Процедура проведения тестирования

Сервис Dr.Web LiveDemo
Краткое описание
Процедура проведения тестирования
Сервис удаленного тестирования Dr.Web LiveDemo позволяет оценить выбранный продукт до
его приобретения или установки, приобрести навык установки и внедрения до полномасштабного
развертывания в составе локальной сети, отработать процедуры перехода на новые версии
программного обеспечения.
Каждому пользователю сервиса, в соответствии с заполненной им заявкой, предоставляется
доступ на необходимое для проведения тестирования возможностей выбранного продукта число
виртуальных рабочих станций и серверов, объединенных в виртуальную сеть. Пользователь
сервиса может сам провести тестирование выбранного им продукта или запросить помощь у
администрации сервиса – если ему, например, необходимо использовать дополнительное ПО или
провести дополнительные тесты.
Работа с сервисом LiveDemo полностью безопасна – используемая для его функционирования
инфраструктура обеспечивает полную конфиденциальность всех данных, с которыми работают
его пользователи.
Предоставляемые возможности
Используя возможности LiveDemo, пользователь сервиса может:
1.
Ознакомиться с документацией на продукт;
2.
Установить и настроить выбранный для тестирования продукт;
3.
Оценить возможности продукта;
4.
Настроить продукт в соответствии со своими потребностями.
5.
Провести презентацию продукта в кратчайшее время
Процедура тестирования
Процедура тестирования продукта состоит из следующих этапов:
1.
Заполнение заявки с указанием интересующих продуктов и параметров конфигурации
тестовой сети;
По желанию пользователя сервиса виртуальная сеть может предоставляться с уже
установленными продуктами антивирусной защиты
2.
Активация сервиса – запуск виртуальной тестовой сети;
3.
Получение доступа к тестовой сети;
4.
Тестирование или презентация выбранного продукта. Тестирование может проводиться как в
соответствии с предоставленными компанией «Доктор Веб» методиками, так и
самостоятельно.
Внимание! В связи с постоянным совершенствованием сервиса, в том числе расширением его
возможностей и выходом новых версий продуктов, предоставляемых для тестирования,
процедура тестирования может несколько отличаться от описанной ниже.
1
1.1
Заполнение заявки
Получить доступ на главную страницу сервиса можно, перейдя по ссылкам с
соответствующих
страниц
продуктов
или
набрав
в
браузере
адрес
http://download.drweb.com/live_demo/
На данной странице необходимо выбрать для тестирования интересующий продукт.
После выбора продукта появляется его краткое описание. Пользователь может ознакомиться
с возможностями выбранного продукта, нажав на Подробнее, или подтвердить выбор, нажав
на кнопку Выбор сделан
1.2
На следующем шаге необходимо заполнить контактные данные, а также описать параметры
своей сети и выбрать принятую в ней локализацию продуктов. Данная информация
необходима специалистам сервиса для выработки конкретных предложений,
соответствующих условиям работы описываемой компании. В поле комментариев
пользователь сервиса может, в том числе:

сообщить дополнительные данные о своем запросе;

запросить дополнительное время для тестирования, обосновав свою просьбу;

запросить дополнительное количество виртуальных рабочих станций или серверов;

запросить предоставление требуемой для тестирования топологии виртуальной сети.
По умолчанию после получения доступа к виртуальной сети пользователь сам производит
установку и настройку интересующих его средств защиты. В том случае, если этап установки
не требуется или виртуальная сеть запрашивается в целях проведения презентации
необходимо отметить пункт Получить виртуальную сеть с установленными средствами
антивирусной защиты Dr.Web.
В том случае, если планируется проведение тестирования, для которого требуется
нестандартная конфигурация локальной сети, необходимо отметить пункт Наличие
дополнительных требований и в появившемся поле описать все дополнительные
требования к процессу тестирования.
Внимание! Создание и предварительное тестирование нестандартных тестовых сетей
требует в большинстве случаев дополнительного времени, в связи с чем ответ пользователю
может быть дан с некоторым опозданием.
После ввода всех необходимых данных пользователь сервиса должен ввести подтверждение
и нажать на кнопку Отправить. Если запрос составлен корректно, то по указанному адресу
будет отправлено сообщение, описывающее параметры и условия доступа на все выделенные
для тестирования компьютеры.
Внимание! Период тестирования продукта определяется наличием свободных ресурсов
сервиса. В случае необходимости проведения тестирования в определенное время просьба
указывать это в поле комментариев.
Ответ пользователю может высылаться как в виде письма, так и в виде ссылки на систему
трекинга запросов на тестирование.
2
Получение доступа к выделенным виртуальным серверам и рабочим
станциям
Получить доступ к выделенным для тестирования виртуальным машинам можно с любой
операционной системы, в том числе с Windows и Linux.
Внимание! Доступ к операционным системам Windows осуществляется путем подключения
к удаленному рабочему столу (если доступ осуществляется с ОС Windows, то для
подключения нужно использовать ее компонент Подключение к удаленному рабочему
столу)
Внимание! Подключение к операционным системам Linux осуществляется по протоколу
SSH. Подключение происходит к консоли тестовой ОС. Для подключения с ОС Windows
рекомендуется использовать утилиту PuTTY
Внимание! Управление всеми настройками Dr.Web Office Shield производится через вебинтерфейс. Попытки управления настройками напрямую через консоль устройства могут
привести к рассогласованию настроек
Внимание! Веб-интерфейс Dr.Web Office Shield доступен только из тестовой сети. Доступ к
веб-интерфейсу снаружи по умолчанию недоступен
2.1
Запуск выделенных ресурсов
С целью снижения нагрузки на серверы обеспечения сервиса LiveDemo по умолчанию все
выделенные для тестирования виртуальные ресурсы остановлены, и перед началом
тестирования их необходимо запустить.
Запуск и остановка выделенных ресурсов осуществляется через Личный кабинет
пользователя, доступный ему во время тестирования.
Получить доступ к Личному кабинету можно по адресу http://livedemo.drweb.com/. Логин и
пароль доступа к Личному кабинету находятся в полученном письме.
После ввода логина и пароля пользователь попадает в свой Личный кабинет.
Для запуска выделенных
Активировать сервис.
виртуальных
ресурсов
Начать тестирование можно примерно через 5-10 минут.
необходимо
нажать
на
кнопку
Так же со страницы личного кабинета пользователь может отправить запрос в техподдержку
или перейти на страницу, содержащую описания рекомендуемых процедур тестирования
2.2
2.2.1
Получение доступа c операционной системы типа Windows
Получение доступа к операционной системе типа Linux
Для получения доступа к серверу Linux можно использовать любую утилиту,
поддерживающую протокол SSH. Обычно в качестве такой утилиты используется PuTTY,
которую, например, можно загрузить по адресу
http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html. Утилита не требует
установки и может быть запущена сразу после ее загрузки.
Для получения доступа необходимо ввести в соответствующие поля полученные в письме IPадрес и порт. Введенные значения можно сохранить для использования в дальнейшем.
В открывшемся окне терминала необходимо ввести пароль и логин доступа.
Все необходимые для установки дистрибутивы и ключи находятся на сервере Linux в
каталоге /root/drweb. Сменить путь к этому каталогу можно с помощью команды cd.
В том случае, если для проведения тестирования необходимо поместить на сервер
дополнительные файлы или дистрибутивы программ, то скопировать их на сервер можно,
например, с помощью команды pscp, также доступной на сайте проекта PuTTY. Запустить
утилиту можно из командной строки. В качестве параметров ей передаются порт и адрес
сервера, полный путь к файлам ключей и директория, куда должны будут помещены ключи.
Например:
pscp –P 20100 agent.key enterprise.key root@213.208.178.67:/tmp
Установка выбранного для тестирования продукта производится согласно документации на
продукт.
Внимание! Администратор, осуществляющий тестирование продукта, должен не только
установить сам продукт, но и внести необходимые для функционирования продукта
настройки в операционную систему. В частности, для Dr.Web Enterprise Suite необходимо
добавить общедоступную папку на сервер Samba, из которой будут распространяться все
необходимые дистрибутивы на клиентские машины, выделенные для тестирования.
2.2.2
Получение доступа к операционной системе типа Windows
Получить доступ к операционным системам типа Windows можно с помощью стандартной
утилиты подключения к удаленному рабочему столу.
Для получения доступа необходимо ввести имя (или адрес) и порт рабочей станции,
указанные в полученном вами письме. Указываемые имя или адрес должны быть доступны
извне тестовой сети
В открывшемся окне операционной системы необходимо указать логин и пароль доступа,
также указанные в полученном вами письме
Внимание! Удаленная система наследует настройки вашего рабочего стола, поэтому, если
ваш язык раскладки клавиатуры отличается от английского, необходимо до ввода пароля
переключиться на английскую раскладку
Внимание! Для операционных систем Windows 7 кроме имени пользователя может
потребоваться указать домен тестовой сети
Вся документация по всем доступным для тестирования продуктам находится в папке
Документация, доступной на рабочем столе, либо из тестовой сети по адресу
\\192.168.100.17\Public.
Установка и настройка клиентской части тестируемых продуктов производится согласно
документации.
2.3
Получение доступа c операционной системы типа UNIX
Для получения доступа к серверу Linux можно использовать стандартную утилиту ssh.
Например:
ssh –p 20100 root@213.208.178.67
Необходимые для работы файлы и продукты также копируются с помощью стандартной
утилиты. Например:
scp –P 20100 agent.key enterprise.key root@213.208.178.67:/tmp
Доступ к виртуальным рабочим станциям может быть осуществлен через любую утилиту,
поддерживающую протокол RDP. Например, через rdesktop или KDE Universal Remote
Desktop.