогли доесть суп. На вкус он неплох, но тон был не очень теплым –
совершенно холодным, я имею в виду!»
Во время общего обсуждения анализируются способы уверенного поведения
и примеры из собственной жизни, когда участники смогли использовать данный
вариант.
2 день тренинговых занятий.
«Хорошо или плохо»
Группе предлагается подумать, какие качества способствуют лучшей
адаптации в обществе. Затем ведущий выбирает какое – либо качество, которое
называли чаще других, или можно записать несколько качеств из названных на
листах бумаги и вытянуть одно из них. По кругу каждый участник высказывает
свое мнение о данном качестве. При этом первый участник свое высказывание
начинает со слов «хорошо быть (выбранное качество), потому что …», а
следующий участник начинает со слов «плохо быть (выбранное качество), потому
что …» и так далее попеременно. Например: «хорошо быть ответственным, потому
что за это уважают другие», плохо быть ответственным, потому что трудно
расслабиться, все время думаешь о делах». Ведущий помогает и поддерживает
подростков в поиске позитивной и негативной сторон качества, привлекает к
активному обсуждению и поддержке друг друга.
«Орехи»
Для выполнения этого упражнения потребуются грецкие орехи. В пакет
кладется столько орехов, сколько участников.
Инструкция: «Сейчас перед вами лежит мешок с орехами. Я прошу каждого
из вас взять по одному ореху, а потом в течение минуты внимательно рассмотреть
и запомнить свой орех (ставить на нем метки и раскалывать нельзя). Через минуту
все орехи возвращаются в мешок, тренер их перемешивает, высыпает в центр круга
и просит каждого участника найти свой орех. Когда это выполнено, происходит
небольшое обсуждение: по каким признакам удалось найти именно свой орех, чем
он отличается от других?
По итогам обсуждения можно провести аналогию между грецкими орехами
и людьми: «И те и другие в «куче» или в толпе на первый взгляд выглядят
одинаково, а для того чтобы увидеть особенность каждого, нужно потратить время,
приглядеться. О ценности же ореха судят по тому, что у него внутри. Может быть,
внешне очень красивый орех, но внутри – абсолютно пустой. И наоборот. Также
бывает и с людьми, поэтому не надо судить о человеке по каким-то внешним
признакам. У ореха очень жесткая скорлупа, и она нужна ему для того, чтобы
защитить нежное ядрышко. Многие люди тоже часто выращивают вокруг себя
66
скорлупу, чтобы чувствовать себя в безопасности, и не сразу открываются другим,
для этого им требуется время».
«Желания и препятствия»
Группа делится на 2 – 3 подгруппы. Каждой группе необходимо обсудить и
записать то, к чему стремиться молодежь, чего она хочет добиться в жизни, какие у
нее потребности. На это – 10 минут.
По окончании 10 минут дается следующее задание: «Теперь группам
необходимо обсудить и записать препятствия, которые могут возникать на пути
достижения целей и реализации этих стремлений. На это задание также отводится
10 минут».
Последнее задание: «Заканчивая работу в группах, отметьте на ватмане 3
наиболее важных для каждого из вас устремления, желания и 3 наиболее
существенных препятствия – 3 минуты. И приготовьтесь к презентации ваших
идей».
По итогам работы один представитель от каждой группы в течении 3-х
минут представляет результаты. Затем происходит общее обсуждение упражнения.
Курс групповых занятий
«Первое впечатление»
Это занятие является первым после проведения 3-х дневного тренинга,
проводится через неделю после него. За это время у подростков уже
сформировалось отношение к групповой форме работы, они адаптировались к
жизни в Центре. Обсуждаются впечатления от тренинга, свои ощущения.
Предлагается вспомнить первое впечатление о каждом из участников группы. Все
по очереди высказываются, обсуждается изменилось ли впечатление, почему, когда
и т.п.
«Социальная роль мужчины»
На занятии обсуждается что такое социальные роли, к чему они обязывают и
как мы с ними справляемся. Затем обсуждается что такое «социальная роль
мужчины». Это вызывает интерес со стороны подростков, поскольку для них это
актуально, к сожалению не у всех в семье была модель социально-одобряемого
мужского поведения.
Далее предлагается каждому написать не менее 10 качеств, которыми, по
мнению воспитанников должен обладать настоящий мужчина. Потом все качества
обсуждаются и составляется групповой «портрет настоящего мужчины». Можно
привести примеры известных людей, литературных персонажей или примеры из
жизни, в которых отражаются перечисленные качества.
«Социальная роль женщины»
Занятие проводится по плану предыдущего. Предлагается составить
групповой портрет «настоящей женщины». Далее подводится итог настоящего и
предыдущего занятия, обсуждается что важно во взаимоотношениях между
мужчиной и женщиной, какие качества мы уважаем, в нас уважают и т.п..
«Социальный паспорт»
На занятии обсуждается, что у каждого есть какая-то информация о себе,
которая наиболее полно характеризует человека. Например, образование, какая-то
специальность, имеющийся навык, увлечение и т. п.
Далее предлагается упражнение, которое помогает воспитанникам
задуматься о своих наиболее важных социальных характеристиках.
67
Упражнение заключается в том, что участники тренинговой группы рисуют
свой «паспорт» и заполняют его. Для этого они сами выбирают формат бумаги.
Могут скрепить его степлером, сделать книжечку, оформить в виде альбома и т.п.
Сведения, которые вносятся в паспорт могут быть различны. Это, как обычно,
ФИО, год и место рождения, «фотография», а остальные сведения заполняются по
собственному желанию каждого. Это может быть рисунок своего дома, состав
семьи, домашние животные, увлечения, наиболее значимые события в жизни и т.п.
Затем подростки показывают свои паспорта, комментируют информацию, которую
они в них внесли.
«Конструктивный и деструктивный конфликт»
Обсуждается что такое конфликт, как мы себя ведем в конфликтной
ситуации.
Ведущий просит каждого вспомнить какой-либо конфликт в котором ему
приходилось участвовать. Затем обсуждается однозначно ли конфликт – это плохо.
Как правило, подростки говорят, что конфликт это всегда плохо.
Ведущий объясняет, что конфликты в зависимости от конкретной ситуации,
могут иметь как разрушительные последствия, вплоть до физического
уничтожения (дуэль, вооруженное столкновение), так и созидающее, развивающее
влияние на участников конфликта. (профессиональные конфликты, “В споре
рождается истина”, “Милые бранятся, только тешатся”).
Таким образом, в ходе обсуждения делается вывод, что конфликт может
пойти на пользу, стимулировать переход отношений на новый этап, но для этого
необходимо иметь и использовать навыки эффективного поведения в конфликте.
Ведущий рассказывает, что конфликты могут быть деструктивными,
которые ведут к разрушению, а также конструктивными если они разрешаются
цивилизованными методами. Приводятся примеры конструктивных и
деструктивных конфликтов. Предлагается подумать о позитивных сторонах
конфликта. Ведущий подводит итог, выделяя позитивные функции конфликтов
1. Конфликт- источник развития. Конфликты вскрывают и разрешают
противоречия и тем самым способствуют развитию.
2. Конфликт - сигнал к изменению. Они сигнализируют об объективных
противоречиях жизненных отношений. Можно провести аналогию с болью. Боль
есть сигнал о том, что в организме сто-то не так. Игнорируя или заглушая боль
успокоительными таблетками, мы остаемся с болезнью. Конфликт, подобно боли,
выполняет сигнальную функцию, сообщая нам о том, что что-то не в порядке в
наших отношениях или в нас самих.
3. Конфликт - возможность сближения.
4. Конфликт - это возможность разрядки напряжения.
Делается вывод, что для того, чтобы конфликт пошел на пользу, необходимо
решать его цивилизованными способами.
В конце занятия предлагается тест на самооценку конфликтности
(приложение). Результаты тестирования обсуждаются (узнал ли что-то новое о
себе, ожидал ли подобные результаты или они оказались неожиданными и т.п.).
«Межличностные конфликты»
К самым распространенным психологическим конфликтам относятся
межличностные конфликты. Они охватывают практически все сферы человеческих
отношений. Любой конфликт так или иначе сводится к межличностному. Даже в
68








межгосударственных конфликтах происходят столкновения между лидерами или
представителями государств(много примеров по телевизору).
С межличностными конфликтам мы сталкиваемся довольно рано. Как
зарубежные, так и отечественные исследователи относят их появление к возрасту
одного-двух лет (японские воспитатели, например, предлагают начинать работу по
обучению эффективному поведению в конфликтах именно с этого возраста).
Далее обсуждается почему некоторые люди постоянно конфликтуют, всегда
с кем-то ссорятся и т.п. Ведущий объясняет, что существуют так называемые
«конфликтные личности».
В психологии выделены несколько групп черт характера, создающих
предрасположенность к конфликтным отношениям с другими людьми:
неадекватная (завышенная или заниженная) оценка своих возможностей;
стремление к власти, доминированию, навязыванию своего мнения;
тенденция к формированию “образа врага”, обвинению окружающих;
(прим. - в транспорте - черные понаехали)
прямолинейность и излишняя принципиальность, несдержанность в высказываниях
и суждениях;
избыточная критичность, неприятие иного взгляда, мнения, позиции;
консерватизм, застойность мышления, привязанность к устаревшим традициям,
убеждениям, концепциям.
недобросовестность, стремление переложить свои обязанности на других,
нежелание помочь коллегам;
определенный набор эмоциональных качеств личности - тревожность,
агрессивность,
упрямство,
раздражительность, страх
перед
будущим,
корыстолюбие, эгоизм.
Указанные черты характера могут стать основой для межличностной
несовместимости. Эти черты характерны для конфликтных личностей. Различия в
манерах поведения, в ценностных ориентациях, образовании, возрасте, социальной
и этноконфессиональной принадлежности могут увеличить возможность
возникновения межличностного конфликта.
Обсуждаются эти качества, подросткам предлагается проанализировать,
присутствуют ли данные качества у них, у их близких, знакомых. Ведущий просит
вспомнить примеры, когда данные качества спровоцировали конфликт.
В конце занятия предлагается тест на определение тактики поведения в
конфликте (приложение). Результаты тестирования обсуждаются (узнал ли что-то
новое о себе, ожидал ли подобные результаты или они оказались неожиданными и
т.п.).
«Эффективные модели поведения в конфликтной ситуации»
Ведущий занятия рассказывает, что в конфликте разные люди ведут себя по
разному. Подросткам предлагается вспомнить примеры, как в одной и той же
ситуации разные их близкие, знакомые или они сами по разному себя вели.
Далее рассказывается о пяти типах поведения в конфликтной ситуации
(двухмерная модель стратегий поведения личности в конфликтном взаимодействии
К. Томаса и Р. Киллмена).
В любом конфликте каждый участник оценивает и соотносит свои интересы
и интересы соперника (“Что я выиграю?”, “Какое значение имеет предмет спора
для моего соперника?”. “Что я потеряю?”). На основе такого анализа выбирается
определенная стратегия поведения. Часто бывает так, что отражение интересов
69
происходит неосознанно, и тогда поведение в конфликтном взаимодействии
насыщено мощным эмоциональным напряжением и носит спонтанный характер.
конкуренция
Мера,
в
которой
Вы
стараетесь
удовлетворить
свои
собственные
интересы
сотрудничество
компромисс
избегание
приспособление
Мера в которой Вы стараетесь удовлетворить интересы другой
стороны
Уровень направленности на собственные интересы или интересы соперника
зависит от трех обстоятельств:
1) содержания предмета конфликта
2) ценности межличностных отношений
3) индивидуально-психологических особенностей личности
Таким образом, выделяют пять типов поведения в конфликте:
1. Избегание (уход). Эта стратегия отличается стремлением уйти от
конфликта. Она характеризуется низким уровнем направленности на личные
интересы и интересы соперника. Межличностные отношения при выборе данной
стратегии не подвергаются серьезным изменениям.
2. Приспособление (уступка) Человек, придерживающийся этой стратегии,
так же стремится уйти от конфликта, но причины “ухода” в этом случае иные.
Человек, принимающий стратегию
приспособления, жертвует личными
интересами в пользу интересов соперника. Межличностные отношения при выборе
данной стратегии не подвергаются серьезным изменениям.
3. Конкуренция (соперничество, борьба). Тот кто выбирает данную
стратегию поведения, прежде всего, исходит из оценки своих интересов как
высоких, а интересов соперника как низких. Выбор этой стратегии в конце концов
сводится к выбору: либо интерес борьбы, либо взаимоотношения.
4. Компромисс. Эта стратегия характеризуется балансом интересов
конфликтующих сторон на среднем уровне. Иначе ее можно назвать стратегией
взаимной уступки. Эта стратегия не портит межличностные отношения, более того,
она способствует их положительному развитию.
5. Сотрудничество. Эта стратегия характеризуется высоким уровнем
направленности как на собственные интересы, так и на интересы соперника.
Данная стратегия строится не только на основе баланса интересов, но и на
70
признании ценности межличностных отношений. Являясь одной из самых
сложных
стратегий,
стратегия
сотрудничества
отражает
стремление
противоборствующих сторон совместными усилиями разрешить возникшую
проблему.
Каждый человек может в какой-то степени использовать все эти стили, но
обычно имеет приоритетные. Кроме того, некоторые стили могут быть наиболее
эффективными для разрешения конфликтов определенного типа.
По каждому типу поведения в конфликте ведущий приводит пример, а также
просит подростков вспомнить ситуации из жизни, которые могут
проиллюстрировать перечисленные стратегии поведения.
В конце занятия можно предложить тест Томаса на выявление типа поведения
в конфликте. Результаты тестирования обсуждаются (узнал ли что-то новое о себе
и о других, ожидал ли подобные результаты или они оказались неожиданными и
т.п.).
«Личный герб и девиз»
Данное занятие является последним, завершающим курс. На нем подводятся
итоги, анализируются достижения. Предлагается следующее упражнение.
Личный герб и девиз
Девиз и герб являются такими символами, которые предоставляют
возможность человеку в предельно лаконичной форме отразить жизненную
философию и свое кредо. Это один из способов заставить человека задуматься,
сформулировать, описать и представить другим главнейшие стержни своих
мировоззренческих позиций.
Давайте немного пофантазируем. Вообразим, что и мы все принадлежим к
знатным и древним родам и приглашены на праздничный бал в средневековый
королевский замок. Благо родные рыцари и прекрасные дамы подъезжают к
воротам замка в золоченых каретах, на дверцах которых красуются гербы и девизы,
подтверждающие дворянское происхождение их обладателей. Так что же это за
гербы и какими они снабжены девизами? Настоящим средневековым дворянам
было значительно легче — кто-нибудь из их предков совершил выдающееся
деяние, которое прославляло его и отображалось в гербе и девизе. Его потомки
получали эти геральдические атрибуты в наследство и не ломали голову над тем,
какими должны быть их личные гербы и девизы. А нам придется самим потрудится
над созданием своих собственных геральдических знаков.
На больших листах бумаги с помощью красок или фломастеров вам нужно
будет изобразить свой личный герб, снабженный девизом. Материал для его
разработки у вас уже есть. Но может быть, вы сумеете придумать нечто еще более
интересное и точнее отражающее суть ваших жизненных устремлений, позиций,
понимания себя. В идеале человек, разобравшийся в символике вашего герба и
прочитавший ваш девиз, смог бы четко понять, с кем он имеет дело.
Контур разделен на несколько областей. Постарайтесь учесть предназначение
каждого участка герба и символически передать необходимую информацию.
Левая часть — то каким я был. Средняя — я сейчас. Правая часть — каким я
хочу быть, чего хочу достичь в будущем. Нижняя часть — мой главный девиз в
жизни.
На эту работу нужно выделить не менее получаса. Будет неплохо, если
рисование сопровождается спокойной медитативной музы кой. По окончании
работы участники группы представляют свои гербы и девизы. Ведущий
71
предупреждает, чтобы каждый фиксировал тех людей, чьи гербы и девизы схожи и
созвучны их собственным. Во время представления участники могут задавать
уточняющие вопросы друг другу. Затем участникам предлагается подойти к тому
человеку, чьи герб и девиз в наибольшей степени сходны с их личными
геральдическими атрибутами. Поскольку выборы не всегда взаимны, то могут
образовываться как пары, так и более многочисленные подгруппы.
72
Приложение 9
АНКЕТА
1. Ф.И.О.______________________________________________________________________
2. Дата рождения_______________________________________________________________
3. Адрес_______________________________________________________________________
телефон_____________________________________________________________________
4. С кем проживаешь___________________________________________________________
5. В каком районе суд___________________________________________________________
Ф.И.О. судьи____________________________________________________________________
Ф.И.О. инспектора, телефон______________________________________________________
________________________________________________________________________________
6. Образование до того как попал в СИ ___________________________________________
(если есть специальность, укажи какая и какое учебное заведение закончил
_____________________________________________________________________________
7. В каком классе учишься сейчас_________________________________________________
8. Начало срока_________________________________________________________________
9. Какие были увлечения на воле_________________________________________________
10. Чем занимался на воле
а)учился (где)_________________________________________________________________
б)работал (где)________________________________________________________________
в) ничем не занимался__________________________________________________________
11. Если бы была такая возможность, какие занятия посещал бы (выбери один или
несколько вариантов ответа
а) литературный кружок
б) театральный кружок
в) занятия с психологом (чему бы хотел научиться)
- эффективному поведению в конфликтной ситуации
- навыкам общения
- более терпимому отношению к окружающим
- другое (укажи что именно)_____________________________________________________
г) занятия спортом
(если ты выбрал этот вариант ответа, укажи какие виды спорта предпочитаешь)
_____________________________________________________________________________
73
д) кружок по рисованию
е) другие занятия (какие именно)_________________________________________________
12. Чем планируешь заниматься после освобождения
а) учиться (где)________________________________________________________________
б) работать (кем)_______________________________________________________________
в) я не планирую ни учиться, ни работать
г) я еще не задумывался чем буду заниматься после освобождения
13. Чувствуешь ли ты поддержку (выбери один или несколько вариантов ответа)
а) родителей
б) друзей
в) девушки
г) родственников (бабушки, дедушки, братья, сестры и др.)
д) я не чувствую ничьей поддержки
е) другое (укажи чья)_______________________________________________________
14. Доволен ли ты своим здоровьем
а) да, доволен
б) не очень, хотелось бы болеть меньше
в) нет, не доволен
г) я никогда не задумываюсь о своем здоровье
15. Имеешь ли ты хронические заболевания,
а) да_________________________________________________________________________
б) нет, не имею
в) не знаю
16. Проходил ли ты обследование на ВИЧ
а) да
б) нет
17. Как ты считаешь, нужна ли тебе сейчас помощь каких-нибудь врачейспециалистов
а) да (с какими жалобами бы обратился) __________________________________________
_____________________________________________________________________________
б) нет, помощь врачей мне сейчас не нужна
18. Как ты считаешь, понадобиться ли тебе какая-нибудь помощь и поддержка после
освобождения
а) да (укажи какая)_____________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
б) нет
19. Ф.И.О. и телефон родителей_________________________________________________
_____________________________________________________________________________