Лабунская В.А., Социальная психология личности в вопросах и
advertisement
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ в вопросах и ответах под редакцией В.А. Лабунской Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Москва 1999. СОДЕРЖАНИЕ Предисловие I. Представление о личности и ее компонентах в психологии 1.Что такое быть личностью? 2.Что такое индивидуальность? 3.Какие представления о структуре личности существуют в отечественной психологии? 4.Что такое социогенные потребности и как они формируются? 5.Что такое способности и одаренность личности? 6.Как развивается самосознание и формируется личностная и социальная идентичность человека? II. Механизмы и условия социализации личности 7.Что такое социализация личности? 8.С помощью каких механизмов реализуется процесс социализации? 9. Какие факторы оказывают значимое влияние на процессы социализации личности? 10.Почему одним из основных факторов социализации признается семья? 11.Какое влияние на процессы социализации личности ребенка оказывает его общение со сверстниками? 12.Как влияют особенности этноса на процессы социализации личности? 13.Какая связь между социализацией личности и природной средой? III. Психофизиологические механизмы психических процессов и регуляции поведения личности 14.Что изучает психофизика? 15.Что понимается под психофизиологическими механизмами ощущений и восприятий, мышления и речи. 16.Каковы психофизиологические механизмы эмоций? 17. Что такое межполушарная специализация и латерализация психических функций? 18 Как соотносятся различные виды асимметрий? 19. Какими мозговыми механизмами обеспечивается асимметрия действий разной степени сложности? IV. Периоды развития личности и ее возраст 20. Как понимается в психологии возраст личности? 21. Каким образом взаимосвязаны психическое развитие личности и ее основная деятельность? 22. В чем суть основных положений концепции развития личности А.В. Петровского? 23. Что такое развитие личности с точки зрения антропологической психологии? 24. Какие подходы к построению периодов развития личности существуют в зарубежной психологии? 25. По каким критериям можно определить психологический возраст личности? V. Гуманистическая психология о личности 26. Что такое гуманистическая психология? 27. Из каких принципов исходит гуманистическая психология, рассматривая личность человека? 28. Как трактуются понятия «личность», «общение», «развитие» в гуманистической психологии? 29. Каковы теоретические представления о личности, выдвинутые основоположниками гуманистической психологии А. Маслоу и К. Роджерсом? 30. Какие пути выбора методов изучения личности существуют в гуманистической психологии? 31. Какие эмпирические методы используются в гуманистической психологии при изучении личности и оказании ей помощи? VI. Психоаналитический подход в психологии личности 32. Что такое психоаналитический подход в психологии личности? 33. Как в психоанализе понимается личность? 34. Какое представление о взаимосвязи сознания и бессознательного личности существует в психоанализе 35. Как объясняют представители психоаналитического направления особенности развития и поведения личности? 36. Как в психоанализе понимается психологическая защита и ее типы? 37. Какие методы используются в психоанализе для изучения личности? VII. Концепция отношений личности 38. Что такое отношения личности? 39. Кто стоит у истоков отечественной психологии отношений? 40. На основе каких критериев выделяются виды отношений? 40. Под влиянием каких факторов формируется и изменяется система отношений личности? VIII. Экспрессия личности 42. Чем занимается психология экспрессивного поведения личности? 43. Как происходило становление отечественной психологии экспрессивного поведения личности? 44. Что такое экспрессивное поведение человека? 45. Какие объяснения взаимосвязи «души и тела», экспрессии и психических состояний личности существуют в психологии экспрессивного поведения? 46. На основе каких характеристик экспрессии лица и взгляда можно судить о личностных особенностях человека? .................................................. 47. Какие характеристики позы и походки человека несут объективную информацию о его личности? 48. О каких особенностях личности свидетельствуют жесты? 49. Какие методы используются при изучении экспрессивного поведения личности? IX. Эмпатия личности 50. Что такое эмпатия? 51. Какие виды и формы эмпатии существуют? 52. Под влиянием каких факторов развивается и проявляется эмпатия личности? 53. В чем состоят функции эмпатии в межличностном общении? 54. Какими характеристиками личности обладает эмпатииный человек? 55. Какие методы определения степени эмпатийности личности существуют? X. Психология доверительного поведения личности 56. Что такое вера и доверие в психологии и какие различия существуют между ними? 57. Какие функции в жизни человека выполняет доверие? 58. Какие факторы влияют на формирование различных видов доверия? 59. Что такое доверие к себе? 60. Каковы психологические особенности личности, доверяющей себе и другому, и какие методы изучения этих особенностей существуют? XI. Психологические особенности уверенной в себе личности 61. Каковы характерные черты уверенной в себе личности? 62. Что такое уверенное .или неуверенное поведение? 63. Какие объяснения формирования уверенной или неуверенной в себе личности существуют? 64. Какие способы измерения и коррекции неуверенности в себе существуют? Тест уверенности в себе XII. Авторитет личности и отношения авторитетности между людьми 65. Что такое «авторитет» и каковы основные направления его изучения в психологии? 66. Каковы основные стадии становления авторитета одного человека для другого? 67. Какие различия существуют между авторитетом личности и авторитетом ее статуса и роли? 68. Как с помощью теории авторитета личности объяснять человеческие взаимоотношения? XIII. Когнитивные и мотивационные аспекты межличностного общения 69. Как определяются в психологии когнитивные и мыслительные стили личности? 70. Что такое когнитивная сложность и как она влияет на межличностное общение? Какова структура и основные характеристики социально-перцептивных оценок личности? 71. Какие характеристики присущи мотивации межличностного общения? 72. Что такое самораскрытие личности в общении и какие функции оно выполняет? XIV.Взаимопонимание в общении 74. Что такое взаимопонимание? 75. Какие механизмы взаимопонимания в общении существуют? 76. Какие характеристики общения определяют особенности взаимопонимания? 77. Какие индивидно-личностные особенности участников общения влияют на взаимопонимание? 78. Какие методы изучения взаимопонимания существуют? XV. Манипулятивное общение и личность манипулятора 79. Что такое манипуляции и манипулирование людьми? 80. Какие характеристики присущи «играм-манипуляциям»? 81. Каковы средства и способы манипулирования людьми в общении? 82. Какими психологическими особенностями обладает манипулятор? 83. Какие методы определения склонности к манипулятивной деятельности существуют в психологии?. XVI. Поведение личности в конфликтном общении 84. Что такое конфликт и какие основные функции в жизни человека и общества он выполняет? 85. Как в психологии понимается структура конфликта и динамика его развития 86. Какие стратегии взаимодействия (типы поведения) существуют в конфликте? 85. Какие личностные предпосылки и особенности влияют на выбор стратегии сотрудничества и организацию совместной деятельности? 86. Какие особенности характеризуют личность, склонную к деструктивному, конфронтационному поведению? 87. Какие рекомендации дают психологи для конструктивного разрешения конфликта? XVII.Отклоняющееся поведение личности 90. Что такое отклоняющееся поведение и какие формы дезадаптации существуют? 91. Что такое безмотивные преступления? 92. Как соотносятся в природе отклоняющегося поведения биологические и социальные факторы? 93. Что такое психосоциальная работа и какова ее роль в предупреждении и коррекции отклоняющегося поведения? ................................................. XVIII.Психология успешного поведения личности 94. Как понимается «успех» в психологии? 95. Какие особенности личности указывают на ее предрасположенность к успешному поведению? 96. Под влиянием каких факторов формируется потребность в достижении, мотив достижения личности? 97. Какие формы успеха существуют? 98. Какие особенности в формировании ориентации на успех у мужчин и женщин существуют ? XIX. Карьера личности и ее профессия 99. Как определяют карьеру в психологии? 100.Что такое профессия с точки зрения психологии? 101.Как в психодинамической и сценарной теориях объясняется выбор профессии личностью? 102.Как в типологической теории объясняется выбор профессии? 103.Какие существуют направления развития и адаптации личности в ее карьере? 104.На основе каких признаков можно определить тип карьеры личности? XX.Психологическое здоровье личности 105.Что такое валеопсихология? 106.Что такое психическое здоровье и каковы его критерии 107.Как может относиться человек к болезни? 108.Какие факторы способствуют повышению уровня психического здоровья личности? 109.Какие принципы и приемы психического оздоровления личности существуют? XXI. Психологическая помощь личности 110. Какие формы и виды психологической помощи человеку существуют? 111. В какие периоды жизни человек больше всего нуждается в психологической помощи? 112. Какими могут быть последствия несвоевременного обращения за психологической помощью? 113. Каковы права личности, обратившейся за психологической помощью? 114. Как использовать наблюдение для оказания психологической помощи самому себе в стрессовых ситуациях? 115. Как с помощью опросника определить тип поведения в стрессовой ситуации с целью самодиагностики и оказания себе психологической помощи? 116. Какие упражнения позволяют человеку изменить свое поведение в стрессовых ситуациях и тем самым оказать себе психологическую помощь? Предисловие Цель данного учебного пособия — показать в едином ключе личность, особенности ее общения и поведения. Главным образом личность представлена как социальное качество, свой- ство индивида, появляющееся на определенных этапах его развития. В этом контексте изложены сведения о компонентах личности, о механизмах ее социализации, об этапах ее развития, о биологических детерминантах формирования поведения. Акцент сделан на изложении сведений о тех качествах, свойствах личности, особенностях ее поведения, которые по своей природе являются социально-психологическими, т.е. формируются в процессе отношений между людьми, проявляются в них и оказывают влияние на возникновение новых отношений, определенных типов взаимодействия. В соответствии с этой целью выстраивается содержание и последовательность вопросов и ответов в каждом из разделов. Здесь отсутствуют традиционные сведения об общении, о психических процессах (ощущение, восприятие, мышление и т.д.), так как они приведены во многих учебных изданиях. В отличие от других учебных изданий студенты познакомятся в этом пособии с теми психологическими феноменами, особенностями общения, взаимодействия человека, его поведения, информация о которых либо отсутствует в подобных изданиях, либо представлена скудно. «Вопросно-ответная» форма изложения материала позволит каждому студенту лучше ориентироваться в потоке психологической информации. Кроме учебных целей авторы учебника ставят перед собой задачу помочь студентам в их социальном и личностном самоопределении. Поэтому практически в каждом разделе приводятся сведения либо о том, какие черты, особенности поведения присущи той или иной личности, либо предлагаются методы для самодиагностики, самонаблюдения, либо даны приемы, принципы, рекомендации по развитию тех или иных характеристик личности. Много внимания уделяется рассмотрению вопросов формирования личности, ее поведения, стилей взаимодействия; особенностям взаимопонимания и стратегиям взаимодействия, способам Манипулирования, системе отношений личности и ее экспрессивному поведению; излагаются сведения о формировании эмпатии, уверенного поведения, доверительного отношения, рассматриваются характеристики конфликтогенной личности или личности, добившейся больших успехов в своей деятельности, и т.д. Все это, по замыслу авторов, должно способствовать более глубокому проникновению студентов в свой собственный психологический мир и мир окружающих их людей. I. Представление о личности и ее компонентах в психологии Что такое быть личностью? Что такое индивидуальность? Какие представления о структуре личности существуют в отечественной психологии? Что такое социогенные потребности и как они формируются? Что такое способности и одаренность личности? Как развивается самосознание и формируется личностная и социальная идентичность человека? 1. Что такое быть личностью? Понятие «личность» относится к числу самых неопределенных и спорных в психологии. Можно сказать, сколько существует теорий личности, столько имеется и ее определений. Есть ли в них что-то общее; с чем согласились бы большинство психологов? Рассмотрим несколько определений личности, данных ведущими специалистами в этой области, Б.Г. Ананьев отмечал, что «личность — прежде всего современник определенной эпохи, и это определяет множество ее социально-психологических свойств», К их числу он относил принадлежность личности к определенному классу, национальности, профессии и пр. А.В. Петровский охарактеризовал личность в системе межличностных отношений, в связи с чем им были выделены три аспекта личности: интраиндивидный, который отражает свойства, присущие самому субъекту; интериндивидный, рассматривающий особенности взаимодействия личности с другими людьми; и метаиндивидный, описывающий воздействие данной личности на других людей. Л.И Анцыферова определяет личность «как способ бытия человека в обществе, в конкретно-исторических условиях, это индивидуальная форма существования и развития социальных связей и отношений». Существует множество книг, посвященных теории личности, например, в книге И.Б. Котовой «Психология личности в России» анализируются высказывания отечественных философов и психологов по этому вопросу. Все психологи согласны с тем, что личностью не рождаются, а становятся и для этого человек должен предпринять немалые усилия: вначале овладеть речью, а затем с ее помощью многими моторными, интеллектуальными и социокультурными навыками. Личность рассматривается как результат социализации индивида, который усваивает традиции и систему ценностных ориентации, выработанных человечеством. Чем больше человек смог воспринять и усвоить в процессе социализации, тем более развитую личность он собой представляет. А может ли человек не быть личностью? Является ли личностью годовалый ребенок, психически неполноценный человек или изощренный преступник? Эти вопросы неоднократно становились предметом не только психологических дискуссий, но и волновали философов, медиков и юристов. На них трудно ответить однозначно, поскольку каждый случай требует конкретного рассмотрения, тем не менее большинство ученых склонно признавать за всеми людьми право называться личностью, хотя иногда — с определенными оговорками. Ребенка, подростка и юношу корректнее называть формирующейся личностью, так как в эти возрастные периоды имеются только задатки зрелой личности, которые должны далее развиться и оформиться в целостную систему свойств. Что касается психически неполноценных людей, то степень сохранности их личности может быть очень разной: от небольших отклонений от нормы при неврозах до значительных разрушений личности при тяжелых случаях шизофрении. Их мировосприятие, мотивация поведения, особенности мышления качественно отличаются от аналогичных характеристик здорового человека, поэтому правильнее в таких случаях пользоваться понятием «патологическая» или «аномальная» личность. Преступники, признанные психически здоровыми, являются асоциальными личностями, поскольку все накопленные ими знания, умения и навыки были обращены против общества, которое их сформировало. Личность может быть утрачена человеком вследствие тяжелой болезни или глубокой старости, что проявляется в отсутствии способности осознавать себя как субъект деятельности, ориентироваться в пространстве и времени и т.п. В этом случае можно говорить о деградировавшей личности. Л.И. Анцыферова считает основным способом существования личности постоянное развитие, направленное на реализацию своих возможностей в деятельности и общении. Как только человек прекращает усилия по развитию своих психических функций, социальных и профессиональных навыков и умений, сразу начинается регресс личности. Каковы же критерии для определения уровня зрелости личности? Для ответа на этот вопрос следует обратиться к теории И.М. Палея и B.C. Магуна о трех сторонах личности. Первая сторона личности описывает внутреннее строение личности через такие характеристики, как иерархичность и целостность. Под иерархичностью понимается подчинение в процессе развития низших функций (процессов, свойств) более высшим. Например, удовлетворение виталь- ных потребностей у зрелого человека подчиняется его воле и системе ценностных ориентации. Целостность означает единообразие поведения человека в меняющихся условиях и обстоятельствах. Следовательно, зрелая личность действует не под влиянием сиюминутных факторов, а на основе своей системы ценностей, которая складывалась годами. Вторая сторона личности раскрывает особенности ее взаимодействия с предметным миром через характеристики ее активности и самостоятельности. Зрелая личность всегда занимает активную жизненную позицию в любой деятельности, которой она занимается. Она сама определяет для себя смысл, цели и задачи деятельности и ищет оптимальные способы их выполнения. Иногда она даже не ждет вознаграждения за свою работу, если эта работа принесла ей удовлетворение. Это отличает ее от незрелой личности, которая ждет указаний, поощрений и не выходит в процессе выполнения работы за установленные рамки. Зрелая личность способна осуществлять деятельность даже под угрозой наказания (например, со стороны властей) и потерей многих жизненных благ. Примеров самоотречения во имя дела своей жизни в истории России достаточно, начиная с декабристов и кончая диссидентами 60—80-х гг. Третья сторона личности характеризует особенности ее взаимоотношений с другими людьми. И.М. Палей и B.C. Магун выделяют в качестве критерия зрелости только одну, но очень существенную способность личности — возможность содействовать росту и развитию личности других людей. Личность, по словам С.Л. Рубинштейна, «определенностью своего отношения» к жизни «заставляет и других самоопределяться». Чтобы оказывать влияние на мировоззрение других людей, человек должен накопить в себе большой запас мудрости и приобрести власть над окружающими (духовную, религиозную, политическую и пр.). Пространственновременная широта этого влияния в конечном счете определяет масштаб личности. Чаще всего это влияние распространяется только на ближайшее окружение человека, Некоторые личности воздействуют на умы людей в течение определенного промежутка времени в какой-то стране. Но есть личности всемирного масштаба, влияющие на человечество примером своей незаурядной жизни и дел сквозь толщу веков и даль географических расстояний. Эти люди и являются для нас примером наивысшего развития личности. ЛИТЕРАТУРА 1. Ананьев БГ. О проблемах современного человекознания. М, 1971. С. 229— 252. 2.Анцыферова ЛИ. К психологии личности как развивающейся системы // Психология формирования и развития личности. М., 1981. С. 3— 19. 3.АсмоловАГ. Психология личности. М,, 1990. С. 8—25; 152—170. 4.Котова ИБ. Психология личности в России. Столетие развития. Ростов н/Д, 1994. С. 45-103; 147-268. 5.Палей ИМ., Магун B.C. Психологические характеристики личности и предпосылки ее социальных потенциалов // Социальная психология. Л., 1979. С. 90—106. 6.ПетровскийАВ. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982. С. 213—252. 2. Что такое индивидуальность? В большинстве словарей и учебников по психологии индивидуальность определяется как совокупность черт, отличающих данного человека от других людей и определяющих своеобразие его психики и личности. Это определение оставляет без четкого ответа ряд вопросов. Например, любая ли характеристика человека может быть отнесена к его индивидуальности? Можно ли отнести к свойствам индивидуальности особенности протекания психических процессов или способности? Как быть, если одна и та же черта личности является предметом сходства для одних людей и различием для других? Очевидно, понятие индивидуальности требует более содержательного анализа. Он был сделан отечественными психологами. B.C. Мерлин разработал теорию интегральной индивидуальности, согласно которой индивидуальность человека складывается из индивидуальных особенностей, относящихся к разным уровням его организации — от биохимического до социального. В частности, он выделил три иерархических уровня. Нижний уровень индивидуальности составляют биохимические, общесоматические и нейродинамические свойства организма. Средний уровень представлен индивидуальными психическими свойствами (особенности темперамента и черты личности). Высший уровень индивидуальности занимают социальнопсихологические свойства, составляющими которых являются социальные роли данного человека в малых (семья, коллектив) и больших (класс, народ) группах. Такое понимание индивидуальности снимает вопрос о том, с какого возраста человек становится индивидуальностью. Когда ребенок рождается, его индивидуальность ограничивается только свойствами его организма, но по мере того, как у него проявляются особенности темперамента, формируются черты личности, его индивидуальность расширяется и распространяется на все более высокие уровни. Когда зрелый человек занимает определенное общественное положение, вся иерархия уровней его индивидуальности уже представлена в его поведении, но это не означает, что она больше не будет изменяться. Человек будет приобретать новый опыт, выполнять новые роли и его индивидуальность тоже будет отчасти меняться. Индивидуальность характеризуется не только совокупностью индивидуальных свойств, но и своеобразием взаимосвязей между ними. Таким образом, если два человека имеют два одинаковых набора свойств (что очень маловероятно), то они все равно будут непохожи по поведению, поскольку связи между свойствами будут разные. Надо сказать, что не все психологи согласны с таким миропониманием индивидуальности. А.Г. Асмолов локализует индивидуальность на уровне свойств личности и связывает ее смысловыми отношениями и установками человека. «Индивидом рождаются, личностью становятся, а индивидуальность отстаивают», — утверждает А.Г. Асмолов. Этим он подчеркивал, что индивидуальность отвечает за решение бытовых вопросов, связанных со смыслом жизни, ценностными ориентациями, жизненной позицией человека. При решении этих вопросов обычно возникают конфликты как внутренние (внутриличностные), так и внешние (между личностью и окружающими). В процессе этой борьбы создается индивидуальность и определяются ее стойкость и масштаб. В 90-е гг. понятие «индивидуальность» вышло за Пределы личности. B.C. Мерлин ввел понятие «метаиндивидуальность», под которым он понимал «психологическую характеристику отношений окружающих людей к данной конкретной ситуации». Иными словами, метаиндивидуальность представляет собой индивидуальность человека в глазах окружающих его людей. Л.Я. Дорфман, развивая в своей книге «Метаиндивидуальный мир» идеи B.C. Мерлина, вводит новые понятия «трансиндивидуальность» и «экоиндивидуаль-ность». Трансиндивидуальность охватывает все явления, связанные с реализацией индивидуальности в окружающем мире: в творчестве, во влиянии на других людей, в конкретных делах и т.п. Экоиндивидуальность описывает процессы, которые зарождаются вне индивидуальности, но ведут к ее изменению, что находит свое отражение во взаимодействии со средой. Как же соотносятся понятия «личность» и «индивидуальность», какое из них является более широким? Графически их можно изобразить как два круга. Наложим их друг на друга таким образом, чтобы они не совпадали полностью, но имели какую-то общую площадь. Данная площадь — это те свойства личности, которые составляют основу ее индивидуальности. Оставшаяся площадь круга, символизирующего личность, соответствует тем ее свойствам, которые являются социально-типичными и характеризуют ее как представителя многих больших и малых групп. «Остаток» индивидуальности представляют биохимические, общесоматические и нейродинамические свойства, не входящие в структуру личности. Таким образом, можно сказать, что оба понятия являются равновеликими и не совпадающими по содержанию. ЛИТЕРАТУРА 1.Асмолов АГ. Психология личности. М., 1990. С. 307 — 364. г .Дорфман ЛЯ. Метаиндивидуальный мир. М., 1993. С, 79—120; 198—209; 252-256. 3. Индивидуальность в современном мире. В 3 ч.: Смоленск, 1995. 4. Индивидуальность как субъект и объект современной жизни: В 2 т.: Смоленск, 1996. 5. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М., 1 986. С. 22-51; 110— 139. 3. Какие представления о структуре личности существуют в отечественной психологии? Если проанализировать историю изучения личности, то можно обнаружить, что почти все ученые, пытавшиеся вникнуть в суть этого сложного психического образования и понять механизм его функционирования, приходили к мысли о необходимости выделения отдельных элементов и анализа взаимосвязей между ними. Критерии деления личности на отдельные блоки были различны и вызывали дискуссии, но всеми учеными признавалась необходимость изучения структуры личности. В Философском энциклопедическом словаре «структура»1 1определяется как совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность, т.е. сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. Таким образом, чтобы провести структурный анализ какого-то сложного объекта, надо: 1) выделить элементы, из которых он состоит; 2) изучить характер связи между этими элементаСм.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 От лат. structure — строение, расположение, порядок. ми; 3) выявить механизм целостности структуры, позволяющий ей не изменяться при изменении среды. При выделении элементов необходимо руководствоваться некоторыми правилами: элементы должны содержать в себе основные характеристики целого, а не быть просто его частями; их количество должно быть достаточным для полного описания личности, но не быть чрезмерным. Существуют два основных способа построения структуры юности: эмпирический и теоретический. Эмпирический способ основан на выделении элементов структуры с помощью применения методов математической статистики (чаще всего факторного анализа) к большому массиву эмпирических данных. Выделенные в процессе обработки кластеры, или фактуры служат элементами структуры личности (например, (5 факторов в структуре личности, предложенной Р. Кеттеллом). Теоретический способ построения структуры личности основан на выдвижении теоретического принципа, который связывает между собой отдельные уровни и элементы. В отечественной психологии представлены оба способа построения структуры личности. Эмпирический подход реализован в работах B.C. Мерлина, который на основе эмпирических исследований пришел к трехуровневой структуре личности. Нижний уровень представлен свойствами личности, которые являются ее элементами. Второй уровень образуют симптомокомплексы — группы свойств личности, связанные между собой вероятностными связями. Третий уровень составляют три вторичных фактора, которые вбирают в себя все симптомокомплексы. Теоретический подход к построению структуры личности реализован К.К. Платоновым, который в качестве основы для выделения уровней структуры выбрал принцип соотношения социального и биологического. На этом основании нижний уровень оказался представленным теми компонентами личности, которые имеют только биологическую детерминацию: темперамент, половые и возрастные свойства. Второй уровень включает в себя личностные особенности протекания психических процессов (восприятия, мышления и др.). Он детерминирован и биологическими, и социальными факторами. Третий уровень, обусловленный преимущественно социальными факторами, состоит из привычек, умений, навыков и знаний личности. Наконец, четвертый уровень имеет исключительно социальную детерминацию и представлен такими характеристиками личности, как убеждения, мировоззрение, идеалы, стремления, интересы, желания. По мнению К.К. Платонова, все известные свойства личности могут быть отнесены к этим четырем подструктурам. Исключение составляют только характер и способности, которым он отводит особую роль. Характер является «не самостоятельной подструктурой, а наложенным на них (подструктуры. — Лет.) общим качеством личности». Аналогично он рассматривал и способности, утверждая, что «любое свойство личности, входящее в любую из четырех подструктур личности, может и должно рассматриваться как элементарная способность... если это свойство личности профессионально положительно или отрицательно значимо». Надо отметить, что пик исследований и дискуссий, посвященных структуре личности, приходится на 70-е гг., когда структурный и системный анализ был популярен и в других науках. ЛИТЕРАТУРА 1.Мерлин В,С. Структура личности: характер, способности, самосознание, Пермь, 1990. С. 51 —78. 2.Платонов КК. Структура и развитие личности, М., 1985. С. 118—145. 3.Роговин М.С. Развитие струкгурно-уровневого подхода в психологии // Системные исследования. М., 1974. С. 187—224. 4.Философский энциклопедический словарь. М., 1983. 4. Что такое социогенные потребности и как они формируются? Большинством психологов потребность определяется как переживаемая или осознаваемая человеком необходимость в каком-нибудь жизненном благе. Потребности принято разделять на две большие группы. Первая группа потребностей связана с благами, обеспечивающими жизнь и существование человека, они называются биологическими, или витальными. К ним относятся потребности в пище, отдыхе, безопасности, сексуальные потребности. Вторая группа потребностей порождена участием человека в социальной жизни и ее благами. Они называются социальными, или социогенными и включают в себя все потребности, связанные с общением и разными видами человеческой деятельности (игрой, познанием, трудом). Ш.Н. Чхартишвили определяет социогенную потребность как «потребность в социальных взаимодействиях конкретного содержания». Существуют более развернутые классификации потребностей. Так, П.Н. Симонов в качестве самостоятельных по происхождению и базисных по своим характеристикам выделяет три вида потребностей: витальные, социальные и идеальные. Социальные в свою очередь подразделяются им на потребности «для себя», которые воспринимаются субъектом как права, потребности «для. других» (обязанность делать что-либо для других людей) и потребности в норме и идеологии. Идеальные потребности направлены на духовные объекты и включают в себя познавательные, эстетические, этические, религиозные и другие подобные потребности. Наряду с ними существуют две вспомогательные потребности: потребность в вооруженности, или компетентности, и потребность в преодолении препятствий на пути к цели. Первую из них П.Н. Симонов рассматривает как стремление к мастерству, к развитию способностей, к накоплению знаний, позволяющих контролировать внешнюю среду, а вторую связывает с волей и считает ее, как и первую, инструментальной, т.е. проявляющейся во всякой деятельности человека и связанной со способом ее выполнения. Витальные и социогенные потребности нельзя противопоставлять друг другу, поскольку первые также несут на себе отпечаток культурных традиции. Это видно на примере даже такой простой витальной потребности, как потребность в пище, удовлетворение которой обросло разными традициями, смыслами и иногда превращается в целый ритуал, В то же время социогенные потребности качественно отличаются от витальных. Например, социогенные потребности, как правило, являются ненасыщаемыми, т.е. в их динамике трудно зафиксировать фазу, после которой потребность исчезает. Но главное отличие состоит в том, что социогенным потребностям человек научается в процессе социализации и они не могут возникнуть у него сами по себе без влияния окружающих его людей. По мнению X. Хекхаузена, мотив является не чем иным, как гипотетическим конструктом, которым люди пользуются для объяснения своего или чужого поведения, Из этого следует, что личность не может использовать те объяснения, которым она не была обучена. Так, до описания А. Адлером комплекса неполноценности никто не мог сказать, что он испытывает потребность избавиться от комплекса неполноценности. В связи с этим является не совсем корректной интерпретация поведения людей прошедших эпох в терминах современности. В детстве ребенку окружающие его люди внушают, к чему он должен стремиться и чего он должен избегать, тем самым закладывая систему его ценностных ориентации и соответственно иерархию его потребностей. Передача представлений о том, что есть благо, может быть прямой, когда с ребенком ведут беседу на тему «Что такое хорошо и что такое плохо», и косвенной: через личный пример, через создание условий, благоприятствующих развитию иерархии потребности. Например, для развития познавательной потребности у ребенка необходимо создание богатой в информационном отношении среды (географическая карта вместо ковра, конструкторы вместо дорогих, но малофункциональных игрушек). Помимо родителей и воспитателей большую роль в формировании системы ценностей человека играют средства массовой информации (телевидение, радио, книги, газеты и пр.). По мнению П.Н. Симонова, воздействие на сферу потребностей развивающейся личности имеет следующую закономерность: сначала необходимо обеспечить человека информацией о социально ценных способах удовлетворения социогенных потребностей, которая приведет его к соответствующим видам деятельности; тогда на втором этапе происходит возвышение, одухотворенность потребностей, сформировавшихся ранее. Например, на основе любознательности ребенка можно формировать у него устойчивую потребность в познании, на основе стремления его к участию в делах других людей — альтруистическую потребность. Социогенные потребности имеют общественно-историческую природу и могут меняться на протяжении длительных отрезков времени. Во-первых, возможно изменение способов удовлетворения потребности, Это можно проследить на примере познавательной потребности, которая вначале могла быть удовлетворена через непосредственную передачу информации от одного человека к другому. Но затем (с развитием письменности, изобретением радио и телевидения, созданием компьютерных сетей) способы ее удовлетворения так видоизменились, что можно уже говорить не об одной, а о целой группе потребностей. Во-вторых, потребность может менять свое место в иерархии потребностей, характерных для данного общества. В каждом обществе существует своя иерархия ценностей, которая определяется государственным устрой- ством и его идеологией, поэтому одна и та же потребность может иметь разный вес в разных странах. Так, в нашей стране долгие годы ведущими были коллективистские потребности, состоящие в стремлении принадлежать к какой-то группе, не выделяться из нее, отстаивать ее интересы иногда вопреки собственным. В настоящее время в связи с изменением идеологии большее значение начинают приобретать мотивы личностного самоопределения и самоактуализации. В мотивационной сфере каждого человека можно выделить социально-типические особенности, характерные для людей его круга, пола, возраста, страны, национальности, и индивидуально-своеобразные, обусловленные тем микроклиматом, в котором он рос и формировался: стилем семейного воспитания, литературой, которую он читал, влиянием авторитетных лиц. Соотношение этих двух составляющих может быть очень различающимся у разных людей: от типичной структуры мотивов до уникального их сочетания. Социогенные потребности представляют интерес не только для психологов, но и социологов, культурологов, психоисториков, так как, изучая их, можно лучше узнать, чем живет и к чему стремится тот или иной народ. ЛИТЕРАТУРА 1. Мерлин B.C. Лекции по психологии мотивов человека. Пермь, 1971. С. 8— 20. 2.Магун B.C. Потребности и психология социальной деятельности личности. Л., 1983. С. 6-37. 3.Проблемы формирования социогенных потребностей. Тбилиси, 1974. С. 118-120. 4.Симонов ПН. Междисциплинарная концепция человека: потребностно-информационный подход // Человек в системе наук. М., 1989. С. 58—73. 5.ХекхаузенХ. Мотивация и деятельность. М., 1986. Т- 1.С. 12—55. 5. Что такое способности и одаренность личности? В кратком психологическом словаре способности определяются как «индивидуальнопсихологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения той или иной деятельности». Это определение содержит указание на их роль, но ничего не говорит об их природе и формах проявления в деятельности. Основой для формирования способностей являются задатки, под которыми понимаются врожденные анатомо-физиологические особенности строения индивида, особенно его центральной нервной системы. Они обусловлены генотипом, а также факторами, влияющими на внутриутробное развитие плода. Так, для развития музыкальных способностей огромное значение имеют строение и функциональные характеристики слухового анализатора. При этом для пианиста еще также важно строение кистей рук, а для певицы строение голосовых связок и гортани. Задатки представляют собой лишь потенциальные возможности для развития способностей, но сами способности могут сформироваться только в процессе обучения соответствующей деятельности. Всякое обучение деятельности начинается с овладения простыми операциями, и от того, насколько правильно было построено обучение, зависит развитие способностей. Г. Вишневская в книге своих воспоминаний «Галина» рассказывает, что первый педагог неправильно поставил ей дыхание, в результате чего она перестала брать высокие ноты, и только спустя годы другому педагогу удалось вернуть ей утраченные голосовые возможности, данные от природы. Следующий фактор, от которого зависит формирование способностей, — стремление человека к овладению деятельностью. Такой человек может часами заниматься любимым делом, не чувствуя усталости. Иногда склонность к определенному виду деятельности проявляется в раннем детстве и служит самым первым признаком способностей. Между мотивацией, способностью и успехом существуют отношения взаимовлияния. Высокая мотивация побуждает человека много трудиться над развитием способности, что приводит к успеху, который в свою очередь усиливает дальнейшую мотивацию. Способности нельзя рассматривать в отрыве от других характеристик личности. Более того, у людей, достигших высокого развития способности к какой-либо деятельности (художественной, научной, спортивной, политической и др.), вся жизнь оказывается посвященной этой деятельности. Признаками наличия способностей к какому-нибудь виду деятельности являются следующие: 1) высокий темп обучения соответствующей деятельности; 2) широта переноса навыка, которая состоит в том, что обучившись применению операции в одной ситуации, человек способен легко применить ее в других аналогичных ситуациях. 3) энергетическая экономность выполнения данной деятельности. В Ленинградском университете в 70-х гг. проводилось исследование студентов-психологов (при этом применялась специальная аппаратура), которое выявило следующее: студенты с высоким уровнем интеллекта при сдаче экзаменов затрачивают меньше энергии, чем студенты со средним уровнем интеллекта. Психологи даже придумали специальный термин — «цена интеллектуального напряжения»; 4) индивидуальное своеобразие выполнения деятельности. Каждый мастер своего дела всегда имеет свою манеру исполнения, свой неповторимый стиль. Можно его имитировать, но полностью перенять невозможно, поскольку стиль работы связан с индивидуальностью мастера; 5) высокая мотивация, стремление к этой деятельности, иногда вопреки обстоятельствам жизни. В психологии принято выделять общие и специальные способности. Под общими способностями понимают такие свойства индивида и личности, которые влияют на успешность выполнения многих видов деятельности. Примером таких способностей служит интеллект человека, который позволяет ему адаптироваться к широкому кругу ситуаций. Специальные способности связаны со свойствами индивида и личности, имеющими отношение к конкретному виду деятельности (музыкальные, математические, спортивные и т.д.). Развитие тех и других способностей происходит у конкретного человека в неразрывном единстве, обеспечивая успешность во многих видах деятельности. Этим объясняется тот факт, что часто люди проявляют способности в далеких друг от друга сферах деятельности. Композитор А.П. Бородин был одновременно химиком, Леонардо да Винчи — художником, архитектором и механиком, М.В. Ломоносов занимался химией, физикой, математикой, грамматикой, риторикой, историей и сочинял стихи. Одной из первых работ, посвященных проблеме одаренности, была статья Б.М. Теплова «Способности и одаренность», опубликованная им в 1941 г. Здесь он высказал основные идеи, необходимые для понимания этого сложного образования. Теплое решительно выступал против количественного подхода к оценке одаренности, при котором речь идет о большей или меньшей одаренности того или другого человека. Он считал, что разные люди имеют различную одаренность. Качественные различия одаренности выражаются не только в том, что один человек одарен в одной области, а другой — в другой, а в том, что у них разная структура способностей, разная техника исполнения и т,д. С.Л. .Рубинштейн, разделяя эту точку зрения, отмечал, что одаренность одного человека так же отлична от одаренности другого, как различна и их жизнь. По его мнению, общая одаренность и специальные способности как бы взаимопроникают друг в друга, составляя две части единого целого, Способности формируются в процессе развития, и наряду с этим происходит специализация одаренности. У одних людей одаренность проявляется только в их профессиональной сфере, у других охватывает несколько сфер, третьи демонстрируют еще большую широту своих способностей. Но одаренность всегда ограничена и не может охватывать все виды деятельности. Особенно высокие уровни одаренности принято называть талантом и гениальностью. «Талант характеризуется способностью к достижениям высокого порядка, но остающимся в принципе в рамках того, что уже было достигнуто, гениальность предполагает способность создавать что-то принципиально новое». В работе М.А. Холодной на основе анализа типов интеллектуальной одаренности выделены шесть типов людей, которые оцениваются как интеллектуально одаренные: 1) «сообразительные» — те, кто имеют высокие значения при тестировании общего интеллекта (IQ больше 135—140 баллов); 2) «блестящие ученики» — лица с высокими показателями академической успешности; 3) «креативы» — лица с высоким уровнем развития творческих интеллектуальных способностей; 4) «компетентные» — лица с высокой успешностью в выполнении тех или иных реальных видов деятельности; имеющие большой опыт работы; 5) «талантливые» — лица с экстра* ординарными интеллектуальными достижениями; 6) «мудрые» — лица с экстраординарными способностями к оценке и предсказаниям событий обыденной жизни людей. Оценивая эти категории людей на основе эмпирических данных об их жизненных успехах, М.А. Холодная приходит к выводу, что только последние три категории демонстрируют истинную интеллектуальную одаренность, поскольку они приводят к успеху в реальной жизни. Таким образом, каждый человек чем-то одарен, и его задача состоит в том, чтобы выявить ту сферу деятельности, в которой его способности и одаренность максимально разовьются. ЛИТЕРАТУРА 1. Дружинин ВН. Психодиагностика общих способностей. М., 1996. С. 4—33; 110-175. 2. Краткий психологический словарь. М., 1995. С. 389. 3. ЛейтесН.С. Ранние проявления одаренности //Вопросы психологии. 1988. №4. С. 98—107. 4.ПлатоновКК. Проблема способностей. М., 1972. С. 7—14; 84—95; 122—136. 5.Рубинштейн СЛ. Основы общей психологии. М., 1989. С. 122—146. 6.Теплое БМ. Способности и одаренность // Избранные труды: В 2 т. М., 1985. Т. 1.С. 15— 41. 7.Холодная МА. Психология интеллекта: парадоксы исследования. М., 1997, С. 243-273. 6. Как разбивается самосознание и формируется личностная и социальная идентичность человека? Самосознание представляет собой особую форму сознания человека, при которой он одновременно является его субъектом и объектом в отличие от предметного сознания, которое направлено на окружающие человека предметы и явления. Развитие самосознания происходит от простого и; сложному, и первое, что способен осознать в себе ребенок в возрасте до года, это границы своего тела (до определенного момента ребенок может играть со своей ногой, причинять себе боль и не понимать, что он сам является источником неприятных ощущений). Это очень важное завоевание, поскольку тело для нас - это система координат, относительно которой мы воспринимаем верх, низ, правую или левую стороны и т.д.; при утрате способности к выделению границ своего тела (например, при помещении в специальную камеру, в которой человек лишается обычных ощущений) у него начинаются галлюцинации и возникает чувство нереальности происходящего. Следующий этап развития самосознания связан с формированием у ребенка способности к самостоятельным действиям с предметами. Благодаря этому ребенок начинает воспринимать себя как активного субъекта. К трем годам в его лексикон входит местоимение «я», что окончательно закрепляет осознание им тождества своей личности. После этого начинается длительный период развития самооценки. В дошкольном возрасте самооценки детей основаны на чужих мнениях, преимущественно родителей и воспитателей, постоянно оценивающих их. Здесь очень важно не нарушать баланс между положительными и отрицательными чертами в самооценках детей. Представления о себе у дошкольников весьма ситуативны, неустойчивы и эмоционально окрашены. Стоит ребенку в чем-нибудь превзойти других, как он уже считает, что стал самым лучшим, а первая же неудача приводит к снижению самооценки. В школьные годы у ребенка складывается логическое мышление, в это время начинает возрастать роль друзей и их мнений, расширяется круг общения. Эти факторы приводят к сопоставлению подростком разных мнений о себе. На их основе он начинает вырабатывать свое собственное мнение, при этом опираясь на свой интеллект. Оценки становятся все более обобщенными, стабильными, наряду с аффективными компонентами появляются и рациональные, Следующий этап связан с развитием моральной самооценки, которая строится на основе способности подростка к выяснению моральных суждений о чужих и собственных поступках. В результате развития самосознания у человека складывается Я-концепция, являющая собой совокупность всех его представлений о различных сторонах своей личности и организма. Я-концепция состоит из многочисленных образов-Я, которые служат более частными характеристиками. Существуют разные критерии для их классификации. По временной отнесенности можно выделить образы: Я-настоящее, Я-прошлое, Я-будущее или, еще более дробно, Я в 15 лет, Я в 30 лет и т.д. По содержанию можно выделить образы: Я-физическое, Я-умст-венное, Яэмоциональное, Я-социальное. По источнику информации можно выделить разные зеркальные Я: Я глазами мамы, Я глазами друга и т.д. Все эти образы служат регуляторами поведения человека и взаимодействия с другими людьми, Поэтому наряду с отражением информации о самом себе самосознание выполняет еще и функцию саморегуляции. Чем более адекватной является Я-концепция человека, тем легче ему управлять своим поведением. Если же человек заблуждается относительно своих качеств, то он уподобляется путнику, который ориентируется по неверной карте. Процесс самопознания не имеет границ, так как сам объект постоянно меняется. Человек меняет роли, переходит из одной возрастной категории в другую, и для того, чтобы его самосознание было адекватным, ему надо постоянно корректировать представление о себе. Кто я такой? Этим вопросом человек озабочен на протяжении всей своей жизни. В зависимости от того, как он на него отвечает, зависит формирование его Я-концепции. Одним из первых психологов, кто заинтересовался проблемой личностного самоопределения, был Эрик Эриксон. Эта проблема была связана с его личными обстоятельствами. На протяжении всей жизни ему трудно было определять себя в социально-демографических терминах. По отцу датчанин, он воспитывался в семье отчима — немецкого еврея. Став психоаналитиком, но не имея при этом специального медицинского образования (он получил художественное образование), Эриксон всегда себя чувствовал неловко среди профессиональных психоаналитиков. Наконец, приход к власти фашистов заставил его переехать в США, где он с трудом привыкал к американским традициям и культуре. По мнению Э. Эриксона, понятие идентичности занимает центральное место в осмыслении процесса собственного развития и включает три основных аспекта. Во-первых, идентичность опирается на осознание временной протяженности собственного существования: человек видит преемственность между тем, что он делал в прошлом, делает сейчас и собирается совершать в будущем. Во-вторых, идентичность предполагает восприятие собственной целостности, единства, тождественности самому себе. В-третьих, идентичность позволяет человеку определять степень своего сходства с разными людьми при одновременном видении своей уникальности и неповторимости. Каждый человек на протяжении своей жизни проходит через идентификацию себя с разными социальными группами (социальная идентичность) и идентификацию с людьми, которым присущи определенные личностные особенности (личностная идентификация), в результате чего рождается знание о себе. Сначала ребенок узнает, к какому полу он относится, затем — к какой национальности. Немного позднее он начинает идентифицировать себя с тем социальным слоем, к которому принадлежат его родители, с городом и страной, где он живет. Зрелый человек идентифицирует себя с представителями своей профессии, партии, религии, социального слоя и т.д. «Оптимальное чувство идентичности переживается просто как благополучие.., чувствование себя «как дома» в собственном теле... «знание, куда идем», и внутренняя уверенность в последующем, признании ,со стороны других». Особое значение в становлении личностной и социальной идентичности играет подростковый возраст, на который приходится установление мостика между ребенком, которым он являлся, и взрослым, которым он станет. Легкость обретения идентичности в большой степени зависит от общества, в котором живет подросток. Как ни парадоксально, но чем больше свободы предоставляет общество подростку, тем сложнее ему обрести себя. В культуре с жесткими социальными нормами (например, в странах, проповедующих ислам) проблемы идентичности минимизированы, так как выбор будущего, образа жизни подростком маловариантен. Американское общество, наоборот, предоставляет подросткам большое разнообразие потенциальных профессиональных, идеологических и социальных возможностей и требует от них обретения идентичности по принципу «сделай себя сам», а не по принципу «делай, как я». Дж. Марсиа на основании эмпирических исследований описал четыре варианта обретения идентичности у подростков: 1) диффузная идентичность, которая характеризуется отсутствием у подростка каких-либо профессиональных и идеологических моделей своего будущего и малой озабоченностью проблемой выбора; 2) предрешенная идентичность, когда подросток делает выбор не в результате внутреннего конфликта, а под влиянием окружающих; 3) мораторий, когда подросток переживает кризис, но не может сделать важный для него выбор, откладывая его на будущее; 4) реализованная идентичность — самый оптимальный вариант, при котором подросток делает свой выбор осознанно и вполне самостоятельно на основе прохождения через стадию переживания кризиса идентичности. Р. Томэ провел исследование с помощью знаменитой методики «Кто Я?». Он наблюдал парижских подростков. Каждому испытуемому надо было 20 раз ответить на вопрос «Кто Я?». На основе полученных данных Р. Томэ выделил три измерения подростковой идентичности. Первое измерение включает две категории «состояние Я» и «активное Я». Состояние Я описывается через принадлежность к определенной категории людей, активное Я — через предпочитаемые виды деятельности и вкусы. Второе измерение идентичности строится на основе опи- сания, с одной стороны, официального социального статуса, а с другой стороны — личностных черт. Третье измерение является наиболее оценочным и состоит из характеристик личности, социально одобряемых и не одобряемых. Таким образом, обретение личностной и социальной идентичности является магистральной линией развития самосознания каждого человека. ЛИТЕРАТУРА I. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. С. 30—90. 2. КонИ.С В поисках себя. М., 1984. С. 232—252, 3. КлеМ. Психология подростка: психосексуальное развитие. М, 1991. С. 133-157, . 4. Мерлин B.C. Структура личности: характер, способности, самосознание. Пермь, 1990. С. 8 i — 1 Об. 5. ХьелпЛ., ЗигрерД. Теории личности. СПб., 1997. С. 215—246. 6. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996. С. 100— 15 2; 244—276 II. Механизмы и условия социализации личности Что такое социализация личности? С помощью каких механизмов реализуется процесс социализации? Какие факторы оказывают значимое влияние на процессы социализации личности? Почему одним из основных факторов социализации признается семья? Какое влияние на процессы социализации личности ребенка оказывает его общение со сверстниками? Как влияют особенности этноса на процессы социализации личности? Какая связь между социализацией личности и природной средой? 7. Что такое социализация личности? Понятием «социализация» обозначается взаимодействие человека с обществом. Это понятие имеет междисциплинарный статус и широко используется в психологии, социологии, педагогике, философии. Его содержание значительно варьируется в различных концепциях личности. Понятие социализации впервые было описано в конце 40-х — начале 50-х гг. в работах американских психологов и социологов (А. Парк, Д. Доллард, Дж. Кольман, В. Уолтер и др.). Понятие о социализации как процессе полной интеграции личности в социальную систему, в ходе которого происходит ее приспособление, сложилось в американской социологии (Т. Парсонс, Р. Мертон). В традициях этой школы понятие «социализация» раскрывается через термин «адаптация», который означает приспособление живого организма к условиям среды. Этот термин был экстраполирован в обществознание и стал означать процесс приспособления человека к условиям социальной среды. Так возникли понятия социальной и психической адаптации, результатом которой является адаптированность личности к различным социальным ситуациям, микро- и макрогруппам. Различают следующие уровни адаптации: 1) целенаправленный конформизм, когда приспосабливающийся человек знает, как он должен действовать, как вести себя, но внешне соглашаясь с требованиями социальной среды, продолжает придерживаться своей системы ценностей (А. Маслоу); 2) взаимная терпимость, при которой взаимодействующие субъекты проявляют взаимную снисходительность к ценностям и формам поведения друг друга (Я. Щепаньский); 3) аккомодация как наиболеё распространенная форма социальной адаптации возникает на основе терпимости и проявляется во взаимных уступках, что означает признание человеком ценностей социальной среды и признание средой индивидуальных особенностей человека (Я. Щепаньский); 4) ассимиляция, или полное «Приспособление, когда человек полностью отказывается от своих прежних ценностей и принимает систему ценностей новой среды (Ж. Пиаже). Существуют и иные классификации уровней социальной и психической адаптации: нормальная (защитная), девиантная (отклоняющаяся) и патологическая. Таким образом, с помощью понятия «адаптация» социализация рассматривается как процесс вхождения человека в социальную среду и его приспособления к культурным, психологическим и социологическим факторам. Иначе осмысливается сущность социализации в гуманистической психологии, представителями которой являются А. Оллпорт, А. Маслоу, К. Роджерс и др. В ней социализация представлена как процесс самоактуализации Я-концепции, самореализации личностью своих потенций и творческих способностей, как процесс преодоления негативных влияний среды, мешающих ее саморазвитию и самоутверждению. Здесь субъект рассматривается как самостановящаяся и саморазвивающаяся система, как продукт самовоспитания. Эти два подхода в определенной степени разделяются отечественными психологами, хотя приоритет чаще отдается первому. Так, И.С. Кон определяет социализацию как усвоение индивидом социального опыта, в ходе которого создается конкретная личность. С помощью социализации общество воспроизводит социальную систему, сохраняет свои социальные структуры, формирует социальные эталоны, стереотипы и стандарты (групповые, классовые, этнические, профессиональные и др.), образцы ролевого поведения. Чтобы не быть в оппозиции по отношению к обществу, личность вынуждена усваивать социальный опыт путем вхождения в социальную среду, в систему существующих социальных связей. Социализация осуществляет социальную типизацию личности, адаптирует и интегрирует человека в обществе благодаря усвоению им социального опыта, ценностей, норм, установок, присущих как обществу в целом, так и отдельным группам. Однако в силу своей природной автономности личность сохраняет и развивает тенденцию к независимости, свободе, формированию собственной позиции, развитию индивидуальности. Следствием действия этой тенденции является преобразование как самой личности, так и общества. Тенденция автономизации личности позволяет не только актуализировать существующую систему социальных связей и социального опыта, но и приобретать новый, в том числе и личный, индивидуальный Опыт. Обе тенденции — социальная типизация и автономизация личности, присущие социализации, сохраняют свою устойчивость, обеспечивая, с одной стороны, взаимовозобновляемость общественной жизни, т.е. социума, а с другой — реализацию личностных потенций, задатков, способностей, воспроизводство духовности и субъектности. Социализация — это непрерывный процесс, длящийся в течение всей жизни. Он распадается на этапы, каждый из которых «специализируется» на решении определенных задач, без проработки которых последующий этап может либо вовсе не наступить, либо оказаться искаженным или заторможенным. Так, специфична социализация, в которую вовлечен растущий человек, развивающий и осваивающий собственную субъектность, реалии собственного бытия через событийную общность с другими людьми, значимыми (референтными) и безразличными (индифферентными). Иной представляется социализация личности зрелой, состоявшейся. При определении стадий (этапов) социализации отталкиваются от того, что она происходит более продуктивно в трудовой деятельности. В зависимости от отношения к трудовой деятельности выделяются следующие стадии социализации: 1) дотрудовая, включающая период жизни человека до начала трудовой деятельности; 2) трудовая стадия охватывает период зрелости человека. Однако демографические границы этой стадии определить трудно, так как она включает весь период трудовой деятельности человека. Именно в труде закладываются основные базисные ценности, формируется самосознание, ценностные ориентации и социальные установки личности; 3) послетрудовая стадия наступает в пожилом возрасте и знаменует прекращение трудовой деятельности. В процессе социализации личность как бы «примеривает» себя и выполняет различные роли, которые дают возможность ей проявить, раскрыть себя, т.е. определенным образом репрезентировать социуму. По динамике выполняемых ролей можно получить представление о тех реальных взаимодействиях и о тех статусно-ролевых отношениях, в которые личность была включена. Одной из основных функций социализации является формирование личности, адекватно отражающей социальную ситуацию и способной взять на себя решение наиболее важных общественно значимых задач, а также эстафировать свою духовность живущим в этом же обществе, стране, семье и в едином цивилиэационном пространстве. Итак, сущностный смысл социализации раскрывается на пересечении таких ее процессов, как адаптация, интеграция, саморазвитие и самореализация. Диалектическое их единство обеспечивает оптимальное развитие личности на протяжении всей жизни человека во взаимодействии с окружающей средой. ЛИТЕРАТУРА 1. Кон КС. Социология личности. М., 1967. С. 21—24. 2.Котова И.Б., Шиянов Е.Л. Социализация и воспитание. Ростов н/Д, 1997, С, 5-14. 3.МудрикАВ. Социализация и смутное время. М., 1991. 4.ПарыгинБД. Социальная психология как наука. Л., 1967. С. 123—126. 5.ПетровскийАБ. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982. 8. С помощью каких механизмов реализуется процесс социализации? Выделяют два «плана» социализации: филогенетический, объясняющий пути и механизмы формирования родовых свойств человека, и онтогенетический, объясняющий процесс становления личности в ходе индивидуального развития. Онтогенетическая социализация представляет собой процессы интериоризации (перенос общественных представлений в сознание отдельного человека, переход внешних практических действий в умственный план) социальных норм, ценностей и типичных форм поведения, а также процессы экстериоризации (вынесение вовне результатов умственных действий), осуществляемые в процессе индивидуальной жизнедеятельности. Еще в 30-е гг. Л,С. Выготский говорил о социализации как о преобразовании интерпсихического в интрапсихическое в ходе совместной деятельности и общения, как об интериоризации или присвоении индивидом общественного опыта, культурных знаков (культурноисторическая концепция развития высших психических функций). Согласно Л.С. Выготскому, переход от низших психических функций к высшим есть присвоение культуры индивидом. Источник этого процесса — в социальных отношениях, взаи- модействии ребенка и взрослого. Социализация практически тождественна «окультуриванию» как присвоению социального опыта ребенка через взаимодействие с носителем этого опыта. Через других мы становимся самими собой. Это правило относится не только к личности в целом, но я к истории каждой отдельной психической функции. Всякая психическая функция первоначально появляется как разделенная со взрослым. Устанавливая контакт с ребенком, наполняя общение соответствующим содержанием, взрослый во многом определяет развитие личности воспитываемого. За всеми высшими функциями личности стоят социальные или реальные отношения. Всеобщими и универсальными механизмами социализации являются интериоризация и экстериориэация, которые проявляются в ряде психологических механизмов, выполняющих защитную (адаптивную), регулятивную и самоактуализирующую функции. Рассмотрим некоторые из них. 1. Механизм самоограничения. Когда человек понимает, что его достижения менее значительны, чем достижения других, он страдает, его самоуважение понижается. Некоторые люди в такой ситуации прекращают деятельность, т.е. отступают перед трудностями, ограничивают возможности своего Я. Самоограничение связано с возникновением в сознании личности когнитивного диссонанса, т.е. негативного побудительного состояния. Оно появляется в ситуации, когда субъект одновременно располагает двумя противоречивыми «знаниями» (мнениями, понятиями) об одном и том же объекте. Состояние диссонанса переживается субъективно как дискомфорт, от которого пытаются избавиться либо путем изменений одного из элементов противоречивых знаний, либо путем введения нового элемента. 2. Проекционный механизм — приписывание собственных нежелательных черт другим, что защищает человека от осознания этих же черт в себе. Чтобы сохранить самоуважение, человек обращает на других те отрицательные эмоции, которые были бы направлены против себя. Этот механизм проекции позволяет личности оправдать многие свои поступки, мотивируемые неприемлемыми для нее моральными принципами, желаниями и установками; он не уважал бы себя, если бы осознавал эту особенность в себе. Такой человек имеет тенденцию постоянно критиковать окружающих, потому что приписывает им проявления нечестности, жесткости и других негативных качеств. Экспериментально установлено, что люди с высоким уровнем самооценки, но с невысоким мнением о других, проецируют на них собственные недостатки. Проекция в реальных жизненных ситуациях осуществляется не изолированно, а во взаимодействии с другими механизмами социализации. Подозрительный человек склонен и другим приписывать этот порок, эгоистичный и раздражительный обнаруживает эти же недостатки у окружающих. Однако собственные недостатки при этом не замечаются, они вытесняются из сознания, подавляются или являются основой механизма образования противоположной реакции. 3. Механизм идентификации, с помощью которого в целом ряде случаев человек отождествляет себя с другим субъектом, или целой группой, т.е. одно лицо (субъект идентификации) осуществляет в основном подсознательно психическое уподобление другому (объект идентификации). Идентификация приводит к подражанию действиям и переживаниям других людей, интериоризации их ценностей и установок. Этот механизм проявляется во всех возрастных группах. Ее объектами могут стать родители, другие близкие люди, значимые лица, не только реальные, но и воображаемые (например, герои кинофильмов и книг). Идентификация может быть полной или частичной, сознательной и неосознаваемой, Ее иногда отождествляют с научением как имитацией (подражанием). Однако при идентификации человек не только подражает действиям другого, но и становится похожим на него. Идентификация лежит в основе принятия тех или иных социальных ролей. Кроме того, идентификация со значимым другим порождает избирательную внушаемость и конформность и, наоборот, избирательную невосприимчивость воздействий других и нонконформизм. 4. Механизм интроекции, который тесно связан с идентификацией и является простейшей формой интериоризации. При интроекции качества и установки другого как бы «встраиваются» в структуру личности субъекта без специальной переработки, в неизменном виде. Часто он действует подсознательно, но при самоанализе его результаты могут становиться осознанными. Идентификация лежит в основе эмпатии, т.е. сопереживания эмоциональным состояниям другого, проникновения в его переживания. Таким образом, существует огромное количество механизмов социализации человека, его адаптации к внешнему миру и к самому себе. ЛИТЕРАТУРА 1. Психология. Словарь / Под ред. А.В. Петровского. И, 1990. 2. Психологический словарь / Под ред. В.В. Давыдова, А.В. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. М,, 1983. 3. Сталин ВВ. Самосознание личности. М., 1983. С. 61—62. 4. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969. С. 2 54. 9. Какие факторы оказывают значимое влияние на процессы социализации личности? Социализация осуществляется в результате взаимодействия множества обстоятельств. Именно их совокупное влияние требует от человека определенного поведения и активности. Обстоятельства, при которых создаются условия для протекания процессов социализации, называют факторами социализации. В отечественной и западной науке имеются различные классификации факторов социализации. Согласно классификации, предложенной А.В. Мудриком (1991), выделяются три группы факторов социализации: 1) макрофакторы (Космос, планета, мир, страна, общество, государство); 2}мезофакторы (этнос; место и тип поселения — регион, село, город, поселок; средства массовой коммуникации — радио, телевидение, газеты и др.); 3) микрофакторы (семья, группы сверстников, учебные, профессиональные, общественные группы и др.). Социализация осуществляется с помощью широкого набора средств, специфичных для определенного общества, социального слоя, возраста человека. К ним можно отнести способы вскармливания младенца и ухода за ним; методы поощрения и наказания детей в семье, в группах сверстников, в учебных и профессиональных группах; разнообразные виды и типы отношений в основных сферах жизнедеятельности человека (общение, игра, познание, предметнопрактическая и духовно-практическая деятельность, спорт). Отдавая должное роли социализирующего воздействия макрофакторов, больших и малых групп, необходимо учитывать, что наибольшее влияние на личность оказывает другая личность, являющаяся для нее референтной и авторитетной. В каждый из моментов жизни человека какие-то факторы могут быть не учтены или не совсем адекватно истолкованы как самой личностью, так и теми, кто ее окружает. Приобретенные или же произведенные нами в других изменения осознаются не сразу. Они долго могут «лежать» без обозначения и признания тех персон, которые совершили в нас долговременные и существенные изменения. Признание и оценка значимости полученных вкладов могут запаздывать, т.е. проявляться реминисцентно. Но время латентного периода (когда «вклад» сохраняется безымянно, производя необходимые действия и изменения в другой личности) всегда определимо: это промежуток между временем получения «вклада» и моментом его востребования. Факторы социализации — это среда, которая не является чем-то спонтанным и случайным. Она должна быть спроектирована, хорошо организована и даже построена. Основным требованием к развивающей среде является создание атмосферы, в которой будут господствовать гуманные отношения, доверие, безопасность, возможность личностного роста, эмоциональная синтонность (созвучие) и др. В ней должны быть заложены возможности для самореализации, свободы творчества, эстетического и нравственного развития. Изменения, происходящие в обществе, сказываются на изменении эталонных типов личности. В соответствии с принимаемыми обществом идеальными типами личности осуществляется работа в институтах социализации по их формированию и развитию. В этом плане всегда можно говорить о социальном заказе общества институтам социализации на типичную личность. В свою очередь институты социализации вынуждены менять концептуальные (теоретические) модели в соответствии с изменившейся государственной политикой, в том числе и образовательной. Вероятно, именно этим можно объяснить происходящую сегодня повальную концептуализацию всех образовательных звеньев, «задающих» основные требования к личностноразвивающей среде, личностному пространству, образу жизни, ценностным ориентациям, поведению и другим параметрам, вплоть до требований к внешнему облику субъектов образовательного процесса, Следовательно, социализация на деле оказывается государственной и образовательной политикой в действии. ЛИТЕРАТУРА 1. Абрамова Г'.С. Возрастная психология. М, 1997. С. 69—91. 2.Божович ЛИ. Проблемы формирования личности. М.; Воронеж, 1995. С. 173-180. 3.Котова ИБ, Шиянов ЕЯ. Социализация и воспитание. Ростов н/Д, 1997. С 46-51; 71-74. 4. Кон Ц.С. Психология старшеклассника. М., 1980. С. 38—44. 5.МудрикАБ. Социализация и смутное время. М., 1991. С. 32—65. 6. Российское сознание: психология, культура, политика // Материалы международной конференции. Самара, 1997.С. 85—87;90—100; 139—141. 10. Почему одним из основных факторов социализации признается семья? Семья характеризуется как сложное социальное образование, которое, с одной стороны, является специфическим социальным институтом, а с другой — малой социальной группой. Поэтому можно говорить о двойственности функций семьи, о ее макро- и микроструктурах, позволяющих рассматривать ее как систему. Существование семьи как социальной общности и как фактора социализации основано на потребности людей в семейном образе жизни. Семья остается главной, исторически сложившейся формой личностного удовлетворения социальной потребности в воспроизводстве населения. Однако в последнее время достаточно четко намечается тенденция к уменьшению потребности семьи в детях, что сказывается на демографической ситуации в ряде стран. Наиболее принятым определением семьи является следующее: семья — это общность, основанная на общесемейной деятельности, связанная узами супружества — родителъства — родства, осуществляющая воспроизводство населения и преемственность семейных поколений, социализацию детей и поддержку существования членов семьи. Наличие триединого отношения супружество — родительство — родство считается основанием формального признания семьи, ее конституирования. Если же этих отношений нет, то употребляют термин «семейная группа». Основными мотивирующими факторами образования семьи выступают: стремление избежать одиночества, желание иметь детей, реализация потребности в эмоциональном контакте, в понимании, создание психологической «ниши», поиск способов и механизмов психологической защиты. Диапазон индивидуальных моделей семьи достаточно вариативен. Также разнообразны феномены, в которых реализуются типы семейных отношений, начиная от страстнолюбовных до неприязненно-враждебных: любовь, дружба, синтонность, аттракция, симпатия и другие виды эмпатийных переживаний. Функции семьи принято делить на специфические и неспецифические. К специфическим функциям семьи, которые определяются ее сущностью, ее социальной природой, относятся следующие: репродуктивная (рождение детей); социализирующая (обеспечивающая воспитание детей); охранительная (ответственность за защит)' членов семьи). Неспецифические функции институт семьи был вынужден освоить под давлением складывающихся социальноисторических условий. Например, в последнее время произошел «перехват» семьей функций других социальных институтов — образовательных, правовых, обслуживающих, досуговых и др. Неспецифическими функциями семьи являются: накопление и передача собственности и статуса, организация производства и потребления, ведение домашнего хозяйства; организация досуга, связанного с заботой о здоровье и благополучии членов семьи, микроклимате, способствующем снятию напряжения, развитию каждого члена семьи. Они могут резко изменяться на разных исторических этапах, сужаясь, расширяясь, модифицируясь или даже исчезая. Семья как институт социализации претерпевала и продолжает претерпевать существенные изменения, Поэтому при характеристике семьи следует указывать, какой модели она соответствует — традиционной или современной. Традиционные семьи имеют родственносемейный тип организации, а современные — ценностям рода предпочитают экономические и личностные интересы. Основными трансляторами социальных и культурных ценностей, главными «фигурами» социализации личности были и остаются родители ребенка. Это не значит, что старшие члены семьи (бабушки, дедушки, тети, дяди) или старшие дети в многодетных семьях не могут быть реальными и равноправными участниками этих процессов. Реальная ценность производимых ими воздействии находится в прямой зависимости от их социальной, гражданской позиции и включенности в жизнедеятельность не только семьи, но других социальных групп. В каждой семье складывается своеобразная структура семейных отношений, специфическая система воздействий, ценность которых определяется пониманием законов и механизмов социального и психологического развития детей, умениями целенаправленно отбирать методы и приемы воспитания, наполнять взаимодействие гуманистическим содержанием. Гуманистическая направленность и духовность должны стать основными критериями определения значимости семейных агентов социализации и воспитания подрастающих поколений. Культивирование в семье ценностного отношения к каждому ее члену, его индивидуальным и самобытным проявлениям, соблюдение прав и свобод, создание условий для творческой самореализации, формирование личной ответственности за все происходящее — все эти факторы действительно способны превратить семью в личностно-развивающее пространство, порождающее и возрождающее традиции российского общества. ЛИТЕРАТУРА 1. ЗеньковскийВВ. Психология детства. М., 1996. С. 123—144, 306—342. 2. Ковалев СВ, Психология современной семьи. М., 1989. С. 5—55. , 3. Котова ИБ., Шиянов ЕН. Социализация и воспитание. Ростов н/Д, 1997. I1 С 100 4. Субботский ЕВ. Ребенок открывает мир. М., 1991. С. 140— 168. 11. Какое влияние на процессы социализации личности ребенка оказывает его общение со сверстниками? Непременным условием социализации ребенка является его общение со сверстниками, которое происходит в детском саду, школе, различных неформальных детских и подростковых объединениях. Общество сверстников — это совокупность различных малых групп. Стереотипы поведения, особенностей языка в малых группах складываются под влиянием больших социальных групп. Малые группы представляют собой социальную микросреду, опосредствующую взаимосвязь ребенка с обществом в целом. Психологи выделяют в детских и подростковых группах функционально-ролевые, эмоционально-оценочные и личностносмысловые отношения между сверстниками. Функционально-ролевые отношения зафиксированы в специфичных для данной общности сферах жизнедеятельности детей (трудовой, учебной) и разворачиваются в ходе усвоения ребенком норм и способов действий в группе под непосредственным руководством и контролем со стороны взрослого. Основная функция эмоционально-оценочных отношений в детской и подростковой группе — осуществление коррекции поведения сверстника в соответствии с принятыми нормами совместной деятельности. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения — симпатии, антипатии, дружеские привязанности и пр. Они возникают в онтогенезе довольно рано, Так, если дошкольник следует этим нормам, то он оценивается другими детьми позитивно, если отходит от этих норм, то возникают «жалобы» взрослому, продиктованные желанием подтвердить норму. Личностно-смысловые отношения — это взаимосвязи в группе, при которых мотив одного ребенка приобретает личностный смысл для других сверстников. При этом другие начинают пережирать интересы и ценности этого ребенка как свои собственные, ради которых они, принимая различные социальные роли, действуют. Личностно-смысловые отношения особенно ярко проявляются в тех случаях, когда во взаимоотношениях с окружающими ребенок берет на себя роль взрослого и действует согласно ей. Межличностные отношения ребенка со сверстниками, возникающие стихийно или организуемые взрослыми, характеризуются возрастной динамикой. Так, дошкольники в играх И в реальной жизни, общаясь со сверстниками, воспроизводят отношения взрослых, реализуют нормы и ценности, усвоенные в общении со взрослыми. Основания для межличностных отношений у младших школьников иные, рем в группах дошкольников: предпочтения в выборе товарищей определяются в наибольшей степени успехами или неудачами в учебе, при этом ориентир делается на мнение учителя. У младших школьников появляются первые признаки взаимоотношений по интересам, что служит основой формирования неформальных групп. Для подростков наиболее важным в межличностных отношениях становится соответствие экспектациям, т.е. ожиданиям. Поэтому особую ценность приобретают такие качества личности, как смелость, сообразительность, умение понять товарища и помочь ему. Подросток сам готов оказать поддержку сверстнику, но и от него ждет .помощи. Для него общение со сверстниками — это самостоятельная и значимая сфера жизни. Психологи считают, что потребность обрести инди- видуальность и добиться ее признания окружающими, быть похожим на взрослого является преобладающей в подростковом возрасте. Именно поэтому неформальные группы, объединенные общностью интересов и взаимными симпатиями, для подростка приобретают особую притягательность. Иногда личностные качества подростка, которые высоко ценятся в одной группе, отвергаются в другой, отличающейся иными ценностными ориентациями. Расхождения между взглядами подростка на себя и отношением к себе, неуспех в общении толкают его на поиск группы, где он может утвердить себя в ином качестве. Как правило, это неформальные группы, в которых нередко доминирует асоциальная направленность. Из множества сфер общения подростком выделяется референтная группа сверстников, с требованиями которой он считается и на мнение которой ориентируется в значимых для себя ситуациях. Выявление этой референтной группы помогает педагогу понять, кто оказывает наибольшее влияние на психологический климат класса. Опора на авторитет «значимого круга общения» усиливает эффект целенаправленной социализации воспитания. В раннем юношеском возрасте социальная среда, с которой взаимодействуют школьники, расширяется. Это обусловлено их стремлением к личностному и профессиональному самоопределению. Общение со сверстниками является условием их становления, их «взрослости», дифференцированного и избирательного строительства деловых и личностных взаимодействий. Принадлежность к группе способствует приобретению независимости от взрослых и порождает ощущение психологической защищенности со стороны сверстников. В этом возрасте потребность в признании сверстниками ощущается особенно остро. Если в ориентациях подростков преобладают ценности товарищества и взаимопомощи, то в старшем школьном возрасте больше всего ценится взаимопонимание. Общества сверстников младшего и подросткового возраста, являясь моделями взрослого общества, отражают не только его позитивные стороны, но и негативные тенденции, иногда в гипертрофированном виде. Именно здесь дети и подростки усваивают нормы единой или двойной морали, свойственной взрослым. При этом они быстрее и легче осваиваются в меняющихся социальных реалиях (отношения к заработку, деньгам, предпринимательству и т.д.). А.В. Мудрик отмечает, что современные подростки и юноши значительно автономнее, чем ранее. Детская субкультура, носителем которой является детское сообщество, занимает особое место в общечеловеческой культуре. Она выполняет функции первичной социализации ребенка. В детском фольклоре, например, содержится особый кодекс поведения, регулирующий взаимоотношения детей со сверстниками и взрослыми. К проявлениям подростковой и юношеской субкультуры относятся попытки создания новых норм социального действия, которые должны быть приняты и должны быть поняты педагогом. Подростково-юношеская субкультура выполняет не только социализирующую функцию, но и конструктивно-творческую, поскольку ее явления непосредственно включены в жизнь общества и определяют некоторые формы ее развития, факторы, отделяющие подростково-юношескую субкультуру от мира взрослых, связаны с противоречивостью норм взрослой жизни, резкими культурными и технологическими изменениями, одиночеством, противоречивым влиянием средств массовой коммуникации, неустойчивостью социальной среды1. В таких условиях группы подростков и юношей тяготеют к различным формам контркультурного движения и отклоняющегося поведения, которые в современном обществе приобретают характер усиливающейся тенденции. Таким образом, основа общества сверстников — неформальные (приятельские и дружеские) группы, куда входят практически все дети, подростки и юноши. Чем старше школьник, тем сильнее его потребность в таких группах. В них он получает действительную или мнимую, но неосознаваемую возможность самореализации. При этом внутренняя (сущностная) самореализация проявляется в самоощущении себя равным, принятым и поэтому значимым для других. Внешняя самореализация направлена на то, чтобы быть таким, как все, соответствовать стандартам моды, поведения. ЛИТЕРАТУРА 1 .Абрамова Г.С. Возрастная психология. М., 1997. С. 377—393. 2. Божович ЛИ. Проблемы формирования личности. М.; Воронеж, 1995. С. 245-272. 3. Кон И.С. Психология старшеклассника. М., 1980. С. 87— 104. 4. Психология развивающейся личности / Под ред. А.В. Петровского. М., 1982. См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 12. Как влияют особенности этноса на процессы социализации личности? Этнос традиционно относят к мезофакторам социализации. Известно, что современное человечество очень многообразно по своему составу. Оно имеет две-три тысячи этнических общностей. Существующие сегодня на земле государства (их около 200) полиэтничны. Это заставляет смотреть на этнические проблемы как на наиболее приоритетные в политике любого государства, в том числе и России. За рубежом исследования проблемы социализации детей в разных этнических условиях уводятся уже давно. В России вплоть до 30-х гг. она также занимала достойное место среди социологических и психологических проблем. В наши дни данная проблема вновь становится одной из самых актуальных. Под этносом понимается «исторически сложившаяся на определенной территории устойчивая совокупность людей, обладающих общими чертами и стабильными особенностями .туры (включая язык) и психического склада, а также сознанием своего единства и отличия от других подобных образований». 1Этническая или национальная принадлежность чека определяется прежде всего языком, который он считает родным, и культурой, стоящей за этим языком. Каждый этнос мест специфические особенности, совокупность которых образует его национальный характер, или психический склад, которые проявляются в национальной культуре. Этнопсихологи выделяют такие различия, например, в характере и традициях труда людей, в особенностях быта, представлениях о семейных взаимоотношениях и взаимоотношениях с другими людьми, о добре и зле, красивом и некрасивом и т.п. Нужно иметь в виду, что этнические особенности характеризуют не отдельного человека, а многочисленные группы — нации. Они формируются в течение веков и даже тысячелетий под влиянием природно-географической среды, экономических, социальных, религиозных и других обстоятельств. Наиболее очевидно этнические особенности проявляются на уровне Обыденного сознания. Например, американцы называют друг друга по имени, но это еще не означает, что они находятся в дружеских отношениях, как это принято у европейцев; пунктуальность как черта личности имеет высокую оценку у немцев, но мало значима для испанцев и еще меньше для жителей стран Латинской Америки. Этнос как фактор социализации подрастающих поколений нельзя игнорировать, но не следует и абсолютизировать его влияние. Так, при сравнительном изучении воспитания в многочисленных, не похожих друг на друга культурах, обнаружилось следующее: во всех стремились воспитывать одни и те же черты, у детей одного и того же пола. У мальчиков основное внимание уделялось развитию самостоятельности и стремления к успеху, у девочек — чувства долга, заботливости и покорности; но в некоторых обществах шаблоны воспитания иные, мужчины и женщины ведут себя иначе. Доказано, что все народы стремятся воспитывать своих детей трудолюбивыми, смелыми, честными, Различия заключаются в том, каким образом осуществляются социализация и воспитание детей, Этнические особенности, связанные со способами социализации, подразделяются на витальные (биофизические), т.е. способы физического развития детей (вскармливание ребенка, характер питания, спортивные занятия, охрана здоровья детей и др.) и ментальные (духовные). На социализацию подрастающего поколения, считает А.В. Мудрик, большое влияние оказывает и духовный склад этноса, который рядом ученых обозначается как менталитет и который формируется в специфических социокультурных условиях жизни того или иного народа. Именно витальные и в особенности ментальные проявления этноса затрудняют вхождение людей в новую этническую группу. Специальными исследованиями установлено, что вхождение в новую этническую группу, в новую культуру сопровождается неприятными чувствами дискомфорта, отверженности, потери статуса, друзей, снижением уверенности в себе, депрессией, тревожностью, раздражительностью, психосоматическими расстройствами. Наряду с негативными имеют место и позитивные следствия перехода в новую этническую группу, например, когда в новой этнической группе складываются благополучные условия для саморазвития и личностного роста. На смену дискомфорту может прийти адаптация, принятие новых ценностей, новых социальных установок, новых моделей поведения, которые в совокупности могут обеспечить условия для личностного роста. Время адаптации и степень выраженности «культурного шока» зависят от многих показателей, в том числе от индивидуальных различий (личностных и демографических); от готовности к переменам и знания языка, См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 461. культуры, условий жизни; индивидуального опыта пребывания в инокультурной среде; степени сходства и различия между культурами и др. Непосредственный контакт между двумя или более этническими или культурными группами называется аккультурацией, т.е. изменением социальных установок (аттитюдов), ценностных ориентации, ролевого поведения тех людей, чья группа подвергается коллективной аккультурации. Успешное приспособление «чужака», его благополучие и душевное здоровье зависят от умения снять «шок перехода» в новую культурную среду. Выделяют различные виды последствий межкультурных контактов (С. Бокнер, 1982); 1) геноцид — уничтожение противостоящей группы; 2) ассимиляция — постепенное добровольное или принудительное принятие обычаев, верований доминирующей группы вплоть до полного растворения в ней; У) сегрегация — курс на раздельное развитие групп; 4) интеграция — сохранение группами своей культурной идентичности при объединении в единое целое сообщество на новом значимом основании. Такая классификация межкультурных контактов объясняет и их результаты. Человек либо «отбрасывает» собственную культуру в пользу чужой («перебежчик»), либо чужую в пользу собственной («шовинист»). «Маргинал» колеблется между двумя культурами, испытывая внутриличностный конфликт, путается в идентичности и в итоге не удовлетворяется требованиями ни одной из культур. Последний тип — «посредник» — синтезирует обе культуры, являясь их связующим звеном. Многие авторы, занимающиеся проблемами аккультурации, пришли к выводу, что действительно у индивидов и групп обычно имеет место один из следующих выборов: ассимиляция, сепаратизм, маргинализация, интеграция. Одним из продуктивных выборов является интеграция, которую называют «конструктивной маргинальностью», «межкультурной компетентностью», а индивида, сделавшего такой выбор, — «человеком мультикультуры». Таким образом, успешная адаптация не всегда представляет собой ассимиляцию с чужой культурой и приспособление к новой среде. Индивид, хорошо приспособленный к жизни в новом обществе, вместе с тем может удовлетворить потребности своей этнической или культурной группы, овладеть богатствами еще одной культуры без ущерба для ценности собственной. Чтобы обучить взаимодействию представителей различных этнических групп, необходимы специальные программы — «культурные ассимиляторы». Первые «культурные ассимиляторы* были разработаны американскими психологами в начале 60-х гг. и предназначались для американцев, взаимодействующих с арабами, греками и др. Авторы программ ставили своей целью за короткое время дать обучающимся как можно больше информации о различиях между двумя культурами. «Культурный ассимилятор» является техникой когнитивного ориентирования и состоит из описания ситуаций (от 37 до 100), в которых взаимодействуют персонажи из двух культур, и из интерпретации наблюдаемого поведения. При этом информация подбирается так, чтобы представить наиболее значимые различия между культурами. При подборе ситуаций учитываются взаимные стереотипы, различия в ролевых ожиданиях, обычаи, особенности невербального поведения и др. В сфере общественной психологии выделяется особый класс явлений, отличающих одну общность от другой и называемых менталитетом. Менталитет1 — это совокупность установок и предрасположений индивида иди социальной группы действовать, мыслить, чувствовать и воспринимать мир определенным образом2. Менталитет воспринимается человеком с раннего детства. Его влияние первоначально происходит в процессе усвоения родного языка. Язык народа отражает его историю, жизнедеятельность, восприятие мира, мировоззрение, культуру, влияет на склад мышления, на систему ценностей. Специфическая «теория личности» присуща каждому этносу. Она всегда имеется в национальном сознании как представление о природе и возможностях человека, о способах ее развития и др. Такие представления и образуют имплицитную концепцию личности как центральную ценностную ориентацию в социальном поведении взрослых по отношению к детям и молодежи. Естественным следствием этого является наличие в менталитете каждой нации такСм.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 От лат. mens — ум, мышление, образ мыслей, душевный склад как глубо кий уровень коллективного и индивидуального сознания, включающий бес сознательное. 2 См.: Современный словарь иностранных слов. СПб., 1994. же имплицитной концепции воспитания. Именно она во многом определяет, чего взрослые добиваются от детей и каким образом они это делают. ЛИТЕРАТУРА 1. Касьянова К. О русском национальном характере. М., 1994. С 9—14. 2. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969- С. 424. 3. ШхуратовВА Историческая психология. М., 1997. 4. СаракуевЭА^КрыськоВГ, Введение в этнопсихологию. М„ 1996. С. 69—84. 13. Какая связь между социализацией личности и природной средой? К существенным фактором социализации относят тип поселения, в котором живут нынешние дети, подростки, юноши, взрослые люди. Наиболее типичными поселениями России являются города и деревни (села), поселки, У горожан и селян складывается специфический образ жизни, определяемый разными условиями, которые создаются этими системами расселения людей. Различия в социально-экономических, социально-психологических, культурных, природных условиях жизни города и села являются реальными предпосылками для появления социально-типических и индивидуально-неповторимых черт в поведении, общении, деятельности их жителей. Стечение объективных и субъективных факторов, воздействующих на растущую личность в городской и сельской местностях, приводит к появлению городской и сельской ментальностей, в которых оказываются по-разному выраженными и проявленными ценностные ориентации, способы жизнедеятельности, уровни притязаний, специфика взаимодействий и взаимоотношений, социальные нормы, традиции, обычаи, т.е. основные переменные, входящие как в содержание понятия «ментальность», так и в содержание понятия «образ жизни»(фиксирующего широкий диапазон индивидуальных и групповых проявлений или факторов человеческого бытия: материальных, духовных, социальных, культурных, пространственных, временных и т.д.). По-разному функционируют в городской и сельской местностях различные образовательные институты (детский сад, школы, лицеи и т.д.), создавая неодинаковые условия для социализации школьников, для воспроизведения существующих общественных структур. До настоящего времени нет фундаментальных работ о жизненном укладе, о стандартах и нормах жизни, общения, взаимодействия, социально-психологических особенностях российских городов и сел, отражающих их специфические условия. Сельский тип поселения продолжает оставаться эффективным фактором социализации подрастающего поколения, поскольку и в настоящее время здесь достаточно силен социальный контроль за поведением человека. В жизненном укладе сел сохранились элементы традиционной соседской общины с размеренным, неторопливым, природосообразным ритмом жизни, довольно стабильным составом жителей, слабой социально-профессиональной и культурной дифференциацией, тесными родственными и соседскими связями. Все хорошо знают друг друга, поэтому каждый эпизод жизни любого селянина может стать объектом оценки со стороны окружающих. Для села характерна «открытость» общения. Отсутствие больших социальных и культурных различий между жителями создает условия для близкого общения взрослых и детей, и чем меньше деревня, тем «интимнее» общение детей со взрослыми, со старшими и младшими по возрасту. Современные деревни и села сохранили многие традиционные черты сельского образа жизни. Однако в последние десятилетия растет влияние города на деревню, приводя к переориентации в жизненных ценностях. Особую роль в этом играют средства массовой информации, пропагандирующие городской образ жизни, который становится эталоном, мечтой для сельских детей и молодых людей, По-другому складываются социализации городского подрастающего поколения. Современный город — средоточие материальной и духовной культуры общества. Городское население состоит из многочисленных социальных слоев и профессиональных групп, имеющих самые разные ценностные ориентации и стили жизни. Носителями информации являются архитектура, транспорт, реклама, отдельные люди, учреждения, организации и т.д. В целом город предоставляет личности возможность широкого выбора кругов и групп общения, системы ценностей, стиля жизни. Здесь растущий горожанин имеет многообразные возможности для самореализации как существенной, так и внешней, которые во многом определяются спецификой социально-психологической ситуации в наших городах, связанной с особенностями состава их населения. Иные условия социализации складываются в поселках — специфических микрорайонах в старых промышленных городах или крупных новостройках. Здесь нормы жизни и общения имеют свои особенности. Открытость жизни каждого человека, каждой семьи в поселке еще больше, чем в деревне, но одновременно отмечается жесткая обособленность каждого, так как никто не считает нужным ориентироваться на мнение окружающих, особенно когда речь идет о собственном благополучии. Дети вместе со взрослыми, «на равных», участвуют во всех повседневных и торжественных событиях. В то же время они объединяются в группы, противостоящие взрослым своего поселка, и сверстникам, не проживающим в данной местности. В поселках одобряется усредненность поведения и образа жизни. Однако именно подростки из поселков утрированно следуют модным веяниям. Таким образом, результатом социализации детей и молодых людей в поселках является усвоение традиционного сельского опыта и норм городского образа жизни. Многие исследователи считают, что такой своеобразный социальный опыт не свидетельствует о переходе от сельского к городскому образу жизни. Это особый образ жизни, отсюда и специфичность в его условиях социализации. Мир, в котором живет человек, — это не только социальная среда, не только отдельные люди, группы или общество в целом, но и природно-географическая среда, которая не уступает социальной по возможности развивать личность, гуманизировать ее через создание гармоничных отношений между ней и человеком. В течение длительного времени влияние природногеографической среды не выявлялось. Однако экологические изменения биосферы, загрязнение окружающей среды, нарушение экологического равновесия в биосфере, вызванные антропогенной деятельностью, стали угрожать самому существованию человека, что заставило человечество отнестись к этой проблеме с достаточной серьезностью. Одним из ограничивающих факторов природно-географической среды является температура, Верхний предел для проживания составляет 55°С, а нижний — 6О°С. Зоной климатического комфорта считается местность с температурой 20—25°С. В разных климатических зонах имеют место и разные стереотипы поведения, оценочные суждения и особенности сознания, Установлено, что смена климатических условий влияет на межличностные отношения, психическое и физическое здоровье, быт и духовный мир людей. Групповые психические процессы (внушение, паника и др.) также могут быть результатом климатических изменений. У каждого народа существует своя географическая среда обитания, оказывающая специфическое влияние на национальное самосознание, демографическую структуру, межличностные отношения, образ жизни, обычаи, привычки. Специфика географической среды формирует структуру этнической общности, региональную специфику, культуру, физический тип людей, расовые признаки (цвет кожи, глаз, волос, строение черепа, рост и др.). В каждом этническом объединении складываются свои виды деятельности, межэтнические отношения, различный семейный быт, брачные обычаи и обряды. Развивается новая область научного знания — географическая психология, которая уже прошла этап накопления и анализа данных о взаимодействии человека с природой и теперь переходит к психологическим проблемам организации и управления системой личность — среда — общество. Задача географической психологии — выявление и изучение связи и отношений, существующих между личностью и природной средой. ЛИТЕРАТУРА 1. Вернадский ВВ. Открытия и судьбы. М, 1993. С. 4<?3. 2.Божович ЛИ. Проблемы формирования личности. М.; Воронеж, 1995 С. 173—180. 3. ДушковБА. География и психология. Подход к проблемам. М., 1987. С. 3—8. 4. Котова ИБ., Шиянов ЕЯ. Социализация и воспитание. Ростов н/Д, 1997. С. 51-56. Ч.МудрикАВ- Социализация и смутное время. М., 1991. 6. Собкин В.С. Старшеклассник в мире политики. М., 1997. С. 97—102. 7. Оюбодчиков ВИ. Образовательная среда: реализация целей образования в пространстве культуры // Новые ценности образования. М., 1997. С. 177—185. III. Психофизиологические механизмы психических процессов и регуляции поведения личности Что изучает психофизика? Что понимается под психофизиологическими механизмами ощущений и восприятий, мышления и речи? Каковы психофизиологические механизмы эмоций? Что такое межполушарная специализация и латерализация психических функций? Как соотносятся различные виды асимметрий? Какими мозговыми механизмами обеспечивается асимметрия действий разной степени сложности? 14. Что изучает психофизика? Психофизика — наука об измерении ощущений человека. Реакции сенсорных систем при физическом раздражении соответствующей модальности и интенсивности сравниваются с субъективными ощущениями для определения порогов чувствительности сенсорных органов. Как методы научной психологии психофизические методы сформировались еще в середине XIX в. Немецкий ученый Е. Вебер, изучая функционирование сенсорных органов, пытался измерить их чувствительность. Он установил, к примеру, что отношение субъективного едва заметного изменения веса предмета к его исходному значению является постоянным. Ранее француз П. Бугер показал, что минимальный прирост освещения предмета, необходимый для того, чтобы вызвать ощущение едва заметного различения тени, является переменно и зависит от уровня освещенности экрана, а их отношение есть величина постоянная. Найденные зависимости впоследствии были определены как закон Вебера. Основателем психофизики по праву считается Густав Фехнер, который в своей работе «Элементы психофизики» (I860) попытался определить соотношения между субъективными ощущениями и объективными раздражителями, между сознанием и органами чувств. Фехнер ввел основные понятия психофизики, разработал и, наконец, сформулировал основной психофизический закон — уровень ощущения прямо пропорционален логарифму интенсивности раздражителя. В своих исследованиях Фехнер исходил из того, что человек лишен способности непосредственно оценивать уровень своих ощущений. Разработка прямых методов количественного измерения уровня ощущений, на основе которых строятся субъективные сенсорные шкалы, привела к дальнейшему развитию и пересмотру некоторых положений психофизики. Американский ученый С. Стивенс установил степенную, а не логарифмическую, зависимость между субъективным рядом (ощущений, впечатлений) и рядом раздражителей. Современная психофизика для изучения оценки воздействующих раздражителей использует не только осознанные ощущения, но и различные ответные реакции организма — двигательные реакции, изменения электрической проводимости кожи, вызванные потенциалы. Однако психофизика, используя объективные методы измерения субъективных ощущений, не рассматривает глубинные механизмы формирования самих ощущений. Наблюдаемая картина может быть сравнима с черным ящиком — мы регистрируем сигналы на входе системы (физические раздражители) и соотносим их с выходными реакциями. Что происходит с внешними раздражителями в глубинных структурах мозга? Как преобразуются сигналы окружающего мира в сложные поведенческие реакции? Каковы механизмы, обеспечивающие психические функции и состояния? Поисками ответов на эти и другие подобные вопросы занимается психофизиология — наука о мозговых механизмах высших психических функций и состояний. Термин «психофизиология» долгое время использовался наряду с термином «физиологическая психология», поскольку эта область изучения психики использовала объективные физиологические методы. Так, первый учебник по психологии, написанный В. Вундтом в конце XIX в., назывался «Принципы физиологической психологии». К настоящему времени огромный материал, накопленный в экспериментальной биологии и психологии, позволил достаточно четко провести грань между предметом исследований физиологии поведения, нейрофизиологии, физиологии высшей нервной деятельности и собственно психофизиологии, которая в свою очередь включает несколько областей исследования. Среди них изучение психофизиологических механизмов управления движениями, ощущений и восприятий, внимания и памяти, мышления и речи, эмоций человека, роли левого и правого полушарий мозга в обеспечении высших психических функций. ЛИТЕРАТУРА 1.Основы психологии /Под ред. А.В. Петровского М., 1986. С. 1 б—29; 38—51. 2.Бардин KJB. Проблема порогов чувствительности и психофизические методы. М, 1975. С. 3-31. 3.Бардин КВ. Основной психофизический закон и его варианты // Проблемы психофизики и дифференциальной психофизиологии. М., 1981. С. И—35. 4.Основы психофизиологии. М., 1997. С. 41—54. 15. Что понимается под психофизиологическими механизмами ощущений и восприятий, мышления и речи? Психофизиология ощущений и восприятий изучает нейронные механизмы сенсорных и двигательной систем. С помощью пяти основных чувствительных анализаторных систем — зрительной, слуховой, вкусовой, обонятельной и осязательной — человек воспринимает внешний мир. Для каждой из этих систем природа предусмотрела свои модально-специфические органы и отделы нервной системы, которые обрабатывают информацию. Вместе с тем известные части анализаторов как в простых, так и в сложных нервных системах обязательно включают в себя следующие компоненты: 1) детекторы стимула — специализированные рецепторные нейроны; 2) первичный воспринимающий центр, перерабатывающий информацию, поступающую от клеток-детекторов; 3) один или большее число вторичных и интегрирующих центров, получающих информацию от первичных воспринимающих центров. Различные интегрирующие центры связаны между собой, взаимодействие их обеспечивает процесс «восприятия». Сенсорная система «включается» тогда, когда внешний мул, или раздражитель, воспринимается первичными сенсорными рецепторами. Превышающий пороговое значение воздействующий фактор (звук, свет, тепло, молекулы пахучего вещества и т.д.) вызывает в каждой рецепторной клетке появление нервного импульса, или потенциала действия. Нервные импульсы передаются по сенсорным волокнам в воспринимающий центр, где и происходит первичная обработка информации. Число клеток, передающих импульсы, частота возникновения этих импульсов могут отражать различные параметры раздражителя: его силу, размер, ориентацию в пространстве и т.д. При зрительном восприятии какого-либо предмета в первую очередь происходит выделение его формы, размеров, расстояния до него, цвета. Эта и другая информация передается из первичных зон во вторичные зоны переработки, где анализируются другие более сложные характеристики объекта. В сложных сенсорных системах используется одновременно последовательная и параллельная передача информации, что значительно повышает надежность передачи и распознавания внешнего образа. В интегративные центры более высокого уровня приходит информация из других источников ощущений и информация о прошлом сходном опыте. Накапливаемая в сенсорных центрах информация в определенный момент переходит в новое качество — осознанной идентификации, которую называют восприятием. Затем в случае необходимости включаются механизмы ответного действия. Такова общая схема функционирования сенсорных систем. Сходным образом работает и моторная, или двигательная, система, главное отличие которой от сенсорных систем заключается в том, что последние перерабатывают информацию, поступающую в мозг, а моторная система — информацию, идущую от мозга к мышцам. Работой отдельных мышц управляют группы двигательных нейронов (мотонейронов), которые контролируются клетками двигательных центров более высокого уровня построения движений. Двигательная система осуществляет последовательную переработку нервных импульсов — от инициации движения моторной корой до сокращения мышц, контролирующих положение суставов, по командам спинальных мотонейронов. Параллельные системы мозжечка и базальных ганглиев обеспечивают координированное и непрерывное выполнение двигательного акта. Под мышлением принято понимать психический процесс отражения действительности, высшую. форму творческой, активности человека. Каковы структуры мозга, принимающие участие в этом процессе, каковы нейрофизиологические механизмы организации этого процесса? Это основные вопросы, которые изучает психофизиология мышления и речи. Первоначальные факты о нейроанатомии, физиологии речи и мышления были получены при наблюдении людей с повреждением мозга в результате хирургической операции, с заболеваниями мозга или черепно-мозговыми травмами различной природы. Оказалось, что немаловажная роль в осуществлении этих процессов принадлежит ассоциативной коре. Именно здесь, как полагают, интегрируется приходящая из модально-специфических областей информация, а также импульсы от структур мозга, связанных с эмоциями и памятью. Так, при ориентации в незнакомом месте интегрированная сенсорная информация передается лобной коре. Обширные связи этой области с лимбическими структурами придают эмоциональную окраску этой информации, другие подкорково-корковые и корково-корковые связи дают возможность лобной коре «проанализировать» состояние организма в текущий момент времени, сравнить новую информацию с прежним опытом и, наконец, «решить», что должен делать человек в данной ситуации. Полагают также, что лобная кора отвечает за целеполагание и сравнительный анализ путей и методов достижения поставленных целей, за планирование деятельности. Языковые способности человека основаны на интегратив-ной активности ассоциативных полей височной и лобной долей, при участии других областей, в частности затылочных. Серьезные нарушения способности регистрировать любую новую информацию происходят после двустороннего удаления медиальных структур височной доли, которые включают новую кору, миндалину, часть гиппокампа и парагиппокам-пальную извилину. В то же время у людей, перенесших двустороннюю резекцию (удаление) височных долей, сохраняется словарный запас, профессиональные навыки, способность к концентрации внимания, отсутствуют изменения интеллекта и эмоциональной сферы. Аналогичная операция с правой стороны приводит к нарушению воспроизведения и узнавания слуховых и зрительных стимулов при сохранении вербальной памяти. Другим, чрезвычайно важным аспектом для понимания механизмов высших психических функций является функциональная межполушарная асимметрия и взаимодействие больших полушарий головного мозга. ЛИТЕРАТУРА 1.Бпум Ф, Лейзерсон А., Хофстедтер Л. Мозг, разум и поведение. М., 1988. С. 34--80. 2.МилнерП. Физиологическая психология. М., 1973- С. 136—324; 532—566. Нейропсихология. Тесты. М., 1984. С. 540—568. 4. Соколов ЕЯ. Теоретическая психофизиология. М., 1986. С. 3—54. 16. Каковы психофизиологические механизмы эмоций? Психофизиология эмоций изучает нейрофизиологические и нейрогуморальные механизмы эмоциональных состояний. Главные проблемы, которые на протяжении более чем 100 лет пытаются решить психофизиологи, каким образом мозг «вызывает» хорошо известные изменения, сопровождающие эмоциональное возбуждение, замедление или ускорение ритма сердечной деятельности, частоты дыхания, усиления потоотделения, тремор конечностей, спазмы желудка и т.п., как эти изменения связаны с переживаемыми личностью субъективными эмоциями. В этой связи одни теории эмоций фокусируются на периферических ответах тела, другие — на центральных мозговых механизмах, третьи пытаются объединить и то, и другое, Так, согласно теории Джеймса — Ланге, после восприятия события, вызвавшего эмоцию, субъект переживает эту эмоцию как ощущение физиологических изменений в своем организме, т.е. физические ощущения и есть сама эмоция. Напротив, теория физиолога Кэннона, модифицированная впоследствии Бардом, в сущности утверждала, что психологическое переживание и физиологические реакции возникают одновременно. По этой теории, при восприятии эмоциональных событий нервные импульсы сначала проходят через таламус, а затем как бы разделяются: одна часть направляется в кору больших полушарий мозга, а другая — в гипоталамус, который управляет, физиологическими изменениями в организме. Отводя таламусу роль своеобразного «центра» эмоций, теория Кэннона — Барда как бы возвращала процесс возникновения эмоций из периферических органов, по теории Джеймса — Ланге, обратно в мозг. Вместе с тем очевидно, что слезы, вызываемые слезоточивым газом, не обязательно сопровождаются печалью. Стенли Шехтер полагал, что индивидуумы интерпретируют висцеральную активность в терминах вызываемых стимулов, внешних ситуаций и их когнитивных состояний. Когнитивная теория эмоций утверждает, что активность в физиологических системах не является достаточным условием для возникновения эмоции. По С. Шехтеру, эмоциональные реакции — гнев, страх, радость и т.д. — зависят от интерпретаций ситуации, контролируемых внутренними когнитивными системами. В работах Джеймса Папеса и его последователей было установлено, что эмоции не сосредоточены в определенных центрах, а являются результатом активности структур мозга, объединенных р так называемый круг Папеса. Сегодня наиболее важные мозговые структуры, имеющие отношение к эмоциям, в совокупности называют лимбической системой. К ней относятся некоторые ядра передней области таламуса, расположенный ниже весьма важный отдел мозга — гипоталамус. Именно области гипоталамуса контролируют большинство физиологических изменений, сопровождающих эмоции. В боковой части среднего мозга располагается миндалина, ответственная за агрессивное поведение и эмоцию страха. Рядом с ней находится гиппокамп. Полагают, что в гиппокампе происходит интеграция разных форм сенсорной информации. Повреждение его приводит к различным формам нарушения памяти. Определенную роль гиппокамп играет в организации эмоций ярости и страха. Гиппокамп и другие структуры лимбической системы окружает поясная извилина, рядом с которой расположен свод, представляющий собой систему волокон, идущих в обоих направлениях. Свод повторяет изгиб поясной извилины и соединяет гиппокамп с гипоталамусом. Перегородка получает входные импульсы через свод от гиппокампа и посылает информацию в гипоталамус. Весьма важную роль в эмоциях играет ретикулярная формация — сравнительно малодифференцированная масса нейронов. Большинство из них являются неспецифическими, т.е. реагирующими на многие виды раздражителей. Ретикулярная формация, получая информацию по различным путям, действует как своего рода фильтр, пропуская в различные области коры больших полушарий, в некоторых случаях ядра таламуса, только новую или необычную информацию. Клетки такой структуры ретикулярной формации, как любое пятно, используют в качестве медиатора норадреналин. Существует мнение, что недостаток норадреналина мозге приводит к депрессии, а его избыток связывается с тяжелыми стрессовыми состояниями. Вероятно также, что норадреналин играет определенную роль в возникновении реакций удовольствия. Клетки другой структуры ретикулярной формации — черной субстанции — используют в качестве медиатора дофамин, который участвует в создании состояния эйфории и способствует возникновению некоторых приятных ощущений. Областями коры, играющими важную роль в формировании эмоций, являются лобные доли, связанные с таламическими ядрами, лимбическими структурами; не последнюю роль играют также, по-видимому, и височные доли. Об этом свидетельствуют эксперименты по электростимуляции различных участков мозга, а также нейропсихологические наблюдения больных с повреждениями лобных и височных долей мозга. Конечно, мозг контролирует все системы тела. Однако непосредственное эмоциональное возбуждение при страхе, радости или других эмоциях осуществляется с помощью вегетативной нервной системы. Последняя подразделяется на два отдела: симпатический отдел мобилизует организм на реакции типа «борьбы или бегства», а парасимпатический отдел призван сохранять энергию и ресурсы организма. Развитие эмоции, ее проявление во многом определяется соотношением в каждый конкретный момент времени между симпатическим и парасимпатическим отделами вегетативной нервной системы, что в свою очередь зависит от состояния внешней среды и внутреннего состояния организма. ЛИТЕРАТУРА 1.Блум Ф. .Ле йзерсон А., Хофстедтер Л. Мозг, разум и поведение. Ц., 1988. С. 123-149. 2.Основы психофизиологии: Учебник / Под общ. ред. ЮА. Александрова. М, 1997. С. 143-167. 3.Нейропсихология. Тесты. М., 1984. С. 183— 186. 17. Что такое межполушарная специализация и латерализация психических функций? На протяжении многих десятилетий ученые пытаются выявить, какие структуры головного мозга отвечают за переработку и хранение информации, поступающей из внешней среды. Эта задача тесно связаны с проблемой организации и локализации мозговых функций, С вопросами изучения асимметрии и взаимодействия полушарий мозга. Большие полушария головного мозга соединены между собой пучками волокон, входящих в состав мозолистого тела, через которые преимущественно осуществляется связь между различными зонами левого и правого полушарий в норме. Француз Поль Брока в 1861 г. обратил внимание неврологов на неравнозначность левого и правого полушарий относительно функций речи. Сопоставляя клинические и патологоанатомические данные, он обнаружил специальную речевую зону в области третьей лобной извилины левого полушария. Поражение этой области в результате травмы, опухоли, кровоизлияние приводит к потере речи, С тех пор психофизиологи и нейропсихологи, медики, педагоги, лингвисты, философы пытаются связать отдельные психические функции с деятельностью того или иного полушария и, таким образом, понять природу парной работы полушарий. Так, в 1874 г. А. Джексон опубликовал ряд статей о функциональном неравенстве полушарий головного мозга человека. Наблюдая неврологических больных, он пришел к выводу, что левое полушарие является ведущим, речевым, волевым, произвольным, а правое — автоматическим, образным, непосредственно воспринимающим внешний мир. Со времен Брока и Джексона и вплоть до 60-х гг. фактически не было предложено никаких новых идей о природе и характере межполушарной асимметрии. Наблюдения носи- ли скорее феноменологический, а теории — предположительный характер. Огромное количество разрозненных фактов с трудом поддавалось осмыслению. В значительной степени это объяснялось отсутствием в указанный период соответствующих методических приемов постановки экспериментов на человеке. Принципиально важные исследования, проведенные Роджером Сперри и его сотрудниками в Калифорнийском технологическом институте, людей с «расщепленным мозгом» послужили основой для нового, качественного подхода к анализу межполушарного взаимодействия. Этому способствовал прежде всего разработанный ими метод раздельного, или преимущественного стимулирования одного полушария у больных эпилепсией, которым с помощью хирургического вмешательства полностью или частично рассекалось мозолистое тело мозга, Ранее, в 30-е гг. другими исследователями было показано, что рассечение мозолистого тела мозга не сопровождается сколько-нибудь заметными изменениями в мозговых функций, обеспечивающих общее поведение и определяемых с помощью IQ-теста. Последующие, весьма интенсивные, особенно в 50-е гг., эксперименты на животных продемонстрировали отклонения в их поведении в результате рассечения мозолистого тела, причем было показано, что каждое полушарие как бы игнорировало опыт другого. В 1960 г. Джозеф Боген на основе тщательного анализа ранних исследовании предположил, что «расщепление» мозга могло помочь контролировать межполушарное распространение эпилептической активности. Его операции подтвердили это предположение, и несколько пациентов с «расщепленным мозгом» были подвергнуты интенсивному до- и послеоперационному психологическому тестированию по методу Сперри. Выяснилось, что информация о предметах, которые пациент держал в левой руке, поступала в правое полушарие и не передавалась в левое. Исследователь мог избирательно стимулировать то одно, то другое полушарие и таким образом изучать особенности каждого из них. В некоторых исследованиях Сперри и его сотрудниками в качестве зрительных стимулов в левой или правой половинах поля зрения представлялись слова. Если слова «проецировались» в левое полушарие, то пациенты с «расщепленным мозгом» могли легко читать и вербально отвечать. Но этого не происходило, когда информация подавалась в правое полушарие. Позже выяснилось, что правое полушарие обладает небольшими лингвистическими способностями. Оно могло распознавать простые слова, его словарный запас близок к словарному запасу 10летнего ребенка, а последовательные цепочки слов, составляющие устные инструкции, воспринимаются хуже, чем отдельные слова. В общем словарные и грамматические способности правого полушария намного ниже, чем у левого. Но правое полушарие имеет преимущество в задачах, требующих пространственной ориентации. Эти и другие факты показали, что у большинства людей контролирует речь именно левое полушарие. Слуховая специализация полушарий определяется с использованием методики дихотического прослушивания. Различные звуковые стимулы (тоны, звуки, слова), одновременно подаются при помощи наушников в оба уха. Задача заключается в том, чтобы идентифицировать или опознать эти стимулы. Исследования показали, что «правши» (праворукие люди) идентифицируют вербальные стимулы, подаваемые в правое ухо, более точно, чем одновременно представляемые стимулы в левое ухо. Это так называемый эффект правого уха для вербальной информации. Напротив, для почти 50% «левшей» (леворуких людей) обнаружено преимущество левого уха для вербальных стимулов. В том случае, когда подаются невербальные стимулы, такие, как музыкальные звуки, у праворуких происходит смена преимущества уха. Существует свидетельство того, что преимущество правого уха более выражено для согласных звуков и менее для гласных. Полагают, что в методике дихотического прослушивания преимущество правого уха отражает специализацию левого полушария для процессов быстро изменяющихся звуков, а не только вербальную специализацию. Некоторые вербальные звуки включаются в акустические критерии для левополушарных процессов, а другие нет. Правое полушарие играет определенную роль в процессе музыкального восприятия. Описано немало случаев, когда при поражениях левого полушария больные тем не менее оказывались в состоянии оценивать услышанную музыку или улавливать фальшивые ноты и нарушения ритма. Однако они не могли записывать музыку или читать нотную запись. Впрочем, учитывая разный уровень музыкальной подготовки людей, культурные традиции, сложность и многозначность самих музыкальных произведений, весьма сложно определить доминирующую роль того или иного полушария в осуществлении музыкальных функций. Исследование зрительной специализации полушарий у людей с «расщепленным мозгом» проводится с использованием тахистоскопа, позволяющего предъявлять стимулы любой длительности в определенную половину поля зрения. Если время экспозиции стимула менее 100— 150 мс, то стимул целиком поступает в контралатеральное полушарие, поскольку это время оказывается меньше, чем время движения глаз при смене направления. Конечно, в интактном мозге происходит межполушарный обмен информацией через мозолистое тело,. Как уже отмечалось, во многих исследованиях показано, что вербальные стимулы (слова и буквы), представленные в правом поле зрения (левое полушарие), распознаются лучше, чем когда они подаются в левое поле зрение (правое полушарие). В то же время невербальные стимулы (например, лица людей), представленные в левой половине поля зрения, распознаются лучше, чем в правой. Простые зрительные процессы, такие, как детекция края, оттенка или простой формы, одинаково хорошо представлены в обоих полушариях. В ряде случаев правое полушарие доминирует над левым в восприятии пространственных соотношений и в манипулировании предметами в соответствии с этим восприятием. Конкретное проявление межполушарных отношений в предпочитаемой руке, глазе, ухе тесно связано с вопросом существования или отсутствия связи между различными признаками латеральности. ЛИТЕРАТУРА. 1. Брагина НЯ., Доброхотова ТА. Функциональные асимметрии человека. М.,1988. 2.Доброхотова ТА.,БрагинаНН.Псъши. М., 1994. С. 175—186. 3.Нейропсихология. Тесты. М., 1984. С. 15—23; 36—40. 4.Хамская ЕД., Ефимова ИВ., Будыка ЕВ., Ениколопова ЕВ. Нейропсихология индивидуальных различий. М., 1997. 18. Как соотносятся различные виды асимметрий? В исследовательских целях представляется удобным подразделять все виды функциональных асимметрий человека на три большие группы: 1) сенсорные, 2) двигательные, или моторные, 3) психические, хотя практически невозможно отделить асимметрию слухового анализатора от мыслительных процессов, предпочтение руки в манипуляционных действиях от участия зрительного анализатора. Ученым в своих исследованиях приходится отвечать на вопросы, связанные с соотнесением различных видов асимметрий друг с другом. В качестве примера рассмотрим зрительное и моторное доминирование. Моторная асимметрия конечностей представляет собой совокупность многих признаков неравенства рук и ног в формировании общей двигательной активности и соответственно внешнего выразительного поведения человека. Среди множества признаков неравенство рук занимает главное положение, поскольку именно с разными видами этой асимметрии соотносят не только все другие моторные, но и сенсорные, психические асимметрии. Тесты, которые применяются для определения преимущества той или иной руки, чрезвычайно разнообразны: от учета неравенства мышечной силы до способов функционирования рук в различных видах манипулирования. Количество тестов, используемых для определения «ногости», значительно меньше, чем для определения «рукости». Эти тесты направлены на определение различных признаков асимметрий нижних конечностей от «врожденных» (например, размер стопы) до сложных двигательных действий (к примеру, отклонение от заданной цели). Трудности определения асимметрии ног связаны прежде всего с самим понятием «ведущая нога». Если ведущая рука соотносится с преимущественным выполнением разного рода как специфических, так и неспецифических манипуляционных действий, то для ног сам перечень таких движений меньше, чем рук. Очевидно, что преимущественное использование той или иной нижней конечности определяется конкретным видом деятельности и степенью тренированности. Так, в профессии шофера правая нога несет большую двигательную нагрузку и, следовательно, латерализация ног имеет более важное значение, чем, скажем, в профессии машиниста, где управление локомотивом осуществляется руками. Важное место в обеспечении «приспособительного результата» (П.К. Анохин) психомоторной активности занимает не только анатомо-функциональные характеристики двигательной системы, но и сенсорные системы. Среди них ведущее место бесспорно принадлежит зрительному анализатору, через который в мозг поступает свыше 90% информации об окружаем мире, но его роль в значительной мере определяется конкретной деятельностью. В этой связи изучение асимметрии зрения позволяет не только познать скрытые механизмы природу межполу- шарной асимметрии мозга в целом, но и способствует практическому использованию научных результатов, например, при отборе и обучении техническим навыкам в ряде операторских профессий, в спорте. Большинство исследователей определяют ведущий глаз так же, как и ведущую руку, по предпочтению использования в тех ситуациях, где можно использовать только один глаз. В современных исследованиях можно выделить два основных подхода: в одном из них предпочитаемый глаз коррелирует с предпочитаемой рукой; в рамках другого подхода, наоборот, такая связь отрицается. Обнаружено, что у «правшей» с правым ведущим глазом при работе правой рукой и правым глазом ориентировка движений лучше, чем при работе правым глазом и левой рукой, или наоборот. Ведущий глаз преобладает у праворуких, в то время как у леворуких не отмечается явного предпочтения того или иного глаза. Более того, у леворуких обычно отсутствует асимметрия глаз. Доминирование глаза не является столь очевидной характеристикой, прямо связанной с его функционированием, как доминирование руки. Однако многочисленные данные свидетельствуют о том, что доминирование глаза так же, как руки или ноги, существенно связано с межполушарной асимметрией мозга. Поскольку внешние факторы влияют на «глазость» в значительно меньшей степени, чем на «рукость», то ведущий глаз в большей степени отражает межполушарную латерализацию, чем ведущая рука. Ведущий глаз определяют с помощью прицеливания, использования монокулярных инструментов (телескоп, микроскоп); оценки остроты зрения; выявления контролирующего или ведущего глаза при чтении и письме, способностей к подмаргиванию (ведущий глаз хуже моргает), определению размеров предметов, полей зрения. Отметим, что совпадение по всем признакам для одного и того же глаза наблюдается далеко не всегда. Более того, существуют факты, подтверждающие отсутствие связи между ведущим глазом по прицеливанию и ведущим глазом по остроте зрения. Это может означать, что глаз, используемый в задачах, требующих прицеливания, не обязательно тот же самый, что и в случаях усиления зрительной активности. Поэтому выделяют три типа ведущего глаза: доминирование по прицеливанию, являющееся одной из самых существенных форм асимметрии зрения, по остроте зрения и чувствительное доминирование, измеряемое в бинокулярных конкурирующих задачах. Исследования моторного доминирования у детей различного возраста (от нескольких дней до нескольких месяцев и лет), включавшие в себя изучение ориентации позы, поворота головы, двигательных ответов на слуховые, зрительные и тактильные стимулы, предпочитаемую руку и ногу в различных действиях, показали наличие двигательной асимметрии уже в младенческом возрасте, однако ее отчетливое проявление наблюдается лишь к трем-четырем годам. Роль зрительно-моторной конвергенции у маленьких детей возрастает, поскольку различению фигур в значительной степени способствует одновременная манипуляция предметом, соединение рассматривания с ощупыванием. Функциональная межполушарная асимметрия при организации простой зрительно-моторной реакции может формироваться в б—7-летнем возрасте в результате обучения (более активного участия в двигательных актах одной руки). Асимметрия времени выполнения теста детей младшего возраста превосходит асимметрию испытуемых старшего возраста, девочки и девушки более латерализованы, чем мальчики и мужчины. ЛИТЕРАТУРА 1.Нвйропс14халогияЛесты. М., 1984. С. 53—61,159—169. 2. Хамская ЕД, Ефимова ИВ., Будыка ЕВ., Ениколопова ЕВ. Нейропсихология индивидуальных различий. М., 1997. С. 65—87. 19. Какими мозговыми механизмами обеспечивается асимметрия действий разной степени сложности? Обычно при определении коэффициентов «рукости» (аналогично «глазости», «ногости» и т.д.) учитывается общее количество тестов, в которых человек пользуется той или иной рукой. При этом как сами структуры мозга, так и их вклад в обеспечение движений, входящих в эти тесты, чрезвычайно разнообразны — от простейших движений пальцами до сложных психомоторных действий типа письма. Организация, программирование и управление разными психомоторными действиями Происходят на различных «этажах» центральной нервной системы (структуры переднего, среднего и заднего отделов мозга — иерархически и, следователь- но, иерархически должна быть представлена и асимметрия этих действий в зависимости от того, какой уровень в данном действии выступает ведущим. Другими словами, вертикальная организация мозга, когда розговые структуры более высокого порядка осуществляют нисходящее управление нижерасположенными структурами, обеспечивает вариативность сложных действий. Особенностью такого построения функциональной межполушарной асимметрии (ФМАс) мозга является предположение об относительно независимом, автономном механизме реализации каждого отдельного проявления латерализации. В этом случае в функцию более высокого уровня иерархии входят активация определенного набора структур более низкого уровня (уровне). Последовательность реализации каждого такого проявления определяется прежде всего изменениями внешней среды и не детерминируется сверху. Но уровни оказываются в опрёделенной мере изолированными, поэтому локализовать внутри мозга функциональную структуру, детерминирующую характер асимметрии, не представляется возможным, а можно |выделять лишь уровни построения асимметрий. Генетическая основа формирования ФМАс мозга отражается в индивидуальнотипологических особенностях ее проявления, следовательно, существует значительная зависимость наблюдаемых асимметрий от конкретных условий внешней среды, обучения и деятельности. При этом чем выше уровень построения движения, тем в большей степени его латерализация зависит от внешних условий и обучения. И, наоборот, чем ниже уровень построения движения, чем уже его специализация, тем в большей степени его латерализация зависит от генетических, наследственных факторов. При такой организации конкретное соотношение симметрии — асимметрии в психомоторной активности определяется прежде всего латерализацией более высокого уровня построения, участвующего в программировании и регуляции движения и обладающего большим количеством движений и их вариантов. Именно для таких уровней характерны легкость и быстрота формирования той или иной асимметрии при обучении и тренировке. В то же время асимметрия разных уровней построения психомоторных действий создает индивидуальные профили латерализации, обусловливающие в конечном итоге меж- и внутригрупповое разнообразие, характерное для разных видов деятельности человека. Это объясняет, почему так сложно определять тот или иной вид асимметрий. В частности, для рук между тремя вариантами — «праворукие», «леворукие» и «амбидекстры» (без предпочтения той или иной руки) —' существует множество промежуточных вариантов. Еще в 1908 г. X. Липманн предположил, что рукость является отражением способности одной стороны мозга вырабатывать программы выполнения моторных действий (навыков). Таким образом, в праворукости может отражаться способность левого полушария в большей степени «обучаться» сложным двигательным действиям. По мнению Р. Хикса и М. Кинсборна, асимметрия рук является видо-специфической характеристикой человека. Многочисленные исследования, проведенные среди людей различного цвета кожи, живущих на разных континентах, имеющих различный уровень культурного развития, в том числе и некоторых народностей Азии и Африки, не имеющих письменности, показали, что свыше 90% людей праворукие. Одно из распространенных объяснений этого феномена состоит в том, что человек в древности, защищая щитом левую сторону тела как наиболее уязвимую, в правой руке держал оружие. Возможно, более важное значение в развитии моторной асимметрии сыграло то, что левая сторона «утомляется» быстрее из-за большей нагрузки на сердечно-сосудистую систему, в силу чего орудия производства при работах, требующих значительных энергозатрат, держат именно правой рукой. Однако эти и другие предположения лишь способствуют постановке новых вопросов. В формировании индивидуального профиля ФМАс человека социальные и культурные факторы, по-видимому, играют более значительную роль, чем генетические. Изучение леворуких людей и многочисленные теории, пытающиеся объяснить «леворукость» в противовес «праворукости», лишь подтверждают мнение о том, что индивидуальные различия внутри этих групп, складывающиеся на чрезвычайно сложном переплетении наследственных, социальных и генетических и прочих факторов, значительно разнообразнее, чем статистические различия между группами. Большие полушария головного мозга человека как «материальный субстрат психики» различны и в анатомическом, и в функциональном плане. Многоуровневая система организации межполушарной асимметрии мозга осуществляется на основе взаимодополняющих, компенса- торных и облегчающих отношений между полушариями. В свете современных данных трудно представить строгую специализацию полушарий хотя бы по одной функции, Каждое из них вносит свой вклад в реализацию психических функций, обеспечивая надежность и пластичность мозга человека в реализации сложной психомоторной деятельности в изменяющихся условиях внешней и внутренней среды. ЛИТЕРАТУРА 1.Ермаков ЛЛ. Психомоторная активность и функциональная асимметрия мозга. Ростов н/Д, 1988. С. 3—67. 2.Нейропсихология. Тесты. М., 1984. С. 142— 158. 3. Хамская ЯД, Ефимова ИВ, Будыка Е£, Енцкалопова ЕБ. Методы оценки межполушарной асимметрии и межполушарного взаимодействия. М., 1995. IV. Периоды развития личности и ее возраст Как понимается в психологии возраст личности? Каким образом взаимосвязаны психическое развитие личности и ее основная деятельность? В чем суть основных положений концепции развития личности А.В. Петровского? Что такое развитие личности с точки зрения антропологической психологии? Какие подходы к построению периодов развития личности существуют в зарубежной психологии? По каким критериям можно определить психологический возраст личности? 20. Как понимается в психологии возраст личности? Традиционно периоды развития личности рассматриваются в психологии в связи с изменением ее возраста. Но ответ на вопрос «что такое возраст в психологии?» не так уж прост. В психологической науке существуют различные точки зрения по поводу возраста и критериев возрастной периодизации. Чаще всего возраст определяется как длительность существования того или иного тела, материальной системы и т.п. Возраст отдельного организма считается одной из его интегральных характеристик, измеряемых масштабом средней продолжительности жизни индивидов данного вида. Но понятие возраста не сводится только к длительности существования индивида. Б.Г. Ананьев выделял другое свойство возраста: его однонаправленность, одномерность, необратимость, Итак, понятие «возраст индивида» является сложным понятием и соединяет по крайней мере два свойства времени: длительность существования (исчисляемого с момента рождения) и определенность фазы становления — периода развития индивида. Д.С. Выготский определял возраст как относительно замкнутый период развития, имеющий собственное содержание и динамику, поэтому принято выделять хронологический возраст и психологический возраст как два разных, не совпадающих понятия. В психологической науке до последнего времени ведется дискуссия относительно метрических характеристик, оценки продолжительности жизненных промежутков, фаз жизни личности. При построении различных периодизаций возрастного развития наибольшие споры всегда касались критериев выделения различных возрастных фаз. Причиной этого служило то обстоятельство, что часто критериями выделения возрастных фаз в одной и той же периодизации в одних случаях являлись биологические признаки, а в других — социокультурные или социально-педагогические. Например, в распространенной классификации Дж. Бирренома (1964) учитывается продолжительность каждого из отрезков жизненного пути человека. Она включает следующие фазы: 1) младенчество (0—2 года); 2) преддошкольная (2—5 лет); 3) детство (5—12 лет); 4) юность (12—17 лет); 5) ранняя зрелость (17—25 лет); 6) зрелость (25—50 лет); 7) поздняя зрелость (50—75 лет); 8) старость (75—... лет). В этой и подобных ей классификациях выделяются одни возрастные этапы на основе признаков биологического созревания организма, а другие, например дошкольный период, на основе социально-педагогического, культурологического критерия. Более фундаментальная классификация возрастов, ставшая на Западе классической, предложена Д. Бромлей (1966). В основание своей классификации она положила результаты сравнительного изучения возрастных характеристик развития интеллекта, эмоциональноволевой сферы, мотивации и социальной динамики личности. В ее классификации собственно возрастом является длительность той или иной стадии жизни, которых она насчитывает шестнадцать. В свою очередь стадии являются основными моментами общих циклов человеческой жизни, к которым она относит эмбриогез (внутриутробное развитие), детство, юность, взрослость, старение, старость. Метрически она оценивает не эти общие циклы, а составляющие их стадии- Первый цикл включает четыре стадии: внутриутробный период со сменой последовательных состояний (зигота — эмбрион — зародыш — рождение). Второй цикл — детство; он имеет три стадии: младенчество (до 18 месяцев), преддошкольное детство (до 5 лет), раннее детство (до 11 — 13 лет). Третий цикл — юность; он состоит из двух стадий: половое созревание, или старшее школьное детство, ранняя юность (15—21 год). Четвертый цикл определен как взрослость; он включает три стадии: ранняя взрослость (21—25 лет), средняя взрослость (25—40 лет), поздняя взрослость (40— 55 лет). В качестве особой переходной стадии выделяется предпенсионный возраст (55—60 лет). У пятого цикла, названного старением, имеется три стадии: отставки (до 70 лет), старый возраст (более 70 лет), окончательный возраст (болезнь и смерть). Каждой из стадий Бромлей дает определенную социальную и психофизиологическую характеристику. В приведенных классификациях не учитывается роль конкретных исторических особенностей развития. Сегодня ни у кого не вызывает сомнений, что периоды детства имеют историческое происхождение. Это неоднократно доказывали как зарубежные, так и отечественные исследователи, например Д.Б. Эльконин привлекал для этой цели этнографические материалы. Одни и те же онтогенетические свойства, в том числе и возрастные, функционируют с разными скоростями в зависимости от поколения, к которому принадлежит индивид. Таким образом, человек подчинен не только закономерностям биологического времени. Человек относится ко времени. Такое отношение сообщает времени личностный статус и превращает его в собственное время личности. Оно состоит из взаимосвязи событий прошлого, настоящего и будущего. В структуру собственного времени личности входит как отражение объективных временных отношений (биологических и социальных), так и субъективное восприятие изменений, событий, переживаний. На основе субъективного и объективного отражений времени формируется целостное отношение личности к времени ее жизни. Субъективное отражение времени в масштабе значимых событий жизни человека называется психологическим временем личности. Это сложное образование, имеющее собственную структуру. В него входят: ситуативное время, биографическое время и историческое время. В ситуативном времени отражается восприятие и переживание коротких временных интервалов (в одних случаях время «летит», в других — «тянется»). Биографический масштаб времени задается временем жизни индивида в целом и является системой определенных временных представлений, концепцией времени личности. В сферу временных представлений человека включены также события, которые были до его жизни, и те, которые будут после его смерти. Этот масштаб времени называется историческим временем личности. Выделяют еще и «социальное время личности», которое связано с освоением отдельным индивидом практической деятельности, социального опыта. Таким образом, возраст человека — функция биологического и исторического времени, И человек в целом, и временные характеристики его жизнедеятельности, его возраст, есть взаимопроникновение природы и истории, биологического, психологического и социального. Наряду с таким понятием, как возраст, в психологии обсуждаются, широко употребляются следующие понятия: «психическое развитие», «развитие психики», «развитие личности», «развитие видов деятельности» и пр., под которыми понимается закономерная смена одних периодов развития другими. Понятие возраста сопрягается с понятием психического и личностного развития, поскольку именно выделение возрастных границ, в пределах которых происходит формирование различных новообразований психики и личности, служит одним из критериев возрастного развития в различных концепциях периодизации. Существует несколько общепринятых концепций развития психики и личности, в основу которых так или иначе положены определенные показатели возраста. Понятия «возраст» и «развитие личности» в них сопряжены (хотя в современной психологии отсутствует единая точка зрения относительно того, что есть возраст личности и что такое развитие личности — вследствие сложности и уникальности данного явления). ЛИТЕРАТУРА 1. Ананьев БГ., Дворяшина МД, Кудрявцева НА. Индивидуальное развитие человека и константность восприятия. М., 1968. С. 40—57. 2.Божович ЛИ. Личность и ее формиррвание в детском возрасте. М., 1968. С. 143-153. 3.Головаха ЕМ, Кроник АА. Психологическое время личности-. Киев, 1984 С. 60-76 4.Обухова Л.Ф. Детская психология: теории, факты, проблемы. М., 1995. С. 13—22. 21. Каким образом взаимосвязаны психическое развитие личности и ее основная деятельность? Впервые этот вопрос был поставлен Л.С. Выготским в русле культурно-исторической концепции. Он ввел исторический принцип в изучение периодов возрастного развития и показал, что единицей анализа в развитии психики ребенка выступает действие. Развитие этих идей еще в 30-е гг. продолжили выдающиеся исследователи харьковской школы: А.Н. Леонтьев, А.В. Запорожец, П.Я. Гальперин, Л.И. Божович и др. Проведенные ими исследования подвели к осмыслению роли деятельности в развитии человека, Позже А.Н. Леонтьев показал, что критерием периодизации психического развития является ведущая деятельность, содержание и форма которой зависят от конкретно-исторических условий развития ребенка. В начале 70-х гг. Д.Б. Эльконин разработал концепцию периодизации возрастного развития, основанную на идее последовательной смены форм ведущей деятельности. Проанализировав все виды ведущей деятельности ребенка от рождения до юношеского возраста включительно, он разделил их на две большие группы. Первая группа состоит из тех видов деятельности, внутри которых в системе ребенок — общественный взрослый происходит освоение задач, мотивов и норм отношений между людьми; к этой группе отнесены непосредственноэмоциональное общение младенца, ролевая игра и интимно-личностное общение подростков. Вторую группу составили те виды деятельности, которые осваиваются в системе ребенок — общественный предмет и направлены на усвоение общественно выработанных способов действий с предметами и эталоны, выделяющие в предметах различные значимые стороны. Виды деятельности этой группы существенно отличаются друг от друга: манипулятивно-предметная деятельность ребенка раннего возраста, учебная деятельность младшего школьника и учебнопрофессиональная деятельность старших подростков. Внешне эти виды деятельности существенно различаются, но в то же время все они выступают элементами человеческой культуры. Ребенок постепенно осваивает все более сложные способы действий с самыми различными предметами культуры, в результате чего формируется более полная ориентация ребенка в предметном мире и его интеллект. Если все виды ведущей деятельности детей расположить в соответствии с той последовательностью, в которой они становятся ведущими в разные периоды возрастного развития, то случится следующий ряд: непосредственно-эмоциональное общение — первая группа (от рождения до года); предметно-манипулятивная деятельность — вторая группа (от 1 года до 3 лет); ролевая игра — первая группа (от 3 до 7 лет); учебная деятельность — вторая группа (7 — 10 лет); интимно-личностное общение — первая группа (11 — 14 лет); учебно-профессиональная деятельность — вторая группа (14— 17 лет). Таким образом, в детском развитии имеют место периоды, В которые происходит преимущественное освоение задач, мотивов и норм отношений между людьми (на их основе развивается мотивационно-потребностная сфера личности), и периоды, в которые происходит преимущественное освоение общественно выработанных способов действий с предметами (на их основе формируется интеллектуально-познавательный потенциал детей, их операционнотехнические возможности). Последовательно усложняющиеся виды деятельности из одной группы обязательно сменяются видами деятельности, принадлежащими к другой группе. Вслед за периодами, когда происходит преимущественное развитие мотивационно-потребностной сферы, закономерно следуют периоды, когда преимущественно формируются операционнотехнические возможности детей, и наоборот. Таким образом, Д.Б. Эльконин соединил процесс развития личности, понимаемый как постепенное усложнение мотивационно-потребностной сферы, с зависящим от него процессом развития и постепенного усложнения различных видов предметной деятельности, которые должен освоить человек в процессе своего становления. ЛИТЕРАТУРА 1. Выготский Л.С. Вопросы детской (возрастной) психологии // Собр. соч.: В б т. М„ 1984. Т. 4. С. 243-385. 2.Леонтьев АЛ. Избранные психологические произведения. М., 1983. Т. 1, разд. 3. С. 280-323. 3.ЭльконинДБ. Развитие личности ребенка // Психическое развитие в детских возрастах. М.; Воронеж, 1995..С. 101 — 142. 22. В чем суть основных положений концепции развития личности АВ. Петровского? В середине 80-х гг. А.В. Петровский в монографии «Психология развивающейся личности» вступает в дискуссию с Д.Б. Элькониным по проблеме периодизации возрастного развития личности. Петровским был впервые поставлен вопрос о несовпадении таких явлений, как «развитие личности» и «развитие психики». По его мнению, существует специфический процесс формирования личности как особого сверхчувственного социального качества индивида, по содержанию не совпадающий с развитием психики. При этом на каждом возрастном этапе формируется целый комплекс разноплановых деятельностей и каждая из них выполняет в развитии личности свою определенную функцию. Наряду с ними особую роль в развитии личности иг- рают противоречия в системе внутригрупповых и межгрупповых отношений, участником которых является личность. На развитие личности оказывают влияние также закономерности вхождения ее в новые группы и те изменения, которые возникают в результате динамики социальных позиций личности внутри относительно стабильной группы. Исходя из этих положений Петровский в 1987 г. создает социально-психологическую концепцию развития личности и возрастной периодизации. Предложенная Петровским концепция развития личности базируется на идеях разработанной им стратометрической теории. Согласно ее главному принципу, межличностные отношения в группе опосредованы содержанием, ценностями и организацией совместной деятельности ее членов. Уровень развития группы является фактором развития личности в группе. Кроме идей стратометрической теории в основу концепции развития личности, предложенной Петровским, положены основные выводы концепции персонализации индивида о том, что деяния индивида ориентированы на поиск способов и средств для удовлетворения потребности быть личностью. Основным источником противоречий, задающих направление развития личности, выступают разнонаправленные тенденции во взаимодействии личности и общества, личности и группы. С одной стороны, личностная активность направлена на то, чтобы утвердить себя, свою личностность, свою индивидуальность, а с другой стороны, общность, в которую включена личность, являясь референтной для нее, принимает только те проявления личности, которые соответствуют ее целям, задачам и нормам. Источником развития личности выступает противоречие между потребностью быть личностью, утвердить себя (персонализация) и активностью, направленной на решение групповых задач и принятие групповых норм и правил. В этой связи в самом общем виде развитие личности человека Петровский представляет как процесс ее вхождения в новую социальную среду и интеграции в ней. В случае если человек входит в новую для себя, но относительно стабильную социальную общность, он проходит три фазы своего становления в ней как личность: 1) фаза адаптации, которая предполагает усвоение действующих в общности норм и овладение соответствующими формами и средствами деятельности. Индивид объективно попадает в условия, где надо «быть таким, как все», чтобы быть принятым данной общностью; 2) фаза индивидуализации, порождаемая противоречием между тем, что индивид стал таким, как все в группе, и тем, что не удовлетворены его потребности в персонализации, при этом поведение индивида направлено на поиск средств и способов для обозначения своей индивидуальности; 3) фаза интеграции личности обществе инициируется противоречиями между стремлением субъекта быть личностью и одобрением лишь тех его индивидуальных особенностей, которые соответствуют ценностям конкретной общности и способствуют успеху совместной деятельности. Если противоречие между индивидом и группой не устранено, возникает дезинтеграция, сопровождаемая либо «выталкиванием» личности из данной общности, либо ее изоляцией. Сложный процесс развития личности еще усложняется в связи с тем, что в действительности социальная среда не является стабильной, каждый индивид на своем жизненном пути оказывается включен в общности, не одинаковые по своим социально-психологическим характеристикам, сами группы находятся в процессе развития. По мнению Петровского, личность формируется в группах, иерархически расположенных на ступенях онтогенеза, характер развития личности задается уровнем развития группы, в которую она оказывается включена и с которой она интегрирована. На этой основе им выделяются возрастные этапы формирования личности: ранний детский (преддошкольный) возраст (0—3 года), детсадовское детство (3—7 лет), младший школьный возраст (11 — 15 лёт), старший школьный возраст (15—18 лет). На каждом этапе ребенок проходит три фазы. Например, в раннем детском возрасте развитие личности осуществляется преимущественно в семье. Этому периоду свойственны фазы адаптации, индивидуализации и интеграции. Фазе адаптации соответствует овладевание простейшими навыками, языком, благодаря чему ребенок постепенно приобщается к социуму. Когда начинается фаза индивидуализации, ребенок начинает выделять и противопоставлять себя окружающему миру. В период интеграции ребенок начинает овладевать своим поведением, подчиняясь требованиям взрослых. На основе своих рассуждений Петровский строит обобщенную многоступенчатую схему периодизации и выделяет в ней эры, эпохи, периоды и, наконец, фазы формирования личности. Развитие личности Петровский видит как единый, целостный этап, который включает три фазы формирования, становления личности, ее вхождения в социальную среду фазы адаптации, ин- дивидуализации, интеграции. Эти фазы выступают как макрофазы развития личности в пределах одной эры и обозначаются как три эпохи: детство (преимущественно адаптация), отрочество (преимущественно индивидуализация), юность (преимущественно интеграция). Итак, концепция развития личности, разработанная Петровским, учитывает закономерности становления социальной зрелости целостной личности, опираясь на идеи взаимодействия личности, ее отношений, совместной деятельности и уровня развития группы. ЛИТЕРАТУРА 1. Психология развивающейся личности / Под ред. А.В. Петровского. М., 1978. С. 38-76. 23. Что такое развитие личности с точки зрения антропологической психологии? В антропологической психологии основным предметом исследования является изучение особенностей становления такого внутриличностного образования, как человеческая субъективность. Представители антропологической психологии высшим интегративным образованием человека считают самого человека, а именно становление, развитие в нем Собственно человеческого. В центре внимания антропологической психологии находятся закономерности процесса человекообразования, поэтому ее представители исследовали допрос периодизации возрастного развития, анализируя развитие личности с точки зрения этапов становления субъективности, т.е. субъективного внутреннего мира личности. Пионером в этой области стал В.И. Слободчиков. Он выделяет то специфическое «пространство», внутри которого родившийся ребенок только и может стать человеком. Это пространство есть «живая общность» ребенка с матерью, их совместное событие, которое и есть то, что развивается, и благодаря чему возникает сама субъективность. По мнению Слободчикова, внутри совместного бытия (события) происходит развитие индивидуальных способностей ребенка, в том числе чисто человеческая, высшая способность — способность к рефлексии, проявляющаяся в том, что он делает свои чувства, мысли, действия предметом анализа, оценки и преобразования. Поэтому именно рефлексию Слободчиков рассматривает как основополагающий механизм конструирования и развития личности в онтогенезе, рассматривая сам Процесс развития как процесс закономерно усложняющихся форм рефлексии. Результатом процесса рефлексии является становление субъективности, которая «открывается как становящаяся иерархия способов, как последовательность ступеней духовного самоопределения человека в мире и в самом себе». Основываясь на этих положениях, Слободчиков выделяет следующие ступени развития субъективности: 1) ступень «оживления» (от рождения до одного года), на Которой возникает специфическая форма существования индивида в его единстве с жизнью матери, что и есть само событие. Признаком осуществления «оживления» является «комплекс оживления», с которого собственно и начинается личностное общение и отношение. Первую форму рефлексии Слободчиков называет полагающей рефлексией. На этом уровне происходит отделение воспринимаемого ребенком мира от его собственных самоощущений. Фактически сущность «оживления» заключается в целостном осознании собственного тела; 2) ступень «одушевления» (от одного года до б лет), в начале которой стоят два важнейших события — освоение прямохождения и речи. Освоив прямохождение, ребенок впервые попадает в единую с взрослым пространственную систему координат. Благодаря освоению речи, субъективность может стать предметом для себя самой. Ребенок впервые оказывается способным осознать себя самого в известной формуле «Я сам». Этому уровню соответствует сравнивающая форма рефлексии, которая дает возможность ребенку опознавать себя в чувственно воспринимаемом мире. В этом возрасте ребенок впервые начинает обосабливаться, освобождается от «совместности» со взрослым; зарождается его самость; 3) ступень «персонализации» (от 7 до 18 лет), характеризуемая формированием содержательных представлений о себе (самооценка, образ-Я и пр.). Ей соответствует становление собственно личности; 4) ступень «индивидуализации» (от 20 до 40 лет), на которой начинается процесс духовного саморазвития. Человек становится подлинным автором своей жизни, неся персональную ответственность за собственную субъективность; 5) ступень «универсализации» (от 45 до 65 лет и более), на которой начинается кризис самости. Человек открывает свою эквивалентность Миру, что позволяет ему выйти за пределы собственной индивидуальности и войти в область высших духовных смыслов. Это этап зрелости, понимаемый как всеобщая форма событийности человека и его мира в целом и как предельная ответственность его за этот мир. Таким образом, представители антропологической психологии выходят за рамки понятия «развитие личности» и рассматривают закономерности процесса человекообразования сквозь призму этапов становления субъективности, т.е. субъективного внутреннего мира личности. ЛИТЕРАТУРА 1. Слободчиков ВИ, Исаев ЕИ,. Психология человека. М., 1996. С. 7 ] —79. 2. Слободчиков B.И, Реальность субъективного духа // Человек. 1994. № 5. С. 21-39. ^Начала христианской психологии. М., 1995. С. 122— 138. 24. Какие подходы к построению периодов развития личности существуют в зарубежной психологии? В зарубежной психологии принято выделять относительно самостоятельные направления развития (физическое, половое, умственное, нравственное, социальное), которые в интегрированном виде дают представление о целостном развитии личности, В наши дни в западной психологии обычно выделяют четыре больших жизненных периода: пренатальный (внутриутробный), детство, отрочество и взрослость (зрелость). Каждый период делят на стадии, имеющие свои характерные особенности. Среди теорий периодизации умственного развития наиболее авторитетной остается концепция Ж. Пиаже. Согласно этой теории, развитие интеллекта происходит по мере вызревании , я различных интеллектуальных структур мозга, что обусловливает три основные стадии интеллектуального развития ребенка; сенсомоторное развитие, стадия конкретных операций и стадия формальных операций. По теории А. Валона, авторитетного исследователя проблем развития личности, важен не только уровень функционирования познавательной сферы, но и взаимодействие между индивидом и окружающей егo социальной средой. По мнению многих зарубежных авторов, умственное развитие личности тесно связано с нравственным развитием. Это мнение отражено в ряде концепций, в которых внимание Сосредоточено на периодизации развития нравственного сознания личности. Так, автор одной из наиболее известных концепций, Л. Кольберг, выделяет три стадии нравственного развития: преднравственную психику, конвенциальную и постконвенциальную психику, рассматривая в целом нравственное развитие как эволюцию от эгоистических мотивов поведения к мотивам поведения, продиктованным инстанциями совести и представлениями о справедливости. Представления о периодизации развития личности связаны с теоретической ориентацией того или иного исследователя: бихевиористской, психоаналитической или гуманистической. Представители бихевиористской ориентации понимают личность как некий результат взаимодействия между индивидом и средой, зависящий от особенностей поощрений и наказаний со стороны социальной среды за поведение личности. Родоначальник психоаналитической ориентации 3. Фрейд полагал, что развитие личности совпадает с психосексуальным развитием человека, а показателями становления каждого из выделенных им этапов возрастного развития он считал освоение проявления либидо, характерного для каждого возраста (оральная, анальная, фаллическая, латентная и генитальная стадии). В рамках социального психоанализа наибольшее распространение получила теория Э. Эриксона, где представлены этапы психосоциального развития личности и этапы ее социализации. В основу выделения этапов Эриксон положил не просто принцип возрастных границ, а свое представление о том, что критерием развития личности и ее перехода от одной стадии к другой выступает так называемая психосоциальная идентичность (тождественность), под которой он понимает итоговое, интегрирующее свойство личности. Становление каждой стадии связано с переживанием кризиса возрастного развития, в результате которого появляется новообразование, обусловленное условиями общения индивида с его социальным, окружением и его готовностью к тому или другому типу общения. Появление новообразования рассматривается Эриксоном как решение некоторого потенциального противоречия, как выбор из двух возможностей, одна из которых будет вести к прогрессу личности, а другая — к ее регрессу. Им было выделено восемь стадий развития; на первой происходит выбор между доверием и недоверием к миру; на второй происходит либо становление автономии, либо при чрезмерном внешнем контроле возникновение сомнения в себе, сопровождающееся чувством стыда; на третьей — выбор между инициативой или чувством вины; на четвертой — ориентация на работу или возникновение чувства неполноценности; на пятой — идентификация или спутанность ролей; на шестой — поиск близости с близкими или изоляция; на седьмой — чувство сохранения рода, интерес к воспитанию детей (генеративность) или стагнация межличностных отношений, ориентация лишь на себя (застой); на восьмой — достижение цельности личности или отчаяние от страха смерти и невозможности прожить жизнь заново. В русле гуманистической психологии развитие человека рассматривается в связи с его собственной природой и потребностями. Они детерминируют ход развития личности. Эта основная идея составила основу теории самоактуализации А. Маслоу. По его мнению, развитие человека происходит под влиянием удовлетворения потребностей разного уровня сложности. Для появления и развития потребностей более высокого уровня необходимо, чтобы были наиболее полно удовлетворены потребности более низкого, примитивного порядка (физиологические потребности, а также потребности в безопасности и любви), Лишь таким способом человек приходит к потребности в самоуважении и к высшей потребности — потребности в самоактуализации, которая становится источником наиболее полного развития всех личностных интенций, заложенных в человеке от природы. В подходе, предложенном К. Роджерсом, высшим уровнем развития личности также является возникновение потребности в самоактуализации. По его мнению, у человека также сильно развита потребность в самоуважении. Реализация этой потребности часто вступает в противоречие с требованиями, которые предъявляют к личности окружающие, вследствие чего человек начинает чувствовать разлад между идеальным представлением о себе и своим реальным Я, что приводит к возникновению отчуждения человека от своей подлинной сущности. По мнению К. Роджерса, личность будет гармонично развиваться лишь в том случае, если ее реальное Я будет конгруэнтно его собственным мыслям, чувствам, переживаниям и поведению, которые не надо скрывать от окружающих. К гуманистически ориентированным теориям развития личности можно отнести и широко известную на западе теорию развития личности, предложенную Ш. Бюлер и получившую название теории интенциональности. В ее основе лежит идея развития интенций (намерений, целей), заложенных в личности; интенциональность проявляется в способности личности ставить жизненно значимые цели и самостоятельно делать выбор. На основе этих положений Бюлер разработала собственную периодизацию развития личности, в которой выделены пять фаз жизненного цикла. Первая фаза длится до 15 лет и характеризуется отсутствием самостоятельных целей. В этот период развиваются умственные и физические способности. Вторая фаза длится до 2 5 лет; в данный период происходит осознание своих потребностей и способностей, а также выбор профессии и партнера. Третья фаза — от 25 до 45 лет — считается фазой зрелости; в этот период происходит расцвет интенциональных возможностей, стабилизируется профессиональная деятельность и семейные отношения. На четвертой фазе (45—65 лет) человек подводит итоги своей жизни и переосмысливает успехи и неудачи. И наконец, на последней, пятой фазе (65—70—75 лет) прекращается преследование целей, которые были поставлены, и человек стремится к целостному осмыслению своей прожитой жизни. Таким образом, в зарубежной психологии представлены различные концепции периодов развития личности, определены критерии этапов становления личности, указаны возрастные, психологические, социально-психологические и социологические границы развития личности. ЛИТЕРАТУРА 1.АнцыферЬва ЛИ. Эпигенетическая концепция развития личности Эрика Г. Эриксона//Принцип развития в психологии. М., 1978. С. 212—2432.Обухова Л.Ф. Детская психология: теории, факты, проблемы. М., 1995. С, 79-102. 3.Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996. С. 100—152. 4.Годфруа Ж. Что такое психология? М., 1992. Ч. 2. С. 7—45. 25. По каким критериям можно определить психологический возраст личности? Понятие психологического возраста относится к числу наиболее сложных и поэтому мало разработанных понятий. Объективная хронологическая мера возраста личности недостаточна для определения возрастных закономерностей развития и не совпадает с самооценкой возраста человека. Самооценка возраста — сложное образование, так как она есть обобщенное от- ражение особенностей жизненного пути в целом и его отдельных этапов. Психологический возраст личности включает много компонентов, зависит от множества переменных и в целом связан с субъективным представлением об уровне реализованности личности. В современной психологии выработаны некоторые приемы и способы диагностики отдельных составляющих психологического возраста. Так, российские психологи Е.И. Головаха и А.А. Кроник предлагают провести мысленный эксперимент: «Представьте себе ситуацию, в которой Вы неожиданно для себя узнаете, что возраст, зафиксированный в паспорте, свидетельстве о рождении или какихлибо , Иных документах, неверен, причем неизвестно, в какую сторону произошла ошибка — моложе Вы в самом деле или старше. Представив себя в подобной ситуации, попытайтесь (ориентируясь на внутреннее ощущение своего возраста) ответить на вопрос: «Сколько Вам лет в действительности?» С уверенностью можно предположить, что Ваш истинный «календарный возраст» далеко не всегда будет совпадать с оценкой, подсказанной внутренним чувством». Е.И. Головаха и А.А. Кроник предложили следующие критерии для оценивания собственного психологического возраста-. 1) каузометрические показатели; направленные на диагностику глубинных слоев психологического времени, которые не всегда адекватно осознаются личностью. По условию предложенной методики, испытуемый отмечает 15 наиболее важных событий в жизни и проводит причинный и целевой анализ межсобытийных отношений и на этой основе строит кауфзоматрицу; 2) оценивание пятилетних интервалов по степени насыщенности значимыми событиями. Испытуемый оценивает каждый пятилетний интервал своей жизни по частоте значимых событий и сравнивает суммарный показатель к ожидаемой степени уровня реализованности исходя из ожидаемой продолжительности собственной жизни; 3) дихотомическое шкалирование жизненного пути, направленное на мысленный поиск вех, значимых событий, отделяющих одну половину жизненного пути от другой. В результате процедуры вычисляется степень реализованности психологического времени; 4) самооценка реализованности направлена на оценку личностью собственной реализованности. В целом, по мнению авторов причинно-целевой концепции психологического времени, «методы измерения психологического возраста личности позволяют определить количественные показатели субъективной реализованности жизни, на основе которых возможна качественная интерпретация соотношения психологического и хронологического возраста». Выделенные авторами показатели являются основанием для осознания необратимости времени и его рационального планирования в биографическом масштабе жизни каждого конкретного человека. ЛИТЕРАТУРА 1.Головаха ЕЙ., Кроник АА. Психологическое время личности. Киев, 1984. С. 163-186. V. Гуманистическая психология о личности Что такое гуманистическая психология? Из каких принципов исходит гуманистическая психология, рассматривая личность человека? Как трактуются понятия «личность», «общение», «развитие» в гуманистической психологии? Каковы теоретические представления о личности, выдвинутые основоположниками гуманистической психологии А. Маслоу и К. Роджерсом? Какие пути выбора методов изучения личности существуют в гуманистической психологии? Какие эмпирические методы используются в гуманистической психологии при изучении личности и оказании ей помощи? 26. Что такое гуманистическая психология? Гуманистическая психология — это крупное психологическое направление. Первые работы, выполненные в его русле, появились в начале XX в. Официально гуманистическая психология оформилась в 60-х гг. в США, которые в это время переживали многочисленные общественные, экономические Кризисы, вызвавшие отчужденность людей, их крайнюю духовносоциальную неоднородность, неуверенность в своих Социальных ценностях. В тот период в американской психологии уживались различные европейские концепции и направления, но наиболее развитыми и представительными были бихевиоризм (поведенческая психология) с его механистическим взглядом на человека и классический психоанализ с его идеей «рабского детерминизма». Ни одно из этих направлений не признавало в полной мере необходимость изучения таких элементов сознания, как ценности, смыслы и т.д. Отказ от исследования субъективных переживаний, особенностей осмысления человеком своего бытия и перенос внимания на разработку техник и технологий привели к тому, что психология стала способствовать развитию различных форм манипуляций собой и другими людьми. По мнению некоторых ученых, на фоне дегуманизированной психологии (классический бихевиоризм и психоанализ) многие писатели, поэты, драматурги оказывались более вдумчивыми и глубокими психологами, чьи идеи и представления превосходили научные взгляды на личность человека, В это время по инициативе А. Маслоу и К. Мустакоса были проведены научные встречи психологов, проповедующих иной взгляд на человека, «новый» его образ. Это 'был своего рода ответ на «очернение человеческого духа», который так часто допускали, изучая личность, бихевиористы, психоаналитики и представители других социальных наук. Гуманистическая психология стала возрождать те традиции, которые всегда существовали в истории человечества и были представлены идеями древнегреческих философов, мыслителей Возрождения и ученых других эпох, пытавшихся изучать уникальные качества человеческой жизни, сущностные человеческие феномены: любовь, самосознание, самоопределение, жажда власти, жестокость. Основоположники гуманистической психологии тем самым напомнили всему психологичен кому сообществу, что «человек — не вещь среди вещей, а мера всех вещей». Огромную роль в становлении гуманистической психологии сыграли положения «философии жизни» В. Дильтея и идеи экзистенциализма, получившего в середине XX в. широкое распространение не только в Европе, но и в США. Экзистенциализм с его акцентом на проблемах определения смысла человеческого существования стал одной из составных частей гуманистической психологии, и иногда в литературе можно найти обозначение этого направления психологии как экзистенционально-гуманистического. Это не случайно, так как все ученые этой ориентации, хотя и в разной степени, опираются на идеи и понятия экзистенциализма (прежде всего «свобода», «выбор», «ответственность»). Однако не следует переоценивать значимость экзистенциализма в истории становления гуманистической психологии — ее теоретические истоки лежат в самой психологической науке, в идеях В. Вундта, У. Джеймса, В. Штерна, гештальтпсихологов, некоторых неофрейдистов (прежде всего Э. Фромма и А. Адлера), т.е. тех психологов, которые подчеркивали приоритет субъективного опыта и индивидуальных ценностей, целостности личности и ее духовности. Можно сказать, что возникновение гуманистической психологии связано с поиском более жизнеутверждающих методов анализа и изучения личности как целостного, переживающего существа. Таким образом, существуют три главные причины возникновения гуманистической психологии: 1) общественная ситуация, востребовавшая идеи гуманистической психологии; 2) широкое распространение экзистенциализма; 3) логика развития социальных наук, в том числе психологии, требующая ее «очеловечивания», В основе каждого психологического направления лежит определенный взгляд на личность: природу человека, его развитие и взаимоотношения с другими людьми. Несмотря на различия и противопоставления друг другу классического психоанализа и бихевиоризма, эти направления имеют много общего в рассмотрении личности — человек выступает существом бездуховным, так как ни то, ни другое направление не интересуют в полной мере ценности, смыслы человеческого бытия. Кроме того, в рамках данных направлений постулируется зависимость человека от прошлого («рабский детерминизм»). Так, психоаналитики гиперболизуют зависимость существования человека и формирования его личности от опыта раннего детства, взаимоотношений с родителями, а бихевиористы преувеличивают роль неправильно выработанных навыков поведения в развитии личности. Представителей этих управлений объединяет также идея о том, что личность деструктивна по своей сути и несовершенна, поскольку зависит от своего прошлого. Бихевиористы приписывали человеку роль пассивной жертвы «плохого научения», а психоаналитики представляли личность жертвой антагонистического конфликта социальных нормативов и биологических инстинктов. Поэтому и в том, и в другом направлении личность невротична, деструктивна (неадаптивна), зависима, несовершенна, «больна», поэтому ее надо «лечить» по заданной схеме (психоаналитической или поведенческой). И в том, и в другом случае психолог оказывается в позиции «над», а изучаемый человек становится объектом, «вещью», «жертвой» обстоятельств, судьбы, других людей, которые, зная лучше самого человека, что ему нужно, ведут его к счастью, лечат и развивают. В этом состоит директивность и манипулятивность этих двух направлений. Гуманистическая психология выступила против такой интерпретации личности и объяснения ее поведения, противопоставив себя бихевиоризму и психоанализу. Но гуманистическая психология не отрицала всей предыдущей психологии как таковой. Интеллектуальные лидеры гуманистической психологии видели ее задачу в том, чтобы служить миру, обогащаясь лучшим, что создал человек, в том числе идеям и психоаналитического, и бихевиористического направлений в психологии. Что касается отечественной психологии, то в советский период она была практически неизвестна нашим ученым, ее принципы и основные постулаты подвергались острой критике. Изменение общественной ситуации в нашей стране, визиты зарубежных психологов-гуманистов, доступность зарубежной научной литературы привели к резкому усилению интереса к гуманистической психологии. Он связан прежде всего с практической деятельностью гуманистических психологов (психотерапией, консультированием). Для отечественной психологии характерны многие гуманистические идеи, но гуманистическая психология как таковая находится только на пути оформления в самостоятельное психологическое направление. (Поэтому в дальнейшем речь будет идти о взглядах зарубежных ученых на личность и о самой гуманистической психологии как зарубежном явлении, только набирающем силу в нашей стране.) ЛИТЕРАТУРА 1.Грининг Т. История и задачи гуманистической психологии // Вопросы психологии. 1988. № 4. С. 161 —167. 2.Келле А. Гуманистическая психология — третий путь психологии? // Психологические исследования познавательных процессов и личности. М., 1983. С. 136-144. 3..Крипнер С., Карвало Р. де. Проблема метода в гуманистической психологии // Психологический журнал. 1993. № 2. С. 113—115. 27. Из каких принципов исходит гуманистическая психология, рассматривая личность человека? Обобщив опыт всего того, что было ценного в психологии, и учтя недостатки психоанализа и бихевиоризма в изучении личности, гуманистическая психология предложила свой (догляд на природу человека, его развитие и взаимоотношения С другими людьми. В основе этого взгляда лежат следующие принципы: 1. Принцип целостности. Личность является целостным образованием, не сводимым к своим составляющим. То, что происходит в любой части целого, затрагивает всю личность. Целосность Я создает уникальный характер переживаний каждого человека. Именно поэтому предметом .изучения должны сдать ценностные ориентации, смыслы, самоотношение, самовосприятие личности. 2. Принцип позитивности. Природа человека добра и конструктивна, в связи с чем акцент переносится на изучение здоровых, творческих индивидов, имеющих проблемы, но и обладающих огромными внутренними ресурсами их решения. Деятельность человека не является жестко детерминированной природными законами. Он возвышается над природой и создает свой особый духовный мир. Именно по линии детерминации развития личности наблюдаются самые существенные отличия гуманистической психологии от всех других направлений в изучении личности. Жесткому внешнему детерминизму гуманистическая психология противопоставила самодерминированность и самодостаточность в самом человеке, по мнению представителей гуманистической психологии, есть всё необходимое, чтобы жить в этом мире). 3. Принцип развития призван объяснить наличие этих внутренних потенций. Как любое живое существо, человек от природы наделен тенденцией к росту, развитию и реализации. К, Роджерс проводит следующую аналогию. Зерно, брошенное в землю, растет, развивается и в итоге дает плоды (реализуется). Точно так же и каждому человеку природа дает внутренние Силы для роста, развития и самореализации, т.е. для выбора своего единственного, неповторимого пути, который приведет к приумножению добра в этом мире. Поэтому К. Роджерс, а также А. Маслоу, разделяющий эту позицию, считаются основоположниками движения «за актуализацию человеческого потенциала». В то же время представители экзистенциального крыла в гуманистической психологии (Р. Мэй, В. Франкл и др.) не считают, что человек от природы является добрым и совершенным. Потенции, данные природой, могут быть использованы и во благо, и во вред как себе, так и другим людям. Однако вера в человека характерна и для этих ученых, полагающих, что человек может и должен сделать выбор в пользу позитивного развития. С их точки зрения, в этом и есть смысл человеческого существования. Развитие не имеет предела независимо от того, идет ли речь о личности, о межличностных отношениях, об обществе в целом либо о поиске смысла своего существования. Человек обладает огромным творческим потенциалом, но для того, чтобы он был реализован, человек должен быть активен. 4. Принцип активности также созвучен оптимистическому взгляду гуманистической психологии на человека. Человек — не жертва обстоятельств, ранее приобретенных навыков, переживаний раннего детства. Он от природы самодерминирован, сам творит свою судьбу, свободен в выборе своей жизни и несет за этот выбор ответственность. Это отнюдь не означает, что другие люди не влияют на жизнь человека, но это влияние не должно быть определяющим. Активность возможна только в настоящем, и в этом настоящем человек должен научиться жить. От активности в настоящем зависит и будущее. Гуманистическая психология отказалась также от насилия и давления на личность. Все, что идет извне и не совпадает с внутренними потребностями личности, блокируется, рано или поздно дает о себе знать в нервных срывах, болезнях, разрыве с близкими. В межличностном общении насилие, контроль, давление провоцируют конфликты. Насилие также недопустимо и на уровне общественных отношений. А. Маслоу, веря в позитивность человеческой природы, предлагал решать политические, межнациональные конфликты не путем путча, революций и т.д., а мирным путем. Любое общество может излечиться от всех своих бед, если его члены будут проявлять гуманистические потребности. Таким образом, гуманистическая психология на три главных вопроса психологии личности (какова природа личности, источники ее развития и особенности взаимоотношений с другими людьми) ответила следующим образом: личность является целостной, активной, позитивной, самодетерминированной. Ее взаимоотношения с другими людьми и обществом также предстают как позитивные, не имеющие пределов развития. Центральной характеристикой личности можно считать ответственность — способность человека самому управлять собственной жизнью и развитием. ЛИТЕРАТУРА 1. Зейгарник БВ.. Теории личности в зарубежной психологии. М, 1982. С. 37— 57. 2.Роджерс КР. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М„ 1994. С. 5—8. 3. Рюмшина ЛИ Гуманистическая психология в РОССИИ: прошлое и настоящее // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1997- С. 570—573. 28. Как трактуются понятия «личность», «общение», «развитие» в гуманистической психологии? Основными понятиями гуманистической психологии являются «личность», «общение» и «развитие». Эти понятия тесно взаимосвязаны, но ключевым является «личность», потому что именно это понятие объясняет и содержание общения, и развития. Так как гуманистическая психология возникла на базе Многих других наук, некоторые понятия, характеристики и Определения, раскрывающие понятия «личность», «общение» и «развитие», были позаимствованы из этих наук практически изменений (например, в гуманистическую психологию пришли из психоанализа такие понятия, как «защитные механизмы»и «сопротивление», а понятия «ответ- ственность», «вы-», «свобода» появились в ней в результате соприкосновения Экзистенциализмом). Другие понятия, сейчас характерные гуманистической психологии, раньше встречались в психологии весьма редко. Ученые гуманистической ориентации, сделав их приоритетными, дали им «вторую жизнь». Так, например, произошло с понятием « эмпатия», введенным в психологию Титченером, но до К. Роджерса его мало использовали, с понятием «самоактуализации», которое предложил 'К, Гольдштейн, но стало оно известным благодаря А. Маслоу, Наряду с этим наблюдался процесс образования новых понятий, среди которых следует отметить такое, как «личностная прелость». В гуманистической психологии это понятие нередко выступает аналогом понятия «личность». С точки зрения А. Маслоу, зрелая личность — это личность самоактуализирующаяся. По мнению С. Джурарда, зрелая личность является здоровой личностью, а для К. Роджерса она выступает как полноценно функционирующий человек. Несмотря на различные названия, для человека, обладающего личностной зрелостью, характерны адекватное восприятие действительности; ощущение собственной ценности и уникальности; принятие и уважение себя, что создает основу для принятия и уважения других; высокая степень личностной автономии; ответственность. Одно из главных отличий личности зрелой от незрелой — это умение жить в настоящем, что предполагает отказ от психологических защит и позволяет человеку быть реалистом, но в то же время и оптимистом. Еще одна важная характеристика зрелой личности — доверие, принятие себя, самоуважение, позитивное отношение к себе и другим. Иными словами, зрелая личность обладает позитивной Я-концепцией. Понятие «Я-концепция» впервые появилось в гуманистической психологии. Первое определение этого понятия принадлежит К. Роджерсу (1951), который трактовал его как сложную, структурированную картину, существующую в сознании индивида и включающую как собственно Я, так и отношения, в которые оно может вступать, а также позитивные и негативные ценности, связанные с отношениями к себе. Я-концепция формируется в процессе жизнедеятельности человека под воздействием внешних влияний, которые испытывает индивид. Особенно важными для формирования Я-концепции являются контакты со значимыми людьми, которые, в сущности, и определяют представления индивида о самом себе, а они в свою очередь предопределяют отношения к другим людям. Человек с позитивной Я-концепцией способен организовать позитивные отношения с другими, вступить с ними в диалог. Точно так же, как аналогом понятия «личность» в гуманистической психологии выступает понятие «зрелая личность», аналогом понятия «общение» является понятие «диалог». В гуманистической психологии под общением понимается прежде всего личностное общение, предполагающее двух (или более) равноправных, равносвободных, равноуникальных субъектов, которые раскрывают свою неповторимость в содержании и способе своего взаимодействия. Поэтому по своему внутреннему содержанию общение является диалогом. Цель диалога — достижение общности (или повышение уровня Общности) субъектов при сохранении и неповторимости и уникальности каждого из них. Диалог предполагает личностную зрелость общающихся, по крайней мере одного из них, который в силу этого создает условия, «климат комфортных межличностных отношений» (К. Роджерс) для такого же личностного развития другого человека. В гуманистической психологии существует точка зрения, цуга личность развивается непрерывно. Человек рождается с огромными внутренними ресурсами и способностью к саморазвитию. Природа личности такова, что ее развитие осуществляется не путем присвоения чегото извне, а прежде всего через самораскрытие, развитие внутренней сущности. Понятия «личность» и «развитие» объединяются в понятие «личностный рост» — сложный, динамичный и часто драматический процесс, обретения человеком самого себя, своих потенциальных возможностей и принятия на себя ответственности за это самоосуществление. Развивающаяся личность развивает свое общение с другими. Она строит его на основе диалога и тем самым развивает этих других. Личность, развивая других, обогащается сама, Поэтому каждый человек заинтересован в личностном развитии партнера. Делая добро другим, человек тем самым заботится и о собственном благополучии. Развиваясь и обогащая окружающий мир, человек тем самым изменяет его, но не путем социальных революций, а культивируя добро, создавая доверительные отношения. Именно это позволило сторонникам движения «за актуализацию человеческого потенциала» говорить о возможности мирного изменения общества. ЛИТЕРАТУРА 1..Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М, 1986, С. 37—39, С. 54—61. 2.Роджерс К Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994. С. 5—20. 3.РюмшинаЛИ. Диалог — игра — манипуляция // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1996. 29. Каковы теоретические представления о личностям, выдвинутые основоположниками гуманистический психологии А. Маслоу и К. Роджерсом Теории и концепции гуманистической психологии не похожи одна на другую, но они едины в реализации главной идеи гуманистической психологии: человек есть целостная, уникальная личность, открытая миру и непрерывно развивающаяся. Данный подход отличен от традиционных теоретических представлений о личности. Различные теории личности гуманистической психологии одновременно являются и теориями мотивации, и теориями развития, и социально-психологическими теориями, поскольку понятия гуманистической психологии многозначны, и само понятие «личность» связано со всеми аспектами жизнедеятельности человека. Наибольшую популярность получили теории лидеров гуманистической психологии, прежде всего теории личности, предложенные А. Маслоу и К. Роджерсом. Теория Маслоу, получившая название теории самоактуализации, оказала огромное влияние не только на психологию, но и на психотерапию, менеджмент, воспитание и т.д., Идея самоактуализации Маслоу стали целой философско-мировоззренческой системой. По Маслоу, самоактуализация — это непрерывная актуализация человеком природных потенций, способностей и талантов, как осуществление своего предназначения на земле, как более полное знание и принятие собственной сущности и ее гармонизация. Д.А Леонтьев выделяет пять аспектов рассмотрения самоактуализации, переходящих друг в друга по мере изучения этого явления Маслоу. Первый аспект связан с теорией человеческой мотивации. Маслоу выделяет иерархию «базовых потребностей человека: физиологические, потребности в безопасности, потребности в контактах и любви, потребности в признании, оценке, уважении (в том числе самоуважении), потребность в самоактуализации. Человек от природы «стремится к самоактуализации, но для ее удовлетворения необходимо удовлетворение других названных им потребно остей. Удовлетворить потребность в самоактуализации удается не всем. Второй аспект теории Маслоу — исследование самоактуализирующихся личностей. В своем исследованной он опирался в основном на биографические данные и наблюдения (в центре его внимания оказались его учителя Рут Бенедикт, Макс Вертгеймер). Маслоу создает образ здоровой, самоактуализирующейся личности, к которой «не чтото добавлено», а личности ничего «не утратившей», сумевшей самоактуализироваться. Хотя самоактуализирующихся людей мало (они, согласно Маслоу, составляют 1% населения), каждый человек может актуализировать свой творческий потенциал. Третий аспект теории Маслоу связан с рассмотрением самоактуализации как длительного процесса - процесса развития. Он намечает восемь путей, следуя которым каждый человек может актуализировать свой творческий потенциал. Четвертый аспект теории связан с изучением одного из путей самоактуализации — предельного переживания, которое может испытывать человек в любви или при прослушивании музыкального произведения, при чтении книги или в минуты творческого вдохновения. Эти переживания придают жизненный смысл, ценность человеческой жизни, поэтому Маслоу уделяет им особое внимание. Пятый аспект связан с теорией метамотивации и ценностей Бытия (по ту сторону самоактуализации) и был подготовлен изучением предельных переживаний. Маслоу выделил феномен «плато-переживаний», в которых человеку открывается ценность Бытия. Люди, которые способны к таким переживаниям, — «трансцендентны»; это уже не просто зрелые личности; живя на уровне Бытия, они воспринимают все под углом вечности и всегда имеют какое-то призвание, миссию. Идея самоактуализации присутствует и в теории К. Роджерса, но уже наряду с такими понятиями, как «позитивность человеческой природы» и «организмический процесс оценки». Роджерс выделяет две системы регуляции поведения: 1) организм в качестве некоего природного ядра; 2) Я личности, которое формируется в общении с другими людьми. От их согласованности (природного и приобретенного) зависит самость — представление человека о самом себе. Соответствие (конгруэнтность) этих двух систем является базовым, принципиальным моментом теории Роджерса и характеризует зрелость личности. По мнению Роджерса, незрелая личность отличается неконгруэнтностью ее систем, все время подстраивается под мнения других, зависит от их оценок. Точно так же, как у Маслоу, каждый человек может самоактуализироваться, у Роджерса каждый человек может полноценно функционировать. Данную возможность он иллюстрирует на примере поведения детей. Маленькие дети конгруэнтны, у них от природы «организмический оценочный процесс», т.е. они опираются на собственные внутренние ощущения. Поэтому когда они хотят спать, они спят, когда им больно — плачут, когда им хорошо — смеются и т.д. Со временем под воздействием окружающих людей, стараясь им угодить, понравиться, они начинают терять данную способность и вести себя согласно не своим желаниям и потребностям, а желаниям других. Например, когда им больно, они уже не плачут, так как это «плохо, «некрасиво* и т.п. Таким образом, человек по мере своего взросления отделяется от себя самого, теряет «мудрость внутреннего организма», не принимает себя, но вслед за этим начинает не принимать и других, не верит себе и перестает верить другим. На основе этой теории Роджерс создает личностно- центрированный подход, который нашел применение в психологии, психотерапии, обучении, воспитании. Суть подхода заключается в следующем: человек располагает огромными ресурсами самопонимания, изменения Я-концепции и своего поведения. Но эти ресурсы могут быть использованы только тогда, когда обеспечивается особый комфортный климат психологических отношений, который может обеспечивать его родитель, руководитель, учитель, психотерапевт, любой партнер по общению при реализации трех условий: 1) искренность, конгруэнтность; 2) уважение, принятие; 3) эмпатическое понимание, которое Роджерс определил как процесс, особые взаимоотношения, включающие вхождение во внутренний мир переживаний другого человека и переживаний их (но без оценок). Эмпатия, по Роджерсу, это не качество личности и не навык. Эмпатии нельзя научить и научиться, ее нельзя вызвать искусственно. Это своего рода способ «жизни с другим человеком», и к нему можно прийти только через собственный личностный рост. ЛИТЕРАТУРА 1.Леонтьев ДА. Развитие идеи самоактуализации в работах А. Маслоу // Вопросы психологии. 1987. № 3. С. 150—158. 2.Роджерс КР. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М,, 1994. 3.Фейдимен Дж., Фрвйгер Р. Личность и личностный рост. М., 1994. Вып. 4. С. 66. 30. Какие пути выбора методов изучения личности существуют в гуманистической психологии? В гуманистической психологии принято изучать такие феномены, как свобода, творчество, самоотношение и др., которые нельзя постичь лишь одними объективными методами, как в бихевиористическом направлении, или узнать об этих явлениях, обращаясь главным образом к бессознательному, как в психоанализе. Психологи гуманистической ориентации были вынуждены искать новые методы их исследования или адаптировать (если это было возможно) уже существующие. Гуманистическая психология формировалась как союз единомышленников, которые пришли в нее уже зрелыми и в личностном, и в профессиональном плане, Они достаточно легко решили вопросы о междисциплинарных связях, предмете исследования гуманистической психологии, но до сих пор обсуждают вопрос о методах изучения личности. Р. Мэй, представляя экзистенциональное крыло в гуманистической психологии, отказался от объективных методов, считая, что психология более близка к парадигме гуманитарных наук, нежели к естественным дисциплинам. Поэтому она должна изучать мифы, символы, литературные источники, т.е. все то, что воплощает исторические сгустки человеческого опыта. Г, Олпорт, А. Маслоу, К. Роджерс и многие другие сначала попытались сохранить опору на естественно-научные методы, но потом отказались от этого. В то же время они проявляли гибкость и готовность к компромиссу в выборе методов. Г. Олпорт одним из первых указал, что психологи в погоне за основными законами, статистическими измерениями оказываются неспособными объяснить, что делает каждого человека уникальной личностью. Но сколько бы законов реагирования человека на ту или иную ситуацию не было выявлено, это не может привести к адекватному пониманию конкретной личности. В качестве альтернативы Олпорт предлагает использовать радиографические методы, отчетливо отражающие структуру личности, ее индивидуальный стиль. При этом он отмечает, что голос, манера держаться, почерк (даже произведения искусств) несут на себе отпечаток уникальности. Развивая идеи гуманистической психологии, А. Маслоу опирается более на интуицию и непосредственное наблюдение, чем на строгие эмпирические доказательства. Л К. Роджерс до конца дней стремился подтверждать эффективность своей психотерапевтической практики психологическими методами, проповедуя три пути познания: 1) обращение к опыту человека (наиболее важным является субъективное знание); 2) обращение к объективному знанию (посредством проверки гипотез через наблюдение, тесты, вопросники, с помощью экспертов); 3) обращение к эмпатическому пониманию (на основе сверки гипотез с внутренним миром партнера — межличностное познание). Таким образом, можно сказать, что в гуманистической психологии проблема методов изучения личности решается двумя путями: 1) Г. Олпорт, А. Маслоу, К. Роджерс и их сторонники, последователи наметили в общих чертах синтез, своего рода сотрудничество, направленное на ассимиляцию наиболее подходящих средств и методов, созданных всей психологией; 2) Р. Мэй и другие представители экзистенционального крыла предложили другой путь. Они считают, что наука о человеке должна изучать подлинно человеческое поведение, непосредственный опыт человека, без тех искажений, которые вносят естественно-научные методы исследования. Представители обоих направлений сходятся на том, что использование одних лишь методов естественных наук для углубленных исследований человека неприемлемо. В соответствии с этим выводом ведутся поиски систематизированных методик изучения переживаний человеком конкретных жизненных ситуаций. ЛИТЕРАТУРА 1.ЗейгарникБВ. Теории личности в зарубежной психологии. М, 1982. С. 42— 52. 2.История зарубежной психологии: Тексты. М., 1986. С. 199—230. 3..Крипнер С, Карвало Р. де. Проблема метода в гуманистической психологии // Психологический журнал. 1993. № 2. С. 113— 126. 31. Какие эмпирические методы используются в гуманистической психологии при изучении личности и оказании ей помощи? В гуманистической психологии применение любых методов предполагает опору на личный опыт человека. Поэтому представители этого направления большое внимание уделяют самоотчетам испытуемых. Например, подавляющее большинство методик измерения Яконцепции основано именно на самоотчетах испытуемых, что позволяет учесть особенности индивидуального восприятия себя. Все остальные (традиционные методы) должны дополнять субъективные. Причем многие авторы отмечают, что изучение личности нужно начинать с наблюдения и проективных методик, а затем уже использовать опросники, эксперимент, тесты и т.п. В качестве примера методики, имеющей целью интегральную диагностику личности, можно назвать опросник «Чувства. Реакции. Убеждения» 1 Дэвида Картрайта, составленный им для оценки девяти параметров личности (на основе теории личности К. Роджерса). Опросник состоит из 130 вопросов, к каждому из которых даны пять вариантов ответа, среди которых по крайней мере два противоположных. Анализ результатов проводится по следующим шкалам: 1) сознательная концентрация внимания; 2) открытость чувствам во взаимоотношениях; 3) доверие к себе как к организму; 4) полноценное функционирование личности; 5) чувство дискомфорта с людьми; 6) борьба с чувством неполноценности; 7) ощущение двойственности в отношениях; 8) открытость трансцендентным переживаниям; 9) религиозно-духовные убеждения. При изучении личности может быть использован и самоактуализационный тест, разработанный Э. Шостромом на основе теорий А, Маслоу, Ф. Перлза, других зарубежных ученых. Опросник включает 126 пунктов: каждый из них содержит два высказывания, одно из которых должен выбрать испытуемый. Анализ результатов осуществляется в соответствии со следующими шкалами: 1) шкала ценностной ориентации; 2) шкала гибкости поведения; 3) шкала сензитивности; 4) шкала спонтанности; 5) шкала самоуважения; 6) шкала самопринятия; 7) шкала представлений о природе человека; 8) шкала синергичности. При исследовании психологических и социально-психологических характеристик личности, выступающих условием готовности к диалогу, используются методики изучения способности к эмпатии и взаимопониманию. Для измерения готовности к эмпатии применяется одна из самых известных методик — «Тест эмпатических тенденций», разработанный А. Мехрабианом. Для того чтобы выяснить, как эти тенденции реализуются в общении, используются определенные схемы наблюдения за общающимися партнерами, См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Опросник адаптирован в Санкт-Петербурге СЛ. Братченко. Представленные выше методики относятся к традиционным способам психологической диагностики — это опросники, проективные тесты, схемы наблюдения, которые обладают определенной информативностью, надежностью, валидностью, но в то же время имеют и существенные ограничения. Хотя каждая из этих методик дает возможность получить важную информацию, имеет самостоятельную ценность, однако для того, чтобы получить наиболее полную и точную картину личности как целостного образования, нужно использовать не одну-две методики, а перейти к комплексному применению всех указанных психодиагностических средств. При таком подходе сохраняется в наибольшей степени не только целостность личности, но и взаимосвязи между различными свойствами, а также в определенной степени компенсируются методические ограничения и недостатки самих методик. В своем изучении личности гуманистическая психология опирается на внутренние ресурсы личности. Она обращается к ним и тогда, когда встает вопрос о методах развития личности и оказания ей помощи. В гуманистической психологии изменение поведения человека рассматривается как результат перестройки представлений о себе (развитие позитивной Яконцепции), поэтому разрабатываются недирективные методы воздействия на личность. Уважение человека, признание у него потенциальных возможностей, позволяющих справиться с собственными проблемами, привели к созданию нового способа оказания помощи людям. Каждый человек может стать несчастным, но и счастливым без посторонней помощи, т.е. стать сам себе психотерапевтом. Данная идея прослеживается в путях самоактуализации А. Маслоу, в учении К. Роджерса и Ф. Перлза, сделавшего ее определяющей в построении методов взаимодействия с человеком. По мнению ведущих ученых гуманистического направления, чтобы оказать себе и другим помощь, необходимо, во-первых, осознание и принятие ответственности за свои чувства, мысли, поступки, во-вторых, доверие к себе, вера в свои возможности, в-третьих, ощущение своей уникальности и самоценности, в-четвертых, знание своих индивидуальных особенностей и, впятых, принятие себя таким, какой есть. Как видим, в основе такой работы лежит не изменение другого человека (каждый имеет право быть самим собой), не подстраивание окружающего мира под собственные представления (невротические реакции) и даже не искоренение собственных недостатков (себя нужно принять), а изменение представлений о себе и других. Установив гармонию и баланс в своем сознании, человек начинает находить это и в жизни, принимать действительность такой, какая она есть, что не означает отказа от активности и перехода к пассивности, к бездействию. В процессе работы над собой человек использует различные средства и приемы (самовербализацию, образные представления и т.п. вплоть до медитативной практики). Успешность гуманистически ориентированной помощи зависит от создания доверительных отношений между людьми. В процессе работы над собой они также необходимы, но в этом случае человек создает их сам. Поэтому желательно не критиковать Себя, не оценивать, не выражать неодобрения достигнутыми результатами, не заниматься нравоучениями. Нужно как можно чаще одобрять себя, искать не негативное, а позитивное во всем, что происходит внутри и вне человека. Позитивные изменения Я-концепции приводят к конгруэнтности, самоактуализации, творчеству, а также способствуют развитию эмпатии, ,, взаимопонимания с другими людьми. В результате человек не Только чувствует себя спокойней, уверенней, счастливее, но и улучшаются его взаимоотношения с окружающими. ЛИТЕРАТУРА 1. Алешина ЮЕ., ГозманЛЯ,, Дубовская ЕМ. Сциально-психологические методы исследования супружеских отношений. Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1987. 2.Берне Р. Рзвитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. С. 64—66. 3.Братченко СЛ. Диагностика личностно-развивающего потенциала. Псков, 1997. С. 68. 4. МолъцМ. Я — это Я, или как стать счастливее. СПб., 1992. С. 192. 5. Рвйнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом. М, 1992. С. 240. 6. РкшшцнаЛЯ. Игры и манипуляции в межличностном общении. Ростов н/Д, 1997. С. 26-45. VI. Психоаналитический подход в психологии личности Что такое психоаналитический подход в психологии личности? Как в психоанализе понимается личность? Какое представление о взаимосвязи сознания и бессознательного личности существует в психоанализе? Как объясняют представители психоаналитического направления особенности развития и поведения личности? Как в психоанализе понимается психологическая защита и ее типы? Какие методы используются в психоанализе для изучения личности? 32. Что такое психоаналитический подход в психологии личности? Психоаналитический взгляд на личность базируется на идеях психодинамического подхода, психодинамической теории личности, разработанной 3. Фрейдом. Психодинамический подход объясняет все душевные явления, как продукт конфликтов между различными «частями» личности. Личность представляется динамической системой, зависящей от процессов, находящихся в нескончаемом конфликте. Поведение человека считается жестко детерминированным, а не произвольным или случайным. В психоанализе детерминизм распространяется на все, что человек делает, чувствует или о чем думает, включая даже события, которые обычно относят к разряду случайных, например, такие, как забывчивость оговорки, описки и т.п. Американскими учеными психический детерминизм понимается следующим образом; любое психическое действие или событие имеет свое значение и причину, которые определяются и могут быть поняты только в свете предшествующих событии. Из этого следует основной принцип психоаналитического подхода к рассмотрению личности: для того чтобы понять причины и смысл психических особенностей человека, анализируемый индивид должен говорить все, что приходит ему в голову, даже если это может ему показаться неподходящим или случайным в этой ситуации. Возникающие ассоциации к мыслям, чувствам или действиям часто обнаруживают скрытое содержание. Посредством ассоциаций бессознательная мотивация постепенно становится яркой. Такой метод исследования личности, а также психотерапии называется методам свободных ассоциаций. Можно было бы привести множество примеров из повседневной жизни или клинической практики, иллюстрирующих действенность метода свободных ассоциаций; мы ограничимся лишь одним — из практики доктора Эйдельберга, который приводится в его «Энциклопедии психоанализа». Пациенту, который долго молчал на психоаналитическом сеансе, было предложено говорить все, что приходит ему в голову. При этом аналитик добавил, что многие пациенты испытывают трудности при высказывании критических мыслей по отношению к аналитику. После этого пациент сказал, что он думал прекратить лечение, так как обнаружил, что аналитик является человеком, любящим рисоваться. Аналитик спросил, как пациент пришел к этому суждению. Тот ответил: «У Вас слишком много книг о Наполеоне. Я насчитал 24» и встревожился в ожидании реакции аналитика, но тот подбодрил его. Далее пациент рассказал, что, когда ему было девять лет, отец дал ему книгу о Наполеоне и сказал, что только что закончил ее читать. Пациент был шокирован, обнаружив в книге неразрезанные страницы. А отец говорил, что наслаждался ее чтением. «Тогда я осознал, хотя должен был понять это раньше, что мой отец — лгун и человек, который любит рисоваться», — закончил пациент. Этот пример не только иллюстрирует метод, с помощью которого можно найти источник переживаний человека, но и позволяет увидеть в действии один из фундаментальных психических феноменов, называемый в психоанализе переносом. Перенос характеризуется перемещением чувств, мыслей и образцов поведения, первоначально пережитых в отношениях к значимым личностям в детстве, на личность, вовлеченную в актуальные межличностные отношения. Иными словами, реагируют на личность в настоящем так, как будто эта личность из прошлого. Перенос чаще всего является бессознательным, и человек обычно не осознает искажений личности партнера. Явление переноса наблюдается не только в кабинете психоаналитика — все человеческие отношения по сути пронизаны реакциями переноса. Каждый может легко обнаружить их у себя, если попытается вспомнить недавнее чувство немотивированной неприязни по отношению к кому-либо (негативный перенос) или чрезмерную увлеченность, особенно в подростковом возрасте, кем-либо из актеров, спортсменов или героев приключенческих романов (позитивный перенос). Достаточно посмотреть на «фанов» на концертах поп-звезд или на поведение активных участников политических митингов, чтобы понять, какой силы может достичь реакция переноса. Итак, главной особенностью психоаналитического подхода к личности является анализ динамики психических процессов. В душевной жизни, согласно принципу психического детерминизма, не существует непоследовательности или перерывов. Следуя основному правилу психоанализа, человек способен восстановить связь психических явлений в своей душе и тем самым достичь главной цели психоанализа — улучшить понимание самого себя. ЛИТЕРАТУРА 1.БлюмГ. Психоаналитические теории личности. М., 1996. С. 25 — 29. 2.ГринсонР. Практика и техника психоанализа. Новочеркасск, 1994. С. 35 — 37;129- 159; 186— 196. 3.КуттерП. Современный психоанализ. СПб., 1997. С. 83—91. 4.Томэ X., Кэхеле X. Современный психоанализ. М., 1996. Т. 1. С. 93—130; 317— 334. 5.Хьелл Л., ЗиглерД. Теории личности. СПб., 1997. С. 105—153. 6.Фрейд З. О клиническом психоанализе. М., 1991- С. 227 — 273. 33. Как в психоанализе понимается личность? Основой психодинамического подхода к пониманию личности является структурная модель личности, разработанная 3. Фрейдом в его фундаментальной работе «Я и Оно». По Фрейду, общей целью жизни души является поддержание приемлемого уровня динамического равновесия — увеличение удовольствия и минимизация неудовольствия. Личность, представляя собой динамическую систему (см. вопр. 32); зависит от бесконечного ряда психических конфликтов и компромиссов. Один инстинкт борется с другим, социальные запреты блокируют биологические побуждения, возможные способы разрешения конфликтов противоречат друг другу. Структурная теория, предложенная Фрейдом, пытается преодолеть этот кажущийся хаос душевной жизни. В представлении Фрейда, личность состоит из трех инстанций — Ид (Оно), Эго (Я) и Супер-Эго (Сверх-Я). 1. Ид (Оно) целиком принадлежит к бессознательному, но не исчерпывает бессознательное и характеризуется следующими особенностями: а) является источником инстинктивной энергии для индивида и резервуаром либидо. Согласно Фрейду, либидо — энергия инстинктов жизни, важной характеристикой которой является подвижность. Ее актуализация, увеличение и уменьшение, перераспределение и перемещение дают возможность объяснить психосексуальные феномены; б) служит удовлетворению побуждений либидо, повинуясь принципу удовольствия; в) аморально и алогично, не отличается единством намерений; г) обладает филогенетической памятью. Оно является исходной структурой личности, открытой соматическим импульсам и влиянию Я и Сверх-Я. Другие части структуры личности развиваются из Оно, которое бесформенно, хаотично и неорганизованно. Оно подобно слепому королю, власть которого абсолютна, но он вынужден полагаться на других в распределении и использовании своей власти (короля играет свита). Содержание Оно также включает в себя мысли или воспоминания, вытесненные из сознания, пребывающие среди теней Оно, но по-прежнему способные влиять на психическую жизнь человека. Само по себе вытеснение из сознания (прототип всех типов психологической защиты) неугодного содержания — самый эффективный и самый опасный, потенциальнопатогенный механизм защиты. Это объясняется тем, что изоляция инстинктивной и аффективной жизни от сознания может полностью разрушить целостность личности. 2. Эго (Я) — главный принцип, которым руководствуется эта инстанция — это принцип реальности. Я олицетворяет собой рассудок, рациональность; в противоположность Оно, содержащему страсти. Восприятие имеет для Я такое же значение, как влечение для Оно. Эта инстанция развивается из Оно, по мере того, как ребенок начинает осознавать свою личность. Я защищает Оно подобно коре дерева. Но при этом Я пользуется энергией Оно и обретает контроль над требованиями инстинктов, решая, будет ли им позволено получить удовлетворение, откладывая удовлетворение до благоприятного времени и благоприятных обстоятельств во внешнем мире или же полностью подавляя требования инстинктов. Я контролирует и модулирует импульсы Оно, так что индивидуум может быть менее непосредственным, но более реалистичным. Главная задача Я — найти компромисс между требованиями Оно, Сверх-Я и внешнего мира. Эти задачи решаются Я путем контроля двигательной и перцептивной активности, ориентации в текущей реальности, накопления опыта, способности к прогнозированию будущего. Я обеспечивает физическое и душевное здоровье и безопасность личности. 3. Сверх-Я является хранителем моральных устоев, норм поведения и запретов. Фрейд указывал на три функции Сверх-Я: совесть, самонаблюдение, формирование идеалов. Согласно Фрейду, Сверх-Я является наследником эдипова комплекса, под которым подразумевается возникающее в раннем детстве (преимущественно бессознательно) половое влечение к родителю противоположного пола и ненависть или даже желание смерти для родителя того же пола. Это кульминационный пункт инфантильной сексуальности. Преодоление эдиповых устремлений является предпосылкой развития нормальной взрослой сексуальности, успешной социализации и психического здоровья личности. Сверх-Я является наследником родителей не только в качестве источника угроз и наказаний, но и в качестве гаранта защиты и любви. Хорошее или плохое отношение Сверх-Я так же важно, как в прошлом отношение родителей. Переход от контроля родителей к контролю Сверх-Я является предпосылкой для установления независимости. Самоуважение регулируется уже не одобрением или порицанием со стороны внешних объектов, а собственным ощущением правильности или неправильности сделанного. Согласие с требованиями Сверх-Я доставляет такое же наслаждение и чувство безопасности, которые в прошлом ребенок получал от любимых людей. Отказ от послушания требованиям Сверх-Я вызывает чувство вины и угрызения совести, подобные ощущениям ребенка при утрате любви. Когда психическая конституция взрослого дисгармонична, инфантильна, то она находится во власти какого-нибудь невроза. Сверх-Я в таком случае следует рассматривать как грозную силу, как источник всех неврозов, как помеху во взаимопонимании Я и инстинктов. Таким образом, взаимодействия между элементами структуры личности понимаются в психоанализе следующим образом. Энергия психической активности личности черпается из Оно с его примитивной, инстинктивной природой; Я, возникающее из Оно, реалистически обращается с его основными побуждениями, являясь посредником между силами Оно, Сверх-Я и требованиями внешней реальности; Сверх-Я действует как моральный тормоз или противовес практическим заботам Я, устанавливая границы подвижности последнего. В психоанализе представление о личности неотделимо от следующего триединства: динамики психических процессов, принципа психического детерминизма, трех уровней структуры личности. ЛИТЕРАТУРА I.Блюм Г. Психоаналитические теории личности. М., 1996. С. 65—68, 97—98, 136-140,171-173,183-185. 2.КуттерП. Современный психоанализ. СПб., 1997. С. 92—95,101 — 105. 3..ХъеллЛ ЗиглерД. Теории личности. СПб., 1997.С. 112—116. 4. Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. М., 1993. С. 8—13,47. 5. Фрейд З. Избранное. М., 1990. С. 370—398. 6. Фрейд З. О клиническом психоанализе. М., 1991. С. 227—273. 7. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология. М., 1975. Т. 5. С. 259—278. 34. Какое представление о взаимосвязи сознания и бессознательного личности существует в психоанализе? Первоначально 3. Фрейдом была предложена топографическая модель личностной организации. В рамках этой модели психическая организация личности разделяется на три уровня — сознание, предсознательное и бессознательное. Сознание следует понимать как ограниченный предварительным отбором ряд мыслей, восприятий, чувств и воспоминаний, которые осознаются человеком в каждый конкретный момент времени. Метафорически можно представить, что в психической жизни личности сознание относится к бессознательному так же, как видимая часть айсберга к его подводной части. Каждое явление психики, например эмоция или образ, как правило, не может быть длительное время представленным в сознании. Представление, которое в данный момент находится в сознании, в следующее мгновение перестает быть таковым, но при определенных условиях оно может вновь стать сознательным. Бессознательное как отдельное понятие и специальная психологическая категория (уровень психики) впервые было введено Фрейдом, хотя в философии на протяжении многих веков существовало представление о скрытых, неосознаваемых сторонах душевной жизни. Фрейд поставил понятие бессознательного во главу угла своей психологической теории, считая, что выделение сознательного и бессознательного в психике является основной предпосылкой психоанализа и только оно дает возможность понять природу душевной жизни человека. Бессознательное — самый глубокий и наиболее значимый уровень психики личности. Именно здесь находятся основные детерминанты личности, источники психической энергии, побуждения и инстинкты. Бессознательное включает в себя инстинктивные элементы, изначально не доступные сознанию, а также материал, который был отщеплен от сознания, подвергнут цензуре и вытеснен. Основную часть вытесненного материала составляют угрожающие нормальному функ- ционированию психики (психотравмирующие) моменты, например запретные враждебные и сексуальные чувства к родителям и близким людям. Это не означает, что такой материал утерян для сознания, он продолжает воздействовать на сознание опосредованно, через парапраксис (описки, оговорки и т.п.), сновидения, неврозы и отдельные невротические симптомы, через фантазии и грезы. В бессознательном не существует непоследовательности или перерывов, а фактически не существует пространства и времени. Бессознательный материал обладает жизненностью и непосредственностью, и через несколько десятилетий воспоминания, вновь допущенные в сознание, не теряют своей эмоциональной силы. Предсознательное — это все, что еще не осознано, но способно проникнуть в сознание и при возникновении соответствующих условий, без особого сопротивления, стать объектом сознания. Предсознательное рассматривается некоторыми психоаналитиками только как субсфера или часть сознательного. 1 Образно говоря, предсознательное представляет собой «оперативную память души», которая содержит весь психический опыт, актуально не осознаваемый, но возвращающийся либо спонтанно, либо в результате минимальных усилий. Суть взаимодействия сознания и бессознательного заключается в постоянных переходах психологического материала с одного уровня на другой. Познать содержание бессознательного можно только после того, как оно переведено в сознание. Психоаналитическая работа направлена на то, чтобы помочь пациенту преодолеть силы сопротивления, которые в свое время удалили из сознания тот или иной материал и продолжают удерживать его в бессознательном. Психоаналитическая техника располагает средствами, с помощью которых можно устранить противодействующие силы сопротивления и довести вытесненный материал до сознания. К техникам такого рода в первую очередь относятся свободные ассоциации. Логическим развитием топографической модели организации психики стала структурная теория личности 3. Фрейда. ЛИТЕРАТУРА 1. Блюм Г. Психоаналитические теории личности. М,, 1996. С. 49— 53. 2. КуттврП. Современный психоанализ. СПб., 1997. С. 100—101. 3. ХьеллЛ.,ЗиглерД. Теории личности. СПб., 1997.С. 110—112. 4. Фрейд 3.0 клиническом психоанализе. М., 1991. С. 53—81. 5. Фрейд 3. По ту сторону принципа удовольствия. М., 1992. С. 201—255. 35. Как объясняют представители психоаналитического направления особенности развития и поведения личности? В психоанализе предлагается стадийная модель развития личности. В теории 3. Фрейда формирование личности представлено как последовательно сменяющие друг друга фазы психосексуального развития. Их смена биологически детерминирована, происходит в строго определенной последовательности и присуща всем людям независимо от специфики культурной среды. Этот взгляд базируется на теории детской сексуальности, развитой Фрейдом в работе «Три очерка по теории сексуальности» (1910). Фрейд выделяет четыре последовательных стадии прегенитального развития либидо: 1) оральная, которая начинается в момент рождения и заканчивается приблизительно в 12 месяцев; 2) анальная фаза развития либидо имеет продолжительность приблизительно с 9 месяцев до 3 лет; 3) фаллическая фаза от 2,5 до б лет; 4) латентная фаза от б до 12—13 лет. Перечисленные фазы нечетко отграничены, они постепенно переходят одна в другую и перекрываются. Психосексуальное развитие личности завершается генитальной организацией либидо. Оральную фазу К Абрахам разделяет на две субфазы: 1) орально-эротическая (преамбивалентная) субфаза характеризуется тем, что главным средством удовлетворения потребности младенца являются губы и язык, способом получения удовлетворения является сосание, а объектом — материнская грудь. Акт сосания кроме удовлетворения голода доставляет удовольствие как таковое, отщепленное от простого удовлетворения потребности в еде. Рот на этой фазе является ведущей эрогенной зоной, к которой устремляется либидо. Во время этой субфазы закладываются основные установки зависимости — независимости, доверия — недоверия по отношению к другим и миру вообще. Депривация либо чрезмерная стимуляция на этой субфазе См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 «Словарь психологических и психоаналитических терминов» Г. Инглиш и А. Инглиш. приводит к формированию орально-пассивного типа личности. Этот тип характеризуется повышенным оптимизмом, установкой на «материнское» отношение мира к себе, неистощимой потребностью в одобрении окружающими, основные черты характера — доверчивость, пассивность, незрелость, чрезмерная зависимость; 2) орально-садистическая (амбивалентная) субфаза возникает после того, как у младенца прорежутся зубы, и включает удовлетворение агрессивных инстинктов. На этом этапе впервые проявляется амбивалентность в отношении к первичному объекту — материнской груди. Фрустрация в сфере кормления вызывает попытки младенца кусаться; желание повредить или разрушить объект указанным способом называется оральным садизмом (в отличие от раннего орального эротизма). Анальная, или аналъно-садистическая фаза связана с тем, что ребенок открывает для себя новые источники удовлетворения. Обращая особое внимание на уринацию и дефекацию, родители обучают его контролировать мочевой пузырь и сфинктер. Увеличение внимания, уделяемого этим сферам жизнедеятельности, приводят ребенка к тому, что они становится новым источником получения удовольствия для ребенка. Способ, которым родители или заменяющие их фигуры приучают его к туалету, оказывает влияние на его более позднее личностное развитие. При этом ребенок должен учиться разграничивать требования Оно к получению удовольствия от немедленной дефекации и социальные ограничения, исходящие от родителей. На протяжении анальной фазы со стороны Я одновременно имеют место побуждения любопытства и любознательности, направленные на телесные внутренности, радость игры с водой, песком и пластилином, удовольствие от опорожнения переполненных сосудов и т.п., агрессивные желание к овладению, удержанию или, наоборот, к разрушению. Все будущие формы самоконтроля и саморегуляции также берут начало в анальной фазе. Как правило, говорят о двух типах анального характера личности взрослого человека, являющихся экстраполяцией анальной фазы развития. Первый — анально-удерживающий тип; человек, относящийся к этому типу, необычайно упрям, скуп, аккуратен, пунктуален, плохо переносит неопределенные ситуации и беспорядок. Второй — анально-выталкивающий тип; человек этого типа склонен к разрушению, импульсивен, сварлив, иногда садистически жесток, в сексуальных отношениях воспринимает своих партнеров только как объекты обладания. Следующая фаза получила название «фаллическая фаза». В психоанализе данный термин имеет как анатомическое, так и символическое значение. Анатомически он означает для мужчин пенис, а для женщин клитор; символически прилагательное «фаллический» описывает такие личностные черты, как сила, убедительность, агрессия и потенция. Эти черты обычно ассоциируются с маскулинностью в противоположность феминности. На этой фазе либидо сдвигается на следующую эрогенную зону — область гениталий. Фаллическая фаза характеризуется тем, что инстинктуальные побуждения ребенка, объектные отношения, конфликты и фантазии сосредоточиваются на родителях или замещающих их фигурах. В течение этой фазы развитие мальчиков и девочек расходится. Завершающий этап этой фазы называется фаллическиэдипальным и характеризуется полным расцветом и разрешением эдипова комплекса. В итоге происходит формирование Сверх-Я и (обычно) завершается идентификация с родителем того же пола, что и ребенок. Характерными игрушками у мальчиков в этой фазе являются пистолеты, ножи, самолеты, а также увлечения такими играми и фантазиями, которые символически прославляют фаллос. Особое внимание вызывает обнаженное тело; возникает повышенный интерес к противоположному полу, подглядыванию (визионизм), демонстрации своих гениталий (эксгибиционизм). Фаллический или фаллически-нарциссический характер чаще встречается у мужчин, чем у женщин. Он характеризуется преувеличенной эксгибиционистской самоуверенностью (доходящей до уровня высокомерия), надменной сдержанностью, легко уязвимым тщеславием (что приводит к депрессиям), презрением к женщинам и страхом перед ними, отношением к пенису как к символу агрессии, а не любви, безрассудностью. За фаллической фазой следует латентная фаза. Это период относительного затишья, продолжающегося примерно б— 7 лет, в течение которого гормональные и соматические изменения приводят к пубертату (половому созреванию). В этот период инфантильная сексуальность отходит на задний план, а либидо направляется на такие виды деятельности, как интеллектуальные занятия, спорт, увлечения и игры, не связанные напрямую с сексуальностью. Латентный период представляет собой время подготовки и перехода к взрослению, к последней, генитальной стадии психосексуального развития. Генитальная фаза характеризуется возвращением либидо к половым органам и повышением сексуальной активности подростков. Гармоничное психосексуальное развитие приводит к формированию генитального характера, в идеале отличающегося умением личности откладывать удовлетворение, адекватно сублимировать бессознательные импульсы, активно и адекватно подходить к решению жизненных проблем. ЛИТЕРАТУРА 1. Блюм Г. Психоаналитические теории личности. М., 1996. С. 70—71; 105—1 Об; 123; 129—132; 171—175; 180183; 203—213. 2.КуттерП. Современный психоанализ. СПб., 1997. С. 95—96; 124—131. 3.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 1997. С. 118— 127. 4.Фрейд А, Фрейд 3. Детская сексуальность и психоанализ детских неврозов. СПб., 1995. С. 121—156. 5.Фрейд 3. Очерки по психологии сексуальности. Минск, 1990. С. 42—70. 36. Как в психоанализе понимается психологическая защита и ее типы? Личность (точнее, инстанция Я как часть динамической системы Оно — Я — Сверх-Я), находящаяся в потоке бесконечных психических конфликтов и компромиссов, естественным и закономерным образом создает целый ряд защитных механизмов. Причиной их формирования является тревога, источник которой — в переживании неспособности справиться с внутренними или внешними побуждениями, Таким образом, тревога дает возможность личности адаптироваться к угрожающим условиям. В зависимости от типа угрозы в психоанализе выделяются следующие причины формирования психологической защиты — тревога сознания, объективная тревога, инстинктивная тревога и борьба противоречивых устремлений Оно. Психологическая защита как отдельный механизм всегда формируется Я-инстанцией и направлена на нейтрализацию шокирующих и невыносимых мыслей, болезненных аффектов и инстинктивных устремлений. В этом смысле психологическую защиту можно понимать как самозащиту Я от опасностей со стороны инстинктивных тенденций Оно и от угроз со стороны пугающих запретов и требований Сверх-Я. Среди причин, побуждающих Я создавать психологические защиты, можно отметить следующие: 1) протесты и давление идеальных требований, исходящих от Сверх-Я; 2) объективная тревога, порождающаяся страхами и опасениями перед возможностью реального наказания со стороны родителей или социума в случае потакания личности своим инстинктивным импульсам; 3) реальные болезненные аффекты и внешние опасности; 4) инстинктивная тревога, порождаемая страхом перед силой и могуществом инстинктов, Я, первоначально дружественное по отношению к инстинктам, начинает испытывать тревогу и трудно объяснимый рассудком страх перед ними, если сила Оно такова, что Я ощущает угрозу поглощения; 5) противоречивость, возникающая между взаимоисключающими инстинктивными импульсами Оно — пассивностью и активностью, гомосексуальностью и гетеросексуальностью, либидо и деструктивными тенденциями. Все типы психологической защиты, кроме сублимации, приносят временное облегчение, не являются адекватными способами овладения ситуацией и, в конечном итоге, ведут к развитию неврозов. Успешная защита — это различные типы сублимации, а безуспешная или патологическая защита — это вытеснение, проекция. Психологические защиты берут свое начало в вытеснении, так или иначе вытекают из него и связаны с ним. С учетом своей эффективности, способности справиться с наиболее мощными инстинктами, энергоемкости и высокой патогенности Ц для самой личности вытеснение занимает уникальное, обособленное место в ряду психологических защит. Под вытеснением понимается изъятие болезненного материала из сознания. Репрессированное содержание остается проблемной, хотя и бессознательной, частью души. Вытесненные побуждения постоянно стремятся вернуться в сознание, чему препятствует сопротивление (блокирование проникновения в сознание энергии Оно посредством энергии Я). Иллюстрацией вытеснения служит забывание имен или фактов, связанных с неприемлемыми инстинктивными побуждениями. Стремление вытесненного материала прорваться в сознание подтверждается известным ощущением, что забытое как бы крутится на кончике языка, но никак не приходит в голову. Иногда сами факты вспоминаются, но их эмоциональная значимость остается за пределами сознания. Если реальные события вступают в резонанс с вытесненным материалом, то возникает конфликт. Высокая патогенность вытеснения может разрушить единство личности. Таким образом, вытеснение становится основой формирования компромиссов и неврозов. Формирование реакции (реактивные образования) происходит в сочетании с вытеснением. Вначале неприемлемый импульс подавляется, а затем на уровне сознания трансформируется в противоположный ему. Например, женщины, испытывающие тревогу в связи с гипертрофированным сексуальным влечением, становятся непреклонными борцами с порнографией. Личностная структура человека, построившего реактивное образование, изменена таким образом, как будто опасность, исходящая от неприемлемых импульсов, постоянно присутствует, и он всегда готов к встрече с ней. Реактивное образование ограничивает индивидуум в возможности использовать другие защитные механизмы. Проекция — это психологический механизм защиты. Он помогает избавиться от боли посредством приписывания неприятных стимулов внешнему миру. Проекция ведет свое происхождение от выплевывания неприятного. В этом случае окружению приписываются неприемлемые характеристики Я. Например, чувство агрессии по отношению к кому-либо из внешнего окружения переживается как чувство опасности, исходящей от него. На ранних фазах развития проекция функционирует без труда, в последующем, если проекция становится ведущим механизмом защиты, то это серьезно нарушает адекватное восприятие реальности. Отрицание является примитивным механизмом. Способность к отрицанию неприятных сторон реальности служит своего рода дополнением к галлюцинаторному выполнению желаний. Человека, использующего механизм отрицания, метафорически можно сравнить со страусом, прячущим голову в песок. Отрицание и реальность несовместимы, яркая его выраженность у взрослого свидетельствует о наличии и прогрессировании психического заболевания. Психосексуальное развитие никогда не завершается полностью, так как сохраняются характеристики ранних его стадий. Возвращение к поведенческим проявлениям предыдущих стадий называется регрессией. Тревожность в этом случае ослабляется посредством ухода от реальности в поведение, которое в раннем возрасте являлось привычным и ослабляло тревогу. Практически любой активный отход личности от реальности в мир игр, азарта и грез является еще одним видом защиты — регрессией. Следующим видом защиты выступает изоляция. Прототипом изоляции, по Фрейду, является нормальное логическое мышление, стремящееся отделить содержание от эмоционального наполнения. Процесс изоляции направлен на разрыв непрерывного психологического континуума, отрыв неприемлемых событий, побуждений, аффектов и воспоминаний от общего контекста жизни души. Травмирующие впечатления и эмоциональные компоненты изолируются от когнитивного содержания. Механизм изоляции проявляется в случаях, когда человек считает себя играющим разные роли, которые не идентифицируются как относящиеся к собственному Я. Пожалуй, самым ярким примером работы защитного механизма изоляции является поведение нацистских преступников на судебных процессах — «я только выполнял приказ». Механизм изоляции демонстрируют дети, когда приписывают своим игрушечным зверушкам различные роли. Этим способом ребенок может проявлять такое поведение, которое родителями не одобряется, например зверушка может быть жестокой, невежливой, грязнулей и т.п. Интеллектуализация (рационализация) — это защитный механизм, который появляется в юности в результате повышения эффективности функционирования интеллекта. Главная функция интеллектуализации — исказить реальность, чтобы защитить самооценку. Магия рационализации помогает оправдать молодому человеку любые ошибки, промахи, нелепые поступки. Сублимация — это единственный эффективный тип защиты, который позволяет человеку адаптироваться путем трансформации инстинктивных импульсов в социально приемлемую творческую деятельность. В этом случае Я изменяет цель или объект (иногда то и другое) импульсов Оно, не прибегая к блокированию разрядки, а находит искусственные пути их разрешения. Например, агрессивные побуждения находят свою разрядку в высокоценимой деятельности хирурга, а анальные устремления могут быть сублимированы в профессии юриста или художника. На данный момент в психоанализе не существует полного единодушия относительно числа и разграничения механизмов психологической защиты на отдельные типы. Кроме перечисленных выше, следует просто упомянуть такие, как интроекция, уничтожение, перемещение, борьба Я с самим собой, идентификация, символизация, ограничение Я и др. Механизмы, используемые в психологических защитах, являются необходимым условием раннего психосексуального развития и перехода от одной фазы к другой. ЛИТЕРАТУРА 1.Блюм Г. Психоаналитические теории личности. М., 1996. С. 80—81; 82—83; 142-150. 2.Налчаджян А. Социально-психическая адаптация личности. Ереван, 1988. С. 109—179. 3. Хьелл Л.,ЗиглерД. Теории личности. СПб., 1997. С. 128—133. 4. Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 19935. Фрейд З. О клиническом психоанализе. М., 1991. С. 227—273. 37. Какие методы используются в психоанализе для изучения личности? Ведущая цель психоанализа была сформулирована 3. Фрейдом еще в начале века: «Расширение сознания и овладение несовместимыми желаниями», т.е. обретение человеком собственной целостности и независимости. В данном случае психоаналитик обеспечивает то пространство отношений, которое необходимо человеку для проживания реальности, и, кроме того, играет роль проводника, ведущего его по темным лабиринтам его души, помогая преодолевать то сопротивление, которое неизменно возникает, как только человек пытается обратиться к бессознательному, к себе. Какие же методы, приемы использует аналитик с целью проникновения во внутренний мир личности? Ведущий метод психоанализа, называемый свободным ассоциированием, стал результатом счастливой находки Фрейда в ходе терапии Анны О., когда во время одного сеанса она его оборвала словами: «Доктор, Вы мне мешаете». В этот момент Фрейд понял, что главная задача аналитика — дать возможность свободно высказывать свои мысли. Анна О. называла эту терапию «лечение разговором»; сейчас это называется методом свободных ассоциаций. В основе этого метода лежит представление о том, что одна ассоциация влечет за собой другую, расположенную более глубоко в бессознательном человека. Возникшие ассоциации интерпретируются как символическое выражение подавленных мыслей и чувств личности. По правилам классического психоанализа, введенным Фрейдом, человек должен лежать на кушетке в удобной позе, а аналитик сидеть вне поля его зрения, позади него. Такая позиция лучше всего способствует продуцированию ассоциаций. Для того чтобы преодолеть сопротивление человека, аналитик должен искусно комбинировать использование научного знания о структуре бессознательного и свою артистическую способность притягательно воздействовать на личность. Это позволяет возбудить любопытство человека, установить с ним тесный контакт, уменьшить его страхи, усилить мужество, а также улучшить умение использовать слова-ассоциации для проникновения в свое бессознательное с целью дальнейшего понимания себя. Аналитик ставит человека в известность о его различных бессознательных побуждениях, фантазиях, страхах, чувстве вины и т.д. Он использует процедуру интерпретации для того, чтобы помочь человеку установить связи между различными проявлениями его бессознательного и источниками их формирования. Толкование сновидений — это еще один метод изучения личности. Фрейд назвал его королевским путем в бессознательное. Во время сна тормозятся функции Я. Считается, что интерпретация сновидений, включая анализ скрытой символики, способствует более глубокому пониманию человеком природы его симптомов и мотивационных конфликтов. Другой способ изучения личности — это толкование символов, которое осуществляется на основе нахождения связей между конкретными содержаниями Оно и отдельными словами или предметами. Зная язык символов, можно легко выявить содержание Оно, но этого недостаточно для глубокого понимания личности. Процесс интерпретации символов напоминает решение математических задач. Зная язык математических формул, мы в состоянии их успешно решать, но при этом можем не обладать глубоким пониманием математики. Символические значения, также, как и математические формулы, могут быть успешно использованы независимо от того, известно ли нам, как они сформировались, появились у личности. Следующий метод изучения личности в психоанализе — это толкование парапраксиса. Под парапраксисом понимаются любые виды ошибочных действий: забывание имен и слов, обмолвки, описки, ослышки, а также несуразные действия, действия невпопад и т.п. В качестве примера Фрейд приводит собственное ошибочное действие, которое нередко случалось с ним, когда он посещал больных на дому. Подойдя к двери пациента, в которую ему следовало постучать или позвонить, он доставал ключ от собственной квартиры. Сам Фрейд интерпретирует это ошибочное действие как бессознательное проявление его мысли «здесь я чувствую себя, как дома». Парапраксии, подобно вспышке, освещают некоторые стороны бессознательного, которые упорно не поддавались обычным психоаналитическим методам. Они являются наглядным свидетельством существования бессознательного, даже для людей, скептически относящихся к психоанализу. Парапраксии имеют место тогда, когда Я человека чем-то отвлечено, его бдительность ослаблена и бессознательный импульс внезапно прорывается. Еще одним методом изучения личности является анализ переноса, который многие психоаналитики считают ключевым методом. По. их мнению, психоанализ — это единственное направление в психологии, которое систематически исследует и анализирует перенос (о понятии переноса подробно говорилось в вопр. 32). Реакции переноса предоставляют аналитику возможность обнаружить связи между актуальными проблемами человека и его прошлым. С точки зрения психоаналитиков, индивид склонен скорее повторять прошлое, вместо того чтобы его вспоминать. Обращая внимание на повторения в рассказах о прошлом, психоаналитик проникает во внутренний мир человека, выделяет значимые отношения. Тщательный анализ этих воспоминаний о прошлом приводит к пониманию человеком своих воспоминаний и прекращению повторений. Таким образом, в рамках психоаналитического подхода в рассмотрении личности используется ряд приемов, методов с целью проникновения во внутренний мир человека, в содержание его бессознательного, значимых для него переживаний, но вытесненных им в силу разнообразных причин. ЛИТЕРАТУРА 1..ГринсонР. Практика и техника психоанализа. Новочеркасск, 1994. С. 34—47; 129-132. 2. Томэ Х, Кэхеле Х. Современный психоанализ. М., 1996. Т. 1. С. 93—130; 207. 245; 317-334. 3..ХъеллЛ.,ЗиглерД. Теории личности. СПб., 1997. С. 146—151. 4. Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 1993- С. 14—23. 5. Фрейд З. О клиническом психоанализе. М., 1991. С. 227—2736. Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции. М., 1990. С. 7—35. VII. Концепция отношений личности Что такое отношения личности? Кто стоит у истоков отечественной психологии отношений? На основе каких критериев выделяются виды отношений? Под влиянием каких факторов формируется и изменяется система отношений личности? 38. Что такое отношения личности? В психологии, начиная с В.Н. Мясищева, основоположника отечественной концепции отношений личности, «отношение» определяется как «психологическая связь человека с окружающим его миром вещей и людей1». Отношения личности образуют систему, которая включает в себя отношение к предметам и явлениям внешнего мира (субъект-объектные отношения), отношение к другим людям (субъект-субъектные, межличностные отношения) и отношение к себе (самоотношение). Традиционно отношения личности к различным социальным объектам и ситуациям изучаются в психологии как социальные установки, или аттитюды, личности. В западной психологии история изучения аттитюдов началась в 1918 г., когда было дано определение аттитюда как «психологического переживания индивидом ценности, значения, смысла социального объекта». С тех пор в зарубежной психологии накоплен немалый опыт в изучении аттитюдов, определены их функции и структура. В отечественной психологии В.А. Ядовым была предложена «иерархическая схема диспозиционной регуляции социального поведения личности», объединяющая установки личности различных уровней: 1) элементарные фиксированные установки (формируются в простейших ситуациях на основе витальных потребностей); 2) социальные фиксированные установки (формируются в малой группе на основе потребности человека в общении); 3) базовые социальные установки (формируются в более широких социальных областях — в трудовой сфере, сфере досуга — на основе фундаментальной потребности человека в активности); 4) ценностные ориентации личности. Кроме отношений в русле социальных установок личности в психологии также изучаются отношения в контексте таких явлений, как аттракция и аффилиация. Аттракция — это возникновение при восприятии одного человека другим его привлекательности для субъекта восприятия. При изучении аттракции главное внимание уделяется выяснению факторов, влияющих на формирование симпатии или антипатии к объекту восприятия; так, установлено, что одним из главных факторов возникновения аттрактивных отношений является внешняя привлекательность, компетентность людей. Аффилиация — это стремление человека быть в обществе других людей, ориентация личности на поддержку со стороны другого человека. В результате многочисленных экспериментов выявлено, что люди обладают различным уровнем выраженности аффилиативных тенденций, которые определяют их отношения друг к другу. Таким образом, «отношение» — более широкое понятие, чем «социальная установка», «аттракция» или «аффилиация». Отношения личности как психологическое явление характеризуются следующими сущностными чертами: 1) отношения человека связаны с его потребностями (физиологическими и в первую очередь с психологическими). Отношение возникает как своеобразная связь между субъектом (человеком), испытывающим потребность, и объектом (будь то человек или предмет окружающего мира), способным удовлетворить эту потребность. Эта связь или, иначе говоря, отношение субъекта к объекту, проявляется, по мнению В.Н. Мясищева, в «переживании тяготения к объекту и в активной устремленности к овладению им». Например, отношение ребенка к матери детерминировано как его физиологическими потребностями, так и психологическими потребностями в защите и безопасности. В психологии рассматривают следующие психологические потребности, опосредующие отношения человека к себе и другому: потребность в установлении близких отношений; в контроле себя и других; потребность во включении в различные социальные группы; потребность в самоуважении;, в позитивной оценке; потребность в понимании, в сочувствии, в опеке; потребность быть нужным, значимым; 2) в общении отношение взаимосвязано с отражением и взаимодействием человека с человеком. Возникновению отношения предшествует этап восприятия (отражения) субъектом объекта и оценки (на основе отражения) его потенциальных возможностей в плане удовлетворения тех или иных его потребностей. Таким образом, в результате отражения личностью Окружающей действительности формируется отношение, которое проявляется затем в формах взаимодействия, закрепленных в речи и экспрессивном поведении личности; См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Словарь социально-психологических понятий. М., 1987. С. 65. 3) отношение есть одновременно процесс и результат общения и взаимодействия; его структура состоит из когнитивных, эмоциональных и поведенческих компонентов. На основе их сочетания определяются вид и тип отношений. Отношение как процесс проходит в своем развитии определенные этапы: формирование отношения, развитие отношения, стабилизация или распад отношения. Отношение как результат имеет определенные параметры: знак, интенсивность, модальность, осознанность и т.д. Наряду с понятием «отношение» в психологии используют понятия «межличностное отношение», «взаимоотношение», «межгрупповые отношения». Межличностное отношение — это вид отношений личности, раскрывающийся в отношении к другому, это субъект-субъектное отношение. Оно является одним из компонентов системы отношений личности наряду с самоотношением и отношением к предметам окружающего мира. Для обозначения межличностных отношений в психологии используют термин «взаимоотношение»; для того чтобы подчеркнуть, что межличностные отношения, или взаимоотношения, есть результат взаимного восприятия, познания, воздействия, влияния, оценки, есть, по словам К.А. Абульхановой-Славской, «некоторый идеальный продукт взаимных усилий». Иногда термин «взаимоотношение» сводится к понятию «отношение»; так, В.И. Паниотто пишет в книге «Структура межличностных отношений» (1975) о том, что «взаимоотношение Л и В — это совокупность отношения Л к В и отношения В к А (точнее, система этих отношений, ибо они, как правило, тесно взаимосвязаны и представляют собой некоторую целостность, а не просто совокупность)». Наконец, термины «отношение» и «взаимоотношение» используют для обозначения разных этапов динамики отношений. Например, Л.Я. Гозманом (1987) показано, что на этапе зарождения отношение представляет собой «индивидуальный феномен», характеризующийся направленностью от субъекта отношения к объекту отношения; по мере развития индивидуальное отношение превращается во взаимоотношение, или «диадическое отношение». В отличие от межличностных отношений под межгрупповыми отношениями понимают «субъективное отражение (восприятие) многообразных связей, возникающих между социальными группами, а также обусловленный им способ взаимодействия групп1». На настоящий момент в психологии выделены два основных направления в исследовании отношений личности: структурное и динамическое. В рамках структурного направления ведется работа по изучение различных компонентов отношения, осуществляется поиск методического инструментария для их измерения. Общепризнанно выделение в строении отношения эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов. Динамическое направление изучения отношений человека предполагает рассмотрение их как процесса с момента возникновения до распада. Основу этого направления составляет фундаментальное положение о динамичной природе отношений личности, разрабатываемое В.Н. Мясищевым, Л.И. Анциферовой, К.А. Абульхановой-Славской, И.С. Коном и др. В рамках динамического направления получены сведения о формах динамики отношений. Например, выделены две формы динамики отношений: развитие, к которому относятся новообразования в сфере отношений, необратимые изменения в системе отношений личности (прогресс и регресс) и функционирование, включающее в себя обратимые изменения в пределах сложившейся организации личности. Данный тип динамики называют также ритмами отношений, под которыми понимают периодическое изменение параметров отношений (знака, интенсивности, модальности и др.) с течением времени. Таким образом, среди понятий «отношение», «межличностное отношение», «взаимоотношение», «межгрупповые отношения» самым широким является понятие «отношение», которое рассматривается как психологическая связь субъекта с объектом (в качестве которого может выступать сам субъект, другой человек, предметы и явления окружающего мира или социальная группа). Понятие «межличностные отношения» охватывает область отношений между людьми, а «межгрупповые отношения» — между социальными группами. Понятие «взаимоотношение» отражает качество сложившихся отношений, а именно: их взаимность, степень симметричности. ЛИТЕРАТУРА См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Словарь социально-психологических понятий. М., 1987. 1.Абульханова-Славская КА. Личностный аспект проблемы общения в психологии. М., 1981. С. 218—241. 2. Андреева I'М. Социальная психология. М., 1996. С. 288—303. 3.АнцыфероваЛИ. Личность с позиций динамического подхода // Психология личности в социалистическом обществе" личность и ее жизненный путь. М., 1990. С. 7—17. 4.ГозманЛЯ. Психология эмоциональных отношений. М., 1987. С. 75—101. 5.Мясищев ВН. Психология отношений: Избранные психологические труды. М., 1995. С. 15-27. 6. Смирнова Е.О. Становление межличностных отношений в раннем онтогенезе // Вопросы психологии. 1994. № 6. С. 5—15. 39. Кто стоит у истоков отечественной психологии отношений? В основе отечественной концепции отношений лежат взгляды двух известных русских ученых — Александра Федоровича Лазурского (1874—1917) и его последователя Владимира Николаевича Мясищева (1893—197 3). Они заложили основы отечественной концепции личности. В ней отношениям человека отведено центральное место. А.Ф. Лазурский первым в отечественной психологии обратился к понятию «отношение». В его понимании отношение представляет собой некую интенцию, «склонность», «интерес» личности к той или иной стороне жизни, к другому человеку и к самой себе. Совокупность свойственных человеку склонностей составляет его характер. Таким образом, отношение становится центральной категорией, сквозь призму которой рассматриваются другие фундаментальные психологические понятия. В 1912 г. Лазурский публикует «Программу исследования личности», которая направлена не только и не столько на изучение эндопсихики человека (темперамент, характер, психические процессы), сколько на изучение системы отношений личности к окружающему миру, к среде, через которую только и можно познать человека. Заслугой Лазурского является также и то, что он выделил характеристики, «стороны» отношений (в терминологии автора, а в современной терминологии — «параметры» отношений). По его мнению, таких параметров семь и они являются базовыми характеристиками отношений. Первый параметр, выделенный Лазурским, — это модальность отношения. Отношения могут быть положительными, отрицательными или безразличными. Позднее под модальностью стали понимать содержательные характеристики отношения или, в терминологии Лазурского, качественные особенности отношения. Второй параметр — степень интенсивности отношения. Третий параметр — качественные особенности отношения. Четвертый параметр — уровень развития и дифференцированности отношения (дифференцированность отношений здесь — «обилие оттенков»). Пятый параметр отношений — степень сознательности отношения. Шестой параметр — степень культурности форм отношения или его осуществления (В.Н. Мясищев эту характеристику отношения трансформировал в такое понятие, как форма обращения). Седьмой параметр отношений — широта или объем отношения, т.е. количество объектов, привлекающих интерес данного человека или количество сторон объекта, на которые распространяется отношение в каждом конкретном случае. Исследования Лазурского были продолжены его учеником, крупным психологомтеоретиком, психиатром, психотерапевтом ВН. Мясищевым. Выбор Мясищевым той научной области, которой он и посвятил жизнь, определил тот факт, что после ранней смерти Лазурского он готовил к печати его незаконченный труд «Классификация личностей». Идеи Лазурского настолько увлекли Мясищева, что впоследствии он развил некоторые его положения и создал концепцию отношений личности. Для Мясищева отношение — это основополагающая категория, которая описывает положение человека в мире, подчеркивает его активную роль и является движущей силой личности. Он определяет отношения личности как «целостную систему индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с различными сторонами объективной действительности». Эта система отношений представляет собой единство трех взаимосвязанных компонентов: 1) отношение человека к людям; 2) отношение человека к себе; 3) отношение к предметам внешнего мира. Мясищев вслед за Лазурским подчеркивает, что отношения (к себе, к другому, к миру), приобретая устойчивость, становятся характерными для личности (т.е. становятся чертами характера) и проявляются в типичных для личности способах выражения этих отношений. Мясищев считал, что в основе формирования отношения лежит процесс отражения человеком окружающего его мира людей и вещей. Данное положение позже стало одним из принципов изучения личности в общении, принципом единства образа (отражения человека человеком), отношения и обращения. Еще одним важным понятием, введенным Мясищевым в психологию отношений, является понятие «динамика отношений личности», т.е. процесс развития отношений в сторону большей сознательности (от неосознаваемых отношений к сознательным); дифференцированности (от недифференцированных отношений, например, от потребности, которую Мясищев рассматривал как одну из элементарных форм отношения, к дифференцированным эмоциональным отношениям дружбы или вражды); устойчивости (от фрагментарных, неустойчивых отношений к устойчивым, составляющим ядро личности) и т.д. Мясищев связывал уровень развития отношений с определенным уровнем развития личности. Созданная Лазурским и Мясищевым концепция отношений И сегодня, на пороге XXI в., составляет ядро отечественной психологии личности и общения. Она успешно развивается их учениками и последователями. ЛИТЕРАТУРА: 1.Бодалев АА. Психология межличностных отношений (к 100-летию со дня рождения В.Н. Мясищева) // Вопросы психологии. 1993. № 2. С. 86—91. 2.Лазурский АФ„ Франк С.Л. Программ» исследования личности в ее отношениях к среде. Пг., 1914. 3. Мясищев ВН, Психология отношений // Избранные психологические труды. М; Воронеж, 1995. С. 5-38. 40. На основе каких критериев выделяются виды отношений? Как правило, в качестве критериев выделения видов отношений в психологии выступают различные параметры отношений, например знак отношений, степень интенсивности, модальность и т.д. На настоящий момент в психологической литературе описано более 20 параметров отношений и соответственно выделены различные виды отношений. Первая группа параметров — формально-динамические параметры отношений: знак, интенсивность, направленность и т.д. На основе такого параметра, как знак отношений, выделены позитивные, негативные и безразличные отношения или положительные, отрицательные, нейтральные отношения, амбивалентные (наличие как позитивного, так и негативного отношения к одному и тому же явлению). Выделяются три вида направленности отношения: 1) отношение к предметам внешнего мира; 2) отношение к человеку и группе людей; 3) отношение к себе. По степени устойчивости отношения делятся на устойчивые и неустойчивые, по критерию прочности — на прочные и непрочные, по степени глубины — на глубокие и поверхностные, по параметру стереотипности — на индивидуализированные и стереотипные отношения. Учитывая степень соответствия внешнего выражения внутреннему содержанию, можно выделить истинные и неистинные отношения. А по степени осознанности отношения бывают осознанные и неосознанные. Вторая группа параметров — это содержательные характеристики отношений, их качество, или модальность. На основе модальности отношений можно выделить отношения дружбы, вражды, симпатии, привязанности, любви, антипатии, неприязни, ненависти и т.д. К третьей группе критериев относятся этические критерии. По этическому критерию устанавливают отношения кооперации, обмена, объединения личностей (индивидуальностей); высший тип отношений — утверждение в другом человечности. Четвертая группа критериев связана с этапами формирования личности. В соответствии с ними выделяют отношения, формирующиеся в период «бессознательного детства», и отношения, складывающиеся в течение сознательной жизни чело-река. К пятой группе принадлежат те критерии, которые следуют из видов деятельности человека и структуры его личности. В соответствии с ними в психологии зафиксированы предметно-практические взаимоотношения, коммуникативные, когнитивные, эмоциональные, волевые, ролевые, правовые, моральные, нравственные, коллективистические отношения. Близко к этой классификации деление отношений на основе критерия выраженности в них эмоциональных компонентов: деловые и эмоциональные отношения. К шестой группе относятся те критерии, которые фиксируют одновременно степень близости или дистантности между партнерами; валентность, т.е. позитивность — негативность отношений; вид позиции или «пристройки» друг к другу в процессе общения. На этих основаниях выделяют следующие отношения: близкие (Мы); далекие (Они); позитивные (Свои); негативные (Чужие); отношения снизу (Вы); отношения сверху (Ты). К этому типу классификаций принадлежат и те, в которых в качестве критерия используется ролевая позиция партнера и степень близости между людьми, степень знакомства: отчужденные, приятельские, товарищеские, дружеские, интимные, любовные, супружеские, родственные отношения. К седьмой группе критериев принадлежат те, которые указывают на степень конструктивности складывающихся отношений; выделяют деструктивные и конструктивные отношения. К восьмой группе относятся критерии взаимности отношений (симметричные — асимметричные), степени их субъектности, «личностности» (отношения персонификации, персонализации или отношения доминантные, отвергающие, симбиотические отношения). Таким образом, существует несколько групп критериев классификации отношений. Среди них чаще всего применяются критерии, указывающие на направленность — обьектность отношений, степень осознанности, уровень актуальности — реалистичности, степень глубины отношений, на их знак, интенсивность, модальность. Классификации видов отношений на основе их модальности (психологического содержания) являются наиболее противоречивыми. Одни и те же отношения обозначаются различными терминами, что приводит к псевдоразличиям в классификациях видов отношений. Так, В.Н. Мясищев говорит об отношениях симпатии и антипатии как проявлениях более интегральных отношений дружбы и, вражды. Но Л.Я. Гозман и Ю.Е. Алешина выделяют отношения симпатии и любви, включая уважение, в качестве компонента в структуру отношения симпатии. В.В. Сталиным эмпирически выделены три биполярные шкалы: симпатия — антипатия, уважение — неуважение, близость — отдаленность, соответствующие шести видам отношений. А. Кроник и Е. Кроник для обозначения этих же биполярных шкал используют понятия «валентность», «позиция» и «дистанция», также выделяя позитивные — негативные отношения, отношения снизу — сверху, близкие — далекие отношения. Вместе с тем отсутствие в психологии единой классификации видов отношений совершенно оправдано, потому что отношения личности являются сложным образованием. Они в принципе не могут быть сведены к какомулибо одному виду. ЛИТЕРАТУРА 1.ГозманЛЯ. Психология эмоциональных отношений. М., 1987. С. 34—36; 77. 2. Кроник А, Кроник Е. В главных ролях: Вы, мы, он, ты, я. Психология значимых отношений. М., 1989. С. 85— 140. 3. Мясищев ВН. Дружба и вражда в их социально-психологической значимости // Социальная психология личности. Л., 1974. С. 13—19. 4. Обозов ЯЛ. Психология межличностных отношений. Киев, 1990. С. 117— 185. 5. Стопин ЯВ, Голосова НИ. Факторная структура эмоционального отношения человека к человеку // Психологический журнал. 1982. № 2. С. 62—67. 41. Под влиянием каких факторов формируется и изменяется система отношений личности? В психологии принято выделять четыре группы факторов, опосредующих возникновение и динамику отношений личности (к себе, к другому, к миру). К первой группе факторов традиционно относят факторы, детерминирующие становление и развитие системы отношений человека в Онтогенезе: 1) врожденная потребность и способность человека устанавливать взаимоотношения с другими людьми; 2) ранние; непосредственные формы взаимодействия в системе мать ^'ребёнок; 3) культурно-фиксированные нормы, традиции отношений и взаимоотношений; 4) возрастные кризисы развития человека, которые рассматриваются как разрушение старой и формирование новой системы отношений. К второй группе факторов динамики отношений («личностные» факторы) относятся различные свойства субъекта отношений: социально-демографические характеристики (пол, возраст, национальность, место проживания и т.д.); социальные характеристики (образование, профессия); индивидные характеристики (конституция, внешность); особенности вербального и невербального поведения. Особое место в этой группе факторов изменения отношений занимают такие социально-психологические и личностные особенности субъектов отношений, как статус, роль, уровень самораскрытия, самооценка, уровень общительности, эмоциональной устойчивости, самоконтроль, социальная смелость, доминантность, особенности мотивационнопотребностной сферы и характеристики когнитивной сферы (когнитивная простота — сложность). Кроме того, важным фактором формирования и изменения отношений между людьми является система отношений каждого из субъектов отношений. Такие компоненты системы отношений человека, как отношение к себе и отношение к обобщенному другому, опосредуют динамику его реальных межличностных отношений. К второй группе факторов изменения отношений, главным образом межличностных, относится и такой фактор, как определенное соче- тание социально-демографических, социально-психологических, личностных особенностей субъектов отношений, а именно: сходство социально-демографических характеристик, ценностных ориентации, ролевых установок, взаимных оценок партнерами друг друга; определенное сочетание (как сходство, так и комплиментарность) личностных свойств; мера взаимного удовлетворения межличностных потребностей. Особенности взаимодействия партнеров (характер обращения и процесс взаимного самораскрытия), а также сознательная, целенаправленная регуляция личностью своих отношений и история развития отношений в паре в целом выступают в роли факторов изменения отношений. Так, развитие супружеских отношений во многом зависит от того, как складывались отношения в паре в добрачный период. Изучению этих факторов в психологии придается особое значение, иногда отношения между партнерами сохраняются вопреки всем объективным предпосылкам их распада и прекращаются несмотря на благополучный прогноз их развития. Третья группа факторов («ситуативные» факторы) включает в себя фактор времени; экологический фактор (физические условия общения); фактор пространственной близости; культурно-исторический фактор (влияние культурных норм и ценностей на становление и развитие конкретных отношений и взаимоотношений личности) и такой фактор, как «жизненное событие» («трудная ситуация», «субъективно-значимая ситуация»). Данная группа факторов в психологии называется также внешней детерминацией, что подчеркивает обусловленность динамики отношений рядом не зависящих от субъекта переменных. Но ситуация для личности становится «жизненной», «трудной», «субъективно-значимой» только тогда, когда она преломляется через систему жизненно важных ценностей и личностных смыслов (т.е. через внутренние, «личностные» факторы), К четвертой группе факторов формирования и динамики отношений относятся процессы групповой динамики, а именно: процесс образования малой группы и движения ее с уровня на уровень, процессы лидерства и руководства, процессы принятия групповых решений, групповое сплочение, давление, контроль, групповые конфликты, а также цели и задачи совместной групповой деятельности. Этот тип факторов называется «групповая детерминация» или «групповые факторы». Для того чтобы проследить динамику отношений личности, применяются различные способы фиксации происходщих изменений. Например, используется измерение параметров отношений «до» и «после» влияния какого-либо фактора или применяется способ «дискретной фиксации», т.е. анализ отношений через определенные промежутки времени. Иногда замеряют одни и те же параметры отношений в. двух или нескольких группах, различающихся по какомулибо признаку (например, возрасту, уровню развития и т.п.), а затем устанавливают разницу в происшедших изменениях. Таким образом, отношения личности формируются и изменяются под влиянием нескольких .групп факторов, среди которых особая роль принадлежит личностным и групповым факторам становления системы отношений человека. Самое общее определение системы отношений формулируется следующим образом: это — совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и образующих целостность, единство. Система отношений личности, как любая система, наделена такими характеристиками, как целостность, структурность, взаимодействие со средой, организация связей внутри системы, множественность описания и иерархичность. В системе отношений личности, как во всякой системе, можно выделить ведущие, или доминирующие (в терминологии В.Н. Мясищева), отношения. Они являются результатом сочетания влияния различных факторов, но прежде всего личностных и групповых. Чтобы выделить доминирующие отношения личности; необходимо выяснить, в каких ситуациях, по отношению к каким людям человек проявляет одни и те же отношения по их знаку, интенсивности, модальности. В этом случае можно говорить о доминировании в системе отношений человека, например, позитивных или негативных отношений (критерий — знак отношений); глубоких или поверхностных отношений (критерий —- степень глубины отношений); отношений дружбы или вражды (критерий — модальность отношений); о преобладании отношений к другому как к субъекту или как к объекту (критерий — установка на партнера) и т.д. В психологии доминирующие отношения принято рассматривать как направленность личности, а совокупность доминирующих отношений — как позицию личности. Существует ряд методов определения доминирующих отношений, или направленности личности. Напри- мер, ориентационная анкета («Лучшие психологические тесты», 1992) выявляет следующие виды направленности личности: 1) направленность на себя (ориентация на удовлетворение своих потребностей); 2) направленность на других (ориентация на общение, совместную деятельность, на социальное одобрение, часто в ущерб самой деятельности, зависимость от группы); 3) направленность на дело (ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать свое мнение). Определение ведущих, доминирующих отношений в системе отношений личности позволяет глубже понять саму личность, ее характер, объяснить и, может быть, спрогнозировать ее поведение. Вместе с этим, как верно подчеркивал В.Н. Мясищев, характеризовать личность только с точки зрения доминирующих отношений было бы излишним упрощением. Отношения личности многообразны, поэтому необходимо рассмотрение системы в целом. Только так можно раскрыть особенности человеческой личности. ЛИТЕРАТУРА 1.ГозманЛЯ. Психология эмоциональных отношений. М., 1987. С, 17—24; 44-ПО. 2.КроникА, Кроник Е. В главных ролях:. Вы, мы, он, ты, я: Психология значимых отношений. М„ 1989- С 40-58( 86—94. 3.Ломов Б.Ф. Личность в системе общественных отношений // Психологический журнал. 1981. № 1. С. 3-17. 4.Мясищев ВН. Психология отношений: Избранные психологические труды. .M..J995.039-6,7; 106-111; 342-353. 5.Q6озoв ЯД Психология межличностных отношений. Киев, 1990. С. 68—84; 117-186. 6.Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Петрозаводск, 1992. С.115—119. VIII. Экспрессия личности Чем занимается психология экспрессивного поведения личности? Как происходило становление отечественной психологии экспрессивного поведения личности? Что такое экспрессивное поведение человека? Какие объяснения взаимосвязи «души и тела», экспрессии и психических состояний личности существуют в психологии экспрессивного поведения? На основе каких характеристик экспрессии лица и взгляда можно судить о личностных особенностях человека? Какие характеристики позы и походки человека несут объективную информацию о его личности? О каких особенностях личности свидетельствуют жесты? Какие методы используются при изучении экспрессивного поведения личности? 42. Чем занимается психология экспрессивного поведения личности? Каждый человек с момента рождения и до последних дней погружен в мир противоречивых, а порой драматических связей между экспрессивным поведением и психологическими характеристиками партнера по общению. Каждый из нас с первых шагов пытается понять, что кроется за улыбкой, выражением глаз другого человека. Такие задачи незаметно сопровождают жизнедеятельность человека на всех этапах его развития, а результаты их решения оказывают непосредственное влияние на возникновение либо затруднений в общении, либо ощущения успеха и удачи. На протяжении веков статус «психолога» приобретал именно тот, кто умел толковать экспрессивное поведение и использовать его для воздействия на других людей. Непроходящий интерес человечества к проблеме взаимосвязи «души и тела» стал источником развития различных направлений исследования экспрессивного поведения, сделал его предметом философских, этических, искусствоведческих, психологических дискуссий. Сегодня наблюдается повышенный интерес к тем сторонам экспрессии, которые несут информацию об индивидно-личностных характеристиках человека. Открываются центры физиогномической диагностики, работают различные тренинговые группы, цель которых обучить «читать человека как книгу». Данный факт был бы отрадным, если бы в большинстве предлагаемых программ обучения, в учебниках по «языку тела» не упрощались, а порой и не искажались бы представления о диагностических и коммуникативных возможностях экспрессивных средств. Для того чтобы успешно решать самые различные задачи, возникающие в процессе взаимодействия людей, необходимо иметь четкие представления об особенностях экспрессивного поведения личности. Термин «экспрессия» переводится на русский язык как выразительность, яркое проявление чувств, настроений. Экспрессия толкуется также, как предъявление во вне (другому человеку, группе лиц) скрытых для непосредственного наблюдения психологических особенностей личности. Экспрессивность означает степень выраженности того или иного чувства, настроения, состояния, отношения и т.д. Термины «экспрессия» и «экспрессивность» используются не только психологами, но и искусствоведами, театроведами в том случае, когда им необходимо подчеркнуть степень выраженности духовного мира человека или указать на средства его выражения (музыка, живопись, архитектура). В отечественной психологии принят термин «выразительные движения», который используется для того, чтобы отделить от других видов движений движения, выполняющие функции выражения во вне психологических, личностных особенностей человека. Существует несколько трактовок понятия «выражение, или экспрессия личности»: 1) широкая трактовка понятия «выражение» (экспрессия), когда под ним понимается вес «максимальное бытие» человека, представленное с помощью всевозможных биологических и социокультурных средств; 2) менее широкая трактовка «выражения» как категории, охватывающей персональное, личностное бытие человека, представленное в нескольких устойчивых чертах, стиле, манере держаться (нечто стабильное, отличающее одного человека от другого); 3) более узкое определение «выражения личности», чем предыдущие трактовки; это определение его как однотипного проявления какого-то чувства, отношения, состояния человека; 4) в самом узком смысле «экспрессия» — это динамическое явление, состоящее из выразительных движений, сопровождающих текущие состояния (радость, гнев, отвращение, удивление) и отношения личности. В психологии экспрессивного поведения рассматривается широкий спектр средств, с помощью которых личность выражает себя или ее особенности могут быть обнаружены наблюдателем. В класс средств, выявляющих своеобразие личности, попадают: мимика, жесты, позы, форма тела, прическа, косметика, украшения, одежда, стиль речи, почерк, рисунок, окружающая среда и т.д. В зависимости от того, как трактуется понятие «выражение», определяется набор изучаемых средств выражения и в соответствии с ними формируются направления пси- хологии выражения: исследования экспрессии лица и глаз; кинесика — направление, изучающее движения тела человека и его жесты; такесика — наука о прикосновениях человека к себе и к другим людям; паралингвистика, экстралингвистика занимаются исследованием различных характеристик голоса человека, жестов, сопровождающих его речь; проксемика — наука о пространственном поведении человека; направление, изучающее естественные и искусственные запахи; физиогномические исследования; изучение внешнего облика человека (одежда, прическа, украшения и т.д.); исследования естественной и искусственной среды обитания. В настоящее время в рамках психологии экспрессивного или невербального поведения в качестве отдельных объектов изучения выделены индивидуальное экспрессивное невербальное поведение и невербальная интеракция или экспрессивное невербальное поведение диады, группы лиц. В каждой из этих областей ставятся задачи определить степень устойчивости взаимосвязей между экспрессивным невербальным поведением и психологическими, социальнопсихологическими характеристиками личности и группы, определить невербальные коды, способы их фиксации и установить особенности декодирования, толкования экспрессивных кодов личности. Данные задачи решались представителями различных психологических направлений (гештальтпсихология — немецкая психология выражения; бихевиоризм и интеракционизм — англо-американская психология невербального поведения и невербальных коммуникаций). Представители этих направлений в процессе создания экспрессивных кодов обратились к изучению механизмов, факторов, условий успешного кодирования и декодирования невербального поведения. В связи с этим в рамках психологии экспрессивного поведения возник социальноперцептивный подход, учитывающий особенности межличностного и межгруппового восприятия, коммуникативный подход, ставящий задачу выделить невербальные коммуникации из общего потока движений человека и использующий для этих целей структурно-лингвистические критерии. Все перечисленные подходы к исследованию невербального общения представлены в отечественной психологии в рамках психологии выразительного поведения, экспрессии; психологии невербальных коммуникаций; паралингвистики; психологии познания людьми друг друга. В центре внимания всех этих подходов — изучение закономерностей выявления на основе внешне данных, экспрессивных, несловесных признаков (кодов) сущностной природы личности; изучение «выражения» (экспрессивного кода) как целостно-динамического явления, в котором представлены индивидуальные особенности человека, его актуальные состояния, отношения, его уровень притязаний, ценностные ориентации, стиль жизни и т.д. Одна из главных целей психологии экспрессивного поведения личности состоит в том, чтобы ответить на вопрос о диагностической ценности выразительных движений человека. Именно в этой связи она обращается к исследованию экспрессии лица, жестов, других движений тела и рассматривает их как знаки — индикаторы психических состояний личности. Поиски ответов на существующие в психологии экспрессивного поведения вопросы ведутся как с позиций естественнонаучного подхода, так и на основе принципов гуманитарного подхода к пониманию механизмов, условий формирования и развития экспрессии человека. ЛИТЕРАТУРА 1..АндрееваГМ. Социальная психология. М., 1996. С. 93—100. 1. Бодалев АА. Восприятие и понимание человека человеком. М:, 1982. С. 16—32. 3. Рубинштейн СЛ. Основы общей психологии. М., 1989-С. 157—164. 43. Как происходило становление отечественной психологии экспрессивного поведения личности? Интерес исследователей к экспрессивному поведению личности не ослабевал в течение всего XX в., а появление фундаментальных психологических работ по этой тематике привело к формированию самостоятельной отрасли психологической науки — психологии выразительного, экспрессивного поведения личности. Традиционно считается, что основоположником современной психологии экспрессивного поведения личности является Ч. Дарвин. Книга «Выражение эмоций у человека и животных» стала отправным пунктом в становлении естественнонаучного изучения экспрессивного поведения человека и животных. Используя его описания экспрессии базовых эмоций, ученые создали графические коды (включающие мышечные движения верхней, средней, нижней части лица и состоящие из комбинаций рисунка бровей, рта, разреза глаз, направления морщин на лбу, вокруг рта и глаз). Большое влияние на развитие отечественной психологии выразительного поведения оказали работы И.М. Сеченова, В.М. Бехтерева, С. Волконского, И.А. Сикорского, С.Л. Рубинштейна и др. ИМ. Сеченов в своей книге «Рефлексы головного мозга» (1866) подчеркивал, что все разнообразие внешних проявлений мозговой деятельности сводится лишь к одному явлению — мышечному движению, тем самым доказывая, что и экспрессивные движения служат средством проявления психических процессов. На основе идей И.М. Сеченова стал развиваться подход к выразительным движениям как к средству объективизации психологических характеристик личности, как к средству создания внешнего Я личности. В своем труде «Объективная психология», вышедшем впервые в 1907—1912 гг., известный психоневролог, ученый с мировым именем В.М. Бехтерев обосновывал подход к изучению психики через анализ ее внешних проявлений. Особое внимание он уделял мимике, экспрессии лица; он предложил классификацию мимических движений, рассматривал их индивидуальное развитие и т.д. Отечественный психолог С. Волконский в своей книге «Выразительный человек», написанной в 1912 г., рассматривал жесты, мимику человека как особую знаковую систему, которую можно развивать с помощью упражнений различного рода, уделял особое внимание проблеме взаимосвязи между жестами, экспрессией человека и его внутренним миром. В трудах С. Волконского впервые были поставлены такие проблемы современной психологии выражения, как проблема самопредъявления, использования экспрессии с целью создания образа-Я личности. Профессор ИА Сикорский в своем труде «Всеобщая психология, с физиогномикой» (1912) представил экспрессивные паттерны (коды) сложнейших переживаний человека, таких, как стыд, скорбь, связал экспрессию с профессиональной деятельностью, указал на различные типы людей, представленные в их экспрессивном репертуаре. Наряду с этими идеями И.А. Сикорский уточнил понятие о физиогномике и придал ей статус научной категории. Основоположником физиогномики считается Аристотель, написавший трактат «Физиогномика». Данная наука обращается к изучению устойчивых характеристик внешности человека, а динамические компоненты экспрессии рассматривает в качестве «следов» преобладающих переживаний и отношений человека. Существенное влияние на формирование отечественной психологии выразительного поведения оказали классические отечественные работы по этологии, сравнительной психологии (например, книга Н.Н. Ладыгиной-Котс «Дитя шимпанзе и дитя человека в их инстинктах, эмоциях, привычках и выразительных движениях», Н.А. Тих «Предыстория общества»), в которых раскрываются эволюционно-генетические предпосылки закрепления связей между выразительным поведением и психическими состояниями человека. Следует назвать и работы, выполненные в онтогенетическом плане, например исследования речевых и неречевых средств общения у детей. В этих работах подчеркивается, что Основой формирования выразительных движений как знаков-индикаторов психологических особенностей человека являются развивающиеся потребности в общении и познании себя и другого человека. Наиболее значительное влияние на развитие теории отечественной психологии экспрессивного поведения оказали идеи одного из первых методологов отечественной психологии, СЛ. Рубинштейна, представленные в «Основах общей психологии». Включение им раздела о выразительных движениях в учебник по общей психологии придало этой проблеме не только фундаментальный научный статус, но и привлекло внимание всего психологического сообщества к экспрессивному поведению человека. Рубинштейн сформулировал ряд положений о природе выразительных движений. Его идеи о единстве природного и социального, естественного и исторического в выразительном поведении используются современными исследователями для объяснения многообразия форм экспрессии, противоречивых связей между ними и психологическими особенностями личности. «Форма и употребление наших выразительных движений, — писал Рубинштейн, — преобразовываются и фиксируются той общественной средой, к которой мы принадлежим, в соответствии со значением, присвоенным ею нашим выразительным движениям». Идеи Рубинштейна оказали большое влияние на развитие психологии выразительного поведения, особенно такого ее направления, как восприятие и понимание психологических особенностей человека на основе его экспрессии. Формирование данного направления связано с именем известного психолога АЛ. Бодалева, основоположника отечественной психологии по- знания людьми друг друга. В своей книге «Восприятие и понимание человека человеком» он писал; «сложные психологические образования, которые представляют собой непрерывно перестраивающиеся по ходу деятельности ансамбли процессов и состояний, динамично выражаются во внешнем облике и поведении человека в виде совокупности определенных признаков, организующихся в пространственно-временные структуры». Эта совокупность признаков существует не сама по себе, а выступает как показатель скрытых для непосредственного наблюдения психических процессов и свойств личности. Дальнейшая разработка данной проблемы в рамках психологии общения, межличностного познания ВН. Панферовым привела его к созданию концепции взаимосвязи субъектных свойств личности и объектных характеристик ее поведения. ВА Лабунской на основе идей С.Л. Рубинштейна, А.А. Бодалева, В.Н. Панферова был разработан структурно-функциональный подход к экспрессии человека. В ее книге «Невербальное поведение» рассматривается экспрессия человека как личностное образование и анализируются условия успешного ее распознания в общении. АА. Леонтьев, КА Аршавская, НИ. Горелов, Г.В. Колшанский в своих работах, выполненных в области экстралингвистики, рассматривают экспрессию в связи с речевым поведением человека, Среди зарубежных авторов, работы которых оказали влияние на развитие отечественной психологии экспрессивного поведения, следует выделить Д. Эфрона, применившего структурно-лингвистические методы с целью изучения межкультурных различий в движениях тела, в жестах; Р. Бердвистла, создавшего визуально-кинетический язык общения; П. Экмана — патриарха англо-американской психологии невербального поведения, создателя оригинальной нейрокультурной концепции экспрессивного поведения. Ярким примером нахождения компромисса между эволюционно-биологическим подходом и идеями культурно-психологического анализа связей между экспрессией и психическими состояниями человека является книга К Изарда «Эмоции человека», где он в ряде глав анализирует эволюционно-биологическое значение экспрессии лица, а также показывает ее роль в социальном взаимодействии, описывает «коды» экспрессивных проявлений основных эмоций. Постоянный интерес ученых к экспрессии человека стимулировал развитие различных направлений отечественной психологии экспрессивного поведения личности. Результаты обсуждения экспрессии в рамках философии, этики, искусствоведческих дисциплин, психологии, социологии, этнографии, лингвистики, этологии и физиологии стали фундаментом, на котором сформировалась психология экспрессивного поведения как междисциплинарная наука. Ею были адаптированы положения об эволюционно-генетических предпосылках формирования экспрессии, идеи о связи различных внешних проявлений человека с мозговой деятельностью, выводы о социально-исторических детерминантах превращения выразительного поведения в средство предъявления внутреннего мира личности, положение о знаковом характере экспрессии в общении и познании людьми друг друга. ЛИТЕРАТУРА 1.БехтеревВМ. Объективная психология. М., 1991. С. 258—270. 2. Бодалев АА. Восприятие и понимание человеку человеком. М., 1982. С. 16—32. 4.Волконский С. Выразительный человек. СПб., 1912. С. 14—20. 5..Дарвин Ч. Выражение эмоций у человека и животных. М., 1953- С. 659—920. 5.Ладыгина-Коте НИ. Дитя шимпанзе и дитя человека в их инстинктах, эмоциях, привычках и выразительных движениях. М., 1935. С. 264—268. 6.Рубинштейн СП. Основы общей психологии. М., 1989. С. 157—164. 7.Сикорский ИА. Физиогномика в иллюстрированном изложении // Читать человека как книгу. М, 1995. С. 9—106 44. Что такое экспрессивное поведение человека? В современной психологии под экспрессивным поведением личности понимается совокупность устойчивых и динамических средств выражения, организующихся в пространственновременные структуры и перестраивающихся по ходу развития психологических и социальнопсихологических образований личности. Данная совокупность выразительных средств состоит из элементов, имеющих различную динамику изменений и отличающихся степенью прилагаемых для этих целей усилий. Таким образом, в структуре экспрессивного поведения человека имеют место компоненты, обладающие высокой степенью изменчивости (динамические — мимика, жесты, позы, интонации) и средней; низкой степенью изменчивости, К последним относят физиогномические составляющие экспрессии; прическу, одежду причисляют к компонентам, обладающим средней степенью изменчивости. Экспрессивное поведение — это личностное образование. Как писал русский психолог, исследователь выразительного поведения князь Сергей Волконский в своих книгах «Выразительный человек» (1913), «Человек на сцене» (1912), выразительное поведение — это выявление внутреннего Я путем внешнего Я. «Это есть самоизваяние, притом вечно изменяющееся». Еще в более поэтической форме писал о выразительном поведении как личностном образовании В. Классовский в своей книге «Теория и мимика страстей» (1849). Он восклицал, что «наше тело, поставленное между душою и внешнею природою, — зеркало, отражающее в себе действие их обоих, рассказывает всем желающим и умеющим понимать. Эти рассказы — не только наши склонности, волнения, чувства, мысли, но и повреждения, которые оно само получило от судьбы, страстей, болезней». Д. Авербух в заключении своей замечательной книги «Душа и внешность» (1901) приходит примерно к таким же выводам. Он пишет, что внутренние перемены человека влекут за собой перемены и в его внешности. Поэтому внешность не есть случайное сочетание форм, а строгое отчетливое выражение родовых и индивидуальных особенностей, присущих субъекту. В современной экспериментальной психологии экспрессивного поведения предпочтение отдает изучению динамических компонентов экспрессии — совокупности выразительных движений, которые постоянно изменяются в соответствии с состояниями и отношениями человека. Эти движения отражаются преимущественно с помощью оптической системы. К визуальным средствам общения в англо-американской психологии относят также кинесику — зрительно воспринимаемый диапазон движений, несущих различную информацию с точки зрения либо одного партнера, либо другого, либо для обоих. В структуру кинесики входят только выразительные движения рук (жестов), движения глаз (контакт глаз), движения тела человека (позы), которые имеют достаточно четкую семантику. В отечественной психологии принята классификация выразительных движений, имеющих как четкое, так и размытое поле психологических значений, предложенная С.Л. Рубинштейном: мимика, или экспрессия лица («разительные движения лица), пантомимика (выразительные движения всего тела — позы, походка, жесты) и «вокальная мимика» (выражение эмоций в интонации и тембре голоса- просодика). Мимика, жесты, позы, походка, интонации образуют экспрессивный репертуар личности, который в той или иной степени осознается индивидом, управляется им, носит характер программы экспрессивного поведения личности. Таким образом, экспрессия включена психологическую структуру личности и сообщает о ней «БИТО», а именно: то, что всегда сопряжено с психологическими социально-психологическими свойствами человека и особенностями взаимодействия его с другими людьми. В этом смысле экспрессивное поведение — это ядро внешнего Я личности. С целью маскировки своего Я человек использует различные «экспрессивные маски». Но как бы успешно он ни маскировал свои действительные переживания, они непременно заявят о себе в неконтролируемых комплексах движений, в используемых «экспрессивных штампах», в «экспрессивных привычках», даже в «экспрессивном косноязычии», Например, у одного есть скверная привычка в задумчивости почесывать затылок, у другого — тереть нос, у третьего — кривить губы или поособенному прищурить глаза и т.д. Именно эти особенности экспрессивного поведения становятся предметом насмешек со стороны других людей, являются основой для создания дружеских шаржей и едких карикатур. Таким образом, по аналогии с классификацией подструктур личности и с точки зрения изменчивости компонентов экспрессии можно выделить статические, устойчивые и динамические подструктуры в экспрессивном поведении личности. Эти подструктуры состоят из социальных выразительных средств (выразительных движений и оформления внешности), эмоциональных действий и выразительных движений, имеющих генотипическую основу. Экспрессивное поведение является показателем устойчивых индивидно-личностных особенностей (возраст, пол, статус, качества личности) и знаком - индикатором динамических характеристик личности (эмоциональных состояний, отношений). Фундаментальными особенностями экспрессивного поведения являются следующие. Вопервых, оно есть составная часть целостного поведения личности; как и все поведение, оно представляет собой культурно-исторический, интерперсональный феномен. Во-вторых, формирование экспрессивного поведения личности, ее экспрессивного репертуара осуществляется на стыке природных форм выражения состояний, переживаний, отношений и социокультурных способов их предъявления, поэтому экспрессивное поведение относится к биосоциальным си- стемам, как и все поведение человека. В-третьих, экспрессивное поведение неотделимо от личности, оно индивидуально и неповторимо настолько, насколько индивидуальна и неповторима сама личность. В-четвертых, экспрессивное поведение — это инструмент познания внутреннего мира человека, потому что оно и есть часть этого мира, форма его существования. В-пятых, основное свойство экспрессивного поведения — это динамичность и изменчивость совокупности выразительных средств вслед за изменениями личности. В-шестых, экспрессивное поведение представляет собой целостность, состоящую из движений, различающихся степенью интенциональности, направленности, осознанности. Наряду с устойчиво повторяющимися движениями в него входят те элементы, которые соответствуют динамическим состояниям личности, а они в свою очередь накладываются на индивидно-личностные и групповые программы экспрессивного поведения. В-седьмых, в силу этих обстоятельств экспрессивное поведение не является системой кодов с жестко закрепленными значениями, оно имеет поле психологических значении. В-восьмых, совокупность выразительных средств, образующих структуру экспрессивного поведения, — это целостность, трудно разложимая на отдельные единицы, где преобладают непроизвольные движения над произвольными, неосознаваемые над осознаваемыми. В-девятых, экспрессивное поведение частично представлено самому субъекту общения — он не видит напряжения своих мышц, пластики своих поз, экспрессии своего лица (М.М. Бахтин). Вдесятых, партнер по взаимодействию, напротив, может наблюдать за экспрессией с помощью оптической, тактильно-кинестетической, акустической, ольфакторной систем отражения и формировать психологически многозначный образ личности другого. В одиннадцатых, экспрессивное поведение относится к полифункциональным явлениям, выполняющим информативные, коммуникативные, эмоциональные, когнитивные, регулятивные функции; оно уточняет, изменяет эмоциональную насыщенность сказанного, нейтрализует нежелательные состояния, отношения (например, агрессию); постоянная представленность экспрессивного поведения другому («осязаемое данное», С.Л. Рубинштейн) привела к развитию функций маскировки своего Я человеком, который использует в этих целях различные «экспрессивные маски». И наконец, экспрессия является не языком тела, а языком души. Экспрессивное поведение как внешнее Я личности, связанное с ее устойчивыми и динамическими подструктурами, является объективным показателем многих характеристик человека. Экспрессивное поведение может рассматриваться как: 1) проявление выразительных компонентов общей, психомоторной активности личности, сопряженной с ее темпераментом (темп, амплитуда, интенсивность, гармоничность движений); 2) экспрессивная структура актуальных психических состояний личности; У) выражение модальности, знака отношения одного человека к другому; 4) средство выражения свойств и качеств личности; 5) показатель развития личности в качестве субъекта общения (экспрессивные программы вступления в контакт, поддержания и выхода из него); 6) проявление экспрессивных компонентов социального статуса личности; 7) средство выражения личностью ее тождества с определенной группой, общностью, культурой; 8) маскировка с помощью «экспрессивных масок» внешнего Я личности; 9) средство демонстрации и создания социально приемлемых форм поведения; 10) показатель личностных способов разрядки, облегчения в стрессогенных ситуациях. Наряду с этими направлениями анализа выражения личности, она (личность) может быть изучена с точки зрения использования ею экспрессивного репертуара (как его статических, так и динамических компонентов): 1) для поддерживания оптимального уровня близости с партнером; 2) изменения взаимоотношений в общении; 3) придания определенной формы взаимодействию с другими (от конфликта до согласия); 4) осуществления социальной стратификации. ЛИТЕРАТУРА 1.Бодалев АА. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. С. 16—32. 2.ЛавунскаяВА. Психология экспрессивного поведения. М., 1989. С. 3—21. З. Рубинштейн СЛ. Основы общей психологии. М., 1989. С. 157—164. 45. Какие объяснения взаимосвязи «души и тела», экспрессии и психических состояний личности существуют в психологии экспрессивного поведения? Экспрессия личности привлекает внимание специалистов, занимающихся психодиагностикой, психотерапией, социально-психологическим тренингом, рекламой, политической психологией в связи с проблемами выражения и самовыражения, проявления, предъявления, демонстрации и маскировки личностных особенностей. Трудности изучения экспрессии личности вызваны тем, что психологическую суть экспрессии как сложно опровергнуть, так и нелегко подтвердись. Многие считают, что человек несет ответственность за сказанное слово, но не за свое выразительное поведение, которое не имеет безусловных формальных характеристик и остается как бы «неуловимым» и для наблюдателя, и для того, кто становится объектом наблюдения. «Неуловимый» характер экспрессии выдвигает на первый план проблему жесткости связей между определенным экспрессивным репертуаром человека и его психологическими особенностями или проблему соотношения «души и тела». Одним из первых проблему соответствия между «душевными и телесными движениями» рассматривал Аристотель в своем трактате «Физиогномика». Он считал, что между экспрессией и ее психологическим содержанием существуют противоречия, способы выражения не являются константными, а, одни И те же состояния могут выражаться по-разному в зависимости от возраста и принадлежности к тем или иным слоям общества, в зависимости от того, насколько развит экспрессивный репертуар человека. Он также указывал на зависимость успешности создания человеком экспрессивного кода для выражения своего состояния от умения адекватно выражать свои переживания. Аристотель отметил, что в структуру экспрессии человека в конкретный момент его жизнедеятельности могут входить элементы мимики, телодвижений, которые соответствуют тем переживаниям, которые индивид испытывал ранее. Они являются «экспрессивными следами» и дополняют выражение, которое человек испытывает в данный момент. Более того, если жизнь человека складывается таким образом, что он переживает длительное время одни и те же чувства, эмоции, настроения, то экспрессия, сопровождающая их, становится характерной для него и остается даже тогда, когда эти психические состояния его покидают. Она как бы «прилипает» к человеку, становясь его визитной карточкой. Таким образом, еще Аристотель отметил существование неоднозначных, непрямолинейных, нежестких связей между экспрессивным поведением человека и его психической (душевной) жизнью, указал на присутствие в структуре экспрессивных кодов динамических и устойчивых признаков. Несколько иная точка зрения на соотношение экспрессивного поведения и психологических особенностей представлена в работах ИМ. Сеченова. Он высказал следующие интересное выражение во внешнем облике; связь между внешним и внутренним закрепляется благодаря систематическому совпадению внешнего и внутреннего, благодаря социально-психологическому наблюдению за выразительным поведением и его интерпретацией в общении. Иными словами, Сеченов объясняет степень жесткости связей между экспрессивным поведением человека и его психологическими особенностями не только тем, что существуют прямые зависимости между движением и состоянием индивида, но и тем, что в обществе существует практика закрепления внешнего выражения за определенными психическими состояниями. Еще одна точка зрения на проблему жесткости связей между экспрессией и психологическими особенностями человека представлена в работах СЛ. Рубинштейна. Его главный тезис сводится к тому, что экспрессия есть внешняя форма существования внутреннего, духовного содержания личности, что «выразительные движения не просто лишь внешнее, пустое сопровождение эмоций, а внешняя форма их существования или проявления». По мнению Рубинштейна, выразительные движения — это действия, которые во внешнем раскрывают внутреннее, «создают образ человека». Общественная фиксация этих «внешних образов» (экспрессивных образов) способствует их закреплению, развитию функции влияния и воздействия на других. В подходе Рубинштейна изменяется само видение проблемы жесткости связей между экспрессией и психическими состояниями человека. Она рассматривается не как проблема взаимосвязей двух независимых параметров — «души и тела», а как проблема изменений и фиксаций экспрессивных компонентов, которые входят в структуру психических явлений. Отличия подходов к пониманию степени жесткости связей между экспрессией и психологическими особенностями человека легко проследить, если исходить из тех ответов, которые даны их представителями прямо или косвенно на следующие вопросы: 1) какое происхождение имеют связи между выразительными движениями и психологическими особенностями человека (биогенетические или социокультурные)? 2) какие критерии применяются для выделения выразительных движений (экспрессии) из общей психомоторной активности человека? 3) какие психологические явления соответствуют тем или иным выразительным движениям или физиогномическим компонентам экспрессии? 4) какова ценность совокупности выразительных движений в качестве средства диагностики и коммуникации (является ли экспрессия знаком, переда- ющим четкую информацию)? 5) насколько точно распознаются психические свойства, состояния человека по его выразительному поведению при общении? Ответы на эти вопросы, т.е. на вопросы о степени однозначности, жесткости связей между экспрессией и психологическими особенностями человека сближают различные подходы, подразделяя их на две большие группы. Первая группа включает подходы, в которых преимущество отдается биогенетическим факторам формирования однозначных связей между экспрессивным знаком и эмоцией и делается вывод об универсальности экспрессивных кодов. Представители этого подхода утверждают, что экспрессивное поведение людей достаточно легко распознается независимо от возраста, пори, и культурной принадлежности. Основным объектом данной группы исследований на протяжении всего XX в. была экспрессия лица и ее связь с такими базовыми эмоциями, как: страдание, удивление, отвращение, внимание, радость, страх, восхищение. Главный вывод данного направления — лицевая экспрессия состояний является универсальной, динамичной. К второй группе работ, в которых рассматривается проблема взаимосвязи экспрессии и состояний человека, относятся те, в которых получено множество данных, ограничивающих сферу действия универсальных способов выражения эмоций, а порой опровергают сам факт их существования. Представители этого подхода считают, что связи между экспрессией и психическими состояниями имеют социокультурную, социально-психологическую природу. Поэтому они являются сложными и неоднозначными, зависят от сочетания большой группы переменных. По мнению психологов, придерживающихся такого взгляда на природу связей между экспрессией и психологическими особенностями человека, экспрессия не только раскрывает внутренний мир человека, но и является существенным способом его маскировки. В процессе социальной, культурной фиксации форм выражения, способов проявления внутреннего во внешнем накапливаются конвенциальные (согласованные, принятые) экспрессивные коды, приуроченные к определенным ситуациям общения (например, улыбка на лице во время приветствия). Без таких целенаправленно используемых «экспрессивных масок» трудно представить процесс социализации и вхождения личности в культуру. Социокультурная разработка этих «масок» осуществляется, как правило, в направлении отбора совокупности движений, делающих поведение человека социально приемлемым, успешным, привлекательным. С точки зрения известного исследователя невербальных коммуникаций А. Шефлена, любой элемент экспрессии (от позы до контакта глаз) существует для того, чтобы установить, сохранить, ограничить отношения между взаимодействующими людьми. Поэтому заинтересованные общественные институты ведут не просто разработку требований к экспрессивному поведению человека, а осуществляют с его помощью трансляцию социально желаемого спектра черт, состояний, отношений, которые должны иметь четкое внешнее выражение и благодаря этому легко диагностироваться окружающими. Перечень этих черт может меняться в различные исторические эпохи, он может быть различен для разных социальных групп. Так, на протяжении долгого времени «настоящим» человеком в советском обществе был тот, кто отличался действенностью, упорством, стойкостью, мужеством, у него должны были быть простое лицо с крупными чертами, большие руки, широкие плечи, массивная фигура, белозубая улыбка, прямой взгляд, четкий жест и т.д. Все те, кто в силу природных обстоятельств или условий воспитания не соответствовали этой поведенческой модели, рисковали прослыть «гнилыми интеллигентами». Описание различных «экспрессивных масок» можно найти в книгах по культуре поведения, в «наставлениях» по актерскому мастерству, в трактатах о живописи. Анализ такого рода работ показывает, что предлагаемая экспрессивная модель должна соответствовать социальным ожиданиям, в ней должны быть представлены идеологические запросы времени, нравственно-этические требования к личности, Например, всем известно, что скромный человек «должен» иметь склоненную голову и опущенный к земле взгляд. Кроме вопроса о формировании конвециальных, «экспрессивных масок» обсуждаются также культурные различия в выражении чувств или принятые и отличные от других этносов способы предъявления отношений и состояний ( например, способы выражения горя: плач и страдание на лице у большинства европейских народов и улыбка на лице у японца в подобной ситуации). В отечественной психологии яркими представителями этого направления исследований являются B.C. Агеев, С.Л. Рубинштейн, В.Н. Панферов; из западных психологов — П. Экман и его коллеги. Они рассматривают статус экспрессии состояний в рамках проблемы «Культура и невербальное поведение» и выдвигают предположение о разделении экспрессив- ных кодов лица на универсальные и зависящие от культуры элементы. Исходя из этого, универсальными являются взаимоотношения между выраженностью мускулатуры лица и отдельными эмоциями (радость, печаль, гнев, страх, удаление, отвращение и интерес), а, культурные различия проявляются в оценке стимулов, причин, которые благодаря образованию, воспитанию стали известны как детерминанты определенных эмоций, в правилах контролирования экспрессивного поведения, в социальных ситуациях выражения тех или иных эмоций.. Таким образом, существуют биогенетические концепции взаимосвязи психических состояний и экспрессии человека, социокультурные и социально-психологические, в которых развивается мысль о том, что отношения между внешним и внутренним являются противоречивыми, опосредованными опытом общения и группового взаимодействия. Непонимание особенностей взаимосвязи между экспрессивным поведением личности и ее социальнопсихологическими характеристиками приводит к некритическому применению такого термина, как «язык тела», и отношения к нему как к чему-то независимому и существующему автономно от сложной психологической структуры личности. ЛИТЕРАТУРА 1.БодалевАА, Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. С. 5—16. 2.Лабунская ДА Психология экспрессивного поведения. М., 1989. С. 5—20. 3.Рамишвили ДИ. О природе некоторых видов выразительных движений. Тбилиси, 1976. С. 3-23. 4.Рубинштейн СЛ. Основы общей психологии. М., 1989. С. 157—164. 46. На основе каких характеристик экспрессии лица и взгляда можно судить о личностных особенностях человека? Большинство людей в процессе общения чаще всего концентрируют свое внимание на лицах партнеров. Лицо является важнейшей характеристикой внешнего облика человека, поэтому наряду с глазами его называют «зеркало души». Сокращение лицевых мышц происходит в соответствии с теми или иными состояниями человека, образуя то, что называют мимикой лица. Обычно мимику анализируют: 1) по произвольным и непроизвольным компонентам; 2) на основе физиологических параметров (тонус, сила, комбинация мышечных сокращений, симметрия-асимметрия, динамика; 3) в социальном и социально-психологическом плане (межкультурные типы выражений лица; выражения, принадлежащие определенной культуре; выражения, принятые в социальной группе; индивидуальный стиль выражения). Применяя перечисленные способы анализа мимики, можно получить информацию о личности человека, его поле, возрасте, профессии, принадлежности к определенной этнической группе, о ее состояниях. За единицу анализа лицевого выражения следует брать комплекс мимических характеристик («брови подняты вверх, губы плотно сжаты») и рассматривать их в связи с другими мимическими движениями лица. Характерной особенностью «мимических картин» эмоциональных состояний является то, что каждый симптомокомплекс мимики включает признаки, которые одновременно являются универсальными, специфическими для выражения одних состояний и неспецифическими для выражения других. Например, такие признаки, как «уголки губ опускаются», «глаза прищурены» соответствуют ряду отрицательных состояний; признак «уголки губ опущены» является универсальным и сопровождает все отрицательные состояния, но особенно печаль, грусть, тоску. Признак «глаза прищурены» может быть индикатором как отрицательных состояний (гнев, презрение и т.д.), так и положительных (радость). Однако для первого типа состояний он является специфическим, для второго — нет. Такие признаки, как «рот открыт», «рот закрыт», являются индикаторами состояний гнева вместе с признаками «брови сдвинуты к переносице», «глаза сужаются — расширяются». В контексте с такими признаками, как «брови подняты», «глаза расширены», признак «рот открыт» будет уже индикатором состояний удивления, страха. Вместе с этим в каждом лицевом экспрессивном паттерне имеются те элементы, которые придают ему основное значение. П. Экман установил, что по нижней части лица лучше всего распознаются гнев, радость, страдание, но с трудом определяется удивление. На основе средней части лица успешно идентифицируются удивление, страдание, радость, страх. Наибольшие трудности у наблюдателей возникают тогда, когда они пытаются распознать эмоции по верхней части лица (лоб и брови). Таким образом, с целью правильного понимания состояний личности необходимо рассматривать целостную мимическую картину и отдельные мимические зоны лба, глаз, рта, которые действуют как звенья единой системы. Для верного толкования мимики важно помнить, что целостность и динамичность — ее главные характеристики, поэтому изменение какого-либо компонента мимической структуры приводит к изменению всего ее психологического смысла. Среди всех элементов экспрессивного поведения мимика наиболее контролируется субъектом. Данный факт был учтен П. Экманом и У. Фризеном в процессе разработки концепции «о невербальной утечке информации». В рамках данной концепции проранжированы различные части тела на основе критерия «способность к передаче информации». Данная «способность» элементов экспрессивного поведения определяется на основе трех параметров: 1) среднее время передачи; 2) количество невербальных, экспрессивных паттернов, которые могут быть представлены данной частью тела; 3) степень доступности для наблюдений за этой частью тела, «видимость, представленность другому». С этих позиций лицо человека является самым мощным передатчиком информации. Поэтому люди чаще всего контролируют выражение лица и не обращают внимание на другие составляющие их экспрессивного репертуара. Попытки обмана трудно обнаружить, ориентируясь только на экспрессию лица. Но все же их можно зафиксировать, например, если знать, что в том случае, когда человек хвалит другого незаслуженно, У него значительно чаще кривятся губы и практически отсутствует улыбка. Замечено, что у тревожных людей в ситуации «обмана», сокрытия ими информации выражение лица более приятное, чем в ситуации передачи ими правдивой информации. На основе взаимосвязи между отдельными зонами лица судят о гармоничности — дисгармоничности мимики. Рассогласование мимических движений (верхней и нижней частей лица — дисгармоничная «маска») свидетельствует о неискренности чувств человека по отношению к другим людям. Экспрессия лица, являясь важнейшим элементом внешнего Я личности, сопряжена с другими компонентами экспрессии, особенно с физиогномическими параметрами и движением, выражением глаз — взглядом человека. Динамические (направленность взгляда, время фиксации взгляда, темп) и качественные (выражения глаз) характеристики взгляда как бы завершают мимическую картину. Порой выражение глаз сообщает об истинных переживаниях человека, в то время как хорошо контролируемые мускулы лица остаются неподвижными. Качественные и динамические параметры взгляда трудно поддаются контролю и регуляции, поэтому глаза — это не просто «зеркало души», а именно тех ее уголков, которые человек пытается скрыть как от себя, так и от других. Взгляд сопряжен с выражением лица и другими элементами экспрессии, поэтому он является показателем основных состояний человека: радостный взгляд, удивленный, испуганный, страдающий, внимательный, презрительный взгляд, восхищенный. Связывая взгляд с различными классификациями отношений человека, выделяют: дружески и взгляд — враждебный (агрессивный); искренний — неискренний; доверчивый — недоверчивый; уверенный — неуверенный; принимающий — неприязненный; покорный — доминантный; понимающий — непонимающий; ласковый -т- грубый; отчужденный — включенный; отталкивающий — притягивающей. Такая характеристика, как прямой взгляд, может быть не только показателем динамических состояний, но и отражением устойчивого свойства личности — пря моты (прямой человек). В качестве экспрессивного стиля можно рассматривать взгляд исподлобья — это манера смотреть на других людей, которая в сочетании с настороженным выражением лица свидетельствует о недоверии человека к другим людям, об опасении попасть впросак и т.д. Взгляд выражает устойчивые характеристики личности и в соответствии с ними интерпретируется как: безжалостный, безразличный, беспощадный, бесстыдный, благородный, высокомерный, гордый, жестокий, наивный, нахальный, неподкупный, непримиримый, озлобленный, скромный, нескромный, прямодушный, робкий, угрюмый, умный, глупый, хитрый, честный. Эти характеристики взгляда соответствуют не отдельной черте личности, а свидетельствуют об ее типе (честный, прямодушный и т.д.). Динамические аспекты взгляда (направленность к партнеру или от него, время фиксации взгляда на партнере, темп изменений направлений и интенсивности смотрения) несут информацию, которую легко фиксировать. «Стрелять глазами», «строить глазки», «играть глазами», «мерить взглядом с головы до ног», «взглянуть свысока», «смотреть краем глаза», «ловить взгляд», «вперить глаза», «манить взглядом», «провожать взглядом» — все эти виды контакта глаз открыты не столько научной психологии, сколько отражают обыденный опыт. В частности, в обыденном сознании движения глаз, направленность взгляда связываются с нравственно-этическими характеристиками человека (бегающий взгляд — вор). Контакт глаз, взаимный взор представляют собой особое социальное событие, уникальное объединение двух людей, включение каждого в личное пространство другого независимо от того, как развиваются отношения (симпатия или неприязнь). Прекращение контакта глаз может быть интерпретировано как «уход» из ситуации взаимодействия, вытеснение окружающих людей из личного пространства. Русские чутко реагируют на взгляд партнера. Это нашло отражение в многочисленных пословицах и поговорках («соврет — глазом не моргнет»), в навыке общения (смотреть партнеру в глаза), в повышенной чувствительности к взгляду партнера в критических ситуациях («искать правду в глазах»). На основе огромного количества исследований установлено, что для понимания того, как развиваются отношения между людьми, важно не столько то, как часто смотрят собеседники в глаза друг другу, сколько то, что они прекращают или, наоборот, возобновляют контакт глаз. Если отношения развиваются нормально, то люди смотрят друг на друга от 30 до 60% времени от всего периода общения. При этом, если отношения развиваются в позитивную сторону, то люди смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают партнера, а не тогда, когда говорят. Если же отношения приобретают характер агрессивных, то частота, интенсивность взглядов резко увеличивается, формула «контакта глаз» в момент говорения и слушания нарушается. Если люди относятся друг к другу позитивно, то во время «негативных» высказываний они смотрят друг на друга значительно реже, чем тогда, когда они относятся друг к другу недружелюбно. Увеличение продолжительности контакта глаз во время «негативных» высказываний можно рассматривать как показатель стремления к доминированию, к эскалации агрессии, к управлению ситуацией. Эллисон предложил визуальный индекс доминирования, который соответствует результату, полученному при делении частоты контакта глаз во время слушания на частоту контакта глаз во время говорения. Чем меньше индекс, тем выше у конкретного субъекта стремление к доминированию и соперничеству. Длительность взгляда, частота смотрения также свидетельствуют о статусном неравноправии партнеров. Если один из партнеров более высокого статуса, чем другой, то партнер с более низким статусом смотрит дольше и чаще. Если взгляды участников взаимодействия обращены на какого-то одного человека, то это говорит о его явной лидерской позиции в данной группе. Таким образом, в качестве критериев анализа взгляда, позволяющих судить о личности, следует рассматривать временные параметры «смотрения» друг на друга (частота, длительность контакта), пространственные, характеристики взгляда (направления движения глаз: «смотреть в глаза», «смотреть в сторону», «смотреть вверх — вниз», «вправо — влево»), степень интенсивности контакта глаз (пристальный взгляд, «бросить взгляд», «скользнуть взглядом»), психофизиологические особенности взгляда (блеск — тусклость). Психологическому анализу экспрессии лица и взгляда обучает художественная литература. Именно она закрепляет за определенными особенностями экспрессии их психологические значения, создает образ героев, демонстрирует их отношения, используя перечисленные выше характеристики взгляда. ЛИТЕРАТУРА 1. Андреева ГМ. Социальная психология. М., 1996. С. 93—100. 2. Арджайл М. Язык взгляда // Популярная психология: Хрестоматия. М., 1990. С, 205-209. 3. Куприянов BВ., Стовичек Г В. Лицо человека. М., 1988. С. 156— 174. 4. Лабунская ВА. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). Ростов н/Д, 1986. Гл. 2. 5. .Леви В. Посмотрим... // Популярная психология: Хрестоматия. М., 1990. С. 209-215. 6. Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М., 1996. С, 73-И 2. 47. Какие характеристики позы и походки человека несут объективную информацию о его личности? Определенное положение и сочетание частей тела человека: головы, плеч, туловища, рук, ног — это его поза. Разложение позы на отдельные элементы приводит к потере ее целостности и, следовательно, к исчезновению самого феномена «поза». Поза оформляет экспрессивный репертуар человека. Как и все элементы экспрессивной структуры человека, диапазон его свидетельствует об уровне его личностного развития, о его групповой и культурной принадлежности. Например, в момент восприятия какой-то необычной информации человек может повернуться к соседу, приподнять плечи, наклонить голову, показать пальцем на источник информации, удивившей его. Такие позы и сопровождающие их движения, не запрещаются, но человек, использующий их, воспринимается как недостаточно воспитанный, его относят к «простолюдинам». Особую роль различные параметры позы играют в выражении отношения к человеку, в подчеркивании своего и чужого социального и социально-психологического статуса. В повседневной жизни мы часто слышим: «он принял позу победителя», «он сидел в позе провинившегося ребенка», «его поза — это поза высокомерного человека» и т.д. В качестве классического примера о роли позы в понимании отношений между людьми можно привести цитату из рассказа А.П. Чехова «Толстый и тонкий», характеризующую динамику отношений героев через динамику их поз: «Тонкий вдруг побледнел, окаменел... съежился, сгорбился, сузился...» Если «сделать себя меньше», т.е. продемонстрировать определенный паттерн экспрессивного поведения: втянуть голову, приподнять плечи, согнуть колени, опустить глаза, стать неподвижным, то можно избежать невербальной и вербальной агрессии со стороны партнера. Такой способ поведения наблюдается в иерархизованных группах — подчиненные и люди более низкого статуса при встрече с начальником опускают голову, округляют спину, как бы кланяясь. Поклон тем ниже, чем большую почтительность хотят выразить. Для правильного понимания позы необходимо знать культурные традиции, возрастные ограничения, половые различия в использовании тех или иных поз, способы реагирования на собеседника мужчинами и женщинами, Так, замечено, что женщины в ситуации эмоционального напряжения, недоверия к партнеру резко наклоняют туловище вперед или, сидя, «отбрасывают» его на спинку стула, принимают расслабленную позу, а мужчины принимают «жесткую позу», держатся прямо, движения их рук раскованы. Однозначность понимания позы зависит от типичности позы, широты ее распространения. Так, большинство людей считает, что поза «туловище отклонено назад, голова поднята вверх, руки На уровне груди, положены одна на другую, ноги слегка расставлены» выражает высокомерие, самоуверенность, надменность, пренебрежение к партнеру. Поза «плечи подняты, руки отведены в сторону и согнуты в локтях, голова слегка повернута вбок» имеет для наблюдателей другой психологический смысл — растерянность, удивление, недоумение, непонимание. Позы людей, испытывающих эмоциональное напряжение, отличаются «жесткостью», неподвижностью, степенью наклона туловища вперед или назад. В психологии экспрессивного поведения известны позы агрессивного или, наоборот, расположенного к общению человека: «улыбка, голова и тело повернуты к партнеру, туловище наклонено вперед». Во всем мире выглядит однообразно поза отдыха; «глубоко сесть на сиденье стула, прикасаясь к спинке, весь корпус или голова отклоняется назад» или паттерн приветствия: «опустить голову и наклонить корпус вперед, а затем распрямиться». Постоянные позы человека свидетельствуют об его устойчивых личностных особенностях, например манера сидеть на краешке стула, чуть подавшись вперед, формируется у тех людей, которые отличаются неуверенностью, нерешительностью. В словаре эпитетов русского языка приводятся более 70 психологических значений позы. Они имеют отношение к состояниям, настроениям, чертам характера человека: аристократическая, величавая, воинственная, выжидательная, вызывающая, гордая, грозная, демонстративная, жалостливая, задумчивая, заискивающая, наполеоновская, почтительная, презрительная, робкая, самодовольная, унизительная и т.д. Позы человека влияют на другие элементы экспрессии. Так, высокомерие, презрение люди выражают следующим образом: «пристально оглядеть человека сверху — вниз или снизу — вверх, голову отклонить в сторону от собеседника, туловище отбросить назад». С позой теснейшим образом связаны движения ног и походка. Например, если человек может топтаться на одном месте, т.е. стоя на одном месте (поза), переносит тяжесть с одной ноги на другую, то такие движения ног означают нерешительность. Поза мольбы о прощении, унизительная поза сопровождается стоянием на коленях («ползать в ногах»). Если человек сидит, покачивая ногой, забрасывая ногу на ногу, это свидетельствует о демонстрации независимости. Свободная непринужденная поза — мужчина сидит, расставив ноги, поставив ступни далеко друг от друга (нормами этикета такая поза запрещена женщинам). Скромному человеку полагается ' сидеть, скрестив ноги. В русском языке есть такое выражение «шаркнуть ножкой». В старые времена такое движение ног сопровождалось поклоном и свидетельствовало о выражении почтения. Сегодня «шаркнуть ножкой» — это проявить в шутливой форме услужливость. Позы и походка придают осанку человеку. «Походка — лицо тела», — сказал О. Бальзак. Ему принадлежит один из первых трактатов, посвященных психологии походки человека, — «Теория походки». Походка имеет ряд характеристик: ритм, скорость, длина шага, давление на поверхность. Помимо общих принято выделять особенные признаки походки — элементы движения при ходьбе: положение носков ног, движение рук, плеч, положение головы. Исходя из общих и индивидуальных характеристик походки, на основе ее рисунка и размера шага, говорят о походке: бесшумной, грациозной, деревянной, легкой, красивой, парящей, плывущей, порывистой, танцующей, упругой, устойчивой, элегантной, энергичной и т.д. В соответствии с возрастом человека выделяют походки: малыша, подростка, юношескую и старческую походку. По половому критерию выделяют: мужскую и женскую походки. На основе профессионального критерия описаны походки моряка, топ-модели, балерины, «воровская» походка и т.д. С точки зрения статуса человека говорят о походке «начальника», «хозяйственной» походке или о поступе Командора. С психофизиологической точки зрения походка представлена через ее ритм, темп, амплитуду движений, силу давления на поверхность: походка быстрая, медленная, неторопливая, сильная, твердая и т.д. В психологическом плане походка обычно трактуется в связи с состояниями, отношениями, чертами характера человека: уверенная, виноватая, властная, вкрадчивая, гордая, ленивая, печальная, смиренная, трусливая, смелая, подхалимская и т.д. Важным объективным показателем личностных особенностей человека являются положения рук во время ходьбы. Дж. Ниренберг и Г. Калеро приводят в своей книге «Читать человека как книгу» сведения о том, как воспринимаются люди, различающиеся характеристиками походки и движениями рук во время ходьбы. Они утверждают, что если человек ходит быстро, размахивая руками, то он целеустремленный и решительный. Тот, кто всегда держит руки в карманах при ходьбе, — критичен и скрытен, ему нравится подавлять других людей. Человек, находящийся в подавленном состоянии, волочит ноги, руки держит в карманах, голова у него опущена, глаза смотрят вниз. Люди, занятые решением какой-либо проблемы, ходят медленно, голова опущена, руки сцеплены за спиной. Самодовольные и заносчивые люди ходят с высоко поднятым подбородком, двигают руками энергично, ноги у них словно деревянные; они идут впереди других людей, на некотором расстоянии от них. Дж. Ниренберг и Г Калеро отмечают, что данные особенности походки в сочетании с позой, движениями рук позволяют безошибочно определить, кто лидер в конкретной группе. Таким образом, для того чтобы получить информацию о личности на основе внешнего рисунка позы и походки, их необходимо рассматривать в следующих координатах: естественная — искусственная; статичная — динамичная; напряженная — расслабленная; энергичная — пассивная; психологически однозначная — многозначная; уродливая — прекрасная; типичная — индивидуальная и т.д. Объективные характеристики позы дают информацию об этапах общения (позы вступления и выхода из контакта), о видах отношений и взаимоотношений (симпатии — антипатии; подчинения — доминирования; включенности — отчужденности), о психофизиологических состояниях (напряженное — расслабленное, активное — пассивное), о степени взаимопонимания на основе критерия соответствия поз партнеров в общении (синхронные — несинхронные позы); о степени психологической близости, опираясь на такой показатель, как направленность позы (от «лицом к лицу» до «спина к спине»); о мере искренности и открытости личности можно судить по такому показателю, как соответствие позы другим элементам экспрессии (гармоничная — дисгармоничная поза). ЛИТЕРАТУРА 1.БодалевАА. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. 2.НиренбвргДж,КалероГ.Чюа.тъ человека как книгу. М., 1995. С. 254—259. 3. Пиз А Язык жестов. Воронеж, 1992. С. 85— 109. 4. А.РюклеХ- Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М., 1996, С. 161-171. 48. О каких особенностях личности свидетельствуют жесты? Важным средством диагностики личности человека являются жесты — движения рук или кистей рук. Фрэнсис Бэкон написал: «Так же, как язык говорит уху, так и жест говорит глазу». Термин «жест» иногда применяется для обозначения всех движений тела, в том числе мимики, пантомимики, а с целью специализации собственно движений рук употребляется понятие жестикуляция. Существует множество классификаций жестов. Среди них те, в которых жесты рассматриваются как показатели личностных особенностей человека и его общения: 1) коммуникативные жесты (приветствия и прощания; жесты угрозы, привлечения внимания, подзывающие, приглашающие, запрещающие; оскорбительные жесты и телодвижения; дразнящие, встречающиеся в общении детей; жесты утвердительные, отрицательные, вопросительные, вы- ражающие благодарность, примирение; жесты, передающие желание готовности отвечать на заданный преподавателем вопрос, жест, означающий конец работы, победу. Все перечисленные жесты понятны без речевого контекста и имеют собственное значение в общении); 2) описательно-изобразительные, подчеркивающие жесты, которые, как правило, сопровождают речь и вне речевого контекста теряют смысл; 3) модальные жесты, выражающие оценку, отношение к предметам, людям, явлениям, к окружающей среде (жесты одобрения, неудовольствия, иронии, недоверия; жесты, передающие неуверенность, незнание, страдание, раздумье, сосредоточенность; жесты; передающие растерянность, смятение, подавленность, разочарование, отвращение, радость, восторг, удивление). Жесты выражают общую «тональность» общения: возвышенное, нейтральное, нейтрально-обиходное, фамильярное, вульгарное. Человек, формируясь как личность в конкретной социальной среде, усваивает характерные для этой среды способы жестикуляции, правила их применения и прочтения. Сила и частота жестикуляции определяются культурными и групповыми нормами. Английский психолог Майкл Аргайл во время своего кругосветного путешествия установил, что в среднем на протяжении часового разговора финн прибегает к жестикуляции один раз, итальянец — 80, француз — 120, а мексиканец г— 180 раз. От принадлежности к той или иной культуре зависят также рисунок жеста, его значение, появление специфических движений рук. Наиболее распространенные «русские» жесты описаны в книге А.А. Акишиной, X. Кано, Т.Е. Акишиной «Жесты и мимика в русской речи». Одни и те же жесты могут нести одинаковую или разную информацию у разных народов. Например, жест «ввинчивание в висок указательного пальца правой руки» имеет определенный психологический смысл и практически во всех уголках земного шара используется с одной целью — подчеркнуть, что собеседник говорит глупости, а жест «большой палец правой руки опущен вниз», обозначающий у англичан неодобрение, отсутствует у русских, жест «почесывание затылка», передающий у русских старание вспомнить что-то, у англичан встречается сравнительно редко. Но есть такие характеристики жестов, которые независимо от пола, возраста, культуры, расы несут одну и ту же информацию о человеке. Например, интенсивность жестикуляции повышается, если говорящий волнуется или хочет занять лидирующую позицию в общении; если прерывается обратная связь в общении, если человек испытывает затруднения в выражении мысли. Тревожность, неуверенность человека сопровождается хаотическими жестами, однообразными движениями рук, использованием при разговоре какого-либо предмета (постукивание карандашом, снимание — надевание очков и т.д.). Существует несколько рисунков жестов, которые позволяют достаточно однозначно судить о переживаемом человеком состоянии, его интенсивности, о типе отношения. Так, вяло свисающие вдоль тела руки означают, что человек пассивен, переживает эмоции печали, страдания, грусти. Постоянно скрещенные на груди руки свидетельствуют о том, что человек стремится к дистанцированию, что его обычная позиция в общении — это позиция выжидания. Если человек пытается скрыть что-нибудь, то он прячет свои руки (например, за спину). Сжатые руки появляются в том случае, если партнер скрывает свое негативное отношение, если его ожидания не оправдываются. . Перечисленная жестикуляция возникает непроизвольно, едва осознается человеком и является типичной, т.е. она характерна практически для всех людей. Обычно наблюдателю представлено несколько объективных характеристик жестов: их направленность, форма, интенсивность, частота. На основе совокупности этих параметров жестикуляции человека возникает общая оценка жестов (быстрее - неторопливые, грациозные — неловкие, легкие, небрежные, свободные, скованные, сдержанные, обильные и т.д.), «Вес можно сказать по этим рукам, по тому, как они ждут, как хвастают, медлят: .корыстолюбца — по скрюченным пальцам, расточителя — по небрежному жесту, расчетливого по спокойному движению кисти, отчаявшегося — по дрожащим пальцам…1». Жесты меньше, чем мимика, поддаются контролю и регуляции, Поэтому они чаще являются теми элементами экспрессивного репертуара, с помощью которых осуществляется «утечка информации». «„.Все или почти все игроки умеют управлять своим лицом — над белым воротничком виднеется только холодная маска (бесстрастия), они разглаживают складки у рта, стискивают зубы, глаза их скрывают тревогу; они укрощают дергающиеся мускулы лица и придают ему притворное выражение равнодушия. Но именно потому, что они изо всех сил стараются управлять своим лицом, которое прежде всего бросается в глаза, они забывают о руках, забывают о том, что есть люди, которые, наблюСм.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Цвейг С. Новеллы. Собр. соч. М., 1982. Т. 1. С. 285. дая за их руками, угадывают по ним то, что хотят скрыть наигранная улыбка и напускное спокойствие. А между тем руки бесстыдно выдают самое сокровенное...1.» Кроме этих жестов о переживаниях личности говорят жесты-прикосновения. Специальная область психологии невербального поведения — такесика — занимается исследованием физических контактов людей. Такие виды прикосновений, как поцелуй, объятия, поглаживание себя и других, рукопожатие, похлопывание, потирание ладоней и т.д., рассматриваются чаще всего в качестве показателей эмоциональной поддержки или отвержения партнера, одобрения или наказания (например, пощечина). Прикосновение к партнеру или отсутствие их, динамика прикосновений говорят об отсутствии или присутствии психологической близости между партнерами. В то же время следует помнить, что самое большое количество коммуникативных табу появляется в связи с жестами -прикосновениями, так как их выбор определяется комплексом характеристик: статус партнеров, пол, степень знакомства, принадлежность к определенной культуре, тип отношений. Эта относительность норм прикосновений является одной из самых характерных черт жестов-прикосновений и мешает правильному пониманию личности и ее отношений к другому. Психологический смысл жестов-прикосновений будет определяться также следующим: 1) кто из участников первым протянул руку» обнял, поцеловал, ударил; 2) усиливается или сокращается такесический репертуар в смешанных по возрасту и полу парах; 3) появляются одни и те же элементы такесического поведения в отношении всех присутствующих или репертуар физических контактов меняется в соответствии с отношениями участников взаимодействия; 4) каковы техника исполнения прикосновений, их эмоциональная сила, физическая активность. На основе этих показателей можно охарактеризовать, например, рукопожатие таким образом: властное, дружеское, участливое, теплое, холодное, быстрое, короткое, крепкое, вялое, сильное, слабое и т.д.; поцелуй: веселый, горький, дружеский, коварный, подлый, страстный, быстрый, долгий, звонкий, слабый, холодный и тд.; объятие: братское, дружеское, радостное, холодное, вялое, крепкое, сильное, энергичное, нежное, порывистое и т.д. Из этих определений жестов-прикосновений следует, что они находятся под контролем тактильнокинестезической системы отражения, оцениваются на основе зрительного и слухового каналов восприятия. В связи с этим они несут разнообразную информацию об общающихся людях. Таким образом, на основе жестов личности формируется общее впечатление не только о ней, но и об общении в целом. ЛИТЕРАТУРА. 1. Андреева ГМ. Социальная психология. М, 1 996. С. 93— 1 00. 2. Акишина АА., Кано Х., Акишина ТЕ. Жесты и мимика в русской речи. М., 1991.С. 145. 3.ПизА. Язык жестов. Воронеж, 1992. С. 39—85. 4.РюклеХ. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М., 1996. С. 139-156. 49. Какие методы используются при изучении экспрессивного поведения личности? Экспрессивное поведение, или экспрессивный репертуар, личности изучается главным образом с помощью метода наблюдения в естественных и лабораторных условиях. На протяжении всей истории психологии экспрессивного поведения личности усовершенствовалась техника фиксации наблюдаемой экспрессии. Многие авторы стремились к тому, чтобы разработать системы записей экспрессии человека, подобные алфавитам, цифровым кодам, пиктограммам (схематичным рисункам). Одним из способов фиксации экспрессивного поведения является употребление специальных знаков наблюдателем (например, наблюдатель находится в зале встреч аэропорта и фиксирует интенсивность и длительность рукопожатий).. Однако такой способ слишком трудоемок, ему нужно обучаться, практически так же, как иностранному языку. А без специальных технических средств невозможно зафиксировать микро-движения человека. Поэтому с начала становления психологии экспрессивного поведения личности психологи стали использовать технические средства фиксации экспрессии и разрабатывать приемы анализа фотокиновидеоматериалов, например прием «кадр за кадром». Одним из первых его использовал американский психолог Эфрон, изучавший жесты эмигранте?, поселившихся в США после Второй мировой войны. Он снимал их экспрессивное поведение в естественных ситуациях, а затем рассматривал кинопленку кадр за кадром. С целью обеспечения объективности получаемой с помощью наблюдений информации об экспрессии человека часто используется метод компетентных судей, или экспертная оценка. См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Там же. С. 284-285. Информация, зафиксированная любим из перечисленных выше способов, анализируется специально подготовленной группой лиц — экспертами (компетентными судьями). Одним из приемов изучения экспрессии является привлечение актеров с целью изображения ими состояний отношений людей. Обычно наблюдение за поведением актеров осуществляется в лабораторных условиях. Экспрессию актеров фиксируют с помощью технических средств и в виде фотоизображений или на телеэкране предъявляют компетентным судьям. Для того чтобы определить наиболее устойчивые элементы экспрессии тех или иных состояний человека, проводится наблюдение за его поведением в различных специально организованных ситуациях (прослушивание легкой музыки; неожиданный выстрел; наблюдение за обезглавливанием крысы; неожиданное обнаружение в сосудах лягушек; легкий электрошок; показ порнографических открыток и т.д.). В качестве участников таких исследований выступают и актеры, и обычные люди. Но в последнее время психологи все чаще отказываются от изучения экспрессии в лабораторных условиях с привлечением актеров, изображающих свои состояния. Психология экспрессивного поведения стремится применять эксперимент, строить его таким образом, чтобы приблизить ситуацию, выполняемые задания к естественным. Во многих исследованиях наблюдения ведутся с помощью скрытой камеры, что позволяет сохранить главные свойства экспрессии — спонтанность, изменчивость, подвижность, неосознанность, целостность. Некоторые авторы отказываются от оценки выражений лица экспертами после окончания эксперимента, а создают такие условия, которые бы были максимально приближены к естественным ситуациям общения и одновременно включали бы контролируемые переменные, инструктивное поведение испытуемых. Например, в одном из экспериментов испытуемым предлагается работать в парах. Один из них должен рассматривать цветные слайды с различным эмоциональным содержанием, а другой — «наблюдатель» — определять по выражению лица, появляющегося на телеэкране, какой слайд-стимул рассматривает «посылатель». Испытуемый, рассматривающий изображение на слайде, должен после каждого предъявления стимула охарактеризовать свое эмоциональное состояние по двум шкалам с девятибалльной системой оценок: сильное — слабое; приятное — неприятное. Участники эксперимента — «посылатели» не знают о том, что за ними наблюдают. «Наблюдатель» получает инструкцию выбрать на основе увиденного на телеэкране выражения лица слайд, вызвавший состояние, и занести его номер в бланк ответов, а затем оценить эмоциональное состояние по двум шкалам (таким же, как и у «посылателя»), указать степень уверенности в своих ответах на шкале «уверен — неуверен». В этом эксперименте все стимульные ситуации были подразделены на пять групп соответствии с изображениями на слайдах: 1) сексуальные — изображения обнаженных и полуобнаженных мужчин и женщин; 2) декоративные — фотографии ландшафтов, улиц; 3) материнские — изображения, матерей и детей; 4) отвращающие — фотографии сильных повреждений и ожогов лица; 5) необычные — различные световые эффекты, произведения искусства. Наконец, все участники эксперимента подвергались тестированию. Применялись шкалы: экстраверсии — интроверсии; уровня тревожности; самооценки и опросник социальных потребностей. У участника каждой пары во время эксперимента снимались показатели электроэнцефалограммы, замерялась частота сердцебиения. Экспрессивные коды изучаются представителями различных направлений в психологии, но наблюдение, эксперимент, последующий анализ видеозаписей, структурирование движений во времени и пространстве остаются ведущими методами и приемами изучения экспрессии человека и ее соответствия его личностным особенностям. С помощью этих методов и приемов описаны физиогномические коды, соответствующие устойчивым характеристикам личности, и коды динамических состояний человека — экспрессивные коды. Последние делятся на коды экспрессии лица (мимика), коды движений глаз, позы — коды движений тела, жестовые коды, интонационно-ритмические. Их создают в процессе изучения эмоциональных состояний, отношений, некоторых черт личности. Поэтому экспрессивные коды подразделяются на коды состояний, отношений, свойств личности. Коды экспрессивного взаимодействия образуют две подгруппы: коды динамических взаимоотношений и коды этапов общения (вступления в контакт или выхода из него). Среди них выделяются проксемические, проксемико-кинесические, такесико-проксемико-кинесические коды (см. вопрос 44). На основе результатов наблюдений, экспериментов, опросов решается главный вопрос психологии экспрессивного поведения личности — вопрос о соответствии экспрессии опре- деленным психическим явлениям, об однозначности трактовки экспрессивного кода. Установлено, что структура экспрессивного кода и его психологическое значение изменяются под влиянием многих факторов, а устойчивыми, однозначными являются экспрессивные коды основных эмоциональных состояний человека: радости, гнева, страха, внимания, удивления, презрения и т.п. Для правильного понимания наблюдаемой экспрессии надо исходить из анализа всей ситуации общения, индивидуальных особенностей проявления состояний, отношений каждым из его участников, учитывать пол, возраст, степень значимости партнеров друг для друга, культурные и этнические нормы выражения вовне своих внутренних особенностей. Таким образом, для того чтобы понять экспрессию другого человека, надо развивать у себя социально-психологическую наблюдательность, социальное мышление, проницательность, опираться на эмпатию, моторное подражание и т.д. Чтобы научиться кодировать и передавать свои чувства и переживания другому, необходимо не только быть наблюдательным, но и развивать навыки выражения себя в соответствии со своими состояниями, навыки маскировки нежелательных отношений, формировать экспрессивный репертуар, развивая собственную личность. Если хочешь распрямить спину, то вначале распрями душу. ЛИТЕРАТУРА 1..Андреева ГМ. Социальная психология. М., 1996. С. 93—100. 2. Бойко ВВ. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других М 1996 С. 40-59. 3.-РюклеХ. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение М 1996 С. 7-12. IX. Эмпатия личности Что такое эмпатия? Какие виды и формы эмпатии существуют? Под влиянием каких факторов развивается и проявляется эмпатия личности? В чем состоят функции эмпатии в межличностном общении? Какими характеристиками личности обладает эмпатийный человек? Какие методы определения степени эмпатийности личности существуют? 50. Что такое эмпатия? Многие из феноменов, рассматриваемых психологической наукой, имеют определенную предысторию изучения в различных отраслях философского знания. Аналогичным образом обстоит дело и с понятием «эмпатия». История его изучения берет начало в конце XIX — начале XX в. в таких философских дисциплинах, как этика и эстетика. В различных этических и эстетических учениях описываются особенности человека, отражающие специфику его отношений с окружающими и способствующие пониманию и познанию других людей. Эти теории положили начало исследованиям феномена эмпатии в психологии. Первым ввел термин «эмпатия» в психологическую науку Э. Титченер. Согласно психологическому словарю (1990), эмпатия — это постижение эмоционального состояния, проникновение — вчувствование в переживания другого. Данное определение не дает полного представления о сложности и многогранности эмпатии как психического явления. Существующие трактовки феномена эмпатии отражают многообразие направлений в исследовании этого явления. Во-первых, эмпатия определяется как психический процесс, направленный на моделирование внутреннего мира переживаний воспринимаемого человека. При таком подходе к эмпатии подчеркивается ее динамический, процессуальный и фазовый характер. Западные психологи Г. Барретт-Леннард, В. Айкес и др. выделяют три последовательные фазы, присущие эмпатии как психическому процессу: 1) восприятие и резонанс слушателя, этап эмпатического понимания, во время которого субъект делает точные выводы относительно мыслей и чувств другого человека; 2) экспрессивное сообщение о возникновении этого состояния, во время которого субъект выражает свои суждения по поводу переживаний другого; 3) этап эмпатичес-кой коммуникации, во время которой эмпатическое понимание проверяется и развивается в диалогическом ключе взаимопонимания. Отечественные психологи А.П. Сопиков и Т.П. Гаврилова выделили две фазы эмпатического процесса: 1) восприятие многообразия открытых переменных объекта эмпатии, получение информации о качестве, знаке и содержании его переживаний; 2) построение во внутреннем плане модели открытой и латентной деятельности объекта эмпатии и соотнесение ее с собственными ценностями и потребностями. Во-вторых, эмпатия рассматривается в качестве психической, эмпатической реакции в ответ на стимул. Существует несколько видов эмпатических реакций, составляющих две большие группы: 1) эмпатические реакции в ответ на поведение группы; 2) эмпатические реакции в адрес конкретной личности. В-третьих, эмпатия определяется как способность или свойство личности, имеющее сложную аффективно-когнитивно-поведенческую природу. Данная способность раскрывается в умении давать опосредованный эмоциональный ответ на переживания другого, которое включает рефлексию внутренних состояний, мыслей и чувств самого субъекта эмпатии. Некоторые исследователи считают, что эмпатия — это эмоциональная способность реагировать на сигналы, передающие эмоциональный опыт другого человека. А другие определяют эмпатию как поведенческую способность, которая проявляется в помогающем, содействующем, альтруистическом поведении в ответ на переживания другого (Т.П. Гаврилова, Ю.Б. Гиппенрейтер, И.М. Юсупов, К. Роджерс). В целом эмпатия — это социально-психологическое свойство личности, представляющее совокупность социально-психологических способностей индивида, посредством которых данное свойство раскрывается как объекту, так и субъекту эмпатии. В ряд таких способностей входят: способность эмоционально реагировать на переживания другого, способность распознавать эмоциональные состояния другого и мысленно переносить себя в мысли, чувства и действия другого, способность использовать способы взаимодействия, .облегчающие страдания другого человека. Таким образом, эмпатия — это сложный, многоуровневый феномен, структура которого представляет совокупность эмоциональных, когнитивных и поведенческих умений, навыков, способностей человека. Взаимодействие (гармоничное — дисгармоничное) между эмоциональными, когнитивными, поведенческими компонентами структуры эмпатии определяется опытом общения, результатами социальных и социально-психологических отношений человека с миром людей. Конкретная личность демонстрирует эмпатию то в виде реакций на действия другого, то в качестве отрефлексированного переживания, вызванного состояниями партнера, то посредством умений и навыков создавать поддерживающие отношения и т.д. ЛИТЕРАТУРА I.Бойко ВВ. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. М., 1996. С. 114-150. 2.Гаврилова ТЛ. Понятие эмпатии в зарубежной психологии // Вопросы психологии. 1975. № 2. С. 147—168. 3.Гиппенрейтер ЮБ., Карягина Т.Д., Хозяева ЕН. Феномен конгруэнтной эмпатии //Вопросы психологии. 1993. № 4. С. 61—68. 4.Морозов ВЛ., Васильева АГ. Невербальный слух и эмпатия // Труды Ин-та психологии РАН. 1995. Сер. 1. № 2. С. 253—260. 5.Психология: Словарь / Под общ. ред. АВ. Петровского, МГ. Ярошевскога. 2-е изд., испр, и доп. М., 1990. С. 463. б. Роджерс К. Эмпатия // Психология эмоций: Тексты. М., 1984. С. 234—238. 7. Юсупов ИМ Психология эмпатии: Теоретические и прикладные аспекты: Ав-тореф. дис.... д-ра психол. наук. СПб., 1995. 51. Какие виды и формы эмпатии существуют? Существуют различные критерии выделения видов и форм эмпатии, например: 1) генезис эмпатии (на основе этого критерия выделяют глобальную, эгоцентрическую и просоциальную эмпатию); 2) диспозиционность эмпатии (личностная и ситуативная эмпатия); 3) уровень развития эмпатии (элементарно-рефлекторные и личностные формы эмпатии). Такой критерий определения форм эмпатии, как направление эмпатических переживаний, связан с общей направленностью личности и ее ценностными ориентациями. Согласно этому критерию, эмпатия делится на сочувствие и сопереживание. Различия между ними заключаются в степени рефлексии над проявляемым эмоциональным состоянием и степенью идентификации с объектом эмпатии, Сопереживание включает в себя большую идентификацию субъекта с объектом эмпатии, оно менее подвержено рефлексии по сравнению с сочувствием. В современной психологии уже не оспаривается тот факт, что эмпатия может быть направлена как на самого себя, так и на другого человека. Форму эмпатии, направленную на себя, обозначают как сопереживание, чувство дискомфорта или личностный дистресс. Она возникает в ситуации, когда воспринимаемое состояние партнера вызывает напряжение и фрустрацию собственных межличностных потребностей субъекта эмпатии и он оказывается эмоционально уязвим. При этом индивид испытывает сходные с объектом эмпатии переживания, но они обращены на себя. Это выражается в их содержании: индивид переживает или то, что могло бы случиться с ним в будущем, или то, что произошло с ним в прошлом. Переживания, направленные на себя, способствуют снижению личностного дистресса и восстанавливают психологическое благополучие индивида; они несут охранную функцию. форму эмпатии, направленную на другого, обозначают как сострадание, сочувствие или эмпатическую заботу. В сочувствии отражается переживание индивидом неблагополучия другого как таковое безотносительно к собственному благополучию. Оно возникает в ситуации, когда воспринимаемое состояние партнера актуализирует нравственные побуждения в его пользу и вызывает потребность помочь ему. Названные виды эмпатии рождают разное поведение по отношению к другому и его нуждам. В случае личностного дискомфорта или дистресса человек предпринимает усилия, направленные на преодоление своего негативного состояния, стремится избежать травмирующих впечатлений, строит стратегию взаимодействия «за себя». Сочувствие или эмпатическая забота, с другой стороны, порождает альтруистические действия в адрес другого и стремление преодолеть его негативное состояние, что находит выражение в стратегии взаимодействия, именуемой «за другого». Вид, форма проявления эмпатии обусловлены ценностными ориентациями, системой отношений и особенностями мировоззрения личности. Индивид, характеризующийся эгоцентрической мотивацией, ценностными ориентациями, ядро которых состоит из ценностей собственного блага за счет блага других, будет склонен испытывать личностный дистресс при виде несчастий другого. Индивид с просоциальной мотивацией и приоритетом ценностей благополучия другого с большей долей вероятности и частоты будет испытывать сочувствие, оказавшись свидетелем неприятных переживаний другого. ЛИТЕРАТУРА 1.Гаврилова Т.П. Эмпатия как специфический способ познания человека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1975. С. 17—19, 2.Гаврилова Т.П.. Анализ эмпатийных переживаний младших школьников и младших подростков // Психология межличностного познания. М., 1981. С. 122-139. 3. Сопиков АЛ. Механизм эмпатии // Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. Краснодар, 1977. С. 89—96. 52. Под влиянием каких факторов развивается и проявляется эмпатия личности? Факторы, определяющие развитие и проявление эмпатии личности, можно условно разделить на две группы. Первая группа факторов представлена теми из них, которые играют первостепенную роль в развитии эмпатии в детском возрасте, Во вторую группу входят факторы, определяющие особенности проявления эмпатии у взрослого человека. Эти факторы принадлежат к одной социально-психологической реальности: они представляют особенности взаимодействия и общения личности с другими людьми на различных этапах ее жизненного пути. Факторы, составляющие первую группу, в какой-то степени предопределяют влияние факторов из второй группы. Работы, освещающие факторы развития эмпатии, объединены общим интересом к выявлению взаимосвязи между особенностями воспитания в первичной семье и характером эмпатии у ребенка. Начало исследований в этом направлении было положено А. Валлоном. Изучая проблему эмпатии с точки зрения эмоционального развития ребенка, он подчеркивал важность удовлетворения родителями потребности ребенка в эмоциональном контакте. Удовлетворение этой потребности позволяет ребенку в дальнейшем научиться осознавать и разделять переживания партнера по общению, предвидеть последствия своего поведения. Например, согласно данным английских и американских психологов, в семьях, где родители поощряют выражение эмоций у своих детей, понимают их чувства, принимают участие в их делах, проявляют максимум доверия, тепла и любви, разъясняют им нравственные нормы, воспитывают моральные чувства, дети отличаются высоким уровнем выраженности эмпатии. И наоборот, ребенок, не получающий в семье удовлетворения потребности в самоутверждении и подвергавшийся сексуальному насилию со стороны взрослых членов семьи, характеризуется низкой способностью к сочувствию и собственно эмпатии. Деформация эмпатии происходит в сторону снижения способности эмпатически реагировать на отдельные эмоции, проявляемые другим. Это происходит в тех случаях, когда число дистрессирующих субъективно значимых ситуаций непомерно увеличивается, тогда как небольшое количество субъективно значимых, но эмоциональнонапряженных (дистрессирующих) жизненных ситуаций, пережитых в детстве, положительно влияют на развитие эмпатии. Среди факторов, влияющих на особенности проявления эмпатии у взрослого человека, одно из первых мест по значимости занимают особенности отношений к объекту эмпатии и система социальных потребностей субъекта эмпатии. Большинство психологов согласно с тем, что система отношений к другому, включающая неподдельный интерес, понимание значимости и ценности личности другого, не допускающая отчужденности и безразличия в адрес переживаний другого, способствует проявлению эмпатии. Наибольшее внимание при анализе социальных потребностей, влияющих на проявление эмпатии, уделяется потребности в самоутверждении. Предполагается, что доминирование потребности в самоутверждении в ряду социальных потребностей личности, с одной стороны, приводит к снижению частоты проявления эмпатии, а с другой — может активировать выражение эмпатии, если индивид преследует цель получить самоутверждение через социально одобряемый и моральный поступок Взаимосвязь между характеристиками системы отношений, иерархией социальных потребностей и уровнем развития эмпатии не исчерпывается односторонним влиянием первых двух на третью. Характеристики эмпатии, ее формы и виды Оказывают существенное влияние на содержания социальных потребностей и межличностных отношений человека. Они выступают в качестве самостоятельного фактора становления личности как субъекта общения. ЛИТЕРАТУРА 1.Бойко ВВ. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. М, 1996. С. 114—150. 2.Гаврилава ТЦ. Понятие эмпатии в зарубежной психологии //Вопросы психологии. 1975. № 2. С. 147-168. 53. В чем состоят функции эмпатии в межличностном общении? Все виды межличностного общения являются базовой социально-психологической средой, в которой эмпатия зарождается, развивается и проявляется. Взаимосвязь между общением и эмпатией прослеживается в тех функциях, которые эмпатия как свойство личности выполняет в общении. Рассмотрение функций эмпатии в общении можно осуществить, во-первых, опираясь на понимание трехсторонней структуры общения, и, во-вторых, обозначая участников общения как субъекта и объекта эмпатии. В психологических исследованиях традиционно, обращаются к анализу роли эмпатии в социально-перцептивной стороне общения (в восприятии человека человеком). В них указывается на то, что эмпатия способствует более эффективному познанию людьми друг друга и, в частности, их эмоциональных состояний и переживаний. Эмпатия уменьшает эффект искажения восприятия другого, рождаемый атрибутивными процессами, и сопровождает формирование более точного первого впечатления. Роль эмпатии в организации коммуникативной стороны общения заключается в предоставлении особого, основанного на вчувствовании, способа получения, обработки и проверки достоверности информации. Эмпатия влияет на сбор и анализ информации двумя способами: 1) мотивируя индивида на получение какой-либо информации с целью усиления собственной вовлеченности в процесс общения; 2) действуя в качестве обратной связи на уже собранную информацию. В интерактивной стороне общения эмпатия выступает как регулятор взаимодействия, обеспечивая оценки и прогноз наиболее адекватных способов поведения в соответствии с эмоциональным состоянием участников. Эмпатия также выполняет функцию корректировки выбранных способов взаимодействия на основе эмпатийной обратной связи. Корректировка осуществляется в сторону наиболее комфортных и наименее дистрессирующих способов поведения. В жизни конкретного человека: 1) эмпатия, исходящая от субъекта эмпатии, увеличивает его способность убеждать; 2) она помогает преодолеть психологическую защиту другого; 3) расширяет представление о жизни других; 4) обогащает собственный эмоциональный опыт; 5) развивает личность и систему ее ценностей; 6) несет охранные функции, если воспринимаемый опыт угрожает психическому равновесию индивида. Эмпатия, воспринимаемая объектом эмпатии, несет в себе функцию подтверждения его личности, выражающуюся в признании, принятии и одобрении неповторимости и самоценности его Я. Эмпатия дает возможность для самораскрытия и получения поддержки. Многими исследователями независимо от того, какой теоретической модели объяснения насилия и агрессии они следуют, указывается, что низкий уровень эмпатии является одной из причин проявления агрессии. Группа американских психологов, опираясь на результаты серии экспериментов, пришла к выводу, что наличие способности к когнитивной эмпатии, под которой они понимают способность индивида к оценке перспективы происходящего с другим человеком и к ориентации на эту перспективу, отрицательно коррелирует с выбором конфликтных стратегий взаимодействия и такой чертой личности, как агрессивность. Способность ориентироваться на перспективу положительно коррелирует со склонностью субъекта конструктивным образом решать конфликтные ситуации. В ситуации очень высокой или очень низкой степени вероятности проявления агрессии способность индивида к оценке перспективы не может предотвратить или затормозить собственные агрессивные действия. Только в случае, когда степень вероятности осуществления деструктивных действий приближается к неким средним величинам, когнитивная эмпатия может выступать как механизм торможения агрессии. Анализ роли эмоциональной и когнитивной сторон эмпатии в связи со склонностью к насилию, проведенный в ряде исследований, где в качестве испытуемых выступали преступники и люди с высоким уровнем агрессивности, показал, что склонность к насилию связана с нарушением эмоционального и когнитивного компонент эмпатии. Эти нарушения выражаются в деформации способности распознавать и подражать мимике других людей, в неумении испытывать те же переживания, которые испытывают другие люди. Низкий уровень развития эмоционального и когнитивного компонентов эмпатии наряду с другими факторами обусловливает наличие агрессивных тенденций в поведении личности. Несколько противоположные по содержанию выводы о связи эмпатии и насильственных тенденций во взаимодействии приводит Дж. Дайх в своей работе, посвященной анализу психо- логических особенностей садистов; установлено, что способность садистов к эмпатии выражается в достаточно развитом умении представлять себе страдания и переживания жертвы, которое необходимо преступнику для совершения преступления. Автор объясняет существование этого факта той формой эмпатии, которой обладают садисты. Речь идет о примитивном уровне развития эмпатии — эгоистической эмпатии, на котором еще нет четкой границы между собственными переживаниями и автономными переживаниями другого. Таким образом, эмпатия: 1) выполняет коммуникативные, регулятивные эмотивные социально-перциптивные функции в процессе общения; 2) опосредует личностное развитие участников общения — снимает эмоциональный дистресс, помогает субъекту эмпатии ориентироваться в ситуации и адаптироваться к партнеру по взаимодействию; 3) способствует подтверждению, самораскрытию, поддержке и облегчению страданий объекта эмпатии; 4) выполняет функцию сдерживания агрессии личности, если она имеет высокий уровень развития (например, просоциальная эмпатия). Если уровень развития эмпатии отличается примитивностью, субъект не способен к эмоциональному отклику на переживания других, не способен прогнозировать действия другого и распознавать его эмоциональные состояния, то эмпатия теряет функцию предотвращения агрессии, В этом случае она бессильна. ЛИТЕРАТУРА 1. Андреева ГМ. Социальная психология. М., 1996. Разд. 2. 2.Бойко ВБ. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. М., 1996. С. 114—150. 3.Гаврилова TП.. Эмпатия как специфический способ познания человека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1975. С. 17— 194.Сухов АН. Криминогенное общение в среде осужденных. Рязань, 1993, 54. Какими характеристиками личности обладает эмпатийный человек? Эмпатийным можно назвать индивида, у которого эмпатия отличается сбалансированностью и высокой степенью выраженности ее эмоциональных, когнитивных и поведенческих компонентов. Эмпатийный человек характеризуется развитым умением чувствовать, распознавать и предвидеть эмоциональные состояния других, выражать свое сочувствие в действиях, направленных на усиление благополучия людей. Описывая личностные черты человека с высоким уровнем развития эмпатии, исследователи указывают на ценностные и мотивационные установки такого индивида и отмечают, что эмпатичный человек отличается от других людей позитивным видением окружающих, у него позитивная система отношений к другим, преобладает направленность на партнера по общению, он умеет принимать его точку зрения. Например, известно, что эмпатийные лидеры студенческих групп способны быстро ориентироваться во взаимоотношениях людей, без затруднений находят общий язык с другими в разнообразных ситуациях, пользуются симпатией, стремятся к демократическому стилю управления. Эмпатийный человек отличается высоким уровнем развития социальных эмоций и высокой чувствительностью к моральным чувствам вины, стыда. Он также хорошо ориентируется в том, что есть «верно» и что есть «должно» во взаимодействии с другими с точки зрения принятых общественных норм. Способность к эмпатии значимо коррелирует с такими качествами, как терпимость к недостаткам других, низкая эмоциональная уязвимость, альтруизм и открытость в общении. Таким образом, эмпатийный человек отличается от других людей тем, что у него развиты способность к децентрации; позитивное видение других; быстрая ориентация в ситуациях взаимодействия; преобладание демократических и альтруистических стратегий взаимодействия. Ему присущи открытость; сензитивность к невербальному поведению другого; чувствительность к социальным эмоциям и моральным чувствам; чуткость к нормам поведения, одобряемым обществом. Для него характерны эмоциональная стабильность; терпимость по отношению к недостаткам других. ЛИТЕРАТУРА 1.Гаврилова 777. Анализ эмпатийных переживаний младших школьников и младших подростков // Психология межличностного познания. М., 1981. С. 122-139. 2. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1996. С. 588— 618. 55. Какие методы определения степени эмпатийности личности существуют? Методический репертуар, который традиционно используется для изучения эмпатии, включает следующие методы: 1) самоотчеты субъектов эмпатии о собственном опыте пережи- ваний, полученном в эмпатогенной ситуации; 2) методы фиксирования выражения лица субъекта эмпатии, находящегося в эмпатогенной ситуации или воспринимающего объекта эмпатии; 3) физиологические индикаторы состояния субъекта эмпатии, находящегося в эмпатогенной ситуации или воспринимающего объекта эмпатии (например, изменение кожно-гальванической реакции или учащение сердцебиения); 4) опознание субъектом эмпатии эмоций объекта эмпатии по фотографиям; 5) вербальные тесты; 6) экспертная оценка особенностей эмпатии у субъекта эмпатии. Наиболее распространены среди перечисленных четвертый и пятый методы. Например, для определения уровня выраженности способности к эмоциональному отклику на переживания другого применяется опросник, разработанный А. Меграбяном и Н. Эпштейном. Его оригинальный вариант и модификации широко используются как в зарубежных, так и в отечественных исследованиях. Для определения когнитивного компонента эмпатии можно использовать методы, направленные на определение способности к опознанию субъектом эмпатии эмоций объекта эмпатии по фотографиям. В качестве примера таких методов можно назвать тест опознания эмоциональных состояний по выражению лица, разработанный Экманом и Остером, и методику диагностики уровня развития способности к адекватному пониманию невербального поведения, разработанную ВА Лабунской. Эти методики используют фотографии, отражающие базовые, легко читаемые эмоциональные состояния, в которых заложены эмпатогенный потенциал и которым испытуемый мог бы сопереживать в повседневной жизни, и алгоритм интерпретации получаемых от испытуемого ответов. Определение уровня выраженности поведенческого компонента, проявляющего себя в способности к выбору способов взаимодействия, облегчающих страдания другого и носящих альтруистический характер, может быть осуществлено с помощью метода экспертных оценок, или метода включенного наблюдения за поведением субъекта эмпатии; а также метода, позволяющего определить доминирующие способы взаимодействия субъекта эмпатии в межличностном общении, например Опросник межличностных отношений В. Шутца, адаптированный А.А. Рукавишниковым. Данный Опросник позволяет оценить характерные способы поведения и социальные ориентации индивида в межличностном взаимодействии. Если человек в процессе взаимодействия выбирает такие межличностные ориентации, как стремление принадлежать к различным социальным группам, включаться в их деятельность, строить близкие отношения, если он желает, чтобы другие включали его в свою деятельность, стремится контролировать других и позволяет другим устанавливать с собой близкие отношения, то это свидетельствует у наличии у человека эмпатии, о желании содействовать другому в его переживаниях. Опросник построен так, что позволяет предвосхитить поведение индивида в межличностных ситуациях, предсказать характер его социальных ориентации и силу их выраженности. Опросник состоит из 54 утверждений, описывающих ситуации социального взаимодействия. Испытуемому предлагается выразить свое отношение к утверждению на основе шестибалльной оценочной шкалы. Полученные показатели переводятся в баллы, оценивающие уровень выраженности той или иной социальной ориентации в поведении испытуемого. Предложенные к рассмотрению методы и методики позволяют исследовать уровень выраженности эмпатии как социально-психологического свойства личности. ЛИТЕРАТУРА 1..Лабунская В А. Интерпретация невербального поведения в межличностном общении; Авторсф. дис.... д-rpa психол. наук. М., 1989. 2. Рукавишников АА. Опросник межличностных отношений. Ярославль, 199?. 3. Юсупов ИМ. Психология эмпатии: Теоретические и прикладные аспекты: Авторсф. дис.... д-ра психол. наук. СПб., 1995. X. Психология доверительного поведения личности Что такое вера и доверие в психологии и какие различия существуют между ними? Какие функции в жизни человека выполняет доверие? Какие факторы влияют на формирование различных видов доверия? Что такое доверие к себе? Каковы психологические особенности личности, доверяющей себе и другому, и какие методы изучения этих особенностей существуют? 56. Что такое вера и доверие в психологии и какие различия существуют между ними? Вера имеет ведущее значение в осуществлении человеком своих планов, замыслов и надежд, она может поднять на подвиг, связанный с риском для жизни, но может утратить свою значимость для человека и тогда его жизнь обессмысливается, теряет всякую субъективную ценность. В обыденной речи мы часто говорим, что человек доверяет себе осуществление собственных замыслов и надежд, именно доверяет, а не верит. Человек доверяет свою жизнь различным обстоятельствам, когда рискует, когда поступает безрассудно. Так когда же речь идет о вере, а когда о доверии или это одно и то же явление? В системе антропологических наук до последнего времени традиционно считалось, что вера принадлежит к числу важнейших философских категорий, а доверие — к числу этических категорий морали, регулирующих отношения между людьми. Одновременно вера и доверие являются важнейшими социально-психологическими феноменами личности. Современные исследователи, занимающиеся изучением феномена веры, на основе анализа светской и богословской литературы пришли к выводу, что в русском языке термин «вера» употребляется в нескольких значениях. Именно поэтому в настоящее время принято выделять по крайней мере две формы веры, которым соответствует в современном английском языке два слова: faith — вера и belief — вера. Одна форма веры называется косвенной верой (belief) и проявляется как рефлексия по поводу какой-то деятельности или ее результата, но поскольку результат предполагаемой деятельности или поступка, как правило, полностью непредсказуем, эта форма веры носит вероятностный характер. Вторая форма веры (faith) является истинной верой, или собственно верой, потому что она означает достоверность особого порядка, недоказуемую привычным рациональным путем. Именно эта вера устраняет противоречие души и духа, субъекта и объекта. На психологическом уровне эту форму веры можно рассматривать в качестве механизма «проникновения» мира в человека. Именно в этом случае не только сама вера, но и то, во что верят, определяет всю жизнедеятельность, она связана с ценностями и смыслами, которыми руководствуется человек в своей жизни. Для того чтобы провести черту между этими двумя формами веры, необходимо учитывать, что в основе подлинной веры и вары косвенной (которая на социально-психологическом уровне трансформируется в явление доверия) изначально лежат различные психологические механизмы. Подлинная вера связана с актом принятия какого-то содержания за истину без достаточных на то оснований; подлинность веры заключается в том, что содержание веры становится содержанием сознания верующего. Косвенная вера, в основе которой лежит акт ценностного отношения субъекта к объекту веры, выступает в роли механизма «проникновения» человека в мир. В отличие от подлинной веры это отношение предполагает изначальную принципиальную невозможность отождествления субъекта с объектом веры, т.е. принципиальную неустранимость дистанции между ними. Поэтому такая форма веры, или доверие, возможна по отношению к сверхчувственным объектам (не познаваемым с помощью органов чувств). В этом случае доверие может предшествовать подлинной вере. Данная форма веры возможна и в отношении к различным объектам чувственно воспринимаемого предметного мира. Итак, вера и доверие — два различных социально-психологических явления, строящихся на разных психологических основаниях и выполняющих различные функции в жизнедеятельности человека. В отличие от веры сущность доверия как социально-психологического явления раскрывается в специфическом ценностном отношении субъекта к различным объектам или фрагментам мира. Данное отношение представлено человеку в его переживаниях. Если в процессе ценностного отношения к объекту и переживания связей с ним у человека по-i является оценка объекта как значимого и одновременно безопасного для него, то в этом случае возникает доверие. ЛИТЕРАТУРА 1.Скрипкина Т.П. Психология доверия (теоретико-эмпирический анализ). Ростов н/Д, 1997. С. 13—32. 2. Современный философский словарь, М„ 1996. С. 63—71. 57. Какие функции в жизни человека выполняет доверив? Каждому хорошо известно чувство доверия. Оно сопровождает все лучшие стороны нашего бытия — привязанность, друж-0у, любовь. Наиболее тяжелые наши переживания связаны с потерей доверия к близким людям. Наверное, каждый человек переживал боль потери доверия, связанную с вероломством, предательством, ложью, фальшью, но всякий раз, переживая глубокое разочарование от потери доверия, человек вновь и вновь рискует доверять. Что бы ни делал человек, чем бы он ни занимался, он всюду сталкивается с выбором — довериться или нет. Человек не может жить без доверия — без него он утрачивает связь с миром, что имеет для него самые негативные последствия, он становится одиноким, подозрительным, пессимистичным. Однако агитация за безоглядное доверие — плохая услуга. Каждый знает, что стратегия полного доверия абсолютно не эффективна, ибо доверие — это всегда риск, поскольку оно таит в себе опасность разочарования. Таким образом, доверие всегда сосуществует со своим антиподом — недоверием. Их зыбкое соотношение определяет основные характеристики этого динамичного, «ускользающего» от людей явления. Давно известно, что первая базовая установка младенца, позволяющая ему испытывать чувство комфорта от процесса жизни, — это «доверие к миру». Социологи, психологи и философы утверждают, что доверие есть «стержневой элемент социального и психологического благополучия индивида и общества...» [1.С. 94]. Поэтому оно выполняет важнейшие функции в жизни человека, которые относятся не только к процессу взаимодействия людей друг с другом, но к процессу взаимодействия человека с миром в целом и его отдельными фрагментами. Доверив есть фундаментальное условие взаимодействия человека с миром и именно в этом состоит его первая и важнейшая функция. В каждой ситуации взаимодействия человека с миром человек одновременно обращен в мир и в себя самого. Человек всегда учитывает, с одной стороны, условия, предоставляемые миром, а с другой ^- свои собственные интересы, потребности и желания. Двойственность направленности психики человека предполагает наличие доверия к миру как условие взаимодействия с ним и наличие доверия к себе как условие активности личности. Доверие к миру всегда связано с доверием к себе и иначе существовать не может. В том случае, когда доверие к миру и доверие к себе не взаимосвязаны, то система человек — мир распадается. Поэтому главными функциями доверия выступают; функция моделирования целостности бытия; функция моделирования целостности собственной личности, функция связи человека с миром в единую систему. Следующие функции доверия, связанные с предыдущими, состоят в том, чтобы устанавливать меру соответствия своего поведения, принятого решения, целей и поставленных задач миру и самому себе. Известно, что полная гармония с миром и одновременно с самим собой возможна только при равновесии (соответствии) уровня доверия к миру и к самому себе. Но такая ситуация возможна только при уже освоенных, известных человеку видах деятельности и поведения. Она не способствует ни развитию личности, ни познанию, ни преобразованию мира. Соотношение (соответствие) уровня доверия к миру и уровня доверия к себе должно находиться в состоянии подвижного равновесия. Когда возникает ситуация несоответствия либо миру, либо самому себе, человек всегда стремится к обретению его вновь. Ситуация неравновесия возникает потому, что человек постоянно попадает в новые для себя обстоятельства, в которых требования и условия мира расходятся с его собственными интересами, желаниями и возможностями. В такой ситуации он должен сделать выбор — довериться условиям, требованиям, предоставляемым миром, или своим собственным желаниям, потребностям, интересам, возможностям. Обрести равновесие он может, лишь увеличив либо уровень доверия к миру, либо уровень доверия к себе. С этой целью он должен или следовать за условиями, которые предоставляет мир, или исходить из личных интересов, личных потребностей и желаний. Наконец, последняя функция доверия состоит в том, что оно способствует стиранию граней между прошлым, настоящим и будущими, соотнося временные промежутки жизни личности и как бы сопрягая их, создает временную целостность. Уровень доверия как к себе, так и к миру во многом определяется прошлым опытом успехов и неудач, которые человек учитывает, делая свой выбор. Человек не может жить без доверия, без веры в правильность и осуществимость предполагаемых поступков, поставленных целей. Если проектируемое будущее полностью отрывается от собственного прошлого опыта, предопределяющего возможности человека, то его цели будут иллюзорны или фантастичны, они будут оторваны от реальности, их достижимость будет маловероятна. С другой стороны, если вероятность проектируемого будуще- го будет подвергаться сомнению в возможность его осуществления, то оно все равно останется иллюзорным. Таким образом, именно доверие способствует слиянию прошлого, настоящего и будущего в единый, целостный акт жизнедеятельности, и в этом заключается еще одна его важнейшая функция. Итак, человек не может жить без доверия. Без него он лишается возможности познавать и преобразовывать мир. Доверие выступает условием развития, изменения самого человека, именно оно позволяет ему рисковать и испытывать вновь и вновь свои возможности. Доверие в жизни человека выполняет следующие фундаментальные функции: 1) выступает условием целостного взаимодействия человека с миром; 2) осуществляет функцию связи человека с миром в единую систему; 3) способствует слиянию прошлого, настоящего и будущего в , целостный акт жизнедеятельности; 4) создает эффект целостности бытия человека; 5) способствует возникновению эффекта целостности личности; 6) с его помощью устанавливается мера соответствия собственного поведения, принятого решения, целей и поставленных задач миру и самому себе. ЛИТЕРАТУРА 1. Праворотова ТА., Говир Т. Недоверие как практическая проблема // Социология, 1994. № 3. С, 94-98. 2.Скрипкина ТЛ. Психология доверия (теоретико-эмпирический анализ). Ростов н/Д, 1997. С. 66-84. 3. Эриксон Э, Идентичность: юность и кризис. М., 1996. С. 1 06— 116. 58. Какие факторы влияют на формирование различных видов доверия? Во-первых, доверие к другому можно рассматривать как частный случай доверия к миру. Оно является фундаментальным условием формирования таких взаимоотношений между людьми, как дружба, любовь, уважение, вражда и ненависть. Без доверия одного человека другому трудно представить формирование отношения к нему как к авторитетной, значимой личности, без доверия не формируется внутригрупповая сплоченность, невозможно оказать влияние на другого, убедить его иди что-либо внушить ему. Таким образом, одна из первых, фундаментальных характеристик доверия заключается в том, что оно выступает исходным условием межличностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений. Доверие выступает условием формирования всех видов и форм отношений людей и одновременно входит в качестве компонента во все виды и формы отношений человека к миру и к самому себе. Во-вторых, доверие возникает тогда, когда существует готовность к проявлению доверия хотя бы у одного из двух взаимодействующих людей. Такая готовность формируется, если другой человек является значимым, надежным и безопасным партнером. Если хотя бы одно из названных качеств (значимость, надежность, безопасность) отсутствует у партнера, то это существенно повлияет на основные характеристики доверия (мера, глубина, тема, длительность, интенсивность и т.д.). В-третьих, человек одновременно обращен в мир и в себя, т.е. человек доверяет, с одной стороны, миру, а с другой - самому себе. Можно сказать, что существуют два вида доверия: доверие к другому и доверие к себе как самоценному суверенному субъекту активности. Уровень доверия к себе всегда связан с уровнем доверия к другому. Тот, кто способен относиться )К себе как к самоценности, как к самостоятельному, суверенному субъекту активности, тот способен так же относиться и к другим. Тот, кто не боится доверять себе, тот способен доверять и другому. Таким образом, следующей причиной возникновения доверия к другим является доверие к себе. В-четвертых, доверие существует как личностная или социальная установка, как аттитюд, как эмоционально-оценочное отношение к другому и к самому себе. Взаимодействие (гармоничное — дисгармоничное) между личностными и социальными аспектами доверия, его эмоциональными, оценочными, поведенческими компонентами определяет качество, дифференцированность доверия. Таким образом, одним из условий возникновения определенного качества доверия является степень гармоничности его собственных компонентов (эмоциональнооценочных, когнитивных, поведенческих). В-пятых, в каждом акте общения всегда присутствует определенное количество, или мера, доверия, без которой общение вообще невозможно. Выход за ее пределы «необходимой меры» доверия и по отношению к себе, и по отношению к другим приводит к негативным последствиям в общении. Подлинная личностная гармония заключается в умении чувствовать эту меру и в то же время быть открытым как миру, так и самому себе и другим людям. В-шестых, существующий уровень, мера доверия, соотношение его основных характеристик (эмоционально-оценочных, поведенческих, когнитивных) также может изменяться в процессе самого взаимодействия под влиянием различных переменных. Количество, или мера, доверия в общении определяются, с одной стороны, тем, каковы у человека сложившиеся установки, аттитюды относительно доверия к другому и к самому себе, а с другой — тем, какие условия появляются в процессе взаимодействия (кто партнер, какие у него сформировались установки на доверие, безопасен ли он, владеет ли субъектным, личностным общением, где протекает общение, каково содержание и цели взаимодействия и т.д.). Таким образом, важной характеристикой доверия является динамичность меры доверия, которая определяет вид общения (личностное или социально-ориентированное; диалогическое или монологическое; глубинное или поверхностное и т.д.) и выступает причиной его проявления к другому. В-седьмых в каждом виде общения всегда присутствует мера взаимности доверия. Известно, что человек ориентируется на свое отношение к другому, рассчитывая на взаимность, на симметричность или конгруэнтность. ЯЛ. Коломинский, один из ведущих психологов, такое стремление человека назвал «презумпция взаимности». Полное взаимное доверие возникает в жизни довольно редко. Человек лишь предполагает, что другой тоже испытывает по отношению к нему доверие, но эти предположения жизнь часто опровергает. Несоответствие меры доверия партнеров (неконгруэнтность) обусловлено как личностными особенностями партнеров, например видом установок по отношению к другим людям, их ценностными ориентациями, чертами характера (подозрительность, агрессивность, стремление доминировать и т.д.), социально-психологическими обстоятельствами общения (статусы, роли партнеров, история их отношений, степень знакомства и субъективной значимости друг для друга и т.д.), так и объективными условиями взаимодействия. В целом, лишь для взаимоотношений с ярко выраженным эмоционально-оценочным компонентом характерна симметричность или конгруэнтность меры доверия партнеров (например, дружба — вражда, любовь — ненависть, уважение — презрение и т.д.). В основе других видов взаимоотношений лежит нарушение конгруэнтности. Так, манипуляции одного человека другим возможны потому, что в такой паре манипулятор отличается низким уровнем доверия, а манипулируемый, наоборот, проявляет высокий уровень доверия. Итак, сущность доверительных взаимоотношений сводится к переживанию актуальной значимости (ценности) и априорной надежности объекта, с которым предполагается взаимодействие, и собственной субъективной значимости и безопасности. Несоответствие этих взаимопозиций по отношению друг к другу и по отношению к самим себе у взаимодействующих людей становится причиной возникновения различных видов взаимоотношений, типов общений. Именно они выступают «пусковым механизмом» .неустойчивых, «текучих» И постоянно изменяющихся межличностных отношений, в основании которых всегда лежит определенная мера доверия к себе и к другому. Степень взаимности меры доверия к себе и к другому определяет формирование различных видов доверительных отношений. На основе сочетания показателей меры взаимности доверия и соотношения доверия к себе и другому формируются шесть различных видов доверительных отношений: Первый вид доверительных отношений: «оба взаимодействующих субъекта в равной мере доверяют и себе, и партнеру» (другой актуально значим и потенциально надежен, так же как значим Я и надежны мои собственные действия). Взаимодействие, основанное на таких взаимоотношениях, способствует возникновению личностного, диалогического общения. Второй вид доверительных отношений: «каждый из взаимодействующих субъектов доверяет только себе и не доверяет другому». Поскольку каждый имеет в виду только себя самого, то результат такого взаимодействия, как правило, соперничество и конфронтация. Здесь речь идет об отсутствии доверия. Третий вид доверительных отношений: «оба партнера по взаимодействию друг другу доверяют больше, чем себе», Такой вид доверия становится рискованным для обоих и сопровождается перекладыванием ответственности друг на друга. В конечном итоге это приводит к безответственности и к ненасыщаемости потребности в доверии. Четвертый вид доверительных отношений: «один партнер по взаимодействию доверяет в равной мере себе и другому, а другой -г- только себе». Такая взаимосвязь меры доверия приводит к манипуляции и к принуждению со стороны того, кто доверяет только себе. Пятый вид доверительных отношений: «один партнер по взаимодействию доверяет в равной мере себе и другому, а второй доверяет первому более, чем самому себе». Такое сочетание меры доверия порождает отношение к первому, как к авторитетной личности. Шестой вид доверительных отношений: «один доверяет только себе, а второй — только другому». Такое сочетание меры доверия порождает зависимость от того, кто доверяет лишь себе, и способствует использованию другого в качестве средства. ЛИТЕРАТУРА 1.Данилин КЕ. Восприятие межличностных предпочтений в малой группе // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1987. С. 177—188. 2.РюмшинаЛЦ.}\№лот — игра — манипуляция // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1996. С. 206-222. 3. Скрипкина ТЛ. Психология доверия (теоретико-эмпирический анализ). Ростов н/Д, 1997. С. 85—108. 59. Что такое доверие к себе? Доверие к миру невозможно осмыслить без анализа другой стороны этого явления доверия к себе. Оба этих явления имеют лишь относительно самостоятельный статус; человек и мир — это всегда одна система, одна онтология. Поэтому доверие к себе и доверие к миру является частным случаем проявления доверия как целостного социально-психологического феномена. Формирование оптимального уровня доверия к себе зависит от того, насколько человек способен становиться в ценностную позицию по отношению к себе, т.е. относиться к своей субъектности, как к ценности, и одновременно соответствовать миру, в котором он живет. Вопрос о наличии доверия к себе впервые был поставлен и отрефлексирован в литературе, касающейся различных техник психотерапии и психокоррекции. Из этих работ следует, что доверие к себе необходимо прежде всего для того, чтобы человек мог самостоятельно определять масштабы своей деятельности, принимая решения и выбирая цели. Человек будет доверять себе самому, если он познает себя и свои возможности. Но человек не может познать себя до конца, поэтому в процессе жизни человек вновь и вновь испытывает себя с целью проверки своих возможностей, в существование которых он должен поверить. Именно для этой цели становится необходимым доверие к себе. Доверие к себе относится к числу явлений, связанных с активностью личности, способной действовать как целетворящий, суверенный субъект, поэтому в любой активности проявляется определенный уровень доверия к себе, которое играет важнейшую роль в реализации возможности человека быть истинным субъектом активности. Уровень доверия к себе связан с субъективно воспринимаемыми собственными возможностями поступать определенным способом. Далее, доверие к себе проявляется в способности личности «выходить за пределы» себя, своего опыта или конкретной ситуации, не вступая при этом в противоречие с самим собой. Соотношение степени <?выхода за пределы» собственного опыта и содержания определенных личностных смыслов и ценностей обеспечивает целостность, устойчивость личности, ее саморазвитие и самоосуществление. Поэтому сложившийся уровень доверия к себе можно считать одним из показателей зрелости личности. Доверие к себе проявляется в бесчисленных поступках человека. Если предполагаемый поступок противоречит внутреннему Я человека или системе его внутренних смысловых образований, он вступает в противоречие с самим собой (обычно это тяжелое эмоциональное переживание). Человек не может находиться сколько-нибудь долго в таком состоянии и стремится выйти из него. Для этого он может использовать несколько способов: отказ от деятельности, от поступка; принятие решения совершить поступок с использованием любого способа психологической защиты, что выглядит как самообман; изменение меры доверия к самому себе посредством честного признания самому себе своей неправоты или самораскрытия самому себе, Таким образом, внутренние изменения личности могут быть направлены в противоположные стороны — в сторону творческого развития (увеличение меры доверия к себе) и в сторону саморазрушения (отказ от деятельности, использование психологических защит). Доверие к себе, так же как и доверие к другому, не может быть одинаковым во всех ситуациях общения. В одних сферах жизнедеятельности у человека может быть сформирована установка на доверие к себе, а в других — нет. Все зависит от того, как оценивает свои возможности человек, насколько адекватна его самооценка и уровень притязаний, каково его самоотношение и насколько удовлетворены его базовые социальные потребности (потребность в достижении, потребность в любви, признании, потребность во влиянии и, наконец, в доверии). Доверие к себе не является величиной постоянной, его уровень определяется мерой соответствия между ним и доверием к миру. Итак, доверие к себе есть форма доверия, относительно самостоятельный феномен. Доверие к себе представляет одну из личностных установок человека, направленных на себя, и включает когнитивный компонент (знание о себе и своих возможностях, Я-концепцию), эмоционально-оценочный компонент (самооценка возможностей, принятие — непринятие себя, любовь — ненависть к самому себе), поведенческий компонент, выражающийся в мере доверия себе, в избирательности доверия к себе в различных ситуациях жизнедеятельности. Доверие к себе выступает фундаментальным условием полноценного овладения собой, входит в структуру способности прогнозировать результаты своей жизнедеятельности, определяет уровень адекватности ^критических позиций по отношению к самому себе, влияет на выбор стратегий достижения целей в соответствии с внутренними личностными смыслами. Доверие к себе и доверие к миру — это две стороны одного и того же явления. Мера соответствия доверия себе и миру постоянно нарушается, что и приводит к саморазвитию личности, к познанию и преобразованию мира. ЛИТЕРАТУРА 1.Абульханова-СлавскаяКА Стратегия жизни. М., 1991. С, 109—125. 2.БратусьБ.С. Аномалии личности. М., 1988. С. 24—61. 3..Скрипкина 777. Психология доверия (теоретико-эмпирический анализ). Ростов н/Д, 1997. С. 134-193. 60. Каковы психологические особенности личности, доверяющей себе и другому, и какие методы изучения этих особенностей существуют? Исследования, проведенные в нашей стране, и данные, накопленные зарубежными исследователями, позволяют описать некоторые личностные характеристики индивида, способного доверять себе и другим, и личностные особенности человека, у которого нарушена гармония между доверием к себе и доверием к другим. Сначала остановимся на личностных свойствах человека, способного доверять себе: это человек независимый, уверенный в себе, ориентированный на достижения в различных сферах жизни, способный к позитивному самопринятию, характеризующийся высоким уровнем самоуважения, способный учитывать свой прошлый опыт и соотносить его с планами на будущее. Такой человек умеет управлять собой, одобряет собственные планы и желания, верит в их безусловное осуществление. Он не склонен к наличию и переживанию внутренних конфликтов, лишен склонности к рефлексивному самокопанию, самоанализу. Вместе с тем чрезмерная абсолютизация названных признаков приводит к деформациям личностного развития и функционирования, так как человек, ориентированный только на достижение собственных целей, превращается в функциональный орган этих целей и направляет свою активность лишь на поддержание собственных амбиций, в результате чего готов игнорировать обстоятельства и использовать других людей в качестве средства для достижения собственный; целей. В конечном итоге это приводит к разрыву личностных связей с миром людей, к стагнации способности доверять другим. Результатом становится формирование таких негативных личностных качеств, как подозрительность и лживость. К личностным свойствам человека, у которого недостаточно развито доверие к себе, прежде всего следует отнести неспособность нести ответственность за себя и свою жизнь, постоянное обращение за поддержкой вовне — в обстоятельствах и других людях. Такой человек оказывается неспособным к самостоятельному принятию решений. Для него доверие превращается в ненасыщаемую потребность и проявляется в бесконечном самораскрытии перед другими. В результате человек становится удобным объектом для манипуляции со стороны других, по отношению к которым он чувствует зависимость, так как его самооценка зависит от оценки окружающих людей, Описанные свойства, характерные для выделенных крайних типов личности, подтверждают, что главное качество в доверии как к другим, так и к себе — это мера, т.е. способность к гармоничному распределению доверия, направленного на себя и на окружающий человека социальный мир. Учет этой меры позволяет человеку быть аутентичным, уметь самостоятельно ставить цели и принимать решения, строить планы на жизнь, нести за нее персональную ответственность, относиться к себе как к самоценности и в то же время не разрывать связи с окружающим социальным миром, не использовать людей в собственных целях, а относиться к ним как к ценности, равной себе, демонстрировать поддерживающее поведение и уметь планировать, «кому» и «что» можно доверять. К настоящему времени в психологической науке уже накоплен достаточно обширный арсенал способов, измерительных процедур для изучения и измерения уровня доверия к себе и к другим, что дает возможность более или менее целостно описать типы личностей с разным уровнем выраженности доверия к себе и к другим. В современной зарубежной психологии существуют два направления изучения межличностного доверия. Первое направление связано с изучением межличностного доверия и разбилось на основе интеракционизма, где межличностное общение рассматривается как обмен «приобретениями* и «потерями», соотношение между которыми влияет на общение. В эффективном общении «приобретения» и «потери» должны справедливо распределяться, т.е. мера доверия друг к другу должна быть взаимной. Экспериментально обоснована идея, согласно которой, если «приобретения» не соответствуют «потерям»,, индивид будет стремиться к прекращению взаимоотношений. В целом это направление исследований имеет давнюю традицию, начало которой было положено известной игрой «Дилемма узника» (см. вопр. 80). В американской социальной психологии применение различных все усложняющихся игровых методов и составление их аналогов с помощью компьютерного моделирования составляют одно из основных направлений исследования роли доверия в ситуациях обмена. На основании полученных результатов известный исследователь Т. Ямагиши пришел к выводу, что люди не в одинаковой степени склонны доверять друг другу в сходных ситуациях взаимодействия, поэтому он предположил, что людей можно дифференцировать по тенденции к проявлению доверия на «низко доверяющих» и на «высоко доверяющих». Составленный им широко известный опросник ориентирован на выявление соответствующих тенденций у людей. Второе направление исследований, которое получило развитие в зарубежной психологии, связано с изучением межличностного доверия в межличностных отношениях и возникло как альтернативное первому направлению, так как именно в его недрах было обнаружено, что если в игровые условия попадают люди незнакомые, они проявляют тенденцию «высоко» или «низко» доверять партнеру, а знакомые, состоящие в дружеских, приятельских или Других отношениях, этой тенденции не проявляют. В рамках этого направления Дж. Роттером были разработаны шкалы, измеряющие меру доверия другим, с помощью которых оценивалась способность доверять другим в двусмысленных, новых или беспорядочных ситуациях. В 1992 г. В. Свэп разработал специальные шкалы для измерения особого межличностного доверия, которые включали фактор надежности, фактор эмоционального доверия и фактор общего доверия. В рамках этого направления исследований в 1993 г. Р. Левиски и Б. Банкером на основе использования различных измерительных процедур была построена трехуровневая модель развития доверия в межличностных отношениях. Авторы пришли к выводу, что на каждом уровне форма доверия имеет свои отличия, а прочность (хрупкость) доверия зависит от стадии развития отношений. В отечественной психологии изучение доверия в межличностных отношениях и совместной деятельности пока не стало традицией, однако некоторые исследователи разработали ряд методик и методических приемов, направленных на изучение Доверия и доверительного общения. Наибольшую известность получила методика B.C. Сафонова «шкала уровня доверительного общения», в которой выделены четыре основных сферы внутреннего мира человека: 1) о себе в прошлом, настоящем и будущем; 2) особенности проведения свободного времени; 3) особенности психологического климата в семье и взгляды на семейную жизнь; 4) особенности жизни коллектива и его отдельных членов. Каждый раздел методики состоит из девяти тем доверительного общения, расположенных по степени углубления качества доверительности в общении, причем обсуждение одной и той же темы с разными лицами может предполагать разную степень самораскрытия: полное доверие, частичное доверие, практическое отсутствие доверия и полное отсутствие доверия. С помощью методики Сафонова можно определить круг доверительного общения испытуемого, а также уровень доверительности с каждым из них. Эта методика является удобным инструментом, который можно использовать как в исследовательских, так и в диагностических целях. Итак, в настоящее время в отечественной и зарубежной психологии накоплено достаточно данных, позволяющих составить представление о качествах людей, чьи позиции способствуют установлению прочных, глубоких отношений, а также тех, чьи позиции глубоко индивидуализированы, ориентированы только на самих себя и соб- ственное благополучие. Имеется также набор измерительных инструментов, который можно использовать как в исследовательских, так и в диагностических целях. Изучение и диагностика способности доверять себе и другим людям составляют важный участок работы в системе различных психологических служб и консультаций. Именно эти свойства личности часто являются причиной таких негативных и трудно переживаемых личностью состояний, как одиночество, неуверенность, подозрительность, внутренняя конфликтность и некоторых других. ЛИТЕРАТУРА 1.Сафонов В.С. О психологии доверительного общения // Проблема в психологии. М., 1981. С. 264—272. 2.СКрипкина ТП. Доверие людей в процессе общения //Эмоциональные Энайательные характеристики общения. Ростов н/Д, 1990. С. 33—52. 3.Скрипкина ТП. Психолбгия Доверия. Ростов н/Д, 1997. С 40—50,194—209. общения и по- XI. Психологические особенности уверенной в себе личности Каковы характерные черты уверенной в себе личности? Что такое уверенное и неуверенное поведение? Какие объяснения формирования уверенной или неуверенной в себе личности существуют? Какие способы измерения и коррекции неуверенности в себе существуют? 61. Каковы характерные черты уверенной в себе личности? В том или ином виде проблему уверенности в себе, доверия к себе и к своим способностям можно обнаружить практически в любой психологической теории, так или иначе касающейся психологии личности. Совершенно очевидно, что люди различаются по степени уверенности в себе. Понятие «уверенность» присутствует в большинстве языков мира, в некоторых даже встречается несколько слов для обозначения этого качества личности. Однако как психологическое понятие «уверенность в себе» (английское assertiveness, немецкое Selbstsicher-heit) появилось в учебниках психологии сравнительно недавно в связи с задачами психологической коррекции и психотерапии. Экспериментальному психологическому изучению уверенности в себе предшествовала практика «тренинга уверенности» в клиниках неврозов и в обычных больницах. Этот факт указывает на источник интереса психологов к проблемам уверенности. Практические психологи и психотерапевты в ходе своей работы обнаружили, что большинство невротических больных и большая часть обычных больных (особенно с сердечно-сосудистой патологией) в той или иной степени страдают от скованности, одиночества, от неуверенности в себе и своем будущем. Психологи попытались обнаружить причины неуверенности в себе и найти пути коррекции, лечения или ослабления ее невротизирующего влияния. Первым серьезно занялся этой проблемой Андре Сальтер, владелец и Главный врач довольно крупной и богатой клиники неврозов в США. Начав работу с неуверенными клиентами в 40-е гг., Сальтер обобщил свой опыт и попытался дать ему теоретическое обоснование в книге «Условно-рефлекторная терапия». Опираясь на теорию И.П. Павлова, Сальтер предположил, что причиной неуверенности может быть преобладание процессов торможения над процессами возбуждения, приводящее к формированию «тормозной» личности, не способной к открытому и спонтанному выражению своих чувств, желаний и потребностей, ограниченной в самореализации И испытывающей вследствие этого затруднения в контактах с другими людьми. По мнению Сальтера, большинство его современников в той или иной степени страдали от такого рода нарушения нервного баланса. На основе своего клинического опыта Сальтер выделил и описал шесть характеристик здоровой, уверенной в себе личности. 1. Эмоциональность речи, что соответствует открытому (уверенный человек называет чувства «своими именами» и не заставляет партнера (партнеров) по разговору догадываться, какое именно чувство стоит за его словами; это тем более важно, что партнер поглощен своими собственными чувствами и будет реагировать на контекст беседы), спонтанному (уверенный в себе человек выражает чувства спонтанно, т.е. в тот момент, когда они возникли) и подлинному (уверенный человек говорит именно о тех чувствах, которые он испытывает; он не стремится скрыть или «смягчить» проявления своих как позитивных, так и негативных чувств) выражению в речи всех испытываемых чувств. 2. Экспрессивность и конгруэнтность поведения и речи, что означает ясное проявление чувств в невербальной плоскости и соответствие между словами и невербальным поведением. (Психологи, занимающиеся изучением уверенности в себе, много внимания уделяют изучению особенностей невербального поведения уверенных в себе людей.) 3. Умение противостоять и атаковать, проявляющееся в прямом и честном выражении собственного мнения, без оглядки на окружающих. 4. Умение не «прятаться» за неопределенными формулировками; чаще, чем другие люди, уверенные в себе используют местоимение Я. 5. Неприятие самоуничижения и недооценки- своих сил и качеств, способность без стеснения выслушивать похвалу в свой адрес. 6. Способность к импровизации, т.е. к спонтанному выражению чувств и потребностей. Несколько позже Джозеф Вольпе, один из учеников и сотрудников Сальтера, обнаружил, что существенную роль в возникновении чувства неуверенности играет социальный страх, испытываемый человеком в определенных ситуациях. Однажды возникнув, социальный страх прочно ассоциируется с определенными социальными ситуациями и затем подкрепляет сам се- бя. Страх «вхождения» в ситуацию снижает шансы на успех, а неуспех в свою очередь усиливает страх; иными словами, страх создает почву для неудач в вызывающих его социальных ситуациях, а неудачи еще больше подкрепляют страх. Таким образом, страх и связанное с ним поведение выучивается, автоматизируется, поддерживается и воспроизводится, распространяясь на смежные социальные ситуации. Социальный страх проявляется в самых различных формах и в самых разных ситуациях: страх критики, страх быть отвергнутым, страх оказаться в центре внимания, страх показаться неполноценным, страх начальства, страх новых ситуаций, страх предъявлять претензии или не суметь отказать в Требовании, Страх не суметь сказать «нет». В той или иной степени эти страхи, конечно, присутствуют в психике любого человека. Проблема неуверенных в том, что у них социальный страх становится доминирующим чувством, блокирующим их социальную активность. Позже немецкие психологи Рита и Рюдигер Ульрих в сложном эксперименте с использованием факторного анализа обнаружили, что чувства вины и стыда также играют существенную роль в возникновении неуверенности наряду с дефицитом навыков социального поведения. К началу 70-х гг. сформировалось представление об уверенности как о комплексной характеристике человека, включающей в себя эмоциональные (страх и тревожность), поведенческие (дефицит навыков социального поведения) и когнитивные компоненты. Но общепринятого определения уверенности в себе на сегодняшний день не существует. Большинство зарубежных психологических словарей ограничивается описанием различных подходов к уверенности. Одним из самых часто используемых определений уверенности в себе является определение, данное Рюдигером и Ритой Ульрих. Под уверенностью в себе они понимают способность индивидуума предъявлять требования и запросы во взаимодействии с социальным окружением и добиваться их осуществления. Кроме того, к уверенности относится способность разрешать себе иметь запросы и требования (установки по отношению к самому себе), осмеливаться их проявлять (социальный страх и заторможенность) и обладание навыками их осуществления (социальные навыки), В представлении В. Вендландта и Х.В. Хеферта неуверенность в себе проявляется на самых разных этапах процесса регуляции поведения — при постановке цели поведения, при планировании действий, при выполнении действий, а также в результатах действий и в их оценке, Они обозначили неуверенность как состояние, которое возникает, если «нарушается» привычный или запланированный ход деятельности или что-то происходит непривычным или незапланированным образом. Такого рода нарушения чаще всего вызываются неясными формулировками целей поведения, неполноценными планами поведения, нереалистичными притязаниями, неверной оценкой результатов действий, неумением использовать позитивные последствия в качестве «подкреплений» и недостаточной коррекцией планов поведения на основе результатов совершенных в прошлом действий, Р, Зигмунд, подчеркивая ключевую роль самооценок в уверенном поведении, показывает, что социальный страх при определенных условиях провоцирует некоторые негативные самовербализации («Я с этим не справлюсь...», «Это выше моих сил» и т.д.). Внимание концентрируется на этих установках и тормозит уверенное поведение. Появляющееся вследствие этого переживание неуспеха закрепляется. В случае недостатка навыков возникает ситуация неуспеха, негативный опыт снижает доверие к себе, что в свою очередь вызывает неуверенность. Прошлый опыт также определяет способ оценки себя. Человек задает себе вопрос: как я выгляжу, как я хотел бы выглядеть, как, предположительно, меня воспринимают другие. Неуверенность в себе возникает как следствие негативных оценок, «нарушенного образа себя», собственные достижения недооцениваются в сравнении с другими. В результате индивид начинает привычно негативно оценивать себя, свои достижения, способности и цели. Неуверенность характеризуется также недостаточно ясными формулировками намерений; неполными планами действий; негативной оценкой результатов действий, приводящих к возникновению «дефектных» или «дефицитных» стереотипов поведения. Таким Образом, по мнению Р. Зигмунда, установки по отношению к собственной персоне, самовербализации и самооценки человека решающим образом влияют на поведение человека, формируют тип уверенного или неуверенного поведения. Так, уверенность в себе есть свойство личности, ядром которого выступает позитивная оценка индивидом собственных навыков и способностей как достаточных для достижения зна- чимых для него целей и удовлетворения его потребностей. Основой для формирования такого рода оценок служит достаточный поведенческий репертуар, позитивный опыт решения социальных задач и успешного достижения собственных целей1 (Удовлетворения потребностей). Для формирования уверенности в себе важен не столько объективный жизненный успех, статус, деньги и т.д., сколько субъективная позитивная оценка результатов собственных действий и оценки со стороны значимых людей. Позитивные оценки наличия, «качества» и эффективности собственных навыков и способностей определяют социальную смелость в постановке новых целей и определении задач, а также инициативу, с которой человек берется за их выполнение. Однако позитивные оценки собственного поведенческого репертуара предполагают наличие некоторого поведенческого «фундамента» этих оценок. ЛИТЕРАТУРА 1. Ромек ВГ. Понятие уверенности в себе в современной социальной психологии // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1996. Вып. 1. С. 132— 138. 2.РудеСтаам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М., 1990. С. 291—307. 62. Что такое уверенное и неуверенное поведение? Главная особенность неуверенной в себе личности состоит в том, что в социальной деятельности она стремится в максимально возможной степени избегать любых форм личного самопроявления. Любая форма презентации личных мнений, достижений, желаний и потребностей для них либо крайне неприятна (вследствие чувств страха, стыда, вины, связанных с самопроявлением), либо невозможна (вследствие отсутствия соответствующих навыков), либо не имеет смысла в рамках их системы ценностей и представлений. В реальности, конечно, мы чаще всего имеем дело со сложной комбинацией и взаимозависимостью этих трех факторов, в совокупности приводя щей к отказу от личного и личностного участия в социальной жизни. Налицо отказ не только от активных действий по достижению некоторых целей, но и 6т этих целей как таковых, отсутствие веры в себя и реальность осуществления собственных намерений. В современной психологии наиболее детально исследована «поведенческая» основа уверенности в себе. Изучая причины неуверенности в себе, Арнольд Лазарус предположил, что причиной неуверенности в себе может быть недостаток способов поведения, которые должны обеспечивать полноценное овладение социальной реальностью, ригидность и неадаптивность небольшого количества поведенческих альтернатив. Недостаток поведенческих альтернатив, навыков поведения Лазарус назвал «дефицитом поведения» и основой уверенности в себе предложил считать его отсутствие. Лазарус выделил четыре группы навыков, которых» по его мнению, достаточно для полноценной жизнедеятельности, а следовательно, и для уверенности в себе. Согласно А. Лазарусу, взрослый человек должен обладать: способностью открыто .говорить о своих желаниях и требованиях; способностью сказать «нет»; способностью открыто говорить о своих позитивных и негативных чувствах; способностью устанавливать контакты, начинать и заканчивать разговор. Наличие этих навыков является необходимой, но еще недостаточной предпосылкой уверенности в себе. Анализируя особенности уверенного в себе поведения, психологи столкнулись С проблемой определения тонкой грани между уверенностью и агрессивностью. Некоторые из них, например Дж. Вольпе, вообще не видели разницы между ними, и более того, в качестве метода коррекции неуверенности практиковали тренинг напористого и агрессивного самоутверждения. Другие (А. Ландж и П. Якубовски) считали, что уверенность представляет собой нечто среднее между агрессивностью и неуверенностью, имеющее ясные отличия как от одного, так и от другого. Третьи утверждали, что агрессивность и неуверенность по сути являются двумя различными формами проявления отсутствия уверенности, при которых нереализованная во внешнем взаимодействии энергия, вызванная актуализацией некоторых потребностей, либо переносится внутрь самого организма и приводит к аутодеструкции (чаще всего к невротизаций), либо оборачивается против других и приводит к неоправданной агрессивности. Но большинство авторов считает, что агрессивность И неуверенность представляют собой два разных свойства личности. Это подтверждается, в частности, очень низкими корреляциями по шкалам агрессии и уверенности в себе. Высокая степень уверенности и агрессивности могут совпадать, если агрессивными действиями человек легко и надежно достигает осуществления своих потребностей и не видит никаких негативных побочных эффектов. В этом случае агрессивность должна пониматься как еще одна индивидуальная черта личности наряду с уверенностью. Точно также могут сосуществовать неуверенность и агрессивность, если в репертуаре поведения человека присутствует лишь агрессивное поведение. Даже если агрессивность ничего не приносит, человек продолжает вести себя агрессивно всегда, когда, преодолевая неуверенность, он все же решается на что-либо. Но чаще всего уверенные в себе люди крайне редко бывают агрессивны, поскольку для жизни, которая их устраивает, вполне достаточно неагрессивных действий. Существуют также вполне очевидные и простые для наблюдения характеристики поведения, отличающие уверенных в себе людей. Методология анализа невербального поведения в ситуациях, вызывающих затруднения в общении, хорошо разработана в отечественной психологии и создает надежную базу для дальнейших исследований. Назовем лишь наиболее четкие отличия уверенного, неуверенного и агрессивного поведения. Уверенные в себе люди говорят громко и ясно, но никогда не переходят на крик, часто смотрят в глаза собеседнику, но не «сверлят собеседника глазами», всегда выдерживают оптимальную дистанцию общения, не приближаясь к собеседнику вплотную. Они умеют держать паузу в разговоре, редко перебивают партнеров, способны ясно и четко выражать свои мысли. На словах (в вербальной плоскости) они открыто говорят о своих чувствах, желаниях и претензиях, сопровождая их кратким и четким обоснованием, часто используют местоимение «я», не боятся выражать личное мнение. Оскорбления, упреки, обвинения редко можно услышать от уверенных в себе людей. Все претензии к окружающим они высказывают от своего собственного лица. Нельзя сказать, что эти особенности формируются сами собой или же что человек уже рождается уверенным в себе. Как и все социально-психологические качества личности, уверенность в себе формируется в ходе социализации, т.е. во взаимодействии с другими людьми и социальным окружением. ЛИТЕРАТУРА 1. Лабунская ВА. От проблемы затрудненного общения к постановке проблемы «субъект затрудненного общения» // Психологический вестник РГУ. Ростов н/Д, 1997. Вып. 2. Ч. 1. С. 24-41. 2.МайерсД. Социальная психология. СПб., 1997. С. 234,499—502. 3.РамекВГ. Понятие уверенности в себе в современной социальной психологии // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1996. Вып. 1. Ч. 2. С. 138—146. 4.Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростов н/Д, 1990. С. 80—90. 63. Какие объяснения формирования уверенной или неуверенной в себе личности существуют? Относительно причин возникновения неуверенности в себе существует несколько взаимодополняющих объяснений. Самое простое объяснение следует из теории «обучения на моделях» Альберта Бандуры. В соответствии с этой теорией новый репертуар навыков агрессивного, уверенного или неуверенного поведения возникает как результат подражания — копирования ребенком тех стереотипов поведения, которые он имеет возможность наблюдать. Родители, родственники, друзья служат моделями для копирования. В результате уверенная, агрессивная или неуверенная в себе личность возникает как некий слепок образцов поведения, доминирующих в среде, окружающей ребенка. Другим, не менее популярным объяснением неуверенности можно считать теорию «выученной беспомощности» Мартина Селигмана. Он предположил, что на формирование личности ребенка влияют не только «модели», служащие для копирования, но и реакция родителей, а шире — всей окружающей социальной среды — на то или иное поведение ребенка. Эта обратная связь позволяет (или не позволяет) ребенку соотнести разные стереотипы социального поведения с реакциями социальной среды. Характер связи между образцами поведения ребенка и реакцией окружения (поведением родителей) определяет позитивное, здоровое или нарушенное развитие ребенка. Во втором случае может возникнуть так называемая выученная беспомощность. Селигман определяет беспомощность как состояние, возникающее в ситуации, когда внешние события от нас не зависят и мы ничего не можем сделать, чтобы их предотвратить или видоизменить, Чувство беспомощности возникает тогда, когда внешние события протекают совершенно независимо от наших произвольных действий (объективные условия беспомощности) или же если нам кажется, что они протекают независимо от нас (субъективные условия). В результате сопряжения во времени активных произвольных действий и неконтролируемых последствий возникает печальный результат — теряется мотивация к любым действиям, предполагающим изменения во внешней среде. Итак, выученная беспомощность возникает тогда, когда ребенок либо вообще не получает никакого отклика на свои действия (например, ситуация детского дома, где внимание воспитателей распределено на большое количество детей); либо получает однообразную негативную («все равно накажут») или однообразную позитивную («маменькин сынок») обратную связь. Еще одним объяснением неуверенности может быть отсутствие или недостаток веры в эффективность собственных действий. Низкая самоэффективность возникает в результате массированных негативных оценок со стороны близких людей и учителей, которые впоследствии видоизменяются и преобразуются в негативные самооценки собственных намерений и возможностей. Эти негативные самооценки, с одной стороны, блокируют социальную инициативу, а с другой — вызывают негативные (неприятные) эмоции. Из приведенных объяснений причин неуверенности не следует, что уверенность в себе заложена, так сказать, от рождения. Ребенок появляется на свет с некоторыми задатками и способностями, возможно, с некоторыми физическими или психическими недостатками. Эти задатки, способности и недостатки облегчают или усложняют задачу социализации, но не определяют прямо и непосредственно формирования уровня уверенности в себе. На начальном этапе социализации в формировании уверенности играет свою роль множество факторов, но в первую очередь,— разнообразие возможностей приобретения (копирования, обучения) новым социальным навыкам и разнообразие адекватной и непосредственной реакции на эти навыки социального окружения. В противном случае имеет место «негативный» вариант *- формирование неуверенности. Социальная среда, в которой рождается будущий неуверенный в себе человек, крайне бедна впечатлениями и однообразна. Репертуар навыков; которые доступны наблюдению и копированию, очень ограничен. Социальная среда, реакции родителей или воспитателей также однообразны и преимущественно негативны. Достижения и успехи в овладении этой средой не очевидны, Отрицаются или подвергаются критике. Негативная обратная связь (или полное отсутствие обратной связи) постоянно вызывает переживание неуспеха. Негативные самооценки и ожидания неуспеха становятся привычными способами внутреннего диалога и приводят к отказу от собственной инициативы в овладении новыми сторонами реальности, к пассивности и несмелости в осуществлении своих намерений. В результате неуверен- ный человек достигает в жизни меньшего, сама жизнь, любая форма активности у него сопряжена с массой негативных переживаний, которые в свою очередь сказываются на здоровье самого человека и его близких. В более широком контексте обществу или организации, в которой живут и работают неуверенные в себе люди, недостает инициативы его членов. В таком обществе или организации доминируют застойные явления, слишком много энергии тратится на бесполезные обсуждения и сомнения. Разумная кооперация людей для осуществления общих намерений не возникает, каждый живет в рамках собственного (достаточно болезненного) мира. ЛИТЕРАТУРА 1. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997- С. 7 5—79. 2, Зелшман М. Как научиться оптимизму. М., 1997. С. 10—113. 64. Какие способы измерения и коррекции неуверенности в себе существуют? Существует достаточно много способов измерения уверенности в себе. Практически весь инструментарий психологии получил применение в исследовании уверенности: наблюдение в естественной среде, стандартизованное наблюдение, различного рода эксперименты, тесты, Зарубежными психологами разработано более 20 тестов для измерения тех или иных (но чаще всего поведенческих) аспектов уверенности, В практических целях для быстрой оценки степени уверенности в себе можно использовать показатели фактора Н из 16-фактррного теста Р. Кэттелла, шкалу самоуверенности из методики исследования самоотношения СР. Пантелеева или шкалу общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ёрусалема (эта шкала также хорошо подходит для кросс-культурных исследований — существует 17 ее согласованных национальных форм), Далее можно обратиться к вопросам теста Ратуса, но только для знакомства; тест очень популярен в США, но не адаптирован для России1. Для самодиагностики уровня уверенности в себе можно использовать тест уверенности в себе, дающий оценки по трем шкалам — общей уверенности в себе, инициативы и социальной смелости. Получившим по всем этим шкалам 1—3 стандартных балла мы рекомендовали бы попробовать устранить неуверенность одним из описанных ниже способов. См.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 Представлен в книге К. Рудестама «Групповая психотерапия. Психокорреляционные группы: теория и практика», М., Тест уверенности в себе Обработка теста «Сырые» значения по шкалам теста получают простым суммированием баллов по всем вопросам шкалы. Суммируются значения, получаемые по табл. 1. Таблица 1. Ответ на бланке По прямым вопросам По «обратным вопросам» ( отмечены буквой r в табл 2) Левый «1» «3» Средний Правый «2» «3» «2» «1» К каждой шкале относятся 10 следующих вопросов: Таблица 2 Шкала Вопросы теста Уверенность в себе Зг; 6г; 9г; 12г; 15г; 18г; 21; 24r; 27; 30 Социальная смелость 2; 5г; 8; 1 1; 14; 17; 20; 23; 26; 29 Инициатива в социальных контактах 1; 4; 7; 10; 13; 16; 19r; 22; 25; 28 Полученные суммы служат для сравнения с показателями других тестов или с нормами, приведенными в таблице. 'На основании норм можно Также пересчитать «сырые» значения в стандартные по табл, 3: Таблица 3 Шкала Стандартные значения (стэны) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Уверенность в себе Социальная смелость 10-13 14—15 16-17 10-13 Инициатива в социаль10-12 ных контактах 18-20 21-22 23-24 25—26 27-28 14-15 16—18 19-20 21-22 23-24 13-14 18--20 21-23 15-16 17 29 30 25-26 27 28-29 30 24 25-26 27-28 29-30 Лучше всего, конечно, не создавать условий для возникновения неуверенности, повышать уровень психологической грамотности родителей и воспитателей. Имеет смысл также соответствующим образом оснащать дошкольные учреждения и школы, с раннего детства достойно вознаграждать сложные, полезные Для общества виды деятельности, инициативу и нововведения. Нужно поощрять или, по меньшей мере, позволять, разнообразие личных и личностных проявлений в той мере, в какой это не вредит личным проявлениям других, Все эти меры в большой степени могут обеспечить раннее предотвращение неуверенности, что полезно для общества и каждого конкретного человека, Возможно, поэтому разработка и публикация программ тренинга уверенности в себе в самых разных вариантах — для детей, взрослых, родителей с детьми, супружеских пар, небольших организаций и т.д. — и подготовка соответствующих специалистов поддерживаются в финансовом и организационном плане правительствами и профессиональными организациями психологов и педагогов многих стран мира. Опыт коррекции неуверенности б достаточной степени обобщен, его эффективность, медицинская и социальная безопасность теоретически и практически многократно проверены Можно назвать несколько способов такого рода коррекции. Хорошие результаты дает систематическая работа над собой, В последнее время появилось много литературы теоретического и практического характера, где помещено описание способов, с помощью которых можно избавиться от присущего вам чрезмерного волнения, страха в определенных социальных ситуациях, Разобравшись с сутью своих затруднений, можно попробовать на себе и затем целенаправленно тренировать уверенные образцы поведения, Если этот путь почему-либо невозможен или для вас неэффективен, примените другой способ— запишитесь в группу тренинга уверенности и вместе с «товарищами по несчастью» тренируйте необходимые навыки, одновременно привыкая к новым способам оценки собственных действий и спокойствию в стрессовых ситуациях. Обычно этот путь достаточно эффективен. Большую позитивную роль играет новый опыт социального взаимодействия и влияние группы, Знания об условиях формирования уверенности в себе вы можете применять в воспитании собственных детей, в профессиональной педагогической деятельности, в общении с другими людьми, ЛИТЕРАТУРА 1. Альберты Р., ЭммонсМ. Самрутверждающее поведение. СПб., 1998. С 190. 2ЛннекенГ. и др. Тренинг уверенности и контакта в группе. Ростов н/Д, 1992. С. 61. 3. Зелигман М. Как научиться оптимизму. М,, 1997. С. 318—407. 4.МайерсД. Социальная психология. СПб., 1997. С 220—221. 5.Ромек ДГ. Проблема диагностики уверенности в зарубежной психологии (методом стандартизированного наблюдения) // Психологический вест-Ник. Ростов н/Д, 1997. Вып. 2. С. 419—439. 6. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М., 1990. С. 291-307 XII. Авторитет личности и отношения авторитетности между людьми Что такое «авторитет» и каковы основные направления его изучения в психологии? Каковы основные стадии становления авторитета одного человека для другого? Какие различия существуют между авторитетом личности и авторитетом ее статуса и роли? Как с помощью теории авторитета личности объяснять человеческие взаимоотношения? 65. Что такое «авторитет» и каковы основные направления его изучения в психологии? В повседневной речи слово «авторитетный» употребляется как одно из возможных обозначений, фиксирующих факт социальной влиятельности личности или группы людей, и в этом плане выступает по сути дела синонимом определений «важный», «значительный», «уважаемый» и т.п. Подобная ситуация, характеризующаяся тем, что обыденное сознание смешивало и смешивает понятие «авторитет» с близкими по смыслу, родственными ему, но никак не содержательно тождественными терминами, не могло не отразиться на четкости собственно научного понимания этого феномена. Например, нередко и в отечественной, и в зарубежной специальной литературе понятия «авторитет» и «лидер» в содержательном плане сливаются. Они употребляются в текстах рядом друг с другом не для того, чтобы подчеркнуть специфику каждой из двух психологических реальностей, лежащих за этими терминами, а лишь для того, чтобы при изложении мысли избежать тавтологии. Данное явление наблюдается, хотя в многочисленных исследованиях демонстрируются различия между понятиями «лидер» и «авторитет», указывается на их специфическое соотношение, состоящее в том, что лидер всегда является авторитетом хотя бы в какой-то одной достаточно значимой для группы сфере ее жизнедеятельности, но «авторитет» далеко не всегда выступает в роли лидера, так как может не управлять сообществом и не брать на себя решение какой-либо групповой задачи. Но факт нечеткости, размытости границ в определении феномена авторитета не может быть объяснен до конца влиянием неструктурированности обыденного сознания на понятийное содержание научного тезауруса. Одной из причин сложившихся представлений об авторитете является сама история исследования феномена авторитета и отношений авторитетности в реально функционирующей малой группе. Она достаточно продолжительна и состоит из трех взаимосвязанных и взаимообусловленных, но при этом вполне самоценных этапов. На первом, начальном, этапе своей проработки проблематика авторитета, так же как и практически все остальные аспекты многогранного феномена социального влияния, была жестко привязана к основной цели - оптимизировать взаимоотношения в управленческой системе руководитель — исполнители, начальник — подчиненные. Подобная установка, а также объективная сложность вычленения собственно отношений авторитетности, которые оказываются закамуфлированными при реальном соединении в одном лице властных полномочий и авторитета в глазах подчиненных, обусловили вполне объяснимое, но неоправданное смещение акцента исследований с собственно феномена авторитета на будто бы его единственно возможного носителя — руководящее звено управленческой системы. Таким образом, довольно продолжительное время господствовал взгляд на авторитет Как на своего рода функцию тех или иных индивидуально-психологических особенностей руководителя. Подобный подход к рассмотрению авторитета является не просто аналогией, а по существу результатом прямой экспансии на данную область науки теории «черт лидерства». Принципиальное положение данной теории состоит в том, что в основе доминирования лежит конечный по своему объему набор врожденных, личностных свойств и качеств, как бы ниспосланных в виде некой благодати («харизмы») и «обрекающих» определенного человека стать и быть лидером. С позиций этой теории было проведено большое количество исследований, результатом которых стали списки личностных свойств, якобы обусловливающих лидерство. Исследования проводились и в лабораторных, и в реально функционирующих группах, среди взрослых, подростков и детей, в условиях деятельности, различающихся по своей структуре, содержанию и целям. Естественно, что количество выделенных будто бы особых черт «прирожденных лидеров» росло, закономерно порождая путаницу и противоречия. Уже с конца 20-х гг. высказывались серьезные сомнения по поводу правомерности подхода к лидерству, как к феномену, проявление которого обусловлено в решающей степени наличием определенного набора врожденных индивидуально-психологических черт. В 1940 г. американский психолог К. Бэрд и в 1948 г. его коллега Р. Стогдилл провели сопоставительный анализ наборов будто бы необходимых любому лидеру свойств и качеств, выделенных конкретными исследователями. В результате со всей очевидностью было показано разительное несовпадение сравниваемых списков, Например, в них соседствовали такие взаимоисключающие характеристики, как непреклонность и умение пойти на компромисс, дружелюбие и жестокость, красноречие и немногословность. Это опровергло основополагающий постулат «теории черт». Так как лидер всегда является авторитетным лицом, то результаты многочисленных исследований, выполненных с позиции «теории черт», имеют прямое отношение к проблематике авторитета. Несмотря на критику основных выводов «теории черт», нельзя отрицать тот факт, что в реальности существуют связи между психологическими качествами индивида и его статусной позицией в группе. Более того, определенные качества личности, реализация которых осуществляется в условиях совместной деятельности и общения, либо благоприятствуют, либо затрудняют завоевание лидерской, а значит, и авторитетной позиции, Принципиальное возражение вызывает лишь трактовка этих качеств как определяющих, детерминирующих возникновение, становление, развитие и реализацию отношений авторитетности во всех типах малых групп. Достигнутые в 70—80-х гг. определенные позитивные сдвиги в анализе самого феномена авторитета и отношений авторитетности в группе в основном связаны с интериндивидным подходом, развитым отечественными социальными психологами. Одна из сложившихся тогда теорий — теория деятельного опосредования межличностных отношений в группах — положила начало целому циклу экспериментальных исследований. Целью этих работ стало выявление и описание социально-психологических феноменов, наличие которых характеризует группы низкого уровня развития, или диффузные сообщества. В рамках данной теории групп понятие «авторитет» интерпретировалось как осознанная внутренняя готовность делегировать другой личности право на принятие ответственного решения и оценку значимых обстоятельств совместной деятельности. Таким образом, уже сама теоретическая позиция здесь в корне отлична от понимания авторитета как простой функции свойств и качеств индивида. Данная позиция не ограничивает изучение авторитетных лиц лишь кругом руководителей и лидеров. Напри-. мер, анализ особенностей авторитета подчиненного в глазах руководителя в системе управления деятельностью органами внутренних дел .показал, что в группах высокого уровня развития руководители склонны авансировать доверие, по существу побуждая подчиненных его оправдывать. В Группах относительно невысокого уровня развития руководители, оценивая участие своих подчиненных в деловой и эмоциональной интеграции группы, демонстрируют, как правило, обратную тенденцию — занижают оценку по сравнению с той, которую группа дает сама себе. Кроме работ, непосредственно направленных на изучение авторитета, в конце 70-х — начале 80-х гг. был осуществлен ряд экспериментальных исследований, косвенно затрагивающих эту проблематику. Понятие «авторитет» нередко использовалось авторами как объяснительное при интерпретации результатов исследования лидерства, руководства, референтности, характера межличностного восприятия, статусно-ролевого ожидания и т.д. Несмотря на такое широкое обращение к феномену авторитета, на этом этапе его изучения еще недостаточно четко была выявлена специфика данного явления. Авторитет личности рассматривался (и совершенно справедливо) как феномен, характерный для групп достаточно высокого уровня развития. Проблема формирования отношений авторитетности оказалась как бы несколько в стороне за рамками экспериментальной практики, нацеленной преимущественно на выявление и описание уже сложившихся отношений авторитетности. Данный факт объясняется тем, что и формирование отношений авторитетности, и их реализация происходят в совместной деятельности и общении. Это затрудняет разделение двух принципиально различных стадий становления авторитета — стадии апробации отношений авторитетности (проверке кандидатов на право занимать эту позицию) и стадии реализации уже сложившихся, зрелых отношений авторитетности. Кроме того, в совместной деятельности и общении отношения авторитетности лишь складываются, формируются и реализуются. Но основания авторитета находятся вне актуальных деятельностных связей субъектов отношений авторитетности. Интраиндивидные качества (черты, особенности личности) не могут претендовать на роль этих оснований, о чем Свидетельствует анализ данных, набранных в русле теории «черт лидерства». Появление третьей координаты измерения и определения отношений авторитетности связано с новым «прорывом» в исследовании групп, суть которого заключается в научно выверенной экстраполяции основных принципов и идей социальной психологии в сферу изучения личности (в частности, концепция персонализации). Применительно к отношениям авторитетности это означает принятие следующей модели: индивидуальные особенности авторитетного лица — процесс отработки, формирования авторитетных отношений в условиях совместной деятельности и общения — идеальная (внеактуальная) представленность авторитетного лица в сознании другого — реализация отношений авторитетности в совместной деятельности и общении. Таким образом, учитываются четыре аспекта отношений интраиндивидный — интериндивидный и через призму метаиндивидного — интериндивидного. Конкретизацией данной схемы может служить структурно-компонентное описание отношений авторитетности: а) индивидуальные качества и свойства референтного лица (51), либо благоприятствующие, либо затрудняющие завоевание им авторитетной позиции в группе или диаде партнеров (52) по взаимодействию); б) отношения межличностного предпочтения, с одной стороны, являющиеся своего рода проверкой кандидата на право занимать авторитетную позицию, а с другой— представляющие собой важнейший канал трансляции личности этого кандидата; в) идеальная представленность 51 в сознании 52, обусловленная значимостью для 52 тех изменений «смысловых образований», которые были произведены 51 на предыдущем, непосредственно деятельностном этапе формирования отношений авторитетности, и готовность 52 признать право первого на принятие ответственного решения в условиях совместной деятельности; г) реализация отношений авторитетности, т.е. практическое предоставление подобного права и практическое его осуществление в условиях совместной деятельности. Итак, можно выделить три основных этапа разработки проблематики авторитета: господство интраиндивидного подхода; преобладание интериндивидного подхода с учетом интраиндивидного аспекта; комплексный подход к изучению авторитета и отношений авторитетности с учетом трех (интра-, интер-, мета-) координат анализа. При этом именно третий, «синтетический» по своему характеру способ анализа феномена авторитета позволяет построить его структурно-компонентную схему, раскрывающую подлинную специфику той психологической реальности, которая лежит за понятием «авторитет». ЛИТЕРАТУРА 1.Валков ИЛ, Емельянов Ю.Н. К критике теории «черт лидерства» //Человек и общество. Л,, 1973- Вып. XI. . 2.Петровский АВ. Трехфакторная модель значимого другого //. Вопросы психологии. 1991. № 1. 3.Кондратьев МЮ. Подросток в системе межличностных отношений закрытых учреждений. М, 1994. С. 1 5- 16. 66. Каковы основные стадии становления авторитета одного человека для другого? Совершенно очевидно, что взаимоотношения между двумя индивидами до того момента, когда они уже могут быть охарактеризованы как отношения авторитетности, должны пройти стадии, отражающие качественное повышение уровня значимости одного из индивидов для другого. Взаимоотношения) характеризующие исходную стадию формирования отношений авторитетности, в первую очередь основаны на значимости одного индивида как источника важной для другого информации. Отметим, что в глазах этого другого данный индивид вполне может оказаться даже в некоторой степени лишенным своей индивидуальности, его личностные качества и свойства могут вообще не фиксироваться или восприниматься как сугубо негативные, но это ни в коей мере не умаляет его ценности как обладателя необходимых сведений. В то же время ориентированного в этом плане индивида далеко не всегда интересует мнение «информатора», его оценка ситуации, его интерпретация сообщаемых фактов. Иными словами, не личностная позиция «информатора» необходима обращающемуся к нему лицу для ориентации в значимой ситуации, а доступные «информатору» сведения. Подобные отношения во многом ситуативны, они складываются и реализуются лишь в условиях дефицита информации и теряют всякий смысл, если информация становится в необходимой степени доступна заинтересованному, лицу. На принципиально иной основе строятся референтные отношения. В этом случае в центре внимания индивида оказывается не только и не столько информация, за которой он в конечном счете и обращался к другому в описанной выше ситуации, сколько ее оценка данным конкретным лицом, оказывающимся для него референтным. Именно мнение референтного лица интересует в первую очередь обращающегося к нему индивида. Здесь уже можно говорить о «личностном видении», «личностном различении» субъекта, к которому обращаются за сведениями, как о необходимом условии отношений с референтным лицом, чего не скажешь об отношениях с «информатором». Высокая референтность индивида для другого ни в коей мере не исключает возможности ярко выраженного негативного отношения этого другого к нему, как к личности. Несмотря на то что отношение референтного лица к интерпретируемым фактам и обстоятельствам играет роль своего рода ориентира в жизнедеятельности индивида, последний далеко не всегда прислушивается к этой оценке, нередко не согласен с ней, не принимает ее как неоспоримо верную, а иногда может использовать ее даже как материал для обоснования своей позиции «от противного». Качественно более высоким уровнем значимости одного индивида для другого характеризуются отношения авторитетности. В отличие от референтной стадии развития отношений межличностной значимости на этой, более высокой стадии развития взаимоотношений в диаде авторитетному лицу авансируется доверие, его мнение признается изначально верным, воспринимается как прямое руководство к действию. Более того, ему предоставляется право единолично принимать ответственные решения в условиях значимой совместной деятельности. Такие отношения являют собой пример ярко выраженного личностного предпочтения и имеют глубоко личную эмоциональную окраску. В то же время нетрудно представить себе и ситуацию, когда субъект, по тем или иным причинам лишенный возможности самостоятельно принять ответственное решение, не признает за другим этого права, даже если бездействие несет ему прямую угрозу. Подобные отношения можно условно обозначить термином «антиавторитет». Таким образом, позиции информатора, референтного лица, авторитетного лица могут быть определены как узловые точки процесса возрастания значимости одного индивида для другого, как рубежи, обозначающие качественно различные уровни межличностного предпочтения в диаде. Такой подход позволяет не только достаточно четко развести, но и соотнести указанные позиции. Очевидно, если один индивид обладает авторитетом в глазах другого, то он одновременно выступает для этого другого ив качестве референтного лица, а также оценивается как значимый источник важной, необходимой информации. Что касается референтного лица, то оно, будучи изначально значимо в качестве «информатора», не всегда обладает авторитетом. Позиция «информатора» не гарантирует ни высокого референтнометрического статуса, ни тем более авторитетного положения. Итак, «закрепление» в каждой предшествующей позиции подготавливает» но ни в коей мере не предопределяет переход на следующую ступень в иерархии отношений межличностной предпочтительности, т.е. является необходимым, но недостаточным условием этого качественного скачка. При этом лидером оказывается тот член группы, который либо авторитетен для большинства своего «внутригруппового» окружения (непосредственный авторитет), либо авторитетен в глазах тек, кто сам является авторитетом для остальных членов группы (опосредованный авторитет). Признавая за лидером право на принятие ответственного решения в значимых условиях совместной деятельности, члены группы авансируют ему доверие, порой предоставляя недопустимую для них самих свободу действий, уверенные в том, что она будет использована лишь во благо сообщества. Этим, по-видимому, и может быть объяснено уже неоднократно зафиксированное в социально-психологических исследованиях явление, традиционно описываемое как «идеосинкрозический эффект» или «идеосинкрозический кредит», т.е. предоставление лидеру преимущественного права в некоторой степени отклоняться от общепринятых в группе норм. Потеря авторитета характеризуется своей динамикой. Как правило, этот процесс оказывается значительно более скоротечным, чем завоевание личностного влияний. Более того, если прежде чем стать облеченным высоким доверием авторитетным лицом, индивид должен с необходимостью последовательно «закрепляться» на всех предшествующих уровнях личностной значимости, то при разрушении авторитета столь плавная постепенность снижения его влияния вовсе не обязательна. ЛИТЕРАТУРА 1.Щедрина ЕБ. Референтность как характеристика системы межличностных отношений // Психологическая теорий Коллектива. М., 1979. 2.Кондратьев МЮ. Слагаемые авторитета. М., 1988. С, 59—70. 67. Какие различия существуют между авторитетом личности и авторитетом ее статуса и роли? Конечно, сама ролевая позиция руководителя предполагает обязательное принятие им различных решений, определяющих жизнедеятельность возглавляемой им социальной общности. В связи с этим распространено мнение, что «начальник» как бы вне зависимости от своей профессиональной подготовленности и личностных качеств наделен в глазах подчиненных устойчивым авторитетом. В определенном смысле так оно и есть, если понятие «авторитет» рассматривать как синоним понятия «власть», а авторитетным считать каждого руководителя, который легко добивается от остальных членов группы подчинения и любое мнение которого воспринимается ими как подлежащее немедленному и беспрекословному исполнению. Конечно, если правильность и целесообразность поступков руководителя ставятся под сомнение, советы не принимаются во внимание, вряд ли можно рассчитывать на успех, на положительный результат управленческого воздействия. Но с другой стороны, и идиллическая картина (идиллическая лишь на первый, самый поверхностный взгляд) беспрекословного подчинения руководителю далеко не всегда свидетельствует о полном благополучии. Сам по себе факт послушания еще ни о чем не говорит. Необходимо четко представлять, чем мотивировано такое поведение «объекта» руководящего воздействия, почему мнение вышестоящего в служебной иерархии оказалось для него определяющим. Что тому причиной — личность руководителя или сама роль, наделяющая ее носителя определенными полномочиями? По сути дела, предстоит ответить на вопрос: с чем мы столкнулись — с «авторитетом власти» или с «властью авторитета»? Нередки случаи, когда данного руководителя подчиненные раньше вообще не знали, но он все же выступает для них в качестве авторитетного лица (особенно часто это можно наблюдать в общностях, где задана четкая формальная иерархия статусов: в армии, в школе и т д.). Скорее всего, главная причина этого не авторитет данной конкретной личности, а сложившийся еще до появления этого руководителя авторитет роли начальника. В определенном смысле это можно расценить как своеобразное авансирование доверия. И несомненно, руководителю предстоит в реальном совместном взаимодействии оправдать это доверие. Если же ставка делается исключительно на преимущество ролевой позиции, если основной расчет строится на предположении о неограниченном кредите доверия и уважения, который будто бы гарантирует роль вышестоящего в формальной властной иерархии, то не стоит ожидать ничего хорошего. Конечно, нельзя говорить об авторитете руководителя, не оправдавшего доверия, изначально авансированного в силу авторитетности самой его роли. Но этим не всегда исчерпываются последствия столь печальной ситуации. Вполне возможно, что итогом ее станет не только крушение надежд конкретного' индивида на авторитет в, группе, но и разрушение для ее членов авторитета самой роли руководителя. В таком случае восстановление авторитета этой роли может быть достигнуто лишь путем завоевания личного авторитета. При этом стоит отметить, что ориентация того или иного руководителя на свое ролевое превосходство может привести к иным последствиям, не связанным с падением авторитета роли. Возможен и другой вариант развития ситуации, при котором авторитет роли останется неизменно высоким, даже если ее исполнитель не сумел завоевать личный авторитет. Опасность заключается в том, что по внешним признакам порой нелегко отличить такие отношения (руководителя и подчиненных) от тех, которые основаны на подлинном авторитете личности, вышестоящей по службе. По сути же своей они диаметрально противоположны. Результатом упрочнения авторитета личности сказывается признание за ней (именно за данной конкретной личностью) права принимать значимые для окружающих решения, что ни в малейшей степени не снижает самостоятельности подчиненных, их ответственности за последствия этих решений. Скорее наоборот, такая атмосфера развивает их инициативу, стремление творчески» вдумчиво, заинтересованно работать. Жизнедеятельность настоящего коллектива попросту немыслима без власти авторитета личности, власти, являющейся прямым продолжением заслуженного в реальных делах доверия. Ничего общего с этим не имеет позиция подчеркнутого превосходства, ролевого давления, следствием которого может выступить и потеря интереса ведомых к делу, и проявление безволия, и бездумное, слепое повиновение. Авторитет роли, или точнее, авторитет власти, не подкрепленный авторитетом личности руководителя, как правило, оказывает деморализующее влияние, закономерно порождая стремление уйти от ответственности, не брать на себя груз самостоятельных решений, ЛИТЕРАТУРА 1.Кондратьев МЮ. Подросток в замкнутом круге общения. М.; Воронеж 1997.С. 84-86. 2.Сорока-Росинский ВН. Школа Достоевского. М., 1978. С. 36—39. 3.Сухомлинский В А. Методика воспитания коллектива. М., С. 176—191. 68. Как с помощью теории авторитета личности объяснять человеческие взаимоотношения? Сложно представить себе что-либо более приближенное к реальной повседневности, чем обычная школьная практика и прежде всего взаимоотношения педагога и учащихся. Попытаемся использовать в этой сфере теоретические построения в области авторитета и отношений авторитетности. Педагогическая практика, в частности показывает, что учитель может выступать в качестве авторитетного лица для учащихся любого возраста, хотя основания его авторитета могут быть совершенно различны. Так, в целом ряде экспериментальных исследований было зафиксировано следующее: авторитет педагога в глазах учащихся имеет различные детерминанты в зависимости от характерных особенностей развития личности младших школьников, подростков, старшеклассников. В младшем школьном возрасте (последний период детства), когда стремление к адаптации в целом еще превалирует над потребностью в индивидуализации, учитель, как правило, оказывается авторитетным для учеников, прежде всего в силу авторитетности своей ролевой позиции. Таким образом, можно говорить, скорее, об авторитете роли, чем об авторитете личности. Не принимая в расчет незначимые для учеников ситуации, в большинстве случаев за учителем признается право на принятие ответственных решений в значимой ситуации как для данного ученика лично, так и для группы в целом, в условиях учебной и внеучебной деятельности. Это явление можно расценить как своего рода иррадиацию авторитета роли педагога. В подростковом возрасте, который характеризуется стремлением к индивидуализации, картина оказывается принципиально другой. На данном этапе авторитета роли недостаточно, хотя нередко в ситуации, значимой для класса в целом, и в условиях учебной деятельности за учителем признается право на принятие ответственного решения. В ситуации же личной заинтересованности подростка, тем более в условиях внеучебной деятельности, за учителем признается право на принятие ответственного решения в меньшей степени, чем в младшем школьном возрасте. Таким образом, в реальной школьной практике наблюдается процесс спецификации авторитета роли учителя, когда дело касается школьников-подростков. Если учитель оказывается авторитетным и в этом случае, это можно расценить как подлинный авторитет его личности. В старшем школьном возрасте, который хронологически совпадает с началом юности, Характеризующейся более высокой степенью интеграции в классе и учебно-воспитательном коллективе в целом, чем отрочество, чаще всего проявляемся дальнейшее усиление личностной избирательности за счет уменьшения ориентации на роль. Для старшего школьного возраста характерны более осознанное отношение к авторитету власти педагога вообще и широкий разброс в иерархизации власти авторитета. Так, одни учителя оказываются авторитетными, а другие — нет (в силу авторитетности или неавторитетности их личности, а не в связи со значимостью самой роли педагога). Описанная выше модель отношений авторитетности позволяет понять особенности авторитета педагога в глазах учащихся, находящихся на различных стадиях вхождения в ученическую группу. Одноклассники, как правило, признают за определенным (или определенными) педагогом право принимать ответственные решения в значимых для группы и для себя ситуациях. При этом оценку авторитетного для себя учителя они осуществляют преимущественно на основе личностных характеристик (происходит сопоставление качеств конкретного учителя как с учениками, так и с остальными учителями). Признание за учителями права на принятие ответственного решения нередко демонстрируют и учащиеся, находящиеся на стадии адаптации (но чаще лишь в условиях задачи, значимой для группы в целом). В своем выборе авторитетного учителя они либо ориентируются на мнение уже интегрированных в классе учеников, либо их избирательность вообще сводится к минимуму, а оценка учителей приобретает ярко выраженную ролевую окраску (в этом случае может быть зафиксирован не авторитет личности, а авторитет роли, т.е. по существу признание не власти авторитета, а «авторитета власти»). В условиях личностно значимой для каждого из этой категории учеников задачи учителю обычно не предоставляется право принимать ответственные решения. Наиболее наглядно эта закономерность проявляется во внеучебной деятельности. Что касается активно индивидуализирующихся, задержавшихся на фазе индивидуализации членов ученической группы, то для них характерны проявления непризнания за учителями как, впрочем, и за своими одноклассниками, права принимать ответственные решения. Более того, они скорее склонны настойчиво выдвигать самих себя в качестве авторитетных лиц, чем предлагать другим занять подобную позицию. ЛИТЕРАТУРА 1. Кондратьев МЮ. Слагаемые авторитета. М., 1988. С. 57—58. XIII. Когнитивные и мотивационные аспекты межличностного общения Как Определяются в психологии когнитивные и мыслительные стили личности? Что такое когнитивная сложность и как она влияет на межличностное общение? Какова структура и основные характеристики социальноперцептивных оценок личности? Какие характеристики присущи мотивации межличностного общения? Что такое самораскрытие личности в общении и какие функции оно выполняет? 69. Как определяются в психологии когнитивные и мыслительные стили личности? После Второй мировой войны в американской психологии возникло направление, которое получило название «новый взгляд». Это действительно был новый взгляд на психологию человека, потому что он соединял то, что раньше было искусственно разделено: психические процессы и личность. До этого психологи, изучавшие психические процессы (восприятие, мышление, память и др.), стремились к выявлению общих для всех людей закономерностей их протекания. Индивидуальные различия между людьми воспринимались как досадные помехи, и ими никто не занимался специально. В то же время психологи, изучавшие личность, исследовали такие ее компоненты, как темперамент, характер, мотивация, способности, не задумываясь над тем, влияют ли они на протекание психических процессов. Представители «нового взгляда» первыми заинтересовались тем, насколько различается наше восприятие и от чего это зависит. Один из лидеров направления «новый взгляд» Дж. Брунер провел исследование, которое стало классической иллюстрацией влияния личностных факторов на процесс восприятия. Он ставил перед десятилетними детьми следующую задачу: подогнать с помощью специального устройства размер светового пятна под размер показываемых им серых картонных кружков. Дети с этим заданием легко справлялись. Затем им вместо кружков дали монеты достоинством от 1 цента до 0,5 доллара, и все дети ошиблись, преувеличивая размер монет. Когда сравнили результаты ответов детей из бедных и богатых семей, то оказалось, что бедные дети преувеличивают размер монет еще больше, чем их более обеспеченные сверстники. Брунер объясняет полученные результаты тем, что социальная ценность объекта (монеты) приводит к искажению в его восприятии. И чем большей представляется ценность монеты (бедными детьми), тем большее искажение наблюдается. Таким образом, система ценностей человека является одним из факторов, обусловливающих индивидуальные особенности мировосприятия человека. Вторым фактором, детерминирующим восприятие и оценку окружающей действительности, можно считать когнитивный стиль. Это понятие возникло также в американской психологии в середине XX в. на волне интереса к индивидуальным особенностям отражения окружающего мира. Под когнитивным стилем понимаются устойчивые .индивидуальные особенности способов организации и переработки информации о своем окружении. К настоящему времени описано около 15 разных видов когнитивного стиля. Они очень разнородны по способу диагностики, теоретической интерпретации и широте влияния на поведение человека. Они выполняют функцию настройки нашего восприятия на определенную степень точности, в зависимости от чего мы начинаем работать то как микроскопы, то как телескопы. Например, такой когнитивный стиль, как понятийная дифференцированность, описанный Р. Гарднером, отвечает за степень дифференцированное™ объектов при их категоризации. Лица с высокой понятийной дифференцированностью стремятся к детализации, подчеркиванию различий между объектами, чувствительны к малейшим изменениям в объекте. Наоборот, лица с низкой понятийной дифференцированностью склонны видеть больше сходства, чем различий, между объектами, они оценивают объекты в общем, не вдаваясь в детали. Определение этого стиля осуществляется с помощью очень простого теста сортировки объектов. Сущность его состоит в том, что испытуемому даются объекты (это могут быть слова, картинки, фотографии людей и т.п.) и предлагается их рассортировать на группы так, как ему кажется правильным. Лица с высокой понятийной дифференцированностью образуют большее число групп вне зависимости от содержания сортируемого материала. В повседневной жизни эти люди отличаются педантичностью, «застреванием» на мелочах, чувствительностью к изменениям в своем и чужом поведении. Лица с низкой понятийной дифференцированностью, образующие малое число групп, иногда всего две-три, и в жизни привыкли все оценивать приблизительно. Люди им кажутся более похожими друг на друга, чем на самом деле. Один раз составив представление о человеке, они не пересматривают свое представление о нем. Такой стиль, как рефлексивность — импульсивность, отвечает за скорость принятия решений. Он определяется с помощью методики, разработанной Дж. Каганом, состоящей в том, что испытуемому показывают эталонное изображение (например, кленовый лист) и предлагают найти среди восьми очень похожих на него изображений только одно, которое полностью совпадает по всем деталям с эталонным. Рефлексивные люди долго думают, но дают правильный ответ обычно с первой попытки. Импульсивные, наоборот, могут перебрать все варианты, пока не доберутся до правильного ответа. Естественно, что своей стратегии люди придерживаются и в реальной жизни. Третий стиль назван Г. Виткиным «полезовисимость—поленезависимость», поскольку он разделяет людей на тех, кто при принятии решения больше ориентируется на окружающих (полезависимые), и тех, кто надеется на себя (поленезависимые). Оказалось, что измерение этого стиля дает возможность предсказать, каков человек в общении, какие профессии ему нравятся, с кем ему приятнее дружить и т.д. Можно сказать, что при кажущейся одинаковости нашего мировосприятия все мы подобны фотоаппаратам с разными разрешающими возможностями. Есть такие, которые могут дать тусклый нечеткий снимок, другие, напротив, обладают четкостью, яркостью, быстродействием. (Конечно, сравнение с фотоаппаратом не совсем верное, поскольку он не имеет желаний и мотивов и ему все равно, что запечатлевать.) Наряду с когнитивными стилями существуют еще мыслительные стили, под которыми понимаются индивидуально своеобразные способы постановки и решения проблем. В своей книге АА. Алексеев и Л.А. Громова «Поймите меня правильно» анализируют пять мыслительных стилей, описанных А Харрисоном и Р. Брэмсоном: синтетический, идеалистический, прагматический, аналитический и реалистический. Синтезатор всегда стремится к конфликту разных точек зрения и синтезу их в конечном итоге, склонен к теоретизации, безразличен к фактам. Идеалист при решении любого вопроса озабочен тем, чтобы оно было на пользу людям, искусно формулирует цели, но мало обращает внимания на детали. Прагматик ищет кратчайший путь к получению отдачи и прибыли, ценит все, что позволяет быстрее прийти к цели, но мало обращает внимания на теорию. Аналитик, наоборот, отдает предпочтение теории и ищет самый лучший способ решения, но грешит излишним анализом и безразличием к людям. Реалист при решении проблем отдает предпочтение фактам и Прошлому опыту, чем теории, стремится к слишком упрощенным решениям. В каждом человеке, по мнению авторов, преобладает один или даже два-три стиля мышления, которые проявляются в его поведении как в деловой, так и в межличностной сферах общения. ЛИТЕРАТУРА 1. Алексеев АА„ Громова Л А. Поймите меня правильно. СПб., 1993- С. 13—42. 2.Брунер Дж. Психология познания. М., 1 977. С. 65— 1 30. 3.Кочетков В.В., Скотникова ИГ. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. М., 1993. С. 20— 26. 4. Шкуратова ИП. Когнитивный стиль и общение. Ростов н/Д, 1994. С. 6—22. 70. Что такое когнитивная сложность и как она влияет на межличностное общение? Когнитивной сложностью называют один из параметров когнитивного стиля в теории личностных конструктов Дж. Келли и понимают под ней способность видеть мир многомерно. Это означает, что лица с высокой когнитивной сложностью оперируют большим числом признаков при восприятии и оценке объектов; при этом признаки организованы в иерархическую систему. Лица с низкой когнитивной сложностью проводят меньше различий между объектами, и их система представлений плохо организована. Измерение когнитивной сложности осуществляется с помощью репертуарного теста Дж. Келли: испытуемому предлагается провести сравнительный анализ знакомых ему людей по признакам, которые он выберет сам, и оценить степень сходства между ними. Когнитивная сложность развивается по мере развития интеллекта ребенка, но у взрослого человека она не связана с уровнем интеллекта и более зависит от личного опыта. У одного и того же человека может быть высокая когнитивная сложность в одной сфере (например, в сфере межличностных отношений) и низкая — в другой (например, в сфере живописи). Как показали исследования зарубежных и отечественных психологов, этот параметр когнитивного стиля оказывает большое влияние на восприятие себя и других. От него зависит, насколько человек видит себя похожим на других людей. Лица с высокой когнитивной сложностью оценивают себя как мало похожих на окружающих людей. Не находят они особого сходства и между другими людьми. Лица с низкой когнитивной сложностью сильно идентифицируют себя с другими людьми и считают, что окружающие их люди имеют много общего. Особенностью когнитивно сложных людей также является их способность к увязыванию противоречивой информации в образе конкретного человека, т.е. амбивалентность восприятия. Когнитивно простые люди строят образ человека в одной модальности: либо положительной, либо отрицательной. Если они узнают что-то негативное о человеке, которого ранее они оценивали положительно, то тут же меняют не только представление о конкретной черте, свойственной этому человеку, но и характеристику его личности в целом. При самооценке когнитивно простые люди наделяют себя в основном положительными чертами и идентифицируют себя с симпатичными им людьми. Когнитивно сложные люди более критичны в восприятии себя и окружающих людей и способны увидеть сходство между собой и неприятными людьми. Такие различия в социальной перцепции (в восприятии человека человеком) не могут не сказаться на реальном процессе общения. Американские психологи экспериментально доказали, что когнитивно сложные люди обладают большей коммуникативной компетентностью, более остроумны и находчивы в описании собеседника, могут извлечь больше информации из наблюдения за беседующими людьми. Данные о взаимосвязи когнитивной сложности и социометрического статуса, отражающей степень привлекательности человека в глазах окружающих, носят противоречивый характер. В исследовании американских психологов,, проведенном на большой выборке студентов (449 человек), было обнаружено, что лица с высокой когнитивной сложностью оцениваются как более привлекательные в социальном отношении, но в деловых контактах предпочтение отдается когнитивно простым. В работе А.Л. Южаниновой показано, что когнитивно сложные студенты имеют более высокий социометрический статус и больший удельный вес взаимных выборов, чем когнитивно простые студенты. При этом первые более точно прогнозируют ответные симпатии со стороны привлекательных для себя лиц, в то время как вторые реже ошибаются в вероятности отказа от сотрудничества с ними. Когнитивно сложные студенты вступают в конфликтные отношения с неприятными им членами группы в 4% случаев, тогда как когнитивно простые — в 20%, Когнитивно сложные студенты очень довольны сложившимися отношениями в 19% случаев и очень недовольны лишь в 3%. У когнитивно простых студентов соотношение обратное: они очень довольны сложившимися отношениями — в 1% случаев, очень недовольны — в 16% случаев. Нельзя сказать, что когнитивно сложные люди всегда добиваются большего успеха в установлении контактов с другими людьми. Успех зависит от многих обстоятельств, к которым относятся характеристики партнеров (возраст, пол, отношения между ними), цели общения, ситуация и т.д. В результате в конкретных условиях оказываются более адаптивными либо когнитивно сложные, либо когнитивно простые. Когнитивная сложность дает человеку возможность отражения мира в богатстве нюансов и оттенков человеческих взаимоотношений. Но это знание может носить избыточный характер, заставляя его преодолевать противоречивость поступающей информации. Если когнитивно сложные индивиды страдают «горем от ума», то когнитивно простые — «горем от его недостатка». (В данном случае речь не идет об уровне интеллекта, а подчеркивается скорее опыт общения.) ЛИТЕРАТУРА 1.Франселла Ф, Баннистер Д. Новый метод исследования личности. М, 1997. С. 29-42; 104-123. 2.Южанинова АЛ. Типы затруднений в общении у лиц с низким уровнем когнитивной сложности // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция. Ростов н/Д, 1990. С. 21 —28. 3..ШкуратоваИЛ. Когнитивный стиль и общение. Ростов н/Д, 1994. С. 16—21; 77—106. 71. Какова структура и основные характеристики социально-перцептивных оценок личности? Восприятие и оценка окружающих людей составляют неотъемлемый компонент каждого акта общения, Успешность общения во многом определяется способностью человека непредвзято и адекватно воспринимать и оценивать партнеров по общению, поэтому психологи уже давно занимаются исследованием закономерностей социальной перцепции и накопили большой материал, свидетельствующий о влиянии разнообразных факторов на взаимные оценки людей. Социально-перцептивная оценка трактуется как некоторая совокупность представлений о личности партнера, основанных на опыте общения с ним и обусловленных личностными особенностями субъекта оценки, В структуре социально-перцептивной оценки можно выделить три аспекта: содержательный, уровневый и стилевой. Содержательный аспект характеризует смысл оценки, ее позитивность и социальную желательность; уровневый отражает адекватность или точность оценки; стилевой передает оценочную установку индивида (через такие характеристики социально-перцептивной оценки, как ее стабильность, экстремальность, вариативность, амбивалентность и др.). Содержательный аспект оценок в значительной степени определяется системой ценностных ориентации оценивающего лица. Дж. Келли, изучавший индивидуальные различия мировосприятия людей, считал, что те качества, которые мы приписываем окружающим, не являются случайными. Они представляют собой характеристики, которые наиболее интересны для нас и на которых мы строим прогноз поведения окружающих нас людей. Поэтому можно сказать, что содержание оценок, даваемых нами другим людям, характеризует не только их, но и нас самих. Позитивность оценок в первую очередь определяется характером отношений между субъектом и объектом. Люди, вызывающие симпатию у субъекта оценки, характеризуются в целом более позитивно, чем неприятные ему. Когнитивный стиль (см. вопр. 69, 70) также влияет на содержание оценок. Полезависимые индивиды оценивают партнеров по общению более высоко, чем поленезависимые. Эта закономерность была прослежена на разных выборках испытуемых: полезависимые слушатели более позитивно характеризовали лекторов, которых им предлагалось оценить; полезависимые учителя ставили более высокие академические оценки своим ученикам и более снисходительно к ним относились в реальном общении. Точность социально-перцептивных оценок зависит от многих субъективных и объективных факторов, Экспериментальные исследования показали, что чем более оцениваемый человек похож на оценивающего (по полу, возрасту, социальному положению, национальности, профессиональной принадлежности и личностным особенностям), тем меньше вероятность ошибки при условии непредвзятого отношения к нему. Это связано с тем, что многие представления о других людях мы строим на основе аналогии с собой. Если реальное сходство велико, то этот механизм помогает формированию объективного суждения, в противном случае он нас подводит. Искажению реальности способствует предвзятость по отношению к объекту оценки как с положительным, так и с отрицательным знаком. Поэтому оценки, даваемые матерью своим детям, или взаимные оценки влюбленных редко объективны. Выбор критерия для определения точности оценок — это большая проблема для социальной психологии. В некоторых исследованиях в качестве объективной оценки, с которой сравнивается индивидуальная оценка, берется групповая оценка личности или мнения экспертов, т.е. людей хорошо знающих оцениваемого человека, однако вероятность неадекватности этой оценки остается достаточно большой, Для надежности групповая оценка, данная конкретному человеку, сравнивается с объективным замером с помощью какого-нибудь теста. (Например, сопоставление оценки уровня интеллекта, данной человеку окружающими, с показателями интеллекта последнего, полученными с помощью теста Векслера.) К сожалению, в отношении социально-психологических характеристик это не всегда возможно. Стилевой аспект социально-перцептивных оценок представлен несколькими характеристиками, которые проявляются независимо друг от друга. Стиль оценивания отражает индивидуальные предпочтения в способе формирования суждений, хотя он может совершенно не осознаваться самим носителем. В большой степени он обусловлен когнитивным стилем и исследовался, как правило, в связи с ним. Стабильность оценок проявляется в неизменности или малом изменении суждений о человеке в течение некоторого времени (от недели до года) и обусловлена такой личностной чертой, как низкая тревожность, а также хорошим знанием объекта оценки и стабильным характером отношений с ним. Стабильность оценок и самооценок присуща лицам с высокой поленезависимостью, которые могут выделить некоторое ядро личности партнера по общению и не обращать внимания на несущественные отклонения в его поведении в конкретных жизненных ситуациях. Экстремальные оценки, т.е. крайние значения шкал при оценивании окружающих, характерны для людей с так называемым черно-белым восприятием, суждения которых всегда категоричны и лишены полутонов. Такие педагоги делят класс на двоечников и отличников, для них свойственны авторитарные методы воздействия на учащихся, причем и вне профессиональной деятельности они склонны к крайним оценкам. Амбивалентность социально-перцептивных оценок означает увязывание в характеристике одного и того же человека как позитивных, так и негативных черт. В некотором отношении амбивалентность противоположна экстремальности и характерна для людей, имеющих высокую социальную компетентность, которая позволяет им справляться с противоречивой информацией об окружающих людях. Она присуща лицам с высокой когнитивной сложностью, т.е. обладающим высокой степенью аналитичности восприятия окружающего мира. Вариативность можно определить как способность дифференцировать различные черты личности, что дает более детализированный образ оцениваемых лиц. В эксперименте, проведенном Р. Гарднером и Р. Шоном, испытуемым предлагалось оценить степень выраженности 80 черт личности у себя и своих друзей по 100-балльной шкале. Большинство испытуемых пользовалось только круглыми числами (10, 50, 80 и т.д.). Но были и такие, кто ставил 71 балл или 39 баллов, стремясь к максимальной точности оценок. Это и есть проявление вариативности оценок. Р. Гарднер связывает эту особенность с понятийной дифференцированностью — когнитивным стилем. Таким образом, социально-перцептивные оценки представляют собой сложное образование, включающее содержательные, уровневые и стилевые характеристики. Совокупность качественных характеристик социально-перцептивных оценок определяется рядом факторов, среди которых на первый план выдвигаются ценностные ориентации, когнитивные стили, уровень компетентности личности, ее социально-демографические особенности. Кроме них на основные параметры социально-перцептивных оценок оказывают влияние многочисленные качества и свойства оцениваемой личности, средовые факторы и т.д. ЛИТЕРАТУРА 1.Трусов ВП. Психология межличностного влияния и оценивания! Л., 1984. С. 44. 2.Шкуратова ИЛ. Структура социально-перцептивных оценок // Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростов н/Д, 1990. С. 6-12. 3. Шкуратова ИЛ. Когнитивный стиль и общение. Ростов н/Д, 1994t С. 55—66. 72. Какие характеристики присущи мотивации межличностного общения? Одни люди задумываются над тем, зачем они вступают в общение с окружающими, другие нет, но каждый ждет от общения удовлетворения своих потребностей. Потребность в общении проявляется очень рано. Уже трехмесячный малыш может одарить кого-то улыбкой, продемонстрировав ему тем самым, что он рад общению. М.И. Лисина экспериментально выявила, что для ребенка дошкольного возраста взрослый человек выступает прежде всего как помощник и участник его игр и дел, и только потом — как источник разнообразной информации. Лишь с 4—5 лет дети начинают интересоваться личностью взрослого собеседника. Таким образом, последовательности возникновения и развития мотивов общения у дошкольников будет следующей: деловые — познавательные — личностные мотивы. Потребность в общении у взрослого человека не представляет какой-то самостоятельной побудительной силы. Через общение с окружающими человек удовлетворяет как собственно коммуникативные, так и внешние потребности. На основе эмпирических исследований И.П. Шкуратовой были выделены следующие группы мотивов межличностного и делового общения: 1) эмоциональные и нравственные, к которым относятся мотивы, направленные на поиск или оказание эмоциональной и моральной поддержки; 2) деловые, связанные со стремлением субъекта использовать общение для решения своих или чужих проблем; 3) познавательные, состоящие в желании получить новую информацию независимо от ее содержания (научную, политическую, житейскую и пр.); 4) интерес к партнеру как личности; 5) мотивы самоутверждения, состоящие в стремлении доказать свою значимость как личности или как профессионала; 6) мотивы обмена мнениями и выяснения отношений; 7) конвенциональные мотивы, под которыми понимается стремление поддержания разговора из вежливости; 8) мотивы игры и развлечения через общение; 9) житейские мотивы, направленные на решение конкретных бытовых проблем; 10) негативные мотивы, состоящие в стремлении досадить человеку, доставить ему неприятность. Кроме того, существуют еще две группы мотивов по критерию направленности мотивации общения: эгоцентрические, когда человек стремится к получению помощи, поддержки или информации от окру- жающих, и альтероцентрические, когда разнообразные виды помощи и услуг направлены на партнера по общению. По степени выраженности и частоте встречаемости перечисленных выше групп мотивов на первом месте находятся эмоциональные и нравственные мотивы, на втором — деловые и житейские, на третьем — познавательные, обмена мнениями и конвенциональные мотивы, остальные мотивы занимают в общении четвертое место. Альтероцентрические мотивы встречаются в три раза чаще, чем эгоцентрические мотивы. Правда, эти данные были получены при исследовании группы женщин от 25 до 50 лет и не могут быть перенесены на лиц другого пола и возраста, для которых, наверняка, характерно другое соотношение мотивов. Мотивация общения разных людей различается, во-первых, интенсивностью, или степенью выраженности, потребности в общении, которая характеризует стремление человека к разнообразным формам общения с другими людьми, что проявляется в длительности, частоте и широте контактов (люди очень существенно различаются по потребности в общении — от тех, кто не может ничего делать в отсутствие других людей, до желающих свести контакты с другими людьми к минимуму); во-вторых, направленностью мотивации общения или ее содержанием, которое проявляется в постановке целей общения. Данные характеристики могут быть применены к любым потребностям и потому они не отражают специфики мотивации общения, которая в отличие от других потребностей в принципе не может быть удовлетворена без соответствующего поведения других людей. Это ставит перед человеком проблему управления поведением других людей для достижения собственных целей общения. Успешное удовлетворение мотивов общения зрелого человека зависит от двух условий; ясного представлений о собственных целях и мотивах в каждом конкретном акте общения и умения находить в своем окружении людей, наиболее отвечающих этим целям. С этими условиями связаны две другие характеристики мотивации общения — дифференцированность и избирательность. Под дифференцированностью мотивов общения понимается способность субъекта разграничивать в своем сознании представления о разных мотивах собственного поведения и способах их удовлетворения. Одни люди могут проводить тонкие различия между мотивами, в то время как другие в качестве мотива общения могут назвать только нечто неопределенное типа «приятно провести время». Мотивационные модели формируются в детстве, но с возрастом они трансформируются в сторону большей структурности и иерархичности системы мотивов. Если этого развития не происходит, то взрослый человек продолжает применять неразвитые детские модели, в которых мотивы «склеены» в некоторые «пакеты» ожиданий от окружающих. Такой человек может надеяться, что если его кто-то любит, то он также должен жертвовать чем-то ради него, постоянно хвалить, развлекать и пр., как это делали его родители. Несовпадение ожиданий и реальности может вызвать у него подозрение в недостаточности любви, хотя неудовлетворенными оказываются на самом деле сопутствующие потребности. Избирательностью мотивации общения является четкая направленность субъекта в удовлетворении своих потребностей на конкретных лиц, наиболее соответствующих этим устремлениям. Искусство получать удовольствие от общения строится на умении находить партнеров согласно своим потребностям и желаниям партнеров. Только взаимность мотивации способствует успеху. Кроме того, далеко не любой человек может обеспечить удовлетворение некоторой потребности. Например, потребность в признании или в достижении авторитета может быть удовлетворена только с помощью тех людей, которые сами выступают как авторитетные фигуры для данного человека. Потребность в информации удовлетворяется только в том случае, если мы доверяем источнику информации. В повседневной жизни люди с низкой социальной компетентностью демонстрируют неумение находить «мишени» для удовлетворения своих потребностей. Карен Хорни, имевшая большой опыт лечения невротиков, отмечает, что если такому «человеку нужны благорасположение и любовь, то он должен получить их от друга и врага, от нанимателя и чистильщика сапог». Естественно, не встречая достаточного подтверждения любви со стороны этих людей, невротик впадает в уныние и начинает считать себя малопривлекательным человеком. Каждый человек имеет совершенно уникальную, свойственную только ему систему мотивов общения, которая сложилась под влиянием особенностей его жизненного пути. Мотивы общения могут изменяться в зависимости от формы общения: деловое, формально-ролевое или личностное Общение, но мотивационное ядро, которое может быть определено через перечисленные выше характеристики, остается неизменным. ЛИТЕРАТУРА 1.ЛисинаМИ. Генезис форм общения у детей // Принцип развития в психологии. М., 1973. С. 263-292. 2.Хорни К. Самоанализ // Невротическая личность нашего времени. Самоанализ. М., 1993. С. 223-472. 3.Шкуратова ИЛ. Мотивационная модель общения и попытка ее экспериментального изучения // Психологический вестник РГУ. Ростов н/Д, 1996.Вып. 1.4.1.С. 187—205. 73. Что такое самораскрытие личности в общении и какие функции оно выполняет? Понятие самораскрытия впервые появилось в работе американского психолога С. Джурарда в 1958 г., и оно определялось им как «сообщение другим личной информации о себе». Он же разработал первую методику для диагностики индивидуальных различий в стремлении людей рассказывать о себе окружающим. Наряду с понятием самораскрытия существует понятие самопредъявления, или самопрезентации, под которой Джурарда понимал «акт самовыражения и поведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление или впечатление, соответствующее чьим-то идеалам». Оно в некоторой степени противоположно самораскрытию, поскольку служит подаче приукрашенной информации о себе. Исследования, проведенные им на протяжении последующих 30 лет, показали, что стремление к самораскрытию зависит от множества объективных и субъективных факторов. Так, к .самораскрытию более стремятся женщины, чем мужчины, экстраверты, чем интроверты. Существуют данные о связи когнитивного стиля (см. вопр. 69, 70) с самораскрытием в межличностном общении; в частности, американскими психологами было выявлено, что полезависимые субъекты чаще и охотнее рассказывают о себе окружающим, чем поленезависимые. В качестве «мишени» самораскрытия, как правило, выбираются люди, с которыми у данного человека сложились наиболее доверительные отношения. Среди них часто называются мать, ближайшие друзья своего и противоположного пола, жена или муж, отец, психолог-консультант. Есть темы, которые обсуждаются с широким кругом лиц и достаточно откровенно: мнения и интересы, сведения о своей работе или учебе. Меньше всего люди стремятся обсуждать свое финансовое положение, здоровье и личностные особенности. Вопрос, нужно ли вообще что-либо рассказывать о себе окружающим, был детально исследован американскими психологами, которые выявили положительные и отрицательные последствия самораскрытия. Первым положительным последствием самораскрытия является его благотворное влияние на психическое здоровье личности коммуникатора. Каждый человек нуждается в том, чтобы обсуждать с другими людьми (хотя бы с одним человеком) свои дела и мысли. Это ему необходимо для подтверждения их правильности или абсурдности. Раньше основную функцию снятия чувства вины за свои Грехи выполняла церковь, сейчас эту функцию принимают на себя отчасти психотерапевты и психологи-консультанты в тех странах, где есть развитая сеть консультационных услуг. Если эти услуги недоступны человеку, то он обсуждает свои проблемы с родственниками или друзьями. Если же он лишен возможности получить поддержку от кого-либо, то у него может развиться психическое или даже соматическое заболевание. Экспериментально доказано, что одинокие люди больше подвержены заболеваниям, чем те, у кого есть духовно близкие люди. Однако связь между самораскрытием и психическим здоровьем не является прямой, она зависит также от качества общения: если человек раскрывается первому встречному, это может не принести ему облегчения. Второе положительное следствие самораскрытия состоит в развитии самосознания человека, его самоопределении. Это достигается с помощью двух механизмов: 1) благодаря рассказу о себе человек получает оценку со стороны слушающего и новую для себя информацию; 2) стараясь передать свои мысли и чувства другому, человек стремится их лучше оформить лексически, что способствует их большему осознанию. Вся психотерапия независимо от теоретической основы сводится к тому, чтобы создать доверительные отношения между клиентом и терапевтом, затем вывести его на откровенный рассказ о себе и помочь ему осознать свои проблемы. Третьим положительным следствием самораскрытия является установление или укрепление доверительных и интимных отношений. Давно отмечен тот факт, что, доверив другому человеку свою тайну, мы приближаем его к себе. Психологические исследования дружеских и любовных отношений показали, что на первых стадиях их развития у партнеров идет бурный обмен информацией друг о друге, в результате которого устанавливается (или нет) представление о духовном родстве. Четвертое положительное следствие связано с тем, что через самораскрытие человек получает возможность удовлетворить ряд важных потребностей: в социальном сравнении, в личностной идентификации, во взаимном знании, в адаптации к социальной среде и т.п. Если проанализировать, что самораскрытие дает тому человеку, который слушает чужие откровения, то оказывается, что оно для него тоже полезно. Оно помогает лучше узнать данного человека и в дальнейшем общении с ним использовать эти знания; дает возможность почувствовать реципиенту, что его уважают, ценят, считают достойным доверия. Взаимное самораскрытие приводит к сближению людей, к формированию чувства «мы». Но наряду с явными преимуществами у самораскрытия имеются и негативные последствия. Так же, как существует баланс между потребностью в общении и потребностью в уединении, должен быть баланс между раскрываемой и скрытой информацией о себе. Если он нарушается в сторону избыточного самораскрытия, то личности наносится ущерб. Она становится более уязвимой для критики, другие получают большие возможности для контроля над ней и манипуляции. Человек, который с легкостью рассказывает о себе интимные вещи, воспринимается окружающими как несерьезный, не заслуживающий доверия, поскольку он может так же легко рассказать о чужих секретах. Некоторая тайна поддерживает интерес к данной личности. Об этом хорошо знают женщины, умеющие привлечь к себе надолго внимание мужчин. Представления о некоторой норме самораскрытия различны в разные исторические периоды и в разных странах. Как правило, человек усваивает их неосознанно в процессе социализации. Кроме того, они меняются при переходе от одной возрастной группы к другой. Каждый человек имеет свои цели и мотивы самораскрытия, которые он может осознавать, а может и не осознавать, но действовать под их влиянием. Практически любой из мотивов общения (см. вопр. 72) может быть побудителем к откровенности с окружающими людьми. Исследование, в которое были вовлечены 55 российских студенток, показало, что для них ведущими мотивами самораскрытия являются эмоциональные (поделиться своими переживаниями, избежать чувства одиночества), деловые (получить совет или помощь) и мотив создания собственного положительного образа (желание понравиться). На втором плане находятся нравственные и конвенциональные мотивы, состоящие соответственно в стремлении покаяться, освободиться от чувства вины и в самораскрытии в ответ на расспросы. Еще реже самораскрытие осуществляется в связи со стремлением к самоутверждению и ради развлечения. Разумеется, что мотивация самораскрытия зависит от человека, на которого оно направлено. Так, девушки рассказывают о своих делах матери, чтобы выговориться, «отвести душу», получить подтверждение правильности своего поступка, получить совет. В общении с отцом преобладают деловые мотивы (получить совет, помощь) и конвенциональные (в ответ на его расспросы или «потому, что так принято»). В общении с подругами мотивация самораскрытия наиболее разнообразна. Здесь доминируют такие мотивы, как выговориться и «отвести душу», утвердиться в глазах собеседницы, оказать моральную поддержку, развлечь собеседника. Для общения с другом противоположного пола характерны иные мотивы самораскрытия: стремление понравиться, подать себя в определенном свете, вызвать на ответную откровенность, развлечь собеседника, пококетничать. Эти данные свидетельствуют о том, что человек всегда преследует определенную цель, рассказывая о себе окружающим, и таким образом управляет впечатлением, которое он производит на них. Поэтому каждый человек должен знать, когда, с кем и в какой степени ему стоит самораскрываться. ЛИТЕРАТУРА 1 . Амяга НБ, Самораскрытие и самопредъявление личности в общении // Личность. Общение. Групповые процессы. М., 1991. С. 37—74. 2. 3инченко ЕВ. Самораскрытие личности как социально-психологический феномен // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1997. Вып. 2. Ч. 1. С. 404— 419. 3. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997. С. 64—98. 4. Шкуратова ИП. Когнитивный стиль и общение. Ростов н/Д, 1994. С. 46—55. XIV. Взаимопонимание в общении Что такое взаимопонимание? Какие механизмы взаимопонимания в общении существуют? Какие характеристики общения определяют особенности взаимопонимания? Какие индивидно-личностные особенности участников общения влияют на взаимопонимание? Какие методы .изучения взаимопонимания существуют? 74. Что такое взаимопонимание? Для психологии значимость изучения особенностей взаимопонимания определяется тем, что оно непосредственно связано с общением, пониманием, взаимоотношениями людей. Взаимопонимание является цементирующим фактором любой совместной деятельности, семейных и общественных отношений. Но точно так же, как в обыденной практике мы чаще обращаем внимание Me на наличие взаимопонимания, а на его отсутствие, так и психологию долгое время интересовало не взаимопонимание как некий позитивный процесс, а конфликты, расхождения, несовпадения точек зрения и их негативные последствия и для участников, и для самого общения. Именно поэтому взаимопонимание как психологическое явление по-прежнему остается малоизученным. Взаимопонимание как возможность и способность людей понимать друг друга давно интересует не только психологов, но и философов, историков, политологов и т.п., утверждающих, что феномен взаимопонимания является ключевой проблемой человеческого взаимодействия. Окружающий мир становится разнообразнее, внутренний мир человека постоянно индивидуализируется, и чем труднее человеку бывает выразить себя, тем важнее, жизненно необходимее ему быть понятым. Этим можно объяснить рост исследований проблемы взаимопонимания в современной науке. Наряду с этим интерес к феномену взаимопонимания возрос также в связи с признанием учеными проблемы одиночества как проблемы века. В современных исследованиях речь идет не только о вынужденном одиночестве (социальной изоляции, потере близких людей, проживании в новой социально-культурной среде), но и о внутреннем одиночестве, т.е. отчуждении от самого себя и других людей, причиной которого является отсутствие взаимопонимания. Традиционно в науке существовали и существуют две линии анализа взаимопонимания, связанные с вечным спором между «науками о духе» и «науками о природе». Первая линия анализа была задана В. Дильтеем; согласно ему, природу мы объясняем, а душевную жизнь понимаем. Понимание в его работах предстает как «вчувствование в духовный мир другого», эмпатическое сопереживание его мыслей и чувств. Короче говоря, понять — это значит постигнуть, усвоить смысл. Философ М. Хайдеггер придавал пониманию особое значение в жизни человека. С его точки зрения, понимание выступает условием существования человека, оно есть функция души, поэтому одних рациональных рассуждений, умозаключений недостаточно для достижения взаимопонимания. Необходимы и другие средства, в частности, используя терминологию К. Леви-Брюля, «мистическое участие», то, что связано с внутренним субъективным миром и не поддается объективному изучению, внешней фиксации, но именно оно позволяет говорить о достижении или недостижении взаимопонимания. В «науках о природе» понимание рассматривается как функция разума, особого рода работа сознания, поэтому взаимопонимание отождествляется с познанием, интерпретацией, толкованием, убеждением, социальными и личностными смыслами. На уровне мыследеятельности нельзя себя полностью выразить, поэтому взаимопонимание либо недостижимо, либо возможно лишь частично. Согласно так называемому информационному подходу, взаимопонимание и не нужно, достаточно лишь правильное понимание социальной информации. Таким образом, в «науках о духе» взаимопонимание жизненно необходимо и возможно тогда, когда подключается интуиция при постижении духовного мира другого человека. Взаимопонимание в рамках этих наук выглядит как целостное явление, подчиняющееся закону герменевтического круга (элементы не существуют сами по себе, они определяются целым и их изучение возможно лишь из связи этого целого), оно не может быть завершено, т.е. постоянно развивается и совершенствуется. В «науках о природе» взаимопониманию не отводится такой важной роли, как в «науках о духе», а порой оно рассматривается в качестве нежелательного элемента человеческой жизни, ему приписываются свойства статичности и завершенности. В них взаимопонимание сводится к поиску причинно-следственных связей, Имеющих экспериментальное подтверждение, поэтому его изучение носит пошаговый характер и заключается не в познании целого как такового, а в поисках его отдельных элементов. Эти две философские линии в толковании природы взаимопонимания получили следующее преломление в психологии. Первая линия анализа во многом способствовала возникновению гуманистической психологии, которая «впитала» ее представления о взаимопонимании. Хотя работ по взаимопониманию в этом психологическом направлении крайне мало, само это понятие незримо присутствует у всех ученых этой ориентации как результат, цель и условие личностного развития. Сторонники движения «за человеческий потенциал» связывают взаимопонимание прежде всего с общением. Ученые гуманистической ориентации считают, что человеку не нужно вступать в общение, если он не хочет понять другого и быть понятым им. Представители экзистенционального крыла гуманистической психологии поднимают взаимопонимание на уровень человеческого бытия. Основными характеристиками взаимопонимания являются целостность, постоянное развитие, позитивность, индивидуальность, уникальность и неповторимость, Вторая линия анализа — философское представление о взаимопонимании, отождествляемом с познанием, интерпретацией, толкованием — послужило основой для формирования психологического направления в изучении взаимопонимания, в рамках которого оно рассматривается в связи с конкретной деятельностью. В данном случае взаимопонимание изучается как явление, обслуживающее конкретную деятельность, исследование которой является приоритетным. В этой связи оно рассматривается с точки зрения того, насколько возможно — невозможно, обязательно — необязательно, желательно — нежелательно, так как интерпретируется как посягательство на внутренний мир человека. В контексте данного направления взаимопонимание исследуется в связи со стилем мышления, видами конфликтов, пониманием речи как главного средства общения, соотносится с социальными и индивидуальными смыслами в совместной деятельности. В отечественной психологии в большей степени представлено изучение взаимопонимания с позиций второго направления. В целом существующие направления изучения взаимопонимания в отечественной психологии демонстрируют два уровня его анализа: 1) рассмотрение его с позиций полноты взаимопонимания (полное, собственно взаимопонимание), изучение его как одинаковое понимание информации, мыслей, чувств друг друга, как личностное образование. В.В. Знаков предлагает называть такое взаимопонимание «межличностное понимание»; 2) отношение к взаимопониманию, как к явлению функциональному, парциальному (частичное взаимопонимание), например понимание только мыслей или чувств Обоими партнерами. Взаимопонимание носит субъектсубъектный характер, но без глубокого проникновения во внутренний мир человек. Несмотря на различные подходы к изучению взаимопонимания, на различные уровни его анализа, из существующих работ следует, что взаимопонимание — это сложный, целостный процесс понимания себя, другого и понимание другим. Процесс взаимопонимания состоит из трех взаимосвязанных компонентов: 1) понимания себя, 2) понимания другого, 3) понимания другим. Взаимопонимание оказывается возможным при едином понимании информации и ситуации общения, так как понимание другого еще не означает, что он также понимает тебя. Взаимопонимание разворачивается не только между двумя людьми, в диаде, но, как думают некоторые ученые, оно возможно между личностью и коллективом, между членами коллектива, а также между группами. Поэтому взаимопонимание можно трактовать в широком смысле как взаимопонимание между коллективами, общностями, народами и в узком смысле как понимание субъектами друг друга в ситуации межличностного общения. И в первом, и во втором случае логика человеческого взаимопонимания остается одной и той же: понять себя, понять другого (субъекта или группу) и, наконец, быть понятым. ЛИТЕРАТУРА 1.Ашрафьян ИБ. О взаимопонимании учителя и учащихся как внутренней предпосылке и результате педагогического общения // Психология педагогического общения. Ростов н/Д, 1978. С. 49—58. 2.ГоловахаЕИ,,ПанинаНР. Психология человеческого взаимопонимания. Киев, 1989. С. 5-8. 3.ЗнаковВБ. Понимание в познании и общении. М., 1997. С. 116—120. 4. Соколова ЕЕ. Тринадцать диалогов о психологии. М., 1997. С. 423—443. 75. Какие механизмы взаимопонимания в общении существуют? Механизмы общения (идентификация, рефлексия, эмпатия) являются одновременно и механизмами процесса взаимопонимания. Как считают многие ученые, внутренней основой и необходимой предпосылкой взаимного понимания людьми во всех случаях оказывается возможность их идентификации, их взаимного уподобления друг другу. Она необходима для воз- никновения целостной системы, каковой и являются два взаимодействующих субъекта. Способность к идентификации зависит от совпадения (или сходства) систем социальных и индивидуальных значений, вступающих в контакт, а также от характера их взаимной оценки друг друга. Построение общения на основе познания другого через взаимотождество, ощущение себя другим способствует объединению в совместной деятельности путем взаимного принятия ролей, ибо, вообразив себя на Месте другого, человек может догадаться о его внутреннем состоянии. Умение быть другим — это и умение быть разным, и умение оставаться одним и тем же. Однако идентификацию, т.е. способность встать на точку зрения партнера, нельзя отождествлять с пониманием. Нельзя сводить идентификацию к взаимному уподоблению людей. Если идентификация — это рациональное постижение партнера, то эмпатия представляет собой стремление эмоционально откликнуться на проблемы человека. Эмоциональная природа эмпатии проявляется именно в том, что ситуация партнера не столько «продумывается», сколько «прочувствуется». Эмпатия в определенных чертах сходна с идентификацией. И в том, и в другом случае присутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения, однако это не обязательно означает отождествить себя с данным человеком. Если человек отождествляет себя с кем-то, это значит, что он строит свое поведение так, как строит его этот «другой». Если же он проявляет к нему эмпатию, он просто принимает во внимание линию его поведения (сочувствует), но собственное поведение может строить совсем поиному. Процесс понимания «осложняется» явлением рефлексии — осознанием субъектом того, как он воспринимается партнером по общению. Это уже не просто знание другого или понимание другого, а знание того, как другой понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга. ЛИТЕРАТУРА 1. АндрееваГМ. Социальная психология. М, 1990. С. 141—147. 2 Знаков ВБ. Понимание в познании и общении. М., 1994. С. 130—133. 76. Какие характеристики общения определяют особенности взаимопонимания? Связь между общением и взаимопониманием сложна и многофункциональна. Взаимопонимание без общения невозможно, более того оно является одним из центральных звеньев общения. Взаимопонимание может выступать целью общения. В таком случае люди, вступая в межличностный контакт, стремятся понять мысли» чувства, поступки другого человека и раскрыть собственный внутренний мир мыслей и чувств. Взаимопонимание способствует регуляции поведения партнеров. Понимая (или не понимая) друг друга, партнеры вырабатывают и определенную стратегию, и тактику поведения, поэтому взаимопонимание способствует выполнению совместной деятельности. Наконец, взаимопонимание может быть результатом (конечным продуктом) общения, в связи с чем формирует и предопределяет дальнейшие отношения, мотивы, цели общения. Сама возможность достижения взаимопонимания определяется формой общения, в которой в сжатом виде представлены цели, мотивы, способы общения партнеров. Можно выделить три таких формы: игра, манипуляция, диалог. Большинство авторов склонно считать, что общение представляет собой субъект-субъектные отношения. Но диалог не только субъектсубъектное, но всегда и личностное общение — всегда «диалог личностей» (по утверждению М, Бахтина), открытая коммуникация свободных и ответственных, независимых, признающих личностную автономию друг друга субъектов. Состоится или не состоится диалог, зависит от многих условий, но прежде всего от личностной зрелости общающихся либо хотя бы одного из них, который в силу этого создает, по словам К. Роджерса, «здоровые личностные отношения», заключающиеся в самораскрытии (см. вопр. 73), взаимной согласованности и реалистичности требований друг к другу, активности, уважении и поддержании стремления к росту и счастью друг друга, признании свободы друг друга и отказе от контроля над партнером. В диалоге взаимопонимание — это цель, результат и условие общения. Диалог начинается с доверия к себе и к другим, поэтому и с отказа от контроля над собой: своими мыслями (как лучше выразиться), чувствами (как сдержать эмоции), поступками (как понравиться другому), Но это еще и отказ от контроля над другим (признание его права думать, чувствовать и поступать самостоятельно). Диалог — это путь, по которому человек должен идти, если хочет достичь полного взаимопонимания. Часто в жизни мы сталкиваемся с игрой. Человеческие игры не предполагают полного взаимопонимания. Оно возможно, но партнеры не ставят цели достичь его в игре. Это аналогично, например, игре в шахматы, когда оба партнера знают правила игры (как делать ходы), имеют определенную цель, которую не скрывают, — выиграть. Поэтому они как бы мысленно «проигрывают» ходы друг друга, контролируют партнера, что ему, кстати, тоже Известно. Им важно понять мысли друг друга, но это не предполагает личностного самораскрытия, более того, может мешать. Подобный тип отношений (с частичным взаимопониманием) оптимален для деловой сферы, где смещение рациональных и эмоциональных компонентов может нарушать ход совместной деятельности. Манипуляция полностью исключает взаимопонимание, потому что один из партнеров — манипулятор делает Все возможное, чтобы партнер его не понял; в противном случае манипуляция не состоится. Цель манипулятора — понять другого, проникнуть в его внутренний мир. Это вообще особого рода понимание, поскольку не предполагает отношения к другому не только как к личности, но и как к субъекту. Иначе говоря, партнер овеществляется. Например, продавец, стремясь любой ценой продать вещь, не интересуется тем, что думает (и подумает в дальнейшем) о нем покупатель, что он будет чувствовать и как поступит с приобретенной вещью. Конечно, он оценивает, прогнозирует, контролирует, но в погоне за «выигрышем» он преследует одну цель — продать. Все его знания и понимание обслуживают именно эту цель. Достижению взаимопонимания между людьми способствуют соответствие общественно-исторических условий жизни людей, одинаковый уровень их культуры, умственного развития, принадлежность к одним и тем же социальным Группам, общность языка и совпадающие уровни овладения им. Некоторое тождество ценностно-смысловых позиций партнеров по общению можно считать наиболее общей предпосылкой взаимопонимания. Но перечисленные характеристики общения являются необходимыми, но недостаточными для возникновения взаимопонимания. Важнейшее условие появления взаимопонимания — совпадение представлений участников взаимодействия. Выделяют четыре условия понимания друг друга группами и нациями: 1) сходство тех представлений, которые группы или нации имеют о себе; 2) соответствие представления, которое одна группа или нация имеет о другой группе или нации, представлению этой группы или нации о самой себе; 3) соответствие представления, которое одна группа или нация имеет о другой группе или нации собственному представлению группы или нации о себе-, 4) сходство представлений, которые имеют две группы или нации о других группах или нациях. Эти условия приложимы и для ситуации диадного общения, предполагающего совпадение представлений партнеров друг о друге и группового общения, например во время совместной деятельности. В.В. Знаков добавляет еще четыре условия взаимопонимания в общении и совместной деятельности: 1) мнемическое условие (человек понимает только то, что находит отклик в его памяти. Для понимания необходимы некоторые предварительные знания о понимаемом); 2) целевое обобщенное условие (человек обычно понимает только то, что соответствует его прогнозам, гипотезам, целям); 3) эмпатическое условие (нельзя понять другого человека, не вступив с ним в личностные отношения, не проявив эмпатию по отношению к нему); 4) нормативное условие (для достижения взаимопонимания субъекты общения должны исходить из одних и тех же постулатов общения и соотносить предмет обсуждения с одинаковыми социальными образцами, нормами поведения). Но все эти предпосылки, помогающие достичь согласия (собеседников, групп, общностей), еще надо уметь реализовать в ситуации общения. Обратимся к примеру, приводимому Г.М. Андреевой. Муж, которого жена встречает у двери словами «Я купила сегодня несколько электрических лампочек», может интерпретировать эту фразу самыми разными способами: первый вариант: ему надо пойти в кухню и заменить перегоревшую лампочку; второй вариант: жена потратила какую-то сумму денег; третий вариант: жена заботится о порядке в доме, а муж этого не делает. Вариантов может быть много. Таким образом, взаимопонимание связано с проблемой интерпретации высказывания и его понимания или проблемой кодирования информации и ее декодирования. Для установления взаимопонимания необходимо наличие единой системы значений, совпадение «тезаурусов» участников общения. Но даже зная значения одних и тех же слов (владея одним языком), люди могут не понимать их одинаково. Поэтому человек, который хочет быть понятым другим человеком, должен максимально однозначно выражать свои мысли, чувства, желания, чтобы партнеру была ясна полученная, информация. Если применить данное правило к ситуации, описанной вы- ше, то жена должна была четко сформулировать свою мысль, например: «Я купила сегодня несколько электрических лампочек, замени, пожалуйста, перегоревшую». Люди кодируют не только вербальную, но и невербальную информацию. Когда человеку больно, но он улыбается, партнеру трудно понять его эмоциональное состояние: когда он говорит, что хочет понять собеседника, но при этом сжимает кулаки, взаимопонимание едва ли состоится. Учитывая огромную роль кодирования и декодирования информации в общении, А.А. Кроник предложил рассматривать взаимопонимание как протекающее в процессе общения декодирование партнерами сообщений друг друга, при котором значение сообщений с точки зрения воспринимающего соответствует их значению с точки зрения коммуникатора (продуцирующего сообщение). Взаимопонимание превращается в расшифровку партнерами сообщений друг друга, которые соответствуют значению этих сообщений с точки зрения их авторов. В качестве сообщения может выступать любая информация, передаваемая партнерами друг другу с помощью вербальных и невербальных средств. От умения кодировать и декодировать информацию во многом зависят точность, достоверность складывающегося впечатления о собеседнике, что особенно важно в ситуации межнационального и межэтнического общения, где имеются различия как в языке, так и в использовании не вербальных средств. В процессе общения необходимо не только передавать информацию, но и выслушивать ответ. В этой связи появляется еще одна проблема — соотношение в общении говорения — слушания. По данным некоторых исследователей, умением слушать обладают не более 10% людей; остальные предпочитают говорить. Это значит, что в общении они слушают партнера, но не слышат его, так как заняты своими мыслями. Они не соглашаются, ищут доводы, аргументы, соответствующий ответ, но делают это мысленно. Иными словами, «слушают» в основном себя. Здесь могут помочь описанные ранее механизмы взаимопонимания, а они в свою очередь связаны с индивидуальными особенностями общающихся. ЛИТЕРАТУРА 1.Андреева ГМ. Социальная психология. М., 1980. С, 99— 115. 2.Знаков ВБ. Понимание в познании и общении. М., 1994. С. 120—142; 169— 178. 3.КаганМ.С. Мир общения. М, 1988. С. 156-163; 199-213. 4.КроникАА. Методика экспериментального исследования взаимопонимания в Диаде // Психологический журнал. 1985. Т. 65. С. 124— 130. 5.НойманР. Социально-психологическое исследование международных коллективов // Психологические условия социального взаимодействия (социально-психологические исследования). Таллин, 1983. С. 85—98. 6.РюмшинаЛИ. Диалог — игра — манипуляция // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1996. С. 206-222. 77. Какие индивидно-личностные особенности участников общения влияют на взаимопонимание? Взаимопонимание тесно связано с процессами восприятия, понимания и познания людьми друг друга. Многочисленные работы отечественных психологов, посвященные изучению этих Процессов, показали, что возникающие в процессе познания другого человека образы и понятия о нем являются сложными психическими образованьями. Впоследствии они включаются в процесс понимания партнерами друг друга, определяя уровень взаимопонимания. На формирование образов, понятий о другом человеке влияют практически все индивидноличностные особенности партнеров по общению. На результаты восприятия и понимания людьми друг друга накладывают отпечаток их социальная принадлежность, национальность, возраст, образ жизни. Так, способность «видеть» в другом человеке не сумму отдельных черт, а целостную систему, комплекс элементов появляется только в старшем школьном возрасте, С возрастом увеличивается удельный вес процессов осмысления, понимания знаний о воспринимаемом партнере, появляется стремление оценить его личностные качества. На особенности взаимопонимания также влияют половые различия: женщины глубже понимают волевые качества и черты характера, выражающие отношение человека к другим людям (например, доброта, отзывчивость) и к себе (эгоизм — альтруизм), а мужчины лучше понимают черты характера, связанные с отношением к труду (целеустремленность, дисциплинированность, добросовестность и т.п.). Это означает, что во взаимопонимании мужчины выделяют прежде всего его когнитивную, интеллектуальную сторону, а для женщин на первый план выступает та его сторона, которая обусловлена межличностными отношениями. На процесс взаимопонимания оказывают влияние профессиональные особенности участников взаимодействия. При формировании понятий о другом человеке как личности про- фессия познающего оказывает непосредственное влияние на избирательность отражения различных сторон и элементов внутреннего мира познаваемого человека и тем самым предопределяет возможность взаимопонимания. Не менее важным условием взаимопонимания являются отношения между партнерами. Недостаток времени общения и близости между партнерами ограничивает получение нужной информации о личности партнеров. Вместе с тем длительное и близкое знакомство может искажать точность взаимопонимания в сторону переоценки положительных черт общающихся личностей. На результатах взаимопонимания сказывается опыт общения партнеров. Негативный опыт общения (особенно в раннем детстве) уменьшает интенсивность контактов, сужает сферу взаимодействия, приводит к развитию изолированного типа личности. Непонимание эмоционального состояния другого человека, нарушение развития способности к сопереживанию значительно усложняют процесс взаимопонимания либо приводят к его отсутствию. На процесс взаимопонимания влияют также социально-статусные и ролевые особенности участников общения. Технократический подход к человеку, свойственный многим руководителям, актуализирует эффекты дегуманизации, деперсонификации взаимодействий между людьми, формирует отношение к Партнеру как к существу действующему, но мало переживающему, подменяет глубокий, разносторонний его психологический анализ эмоциональнооценочными суждениями. На взаимопонимание партнеров оказывают влияние оценочные эталоны, стереотипы понимания других людей. Они выполняют как позитивные, так и негативные функции. Например, наличие стереотипов облегчает понимание, но нередко выводимая из стереотипа схема суждений о другом человеке действует как предубеждение, что приводит к неадекватности понимания партнера. Из личностных особенностей, оказывающих наибольшее влияние на взаимопонимание с другими людьми, можно указать следующие: отношение к себе (особенности Я-концепции); Особенности личности как субъекта общения; особенности ценностно-смысловой сферы личности. Процесс взаимопонимания, хотя это и может показаться парадоксальным, начинается с понимания себя. Это особенно важно, так как подчеркивает осознанный характер человеческого общения и взаимопонимания. Чем лучше человек осознает себя, свое «бытие в мире», тем лучше он осознает собственные цели, мотивы, отношение к другому человеку или группе людей и тем легче достигается взаимопонимание с ними. Процесс понимания себя осуществляется благодаря самопознанию (осознание и знание себя: своих достоинств, недостатков, слабостей), через самоактуализацию (актуализация внутренних потенций и способностей), посредством самореализации (проявление их в реальных формах жизнедеятельности). Достижению взаимопонимания с другими людьми способствуют такие особенности отношения к себе, как низкая внутриличностная конфликтность, открытость, ощущение ценности собственной личности, самопринятие, уверенность в себе, самоуважение. В целом положительное отношение к себе (позитивная Я-концепция) формирует такое же отношение к другому, уважение себя способствует уважению другого, принятие себя развивает навыки принятия другого, ощущение ценности и уникальности собственной личности позволяет и в другом человеке увидеть то же самое. Поэтому самопознание и понимание себя — это путь к познанию и пониманию других. Кроме высокого уровня самопознания человеку необходимо развивать у себя коммуникативную компетентность, т.е. способность устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми. В структуру коммуникативной компетентности входит совокупность знаний, умений, обеспечивающих эффективность протекания общения. Они позволяют организовывать собственное поведение и обеспечивают взаимопонимание с другими людьми. Вместе с тем коммуникативная компетентность представляет собой необходимое условие взаимопонимания, но недостаточное. Для того чтобы лучше понимать человека, необходимо развивать у себя сензитивность — особую, имеющую эмоциональную природу чувствительность к психическим состояниям других, к их стремлениям, ценностям и целям. Сензитивность лежит в основе эмпатии, которой К. Роджерс придавал особое значение, полагая что ее наличие — одно из необходимых условий взаимопонимания. Понять другого человека ещё не значит вступить с ним в диалогические отношения. Коммуникативная компетентность, сензитивность могут быть использованы в корыстных целях, принести вред другому человеку. Поэтому для взаимопонимания важно совпадение целей, мотивов, установок, ценностных ориентации партнеров, т.е. сходство или просто созвучие взглядов на мир и жизненных ценностей у различных людей. В процессе взаимопонимания важную роль играют ценностные ориентации партнеров, в первую очередь совокупность более или менее осознанных личностных смысловых установок в сфере межличностного общения, которые получили название направленности в общении. Но не всякая направленность способствует полному и даже частичному взаимопониманию. Легче достичь взаимопонимания, если, вступая в общение, человек уже ориентирован на взаимное уважение и доверие, взаимную открытость и коммуникативное сотрудничество, готов к сотворчеству; даже если диалогическая направленность присуща только одному из партнеров, возможно достижение взаимопонимания высокого уровня, так как желание и умение понять другого вызывают соответствующий отклик и у партнера. Если же оба партнера ориентированы на диалог, то они, как правило, достигают высокого уровня взаимопонимания, вырабатывая совместный язык» и говоря каждый на «своем языке», понимая «язык» другого. Партнеры не подстраиваются друг к другу (они равноправны), не вырабатывают «общего языка» (он нивелирует их индивидуальность), а стремятся понять другого, сохранив свой индивидуальный словарь. Все остальные направленности Б общении (например, авторитарная) способствуют достижению частичного уровня взаимопонимания, за исключением манипулятивной направленности, при которой взаимопонимание оказывается невозможным либо имеет низкий уровень. Итак, для глубокого познания и понимания друг друга необходимы достаточно высокий уровень доверия, открытость и готовность делиться своими мыслями, откровенность в суждениях относительно того, что происходит в процессе общения, А готовность быть открытым в значительной степени зависит от того, насколько партнеры осознают и принимают самих себя. Человеку, не очень хорошо понимающему, что с ним происходит, не осознающему свои мысли и намерения, не удастся передать свои переживания партнеру, и тому придется довольствоваться только собственными фантазиями и интерпретациями относительно того, что «внутри» у его собеседника. Человек, не принимающий себя таким, какой он есть, постарается скрыть от другого свой внутренний мир или навязать окружающим превратное представление о себе. Надо уметь взглянуть на людей и различные события глазами человека, которого мы хотим понять. Чтобы достичь и частичного, и полного взаимопонимания, нужно прежде всего иметь желание, взаимную заинтересованность обеих сторон. Приобрести навыки, умения выразить себя, понять другого и найти наиболее приемлемые для партнеров способы самовыражения могут помочь многообразные формы оказания психологической помощи людям — тренинги, консультирование, психотерапия. ЛИТЕРАТУРА 1.Бодалее АА. Восприятие и понимание человеком человека. М. 1982. С. 56— 110,145—156. 2.Братченко СЛ., Рябченко СА. Авторитарный стиль педагогического общения—а что же дальше?//Магистр. 1996. № З.С 83—90. 3. Жуков ЮМ., Петровская Л А.. Растянников ПВ. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое пособие. Киров, J991.C. 3—10. 4. Знаков ВВ. Понимание в познании и общении. М, 1994. С 120—142. 5. Кукосян ОГ. Профессия и познание людей. Ростов н/Д 1981. С. 115—154. 6.КроникАА Методика экспериментального исследования взаимопонимания в диаде// Психологический журнал. 1985. Т. б. № 5. С. 124—130. 7.МелибрудаЕ.Я — Ты - Мы. М., 1986. С. 123-124. 8. Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростов н/Д 1990.С.91-И5. 78. Какие методы изучения взаимопонимания существуют? При изучении взаимопонимания используются эксперимент, наблюдения, самоотчеты, опросы, интервью и т.п. Изучение взаимопонимания осуществляется преимущественно двумя способами. В первом способе сначала изучаются индивидуальные особенности партнеров или понимание какого-либо явления отдельно каждым из них, а затем их точки зрения соотносятся и делается заключение о возможности или невозможности взаимопонимания. К подобного типам исследования может быть отнесено изучение стереотипов представителей других наций, когда выясняется, насколько велики расхождения в представлениях групп или наций друг о друге, и делается заключение, насколько группы или нации понимают друг друга. В этих исследованиях преимущественно используются либо оценочные листы с набором качеств, либо методики полярных профилей. При втором способе изучения взаимопонимания моделируется совместная деятельность, что осуществляется, например, в методике экспериментального изучения взаимопонимания в речевом общении, предложенной Г.В. Гусевым в конце 70-х гг., и методике экспериментального исследования взаимопонимания в диаде, предложенной АА. Кроником в середине 80-х гг. В обеих методиках партнерам дается начальный стимульный материал, т.е. задается «тема» общения. В методике Гусева это буквы и знаки, из которых составляется предложение, а достижение взаимопонимания выражается в смысловой цельности созданных совместно текстов. В методике Кроника предлагается невербальный материал, которым оперируют партнеры, стремясь достичь взаимопонимания. Совместная деятельность осуществляется следующим образом. На столе, разделенном ширмой-перегородкой, лежат одинаковые наборы рисунков, например эмоциональных состояний. Один из партнеров должен обозначить какой-либо рисунок наиболее подходящим на его взгляд словом. При этом номер рисунка или его местоположение не указываются. Второй партнер, услышав название, должен отгадать, какому рисунку оно соответствует. Подсказки и переговоры запрещаются. Таким же образом предъявляются и другие рисунки. Потом роли меняются: тот, кто отгадывал названия, должен их подбирать, а тот, кто подбирал, — отгадывать. Работа считается завершенной, когда четыре раза подряд (по два каждый) партнерам удается расшифровывать названия всех рисунков. После этого предъявляется другой набор рисунков, например межличностных Отношений. Схема работы с этими рисунками полностью соответствует описанной выше. В целом данная методика позволяет выявить уровень взаимопонимания, определить стратегии его достижения. Наиболее продуктивным является объединение описанных выше исследовательских подходов, так как при изучении взаимопонимания должны учитываться и индивидуальные возможности партнеров, их личностные диспозиции (прежде всего ценностные ориентации, направленность в общении), и моделирование совместной деятельности. Таким образом, в обыденной жизни человек может определить, возникло ли взаимопонимание между ним и его партнером, тогда, когда он будет не только наблюдать за своими индивидуальными чувствами, переживаниями, но и тогда, когда он будет стремиться увидеть состояния партнера, рассмотреть и проанализировать их в различных ситуациях совместной деятельности. Если речь идет о самоанализе, о стремлении самого человека понять, достиг ли он взаимопонимания с партнером или нет, то главным ориентиром для него должны выступать его субъективное самочувствие и самочувствие партнера. Если они позитивны и совпадают, то можно предполагать, что в данной ситуации взаимопонимание достигнуто. В качестве показателя частичного (функционального) взаимопонимания может также выступать эффективность совместной деятельности. ЛИТЕРАТУРА 1. Хроник АА Методика экспериментального исследования взаимопонимания в диаде//Психологический журнал. 1985. № 5. Т. 6. С. 124—130. 2.НойлшнР. Социально-психологическое исследование международных коллективов // Психологические условия социального взаимодействия (социально-психологические исследования). Таллин, 1983. С. 85—98. XV. Манипулятивное общение и личность манипулятора Что такое манипуляции и Манипулирование людьми? Какие характеристики присущи «играмманипуляциям»? Каковы средства и способы манипулирования людьми в общении? Какими психологическими особенностями обладает манипулятор? Какие методы определения склонности к манипулятивной деятельности существуют в психологии? 79. Что такое манипуляции и манипулирование людьми? Проблема Манипулирования людьми всегда интересовала ученых. На необходимость освоения области поведенческих манипуляций указывали М. Монтень, Б. Паскаль, Ф. Ларошфуко. Но еще больше эта проблема интересовала практиков (бизнесменов, политиков, руководителей различных рангов). В частности, во многих зарубежных странах выходят десятки профессиональных журналов, обучающих «искусству» коммерческих и политических манипуляций и игр. Психологи в изучении манипуляций отстают от практиков. Данный вывод справедлив как для зарубежной психологии, так и для отечественной, которая на протяжении долгого времени занималась не столько изучением феномена «манипуляции», сколько критикой буржуазной идеологии, способствующей манипулированию людьми. Толчком к изучению данного феномена послужило возникновение в 60-х гг. гуманистической психологии, которая выступила против психологии, способствующей разработке техник и технологий манипулирования людьми. Достаточно вспомнить учение Д. Карнеги, переросшее в явление, получившее название «карнегизация». Если обратиться к этимологии термина «манипуляция», то, как считает ЕЛ. Доценко, в метафорическом смысле ее можно определить как «проделки, махинации», а манипулятора как «циркового артиста, выполняющего фокусы, основанные на ловкости рук». Применительно к ситуациям реального взаимодействия людей манипуляция — это такое психологическое воздействие на человека, в процессе которого он выступает объектом неких действий, направленных на то, чтобы «прибрать его к рукам» с помощью махинаций отвлекающих уловок и приемов. Иными словами, манипулятор стремится использовать другого человека как средство для достижения собственных целей или получения личной выгоды. Поэтому он пытается контролировать поведение партнера, опираясь на его мотивы, интересы и т.п., получить над ним власть или преимущество за счет создания такой ситуации, в которой объект манипулирования вынужден вести себя выгодным для манипулятора образом, не имея выбора или не осознавая его. Для достижения данной цели используются разнообразные техники, средства и приемы. С.Л. Братченко выделяет несколько видов манипулирования в зависимости от того, на чем пытается «сыграть» манипулятор: 1) манипулирование потребностями (использование желаний, влечений, интересов партнера); 2) «духовное» манипулирование (формирование у человека определенных идеалов и ценностей); 3) интеллектуальное манипулирование (навязывание человеку мнений, точек зрения); 4) манипулирование чувствами (использование эмоций, «страстей» партнера); 5) символическое манипулирование (формирование устойчивой реакции человека на определенные символы). Со всеми этими видами манипулирования мы постоянно сталкиваемся в реальной жизни, но чтобы разобраться в этом сложном явлении, нужно научиться отличать манипуляции от человеческих игр и тем более от диалога, являющегося в определенном смысле антиподом манипуляции. ЛИТЕРАТУРА 1.Братченко СЛ. Диагностика личностно-развивающего потенциала. Псков, 1997. С. 56-59. 2.Доценко ЕЛ. Психологии манипуляции. М., 1996. С. 48—62. 3.ДоцвнкоЕЛ Манипуляция: психологическое определение понятия // Психологический журнал. 1993. №4. С. 132—138. 4. РюмшинаЛИ. Диалог — игра — манипуляция // Психологический вестник. Ростов н/Д, 1996. Вып. 1. Ч. 1. 80. Какие характеристики присущи «играм-манипуляциям»? В 20-х гг. появился специальный раздел математики «теория игр», занимающийся изучением моделей принятия оптимальных решений в условиях межличностного взаимодействий. Многочисленные примеры человеческих игр с подробным психологическим анализом можно найти у бихевиористов. В качестве Примера представим одну из них — «дилемму узника». В ней взаимодействуют «двое заключенных», подозреваемых в совместном преступлении. Они помещены в отдельные камеры. Каждый из них имеет выбор: признаться или не признаться в совершенном преступлении. Узникам известно, что если оба не признаются, то их освободят; если оба признаются, получат одинаковое незначительное наказание; если признается один, в то время как другой не признает своей вины, то признавшийся будет не только освобожден, но и вознагражден, а «узник», не признавший своей вины, получит суровое Наказание. Игра «Дилемма узника» позволяет смоделировать основные характеристики человеческих игр. Среди них следует назвать в первую очередь такой параметр, как расчлененность игр на Отдельные шаги, выигрыш — проигрыш, выигрыш — проигрыш. Эти «пошаговые» действия партнеров позволяют контролировать поведение друг друга. Постоянный взаимный контроль — это одна из основных характеристик игр, а также манипуляций. Другая особенность «взрослых игр» заключается в том, что ее участники стремятся непременно выиграть, что-то получить. Данную черту игры хорошо иллюстрирует «теория обмена» Хоманса, представителя бихевиористического направления в психологии. С его точки зрения, социальное поведение человека есть не что иное, как обмен материальными и нематериальными ценностями (например, знаками одобрения). Участвуя в таком обмене, человек нечто отдает (это стоимость) и взамен что-то получает (вознаграждение). Человек не только стремится к максимальному вознаграждению (иначе для него нет смысла вступать в социальные контакты с другими людьми), но и старается следить за тем, чтобы никто из его окружения не получил большей выгоды. Эту характеристику игр подчеркивал Э. Берн, говоря, что человеческие игры (игры взрослых), как и детские игры, протекают по определенным законам, состоят из серии ходов, но в отличие от открытой, искренней игры детей содержат ловушку, подвох, «подстроенный» с целью непременно выиграть, Рассматривая игру, Э. Берн указывает на такую ее особенность, как ограниченность правилами. Игра является в определенной степени способом обезличивания людей. Поэтому правила, по которым протекает игра, задаются не уникальностью партнеров, а их социальными ролями, статусом, позицией, обстоятельствами. «Исполнение» каждой роли в игре сопровождается предписанным ей внешним оформлением и соответствующим поведением. Таким образом, третья характеристика игры заключается в том, что внешнее поведение играющих определяется взятой на себя ролью, социальными предписаниями ее выполнения, но не личностными особенностями партнеров. Такие игры — это суррогат истинной близости. Партнеры прячутся за ролью, прячут свое истинное Я и в этом смысле неискренни. В таких играх, как правило, скрываются мотивы, осуществляются бесконечные циклы маскировок, ложного откровения, повторного раскрытия. Искусственность, личностная неискренность, целенаправленная либо неосознаваемая полностью ложь являются четвертой особенностью игр и манипуляций. Но не все человеческие игры являются играми-манипуляциями хотя бы потому, что большинство коммуникативных актов по своему психологическому содержанию являются игрой. Человек как существо социальное постоянно вступает в отношения с другими людьми с точки зрения ролевых, статусных позиций. Но ролевое взаимодействие в игре не мешает партнерам поддерживать субъект-субъектные отношения и по мере установления контакта, его развития обращаться к партнеру как к ценности, вести общение по типу диалога и придавать ему статус личностного взаимодействия. Игра «плавно» переходит в манипуляцию тогда, когда другой человек становится объектом, средством достижения выгоды одного из партнеров — манипулятора. Поэтому манипуляцию можно охарактеризовать как одностороннюю игру, когда цель и правила известны одному партнеру, а другой пребывает в полном неведении. Манипулятор осуществляет постоянный контроль, он скрытен, но его партнер при этом может быть вполне искренним и бескорыстным. Таким образом, первое и главное отличие манипуляции от игры заключается в том, что конечная цель и правила известны только одному игроку — манипулятору и не осознаются его партнером. В этом кроется успех манипуляции, Во всех других случаях будет наблюдаться игра, в которой один из партнеров пытается переиграть другого, воспользовавшись каким-то Преимуществом, как, например, в карточной игре, но и в этом случае, если один из партнеров начинает жульничать, игра переходит в манипулирование. Второе отличие манипуляции от игры следует из первого. В игре партнер обезличивается и представляет интерес лишь как носитель определенной ролевой (или статусной) позиции (например, подчиненный, покупатель, любовник и т.д.), поэтому он может быть легко заменен другим. При манипулировании партнер становится вещью, его индивидуальность уничтожается, а роль может быть использована лишь как одна из характеристик партнера, на которой может «сыграть» манипулятор. Итак, манипуляции в игре представляют собой особый вид межличностного взаимодействия, предполагающий определенные роли, позиции партнеров, соответствующие правила их исполнения, исключающие уникальность, ценность партнера, который может быть заменен другим. Поэтому в играх данного типа присутствует некоторая условность, личностная закрытость, неискренность или явная ложь, человек в них постоянно управляет собой, своими эмоциями, контролирует Себя и партнера. Все описанные характеристики, прежде всего обезличивание, погоня за выигрышем, сближают некоторые игры с манипуляциями, придают им статус игр-манипуляций, в которых другой человек не только обезличивается, но и становится «вещью», средством достижения выгоды. ЛИТЕРАТУРА 1.Берн Э. Игры, В которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. М., 1992. С. 8— 13. 2.ДоценкоЕЛ. Манипуляция: психологическое определение понятия // Психологический журнал. 1993. №4. С. 132—138. 4.РюлпиинаЛИ. Игры и манипуляции в межличностном общении. Ростов н/Д, 1997. С. 5-12. 5.Современная зарубежная социальная психология: Тексты. М., 1984. С. 61—91. 81. Каковы средства и способы манипулирования людьми в общении? Как только основной целью становится желание непременно выиграть — все средства и способы оказываются хороши. Тогда манипулятор прибегает к различного рода уловкам, которые как бы вписываются в «правила игры» и становятся даже необходимым приемом для достижения цели. Они могут использоваться и осознанно, и неосознанно. Такие уловки трудно поддаются классификации, поскольку их очень много и они индивидуальны — каждый манипулятор вносит свою лепту в их разнообразие. Как отмечает Э. Шостром, современный манипулятор не стоит на месте, он развивается и беспрестанно совершенствуется в выборе средств манипулирования. Уловки манипулятора легко отличимы от всех остальных видов психологического воздействия. Его приемы направлены не на поиск истины или улучшение взаимоотношений с партнером, а только на достижение победы, собственной выгоды. Вот некоторые из них: опустить часть информации или исказить ее, обобщить до неузнаваемости; «приклеить ярлык»; польстить, вызвать жалость или, наоборот, чувство вины; полностью подавить или подстроиться. К уловкам манипулятора можно отнести юмор, шутки, если их применяют с целью обескуражить партнера, лишить его уверенности, унизить его и подчеркнуть свое превосходство. Такие уловки осуществляются с помощью и вербальных средств (речи), и невербальных, причем, по данным некоторых психологов, посредством невербальных средств передается от 60 до 90% всей информации в процессе взаимодействия, поскольку темп и ритм речи, интонация, различные жесты, мимика, продолжительность контакта глаз, дистанция, на которой протекает беседа, частота смены поз позволяют не только более или менее точно судить о настроении собеседника, его эмоциональном состоянии, но и о степени его искренности. С помощью невербальных средств можно скрыть правду и дать ложную информацию. Люди, которые по роду своих занятий привыкают лгать (политики, актеры, телевизионные ведущие), должны очень хорошо знать невербальный язык, чтобы его средствами «говорить» заведомую ложь. Добиваются они этого двумя способами: во-первых, используя так называемые правильные жесты (они следят за тем, чтобы жесты совпадали со словами), а во-вторых, исключая большинство жестов, т.е. не делая ни позитивных, ни негативных жестов, что является очень сложной задачей (контролировать себя труднее, чем других). Иными словами, чтобы лгать успешно, нужно научиться очень хорошо владеть своим телом, либо «спрятать» его (чтобы оно не выдавало), вывести его из поля зрения собеседника. Естественно, что труднее лгать, находясь полностью в поле зрения собеседника, и легче лгать, например, сидя за столом (тело частично скрыто), а наиболее верный способ лжи — ложь по телефону, когда из невербальных средств задействована только интонация, а все силы направлены на ее контроль. Манипулятор с помощью невербальных средств может оказать давление на партнера, вывести его из равновесия, чтобы подтолкнуть партнера к необходимости быстрее закончить беседу или пойти на уступки. В таком случае, он ведет беседу сверх необходимости громко, напористо, с бравадой, апломбом, осуществляя максимальный натиск при минимальной аргументации, как бы «припирая» партнера к стене; или стоит над партнером, как бы нависая, или просто стоит за спиной; он также может заискивающе улыбаться, чтобы партнер поверил в его искренность и раскрылся. В общем, манипулятор создает невыносимую для человека ситуацию, чтобы он согласился на что угодно; с помощью вербальных и невербальных средств манипулятор побуждает человека к каким-то действиям, одновременно сохраняя у него иллюзию независимости, самостоятельности принимаемых решений или действий. Иными словами, побуждает человека к тому, чего он делать не хочет, отвращает от того, к чему он стремится, но при этом создает у него уверенность в том, что он действует по собственной воле. Неестественность поведения является одним из основных показателей того, что человек стал «добычей» манипулятора. У него создается ощущение, что он делает что-то помимо своей воли, в угоду кому-то, но не себе. Человек как бы перестает быть самим собой (он становится «вещью» в руках манипулятора). Даже если он делает хорошее дело, у него не возникает чувства удовлетворения им. Ощущение неудовольствия сопровождает манипуляцию, но чаще оно является его результатом. Например, покупатель поддается уговорам продавца, который сообщает ему, что заинтересовавшая его вещь сшита по образцу модели знаменитой личности (способ манипулирования — ссылка на авторитеты), и покупает ее. Когда же покупатель приходит домой, он начинает задавать себе вопросы «Зачем я эту вещь купил?», «Что я буду с ней делать?»и испытывает чувство неудовольствия. Еще один пример: руководитель уверяет, что может поручить ответственную, срочную работу только такому-то подчиненному, потому что только он может с ней справиться (способ манипулирования — лесть). Подчиненный работает день и ночь на благо коллектива, но что-то его гнетет. Вхождение в рынок привнесло в общественную жизнь нашей страны еще один способ манипулирования сознанием — рекламу. Причем она «набирает силу» не только в коммерции, но и в политике; так, выделенное в слове «приватиЗАция» «ЗА», прочитываемое в общем контексте, «западает» в голову читающего помимо воли и противостоять этому сложно. Есть и другие способы манипулирования, широко используемые современными политиками, например принять закон в первом чтении, ссылаясь на дефицит времени; внести в список кандидатуры, которые заведомо будут подвержены критике и ими придется пожертвовать для того, чтобы были приняты остальные; вовремя сослаться на авторитет («САМ сказал»). Чтобы противостоять манипулятору, необходимо применять средства и способы общения, основанные на глубокой рефлексии, осознании того, что действительно хочет человек. Например, если покупатель идет в магазин с четким намерением купить определенную вещь по определенной цене, то он сможет легко противостоять манипулятивному воздействию продавца. Кроме того, человек должен знать «себе цену» (обладать высокой самоценностью), уважать себя. Например, подчиненный может возразить руководителю и ответить, что, конечно, он ценный работник, но не единственный хороший специалист в отделе. Тем самым он воспрепятствует манипуляциям руководителя. ЛИТЕРАТУРА 1. Винокур В А Уловки в деловом споре. Психология и логика применения СПб, 1992. С. 13-51. 2.ЛабунскаяВА. Невербальное поведение. Ростов н/Д, 1986. С. 5—35. 3.ПизА, Язык жестов. Воронеж, 1992. С. 19—22. 4.РюмшинаЛЛ. Игры и манипуляции в межличностном общении. Ростов н/Д,1997. С. 12-16. 5. Таранов П.С. Интриги, мошенничество, трюки. Симферополь, 1997. С. 79—128. 82. Какими психологическими особенностями обладает манипулятор? Манипулирование — сложный способ общения, и для его успешного осуществления манипулятор должен обладать определенными качествами, важнейшими из которых являются: гибкость, хорошая адаптивность, отсутствие явной психической патологии; низкий уровень эмпатии, эмоциональная отстраненность от собеседника; беспринципность, аморальность, цинизм и ориентация на прагматические интересы. Таким образом, вырисовывается следующий психологический портрет манипулятора: личность закрытая, недоверчивая, неуверенная в себе, с низким ощущением самоценности (с негативной Я-концепцией), нецельная (манипулятор дробит себя на части «хорошие», которые выпячивает, и «плохие», которые во взаимодействии скрываются), к людям относится ритуально, интимности в отношениях избегает, эмоционально отстранен, но хорошо приспосабливается, так как обладает социально-психологическими знаниями. Как отмечают зарубежные исследователи, манипулятор живет не только «вне», но и «внутри нас», т.е. у каждого человека есть склонность к манипулированию, хотя и выраженная в разной степени. Люди не рождаются манипуляторами, а становятся ими. В определенной степени формирование манипулятивных склонностей связано с борьбой за выживание, и их развитие провоцирует сама жизнь. Они являются результатом взаимодействия с социальной средой, угрожающей человеку. Таким образом, в качестве первой причины, вынуждающей человека манипулировать, становятся риск и неопределенность современной жизни, приводящие к возникновению чувства беспомощности. Вторая причина — это страх перед затруднительным положением, выход из которого ищет человек, используя других людей. Это происходит тогда, когда человек не верит в себя, в свои способности и возможности справиться с данной ситуацией. Человек манипулирует, использует других не потому, что его переполняют силы, а от бессилия. Манипулятор не верит другим, поэтому все время как бы держит их «на привязи» и контролирует их поведение. Недоверие — главная причина манипулирования. Не доверяя себе, своему опыту, знаниям, человек становится добычей манипулятора. Не доверяя другим, не веря в то, что его поймут, он сам становится манипулятором. Такие люди все время ждут неприятностей от других (насмешек, обмана, унижения, оскорбления). Страх становится неизменным спутником недоверия. Он сковывает, ослепляет людей, приводит к приписыванию негативных чувств, поступков и мыслей партнеру, к постоянному контролю за собой и другими. Например, учитель узнает, что скоро авторитетная комиссия будет проверять успеваемость его учеников. Он просит учеников повторить правила, быть внимательными и т.д. Но не веря, что они хорошо усвоили материал (не веря в свои профессиональные способности) и не доверяя ученикам (предполагая, что они ленивые, неспособные), собирает родительское собрание и требует, чтобы родители занимались воспитанием своих детей и усилили свои контролирующие функции. Третья причина формирования склонностей к манипулированию видится в том, что истинный личностный контакт тоже связан с риском. Чтобы честно говорить о том, что хочешь, что нравится или не нравится, нужно иметь смелость. Прятаться за социальной ролью безопаснее, так как это не требует раскрытия истинных чувств и намерений. Всегда можно сказать: «Я не это имел в виду» или «Я этого не говорила». Именно страх осуждения, разоблачения уловок не позволяет манипулятору устанавливать и поддерживать личностные контакты. В результате он не вступает в беседу, а контролирует ее, выбирает тему разговора, постоянно просчитывает свои шаги и шаги партнера. Манипулятор скорее оценивает, чем слушает, скорее убеждает, чем понимает. В качестве четвертой причины можно назвать систему отношений в семье. Как утверждают многие исследователи, развитие манипулятивных склонностей начинается в семье. Этому способствует представление родителей об их долге, которое включает контроль за каждым шагом ребенка, напоминания ему о том, что он «должен» делать; удержание «на привязи», вызывая то чувство вины («Как тебе не стыдно так себя вести», «Мне неловко за тебя»), то страх перед людьми; запугивание («Если будешь плакать — дядя тебя заберет») или использование собственной любви как манипулятивного средства («Раз так — я не буду тебя любить»). В школе продолжается «обучение» манипуляциям, потому что усиливается и ожесточается контроль. Наряду с этим появляется еще один механизм манипулирования — усреднение человека. Средства учителей мало отличаются от средств родителей-манипуляторов. В общении с детьми они используют пристальный взгляд, резкое замечание, наказание, угрозы оставить на второй год и т.д. Вырастая под воздействием манипуляций, дети сами становятся манипуляторами. Пятая причина формирования манипулятивных склонностей связана с рыночными отношениями, приводящими к формированию такой суммы знаний о человеке, которая необходима лишь для управления им и контролирования его поведения. Как известно, в условиях рынка человек уже не столько человек, сколько потребитель. Рынок стремится обезличить людей, лишить их индивидуальности. Манипуляции дают выигрыш, хотя и кратковременный, но большая часть манипуляций в межличностном общении пагубно сказывается на личности как манипулятора, так и его близких. Удачная манипуляция позволяет манипулятору быть внешне достаточно эффективным и успешным во взаимодействии (побеждать противника, самоутверждаться, создавать нужный имидж и т.д.). Вместе с тем она имеет негативные психологические последствия для обеих сторон. Так, отмечаются для объекта манипулирования ограничение свободы развития, формиро- вание иллюзий, разрушение психической организации и т.д., а у манипулятора в связи с постоянным применением манипулятивных воздействий формируются подозрительность, боязнь близких отношений, отчужденность от других люд ей, внутренний дискомфорт. При этом неискренность, ложь, контроль, свойственные манипуляциям, приводят к непомерному психическому напряжению и пагубно сказываются на здоровье манипулируемого и манипулятора. Итак, манипулятивные воздействия могут быть связаны с борьбой за выживание, тогда они используются эпизодически и адекватно ситуации. Но они не должны стать стилем жизни ни общества, ни отдельных его граждан, так как унижают достоинство человека, разрушают межличностные и общественные отношения и могут негативно сказываться на здоровье людей. Манипулятору может противостоять актуализатор — личность зрелая, уважающая и принимающая себя. Такой человек не попадается на лесть (он же знает себе цену), не позволяет себя овеществлять (он же индивидуальность), уважает себя и других, поэтому не манипулирует. ЛИТЕРАТУРА 1.Братченко СЛ. Диагностика личностно-развивающего потенциала. Псков, 1997. С. 56-59. 2.Доцвнко ЕЛ. Психология манипуляции. М., 1996, С. 286—314. 3.РктшинаЛИ. Игры и манипуляции в межличностном общении. Ростов н/Д, 1997. С. 26- 32-. 4.Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Минск, 1992.С. 25— 38; 41— 76, 83. Какие методы определения склонности к манипулятивной деятельности существуют в психологии? Практически нет специальных методов, способных зафиксировать манипулятивное воздействие и определить склонности к манипулятивной деятельности. Это связано как с неразработанностью проблемы, так и со сложностью изучения самой манипуляции. Для изучения этого психологического явления наиболее часто используются следующие методы: анализ жизненных ситуаций, свободное истолкование художественных текстов; контент-анализ; наблюдение за поведением партнеров; беседа; метод экспертной оценки. Реже используются опросники. Примером последних может служить методика «Макевиаллизм-II», разработанная группой американских психологов во главе с Ричардом Кристи и адаптированная к отечественной действительности Санкт-Петербургскими учеными. Методика имеет два варианта — взрослый и детский. В оригинале опросник содержит 71 утверждение, но после перевода и пилотажного обследования были оставлены 50 наиболее информативных, например такие утверждения: «ложь во спасение — часто хорошая вещь»; «нет смысла держать слово, если выгодно его нарушить»; «каждый, кто абсолютно доверяет другому, поступает неосторожно»; «безопаснее, чтобы тебя боялись, чем чтобы тебя любили». Для оценки высказываний испытуемым предлагается шкала от «+2» (согласен) до «-2» (не согласен). Отечественный психолог С.Л. Братченко, рассматривая склонность к манипулятивной деятельности как один из видов направленности в общении, предлагает ее изучать с помощью методики «Направленность личности в общении». Методика создана на основе идей М.М. Бахтина, М. Бубера, А.У. Хараша и др., что позволило автору кроме манипулятивной направленности в общении говорить о диалогической, авторитарной, альтероцентрической, конформной и индифферентной направленностях. Методика относится к проективным (в ее основе лежит метод неоконченных предложений) и, как любая проективная методика, дает важную информацию о глубинных особенностях психики, но ее отличает определенная степень субъективности и высокий уровень сложности в интерпретации полученных результатов. Ее ценность связана с тем, что итоговая оценка («формула») отражает весь спектр обозначенных выше видов направленности и позволяет определить Преобладающую коммуникативную тенденцию, благодаря чему сохраняются целостность, сложность и многогранность личности как субъекта общения. Из работ, в которых применялись различные методы изучения манипулятивных тенденций личности, следует, что существует несколько путей повышения сопротивляемости манипулятивным воздействиям со стороны партнера: 1) развитие самосознания, постоянная саморефлексия, диалогичность мышления; 2) развитие способности распознавать манипулятивные воздействия и желание противостоять им; 3) стремление лучше понять себя (в том числе и собственные манипулятивные склонности); 4) развитие у себя способности слушать и понимать других людей. Большое значение имеют также «социальный отпор» манипулированию как явлению, развитие в общественном сознании понимания содержания и последствий манипуляций, отказ от использования манипулятивных техник и приемов в средствах массовой информации и др. ЛИТЕРАТУРА 1. Братченко СЛ. Диагностика личностно-развивающего потенциала. Псков,1997. С. 34-62. 2.Доценко ЕЛ. Психология манипуляции. М., 1996. С. 231—264. XVI. Поведение личности в конфликтном общении Что такое конфликт и какие основные функции в жизни человека и общества он выполняет? Как в психологии понимается структура конфликта и динамика его развития? Какие стратегии взаимодействия (типы поведения) существуют в конфликте? Какие личностные предпосылки и особенности влияют на выбор стратегии сотрудничества и организацию совместной деятельности? Какие особенности характеризуют личность, склонную к деструктивному, конфронтационному поведению? Какие рекомендации дают психологи для конструктивного разрешения конфликта? 84. Что такое конфликт и какие основные функции в жизни человека и общества он выполняет? Конфликты являются предметом изучения не только психологии, но и ряда других дисциплин: философии, социологии, теории игр, юриспруденции и т.д. Существует множество различных определений этого понятия «конфликт», каждое из которых раскрывает какой-либо аспект этого сложного, многогранного явления. В результате интеграции перечисленных наук появилась специальная .область знания — конфликтология, которая исследует содержание, причины, условия, механизмы, закономерности возникновения, протекания, разрешения, управления и регулирования конфликтами. В буквальном переводе с латинского «конфликт» означает столкновение. В постоянном противоборстве находятся силы Добра и Зла, Света и Тьмы. Уже сам факт различий между людьми становится предпосылкой вступления в борьбу за свои цели, интересы, устремления. Объединение в социальные группы, классы, нации усиливает противопоставление, расширяет границы зон столкновения, акцентирует противоречия. Считается, что именно противоречие лежит в основании любого конфликта, хотя далеко не каждое противоречие является и становится таковым. Следовательно, одно из самых общих и простых определений конфликта связано с пониманием его как обостренного противоречия. Конфликт — это столкновение объективных или субъективных противоречий, которое выражается и проявляется в противоборстве сторон. В конфликтологии участников конфликта традиционно называют оппонентами, что подчеркивает противопоставление некоторых личностных характеристик тех, кто участвует в таком взаимодействии. Психологический уровень анализа конфликта предполагает исследование внутриличностных, межличностных и групповых конфликтов, порождение которых обусловлено не общественными, а личностными противоречиями, психологическими особенностями личности или группы. Можно сказать, что если в качестве сторон выступают разные части нашего Я, имеющие различные цели, мотивы, желания, которые входят в столкновение, то возникает внутриличностный конфликт. Он проявляется в борьбе мотивов, затрудненном выборе цели, переживаниях, сомнении, неуверенности, депрессии. Если конфликт возникает как противоборство двух или более сторон, обусловленное разнонаправленными целями, мотивами, позициями, интересами, то такое взаимодействие называют межличностным конфликтом. В этом случае каждая из сторон стремится получить результат для себя и помешать успеху оппонента. Субъектами межгрупповых конфликтов являются социальные группы, преследующие различные цели, отстаивающие свои интересы, ценности, представления и т.п. Группа как субъект активности и деятельности обладает определенным набором социально-психологических характеристик, которые позволяют описать не только ее своеобразие, но и выделить признаки, общие для многих групп. Именно свойства и качества групп порождают противоборство и одновременно могут стать той основой, на которой может произойти объединение. Независимо от содержания конфликта в нем всегда затронуты эмоционально значимые цели, интересы, убеждения, представления его участников, т.е. любой конфликт имеет эмоциональную основу, иначе противоречие не достигало бы такой остроты. Как правило, именно эмоции выступают в качестве первого и существенного препятствия на пути разумного и рационального разрешения конфликтной ситуации. Как же человеку и обществу вести себя по отношению к конфликтам: уничтожать, избегать, пытаться извлечь какую-то пользу? Что произойдет с личностью или государством, если их существование окажется абсолютно бесконфликтным? Что останется от нашей жизни, какие воспоминания, чем будут определяться желания, устремления, выбор цели и напористость в ее достижении, если вся наша жизнь будет освобождена от противоречий, проблем, конфликтов? Какие настроения и состояния станут преобладающими? За счет чего будут происходить изменения и развитие, прогресс и движение вперед? В историческом становлении научной мысли сосуществовали два подхода к пониманию функций конфликта в жизни общества. Представители первого подхода считали, что конфликт относится к нежелательным явлениям; они акцентировали свое внимание на разрушительных функциях конфликта, считая, что их следует уничтожать. Представители второго подхода подчеркивали неизбежность противоречий и конфликтов как во внутриличностном пространстве, так и между людьми и социальными группами; они рассматривали конфликт как нормальное явление. Действительно, если основу конфликта составляет противоречие, которое понимается в философии как один из главных источников самодвижения и развития за счет взаимодействия противоположных сторон и тенденций, то значение конфликта в жизни личности и общества неоспоримо. Конфликт — источник прогресса, изменения, развития. Застой, стагнация, деградация являются порождением бесконфликтного бытия. Следовательно, основная функция конфликта заключается в том, что он позволяет выявить и разрешить противоречие. В современной психологии доминирует понимание неизбежности конфликтов и, более того, предлагается их провоцирование и целенаправленное использование в качестве источника личностного роста и развития всех участников. Итак, в центре внимания психологии внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты. В основе любого конфликта лежат противоречия. На вопрос о значении конфликта в процессе взаимодействия можно ответить двояко в зависимости от того, к каким результатам мы подойдем при его разрешении. Если после разрешения конфликта у кого-либо из участников будут наблюдаться ухудшение настроения, эмоциональная напряженность, стресс, депрессия, снижение работоспособности, активности, нарушатся взаимоотношения, то можно говорить о том, что преобладают деструктивные, негативные последствия конфликта. Если участие в конфликте позволит личности повысить уровень своего развития, почувствовать себя более гармоничной, а ее отношения с другими людьми выйдут на новый виток взаимопонимания, то это означает, что конфликт выполнил конструктивную, позитивную функцию. Выполнение двух главных функций конфликта (деструктивной, разрушительной, и конструктивной, созидательной) во многом зависит от поведения участников конфликта, а также от установки в отношении функций конфликтов в жизни человека и общества. ЛИТЕРАТУРА 1. Гришина ИВ. Давайте договоримся. СПб, 1992. С. 4—9. 2.Длштрмев АИ, Кудрявцев ВН., Кудрявцев СВ. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993. Ч. 1. С. 7—23. 3.Психология: Словарь. М., 1990. С. 174—175. 4.Философский энциклопедический словарь, М., 1989. С. 523—524 85. Как в психологии понимается структура конфликта и динамика его развития? Понимание структуры конфликта, т.е. того, что является его составными элементами, во многом определяет способ анализа конфликта и поиски путей его конструктивного разрешения. Рассмотрим несколько наиболее известных представлений о структуре конфликта, предлагаемых отечественными психологами. Например, один из вариантов структуры конфликта предлагают Ф.М. Бородкин и Н.М. Коряк. По их мнению, конфликтная ситуация представляет собой основу, базу конфликта. Она включает объект конфликта и его участников и появляется тогда, когда можно зафиксировать противоречие и «носителей» противоположностей, разнонаправленных тенденций (целей, интересов и т.д.). Объект конфликта — это то, чем хотят овладеть оппоненты (власть, авторитет, должность и т.д.). Для того чтобы ситуация из потенциально возможной переросла в реальный, актуальный конфликт, необходим инцидент — открытое столкновение противоборствующих сторон, целью которого было бы овладение объектом конфликта (получение позитивного результата только для одной стороны). На уровне обыденного сознания конфликт чаще всего ассоциируется с инцидентом, когда борьба соперников входит в открытую фазу, т.е. столкновение непосредственно или опосредованно протекает в форме конфликтного взаимодействия. Усилия оппонентов направлены, с одной стороны, на достижение поставленных целей, а с другой— на то, чтобы препятствовать противнику в удовлетворении его потребностей и интересов. Таким образом, участники конфликта руководствуются установкой «выиграть, победить», «не проиграть». В этом контексте конфликтная ситуация может рассматриваться как потенциальная зона, в которой возможна профилактика конфликта или его разрешение в более безопасных формах по сравнению с разрешением ситуации непосредственно во время инцидента, в процессе открытой борьбы. Другой вариант структуры конфликта предложен Л.А Петровской, которая выделила в нем следующие элементы: 1) стороны (участники) конфликта — личности и социальные группы; 2) условия протекания конфликта — социально-групповые и социально-психологические среды; 3) образы конфликтных ситуаций — которые имеются у участников до начала инцидента; именно эти образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не сама реальность, определяют выбор стратегии поведения участников, влияют на содержание их представлений, оценочных и интерпретационных суждений. Образ конфликтной ситуации в свою очередь включает в себя представления о себе (мотивы, цели , эмоции и т.д.), о противоположной стороне (мотивах, целях, эмоциях и т.д.), о среде, в которой разворачиваются конфликтные взаимоотношения. Представление о себе является более сложным, чем об оппоненте, который, как правило, представляется схематичным, упрощенным, стереотипным, поверхностным. Представления о среде также ограничены, бедны деталями; 4) возможные действия участников конфликта, поскольку Переход к конфликтному поведению или взаимодействию предполагает выбор определенной совокупности действий, направленных на оппонента, или стратегий поведений; 5) исходы конфликтных действий зависят как от выбора стратегии поведения, так и от содержания всех остальных структурных элементов. Свой вариант структуры конфликта предлагает Н.В. Самоукина. Она выделяет такие элементы: 1) внутреннюю позицию участников, включающую цели, мотивы, интересы участника, которые, являясь основными причинами конфликтного поведения, скрываются от оппонента; определить их можно при помощи вопроса: «Зачем, для чего человек участвует в этом конфликте и что-то делает?»; 2) внешнюю позицию, проявляющуюся в открытом предъявлении требований, утверждений, отношений и т.п.; это то, что говорит участник конфликта, но не всегда то, что он хочет; 3) их взаимодействие; 4) объект конфликта. Традиционно динамика конфликта рассматривается как последовательная смена четырех стадий: 1) возникновение объективной конфликтной ситуации; 2) осознание объективной конфликтной ситуации хотя бы одним из участников, являющееся необходимым и достаточным основанием для того, чтобы говорить о наличии конфликта; 3) переход к конфликтному взаимодействию. Конфликтное поведение усиливает эмоциональную вовлеченность, обостряет эмоциональный фон. Складываясь из различных действий, направленных как на усиление собственной позиции, достижение и удовлетворение своих целей и интересов, так и на противодействие другой стороне в ее попытках получить искомый результат, приводит К усилению негативных эмоций, обид, аффективных состояний и влияет на укрепление и стимулирование избранной стратегии конфликтного взаимодействия; 4) разрешение конфликта. Полное разрешение включает устранение объективных противоречий, составляющих основу конфликта, а также субъективную удовлетворенность оппонентов от его исхода. Частичное разрешение конфликта появляется тогда, когда имеется субъективная удовлетворенность при неустраненных объективных противоречиях либо при сохранении субъективной неудовлетворенности хотя бы одной из сторон при исчезновении объективных причин противоречий. Наряду с таким представлением о динамике конфликта существует точка зрения, согласно которой любой конфликт включает в себя мелкие, «элементарные» конфликты, т.е. состоит как бы из конфликтных шагов. Конфликт начинается с появления основной проблемы (или объекта конфликта), в основе которой находится противоречие. Исходное противоречие порождает самые разнообразные действия участников, вызывающие недовольство друг у друга. Данный этап в развитии конфликта называют предконфликтной фазой, которая может быть как растянутой во времени, так и быстротечной, Толчком к переходу к следующему этапу, в конфликтную фазу (начало инцидента) является какой-либо повод, например факт, событие, переводящие взаимодействие в столкновение, противоборство, — конфликтная ситуация становится открытой. В процессе конфликтного взаимодействия его участники получают различные результаты, которые становятся итогами, последствиями. Ими завершается постконфликтная фаза. Например, студент полагает, что обладает высоким уровнем знаний. На занятиях он перебивает, задает провокационные вопросы, пытается комментировать утверждения преподавателя; последний отстаивает свое право на обучение и контроль, профессиональную компетентность, задавая студенту каверзные вопросы, давая усложненные задания. Противоречие этой конфликтной ситуации заключается в нормах и правилах взаимодействия преподавателя и студен- та, их функциональных обязанностях. Предконфликтная фаза может развиваться весь семестр, а причинами ее поддержания и усиления будут выступать иронические замечания студента, негативные оценки личности преподавателя как профессионала, нарушения дисциплины, эмоциональные вспышки и т.п. В свою очередь преподаватель начинает неадекватно оценивать знания студента, его творческий потенциал, подсознательно стремится унизить его в глазах аудитории и т.д. В силу таких действий происходит накопление напряженности в отношениях, усиление негативного эмоционального фона. В результате простое событие может стать поводом вступления в открытое конфликтное взаимодействие. Допустим, студент случайно (это исключительная для него ситуация) не подготовится к семинарскому занятию. Преподаватель, убедившись, что студент ничего не знает по заданной теме, пользуется случаем и подчеркивает разницу между поверхностными знаниями и стремлением «пустить пыль в глаза». Он акцентирует внимание на том, что мастерство достигается кропотливым трудом, сочетанием способностей, знаний, умений. После окончания его речи студент встает и уходит, демонстративно хлопнув дверью. Своим уходом он «включает» механизмы конфликтного взаимодействия, начинается инцидент и переход в конфликтную фазу. Дальнейшие события зависят от выбора стратегии взаимодействия. Деструктивный тип развития конфликта может привести к такому следствию: студент не сдает экзамен, а затем к последствиям — снижению мотивации учения, к пересдачам и академическому отпуску. Победа студента на этапе столкновения с преподавателем будет иметь в качестве следствия снижение авторитета преподавателя, а в качестве последствия — изменение психологической атмосферы на занятиях и ухудшение уровня усвоения учебной программы. Этот пример позволяет осознать типичные причины, которые, по мнению многих авторов, препятствуют конструктивному разрешению конфликтов. Поиску приемлемых решений мешает: 1) стремление победить любой ценой; 2) эмоциональная вовлеченность, что затрудняет анализ собственной роли в развитии ситуации, препятствует выходу на рефлексивный уровень анализа; 3) борьба каждого из участников только за собственные интересы, отсутствие попыток найти решения, которые удовлетворили бы обе стороны; 4) неэффективные, неадекватные обстоятельствам и личностям стратегии поведения в фазе конфликтного взаимодействия; 5) отсутствие необходимых коммуникативных навыков, в частности достижения компромисса, вступления в диалог и т.п. Таким образом, разрешение конфликта проходит несколько этапов: 1) преобразование самой объективной конфликтной ситуации (изменения или устранения противоречия); 2) трансформация представлений, образов этой ситуации, имеющихся у ее участников. Знание стадий развития конфликта позволяет выбрать максимально адекватные методы, способы и средства для их профилактики, урегулирования и управления ими. ЛИТЕРАТУРА 1.Бородки» ФМ Коряк НМ. Внимание конфликт. Новосибирск, 1989. С. 11—40. 2.Гришина НВ. Давайте договоримся. СПб., 1992. С.18—24. 3.Петровская ЛА. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М., 1977. С. 128-129; 132—134. 5.Самоукина НВ. Игры, в которые играют... Дубна, 1997. С. 68—70. 86. Какие стратегии взаимодействия (типы поведения) существуют в конфликте? В психологии все многообразие видов взаимодействия разделяют на два противоположных типа кооперацию (сотрудничество) и конкуренцию (соперничество). Эти типы взаимодействия могут проявляться в любом общении, не только в конфликтном. В зарубежной психологии) в частности в конфликтологии, существуют типологии стратегий взаимодействия в конфликте, которые давно и прочно вошли в практику анализа, диагностики, разрешения конфликтов. Одна из классификаций предложена американским психологом К. Томасом, который в качестве основы выделения стратегий взаимодействия использовал двумерную модель: направленность на собственные интересы (напористость), их защиту и удовлетворение и направленность на интересы другого человека, внимание к ним и оказание помощи в их удовлетворении. Американские ученые Р. Блейк и Дж. Мутон использовали несколько иную двумерную модель, измерениями которой явились направленность на достижение результата, надело, и ориентация на человека, на взаимоотношения. Соответственно этим измерениям данные авторы по разным основаниям выделили сходные стратегии взаимодействия как способы урегулирования конфликтов: 1) соперничество (конкуренция, противоборство) — открытая борьба как стремление добиться своих интересов в ущерб другой стороне; 2) сотрудничество (кооперация) — удовлетворение интересов обеих сторон; 3) компромисс — урегулирование конфликта посредством взаимных уступок, т.е. частичного удовлетворения одних интересов за счет отказа от некоторых других; 4) избегание (уход) — желание выйти из ситуации, не настаивая на своем, но и не способствуя удовлетворению потребностей другой стороны; 5) приспособление — отказ от своих интересов, сглаживание Противоречий в пользу другой стороны и сохранение отношений. Объединение двух моделей и включение дополнительных шкал активность — пассивность, индивидуальные действия — совместные действия, предложенных К. Томасом и С. Килменом, дает пять основных стратегий взаимодействия в конфликте в процессе его разрешения. 1.Соперничество характеризуется ориентацией на свои интересы, на дело, получение результата только для себя. Интересы другого человека, общение с ним игнорируются, абсолютно не учитываются. Это активный индивидуальный тип по ведения. Конкуренция может приводить к доминированию, к выигрышу, победе одного участника конфликта над другим. В то же время в конкуренции проявляется естественная потребность человека отстаивать свои интересы, позицию, точку зрения, достигать конкретных результатов как итога высокой активности. Приведенная в качестве примера ситуация конфликтного взаимодействия между студентом и преподавателем (см. вопрос 85) иллюстрирует стратегию конкуренции как стремления к профессиональному самоутверждению. Люди, склонные к соперничеству, способны к волевым действиям, к принуждению других принимать их решения. 2.Сотрудничество представляет собой одновременную направленность на удовлетворение интересов другой стороны и своих собственных, При этом для участника конфликта одинаково значимы достижение результата, сохранение и укрепление взаимоотношений. Сотрудничество протекает в форме активной совместной деятельности, а любое предложение по разрешению конфликта предполагает интеграцию интересов всех возможных участников. Интересы одной стороны не могут быть удовлетворены без удовлетворения нужд другой. В ситуации сотрудничества обе стороны остаются в двойном выигрыше: удовлетворяют интересы и развивают взаимоотношения. Этот стиль в отличие от остальных требует значительно больше временных затрат, так как необходимо изучить внутренние позиции всех участников, а затем последовательно их обсудить, Сложность кооперации заключается в том, что трудно выявить истинные потребности и выработать альтернативы, устраивающие все стороны. 3.Компромисс — половинчатый тип поведения. Частичный отказ от собственных интересов позволяет также частично удовлетворить их. Компромисс затрагивает более поверхностные уровни, чем сотрудничество, поскольку обсуждаются в основном внешние позиции, без выявления глубинных нужд и интересов, Часто решение принимается исходя из приемлемости варианта для обеих сторон, поскольку полное удовлетворение интересов невозможно. Этот тип поведения предполагает равноценное применение индивидуальных и совместных, активных и пассивных действий. 4. Избегание как стиль поведения демонстрирует уход от удовлетворения собственных интересов, что является одно временным препятствием удовлетворению интересов оппонента. При этом участник отказывается как от достижения результата, так и от продолжения взаимоотношений. Таким образом, избегание является индивидуальной пассивной стратегией. Это просто временный или постоянный выход за рамки конфликта. В каком-то смысле уход игнорирует, отрицает конфликт. В этом случае ответственность за дальнейшие действия автоматически перекладывается на другую сторону. 5. Приспособление — это прежде всего отказ от собственных интересов в пользу удовлетворения интересов другого человека. Здесь результатом взаимодействия является не реальный итог, а сохранение взаимоотношений, которые имеют значительно большую ценность для участника конфликта, избравшего приспособление. Действия этого типа поведения оцениваются как совместные пассивные. Человек действует совместно с другим человеком, соглашаясь выполнять его требования. Выбор стратегии поведения зависит от конкретной ситуации. Например, соперничество имеет смысл тогда, когда исход для участника очень важен или нужно быстро принять решение и есть власть для этого и т.д. Избегание оправдано в ситуации накала эмоций; используя этот тип поведения, человек получает отсрочку, чтобы снять напряженность или получить дополнительную информацию и т.п. Приспособление целесообразно в тех случаях, когда проблема для одного участника конфликта незначима или его доминирующей потребностью является сохранение мира и дружеских отношений, а для другого исход конфликта намного важнее. Компромисс продуктивен тогда, когда обе стороны обладают одинаковой властью, но имеют противоположные интересы и им .надо быстро принять решение или их устраивает временное соглашение. Сотрудничество является адекватным типом поведения тогда, когда решение проблемы важно для всех сторон, а конфликт для его участников — всего лишь эпизод в долгосрочных отношениях, они исходят из того, что впереди предстоит работа над долгим проектом и т.п. Если рассматривать выбор стратегии поведения не как ситуативное действие, детерминированное обстоятельствами, а как стабильную, устойчивую характеристику личности, тогда ответ на вопрос о том, что более продуктивно в отношениях с другими людьми: конкуренция, конфронтация или кооперация, сотрудничество, будет иным. Конкуренция стимулирует активность, инициативу, напористость в достижении целей, но при этом игнорируется другой человек. Общемировые тенденции гуманизации общества, управления производством, образованием свидетельствуют о том, что особую ценность приобретает готовность сотрудничать с окружающими, налаживать совместную деятельность, находить компромиссы. ЛИТЕРАТУРА 1.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990, С 43—44; 193—200. 2.Курс ведения переговоров с установкой на сотрудничество. СПб., 1995.С. 30-38. 3.Лучшие психологические тесты. СПб., 1992. С. 172—176. 4.Психология личности. Тесты, опросники, методики. М., 1995. С. 174—178. 5.Психология: Словарь. М., 1990. С. 174—175. 87. Какие личностные предпосылки и особенности влияют на выбор стратегии сотрудничества и организацию совместной деятельности? Особенности личности с ориентацией на сотрудничество заключаются, прежде всего, в ее направленности, понимаемой как устойчивая система мотивов, целеполагания, в которой проявляются потребности человека. Практически всеми отечественными психологами направленность толкуется как стержень, центр личности, то, что определяет и регулирует жизнедеятельность. Активность сотрудничающей личности детерминирована гуманистическими и альтруистическими мотивами, которые не связаны с получением эгоистической выгоды от взаимодействия. Одним из мотивов ее развития является стремление к самореализации, максимальному проявлению творческого потенциала, возможностей и способностей, я. убеждения характеризуются осознанием и пониманием природы человека как изначально положительной, доброй. Другая личность считается способной творить свою судьбу, нести за нее ответственность. При этом люди способны понимать друг друга, помогать и поддерживать. Ценности и ценностные ориентации человека, придерживающегося стратегии сотрудничества, включают восприятие человека как уникального существа, в то же время единого со всем человечеством, а его поведение, по А. Маслоу, в сильной степени регулируется такими понятиями, как Истина, Добро, Красота, Справедливость и т.п. Основу главных интересов этой личности составляют стремления познать внутренний мир окружающих и свой собственный, ориентация не только на достижение цели, но на получение удовлетворения от процесса общения, совместной деятельности, эмоциональной вовлеченности. Преобладающими установками сотрудничающей личности является установка на сотрудничество, т.е. готовность удовлетворять интересы обеих сторон в совместной деятельности, понять внутренний мир другого человека, обращать внимание на позитивные проявления оппонента, снижая роль негативных; установка на миротворчество и ненасилие, на сотрудничество и компромисс и т.п. Характерными качествами сотрудничающей личности является система отношений, включающая отношение принятия себя таким, какой есть, самоуважение, преобладание положительного самоотношения, вера в собственные силы, возможности, способности, самореализацию и т.п.; эмоционально-волевые установки на позитивное саморазвитие; уверенность в себе и т.п.; принятие других людей такими, какие они есть, без стремления изменить, переделать их; уважение, доверие, открытость, прощение, уверенность как поведенческая характеристика. Одной из важнейших способностей, помогающих не только конструктивно разрешать конфликты, но и эффективно общаться, является эмпатия — способность понимать и отражать чувства и внутренний мир другого человека (см. соответствующую главу). Развитые способности самоконтроля и саморегуляции эмоциональной сферы позволяют преобразовывать эмоции как один из основных источников конфликтов. Например, преодоление раздражения или страха влияют на изменение позиции, отношения, понимания оппонента и ситуации в целом. Творческий поиск возможностей и альтернатив способствует выходу за рамки конфликта в более широкий контекст, отыскивается не просто правильное решение, но возможное и адекватное для данных условий. Личность, стремящаяся к сотрудничеству, демонстрирует ненасильственное влияние и убеждение средствами логической аргументации, положительных эмоции, личного примера, нравственных убеждений. Такое поведение увеличивает возможности конструктивной работы друг с другом, кооперации, ведения переговоров. Большой блок коммуникативных способностей включает установление, поддержание и прерывание контакта, стремление понять позицию другого, управление эмоциями, уменьшение сопротивления оппонента, разделение и достижение совместной власти, умение слушать и др. Опыт групповой работы по проблеме разрешения конфликтов показывает, что участники тренингов выделяют следующие наиболее значимые качества личности, ориентированной на сотрудничество: доброту, доброжелательность, любовь к людям, открытость, искренность, доверие, уверенность, демократичность, выдержку, терпимость, эмоциональную устойчивость, тонкость восприятия, диалогичность и т.п. Устойчивость этих и еще многих других качеств является тем необходимым внутренним условием, которое определяет особенности отражения внешних воздействий, т.е. позволяет личности реагировать не на внешнюю сторону конфликтного взаимодействия, а на его глубинное содержание, выбирать путь сотрудничества и кооперации как оптимальный для совместного личностного роста и развития. ЛИТЕРАТУРА 1.Беркли-АленМ. Забытое искусство слушать. СПб., 1997. С. 142—181. 2.Бородкин ФМ, Коряк НМ. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989. С. 109— 133. 2. Корнелиус X, Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.,1992. С. 45—120. 3.Скотт ДЖ. Конфликты. Пути их разрешения. Киев, 1991. С. 166—181. 4 .Прикладная психология. М., 1997. Вып. 1. С. 36—40. 88. Какие особенности характеризуют личность, склонную к деструктивному, конфронтационному поведению? В психологии существует специальное понятие «конфликтогенная личность», т.е. такая, которая в любых обстоятельствах создает вокруг себя проблемные, конфликтные ситуации и взаимоотношения. Как правило, конфликтность — это неосознаваемая или частично осознаваемая установка личности. Конфликтная личность обладает некоторой совокупностью индивидуально-типических и характерологических особенностей, которые определяют ее статус и социальную роль в группах и сообществах. Направленность «конфликтогенной» личности в основном включает эгоистические мотивы. Многие мотивы имеют неосознаваемый характер, что связано с наличием серьезных внутриличностных проблем, задающих направление развитии данного человека. Убеждения «конфликтогенной» личности основываются на уверенности в том, что «все люди злы» и являются потенциальными врагами, которых следует либо обвести вокруг пальца, либо победить. Природа человека понимается как изначально негативная, а низменные инстинкты стремятся взять верх. Ценности данной личности могут быть по содержанию разнообразными, но их отличает высокая степень жесткости, ригидности, консерватизма. Они приобретают характер непреложных истин, догматических понятий, даже если эти ценности тормозят развитие. Интересы «конфликтогенной» личности связаны прежде всего с удовлетворением потребности в самоутверждении и вытеснении внутренних страхов (например, страх возможных ошибок, общения и т.п.). В структуре отношений преобладают отношения неприятия себя, негативные самоотношения; завышенная либо заниженная самооценка, самоуверенность — неуверенность в себе; эмоционально-волевые установки нацелены на сохранение внутренних условий, на избегание изменений (отказ работы над собой). Межличностные отношения характеризуются неприятием других людей такими, какие они есть; стремлением изменить окружающих; недоверием, отрицанием, неуважением, закрытостью; стремлением победить, доминировать, напористостью; высоким уровнем оценок и интерпретаций в процессе общения. Рассматривая способности конфликтной личности, нагляднее акцентировать внимание на отсутствии тех способностей, которые перечислены как определяющие успешность сотрудничества. Низкий уровень развития эмпатии, коммуникативной компетентности; непонимание другого человека и его позиции; монологичность мышления; слушание и слышание только себя> выбор насильственных стратегий взаимодействия, слабый самоконтроль и саморегуляция эмоциональной сферы («Плохое настроение? Замечательно, так пусть будет еще хуже и у тех, кто рядом»). В перечень личностных качеств людей конфликтного типа можно включить излишнюю критичность, оценочность, принципиальность, прямолинейность, правдивость, настойчивость; эгоцентризм, высокомерие, пренебрежение, лицемерие, приспособленчество, неадекватность самооценки, самолюбие, упрямство, невоспитанность, несдержанность, агрессивность, мягкотелость, авторитарность и т.п. Очень часто конфликтная личность порождает особый вид конфликтов — так называемые нереалистические или субъектные нецеленаправленные конфликты. В таких конфликтах отсутствует реальная цель достижения какого-либо результата деятельности. Для личности становится важным процесс выражения аффективных состояний, негативных эмоций. Реальный результат подменяется приобретением психологической выгоды — самоутверждением за счет других, поддержанием и укреплением своего образа-Я, Я-концепции, освобождением от отрицательных эмоций и т.п. Такая личность не только ограничивает собственное развитие, полное проявление своих возможностей и способностей, но также оказывает значительное деструктивное влияние на участников и свидетелей конфликтного взаимодействия. Последствия таких конфликтов могут проявляться в различных формах психологической дезадаптации, начиная от ситуативных невротических реакций и заканчивая появлением внутриличностных проблем, неврозов. Одной из главных причин становления личности как конфликтной является наличие внутриличностных конфликтов, которые находятся в подавленном состоянии. Человек не способен справиться с ними самостоятельно. При этом структура личности и ее особенности затрудняют осознание проблем и возможность обращений к специалистам. Для такого человека конфликтное взаимодействие становится способом разрешения внутренних противоречий и в этом смысле является механизмом, охраняющим и поддерживающим существование. Различные психологические направления по-своему определяют Понятие внутриличностного конфликта и предлагают соответствующие методы и способы работы с ним. Но сложность заключается в том, что конфликтная личность жаждет изменить всех и вся, кроме самой себя, а создать условия для появления потребностей и мотивации к саморазвитию, изменению и т.п. бывает не легко, это требует от окружающих терпения, целенаправленности и соответствующей психологической культуры. ЛИТЕРАТУРА 1.Вишнякова Н.Ф. Конфликт — это творчество. Минск, 1996. С. 226—241. 2.Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. М., 1986. С. 101—110; 111—118. 3.Корнелиус X, Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 1992. С. 126-141. 4.МайерсД. Социальная психология. СПб., 1997. Киев, 1991. С. 632—651. 89. Какие рекомендации дают психологи для конструктивного разрешения конфликта? Современные психологи разработали множество практических рекомендаций, курсов, тренинговых программ, целью которых является развитие коммуникативной компетентности, навыков эффективного общения, разрешения конфликтов, ведения переговоров и выполнения посреднической деятельности. Например, в США существуют программы обучения конструктивному разрешению конфликтов, начиная с дошкольного возраста. Целая сеть государственных и частных служб могут оказать профессиональную помощь, если участники конфликта не в состоянии его разрешить самостоятельно. В нашей стране также наблюдается активное формирование учреждений; готовых оказать помощь в ситуации разрешения конфликтных отношений. Условно все различные практико-ориентированные подходы работы с конфликтами можно разделить на два основных направления: личностно-центрированные и поведенческие. Личностно-ориентированный подход создает взаимоотношения особого типа — принимающие, понимающие, доверительные, безоценочные, которые считаются необходимым условием для осознания личностью самой себя, своих особенностей, возможностей изменения. В качестве лозунга и кредо этого направления можно использовать следующее утверждение, ставшее в последнее время популярным: «Только изменяясь сам, ты можешь изменить мир вокруг себя». Целью психологической помощи тех, кто работает в рамках данного направления, является фасилитация (облегчение, способствование, усиление) личностных изменений и развития, что приводит к увеличению ориентации на сотрудничество, усилению способностей к кооперации, пониманию позиции другого человека, его внутреннего мира, к совместному решению проблем. Поведенческий подход к решению конфликта заключается в реализации идей научения необходимым умениям, навыкам общения с людьми, ведения переговоров и т.п. Главное отличие этого направления заключается в том, что его представители не ставят цели учитывать, отслеживать и тем более изменять установки, отношения, самосознание, Я-концепцию, самооценку и т.д. Обучение техникам, технологиям, способам и приемам считается вполне достаточным для изменения поведения. На практике эти два подхода скорее соединяются, совмещаются, чем применяются в чистом виде, что обусловлено самим фактом целостности личности. Приведем несколько практических рекомендаций. А. Если вы хотите рационально и конструктивно разрешать конфликты, то: 1) вначале определите суть, объект конфликта, а также противоречие, которое находится в его основе; 2) затем выявите истинных участников конфликта (иначе своими действиями вы можете расширить зону конфликтного взаимодействия); 3) потом определите позиции, интересы и ранги участников (ранг — это «вес», «сила» оппонента; если он выступает от себя лично, он имеет 1-й ранг, если от лица группы, то 2-й и т.д.); 4) узнайте эмоциональные установки и отношения участников друг к другу; 5) наконец, выберите и реализуйте стратегию и способы разрешения конфликта, максимально адекватные ситуации. Б. Если вы стремитесь в управлении и регулировании конфликтом применять подход «выиграть — выиграть», т.е. сотрудничать, ответьте на следующие вопросы: 1) чему вас может научить конфликт; 2) признаете ли вы ценности других так же, как и свои собственные; 3) готовы ли вы поддерживать равноправные отношения; 4) стремитесь ли быть объективными и отделять проблему от личности; 5) пытаетесь ли понять, какие потребности и интересы скрываются за позицией другой стороны; 6) готовы ли вы обсуждать разногласия и узнавать, не компенсируют ли они в чем-то друг друга; 7) есть ли у вас желание разрабатывать новые варианты решений, искать альтернативы и возможности, выходить за рамки предположений; 8) готовы ли вы стать партнером для другой стороны, находить пути сотрудничества и кооперации. В. Если вы готовы преобразовать конфликт в сотрудничество, используйте 4-шаговый метод: 1) найдите время для беседы с оппонентом и основные правила, которые помогут понять друг друга; 2) подготовьте условия — место, время, обстоятельства, помогающие развитию диалога; 3) определите основную проблему, разделите ее на ряд подпроблем и обсудите возможные решения, начиная с самых простых; 4) заключите договор или конкретное соглашение, лучше в письменном виде, поскольку со временем информация искажается и забывается, что может стать источником нового конфликта. Г. Если вы хотите осуществить профилактику конфликтов и не провоцировать их своим поведением: 1) научитесь описывать факты, наблюдения, а не давать оценки; 2) научитесь искренне и корректно выражать свои чувства как позитивные, так и негативные; 3) проявляйте доброжелательность, выдержку и спокойствие в любой ситуации; 4) не стремитесь победить во что бы то ни стало; 5) выскажите свое мнение так, чтобы вас услышали; 6) выслушайте оппонента так, чтобы он убедился, что вы поняли его; 7) употребляйте Я-высказывания, а не Тывысказывания; 8) управляйте своими эмоциями; 9) умейте прощать. ЛИТЕРАТУРА 1.Беркли-АленМ. Забытое искусство слушать. СПб., 1997. С. 229—337. 2.Бородкин ФМ, Коряк НМ. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989. С. 34—41. 3.Гришина НВ. Давайте договоримся. СПб., 1992. С. 18—34. 4. Дэн Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб., 1994. С. 36 61. 5. Зигерт В, Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990. С. 193—203. б .Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 1992. С. 33—44; 208-209. 7..Лебедева ММ. Вам предстоят переговоры. М., 1993. С. 16—34. 8. Скотт ДЖ. Конфликты. Пути их преодоления. Киев, 1991. С. 21—52; 148—165. 9. Фишер Р, Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1990. С. 33-100. XVII. Отклоняющееся поведение личности Что такое отклоняющееся поведение и какие формы дезадаптации существуют? Что такое безмотивные преступления? Как соотносятся в природе отклоняющегося поведения биологические и социальные факторы? Что такое психосоциальная работа и какова ее роль в предупреждении И коррекции отклоняющегося поведения? 90. Что такое отклоняющееся поведение и какие формы дезадаптации существуют? Отклоняющимся (девиантным) называют поведение, в котором устойчиво проявляются отклонения от социальных норм. При этом различают отклонения корыстного, агрессивного и социально-пассивного типа. К социальным отклонениям корыстной направленности относят правонарушения и проступки, связанные со стремлением незаконным путем получить материальную, денежную и имущественную выгоду (хищение, взятки, кражи, мошенничество и т.д.). Социальные отклонения агрессивной ориентации проявляются в действиях, направленных против личности (оскорбления, хулиганство, побои, изнасилование, убийство). Социальные отклонения агрессивного типа могут носить как вербальный (оскорбление словом), так и невербальный характер (физическое воздействие) и проявляться как на уровне докриминогенном, так и посткриминогенном, т.е. в виде проступков и аморального поведения, вызывающих моральное осуждение, и в виде преступных уголовно наказуемых действий. Отклонения социально-пассивного типа выражаются в стремлении к отказу от активной жизнедеятельности, уклонении от своих гражданских обязанностей, долга, в нежелании решать личностные и социальные проблемы. К такого рода проявлениям можно отнести уклонения от работы, учебы, бродяжничество, употребление алкоголя, наркотиков, токсических средств, погружающих человека в мир искусственных иллюзий и разрушающих его психику. Крайнее проявление социально-пассивной позиции — самоубийство (суицид). Особенно большое распространение и в нашей стране, и за рубежом получила такая форма социально-пассивных отклонений, как употребление наркотиков и токсических средств, что ведет к быстрому и необратимому разрушению психики и организма в целом. Такое поведение получило на Западе название саморазрушающего поведения. Отклоняющееся поведение является результатом неблагоприятного психосоциального развития и нарушений процесса социализации, которые выражаются в различных формах детско-подррстковой дезадаптации уже в раннем возрасте, например в затруднениях в усвоении социальных ролей, учебных программ, норм и требований социальных институтов (семьи, школы и т.д.), выполняющих функции институтов социализации. В зависимости от природы и характера дезадаптации выделяют патогенную, психосоциальную и социальную дезадаптации, которые могут быть представлены как отдельно, так и в сложном сочетании. Патогенную дезадаптацию вызывают отклонения и патологии психического развития и нервно-психические заболевания, причиной которых являются функционально-органические поражения центральной нервной системы. По степени и глубине своего проявления патогенная дезадаптация может иметь устойчивые, хронические формы (психозы, эпилепсия, шизофрения, олигофрения и т.д., в основе которых серьезные органические повреждения центральной нервной системы) и легкие, пограничные формы, в частности так называемую психогенную дезадаптацию (фобии, тики, навязчивые дурные привычки, энурез и т.д.) вследствие неблагоприятной социальной, школьной, семейной ситуаций. В общей сложности (по данным детского психотерапевта А,И. Захарова) до 42% детей дошкольного возраста страдают теми или иными психосоматическими проблемами и нуждаются в помощи психоневрологов и психотерапевтов. Отсутствие своевременной помощи приводит к более глубоким и серьезным формам социальной дезадаптации и отклоняющегося поведения. Среди форм патогенной дезадаптации особое место занимают проблемы социальной адаптации умственно-отсталых детей — олигофренов. У них отсутствует фатальная предрасположенность к преступлениям и при адекватных их психическому развитию методах обучения и воспитания они в состоянии осваивать определенные социальные программы, получать некоторые профессии, трудиться в меру своих возможностей и быть полезными членами общества. Однако умственная неполноценность этих детей затрудняет их социальную адаптацию и требует специальных социально-педагогических условий и коррекцйонно-развивающих программ. Психосоциальная дезадаптация связана с половозрастными и индивидуальнопсихологическими особенностями ребенка, подростка, которые обусловливают их нестандартность, трудновоспитуемость: воспитание таких детей требует индивидуального педагогическо- го подхода, а в отдельных случаях — применения специальных коррекционных психологических программ. По своей природе и характеру различные формы психосоциальной дезадаптации делятся на устойчивые и временные, неустойчивые формы. Устойчивые формы могут возникнуть за счет таких индивидуально-психологических особенностей, как акцентуация характера, неадекватная самооценка, нарушение эмоционально-волевой и эмоциональнокоммуникативной сферы (недостаточная эмпатия, расторможенность либо патологическая застенчивость и т.д.). К временным неустойчивым формам психосоциальной дезадаптации можно отнести прежде всего психофизиологические особенности кризисных периодов развития и кризис подросткового возраста. Как известно, в подростковом возрасте переживается как бы глобальный психофизиологический и психосоциальный возрастной кризис, характеризуемый ускоренным и неравномерным развитием костно-мышечной и сердечно-сосудистой системы, «эндокринной бурей», сопровождающей половое созревание. В этот период жизни подросток проявляет повышенный интерес к вопросам пола, стремится к общению со сверстниками и самоутверждению. У него активно формируются самооценка и самосознание, он пытается отделиться от взрослых, вступает с ними в конфликт. Вследствие всего этого подростковый возраст — весьма трудный как для окружающих, так и для самого подростка и ведет к различным, как правило временным, проявлениям дезадаптации. Временные формы психосоциальной дезадаптации могут быть также вызваны различными конфликтными ситуациями в школе, дома, со сверстниками, переживаниями первой влюбленности и т.д. Преодоление психосоциальной дезадаптации подростка прежде всего требует большого педагогического такта взрослых, учителей и родителей, а в отдельных случаях — применения специальных психосоциальных и психотерапевтических техник по коррекции самооценки, формированию коммуникативных навыков, нейтрализации отрицательных установок, развитию эмоционально-волевой сферы и т.д. Социальная дезадаптация проявляется в нарушении норм морали и права, в асоциальных формах поведения и деформации системы внутренней регуляции, референтных и ценностных ориентации, социальных установок. В зависимости от степени и глубины деформации процесса социализации можно выделить две стадии социальной дезадаптации подростков: педагогическая и социальная запущенность. При педагогической запущенности, несмотря на отставания в учебе, пропуски уроков, конфликты с учителями и одноклассниками, у подростков не наблюдается резкой деформации ценностно-нормативных представлений. Для них высокой остается ценность труда, они ориентированы нa выбор и получение профессии (как правило, рабочей), для них небезразлично мнение окружающих, сохранены социально-значимые референтные связи. При социальной запущенности наряду с асоциальным поведением резко деформируется система ценностно-нормативных представлений, ценностных ориентации, социальных установок, формируется негативное отношение к труду, установка и стремление к нетрудовым доходам и к «красивой жизни» за счет сомнительных и незаконных средств к существованию. Их референтные связи и ориентации характеризуются глубоким отчуждением от всех лиц и социальных институтов с позитивной социальной направленностью. Ресоциализация, перевоспитание социально-запущенных подростков с деформированной системой ценностно-нормативных представлений — трудоемкий и редко приводящий к успеху процесс. Однако как среди несовершеннолетних, так и среди взрослых преступников число лиц с четко сформированной антиобщественной системой ценностей и негативными ценностнонормативными представлениями достаточно незначительно. Большая часть людей с отклоняющимся поведением сохраняет представления об общечеловеческих ценностях и нормах морали, но по разным причинам не может руководствоваться этими нормами в своем поведении либо оправдывает себя и свои социальные отклонения различными защитными мотивациями. ЛИТЕРАТУРА 1. Беличева С А. Основы превентивной психологии. М., 1993- С. 94—97. 2.ЛичкоАЕ. Психопатии и акцентуации у подростков. М., 1983' 3. Захаров АИ. Как предупредить отклонения в поведении ребенка. М., 1986. 4. Социальные отклонения / Под ред. В.Н. Кудрявцева. М., 1984. С. 12. 91.Что такое безмотивные преступления? Преступления, мотивы которых преступник затрудняется объяснить, криминологи называют безмотивными, немотивированными. В настоящее время ученые, опираясь на психологическое знание о природе неосознаваемых явлений, уделяют серьезное внимание исследованию немотивированных преступлений, которые в значительной степени можно отнести к сфере неосознаваемой психической деятельности и которые представляют определенную сложность как в практике судебного делопроизводства, так и в пенитенциарной и превентивной практике. Так, в частности, проведенное АФ. Зеленским исследование достаточно многочисленной группы осужденных, отбывающих наказание за тяжкие насильственные преступления, показало, что 85% из них учинили насилие непреднамеренно, 60% опрошенных не смогли сколь-нибудь удовлетворительно объяснить мотивы своих поступков, приведших их в колонию. В зависимости от того, какие состояния личности обусловили ослабление сознательного контроля над поведением, автор различает четыре типа импульсивного преступного поведения: 1) преступления в состоянии глубокого алкогольного опьянения; 2) преступления в состоянии аффекта; 3) преступления лиц, находящихся в болезненном состоянии или состоянии усталости; 4) скоротечные преступления. Авторы коллективной монографии «Криминальная мотивация», (под редакцией академика В.Н. Кудрявцева) выделяют четыре категории неосознаваемых мотивов преступного поведения: 1) мотивы, свойственные типу личности, характеризующемуся переоценкой собственной значимости, агрессивной концепцией окружающей среды, неустойчивостью настроения, склонностью к острым эмоциональным впечатлениям, негативной социальной аутоидентичностью (основная их тенденция — неосознаваемое избегание социального контроля; это, как правило, бездомные, лица, ведущие паразитический образ жизни). Таким образом, неосознаваемой причиной преступного поведения выступает психологическая структура самой личности преступника. 2) мотивы компенсаторного или гиперкомпенсаторного характера, что прежде всего связано с развивающимся комплексом неполноценности, неадекватности, ущемленности личности. Последнее нередко приводит к браваде, необдуманным, рискованным поступкам, проявлениям физического насилия, смещению агрессивной реакции на замещающий объект; 3) мотивы, связанные с отсроченным во времени действием закрепившихся в детстве по механизму импринтинга («впечатывания») травматического опыта. Унижение, несправедливое жестокое обращение могут оставлять отпечаток в эмоциональной структуре личности и при определенных условиях порождать соответствующие формы поведения} 4) мотивы, связанные различными патологическими, не исключающими вменяемости, особенностями личности. При этом у субъекта возникает сильнейшее стремление совершить поступок, который сам он расценивает как совершенно недопустимый. Такое нарушение влечения может проявиться в форме как безобидного озорства, так и самых жестоких преступлений против личности. В изучении неосознаваемой мотивации преступного поведения криминологи в первую очередь опираются на исследования неосознаваемой психической деятельности. Неосознаваемую мотивацию преступного поведения можно отнести к подсознанию, т.е. к тем неосознаваемым механизмам, которые образовались либо путем вытеснения из сознания неких психотравмирующих обстоятельств, которые затем проявляют себя в преступных действиях как вымещение, компенсация своей неполноценности, ущербности за счет агрессии, унижения, истязания другого существа, либо путем подражания, внушения, «запечатления» некоторых форм асоциального, антиобщественного поведения окружающих, что особенно характерно для детского возраста, когда подобным образом могут быть сформированы устойчивые фиксированные установки. Под установкой понимают состояние психологичен кой готовности к определенной поведенческой реакции, состояние, о котором человек может и не подозревать до определенной ситуации, провоцирующей действие данной установки. Фиксированная установка относится к тем неосознаваемым внутренним регуляторам поведения, которые могут благодаря неосознаваемым механизмам социализации (внушение, заражение, подражание, идентификация) формироваться в раннем детстве и проявляться в поведении взрослого человека. К примеру, установка на употребление наркотиков, алкоголя, совершение хулиганских действий у несовершеннолетних начинает складываться в неформальных подростковых группах под влиянием потребности в престиже, в признании, в самоутверждении. При последующих повторениях закрепление приводит к изменению мотивации, формированию самостоятельных извращенных потребностей в алкоголе, наркотике и других асоциальных проявлениях. Особенностью фикси- рованной установки Является ее прочность и устойчивость, в основе которой — глубинный физиологический механизм, сложившийся динамический стереотип. Поэтому перестройка фиксированных установок — дело весьма сложное, слабо поддающееся традиционным методам воспитания. Видимо) здесь требуется иной подход, иной арсенал внушающих суггестивных методов, адресованных в сферу действия неосознаваемых поведенческих регуляторов, способных нейтрализовать отрицательные фиксированные установки и сформировать позитивные. На работу со сферой подсознания ориентированы трансперсональные психотерапевтические методы, которые в настоящее время осваиваются психологами в практической психологии. ЛИТЕРАТУРА 1. Зеленский А.Ф. Осознаваемое и неосознаваемое в преступном поведении. Харьков, 1986. С. 25—34. 2.криминальная мотивация /Под ред. В.Н. Кудрявцева. М., 1986. С. 174—175. 3.Симонов ЛБ. О природе неосознаваемого психического // Психологический журнал. 1986. № 2. С. 145-148. 92. Как соотносятся в природе отклоняющегося поведения биологические и социальные факторы? Организация практической деятельности по предупреждению социальных отклонений предполагает прежде всего исследование природы отклоняющегося поведения, изучение причин и истоков преступности как социального явления. Современное состояние научного знания о природе отклоняющегося поведения и путях его предупреждения и в нашей стране, и за рубежом характеризуется прежде всего широким междисциплинарным подходом. К исследованию данной проблемы привлечены представители различных отраслей знания: юристы, медики, социологи, психологи, педагоги и т.д. Традиционно эти исследования имеют две ориентации: биологизаторскую и социологизаторскую, каждая из которых в объяснении природы отклонений и правонарушений опирается либо на биологические, либо на социальные факторы и в соответствии с этим предлагает свою программу борьбы с делинквентностью и преступностью. Биологизаторская и социологизаторская ориентации в исследовании преступности имеют более чем вековую историю и в настоящее время представлены достаточно широким кругом разнообразных теорий и концепций. Так, в биологизаторской ориентации можно выделить антропологическую теорию преступности (Ч. Ломброзо, Э. Кречмер, У. Шелдон, А. Хутен), теорию хромосомных аномалий, разработка которой принадлежит генетикам (У. Клайфельтер), психоаналитические теории агрессивности (3. Фрейд, А. Фромм, К Хорни, А. Адлер), клинические концепции, рассматривающие преступность как болезнь (Дж, Оулдер, Р. Моран, Е. Смит, М. Шларр и т.д.). Социологизаторская ориентация своими корнями уходит к криминологическим исследованиям социологов прошлого века (Ж. Кегле, Э. Дюркгейм, П. Дьюпати, П. Вебер, Л. ЛевиБрюль, Г. Тард и др.) и в настоящее время трансформирована в многочисленные социальнопсихологические теории делинквентности, объясняющие усвоение делинквентной морали за счет непосредственного воздействия ближайшего окружения индивида (теория «социальной аномии» Р. Мертона, теория «нейтрализации» Д. Матса и Т. Сайкса, теория «дифференцированной связи» Э. Сатерленда, «делинквентной субкультуры» А. Коэна, теория «стигмации» Ф. Танненбаума, С. Беккера, У. Томаса, Теория множественных факторов М. и Э. Глюк и др.). Значительно позднее появилась социобиологическая концепция преступности, предлагающая применение комплекса психокоррекционных, социальных и медицинских мер в борьбе с преступностью (С. Джеффи, Э. Уилсон, М. Раттер). Такое многообразие научных подходов к объяснению природы отклоняющегося поведения и преступности вызвано прежде всего неоднозначностью, многофакторностью причин и условий, детерминирующих такое сложное социальное явление, как преступность. На формирование преступного поведения влияют биологические факторы, к которым обычно относят ряд индивидных свойств личности. Так, А.Г. Асмолов в качестве индивидных свойств личности предлагает считать половозрастные, конституционные и нейродинамические свойства, включая телосложение, биохимические свойства и такие интегральные индивидуальные характеристики, как темперамент и задатки. ПО мнению В.М. Русалова, биологический тип представляет совокупность соматических, нейродинамических и нейрогуморальных свойств. В процессе изучения роли биологических факторов в формировании отклоняющегося поведения было обнаружено, что они оказывают воздействие не прямо, а опосредованно, под влиянием определенных социальных факторов. Пол, тип и структуру нервной системы, патологии и задатки человек получает при рождении, но это не значит, что на природных свойствах индивида не отражаются социальные факторы, скажем, образ жизни, определяющий состояние здоровья и психики матери во время беременности, условия протекания родов и беременности. Сегодня известны такие явления, как «воскресные дети», «дети карнавала», дети, зачатые пьяными родителями и появляющиеся на свет с различными патологиями нервной системы, затрудняющими их социальную адаптацию. По данным, приведенным Ф.Г. Угловым, наблюдения за 1500 женщинами-роженицами показали, что различные отклонения в организме детей наблюдаются у 2% непьющих матерей, у 9% умеренно пьющих и 74% матерей, злоупотребляющих спиртным. Говоря о психобиологических предпосылках асоциального поведения криминологи имеют в виду различные патологии, отклонения в развитии организма и психики, имеющие наследственный либо врожденный характер, возникающие под влиянием неблагоприятных условий жизнедеятельности индивида и затрудняющие процесс его социализации, процесс усвоения индивидом социальных программ. Психические аномалии включают психопатию, олигофрению в форме дебильности, алкоголизм, наркоманию, остаточные явления черепно-мозговых травм, органичные заболевания центральной нервной системы. Проведенные исследования показали, что среди лиц, совершивших тяжкие преступления против личности, около 6836 составляют преступники с различными аномалиями психики. На первом месте стоит лица, страдающие алкоголизмом (около 30%), на втором месте психопаты ,(20%), далее лица с остаточными явлениями черепно-мозговых травм (около 10%) и олигофрены (5,3%). Вместе с тем психические аномалии не являются непосредственными причинами преступных действий, они скорее обусловливают социальную дезадаптацию, проявляющуюся в неадекватных формах самоактуализации, в конфликтах с окружающими. Косвенное опосредованное влияние социальных факторов на индивидные свойства человека не означает, что биологические факторы не оказывают воздействия на такие компоненты структуры личности, как ее направленность, ценностные ориентации, навыки и умения, на выбор способов общения и т.д. С.А. Беличева, изучая причины изоляции на выборке из 300 изолированных учащихся, установила, что около 10% оказались в изоляции в связи с различными дефектами и недостатками сугубо соматического характера (толстый, рыжий, заика и т.д.). Еще 8% оказались в числе изолированных из-за отставания в интеллектуальном развитии (слабо учились, были не способны усваивать учебный материал, имели ограниченные интересы и т.д.). В числе изолированных были также 24% хорошистов, отличников, активистов, противопоставляющих себя классу и не пользующихся уважением одноклассников из-за эгоизма и зазнайства. Итак, на основе многочисленных сведений сложилась точка зрения, что биологические факторы, органические предпосылки изначально безличностны, нейтральны по отношению к социальному развитию личности. Они играют ту или иную роль в процессе социализации лишь в зависимости от социальных факторов, воспитания, среды, определяющих в конечном счете социальную ситуацию развития человека. Выявление неблагоприятных свойств психики и организма, которые затрудняют социальную адаптацию индивида, - важная задача психологии. Знание об этих свойствах и особенностях личности позволяет строить воспитательно-профилактическую работу в системе органов ранней профилактики. При отсутствии дополнительной медико-педагогической коррекции индивидные качества детей и подростков способны оказывать негативное влияние на социальную ситуацию развития, а следовательно, и на процесс социального развития личности. ЛИТЕРАТУРА . 1.Антонян ЮМ. Бородина СБ. Преступность и психические аномалии. М.,1987. С. 13-19. 2. Асмолов АГ. Личность как предмет психологического исследован» М., 1984.С. 5-25. 3.Платонов КК Структура и развитие личности. М., 1986. 4.Русанов ВМ. Биологические основы индивидуально-психологических различий. М, 1979. С. 35-43. 5.Углов ФЛ. Из плена ИЛЛЮЗИЙ. М., 1986. С. 128. 93. Что такое психосоциальная работа и какова ев роль в предупреждении и коррекции отклоняющегося поведения? В истории человеческого общества отмечены самые различные попытки борьбы с таким явлением, как социальные отклонения, преступность. Длительное время эту проблему пытались решать путем устрашения, с помощью жестоких физических наказаний, публичных казней, пожизненного заключения. В настоящее время во всех цивилизованных странах, включая Россию, наметилась тенденция гуманизации превентивной практики, направленной на предупреждение преступности и других форм отклоняющегося поведения. Чтобы предупредить разные формы отклоняющегося поведения, общество стремится оказать человеку, находящемуся в кризисной ситуации, социальную и социально-психологическую помощь и поддержку. На это направлена работа социальных и психосоциальных служб, которые развернули ее в России в 1991 г. Создание социальных служб переориентировало все человековедческие дисциплины и в первую очередь психологию на поддержку человека, находящегося в кризисной ситуации (безработица, хроническая болезнь, инвалидность, посттравматический стресс, адаптация после мест лишения свободы и т.д.). Психосоциальную работу можно обозначить как психологическую помощь клиенту с целью преодоления социальной дезадаптации и социально-психологического неблагополучия, которое может проявиться в системе как профессиональных, так и семейно-бытовых отношений. Психосоциальная работа требуется при решении самого широкого круга проблем, на первое место среди которых выходят семейные, включая осложнения и трудности в детскородительских и супружеских отношениях. В решении этих проблем участвуют различные специалисты — социальные работники, психологи с разной специализацией, психотерапевты и психиатры. При этом элементы психосоциальной работы могут использоваться как частично, скажем в деятельности социального работника, учителя, врача, так и непосредственно составлять основное содержание деятельности практического психолога и психосоциального работника. Социальный работник, учитель, врач в своей деятельности могут использовать элементы психосоциальной работы — первичное психологическое консультирование, когда происходит первое ознакомление с проблемами, испытываемыми клиентами, вычленение аспектов этих проблем, их осознание и самоактуализация резервов личности для решения своих психологических проблем, Непосредственно психосоциальная работа, осуществляемая психологом социальных служб, наряду с психологическим консультированием включает углубленную психологическую и социально-психологическую диагностику, в процессе которой выявляются личностные особенности клиента, затрудняющие его социальную адаптацию и эффективное функционирование в системе профессиональных и семейно-бытовых отношений, а также определяется характер его отношений с его ближайшим окружением и основные социальнопсихологические характеристики этого окружения. Цель психосоциальной работы, которая может Носить как индивидуальный, так и групповой характер, состоит в психологической коррекции либо отдельной личности, либо системы отношений ее ближайшего окружения. К методам психосоциальной работы относятся: позитивная семейная психотерапия, в которую наряду с пациентом вовлекается его семья и ближайшее окружение, различные виды социально-психологических тренингов коммуникативных умений, деловые игры, игротерапевтические методы по коррекции эмоционально-волевых и коммуникативных отношений, социодрамы и психодрамы, в процессе которых происходит рефлексия и коллективное отрабатывание различных социальных ролей и эмоциональных состояний. Психосоциальный работник в своей работе ориентирован на социально-психологическое окружение своего клиента, используя при этом различные технологии, в том числе элементы психотерапии. В зависимости от сферы и области применения выделяются нозоцентрические методы и технологии, антропоцентрические (ориентированные на болезненные изменения психики и большей частью применяемые врачами, работающими в пограничной психиатрии) и социоцентрические психотерапевтические (направленные на решение проблем социальной адаптации личности, на гармонизацию системы межличностных отношений). ЛИТЕРАТУРА 1.Беличева СА., Фокин ВМ. Социальная профилактика отклоняющегося поведения несовершеннолетних как комплекс Охранно-защитных мер. М., 1993. 2.БратусьБ.С., Сидоров ПИ. Психология, клиника и профилактика раннего алкоголизма. М., 1984. 3.ЗахаровАИ. Как предупредить отклонения в поведении ребенка. М., 1986. 4.Леннеер-Аксельсон Я, Полефорс И. Психосоциальная помощь населению. М.199$5 5.ПезешкианН. Позитивная семейная психотерапия. М., 1994. 6. Практикум по социально-психологическому тренингу / Под ред. БД Парыгина. СПб., 1994. XVIII. Психология успешного поведения личности Как понимается «успех» в психологии? Какие особенности личности указывают на ее предрасположенность к успешному поведению? Под влиянием каких факторов формируется потребность в достижении, мотив достижения личности? Какие формы успеха существуют? Какие особенности в формировании ориентации на успех у мужчин и женщин существуют? 94. Как понимается «успех» в психологии? Исследование успеха как одной из ведущих жизненных ценностей человека давно стало традицией за рубежом. Многие известные философы, социологи и психологи представляли историю формирования ориентации на успех как концентрированное выражение духа всей западной цивилизации. В отечественной психологической науке до недавнего времени рассматривались определенные прикладные аспекты проблемы успеха. В последние годы ситуация изменилась не только в науке, но и в других областях социальной жизни общества. Например, средства массовой коммуникации, обращаясь к теме психологических аспектов решения многообразных житейских проблем наших соотечественников, предлагают самые разнообразные алгоритмы достижения социального, профессионального, личностно-семейного успеха. Проблема успеха волновала людей еще в древности. Так, Гесиод, говоря о социальных причинах и личностной обусловленности богатства и бедности как успеха и неуспеха, отмечал, что они выражаются в способностях и усилиях личности, направляемых на достижение определенного результата (материального уровня жизни). Мотивам славы и признания большое внимание уделял в своих диалогах Платон. Слава, по его мнению, — форма признания тех или иных заслуг личности, оценка реальных и мнимых достоинств человека. Социальная ориентация на успех наиболее ярко проявилась в следующих исторических формах: агона у древних греков и в протестантской трудовой этике, получившей одно из ярких воплощений в американской трудовой культуре. Загадка «греческого чуда» объясняется ориентацией древних греков на успех и первенство в делах не только жизненной важности, но и в не обусловленных прямой необходимостью. Именно на основе становления устремления к достижению, в атмосфере соревновательности происходит высвобождение внутренних стимулов во всех видах деятельности индивида. Возникает «агональный» тип личности, ориентированный на раскрытие творческого потенциала, высокий уровень воплощения способностей, эффективность в достижениях, победу в состязаниях. Ориентация грека на соперничество не была подчинена рациональным, а тем более утилитарным соображениям, но была связана с демонстрацией мастерства. Это можно увидеть на примере проведенного Платоном анализа стремления древнего грека к славе. Платон высоко оценивал это явление, видя в нем одну из движущих сил цивилизации. Идея «успеха» в американской культуре была сформулирована в контексте сложного духовного и психологического образования, образно названного «американская мечта». Становление этой идеи отразило противоречивый процесс возникновения и утверждения массового социально-психологичесикого типа личности. Он воплотил противоречивое слияние многообразных качеств, характеризующих личность как субъекта прежде всего экономической соревновательной деятельности, таких, как честолюбие, предприимчивость, стремление побеждать, трудолюбие, дисциплинированность, прилежание, склонность к риску, независимость ума, самостоятельность, упорство в достижении цели, практицизм и расчетливость. Такой личности свойственна традиционная жизненная ориентация на достижения, стимулирующие практические усилия и устремления, которые при этом ассоциируются с индивидуальным успехом, с популярным образом «человека, сделавшего самого себя». Высокая потребность в достижениях как социальная установка преломляется через индивидуальный мир личности и в представлениях о собственном «Я» выражается в высоком уровне притязаний, в системе мотивации при постановке целей. С конца 50-х гг. в социальной психологии стремление к успеху считалось чуть ли не главным социокультурным мотивом человеческой деятельности. Инициатором этого направления, в рамках которого исследовались социально-психологические механизмы формирования установки на успех в больших и малых сообществах, был Д. Мак-Клелланд. Социально-психологические замеры и экспериментальные исследования 70—80-х гг. привели большую часть американских и западноевропейских психологов к выводу, что в массовом сознании постсовременного общества старая формула успеха «индивидуализированный успех через соревнование» заменена на новую формулу с иным содержанием — «личный успех через кооперацию». При кооперационной модели поведения, предполагающей наличие кооперационных целей, люди,, осознавая, что их успех «совместный», помогают друг другу, избегают конфликтов, выстраивают более дружеские отношения, развивают доверие. Реализуя такую модель поведения, они чувствуют себя психологически более комфортно. Успех связан с социальной природой человека, с проявлением его сущностного начала. Для нормального психологического развития личности возможно при динамическом равновесии двух взаимосвязанных сторон его жизненного процесса, в которых проявляются тенденции взаимодействия личности с обществом: «включенность» в социум и «обособление» от него, т.е. слиться с общностью, быть единым с нею, но в то же время выделиться, быть замеченным в своих действиях, признанным. Противоречие между этими тенденциями задает главные социально-психологические параметры проблемы успеха личности. (Само слово «успех» близко по этимологии слову «преуспеть», что значит самоутвердиться в обществе, выделиться в нем, соответствовать социальным параметрам преуспевания.) Направленность на успех — это осознанное и целенаправленное поведение, ориентированное на реализацию общественных требований (норм, ценностей, стандартов) и оцениваемое исходя из них. Немецкие психологи В. Фридрих, А. Хофман утверждают, что поведение, направленное на успех, является частным видом человеческой деятельности. Данный тип поведения служит средством и продуктом развития личности, отражая ее, воспроизводит и изменяет одновременно. Индивидуальное поведение, направленное на успех, определяется способностями, диспозициями к достижениям, их мотивами. Существенную роль в возникновении мотивации успеха играют ценностные структуры личности, оценка достигнутого. Формирование поведения, ориентированного на успех, происходит непосредственно через семью и косвенно — через социальные институты. Сложившись под воздействием группового влияния, диспозиции к достижению успеха «перешагивают» границы групповой принадлежности. В качестве всеобщих диспозиций они входят в структуру личности и тем самым определяют выбор групп, уровень достижений которых соответствует возросшим требованиям личности. Активное поведение, ориентированное на успех, проявляется не только в учебной или социально-профессиональной деятельности, его можно наблюдать практически во всех сферах жизнедеятельности личности и поэтому можно обозначить как высокогенерализованное качество личности. Конкуренция, соревнование повышают индивидуальную готовность к успеху. Кроме того, сообщество может так координировать достижения своих членов, что в итоге групповой успех оказывается выше суммы индивидуальных достижений. В общем виде можно дать следующее определение успеха. Успех — положительный результат деятельности субъекта по достижению значимых для него целей, отражающих социальные ориентиры общества. Он выступает формой самореализации субъекта, обеспечивает его саморазвитие и предполагает оценку со стороны общества в форме одобрения или признания. ЛИТЕРАТУРА 1.Амвриканский характер: Очерки культуры США. М, 1991. С. 191 —205. 2.Бакштановский ВИ, Согомонов ЮВ, Чурилов В.А Этика политического успеха. Тюмень; М., 1997. С. 37-68; 119145. 3. Гаджиев КС. Американская нация: национальное самосознание и культура. М., 1990. С. 6— 56. 4. Теории личности в западноевропейской и американской психологии: Хрестоматия по психологии личности. Самара, 1996. С. 16—43. 5. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. М., 1986. Т. 2. С. 78—145. 95. Какие особенности личности указывают на ее предрасположенность к успешному поведению? Существуют два направления, в рамках которых анализируются механизмы успешной деятельности индивида. К первому направлению можно отнести биологически ориентированные теорий одаренности, авторы которых сводят причины успеха личности к особенностям органической конституции человека, его индивидуальным биологическим особенностям., Они считают, что существенную роль в процессе обретения успеха играют интеллект, духовное овладение значимыми для личности сферами. Так, американские психологи, сторонники этого направления, на основе анализа соотношения между достигнутым результатом, силой мотива и одаренностью, утверждают, что достижимость успеха, как правило, есть не вопрос силы моти- вации или приложения стараний, а различий в способностях, знаниях, умениях, навыках и т.п. Этой позиции придерживается отечественный психолог В.П. Симонов, считая, что для успешного удовлетворения своих многочисленных потребностей человек должен многое знать, иначе говоря, быть вооружен соответствующими способами и средствами; у него должна быть развита так называемая мотивация компетентности, но не в смысле простого накопления и усвоения знаний, а в смысле потенциальной готовности человека решать поставленные задачи со знанием дела. Согласно позиции Д. Гольмана, известного психолога, профессора Гарвардского университета, великая революция XXI в. состоит в реванше чувства над интеллектом. Если ранее в западном мире мерилом способностей человека к успехам в той или иной профессиональной деятельности служил интеллектуальный коэффициент IQ, то в настоящее время он уступает место эмоциональному коэффициенту EQ — способности личности слышать собственные чувства, контролировать всплески эмоций, умение принять правильное решение и, оставаясь спокойным, оптимистично оценивать сложную ситуацию. Коэффициент EQ стал новым ключом к успеху: «С хорошим IQ вас возьмут на работу, с хорошим EQ — продвинут по службе». Гольман провел тестирование специалистов нескольких фирм. Результаты показали, что лучшими сотрудниками являются не те, у кого самый высокий IQ или диплом самого престижного университета, наоборот, это те люди, которые благодаря своим личным качествам добились успеха на переломных этапах. Например, когда они сталкиваются с проблемой и просят помощи для ее решения, они тут же получают ее, а другим на их месте пришлось бы ждать ответа несколько Дней. Огромная роль в EQ принадлежит коммуникативном навыкам личности, умению эффективно выстраивать взаимоотношения с другими людьми. Второе направление, анализирующее механизмы успешной деятельности, наиболее разработано как в зарубежной, так и в отечественной психологии. Исследователи, изучая человеческие факторы эффективности деятельности, детерминанты социального и профессионального успеха личности, пришли к заключению, что ее продуктивность зависит не только от способностей человека, его подготовленности, но и от уровня мотивации, от характера цели и желания работать. Концепция мотивации достижения является основой для большинства учений зарубежной социальной психологии. Мотивация достижения (N-Achievement) в психологии определяется по-разному: согласно Ф. Мак-Клелланду, как стремление проявить возможно более высокую степень собственных способностей и усилий при достижении успеха, по утверждению Дж. Аткинсона, как способность испытывать гордость за свое трудолюбие при успехе, В.У. Майер определяет её как стремление уменьшить существующую неопределенность, а Б. Вайнер — как стремление получить больше информации о себе, Различные определения мотивации достижения предлагает X. Хекхаузен: это и когнитивная диспозиция, и индивидуально-специфические способы функционирования процессов мотивации, понимаемых как информационный процесс и «система оценки». В конце 50-х гг. Дж. Аткинсон отметил существование в структуре мотивации достижения мотива стремления к успеху и мотива избегания неуспеха, а активность личности понималась как результат этих двух противоположных мотивационных тенденций, которые также сложны по своему составу, так как в них наряду с постоянными личностными диспозициями входят и ситуационные детерминанты. Идеи Аткинсона послужили основой для ряда теорий мотивации достижения, объясняющих поведение и деятельность индивида с точки зрения успешности различными личностными моделями мотивации достижения; рассматривающих мотив успеха как автономную потребность, почти не связанную с остальной структурой личности, ее ценностными ориентациями. Большой вклад в выявление психологических причин успеха личности внесли представители школы К. Левина, изучавшие в ряде экспериментальных исследований вопрос о влиянии уровня притязаний, самооценки и уровня достижений. Еще У. Джемс, показавший взаимосвязь между самооценкой личности, степенью «уважения» ею самой себя, уровнем притязаний и успехом, писал, что наше довольство собой в жизни обусловлено всецело тем, какому делу мы себя предназначаем. Самоуважение можно представить как отношение наших действенных способностей к потенциальным, а если записать это в виде дроби, числитель которой выражает наш активный успех, а знаменатель наши претензии: Самоуважение = Успех_____ претензии Понятие уровня притязаний заняло важное место в исследовании мотивации, а со временем проникло и в обиходный язык. В ходе исследований выяснилось, что одна личность воспринимает достигнутый результат как успех, а другая — как неуспех, что определяется уровнем притязаний личности, а не степенью трудности самой задачи. Если результат достигает или превышает этот уровень, появляется ощущение успеха, если не достигает — ощущение неуспеха, причем успех или неуспех действия влияют на уровень притязаний в последующей деятельности личности. Как правило, после успеха уровень притязаний повышается, а после неуспеха снижается. Еще одна психологическая составляющая успеха личности —локус контроля (от лат. locus — место), под которым объективно понимают склонность личности видеть источники управления свой жизнью либо преимущественно во внешней среде, либо в самом себе. Если человек принимает на себя ответственность за большую часть успехов и неуспехов, происходящих в его жизни, объясняя их своим поведением, характером, способностями, то это говорит о том, что данная личность обладает внутренним (интервальным) контролем. Если человек имеет склонность приписывать ответственность за успехи и неуспехи внешним факторам, видя их причины в других людях, в окружающей среде, в судьбе, в случае, то это свидетельствует о наличии у него внешнего (экстернального) контроля. Американский психолог Т. Роттер, предложивший эти термины, считает, что интернальность и экстерналъность локуса контроля являются устойчивыми свойствами личности, сфбрмированными в процессе социализации. Изучая связи между ценностью вознаграждения и ответственностью за результаты, Н. Фетер, Т. Роттер показали, что как удовлетворенность успехом, так и неудовлетворенность неудачей растут пропорционально степени интернальности контроля. Результат деятельности личности приобретает положительный или отрицательный знак лишь в той мере, в какой тот имеет для индивида значение его собственного достижения. Вообще результат Деятельности личности становится психологической реальностью достижения, успехом в точном смысле этого слова тогда, когда он приписывается личным усилиям индивида. Итак, уровень успешности поведения личности зависит от многих ее индивидуальнопсихологических особенностей: от степени развития аффективно-волевой сферы, познавательных способностей, от уровня ее самоосознания, отношения к своему Я и не-Я, от меры доверия к миру и к себе, от характера, системы оценок и самооценок, уровня Притязаний, мотивации достижения, от интернальности или экстернальности локуса контроля, от системы ее ценностных ориентации, от коммуникативных навыков, от уверенности в себе, от способностей к самоутверждению. ЛИТЕРАТУРА 1.Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. С. 30—67. 2.МуздыбаевК. Психология ответственности. Л., 1983. С. 43—89. 3.Симонов ПВ. Междисциплинарная концепция человека: потрсбностно-информационный подход//Человек в системе наук. М., 1989. С. 58—73. 4.Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. М., 1986. Т. 2. С. 78 145., 96. Под влиянием каких факторов формируется потребность в достижении, мотив достижения личности? Важнейшей потребностью, определяющей нацеленность личности на успех, является потребность в достижении. Существуют две психологические теории, объясняющие ее природу. Первая из них говорит о главенствующей роли биогенетических факторов в формировании потребности в достижении; вторая — подчеркивает роль социальных факторов в формировании этой потребности. В конце 70-х гг. американским психологом Ауке Теллегеном в исследованиях (на основе метода сравнения однояйцовых близнецов) с использованием многоаспектного опросника, позволяющего оценить выраженность у личности определенных черт характера, высококоррелирующих с проявлением потребности в достижении, был сделан следующий вывод: жажда успеха, честолюбие и склонность упорно добиваться цели на 4б% определяются генами, хотя в большей мере потребность в достижении формируется у личности под воздействием социальных факторов. По мнению российского психолога Ю.М. Орлова, потребность в достижении, в успехе — одна из фундаментальных социальных потребностей человека; она не наследуется, а формируется под влиянием социогенных факторов и определяется как постоянное соревнование человека с самим собой в стремлении превзойти ранее достигнутый уровень исполнения, сделать что-то лучше, чем раньше, оригинально решить возникшую проблему. Эта потребность побуждает личность ставить новые цели и стремиться к их реализации. Среди социальных потребностей личности чаще всего есть одна или несколько преобладающих, которые влияют на ее направленность, идеалы, жизненные цели, стремления. Если преобладает потребность в достижении, то личность получает удовлетворение от восприятия разницы между старым и новым уровнем исполнения какой-либо деятельности, так как это различие имеет для нее особое эмоциональное значение. «Достигающей личности» нередко безразлично, что представляет собой эта деятельность, главное для нее — это возможность повысить уровень исполнения своих действий. «Достигающие личности» составляют золотой фонд человечества», — утверждает Ю.М. Орлов. Потребность в достижении начинает формироваться во взаимоотношениях ребенка с матерью. Сравнительные исследования семей, где обоих родителей отличает высокая потребность в достижении, показали, что их дети могут и не иметь ее в такой ярко выраженной степени. Более того, у детей, матери которых обладают очень сильной потребностью в достижении, эта потребность не развивается или развивается слабо, поскольку матери с высокой потребностью в достижении ориентированы главным образом на успехи вне семьи. Им не удается сохранять необходимый уровень эмоциональных контактов с ребенком, чтобы стимулировать в нем развитие этого качества. Наивысшая потребность в достижении наблюдается у Детей, чьи матери имеют достаточно времени для общения с ребенком, особенно в дошкольном возрасте. Теплые эмоциональные отношения в семье, в частности между матерью и ребенком и между матерью и отцом, сочетающиеся с умеренной потребностью в достижениях у матери и демократической системой социального контроля в семье, способствуют развитию у ребенка сильной потребности в достижении. В семьях с суровой дисциплиной и жестким контролем, ориентированным на обнаружение ошибок и промахов в поведении детей, создаются условия, в которых эмоциональное значение наказания за неудачу становится больше эмоционального значения поощрения за успех. Тогда потребность в достижении не формируется, а вместо нее складываются структуры защитного поведения, которые в психологии называют потребностью в избегании неудачи. Итак, образ жизни, эмоциональные контакты в семье, в частности любовь, создают именно ту атмосферу, в которой созревает человеческая потребность в достижении или в избегании неудачи. Индивидуально-психологические особенности личности, значимые в предрасположенности личности к успешному поведению, неразрывно связаны с позитивным образом собственного Я. На основе обобщения огромного количества данных X. Хекхаузен заключил, что начиная с 2—3,5 лет в центре переживания ребенка находятся самостоятельно достигнутые результаты деятельности, хотя эти результаты еще не оцениваются как успех или неуспех. В возрасте 3,5 года у детей наблюдаются аффективные реакции на успех и неудачу. Постепенно ребенок учится воспринимать успех или неудачу, связывая их со своими собственными возможностями, однако, не различая вначале такие понятия, как «усилия» и «способности». Затем усилия и способности вычленяются из общего представления о возможностях и начинают восприниматься независимо друг от друга. В школьные годы (в ходе обучения) у ребенка складывается представление о связи между собственными возможностями и объективной трудностью задачи, что определяет субъективную вероятность успеха. После 9—10 лет ребенок в полной мере овладевает понятием субъективной вероятности успеха, которое предполагает отделение понятия «способности» от фактора «усилия». Начиная с 12 лет, дети уже в состоянии и в ситуации успеха, и в ситуации неудачи соотнести оценку своих усилий со своими способностями. Ребенок начинает объяснять успех или неудачу исходя из наличия или отсутствия усилий, из способностей, легкостью или трудностью задания, везением или невезением. Д. Мак-Клелланд проследил развитие мотивации достижения у одних и тех же индивидов начиная с 7—8 лет вплоть до 20-летнего возраста и сделал вывод, что в естественных условиях жизни человека мотив достижения существенно не изменяется. Таким образом, формирование у личности ориентации на успех, инициативы, самостоятельного жизнетворчества должно базироваться на более эффективном использовании всех социальных институтов, на выработке адекватных социальных стимулов поведения, ориентирующих личность на достижения с учетом различных путей ее развития. «Перепрограммирование» поведения личности с «пораженческой» модели на «достиженческую» является решаемой задачей, но достижение позитивного результата на этом пути требует значительных усилий, так как связан с изменением многих мотивационных компонентов структуры личности, в целом всего образа Я. ЛИТЕРАТУРА 1.БернсР. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. С. 119—246,362—366. 2.Маркова А/С, Матис ТА, Орлов АБ. Формирование мотивации учения. М.,1990. С. 49-127. 3.Орлов ЮМ. Восхождение к индивидуальности. М., 1991. С. 52—73. 4.Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. М., 1986. Т. 2. С. 78—145. 97. Какие формы успеха существуют? Достижение успеха — единый процесс самореализации личности и ее самоутверждения в социуме. Ориентация личности на жизненные, профессиональные, творческие достижения может осуществляться в разных формах успеха. В прямом понимании успех — это вообще признание, популярность в обществе. В данном случае в успехе фокусируется общественное признание способностей человека, степени его одаренности, талантов. Но для успеха-популярности обладания ими недостаточно, личности необходимо суметь еще и «преподнести» себя. По словам американского психолога Э. Фромма, «каждый из нас должен предложить особый тип личности, который независимо от их различий должен удовлетворять одному условию — пользоваться спросом». Данная форма ориентации на успех, успех-популярность, достаточно характерна для психологии личности конкурентного, рыночного общества, но ее гиперразвитие чревато психологическим неблагополучием. Для психологически здоровой личности важно не просто стать знаменитой любой ценой, завоевать уважение, популярность, получить социальное признание, иметь успех. Самосознание и самооценка личности проявляются в избирательной значимости успеха или неуспеха для нее самой, в среде «значимых других» (семьи, друзей, коллег по профессии, авторитетных экспертов). Это дает основание говорить о второй форме успеха -успехе как признании авторитетными «значимыми другими». Именно в этом проявляется избирательность личности, для которой важен не любой успех, не любое признание, а только значимое для нее самой. Лишь в этом случае признание выступает реальной силой, побуждающей к деятельности. Для формирования и развития личности важен не только успех как признание результатов ее деятельности, но и успех как преодоление, разрешение конкретных проблем и противоречий жизни. Это третья форма человеческого успеха — успех-преодоление и самопреодоление. История свидетельствует, что жизнь подавляющего большинства выдающихся людей, отмеченная знаком успеха, была до предела насыщена борьбой. Им непрерывно приходилось преодолевать бесчисленные преграды, напрягая свои способности и волю, вкладывая колоссальный труд в дело, которому они себя посвятили. Успех как преодоление является важным фактором развития личности. Он выступает не просто как преодоление каких-то внешних преград, но как самоопределение, самостановление, самотворчество личности. Достижение успеха при разрешении казалось бы непреодолимых проблем и полученный при этом опыт преодоления трудностей составляют ценный багаж для самотворчества личности. Они являются основой того, чтобы для самой личности ее собственные деятельные силы стали реальностью, были осознаны, оценены, освоены как фундамент дальнейшего самостановления и самовыражения. Четвертая форма успеха личности — это успех-призвание. Часто на пути к успеху человек получает удовлетворение не столько от конечного результата, хотя это и присутствует, сколько от самого процесса его достижения. Для «достигающей» личности (см. вопрос 96) с ярко выраженной потребностью в самоутверждении, достижении успех является полновесной Ценностью и детерминантой самотворчества. «Достигающая» личность работает непокладая рук над решением определенной проблемы, причем не только ради достижения поставленной цели или общественного признания, но нередко и просто для получения определенного удовлетворения от самой деятельности. Деятельность сама по себе несет для нее смысл, а все остальное (удовлетворение потребности в престиже, славе, признании, статусе, материальном возна- граждении) имеет значение лишь во вторую очередь. Личность в этом случае как бы призвана самоосуществиться в данном виде деятельности, она стремится самореализоваться, «отдать» себя творчеству, служа идее, следуя долгу. В успехе-призвании зачастую выражается смысловое понятие «успех», противоположное понятию «успех-признание». Российский психолог ГА. Тульчинский выделяет четыре основные формы успеха: 1) результативный успех, приносящий личности некоторое социальное признание, «популярность»; 2) успех, выражающийся для личности в признании со стороны «значимых других»; 3) успех — преодоление трудностей в форме самопреодоления; 4) успех — реализация призвания, когда прежде всего значимы не результат, а сама деятельность. ЛИТЕРАТУРА 1.Теории личности в западноевропейской и американской психологии. Хрестоматия по психологии личности. Самара, 1996. С. 16—22, 244—260. 2.Фромм Э. Бегство от свободы. М., 1 989- С. 62— 1 24. 3.Тульчинский Г. А Разум, воля, успех: О философии поступка. Л., 1990. С. 1 20— 150. 98. Какие особенности в формировании ориентации на у спех у мужчин и женщин существуют? В традиционном обществе самостоятельное женское социальное или профессиональное преуспевание рассматривалось общественным мнением как ситуация весьма нежелательная. Философами и психологами, социологами и историками предпринимались многочисленные попытки объяснения природы вторичности социальных ролей женщины. Научная интерпретация этого факта сводилась к констатации недостаточной полноценности женщины либо в биологическом Плане (А Шопенгауэр, Ф, Ницше, О. Конт), либо в психологическом (3, Фрейд, Э, Кречмер, Н, Метьюз) и интеллектуальном (Р. Мейер, П. Хейманс, Н. Липман). Современные психологические исследования влияния познавательных способностей и уровня интеллекта на успешность поведения и социальные достижения мужчин и женщин говорят о следующем. Психологами установлен факт, что уровень задатков и спо-со0ностей к активности и интеллектуальной деятельности (по усредненным показателям) не различается у взрослых мужчин и женщин. Однако мужчины отличаются большим разбросом показателей общего интеллекта по сравнению с женщинами, т.е. среди мужчин больше как высокоодаренных, так и менее способных. При этом высокоодаренным мужчинам социум представляет больше, чем женщинам, возможностей для реализации их задатков и чаще поощряет их достижения. Кроме того, процесс социализации, формирующий модели поведения, начинается очень рано и не может не сказаться на развитии интеллектуальных способностей мужчин и женщин. Пожалуй, только превосходство женщин и развитии вербальных способностей, а мужчин в решении зрительнопространственных задач в настоящее время общепризнано в психологии. Маскулинная природа социального успеха не объясняется и влиянием фактора материнства. Многочисленные психологические исследования доказывают, что замужние женщины, имеющие детей, демонстрируют более высокий уровень социальных достижений по сравнению с одинокими. Причем они сохраняют высокую продуктивность в течение всего периода замужества и материнство имеет скорее положительное значение для достижения социального успеха. Особенности формирования социально-психологической ориентации на успех у мужчин и женщин связаны прежде всего с формированием социальных стереотипов маскулинности и феминности и с процессом становления половой идентичности личности. Как половые роли, так и нормативные представления о мужчинах и женщинах имеют социальное происхождение. Их содержание определяется конкретными условиями жизни общества и существенно различается в разных культурах. Среди стереотипных (но не всегда типичных) маскулинных качеств обычно называют активность, ориентацию на достижения, властность (доминантность), владение собой и др. В феминные стереотипные качества входят: пассивность, мягкость, зависимость, эмоциональность и несдержанность. Эти эталоны не подкреплены фактически, но они выполняют свои социальные функции. В опоре на определенную культурную норму, в соответствии с ней оцениваются и воспитываются члены любого общества. Уже к полутора годам ребенок знает о своей половой принадлежности. Способность различать других людей по полу формируется в 3—4 года, хотя субъективными критериями этого различения могут выступать любые поверхностные и » случайные свойства, например одежда. Факт необратимости половой принадлежности осознается ребенком в 6—7 лет, что служит основой его полоролевой ориентации (формирования представления о том, насколько его индивидуальные качества и социальное поведение соответствуют нормативам и ожиданиям определенной половой роли). Психологи выделяют несколько причин, мешающих женщинам поверить в свои возможности участия в активной жизни общества: 1) культурные экспектации (ожидания), определенные традицией, которые усваиваются ребенком в процессе взаимодействия с окружающим миром; они влияют на его мотивацию, Систему ценностей, уровень тревожности, уверенность в себе, на выбор карьеры и т.д.; 2) особенности социализации; социокультурное пространство ребенка организовано так, что с раннего возраста ему внушаются стереотипы разных половых ролей. Дети получают разные игрушки, от них ожидают различного поведения, поэтому они приобретают различный опыт, развивают различные способности, интересы. У них формируется разный образ-Я — мужской или женский. Эти стереотипы поддерживаются представлениями о том, что естественно для каждого из полов, а что — нет; 3) тип отношений родителей с детьми разного пола. У девочек, как правило, эти взаимоотношения складываются по типу гиперопеки, что препятствует развитию их самостоятельности. Отношения мальчиков с родителями обычно более дистанцированы, в силу чего им приходится сталкиваться с более широким кругом жизненных явлений, стимулирующих в итоге их жизненную активность. Формирование половых стереотипов продолжается и в более старшем возрасте. Система образования построена таким образом, что даже учителя относятся к детям разного пола дифференцированно: мальчикам уделяется больше времени, их чаще привлекают к активной деятельности, от них ожидают более высоких результатов и более высоко оценивают их работу. Еще в 1957 г. Мак-Ки и Шеррифс писали, что в рамках традиционной европейской культуры мужской образ — это набор черт, связанных с компетенцией и рациональными способностями, активностью и эффективностью, социально неограниченным стилем поведения. Типично женский образ/напротив, включает в себя такие черты, как эмоциональная поддержка, теплота чувств, высокий уровень эмпатии; он ориентирован на социальные и коммуникативные умения. Таким образом, IB целом мужчинам приписывается больше положительных качеств, чем женщинам. При этом высокий результат, достигнутый мужчиной, чаще всего объясняется его способностями, а точно такой же результат, полученный женщиной, объясняется ее усилиями, случайной удачей или другими причинами. Можно констатировать факт, что в чисто личностном плане компетентность оказывается для женщин скорее отрицатель-) нежели положительным фактором. Высококомпетентные специалисты-женщины не пользуются расположением ни женщин, ни мужчин, поскольку высокая компетентность женщины опровергает существующие в обществе стереотипы. Проигрыш женщине в соревнованиях, особенно для мужчины с консервативными традициями, установками на взаимоотношения полов, почти всегда означает снижение его самооценки. По мнению психолога О'Лири, существующие в обществе полоролевые стереотипы включают в себя необоснованные взгляды, согласно которым у женщин отсутствуют черты, связанные с компетентностью, соревновательностью, независимостью, притязаниями, логикой и т.п.; напротив, им свойственны черты, подчеркивающие у них выраженность коммуникативных и эмоциональных характеристик. Чтобы успешно конкурировать в «мужском обществе», женщины вынуждены принимать мужские ориентации и мужскую систему ценностей, менять свой психотип. В исследованиях К Гуичи, проведенных уже в 80-е гг., мужчины и женщины рассматриваются как разные социальные группы. Мужчины — это высокостатусная социальная группа, которая оценивается в терминах компетентности и экономического успеха, а женщины — низкостатусная группа, оцениваемая в терминах теплоты, добродушия, гуманности и т.п. Все позитивные черты женского стереотипа (теплота, эмоциональная поддержка и т.п.) представляют собой лишь типичную компенсацию отсутствия достижений. Данными чертами члены высокостатусной группы — мужчины — наделяют членов низкостатусной группы — женщин. Женщины завышают мужские достижения и недооценивают свои собственные, чto является прямым следствием различий в социальном статусе: женщины как бы перенимают точку зрения более высокостатусной группы — мужчин. В обществе, где главенствующую роль играют мужчины и господствуют чисто мужские установки и мужская система ценностей, женщина должна приложить особые усилия, чтобы добиться своего признания и успехов. Низкую продуктивность женщин нередко связывают с влиянием таких факторов, как заниженная самооценка и неуверенность в себе, Более того, еще в середине 60-х гг. К. Корнер был открыт очень интересный феномен, свойственный только женщинам; он получил название мотив «страха успеха» или «боязнь успеха» и заключается в том, что женщинам присуща не «боязнь успеха» как таковая, а боязнь побочных последствий успеха. Женщин заботит потеря женственности, привлекательности для мужчин; их социальное отвержение, неприятие является как бы «платой» за успех. Аналогичные результаты получены Ф. Хоппе при изучении уровня притязаний. Разница в уровне притязаний у мужчин и женщин существенна, она заметна не только в уровне устремленности к успеху, но и в самом характере выбора цели. Как правило, женщины чаще склонны к выбору более простых и легко достижимых целей, их выбор менее стабилен, они проявляют меньше настойчивости, им свойственна некоторая недооценка своих возможностей, Мужчины, напротив, настроены на успех, они стремятся выбрать цель более высокой степени трудности и более настойчивы в ее достижении. Естественно, основа указанных различий не в физиологических особенностях, а в том, что значительную роль играют традиции, общественные нормы, уровень культурных стереотипов. Итак, особенности формирования ориентации на успех у мужчин и женщин зависят от этнической, социальной сферы, в рамках которой живет индивид и формируется его психотип, его личность, а также от этических особенностей исторического периода развития общества. ЛИТЕРАТУРА 1. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М„ 1990. С. 178-201. 2.Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. С 96—118. 3. Этнические стереотипы мужского и женского поведения. СПб., 1991. -134. XIX. Карьера личности и ее профессия Как определяют карьеру в психологии? Что такое профессия с точки зрения психологии? Как в психодинамической и сценарной теориях объясняется выбор профессии личностью? Как в типологической теорий объясняется выбор профессии? Какие существуют направления развития и адаптации личности в ее карьере? На основе каких признаков можно определить тип карьеры личности? 99. Как определяют карьеру в психологии? Термин «карьера» (от итал. camera — бег, жизненный путь, поприще) понимается как «род занятий, профессия; путь к успехам, видному положению в обществе, на служебном поприще; а также самое достижение такого положения 1», а также как «успешное продвижение в области общественной, служебной, научной и пр. деятельности» и как «род занятий, профессия»1, В английском языке этимологии «карьеры» позволяет выделить сходные с употребляющимися в русском языке значения: род занятий и профессия, часто требующая специальной подготовки; работа жизни; успех в профессиональной деятельности; линия поведения и направление действий; иметь профессию или специальность. Например, слову «карьеризм» присущ явно негативный оттенок, так как оно означает погоню «за успехом в служебной, научной и пр. деятельности, вызванной стремлением к личному благополучию»2. И конечно, против термина «карьера» настраивает такая формулировка: «для карьериста жизненным принципом является не служение общественным интересам на основе коммунистической сознательности, а лишь внешняя демонстрация своей приверженности указаниям высших общественных инстанций»3. Негативный смысловой оттенок, присутствующий в слове «карьера», стал причиной скептического к нему отношения отечественных исследователей, занимающихся изучением психологии профессий. Так, в типологии ученых явно непривлекательным выглядит «ученыйкарьерист» на фоне таких типов ученых, как «ученый-общественник» и «ученый-бессребреник». Некоторые авторы (В. Скориков, Ф.В. Вондрасек) считают, что негативный смысл слова «карьера» поддерживался в советском обществе ценностным отношением людей к профессиональным достижениям, к профессиональной жизни, Система обеспечивала стабильную, безопасную, низкоквалифицированную работу, но она не связывалась с возможностью улучшения личной жизни. Мотивация построения карьеры сбивалась, так как ни усилия по достижению рабочих целей, ни качество выполняемой работы не имели значимого влияния на карьерное продвижение, До недавнего времени «профессионализм» в значении мастерства также был слабо связан с общественным признанием. Часто термины «карьера» и «профессия» (род занятий) употребляются как синонимы. В действительности термин «карьера» более широкий, чем термин «профессия», и отличается от него тем, что несет смысловую нагрузку движения. В научной психологической литературе встречается несколько трактовок понятия «карьера»: 1) вид профессиональной деятельности на отдельных этапах трудового пути человека; 2) последовательность профессий, рабочих занятий, мест и позиций в течение рабочей жизни человека; определение карьеры расширяется за счет включения и учета до- и постпрофессиональных позиций (например, студенчество, отставка, выход на пенсию). В такой трактовке понятие «карьера» соответствует пониманию профессии как рода занятий, выполняемого в определенные периоды рабочей жизни человека, и ее можно анализировать в связи с важнейшими этапами работы; 3) виды деятельности, слитые с образом жизни и реализующие цели жизни; 4) карьера определяется и как профессиональный опыт данного человека, который не может быть сведен только к профессии или профессиональной роли; 5) карьера соотносится с такими понятиями, как труд (деятельность, требующая затраты усилий для достижения определенного результата); работа, служба (группа сходных должностей на одСм.: Краткий словарь по социологии. М., 1988. С. 231. 1 1 2 Ожегов СИ. Словарь русского языка. М., 1986. С 231. Словарь иностранных слов. М., 1988. С. 218. Там же. С. 219- 3 Словарь по этике. М., 1983. С 124. ном предприятии); должность (набор задач, выполняемых одним человеком); профессия как род занятий (наемная, служебная деятельность, задачи которой одинаковы в различных ситуациях); профессия-призвание. Последняя включает как служебную, так и неслужебную деятельность, сознательно подчиненную достижению определенной цели. В этом случае карьера понимается наиболее широко, включает в себя все виды деятельности, связанные с работой, службой (как группой должностей), и обозначает особенности общего образа жизни, Профессияпризвание и карьера часто используются как равнозначные термины, Кроме того, карьера также понимается как профессиональный путь человека, в процесс которого развивается он сам, Она рассматривается как развивающийся, неопределенный и переменчивый феномен, включающий разные фазы: постановку целей и способы достижения этих целей. Изучать развитие карьеры — значит изучать развивающегося индивида в условиях изменяющейся и сложной среды. Внутренней стороной карьеры являются различные характеристики личности, а внешней — социально-культурные, ситуационные условия. Такое понимание карьеры во многом совпадает с трактовками профессионального жизненного пути, и для него характерно изучение развития субъекта карьеры, возможного под влиянием как его меняющихся ценностей, взглядов, планов, личностных характеристик, так и профобучения, консультирования в связи с изменившейся профессиональной средой. Карьера выступает в роли механизма выживания в профессиональных и социальных средах, в которых примат коллективных достижений занимает центральное место в системе ценностей общества. Таким образом, существует ряд трактовок явления «карьера» в современной психологии. Большинство определений карьеры объединяет то, что в них феномен карьеры непосредственно связан с профессиональным путем личности, ее характеристиками и особенностями, с социокультурными и социально-психологическими обстоятельствами жизнедеятельности человека, Центральной психологической проблемой карьеры является ее развитие и развитие личности в ней. ЛИТЕРАТУРА l. Климов ЕЛ. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д, 1996. С, 15-21. 100. Что такое профессия с точки зрения психологии? Профессия (от фр. profiteri — говорить публично) — это исторически развивающаяся система и в то же время система, закрепляющаяся в культуре вследствие общественного разделения труда и трудовых функций. В научной психологической литературе профессия рассматривается как: 1) общность людей, имеющих специальную подготовленность и занятых в определенной области труда; 2) область деятельности со множеством трудовых постов; 3) работа и процесс деятельности; 4) качественная определенность человека; 5) реальность, развиваемая и преобразуемая, по образному выражению ЕЛ. Климова, «массовой положительной отсебятиной» профессионала. Наиболее распространена трактовка профессии как вида и как предметной области трудовой деятельности. Под предметной областью труда принято понимать систему свойств и взаимоотношений объектов, явлений, процессов, которыми человек должен мысленно или практически оперировать на определенном трудовом посту. Предметные области труда задаются социальными нормами, которые складываются и развиваются в общественно-историческом масштабе, порождаются, создаются в деятельности людей. Профессия дает человеку возможность взамен затраченного труда получать необходимые средства существования и развития. Главным направлением научных исследований взаимоотношения человека и профессии является установление и обеспечение соответствий между человеком и требованиями профессии. Исходные теоретические посылки психологического обеспечения такого соответствия были разработаны в начале XX в. преподавателем одного из американских колледжей Ф. Парсонсом. Согласно его взглядам, определенные профессионально значимые индивидуальные качества делают человека оптимально подходящим к требованиям единственной профессии. Степень соответствия индивидуальных качеств работника требованиям профессии определяет профессиональную успешность и удовлетворенность профессиональным трудом. В современном понимании важнейшими психологическими вопросами взаимосоответствия человека и профессии являются следующие: 1) понимание соответствия человека и профессии как гармонии, сопряженности, согласования, призвания, критериями которого со стороны субъекта выступают успешность, адапти- рованность, удовлетворенность, установление своеобразной идентификации человека с его профессиональной деятельностью, осознание человеком своей работы как дела жизни; 2) разработка путей и средств обеспечения взаимосоответствия; 3) изучение внутренних психологических механизмов обеспечения взаимосоответствия (от отдельных индивидуально-психологических особенностей до профессиональных типов личности); 4) изучение факторов выбора профессии и построения карьеры. Проблема выбора профессии или начального этапа карьеры была и остается одной из самых важных для человека. Ответы на вопросы, почему люди выбирают те или иные профессии, действительно ли они сами выбирают профессии и как степень правильности того или иного выбора может отразиться на их последующей карьере, были получены в ходе научноисторического решения проблемы взаимосоответствия человека и профессии. Из огромного числа работ следует, что на выбор профессии влияют: социальная ситуация развития; особенности ситуации выбора; наследственные и семейные факторы; опыт раннего детства и дальнейшее накопление опыта; представления о себе и индивидуально-психологические характеристики оптантов (людей, выбирающих профессию); степень субъектности выборов и т.д. Таким образом, в психологии профессия преимущественно определяется через предметную область труда. Центральной психологической проблемой исследований взаимоотношений человека и профессии является их взаимосоответствие. ЛИТЕРАТУРА 1.Климов Е.А Психология профессионального самоопределения, Ростов н/Д,1996, С 145—204. 2.Кондаков ИМ., Сухарев АБ. Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития // Вопросы психологии. 1989. № 5.С 158-164. 3. Пряжников КС. Профессиональное самоопределение в культурно-исторической перспективе // Вопросы психологии. 1996. № 1. С 62—72. 101. Как в психодинамической и сценарной теориях объясняется выбор профессии личностью? Представители психодинамического направления, теоретической основой которого являются работы 3, Фрейда, рассматривают вопросы детерминации профессионального выбора и удовлетворенности личности в профессии исходя из признания определяющего влияния раннего детского опыта на всю последующую судьбу человека, Профессиональный выбор и последующее профессиональное поведение субъекта объясняются ими как обусловленные структурой складывающихся в раннем детстве потребностей; опытом ранней детской сексуальности; сублимацией как общественно-полезным смещением энергии основных влечений человека и как процессом защиты от заболевания из-за фрустрации основных потребностей; проявлением комплекса маскулинности у женщин и зависти к «Материнству» у мужчин, комплекса неполноценности. Рассмотрим эти факторы подробнее, Отдельные потребности, сформированные в 5—6-летнем возрасте (особенно те из них, которые были фрустрированы в детстве родителями), фиксируются на предметах, которые могут быть поставлены в соответствие с предметами профессиональной деятельности. Например, оральная агрессия может реализоваться непосредственно при работе с гаечным ключом или при манипулировании словами; потребность доминирования — в работе продавца, уретральные потребности — в профессиях мореплавателей; от активной страсти к подглядыванию, формирующейся на аутоэротических стадиях сексуального развития, ответвляется страсть к познанию, а от пассивной мазохистской стадии — стремление к положению художника или артиста. Для сублимации как объяснительного механизма профессионального выбора характерны некоторые, закономерности. Она имеет индивидуальные вариации, присуща многим людям в незначительной степени, не может полностью заменить подлинного удовлетворения основных потребностей, более эффективна для реализации сексуальных влечений по сравнению с влечением «мортидо» (деструктивных агрессивных влечений) и более эффективна для карьеры мужчин, чем для женщин. Феномен «зависти девочек к пенису» (под ним понимается главный элемент женской сексуальности, который возникает в детстве при обнаружении анатомического различия между полами и определяет черты женского характера в дальнейшей взрослой жизни), комплекс маскулинности (т.е. определенные черты женского характера, свидетельствующие о зависти к пенису) приводят к идентификации с отцом и в дальнейшем к выбору профессии, соответствующей профессии отца, или к выбору такого профессионального занятия, в ко- тором есть постоянная необходимость соревнования с другим полом, Влияние этого комплекса проявляется в профессиональной карьере, в жизни как практически здоровой, так и невротической женщины и объясняется в первую очередь сложившимися в данном обществе культурно-историческими традициями рассмотрения женского идеала. К. Хорни рассматривает в качестве объяснительного механизма карьерных достижений мужчин их зависть к материнству, считая, что зависть к материнству — одна из движущих сил, побуждающих мужчин к созданию культурных ценностей и к сверхкомпенсации в различных карьерных достижениях, В концепции А. Адлера чувство неполноценности рассматривается как реакция на проявившийся еще в детстве органический, морфологический или функциональный недостаток; порожденное этой реакцией чувство неполноценности требует в качестве компенсации усиления чувства собственного достоинства, стремления к превосходству. Неполноценность и превосходство понимаются Адлером как универсальные и общие условия, управляющие поведением человека и стимулирующие его здоровое развитие. Свойственное отдельным людям преувеличенное чувство неполноценности, ставшее своеобразным способом избегания жизненных трудностей, обозначаются Адлером как комплекс неполноценности. Чувство неполноценности и стремление к превосходству рассматриваются и как детерминанты поведения, и как факторы, влияющие на выбор профессии и обусловливающие преимущественное развитие определенных способностей, например артистических, художественных, кулинарных. Содержание (важные жизненные события) и форма (преимущественно визуальные или двигательные воспоминания) ранних впечатлений детства определяют стиль жизни человека и в этой связи наиболее пригодны для прогнозов профессиональных выборов взрослых. Современные зарубежные исследователи считают, что события первых жизненных стадий развития человека причастны к его карьере, о чем свидетельствуют, например, данные о переносе межличностных образцов поведения в семье в рабочую среду (так, Ф Д. Дорн называет саму работу «просто напряженной семейной драмой»). Психодинамическое направление реализуется в консультировании, фокусированном на представлениях клиентов об их личном опыте и переживаниях, имеющем цель — найти личностно соответствующие профессиональные возможности для развития темы жизни клиентов и личностного роста посредством работы. Сценарная теория выбора профессии и карьерных достижений, развиваемая с середины 50-x гг. американским психотерапевтом Э. Берном, объясняет содержание профессионального выбора строением личности субъекта и доминированием одного из состояний-Я (Родителя, Взрослого, Ребенка). Под состоянием-Я понимаются различные состояния сознания и образцы поведения, которые этому состоянию соответствуют и открываются непосредственному наблюдению. В терминологии Структурного анализа, человек счастлив, когда важнейшие аспекты Родителя, Взрослого и Ребенка согласуются друг с другом. Но для профессиональной карьеры важна способность людей к изоляции Родителя, Взрослого и Ребенка, чтобы позволить каждому из них выполнять свои функции. Для некоторых людей доминирующие состояния-Я становятся главной характеристикой их профессии: военные, домохозяйки, политики, президенты компаний, учителя, священнослужители — это в основном «Родители»; Диагносты, экономисты, физики, химики, математики входят в группу «Взрослые». Рабочие конвейерного производства, спортсмены, клоуны — это «Дети». В сценарной теории утверждается, что в важнейших аспектах жизни (брак, воспитание детей, выбор профессии и карьера, развод и даже способ смерти) большинство людей руководствуется сценарием, т.е. программой поступательного развития, своеобразным жизненным планом, выработанным в раннем детстве (до 6-летнего возраста) под влиянием родителей и определяющим поведение взрослого человека. В сценарии представлены важнейшая мотивировка жизненных решений, готовая жизненная цель и предсказуемость жизненного итога, приемлемый способ структурирования времени и готовый опыт родителей. Люди, имеющие сценарный аппарат, имеют и свои независимые побуждения — это зримые представления о том, что бы они сделали, если бы могли делать то, что им хочется делать. Согласно сценарной теории, человек, полностью руководствующийся сценарием, не является субъектом построения карьеры и карьерных достижений. Общая схема сценарного выбора карьеры человека такова. При построении карьерного плана индивида решающее (мотивирующее) воздействие исходит от «Ребенка» родителя противоположного пола. «Взрослое» состояние-Я родителя того же пола дает человеку образцы, программу поведения, «Родительские» состояния двух родителей (матери и отца) наделяют человека «рецептами», правилами и предписаниями поведения, которые составляют антисценарий человека, Сценарная теория утверждает, что сценарий, скорее всего, влияет на профессиональные выборы мальчиков. Для того чтобы имели место «хорошие» карьерные сценарии, необходимо выполнение ряда условий: родители должны желать передать, а ребенок должен быть готов, предрасположен к принятию этого сценария; у ребенка должны быть развиты соответствующие сценарию способности; его жизнь должна содержать события, не противоречащие содержанию сценария; оба родителя должны иметь собственные сценарии «победителей» (их собственные сценарии и антисценарий должны совпадать). Сценарная теория рассматривает возможные негативные сценарии для последующей карьеры человека: жесткое половое предпочтение родителей при воспитании ребенка; очередность рождения ребенка в семье и наличие братьев и сестер; компенсация родительских профессиональных неудач; продолжение в профессиональной судьбе ребенка родительских карьерных намерений; запретительство превышения ребенком родительских профессиональных достижений; сценарий приравнивания профессиональных достижений женщин к потере ими женственности; сценарий воспитания родителями «вундеркинда» и др. Современные исследования подтверждают влияние образцов карьерного поведения отца и матери на представления ребенка о мире профессий, в частности особо значимо влияние образовательного уровня матерей на профессиональные выборы детей, Так, дети матерей с неполным средним образованием выбирают профессии, связанные со спортом, армией, МВД, кооперативной и индивидуальной трудовой деятельностью, социальными услугами, торговлей. Дети матерей с высшим образованием стремятся приобрести профессии из сферы здравоохранения, науки, экономики, образования, производства. Итак, общим для психодинамической и сценарной теорий является установление решающего значения опыта раннего детства в выборе профессии и построении карьеры. Различия в анализируемых теориях обнаруживаются по вопросу содержания этого опыта. Согласно психодинамической теории, выбор профессии предопределен установившейся в раннем детстве структурой зачастую неосознаваемых потребностей, которая делает взрослую личность не только зависимой от прошлого Опыта, но и ставит под сомнение возможности ее развития. Согласно сценарной теории, выбор профессий предопределен опытом родителей, воплощенным в готовых жизненных планах, передаваемых ребенку. Из теорий следует важный психологопедагогический вывод: несубъектность профессионального выбора ограничивает проявления индивидуальности, активности личности, может превратить ее карьеру в источник невротических и психосоматических нарушений. ЛИТЕРАТУРА 1.Адлер А Наука жить. Киев, 1997. С. 49—70. 2.Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ Для непосвященных. СПб, 1991. С 77-79. 3.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988.С. 338-351. 4. Джеймс М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. М., 1993- С. 82—98,247-256. 5. Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции. М., 1991. С. 360—385. 6. Фрейд 3. Психология бессознательного. М., 1990. С. 372—373. 7. Хорни К. Женская психология. СПб., 1993. С. 26—53. 102. Как в типологической теории объясняется выбор профессии? Тип личности детерминирует основное направление и устойчивость профессионального выбора, дает основание для прогноза карьерных достижений, поведения на работе, удовлетворенности и успешности. Типологические теории личности имеют прогностическую направленность, их основная цель заключается в изучении комплекса личностных характеристик, обеспечивающих удовлетворенность, профессиональную эффективность, самореализацию личности на различных этапах ее карьеры. Общепризнана типологическая теория американского исследователя Дж. Холланда (1973), специально разработанная для решения карьерных проблем и используемая в практике работы служб занятости населения. С помощью своей теории он обосновывает существование в западной культуре шести типов личности: реалистического (Р), исследовательского (И), артистического (А), социального (С), предпринимательского (П), конвенциального (К). Каждый из этих типов является продуктом постоянного взаимодействия между многообразием культурных и личностных факторов, включая родителей, социальный класс, физическое окружение, наследственность. Холланд описал последовательности личностных типов, позволяющие прогнозировать те или иные профессиональные достижения. Напри- мер, высокие профессиональные стремления и достижения позитивно связаны с типами личности в таком порядке: П-С-А-И-К-Р. Предсказание вероятности творческого поведения будет адекватным для иной последовательности личностных типов: А-И-С-П-Р-К. Компетентность в межличностном общении обеспечивается следующей последовательностью типов: С-П-А-И-КР. Интенсивность образовательных стремлений увеличивается, если последовательность личностных типов выглядит как: И-С-А-К-П-Р. (Во всех представленных последовательностях личностные типы расположены в порядке убывания значений прогностических показателей,) Холланд обосновал наличие шести моделей социального окружения (в соответствии с типами личности). Модель окружения определена им как ситуация или атмосфера, которая создана людьми, доминирующими в этой среде, Каждая среда описывается в терминах ее требований, выполняемой деятельности, компетентности и особенностей восприятия и интерпретации мира со стороны личностного типа, «населяющего» эту среду, Модель окружения оценивается по степени однородности в такой последовательности: К-Р-И-П-С-А, а по ее влиянию на профессиональную устойчивость личности следующим образом: И-А-С-П-К-Р, Центральным понятием в концепции Холланда является конгруэнтность — соответствие типа личности модели ее окружения, Степень конгруэнтности Позволяет прогнозировать выбор Профессии, смену работы, карьерные достижения, социальное и образовательное поведение, развитие способностей. Для каждого типа соответствующая среда обеспечивает раскрытие возможностей и удовлетворение потребностей, Человек совершает профессиональный выбор в смысле поиска таких условий, которые конгруэнтны его личностному типу. Несоответствие личности и окружения приводит к неудовлетворенности, деструктивности в поведении личности и стимулирует пути разрешения несоответствия: личность или переделывает среду (нанимает на работу нравящихся ей людей), или изменяется сама (стремится быть похожей на доминантное окружение), или покидает данную профессию. Таким образом, в типологической теории Холланда обращается внимание на решающее значение соответствия профессионального окружения и типа личности для развития последней. Выявленные в теории закономерности позволяют прогнозировать профессиональные стремления, достижения, удовлетворенность, Профессиональную устойчивость, образовательное и карьерное поведение людей. Все это обеспечивает привлекательность применения теории в практике психологического профессионального консультирования, ЛИТЕРАТУРА I.Кондаков ИМ., Сухарев АБ. Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития // Вопросы психологии. 1989- № 5. С158-164. 103. Какие существуют направления развития и адаптации личности в ее карьере? В отечественной психологии в последние 10 лет значительно возрос интерес к вопросам профессионального развития личности. Профессиональное развитие личности изучается как включенное в ее жизненное развитие, оно анализируется в контексте влияния деятельности, социальной ситуации развития, преднамеренного создания личностью условий, возможностей для саморазвития и самореализации. При этом изучаются следующие вопросы: 1) развивающиеся характеристики субъекта профессиональной деятельности (ориентированность, направленность, социально и профессионально важные личностные качества, знания, умения и навыки, Профессиональную компетентность, позиции и т.п.); 2) развивающиеся интегральные характеристики личности (направленность, компетентность, эмоциональная и поведенческая гибкость); ,3) стадии возрастного психического развития человека как субъекта труда (оптант, адепт, адаптант, интернал, мастер, авторитет, наставник) с точки зрения доминирующих жизненных или профессиональных задач, решаемых человеком; 4) этапы профессионального становления личности (оптация, профподготовка, профадаптация, профессионализация, мастерство) в связи с ведущими противоречиями развитии; 5) формы профессионального становления личности (индивидная, личностная, индивидно-личностная) в соответствии с формами психической регуляции деятельности; 6) динамика профессионального функционирования (адаптация, становление, стагнация) и стадии психологической перестройки, личности (самоопределение, самовыражение, самореализация) в связи с адаптивным поведением или развитием личности в профессии. Психологами изучаются особые моменты, изменяющие направление профессионального развития личности: 1) возрастные кризисы, переживаемые в профессиональной карьере; 2) нормативные кризисы собственно профессионального становления (кризис учебнопрофессиональной ориентации, кризис ревизии и коррекции (изменения) профессионального выбора, кризис профессиональных экспектаций (ожиданий), кризис профессионального роста, кризис профессиональной перспективы, кризис социально-профессиональной самоактуализации, кризис утраты профессии); 3) биографические карьерные кризисы; 4) ненормативные кризисы, связанные с наступлением неконтролируемых личностью жизненных событий; 5) ненормативные кризисы как следствие особой активности личности (кризис дискредитации всей системы ценностей в связи с индивидно-личностной формой становления личности). Направления развития личности в профессиональной деятельности — регресс, прогресс, стагнация — исследуются в зависимости от форм становления и уровней осуществления личностью деятельности, в зависимости от моделей поведения в профессиональной жизни и содержания основного противоречия, осознанного и решаемого личностью. Так, в случае регресса имеет место преимущественно индивидная форма становления личности профессионала (с характерным для нее стремлением к поддержанию соответствия между человеком и требованиями деятельности), исполнительский, преимущественно репродуктивный способ осуществления деятельности. К стагнации личности в профессиональной деятельности (приблизительно через 10 лет непосредственной деятельности для представителей таких массовых профессий, Как учитель, врач, менеджер) ведет преимущественно адаптивное поведение, направленное на разрешение противоречия между требованиями профессиональной деятельности, профессионального сообщества и возможностями и способностями личности. Истинное развитие личности (прогресс) связывается с ее собственной активностью, осознанием необходимости самоизменения, преобразования своего внутреннего мира, с личностной формой становления профессионала и осуществлением деятельности по своему личному выбору (проектирование), с реализацией определенных жизненных отношений («модус служения» людям) в профессиональной карьере. Психологами описаны две модели карьерного поведения личности: адаптация и развитие. Модель развития характеризуется превращением собственного профессионального поведения в предмет практического преобразования со стороны личности. Данная модель карьерного поведения позитивно влияет как на саму личность (достижение мастерства, развитие профессионального самосознания, становление субъектности в осуществлении жизнедеятельности), так и на профессиональную деятельность (стимулирует ее преобразование, превращая ее тем самым в одну из побудительных сил развития личности). Адаптивная модель характеризуется преимущественно постоянным воспроизведением личностью усвоенных профессиональных действий и ее стремлением соответствовать внешним требованиям и может вести либо к осуществлению развития личности в других видах деятельности за пределами профессиональных интересов, либо к стагнации, к актуализации защитных механизмов, к различным видам психосоматических и невротических расстройств. Данная модель поведения упрощает саму профессиональную деятельность и снижает качество ее выполнения; она порождает такие феномены, как невозможность проявления индивидуальности; защитное и невротическое поведение; «новаторская истерия»; карьерное «плато»; «двойственность» поведения, Невозможность проявления работником собственной индивидуальности (из-за несоответствия его индивидуально- психологических особенностей условиям и требованиям профессии) неизбежно приводит к дезадаптации и самоподчинению как неадекватному вынужденному поведению профессионала. Дезадаптация может компенсироваться только очень высоким уровнем развития профессиональных способностей или знаний. Самоподчинение должно поддерживаться внешним дополнительным стимулом (высокой зарплатой) и повышенным сознательным самоконтролем деятельности. Пролонгированность самоподчинения сопровождается снижением качества деятельности, невротизацией личности. Феномен защитного поведения, реализуемого в карьере, рассматривается в качестве метода глушения тревожности способа погружения в социальную деятельность под влиянием страха одиночества. Феномены реализации в карьере доминирующего мотива эгоцентрического самоутверждения оцениваются как проявление следующих жизненных стереотипов: «эгоцентрическое миссионерство» (человек с данным стереотипом считает, что он всегда делает людям добро и ничего не получает взамен; мотив выбора профессии декларируется им как желание приносить пользу, делать добро людям, в реальных же отношениях отсутствует подлинное уважение к личности «опекаемого»); «эгоцентрическое подавление» (человек с данным стерео- типом характеризует себя: как единственного ответственного, болеющего за дело работника; в реальном же поведении через жесткую регламентацию профессиональной деятельности подчиненных он подавляет любую их инициативу, умело культивируя в них чувство собственной профессиональной неполноценности); «неделовое соревнование с равными себе по статусу» (человек в данном случае характеризует себя как работающего среди завистников и недоброжелателей; в реальном поведении обесценивает в собственных глазах и глазах окружающих достижения коллег, объясняя эти достижения сугубо неблаговидными мотивами); «неделовое завоевание поддержки, одобрения, сочувствия» (наиболее яркое проявление этого типа поведения обнаруживается в сексуализации деловых отношений), В описанных стереотипах представлена «двойная мотивация», отражающая раскол сознательной жизни и жизни неосознанных аффектов, т.е. человек маскирует от самого себя и других проявление эгоцентрической мотивации с помощью введения промежуточных «альтруистических» звеньев или с помощью поведения, внешне соответствующего деловой или коллективистической направленности. Как правило, в таких случаях реальная жизнь в наименьшей степени подчинена этим ярко демонстрируемым и декларируемым ценностям поведения, Феномен «новаторской истерии» рассматривается как стремление личности во что бы то ни стало внести новшества в выполняемую работу. Феномен карьерного «плато» возникает как результат представления специалиста о невозможности его карьерного продвижения, Данный феномен выражается в стабилизации достигнутого профессионального уровня, Он тем более выражен, чем меньше удовлетворенность от работы, возможность планирования карьеры и идентификация профессионала с его организацией, предприятием. Феномен «двойственности» определяется как результат ориентации личности на сохранение усвоенных форм действий и поддержание соответствия между человеком и требованиями деятельности. Феномен обнаруживается в различающихся способах поведения («для работы» и «для дома»), в разделенности личных и профессиональных качеств, а также в разделенности собственной жизни на две линии — карьерную и некарьерную. При наличии описанного феномена возможна неудовлетворенность карьерой, и человек концентрируется в основном на доходах, безопасности, должности. Таким образом, изучение личности в связи с ее карьерой осуществляется с учетом различных переменных: развивающихся характеристик личности; стадий, этапов и кризисов на протяжении профессионального пути; направлений и форм развития личности; различных моделей карьерного поведения личности. ЛИТЕРАТУРА I. Берток НМ. Проявление жизненных стереотипов у больных истерией в профессиональной сфере // Вестник МГУ. Сер, 14. Психология. 1987. № 1. С 12-20, 2. Зеер З.Ф„ Сыманюк ЭЭ. Кризисы профессионального становления личности // Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 6. С. 35—44. 3. Климов ЕЛ Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д, 1996. С. 373-366; 404-424. 4.Митина Н.С Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии, 1997. № 4.С. 29-38. 5.Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб., 1991. С. 61-84,. 6. Фонарев АР. Формы становления личности в процессе се профессионализации // Вопросы психологии. 1997. № 2. С. 88—93- 104. На основе каких признаков можно определить тип карьеры личности? Имеющиеся типологии карьер, а также типологии близких по содержанию явлений базируются на следующих критериях: 1) род занятий, профессия; 2) последовательность (наличие или чередование профессиональных проб и стабильных периодов работы) профессий, рабочих мест, позиций; 3) особенности образа жизни и культура среднего класса; 4) различные способы идентификации личности с профессией; 5) соответствие полученного образования и актуальной предметной области профессионального труда наряду с полной или частичной занятостью работника на производстве; 6) способы построения карьер в начале профессионального пути и на этапе профессионального спада; 7) «сложившиеся и несложившиеся карьеры; 8) тендерные особенности построения карьер. В одной из первых психологических классификаций карьер, предложенной американским исследователем Д. Сьюпером (1957), выделены в зависимости от чередования профессиональных проб и периодов стабильной работы характерные для мужской выборки типы карьер; 1) стабильная (субъект после обучения сразу же вступает в профессию и неизменно следует этому выбору); 2) обычная (после периода обучения следует серия профессиональных проб, которые заканчиваются стабильной службой); 3) нестабильная (чередование профессиональных проб и периодов стабильной работы); 4) карьера с множеством проб (частая смена работы без какой-либо стабильной или главенствующей работы), Классификация карьер для женской выборки более развернута и включает в себя такие типы: 1) карьера домохозяйки; 2) обычная карьера (после получения образований женщины работают до замужества, а затем становятся домохозяйками); 3) стабильная рабочая карьера (после получения образования женщина находит работу, которая становится делом жизни); 4) двухлинейная карьера (сочетание карьеры домохозяйки и стабильной рабочей карьеры); 5) прерывающаяся или прерванная (работа до замужества, затем перерыв в связи с рождением и воспитанием детей, затем возвращение к работе); 6) нестабильная карьера (чередование более или менее длительных периодов работы после замужества наряду с возвращением к карьере домохозяйки); 7) карьера с множеством проб (последовательность несвязанных видов работ без стабилизации в какой-либо профессиональной области). Сьюпер обратил внимание на большую унифицированность профессиональных интересов женщин, на их выраженную направленность на создание определенного социального окружения на работе (например, обязательной наличие общества мужчин), Дальнейшие тендерные исследования убедительно продемонстрировали, что на основе пола дифференцируются интересы, стремления, профессиональные выборы и типы карьер, карьерные достижения и поведение на работе, соединение профессиональных ролей с другими жизненными ролями, По данным зарубежных исследований, в целом сохраняется тенденция к традиционным профессиональным выборам для обоих полов. Нетрадиционные выборы мужчин могут отражать с большей вероятностью их нетрадиционность в сексуальных характеристиках, в то время как нетрадиционные выборы женщин связаны с престижностью выбираемых профессий, способностями, интеллектом. Женщины считают также, что профессии с «мужским доминированием» представляют им меньшие возможности для карьерного продвижения, чем профессии с «женским доминированием», Женщины более, чем мужчины, склонны к планированию собственных карьер, но верное предсказание карьерной успешности женщин обусловлено скорее не их планами, а их социально-экономическим статусом, в то время как у мужчин предсказание карьерной успешности обусловлено их планами. Половые различия обнаружены в предпочитаемых ценностях работы, в представлениях о факторах карьерных достижений, в стилях профессионального поведения. Так, женщины по сравнению с мужчинами более ценят гибкость профессионального расписания, более чувствительны к характеру взаимоотношений с коллегами (выраженная контекстуальная ориентация женщин расценивается как один из факторов, препятствующих их карьерному продвижению), менее требовательны к размеру заработной платы. Их карьеры чаще прерываются и в большей степени определяются биографическими событиями. Женщины отмечают также многочисленные факторы их карьерной дискриминации. Существуют невидимые, но реальные барьеры развития женской карьеры. Они представлены для женщин в виде повышенной ответственности при принятии карьерных решений, сочетаемых с проблемами семьи и детей, с необходимостью установления баланса между домом и карьерой. Таким образом, различные типологии и классификации карьер выполнены в связи с критериями, отражающими представления исследователей о феномене «карьера». ЛИТЕРАТУРА 1. Ниемела П. Деятельностные, познавательные и эмоциональные изменения в переломный момент жизни // Психология личности и образ жизни. М, 1987. С 121-124. 2. Синисало П. Особенности трудовой карьеры и жизненные ориентации молодежи//Психология личности и образ жизни. М., 1987.С 173—175 XX. Психологическое здоровье личности Что такое валеопсихология? Что такое психическое здоровье и каковы его критерии? Как может относиться человек к болезни? Какие факторы способствуют повышению уровня психического здоровья личности? Какие принципы и приемы психического оздоровления личности существуют? 105. Что такое валеопсихология? В последнее время появилось и быстро набирает силу новое научно-практическое направление — валеология, которое зародилось в нашей стране. Термин был предложен ученым из Санкт-Петербурга И.И. Брехманом. Валеология — наука о том, как поддерживать, укреплять и развивать здоровье. Здоровье является интегративной характеристикой личности, включающей в себя физический, психический, социальный и духовный аспекты. Основная задача данной науки — повышение количества и качества здоровья и включение человека в процесс формирования собственного здоровья. Здоровье не является самоцелью, оно есть средство, позволяющее более полно реализовать свой жизненный потенциал, Еще Сократ говорил, что «здоровье - не все, но все без здоровья — ничто», Существуют разные определения понятия здоровья, Эксперты Всемирной организации здравоохранения определяют здоровье как отсутствие психических и физических дефектов, а также полное физическое, душевное и социальное благополучие. И.И. Брехман (1990) подчеркивает, что здоровье - это не отсутствие болезней, а физическая, социальная и психологическая гармония человека, доброжелательные отношения с другими людьми, с природой и самим собой. Один из основателей валеологии Т.Ф. Акбашев (1996) называет здоровье характеристикой запаса жизненных сил человека, которая задается природой и реализуется или не реализуется человеком. Академик В.П. Петленко (1997) предложил понимать здоровье как состояние равновесия, баланса между адаптационными возможностями (потенциал здоровья) человека и постоянно меняющимися условиями среды. Валеология ставит своей целью интеграцию знания и опыта, полученного в разных сферах человеческого бытия (религиозные конфессии, эзотерические культы, различные на правления физического и духовного совершенствования). Делая акцент на огромных возможностях, заложенных природой в самом человеке, валеология показывает пути развития их и вооружает каждого человека знанием об этих путях и способах определения своего уникального пути. Таким образом, валеология помогает познать, выявить и развить скрытые психические и энергетические способности. В валеологическом подходе слились воедино устремления врачей, психологов и педагогов, представителей искусства и религии, направленные на формирование Нового Человека со здоровым телом, душой, разумом и духом, который сам выбирает здоровый стиль жизни. По мнению валеологов, все проблемы человеческого бытия порождены нашим сознанием и фундаментальное решение этих проблем, в том числе проблемы здоровья, может быть найдено только при условии целенаправленного изменения сознания людей. Обычно человек считает, что нездоровье является результатом плохого питания, некомфортной жизни, загрязнения среды обитания, отсутствия надлежащей медицинской помощи. Хотя много людей в разных странах имеют все в избытке, но тем не менее у них существует масса проблем со здоровьем. Традиционно современный человек занимается лечением болезней, т.е. «вырыванием сорняков», а не заботой о здоровье. В результате мы имеем успешную борьбу с болезнями на фоне постепенного увядания здоровья. Повышение уровня здоровья связано не только с развитием медицины, улучшением питания и т.д., а с сознательной, разумной работой самого человека по восстановлению и развитию жизненных ресурсов, по превращению здорового образа жизни в фундаментальную составляющую образа-Я. Человечество постоянно занималось поиском взаимосвязей между физическим, душевным и духовным здоровьем личности, но лишь в последнее время возникла наука валеопсихология, или психология здоровья, формирующаяся как синтез двух ветвей знаний — психологии и валеологии. Основной принцип этой науки: «Познай и сотвори себя». Стратегическая цель валеологического подхода к человеку — учить быть здоровым, а не лечить болезни, активно, творчески подходить к здоровью, сформировать потребность, умение и решимость творить свое здоровье своими руками за счет своих внутренних резервов, а не чужих усилий и внешних условий. Эта цель может реализовываться на основе расширения представлений о здоровье и болезнях, умелого использования всего спектра факторов, влияющих на различные составляющие здоровья, овладения оздоровительными, общеукрепляющими, природосообразными методами и технологиями, формирования установки на здоровый образ жизни. Валеопсихология опирается на представления о здоровье, которые сформировались в валеологии. Здоровье в контексте валеопсихологии рассматривается как целостное образование физической, психической, социальной и духовной составляющих здоровья. Основными факторами, влияющими на физическое здоровье, являются следующие: система питания, дыхания, физических нагрузок, закаливания, а также гигиенические процедуры. На психическое здоровье в первую очередь воздействуют система отношений человека к себе, другим людям, жизни в целом; жизненные цели и ценности, личностные особенности. Социальное здоровье зависит от соответствия личностного и профессионального самоопределения, удовлетворенности семейным и социальным статусом, гибкости жизненных стратегий и их соответствия социокультурной ситуации (экономическим, социальным и психологическим условиям). На духовное здоровье, являющееся предназначением жизни, влияют высокая нравственность, осмысленность и наполненность жизни, творческие отношения и гармония с собой и окружающим миром, Любовь и Вера. Важным направлением валеопсихологии является разработка методов, технологий повышения уровня здоровья и критериев его диагностики, причем диагностика понимается в основном как самодиагностика, которая включает консультационные и коррекционные моменты. В валеодиагностике главное не абсолютные значения показателей, а их динамика. Рост индивидуальных показателей здоровья гораздо важнее соотнесения их с нормативными показателями. Таким образом, валеопсихологии предстоит целеустремленная и последовательная работа по возвращению человека к самому себе, освоению им своего тела, души, духа, разума, развитию «внутреннего наблюдателя» (умение слышать, видеть, чувствовать себя). Эти идеи валеопсихологии соотносятся с рядом принципов гуманистической психологии. Ее основоположник Карл Роджерс считал человека здоровым, если он доверяет своему организму и в качестве важного источника информации использует скорее свои ощущения, чувства и мысли, чем советы других. Но в жизни человек обычно действует наоборот. Тысячелетиями человек отдавал свое тело в руки врачей, и постепенно оно перестало быть предметом его личной заботы, он перестал отвечать за силы и здоровье своего тела. Также он поступает и с душой: не учится понимать ее. В результате «душа человека — потемки», так как он не осветил ее светом своею разума и не знает, что в ней Происходит; душа как бы не принадлежит ему. Собственный опыт — единственный путь освобождения сознания от иллюзий и навязанных схем жизни. Задача валеопсихолога помочь человеку в осознании личной ответственности за свое здоровье, в овладении технологиями диагностики и укрепления здоровья. Здоровье в целом и все его компоненты во многом зависят от образа жизни человека. Но понятие здорового образа жизни гораздо шире, чем отсутствие вредных привычек, режим труда и отдыха, система питания, различные закаливающие и развивающие упражнения; в него также входит система отношений к себе, к другому человеку, к жизни в целом, а также осмысленность бытия, жизненные цели и ценности и т.д. Итак, основными задачами валеопсихологии являются: 1) разработка понятия психического здоровья, его критериев и факторов, оказывающих существенное влияние на уровень психического здоровья; 2) исследование взаимосвязи и взаимовлияний всех составляющих здоровья (физической, психической, социальной и ДУХОВНОЙ); 3) формирование новых представлений, установок на здоровье, здоровый образ жизни, болезнь; 4) овладение методами прикладной диагностики и укреплений здоровья; 5) формирование творческого отношений к своему здоровью. Главные усилий в валеопсихологическом подходе направлены на «взращивание зерна здоровья», чем обладает каждый человек, на усиление жизненного потенциала, повышение устойчивости к различным болезнетворным, стрессогенным факторам. Таким образом, валеопсихология в целом является Научно-практическим направлением, цель которого — помощь человеку в преобразовании себя в творческом процессе здоровьетворения. ЛИТЕРАТУРА 1. Акбашев Т.Ф, Солдатова ТА Всеобщая валеограмотность, Ростов н/Д, 1994.С 3-17. 2, Брехман ИИ, Валеология — наука о здоровье. М., 1 990. С. 2 1 —50. 3. Валеология человека. Здоровье — Любовь — Красота / Под ред. В.П. Петленко, СПб., 1997. Т. 1. С 15-86, 172241. 4. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994.С. 117-171. 106. Что такое психическое здоровье и каковы его критерии? Понятие психического здоровья является настолько сложным, что очень трудно найти исчерпывающее его определение, Обзор определений психического здоровья, выполненный К,.Ясперсом, показывает, сколь широко и неоднозначно оно рассматривалось на разных этапах развития человечества, Самое раннее из определений здоровья принадлежит Алкмеону: «Здоровье есть гармония противоположно направленных сил». Цицерон характеризовал здоровье как правильное соотношение различных душевных состояний. Стоики ценили здоровье превыше всего, противопоставляя его энтузиазму, стремлению ко всему неумеренному и опасному. Эпикурейцы считали, что здоровье — это полное довольство при условии полного удовлетворения всех потребностей. В современной психологии используют следующие определения психического здоровья: «способность реализовать естественный врожденный потенциал человеческого призвания», «обретение человеком своей самости», «реализация Я», «полноценная и гармоничная включенность в сообщество людей». Представители гуманистической психологии и ее отдельных направлений уделяют большое внимание психическому здоровью личности. Например, К. Роджерс рассматривал здорового человека как гибкого, открытого, а не постоянно использующего защитные реакции, независимого от внешних влияний и опирающегося на самого себя. Оптимально актуализируясь, такой человек полноценно проживает каждый новый момент жизни, он подвижен, хорошо приспосабливается к меняющимся условиям, терпим к другим, эмоционален и рефлексивен. Ф. Перлз считал, что психическое здоровье связано со зрелостью личности, проявляющейся в способности к осознанию собственных потребностей конструктивному поведению, здоровой адаптивности и умению принимать ответственность за самого себя; зрелая и здоровая личность спонтанна, внутренне свободна и естественна, Представители психоаналитического, психодинамического направления в психологии еще раньше, чем гуманистически ориентированные психологи, обратили свое внимание на психическое здоровье личности, Так, 3. Фрейд считал, что психологически здоровый человек — это тот, кто способен согласовать принцип удовольствия с принципом реальности. По К.Г. Юнгу, здоровым может быть человек, ассимилировавший содержание своего бессознательного и свободный от захвата каким-либо архетипом. С точки зрения В. Райха, невротические и психосоматические нарушения трактуются как следствие застоя биологической энергии, следовательно, здоровое состояние характеризуется свободным протеканием энергии. По определению Всемирной организации здравоохранения, психически здоровым следует считать человека, у которого нормально развиты психические функции, отмечается физиологическое, духовное и социальное благополучие, а так же сохранена способность адекватной адаптации к окружающей природной и социальной среде, активной производственной и другой деятельности. В отечественной психологии проблема психического здоровья многогранно отражена в работах Б.С Братуся. Он рассматривает психическое здоровье как структуру, имеющую сложное, уровневое строение. Высший уровень психического здоровья — личностно-смысловой, или уровень личностного здоровья, который определяется качеством смысловых отношений человека, общим смыслом и назначением его жизни, отношением к другим людям и себе. Следующий уровень — уровень индивидуально-психологического здоровья, оценка которого зависит от способностей человека построить адекватные способы реализации смысловых устремлений, Наконец, уровень психофизиологического здоровья определяется особенностями внутренней, мозговой, нейрофизиологической организации актов психической деятельности, Обычно, говоря о критериях психического здоровья, подразумевают психическую норму, хотя вопрос о разграничении психической нормы и патологии очень сложен, Так как психические функции исключительно многообразны и индивидуальны. Понятие нормы в значительной мере зависит от исторической эпохи, социально-экономической структуры общества, расовой, национальной и общественной принадлежности, морали и многих других факторов. Применительно к психической деятельности норма — это оптимальный уровень психического функционирования, дающий возможность полноценной деятельности человека не только в по- вседневных, но и в экстремальных природных и социальных условиях («идеальное здоровье» в медицинском и социальном смысле). Психическое здоровье включает и крайние варианты психических реакций, которые могут возникать в экстремальных условиях у так называемых акцентуированных личностей и ограничивают адекватное выполнение ими социальных обязанностей («практическое здоровье»). Таким образом, психическое здоровье можно определить как одну из интегральных характеристик личности, связанных с ее внутренним миром и со всем многообразием взаимоотношений с окружением. Основными показателями наличия психического здоровья у личности являются ее внутренняя целостность и согласованность структурных компонентов, гармоничная включенность в социум и стремление к самоактуализации. ЛИТЕРАТУРА 1. Братусъ Б,С. Аномалии личности. М., 1988. С. 67—109. 2. Даниленко ОИ. Здоровье души и поэзия. СПб., 1996. С. 22—61. 3.Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994. С. 211—247. 4. Фромм Э. Душа человека. М., 1992. С. 324—326. 5. Ясперс К. Общая психопатология. М., 1997. С. 917—940. 107. Как может относиться человек к болезни? При валеопсихологическом подходе болезнь трактуется как сигнал о внутреннем рассогласовании и дисгармонии, который требует осмысления; как знак несовершенства защитных сил и адаптационных систем; как сигнал к усилению работы над собственным телом и духом. Человеку необходимо понять возможные причины болезни, осознать, С чем именно не Справляется его тело или душа, что необходимо изменить в образе жизни, мыслях, чувствах, представлениях.. Болезнь как человека, так и общества создает затрудненные условия, в которых иммунитет может укрепиться, если найти в себе силы правильно выйти из болезни. Осмысливая истоки болезни и воздействуя на них, необходимо одновременно повышать уровень здоровья. Исключая симптомы болезни, не изменяя образ жизни, систему отношений и ведущие установки, человек каждый раз переводит организм на более низкий уровень здоровья, оставляя причину болезни, которая в последующем проявит себя в более острой форме. При валеологическом подходе после осмысления причин болезни и природосообразности выхода из нее выздоровевший человек переходит на более высокий уровень здоровья, Таким образом, речь идет о более сознательном, ответственном, творческом отношении к болезни. Иными словами, не адаптация к болезни или борьба с ней, а выход за ее пределы через осознание причин. В жизни человек демонстрирует несколько стратегий поведения во время болезни: 1) активная, творческая позиция — стремление преодолеть недуг и укрепить свое здоровье, отношение к болезни как к испытанию, способному сделать человека более сильным и зрелым. В случае невозможности выйти из болезни — жить вопреки болезни. Особенно часто эта позиция наблюдается у неизлечимо больных людей, которые стремятся реализовать свои планы в оставшееся время; 2) аутодеструктивная — игнорирование самого факта болезни и ее последствий (например, алкоголизм и наркомания), отсутствие культуры здоровья; 3) манипулятивная — использование болезни как способа манипулирования другими (феномен «ухода в болезнь», за которым скрыто стремление стать объектом внимания, жалости и заботы со стороны других); 4) пассивная, «пациентская» — болезнь — это зло, результат несовершенства человека и мира, может выражаться в обвинении себя и чувстве неполноценности («я слаб, беспомощен, болезнь сильнее меня») или в претензиях к другим, вплоть до негативизма по отношению ко всему миру и его Творцу («я никому не нужен, никому нет дела до меня и моих страданий», «мир не совершенен», «жить — значит страдать»); 5) ипохондрическая — уверенность в наличии болезни при отсутствии таковой; в этом случае болезнь часто становится стилем жизни. Валеопсихологические рекомендации направлены на со здание условий выхода из болезненных состояний: 1) усиление позитивных мыслей и чувств, т.е. повышение степени принятия себя, окружающих и ситуации; 2) Осознание Актуальных жизненных целей, ценностей, смыслов и способов их реализации (т.е. размышление о том, как и для чего живем); 3) Ограничение и оптимизация социальной активности (в кризисные периоды жизни человеку необходимо на время отказаться от привычных дел и устоявшихся связей с внешним миром и «вернуться к самому себе»); 4) оптимизация режима сна, отдыха, питания и т.п.; 5) проведение общеоздоровительных процедур с использованием естественных природных факторов. Максимальная эффективность этих рекомендаций может быть достигнута лишь при их комплексном, индивидуализированном использовании. ЛИТЕРАТУРА 1. Александер Ф., Селесник Ш. Человек и его душа; познание и врачевание от древности и до наших дней. М., 1995, С. 19—30, 108. Какие факторы способствуют повышению уровня психического здоровья личности? На психическое здоровье личности влияет огромное количество факторов, С точки зрения психологии личности, ее общения и здоровья, основными являются следующие факторы: 1, Принятие ответственности за свою жизнь, в частности за свое здоровье, Уход от ответственности стал столь характерной чертой современного человека, что это нашло отражение в обыденной речи, Так, часто приходится слышать «мне плохо живется», «моя жизнь не сложилась», «не судьба». Лишенные местоимения «я», эти фразы выражают отказ от индивидуальной ответственности, свидетельствуют о подчинении обстоятельствам и пассивности по отношению к самому себе. Только приняв ответственность за осуществление, свободного осознанного выбора и все его последствия, человек может стать творцом своей судьбы, Каждый способен осуществить выбор в пользу здоровья и самореализации. Психологи, психотерапевты, врачи, валеологи могут лишь помочь нам в этой работе, но вся ответственность лежит на нас самих. 2, Самопознание как анализ себя. Значение самопознания как необходимого условия достижения психического здоровья признавалось практически во всех системах психотерапии. Различался лишь предмет самопознания: в одном случае это были бессознательные комплексы и психотравмы детства (классический психоанализ)-, в другом — Самость как интегрирующий центр личности (К, Юнг); в третьем — социальные отношения, ценности, цели, потенциальные возможности человеческой природы (гуманистическая психология), Однако всегда именно самопознание, пусть трудное и болезненное, но приводящее к неожиданным озарениям (инсайтам), создает основу психотерапевтического эффекта и открывает путь к исцелению. 3. Фрейд показал в своих психоаналитических исследованиях, что многие психосоматические нарушения обусловлены вытеснением, отказом от самопознания, устранением из сознания любой информации, способной задеть самолюбие, Преодоление вытеснения и обретение более полного знания о самом себе повышает зрелость и ответственность личности за свое психическое благополучие. 3, Самопонимание и принятие себя как синтез, процесс внутренней интеграции. Самопознание является необходимым, но недостаточным условием оздоровления. Следующий шаг — принятие себя таким, каков ты есть, разрешение противоречий внутреннего мира и достижение целостности Я. Психоанализ необходимо дополнить психосинтезом, процессом внутренней интеграции личности, иначе останется опасность «увязнуть» в бесконечном и деструктивном самокопании, постоянно переходящем в самообвинения и недовольство собой, вместо того чтобы однажды начать творить свою судьбу заново, как бы «с чистого листа». В этой связи важно отметить значение искусства, особенно его экспрессивных форм, для достижения внутренней целостности и гармонии. Именно в искусстве сознательное усилие и бессознательный импульс, разум и чувства создают единое целое, поэтому люди с незапамятных времен использовали различные виды искусства, например музыку, танец, для исцеления душевных и физических недугов (в настоящее время это составляет основу арт-терапии). 4, Умение жить в настоящем моменте, чему уделено большое внимание в гештальттерапии, Как показал Ф. Перлз, нарушения психического здоровья часто связаны либо с «застреванием» в своем травматическом прошлом, либо с бесплодным фантазированием о еще не наступившем будущем. Умение жить актуальными переживаниями и осуществлять (реализовывать) свою уникальность <<здесь-и-теперь» является необходимым условием гармоничного существования и творческого самовыражения личности, а следовательно, и психического здоровья. 5, Осмысленность индивидуального бытия и, как следствие, осознанно выстроенная иерархия ценностей, Например, А. Маслоу считал, что человек нуждается в ценностной систе- ме отсчета, в соответствии с которой можно жить и понимать жизнь в той же мере, в какой он нуждается в солнце, кальции и любви. Для того чтобы стать здоровым, человеку важно осознать, что он хочет и для чего, т.е. построить свою индивидуальную систему жизненных целей и ценностей. 6, Способность к пониманию, слышанию и принятию других. Эмпатическое понимание — не только профессиональный навык психотерапевта, но и базовое свойство здоровой личности. 7, Доверие прогрессу жизни, Наряду с рациональными установками, ориентацией на успех и сознательным планированием своей жизни необходимо то душевное качество, которое в позднем психоанализе определялось как «базовое доверие» (Э, Эриксон), а в процессуальноориентированной психотерапии А. Минделла получило название «доверие процессу». Иными словами, это умение следовать естественному течению процесса жизни, где бы и в чем бы он ни проявлялся. ЛИТЕРАТУРА 1. Маслоу A Психология бытия. М., 1997. С 25—42. 2. Рейнуотер Л Это в ваших силах. М, 1992.С 15—107, 3. Роджерс К. Взгляд на психотерапию, Становление человека, М., 1994. С. 211-247. 109. Какие принципы и приемы психического оздоровления личности существуют? Наиболее существенными принципами работы по развитию психического здоровья являются следующие, 1. Комплексность. Оздоровление необходимо осуществлять целостно, на всех уровнях, не ограничиваясь лишь физическим здоровьем, т.е. гармонизировать отношения с другими людьми, стремиться к осмыслению своего индивидуального существования, преодолевать препятствия личностному росту и реализовывать свой духовный потенциал. В случае «однобокости» оздоровления, например при бездумной, изнуряющей работе на тренажерах или активном занятии хатха-йогой, часто игнорируются духовный и социальный аспекты здоровья. 2. Креативность. В процессе оздоровления весьма вредны различные догмы. Необходимо быть гибким, не искать универсальных средств («панацеи»), а в каждый момент творчески относиться к своему здоровью. Нет смысла слепо следовать каким-либо стандартным схемам; нужно, прислушиваясь к собственному организму, выбирать из возможных оптимальные для себя способы оздоровления в каждой конкретной ситуации, 3. Принцип «внутреннего наблюдателя» требует внимательности к себе, своим ощущениям, чувствам, состояниям. Стремление к познанию, чувствованию себя, выработке особого вида интуиции — самоощущению, призванному осуществлять естественный контроль за внутренними состояниями организма и психики. Этот принцип подразумевает перенесение центра внимания с внешнего, окружающего мира, с других людей на самого себя, на заботу, преобразование и преображение самого себя. 4.Укрепление и развитие позитивных установок. Этот принцип состоит в преодолении фиксации на негативной стороне бытия, в частности на болезненных состояниях, через принятие себя в мире и мира в себе; в освоении стратегии сотрудничества, дающей возможность гармоничного сосуществования с другими людьми и миром в целом. Приемы психического оздоровления выбираются в зависимости от того, что человек пытается оздоровить (тело, душу, ДУХ): 1) телесно-ориентированные техники направлены на оздоровление тела через формирование позитивного отношения к нему; 2) различные психотехники направлены на развитие отдельных психических процессов (память, внимание и т.п.); выработку навыков конструктивного взаимодействия, преодоления конфликтов; развитие креативности; 3) упражнения, направленные на расширение сферы осознания Я, прояснение жизненных целей и ценностей, разрешение внутренних противоречий и интеграцию составляющих здоровья. В качестве примера рассмотрим два упражнения, позволяющих выявить направления дальнейшего развития, наметить стратегические цели; а также обнаружить актуальные проблемы. Упражнение 1. «Жизненные цели». Каждому участнику задается вопрос: «Каковы ваши жизненные цели? Предлагается записывать все, что приходит в голову, независимо от того, насколько оно кажется общим, тривиальным и абстрактным (можно записывать личные, семейные, профессиональные, социальные, духовные и другие цели). На это задание дается 2—3 минуты, после чего лист откладывается в сторону. На втором листе надо ответить на вопрос: «Каковы Ваши цели на ближайшие три года?» На ответ дастся 2—3 минуты. На третьем листе требуется ответить на вопрос: «Если бы вы узнали, что вам осталось жить три месяца, начиная с сегодняшнего дня, как бы вы их прожили?» Цель этого вопроса выяснить, нет ли чего-нибудь важного для \-частников, чего они не делают и о чем даже не задумываются. Ответ также должен быть дан в течение 2—3 минут. На четвертом листе указываются три цели, которые кажутся наиболее важными из всех ранее записанных. После первого, индивидуального, этапа работы обсудить полученные результаты лучше коллективно. Можно задать схему анализа, например: «Есть ли какие-либо цели, повторяющиеся на всех четырех листах?», «Отличаются ли чем-нибудь цели, записанные на третьем, четвертом листах?» и т.д. Это упражнение выявляет в основном осознанные жизненные цели, но оно также (особенно в третьем задании) отражает и бессознательные цели и весьма полезно для более четкой рефлексии жизненных целей, соотнесения их с повседневной жизнедеятельностью и с целями других людей. Прояснение целей очень важно как для самопонимания, так и для понимания друг друга. Мы часто не осознаем основной вопрос человеческой жизни — ее цель, в чем смысл человеческой жизни: кто мы, зачем мы, куда мы идем? Упражнение 2, «Поиск экзистенциальных оснований». Упражнение проводится в три этапа. На первом этапе все участники фиксируют пять качеств, которые кажутся им наиболее важными в себе. На втором этапе они разбиваются по парам и задают друг другу вопрос: «Почему для тебя так важно быть… (обсуждаются те качества, которые человек считает важными, например, «быть добрым»)? Такая цепочка вопросов продолжается до тех пор, пока дело не доходит до внутренней аксиомы, которую могут выразить фразы типа : «А иначе жить не имеет смысла» или «А как без этого жить» И т.п. Иногда в реальном процессе выполнения этого упражнения возникают сложности, связанные с недостаточной степенью открытости, т.е. это упражнение следует проводить в атмосфере доверия и открытости. Если у человека есть актуальная неосознанная, непроработанная проблема, то это упражнение позволяет ее обнаружить, после чего можно выйти к экзистенциальным основаниям. На третьем этапе обсуждаются результаты этой работы. Можно даже записать на доске: «Как устроен наш мир?», «На каких «китах» он стоит?», «Что важно для нас в жизни?» Таким образом, принципы, приемы, различные упражнения позволяют человеку стать на путь осознания, рефлексии и постоянного развития своего психического Здоровья, что неизбежно приведет к формированию более четких жизненных целей и ценностей, к повышению уровня жизнедеятельности и жизнеспособности человека. ЛИТЕРАТУРА 1.Белов ВИ. Психология здоровья. М., 1994. С. 15—58. 2. Минделл Э. Психотерапия как духовная практика. М., 1997. С. 42— 132. 3.Рейнуотер Д. Это в ваших силах. М., 1992. С. 159—205. XXI. Психологическая помощь личности Какие формы и виды психологической помощи человеку существуют? В какие периоды жизни человек больше всего нуждается в психологической помощи? " Какими могут быть последствия несвоевременного обращения за психологической помощью? Каковы права личности, обратившейся за психологической помощью? Как использовать наблюдение для оказания психологической помощи самому себе в стрессовых ситуациях? Как с помощью опросника определить тип поведения в стрессовой ситуации с целью самодиагностики и оказания себе психологической помощи? Какие упражнения позволяют человеку изменить свое поведение в стрессовых ситуациях и тем самым оказать себе психологическую помощь? 110. Какие формы и виды психологической помощи человеку существуют? В настоящее время просветительская психологическая работа осуществляется повсеместно (передачи по радио, телевидению, газеты, лекции, популярные книги и т.д.). Такая работа призвана дать населению начала знаний по психологии личности и психологии общения; ознакомить людей с основными принципами психологической практики; помочь им понять, что обращение за психологической помощью отнюдь не зазорно, поскольку, как и болезнь, психологические трудности легче предупредить, чем потом пытаться от них избавиться. Под психологической помощью понимается специфичен кий вид услуг людьми себе или друг другу с целью разрешения их индивидуальных, семейных или профессиональных психологических трудностей. Психологическая помощь может быть бытовой и профессиональной. Под бытовой психологической помощью понимается оказание помощи себе или другому без обращения к услугам специалиста. Иногда человеку, не имеющему специальных знаний, кажется, что он может оказать такую помощь. В некоторой степени это верно, так как возможность оказания психологической помощи в существенной мере определяется его умением действительно любить, уважать и принимать себя и окружающих; уровнем его общей и психологической культуры; традициями родительской семьи и т.д. Роль «бытовых психологов» нередко вполне успешно выполняют родственники, друзья или прежде незнакомые люди, например пассажиры в купе поезда дальнего следования. «Бытовыми психологами» могут быть представители любой профессии и люди без какого бы то ни было специального образования. Данный вид деятельности обычно удается лицам, которым по роду их профессиональных занятий приходится работать с другими людьми и которые обладают навыками общения, например педагогам, медицинским работникам, служителем культа различных конфессий, юристам и т.д. Главными навыками «бытовых психологов» являются умение слушать и разделять чувства другого человека. Благодаря этим навыкам они могут расположить другого человека к доверительному общению, к рассказу о его психологических проблемах. Суть такой помощи зачастую сводится к тому, что человек ощущает временное облегчение от проговаривания собственной проблемы, от разделения негативных чувств с другими людьми, от возможности поделиться своими психологическими трудностями с окружающими. Но жизнь настолько сложна и многообразна, что полностью справиться с предъявляемыми ею трудностями самому или с помощью «бытового психолога» удается далеко не всегда. Профессиональная психологическая помощь оказывается психологами или психотерапевтами, психиатрами, имеющие ми специальную психологическую подготовку, а также волонтерами (добровольцами, получившими начальное психологические знания) и представителями других профессий. Эта помощь может быть просвещенческого характера и адресоваться широкой аудитории или приобретать характер индивидуальной, групповой работы в ответ на конкретный запрос определенного человека или группы лиц. Специальная подготовка психолога, оказывающего психологическую помощь людям, включает развитие навыков ведения беседы, умения слушать, держать паузу, задавать вопросы и отвечать на вопросы другого человека, навыки искреннего сочувствия другому, Смысл профессиональной психологической помощи не ограничивается временным облегчением состояния клиента, а подразумевает помощь человеку в собственной оценке сложных жизненных обстоятельств и в самостоятельном выборе им стратегии решения его психологических трудностей, в расширении его психологических возможностей за счет повышения самоуважения и самопринятия, повышения уважения и принятия им других людей. Если человек психологически готов, то психолог может вместе с ним выявить происхождение его психологических проблем; помочь убедиться в неадекватности используемых им невротических способов взаимодействия с окружающими; приобрести навыки истинно человеческого, не манипулятивного общения, которое позволит человеку в дальнейшем строить действительно здоровые взаимоотношения со своим Я и с другими людьми. Работа с психологом может помочь человеку более эффективно использовать собственные психологические ресурсы, сделать свою жизнь счастливее. Психологическая помощь по реальному запросу граждан оказывается очно («глаза в глаза») и заочно (по телефону, по переписке, по системе компьютерной связи и пр.). Наиболее распространена заочная психологическая помощь по телефону доверия. Этот вид помощи имеет очевидные преимущества, которые особенно устраивают людей, не имеющих опыта работы с психологом, не знающих принципы этой работы. Многие считают, что оптимальна именно заочная, не отсроченная, скорая психологическая помощь, Беседа с компетентным человеком по телефону может существенно облегчить ситуативное эмоциональное состояние клиента, снять опасные признаки стресса, уменьшить суицидальный риск, а в случае необходимости — инициировать обращение к специалисту для последующего получения очной, более основательной психологической помощи. Согласно Уставу Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи, лицам, обратившимся за помощью по круглосуточно работающим телефонам доверия, гарантируются анонимность и конфиденциальность беседы. Звонящий принимается таким, какой он есть. Консультант не имеет права манипулировать обратившимся или навязывать свою позицию, не допустимы любые формы идеологического давления, в том числе религиозного и политического. Ежегодно психологическую поддержку по телефону доверия получают более 1 800 000 абонентов. В России зарегистрировано около 300 подобных телефонов, номера которых, как и адреса очных психологических консультаций, в конкретном городе можно узнать по телефонным справочникам, с помощью служб «09» или «О6О», Эти данные также регулярно публикуются в рекламе. Специфика любой формы профессиональной психологической помощи состоит в ее добровольном характере, в активном обращении человека за помощью к специалисту. Как правило, психолог работает с психически здоровыми лицами, с людьми, сохраняющими ясное состояние сознания, отдающими себе отчет в том, где они находятся и что с ними происходит в данный момент, Существует лишь один вид психологической помощи, который психологи имеют право предлагать потенциальным клиентам в опережение их активного запроса, — профилактическую психологическую помощь. Актуальность подобного рода услуг определяется: вопервых, растущим интересом сограждан к себе, к собственной семье, к качеству межличностных отношений, к своему психическому здоровью и здоровью близких; во-вторых, повышением интереса к психологии как к науке, способной ответить на эти вопросы; в-третьих, психологической безграмотностью большого числа соотечественников, которые, как правило, плохо знают себя, своих близких, зачастую даже не догадываются о том, что другие люди имеют собственный внутренний мир, свои потребности, индивидуальные представления о жизни и обо всем происходящем, В процессе профилактической помощи человек отвечает на вопросы нескольких личностных тестов, по которым составляется его развернутый психологический портрет. В случае необходимости он вместе с психологом определяет стратегию и тактику дальнейшего самосовершенствования либо обсуждает, какую профессиональную помощь, в каком объеме, форме и в какие сроки он получит от психолога, В процессе психопрофилактического консультирования семьи сопоставляются психологические характеристики всех членов семьи, их особенности, что дает реальные шансы для гармонизации отношений в семье, Регулярные (1—2 раза в год) психопрофилактические обследования могут действительно оказать существенную помощь человеку. Грамотно проведенное психопрофилактическое консультирование позволяет человеку разобраться в себе, лучше понять себя и другого, получить ответы на вопросы, требующие специальных психологических знаний и опыта работы. В настоящее время россияне могут получить психологическую помощь в государственных организациях системы социальной защиты населения. Министерства здравоохранения, Министерства по чрезвычайным обстоятельствам, в структуре предприятий и промышленных объединений, по месту жительства, при крупных газетах и журналах, а также в частных психологических консультациях и психологических кооперативах. Таким образом, профессиональная психологическая помощь имеет различные виды и формы (очная и заочная), Она оказывается человеку только при следующем стечении обсто- ятельств: 1) когда человек осознал наличие психологической проблемы, по крайней мере понял, что у него есть дефицит знаний о себе, о близких; 2) когда человек захотел поправить положение вещей; 3) когда человек активно обратился за профессиональной психологической помощью к конкретному специалисту. ЛИТЕРАТУРА 1.Абрамова Г.С. Практическая психология. М., 1997. С. 286. 2.Алешина ЮЕ, Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М., 1993. С40-59. 3.Телефоны доверия. Методические рекомендации / Под ред. С.А. Беличевой. М, 1993. С. 92—93. 111. В какие периоды жизни человек больше всего нуждается в психологической помощи? Проблема познания самого себя, развития человеческой индивидуальности является одной из центральных в современной психологии. Так, Э, Эриксон рассматривает процесс становления человека как непрекращающийся поиск своей индивидуальности. На разных этапах жизни человек по-разному отвечает на вопрос «кто я?» и пытается соответствовать требованиям данного возраста, Если на каком-то этапе жизненного пути он почему-либо перестает соответствовать ожиданиям и ценностям своего возраста, то это может превратиться в серьезную психологическую проблему. Фактически люди всех возрастов и в разные периоды жизни могут стать клиентами профессионального психолога. Однако существуют типичные, так называемые критические (кризисные) периоды в развитии личности и семьи, когда потребность в психологической помощи у многих людей существенно возрастает. К кризисным периодам (или просто «кризисам») развития личности традиционно относят: собственно возрастные кризисы; возрастные кризисы, сочетающиеся со значительными изменениями в социальном статусе личности; кризисы, обусловленные изменениями .социальных ценностей в обществе, В кризисные периоды (кризисы первой группы) развития личности, когда на фоне значительных изменений в биологии, физиологии, психофизиологии человека происходят существенные изменения в его психологическом статусе. По мнению Л.С. Выготского, новый психологический облик человека (психологическое новообразование) разрушает прежнюю социальную ситуацию развития и способствует развитию другой социальной ситуации, которая в гораздо большей степени соответствует этим новым возможностям. Так, если люди, воспитывающие ребенка (или окружающие взрослого), своевременно заметив новые возможности и, следовательно, новые притязания человека, изменили характер общения с ним, то кризис проходит достаточно спокойно, гладко, почти незаметно для посторонних, проявляясь, например, в его большей самостоятельности, самодостаточности, независимости. Если же окружающие и прежде всего близкие не реагируют на очевидный личностный рост ребенка (взрослого) и продолжают общаться с ним так, словно в нем ничего не изменилось, то личность, отстаивая свое право на самореализацию, эмансипацию, вступает в закономерный конфликт со значимыми людьми, активно противодействуя теперь уже неадекватным способам взаимодействия с ним. К собственно возрастным кризисам отечественные психологи относят кризис новорожденности (до одного месяца), кризис одного года, трех лет, кризис семи лет, подростковый кризис (11 — 12 лет), кризис юношеского возраста (16-— 18 лет) и кризис «середины жизни» (35-45 лет). К второй группе кризисов (возрастные кризисы, сочетающиеся со значительными изменениями в социальном статусе личности) относятся кризисы молодых специалистов и пенсионный кризис. В этих случаях речь идет о взрослых людях, которые в значительной степени сами определяют собственную социальную ситуацию и стиль взаимоотношений с окружающими. Но они оказываются в принципиально новых, непривычных и уже поэтому часто дискомфортных жизненных обстоятельствах, которые могут спровоцировать тяжелые переживания. Рассмотрим особенности этих кризисных периодов на примере кризиса молодых специалистов, Данный кризис «привязан» к определенному паспортному возрасту (около 22—25 лет), для которого характерны потребности в профессиональном признании, достижении определенного уровня благосостояния. Большинство людей в этом возрасте завершают процесс обучения и поступают на работу. Многие из молодых специалистов впервые оказываются в трудовом коллективе, члены которого различаются по социально-демографическим характеристикам (пол, возраст, национальность и пр.); в коллективе сложились определенная система взаимоотношений и групповые нормы поведения, традиции. Если во все предыдущие годы жизни молодые люди входили в коллективы сверстников и принимали активное участие в создании норм и традиций, то теперь они вынуждены следовать правилам, которые ими не создавались. Часто даже успешные студенты на рабочем месте впервые понимают, что уровень их профессиональной подготовки недостаточен. Иногда молодые специалисты обнаруживают, что реальная профессия не совпадает с тем/ что они прежде думали о ней, с их жизненными планами. Часть молодых людей впервые сталкивается с проблемами восприятия и оценки их не близкими родственниками, одноклассниками, знающими их много лет, а с представлениями о них сослуживцев, людей с большим профессиональным опытом, трудовым стажем, посвященных в жизнь коллектива. Перечисленные трудности могут привести молодого специалиста к весьма тягостным переживаниям, справиться с которыми самостоятельно может отнюдь не каждый, Поэтому в данный период жизни он может нуждаться в психологической помощи. Таким образом, человеку особенно необходимо обращаться за помощью к психологу в кризисные периоды развития личности, если самопомощи и помощи людей из ближайшего окружения оказалось не достаточно; если человеку по каким-то причинам представляется невозможным обратиться за психологической поддержкой к окружающим, Причины и поводы обращения за профессиональной психологической помощью могут быть бесконечно разнообразными, и чрезвычайно важно, чтобы сам клиент хотел справиться с ними. К профессиональному психологу обращаются/как правило, в следующих случаях: 1) если возникает ощущение острого психологического дискомфорта, проявляющееся в тягостных переживаниях состояний тревоги; переживаниях ситуации, в которой оказался человек, как уникальной; если возникает чувство Неуверенности, сомнения, тоски, уныния, обиды или чувство вины; 2) если появляется заниженная самооценка, воспринимаемая человеком как комплекс неполноценности; 3) если имеет место актуальный конфликт, который занимает сознание, мешает привычному жизненному укладу; 4) если образуется: значительный дефицит доверительного общения; 5) если отсутствует понимание, принятие, уважение и (или) любовь со стороны родных и близких; б) если значимые люди из ближайшего окружения оказываются не в состоянии оказать достаточную психологическую поддержку; 7) если формируется осознанная потребность в личностном росте, в изменении себя, в понимании и принятии значимых людей; 8) если ощущается дефицит навыков общения, выражения собственных чувств и мыслей другим людям, ЛИТЕРАТУРА I. Алешина ЮЛ. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М, 1993. С 8—9. 2. Василюк ФЕ. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. М., 1984. С. 45—47. 3.Основы возрастно-психологического консультирования / Под ред. А.Г. Лидерса. М., 1991.С. 9. 4.Психологический словарь. М., 1997. С. 166. 5.Семья в психологической консультации. Опыт и проблемы психологического консультирования / Под ред. А.А. Бодалева, 6.В. Столина. М., 1989.С 45- 46. 112. Какими могут быть последствия несовременного обращения за психологической помощью? Многие россияне, испытывая существенные психологические трудности, с которыми не могут самостоятельно справиться в данный момент, не сразу решаются обратиться за профессиональной психологической помощью. Причин подобного положения вещей много: психологическая безграмотность населения нашей страны; отсутствие традиций в получении профессиональной психологической помощи; боязнь огласки; страх негативной оценки своей личности и поступков; ощущение собственной «неполноценности», «ущербности» от самого факта посещения психолога и др. Все эти и прочие неадекватные априорные опасения человека минимизируются профессиональными принципами деятельности психолога и рабочим альянсом между психологом и клиентом. Необходимость, правомерность, полезность и достойность обращения к специалисту за психологической помощью объясняется тем, что профессиональная психологическая помощь людям так же, как и многие другие виды услуг, базируется на специфических знаниях. Психически здоровые люди не смущаются, получая профессиональную помощь от педагогов, Медицинских работников, специалистов сферы обслуживания и пр., поскольку известно, что их деятельность базируется на специфических знаниях. Профессиональные знания психологов универсальны, и на бытовом уровне они нужны всем, кто живет среди людей. Поэтому не адекватны переживания клиентов, впервые обращающихся к профессиональному психологу: вначале они испытывают психологический дискомфорт из-за чувства (как выразилась одна из клиенток) «своего человеческого несовершенства». Это объясняется тем, что сам факт прихода к психологу есть вынужденное признание неумения самому разобраться в себе и в своих близких, помочь значимым людям, и, конечно, плохо, если человек, не умея этого сам, не знает, к кому можно обратиться за профессиональной помощью. В профессиональной психологической помощи нуждается практически каждый человек. Даже у профессионального психолога есть личный психолог, который помогает ему в решении собственных психологических трудностей. Он помогает коллеге как клиенту поддерживать его психическое здоровье. Известный швейцарский психолог Карл Юнг обосновывает необходимость личного психолога для любого человека ссылкой на тот факт, что «даже у папы римского есть свой духовник». Практика и данные научной психологической литературы свидетельствуют о том, что если человек пренебрегает профессиональной психологической помощью, это неизбежно ведет к негативным последствиям для самого человека, для его близких и всех, кто вынужден с ним общаться. Такой человек постоянно переживает внутриличностные и межличностные конфликты, его жизнь тяжела; он, несомненно, относится к группе высокого суицидального риска. Существование такого человека оказывается безрадостным, наполняется преимущественно негативными, тягостными переживаниями, ощущается как череда опостылевших обязанностей. Окружающих он воспринимает как источник постоянного беспокойства, опасности, как бесконечный источник неприятностей. Эти переживания еще больше затрудняют общение с окружающими и делают жизнь человека нестерпимой. Следствием этого может стать тяжелая депрессия, которая проявляется в ощущений непреходящей усталости от жизни, в снижении интеллектуальной и двигательной активности, в уменьшении витальных потребностей, в пессимистической самооценке и негативной оценке собственного будущего, будущего окружающих и жизни в целом. Иногда такие переживания сочетаются с постоянной немотивированной агрессией и чувством выраженной неприязни к окружающим, Как правило, приведенные симптомы сопровождаются различными проявлениями физического нездоровья. Человек часто и долго болеет, долго выздоравливает; болезни являются бессознательной защитной реакцией организма, уставшего от бессмысленной войны человека с самим собой и другими людьми. Такая личность не добавляет физического и психического здоровья и своим близким, и посторонним. Извращается процесс воспитания и социализации ребенка в семье с человеком, пребывающим в состоянии постоянного конфликта. Ребенок усваивает неадекватные способы восприятия людей и общения с ними, и тогда сама жизнь с различной степенью успешности, жестокости и болезненности корректирует его ошибки, приобретенные в родительском доме. Возможно, что на каком-то возрастном этапе ребенок осознает неадекватность жизненных установок кого-то из близких и с различной степенью активности будет сопротивляться воздействию данного родителя, дистанцируется от него, например, обращаясь к сверстникам, особенно к тем из них, которые оказались в подобном положении и чувствуют себя свободными от «домашнего гнета». Нередко такие дети, не желая вступать в явную конфронтацию со значимым для них родителем или не ощущая в себе сил для подобной борьбы, рано создают собственную семью и покидают родительский дом. Длительное противостояние близкому человеку, вынужденное присутствие при семейных конфликтах разрушают здоровье всех членов семьи. Наиболее беззащитные из них могут просто инвалидизироваться (если, положим, ребенок или взрослый почувствует, что только его тяжелая болезнь способна сохранить хоть какую-то видимость психологического благополучия брака родителей или семьи в целом). Этот механизм срабатывает на бессознательном уровне «умиротворяющей семью жертвы». Для действительного выздоровления такого больного потребуется прежде всего психологическая коррекция его отношения к себе, к близким. Таким образом, если человек не обращается вовремя за профессиональной психологической помощью, то это не только приводит к необратимым явлениям в развитии его собственной личности, но и отрицательно сказывается на окружающих его людях. Только человек, обладающий достаточно высокой культурой, может понять, что ему действительно нужна профессиональная психологическая помощь, и, конечно, еще большей культурой, чтобы обратиться к специалисту. ЛИТЕРАТУРА 1. Блейхер ВМ, Брук ИВ. Словарь психиатрических терминов. Воронеж, 1995. С 178—187. 2. Тащева АИ. Концепция психологической помощи семьям с детьми, страдающими онкогематологическими заболеваниями // Социальные и психологические проблемы детской онкологии. М., 1997. С. 25—27. 3. Юнг К Тэвистонские лекции. Аналитическая психология: ее теория и практика .Киев, 1995. С. 145. 113. Каковы права личности обратившейся за психологической помощью? В наши дни очевидна актуальность психологической помощи людям, и лучшим свидетельством этому служит все большая популярность психологов и их услуг, Вместе с тем практическая психология в России находится на стадии становления, и пока, к сожалению, не существует законодательной базы, регламентирующей указание профессиональной психологической помощи населению, Нередко причиной дополнительной тяжелой травмы клиента является его обращение к неквалифицированному человеку, который называет себя психологом, Во избежание подобного рода осложнений и для получения действительно профессиональной психологической помощи в случае необходимости граждане страны должны знать основные принципы работы психолога, т.е. по сути свои права и обязанности в общении с психологом. Взаимные права и обязанности клиента и психолога определяются при первой же встрече: они оговариваются устно либо оформляются в виде письменного договора, который может содержать также особые условия, может описывать форс-мажорные обстоятельства их взаимодействия. Однако чаще всего клиенту для эффективной работы с психологом бывает достаточно знать следующее. Во-первых, психолог обязан предоставить для ознакомления обратившемуся за психологической помощью копию документа государственного образца о высшем психологическом образовании. Риск попасть к «знахарю от психологии» существенно уменьшается, если прием ведется не на дому у специалиста, а в соответствующем учреждении. Во-вторых, обязательно сохранение тайны самого факта посещения клиентом психолога и анонимности информации, которую клиент сообщил психологу в доверительной беседе. Если интересы клиента потребуют общения психолога с другими специалистами или членами семьи клиента, то эти встречи возможны лишь с добровольного согласия клиента. При этом психолог обязан согласовать с клиентом информацию, которую он может сообщить соответствующим лицам, и должен уточнить объем данной информации. В-третьих, психолог не имеет права оценивать личность клиента, его жизненные установки, ценности, т.е. прежде всего национальные, идеологические, вероисповедальные и сексуальные установки и предпочтения клиента. Данный принцип деятельности психолога сохраняет свою силу, если названные выше установки клиента не нарушают прав других людей, В-четвертых, психолог в работе с клиентом исходит не из абстрактного идеала личности или семьи, не из представления о среднем или нормальном человеке, а из необходимости помочь данной личности в разрешении ее проблем, мешающих чувствовать себя счастливо и воспринимать свою жизнь как полноценную, В-пятых, психолог, оценив сложность проблемы клиента, его характерологические особенности и ситуативное состояние, уровень готовности клиента к действительному решению собственных психологических проблем, обязан сообщить клиенту, сколько примерно встреч потребуется, сколько времени будет длиться одна встреча, а также стоимость сеанса, если работу оплачивает клиент. В-шестых, именно психолог в ходе взаимодействия с клиентом ответствен за организацию доверительного общения; за подбор адекватных стратегий и тактик воздействия; за создание комфортных условий для работы; за соблюдение трудовой дисциплины и профессиональных принципов работы. Права и обязанности есть не только у психолога, но и у клиента —. человека, обращающегося за помощью, Во-первых, человек, обратившийся за психологической помощью, только сам должен и имеет право принимать стратегические решения по поводу проблем, решение или нерешение которых может принципиальным образом изменить его судьбу (жениться — не жениться; разводиться — не разводиться; рожать ребенка — прервать беременность; отдавать или не отдавать ребенка в школу в этом году; если отдавать, то в общеобразовательную или специальную и т.д.), В самом деле никто лучше клиента не знает его самого, его близких, суть и историю значимых для него взаимоотношений. Клиент психолога — это человек, свободный в своих мыслях, чувствах, поступках. За ним всегда остается свобода выбора, в частности сохранения прежнего положения вещей. Следовательно, только он сам ответствен за собственную жизнь и за все, что с ним происходит, в том числе за конфликты в его жизни и за исходы этих конфликтов. Практический опыт показывает, что, даже настаивая на конкретной рекомендации специалиста по поводу решения той или иной его проблемы, клиент на самом деле совершенно правомерно опасается конкретных советов психолога, Он понимает или интуитивно чувствует ущербность позиции переадресации им собственной ответственности постороннему человеку. Если клиент искренне настаивает на подобном исходе работы с психологом, то это по меньшей мере означает, что человек продолжает гибельную для него традицию псевдорешения своих трудностей, что ему в какой-то мере, пусть ни бессознательном уровне, выгодна позиция пассивного исполнителя чужой воли. Несомненно, такая позиция не способствует продвижению клиента в личностном росте, не помогает ему стать психологически более зрелым. Такой клиент не научается самостоятельно принимать важные для него решения. Психолог помогает клиенту принять решение, рассматривая вместе с ним проблемную ситуацию в максимально возможной полноте и глазами всех участников конфликта. Когда же клиент выберет принципиальное решение, психолог поможет ему укрепиться в правильности сделанного выбора, даст квалифицированные советы по тактике реализации стратегии клиента. Во-вторых, клиент не должен преднамеренно искажать информацию, которую он сообщает психологу: иначе их совместная работа будет не продуктивной. В-третьих, клиент обязан приходить на сеансы в точно назначенное время и не допускать опозданий или пропусков встреч без уважительных причин; В последнем случае клиент должен заранее оповестить психологи о невозможности явки. Точность в соблюдении данной обязанности каждым клиентом обеспечивает их право на тайну посещения психолога. В-четвертых, клиент должен самостоятельно и вовремя выполнять домашние задания, если они предусмотрены технологией, в которой работает с ним психолог. ЛИТЕРАТУРА 1. Алешина ЮЕ. Специфика психологического консультирования // Вестник психосоциальной и коррекционнореабилитационной работы. 1994. № 1 С. 26-32. 2. Сталин ВВ. Некоторые принципы психологического консультирования: семья и личность. М., 1981. С. 76—90. 114. Как использовать наблюдение для оказания психологической помощи самому себе в стрессовых ситуациях? Ощущение собственной ценности формируется с момента рождения человека и до последних дней под влиянием системы отношений к нему со стороны родителей, педагогов, сверстников, коллег, друзей, врагов и т.д. Чем больше окружающие ценят мнение и чувства человека, чем активнее поощряют его творчество, тем выше он оценивает самого себя, тем легче ему полагаться на собственные решения. И напротив, если окружающие избыточно критичны и требовательны, если человек привыкает подавлять свои желания, то у него появляется чувство недоверия себе, он начинает сомневаться в наличии у него умения принимать решения и отвечать за них. Следует знать, что никогда не поздно обрести свое Я заново, ощутить самоценность и уверенность в себе. На этом пути полезны знания человека о себе и прежде всего знания о себе в сложных» напряженных, эмоционально насыщенных, стрессовых обстоятельствах. Именно в них личность проявляется ярко и многогранно. Человек при любом неприятном или просто неожиданном для Него событии ощущает внутренний дискомфорт, который может проявляться по-разному. Если он сверхчувствителен, то его организм сразу отвечает болью, тошнотой, беспокойством, сердцебиением и т.д. Если у него реакция замедленная, то неприятные телесные переживания могут возникнуть вечером, когда он вернется домой или когда ляжет спать. Среди заболеваний, которые принято связывать с долговременным стрессовым состоянием, врачи и психологи называют ишемическую болезнь сердца, гипертонию, атеросклероз, различные заболевания почек, мигрень, простой герпес, крапивницу, язву желудка, рассеянный склероз, рак и пр. Научив себя расслабляться, снимать напряжения, разрешать конфликты и меньше беспокоиться по незначительным поводам, человек получает реальную возможность избавиться от стресса и улучшить «качество» и «количество» (продолжительность) своей жизни. Первый шаг на пути избавления от стресса состоит в том, чтобы научиться распознавать определенные признаки, сообщающие о том, что организм испытывает стресс. Независимо от того как именно на человека воздействует стресс, он всегда создает следующую последовательность: стресс — симптом — болезнь. Начало работы по избавлению от стресса состоит в том, чтобы как можно быстрее с помощью наблюдений и самонаблюдений распознать связь между симптомом и вызвавшим его стрессом. Признаки стресса принято делить на три категории: физические, эмоциональные и поведенческие. К физическим признакам стресса относятся: хроническая усталость, слабость, нарушения сна (сонливость или бессонница) и дыхания, холодные руки или ноги, повышенная потливость или выраженная сухость кожи, сухость во рту или в горле, аллергические реакции, частые простуды, речевые Затруднения (заикания и пр.), сексуальные расстройства и расстройства желудочно-кишечного тракта, потеря аппетита или постоянное чувство голода, резкая прибавка или потеря в весе, стойкие нарушения кровяного давления и ритма сердца, боли различного характера (в голове, груди, животе, шее, спине и т.д.). Многие из перечисленных физических признаков вначале являются незначительными раздражителями, но со временем усиливаются и под действием стресса могут привести к серьезным заболеваниям. К эмоциональным признакам стресса относятся следующие: беспокойство, сниженный фон настроения до депрессивного, частые слезы, ночные кошмары, ощущение потери контроля над собой и ситуацией, безразличие к окружающим, близким, к собственной судьбе, повышенная возбудимость, озабоченность, чувство беспомощности, необычная агрессивность, гневливость, чувство паники, раздражительность, нервозность по пустяковым поводам. К поведенческим признакам стресса относятся такие особенности взаимодействия человека с окружающим миром: ослабление памяти, нарушение концентрации внимания, невозможность сосредоточиться, неспособность к принятию решений, кручение волос, кусание ногтей, морщение лба, с усилием сомкнутые челюсти, скрежетание зубами во сне или в бодрствующем состоянии, потеря интереса к своему внешнему виду, навязчивые движения (притопывание ногой, постукивание пальцами, хождение по комнате и пр.), пронзительный нервный смех, хронические опозданий, постоянное откладывание дел на завтра, изменение пищевых привычек (голодание или избыточный прием пищи), злоупотребление алкоголем, курением, лекарствами. Осознав признаки стресса и связав их с его причинами, следует приступить к определению того, что именно и в какое время суток вызывает эти симптомы. Для этих целей можно применять дневник наблюдений, в котором следует отмечать: 1) время появления симптомов (преимущественно днем или ночью); 2) причину, по которой вы заняты той или иной деятельностью; 3) способ выполнения этой деятельности; 4) продолжительность времени занятия этой деятельностью. Затем нужно выяснить, создает ли проблемы именно время суток, в которое вы выполняете свои действия: исчезают ли симптомы при смене времени деятельности? Не становится ли ваше занятие менее стрессовым при изменении распорядка дня? Далее необходимо понять: почему вы делаете то, что делаете? Насколько это нужно? Нельзя ли без этого обойтись? Потом рассмотрите способ ваших действий: не слишком ли вы напряжены? Не испытываете ли вы постоянного беспокойства? Не расходуете ли столько энергии, что потом ощущаете себя совершенно измученными? И наконец, надо понять, сколько времени вы тратите на свое занятие: слишком много или слишком мало? Не отбирает ли у вас это занятие время, необходимое для более важных дел? Ответы на данные вопросы подскажут вам, почему ваши действия или мысли создают для вас психологические проблемы. Аккуратное ведение дневника продемонстрирует, что некоторые мелкие дела и незначительные мысли на самом деле совсем не мелкие и не столь незначительные. Их необходимо изменить, если вы всерьез собираетесь бороться со стрессом. Накопившиеся в результате наблюдений сведения необходимо обобщить, т.е. указать точную причину стрессовых симптомов (физическая деятельность, мысли и пр.); назвать причину, по которой эти действия вызывают симптомы стресса (время деятельности, способ действий, причина деятельности и т.п.); продумать меры, которые нужно принять для устранения стрессовых симптомов. Необходимо каждый день заглядывать в дневник, чтобы убедиться в том, что вы приближаетесь хотя бы к некоторым целям. Достигнув одной цели, надо двигаться к следующей и так до тех пор, пока не будут устранены все признаки стресса. Со временем естественная способность распознавать признаки стресса улучшится. Вы научитесь мгновенно распознавать источники стрессовых ситуаций и быстро реагировать на них до запуска прежде привычных стрессовых реакций. ЛИТЕРАТУРА 1. Бойко ВВ. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1996.С. 59-75. 2. Селье Г. Стресс без дистресса. М., 1990. С. 76. 3. Франка В. Человек в поисках смысла. М., 1990. С. 12—15. 115. Как с помощью опросника определить тип поведения в стрессовой ситуации с целью самодиагностики и оказания себе психологической помощи? Для того чтобы изменить черты характера, являющиеся причиной стресса, необходимо выяснить, как вы реагируете на стресс, насколько вы подвержены влиянию стрессогенных факторов. Это позволит вам определить, к какому типу людей вы принадлежите. Сегодня хорошо известно, что определенный стереотип поведения, называемый типом Л, обусловливает подверженность людей различным заболеваниям, и что именно определенные черты характера и взгляды человека на жизнь являются первопричиной стрессовых симптомов. В то же время стереотип типа B в меньшей мере приводит к возникновению психологических трудностей в процессе взаимодействия с людьми. Чтобы изменить свое поведение, необходимо разобраться к какому типу — А или В — вы относитесь, после чего применять соответствующие приемы оказания себе психологической помощи. Ниже приводятся некоторые различия между людьми, принадлежащими к типам А и В. Часть людей имеет все или большинство перечисленных черт какого-то типа, кто-то оказывается в третьей группе — АВ. Независимо от того к какому типу человек относится, он должен осознавать, что даже мелкие, незначительные события могут служить основным источником стресса и болезней. Характерными особенностями личностей, относящихся к типу А, является то, что они агрессивные и «заводные»; быстро говорящие и нетерпеливо слушающие; много и резко двигающиеся; имеющие убыстренное чувство времени; нетерпеливые; ориентированные на успех; остроконкурентные. Личности типа В отличаются неагрессивностью в отношениях с людьми; имеют замедленное чувство движения времени; не склонны к соревнованию; расслабленные и неспешные; спокойные. Опросник для определения типа поведения Внимательно прочтите каждое утверждение и обведите цифру, соответствующую наиболее подходящей оценке вашего поведения: 1 — никогда, 2 — редко, 3 — иногда, 4 — чаще всего, 5 — всегда. Дойдя до конца, сложите все обведенные цифры. Ключ в конце опросника объяснит, что означает набранная вами сумма баллов. 1.Я всегда сержусь или раздражаюсь, если приходится стоять в очереди дольше 15 минут 12345 2.Я решаю одновременно несколько проблем 12345 3.В течение дня мне трудно найти время, чтобы отдохнуть и расслабиться 12345 4.Я раздражаюсь или нервничаю, когда кто-нибудь говорит слишком медленно 12345 5.Я всегда стараюсь победить в спорте или игре 12345 6.Проигрывая, сержусь на себя или на других 12345 7.Мне трудно сделать для себя некоторые вещи 12345 8.Я гораздо лучше работаю в цейтноте или под давлением 12345 9.Я смотрю на часы, если просто сижу или не занят делом 12345 10.Я приношу работу домой 12345 11.Я ощущаю прилив энергии и возбуждения после пребывания в напряжении 12345 12. Я чувствую, что должен взять на себя руководство группой, чтобы заставить дело двигаться 12345 13.Я быстро ем, чтобы поскорее вернуться к работе 12345 14.Я все делаю быстро независимо от того, есть у меня время или нет 12345 15.Я прерываю людей, если считаю, что они неправы 12345 16.Я несговорчив и упрям, когда дело касается изменений на работе или дома 12345 17. Когда я нервничаю, мне хочется двигаться, чтобы расслабиться 12345 18. Я ем быстрее окружающих 12345 19.На работе мне необходимо выполнять несколько заданий одновременно, чтобы ощущать свою производительность 12345 20.Я не использую отпуск полностью 12345 21 . Я нахожу себя очень придирчивым и мелочным12345 22. Меня раздражают люди, которые не работают так же усердно, как я 12345 23.Мне кажется, что мой день заполнен не до конца12345 24.Я провожу много времени, думая о работе 12345 2 5. Я легко теряю интерес к чему-либо 12345 26. В выходные дни я либо работаю, либо планирую работу12345 .27. Я спорю с людьми, думающими не так, как я 12345 28.Сталкиваясь с проблемой, я всегда теряюсь 12345 29.Я вмешиваюсь в чужой разговор, чтоб ускорить события 12345 30.Я серьезно отношусь ко всему 12345 В результате ответов на вопросы вы сможете набрать от 30 (минимальная сумма баллов) до 150 (максимальная сумма баллов). От 100 до 1 50 баллов — это поведенческий тип А. От 39 до 75 баллов получает человек с поведенческим типом Я От 76 до 92 баллов имеют люди типа АВ Поскольку все люди разные, никто не может дать абсолютно правильный или абсолютно неправильный ответ ни на один вопрос данного теста. Травмирующая ситуация для одного есть сущий пустяк для другого. Но никто, каким бы бодрым и энергичным он ни ощущал себя после стрессовой ситуации, не может придерживаться слишком многих стереотипов поведения типа А и при этом длительное время сохранять здоровье. Люди типа Л страдают от гораздо большего числа стрессовых симптомов и болеют гораздо чаще, чем люди типа В. Поведение людей, относящихся к типу В или АВ, позволяет им достигать целей, быть активными, продуктивно работать и выполнять все то же, что и люди типа Д но без враждебной агрессивности, нетерпения и с более высокими результатами. Добиваться желаемого, сохраняя самообладание и способность расслабляться — этому может научиться каждый. Изменив стереотипы поведения, присущие типу Д и заставив себя приобрести больше черт, свойственных типу Д вы станете меньше болеть, а ваша жизнь станет более радостной и свободной от стрессов. ЛИТЕРАТУРА 1. Бойко ВВ. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М, 1996. С. 75-90; 337-335. 116. Какие упражнения позволяют человеку изменить свое поведение в стрессовых ситуациях и тем самым оказать себе психологическую помощь? Чтобы изменить поведение типа А, необходимо сломать некоторые устоявшиеся стрессовые привычки. Такие изменения достигаются с помощью специальных упражнений, вынуждающих приобретать новые привычки и избавляться от старых. Повторив эти упражнения несколько раз, вы научитесь автоматически управлять стрессом и сможете придумать новые приемы, направленные на присущие именно вам стереотипы поведения типа А. Выполнение данных упражнений очень важно для формирования привычки, потому что физическое действие намного эффективнее размышлений на эту тему. 1. Определите, какая ваша деятельность вызывает поведение типа А, и перестройте ее, используя поведение типа В. Составьте список подобных ситуаций. Если, например, стояние в очереди вызывает признаки стресса, то в следующий раз, когда вам придется делать это, сознательно постарайтесь не раздражаться, Подумайте о радости приближающегося выходного дня, о чем-то забавном, о том, что вы прочитали или увидели по телевизору и т.д. Со временем мысли о приятном будут при ходить вам в голову легко и естественно. 2. Во время еды после каждого проглатывания пищи клади те на стол столовые приборы. Сосчитайте до двадцати. Это вынудит вас замедлить темп приня- тия пищи и оставит больше времени для разговоров и общения. Привычка к замедленной еде перейдет и на другие виды деятельности. 3. Заставьте себя больше отдыхать. Составьте список занятий, доставляющих вам удовольствие. Например, вместо того чтобы читать материалы, нужные для работы, купите интересную книгу и насладитесь самим процессом чтения. Назначьте день, когда пойдете смотреть комедийный фильм или поедете за город. Очень скоро вы почувствуете изменения и начнете замечать любое негативное действие и поведение, влияющее на ваше здоровье. 4. Проведите целый день, не глядя на часы. Сделайте усилие, чтобы забыть о времени. Повторите этот прием несколько раз и вы узнаете, насколько приятно перестать постоянно следить за временем. 5. Замечайте, когда вы хмурите брови или делаете недовольное выражение лица. Это упражнение приучит вас ощущать разницу между недовольным и довольным выражением. В конце дня запишите все, что заметили. Через одну-две недели вы будете фиксировать гримасы недовольства и соответственно распознавать источник стресса. 6. Задайте себе позитивные инструкции типа В и составьте их список. Не бойтесь произносить выражения типа В «расслабься», «умерь скорость», «сохраняй спокойствие», «не спеши, будь проще» и т.д. Слуховое восприятие усилит их эффект. Со временем это станет настолько привычным, что они будут извлекаться из подсознания бей облачения в словесную форму. 7. Поощряйте себя. Выберите стереотип поведения типа В и следуйте ему целую неделю. В случае успеха в конце недели наградите себя чем-то особенным. Признание вашего достижения путем поощрения закрепит процесс переучивания. 8. Учитесь уверенности в себе. При Выраженном дискомфорте в случае разногласий с другими людьми постепенно, хотя бы по минуте ежедневно, находите возможность не уклоняться от разрешения мелких разногласий. Постепенно вы обретете уверенность в том, что свои эмоции можно выражать непринужденно и неагрессивно. 9. Уясните причину гнева. Как только начнете сердиться, попытайтесь понять, что именно вызвало гнев, Это позволит вам легче разработать стратегию, устраняющую его источник. 10. Прямая коммуникация возможна не всегда. В этих случаях старайтесь разрешить конфликт как можно быстрее путем общения с человеком, который хочет, может и умеет вам помочь. 11. Постарайтесь лучше вникать в ситуацию. Подумайте, что может чувствовать человек, на которого вы сердитесь. Естественно, что, проявляя больше сочувствия, вы станете менее агрессивным и более сговорчивым. Этот прием возможен при возникновении непринципиальных разногласий с партнером. 12. Найдите способы предотвращать ситуации, провоцирующие ваш гнев. Подобные ситуации, как правило, стереотипны. Установите причину гнева и поищите решение, позволяющее устранить или обойти ее. 13, Возьмите карандаш и бумагу, напишите способ решения проблемы. Само это занятие избавит вас от гнева, поскольку вы будете позитивно реагировать на него. Описанные выше приемы психологической самопомощи просты и доступны и могут быть полезны людям разного возраста и уровня образования. Эта работа над собой может стать первым и очень важным опытом самопознания, основанием для личностного роста человека, началом его пути к самосовершенству. В случаях затруднений по использованию приведенных приемов, а также при наличии актуальной психологической проблемы, с которой человек не может самостоятельно справиться в данный момент, ему следует обратиться к профессиональному психологу. ЛИТЕРАТУРА 1. Голизек Э. Преодоление стресса за 60 секунд. М., 1995. С. 12—15. Учебное издание СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ Учебное пособие Под редакцией профессора В.АЛабунской Книги «Гардарики» можно приобрести или заказать о объединении «Юристъ—Гардарика»: 107120, Москва, Мельницкий пер,, д. 8/1 (ст. метро «Курская», «Чкаловская»). Тел.: 917-2991 Розница, мелкий ohm 107082, Москва, ул. Ф, Энгельса, д. 75, стр. 10 (ст. метро «Бауманская») Тел.: (095) 2бЬ9б24,267-7650. Факс: (095) 26Ь6010 Опт>розница, книга—почтой, доставка Москва, ул. Знаменка, д, Щ (ст. метро «Дрбатская») Розница Санкт-Петербург, Невский пр-т, д, 85/11 (вход с ул. Гончарной, д. 11) Тел.: (812) 168-4928 Опт,розница Редактор Н.И. Самодина Корректор Г.Д. Шаровка Компьютерная верстка И.Г.Долгой Художественное оформление А Л.Бондаренко ЛР № 071461 от 26.06,97. Подписано в печать 27.10.98. Формат 60x90Vie. Печать офсетная. Усл. псч. л. 25,0. Тираж 5000 экз. Заказ № 1390 Издательская группа «Юристь» 107120, Москва, Мельницкий пер., д. 8/1 Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленных диапозитивов на ОАО «Можайский полиграфкомбинат» 143200, г. Можайск, ул. Мира, 93
