ОМК Список литературыx

8.1. Основная литература.
1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы.
– М., 1990.
2. Бориснев С. В. Социология коммуникаций. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
3. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений. – М.: «Финансы и статистика», 2003.
4. Гидденс Э. Социология. – М., 1999.
5. Зинченко В. Г., Зусман В. Г., Кирнозе З. И. Межкультурная коммуникация.
Системный подход. – Нижний Новгород, 2003.
6. Монсон П. Современная западная социология. – СПб., 1992.
7. Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2003.
8. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. –
СПб.: Знание, ИВЭСЭИ, 2001.
9. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М.,
2002.
10. Смелзер Н. Социология. – М., 1994.
11. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации. – СПб.: Изд-во
Михайлова В. А., 2002.
8.2 Дополнительная литература.
12. Аверин А. Н. Социальное управление: Опыт философского анализа. – М., 1984.
13. Алехина И. В. Имидж и этикет делового человека. – М.: «ЭНН», 1996.
14. Американская социологическая мысль. – М., 1994.
15. Битэм Д. Бюрократия // Социологический журнал. – 1997. – № 4.
16. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 1989.
17. Ваш зарубежный партнер: переписка, документация, контракты. – М.: МП
«Технология», 1992.
18. Венедиктова В. И. Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового
человека. – М., 1996.
19. Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990.
20. Веблен Т. Теория праздного класса. – М., 1984.
21. Гоптарева И. Б. О возможных механизмах разрешения конфликта // Политические
исследования. – 1998. – № 6.
22. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Фрагменты из книги //
Иностранная литература. – 1993. - № 4.
23. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические
исследования. – 1994. - № 5.
24. Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж: Книга для политиков и бизнесменов, мужчин
и женщин. – М.: Внешсигма, 1996.
25. Деловая переписка с иностранными фирмами. – М.: ИМИДЖ, 1991.
26. Деловой протокол и этикет: Сборник. – М.: Информационный центр «Коринор»,
1993.
27. Джей Э. Эффективная презентация. – Минск: Амалфея, 1997.
28. Джеймс Дж. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного
образа. – М.: Филинъ, 1998.
29. Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) //
Социально-политический журнал. – 1997. - № 1.
30. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М., 1994.
31. Зеркин В. Д. Конфликтология. – Ростов-на-Дону, 1998.
32. Зигерт В., Ланг Л. руководитель без конфликтов. – М., 1990.
33. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – М.: Прогресс,
1990.
34. Кобзева В. В. Психология делового общения: имидж руководителя. – М.:
МИПСЭТ, 1998.
35. Ковалева А. И. Социализация личности: норма и отклонения. – М., 1996.
36. Конфликтология. – СПб., 1999.
37. Крозье М. Основные тенденции современных сложных обществ // Социальнополитический журнал. – 1992. - № 6/7.
38. Кузин Ф. А. Культура делового общения. – М.: «ось-89», 1999.
39. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. – М.: «Экономика», 1993.
40. Лебон Г. Психология народов и масс. – СПб., 1995.
41. Луман Т. Понятие общества // Проблемы теоретической социологии. – СПб. – 1996.
– Вып. 2.
42. Макаров С. Ф. Разрешение конфликта // ЭКО. – 1989. - № 7.
43. Максвелл Джон К. Нет такого понятия, как «деловая» этика. – Минск: ООО
«Попурри», 2004.
44. Мизес Л. фон. Бюрократия. Запланированный хаос. Антикапиталистическая
ментальность. – М., 1993.
45. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М.: Экономика, 1987.
46. Можжевельников Б. В вашей фирме звонит телефон // Коммерческий вестник. –
1992. - № 2.
47. Нестик Т. А. Бюрократия в зарубежных исследованиях // Общественные науки и
современность. – 1998. - № 2.
48. Рьюсторм Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб., 2000.
49. Основы конфликтологии. – М., 1997.
50. Парсонс Т. Система современных обществ. – М., 1997.
51. Пиз Алан. Язык телодвижений. – СПб.: «Издательский дом Гуттенберг», 1997.
52. Пригожин А. И. Организации: Системы и люди. – М., 1983.
53. Пригожин А. И. Социология организаций. – М., 1980.
54. Рисмен Д. Некоторые типы характера и общество // Социологические
исследования. – 1993. - № 5.
55. Ритцер Дж. Современные социологические теории. – М.; СПБ., 2002.
56. Роджерс Э., Агарвала-Рождерс Р. Коммуникация в организациях. – М., 1980.
57. Руденский Е. В. Основы психотехнологии общения менеджера. – М.: ИНФРА-М,
1997.
58. Сабат Энн Мэри Бизнес-этикет. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.
59. Ситарам К., Когделл Р. Основы межкультурной коммуникации // Человек. – 1993. № 2-4.
60. Соловьев Э. Я. Коммерческая тайна и ее защита. – М.: ЗАО «Бизнес-школа»
«Интел-Синтез», 1997.
61. Спиллейн М. Имидж женщины. – М.: Лик-пресс, 1996.
62. Телефон // Деловые связи. – 1992. - № 4-6.
63. Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. – М., 1992.
64. Фрейд З. «Я» и «Оно»: Труды разных лет. – Тбилиси, 1991.
65. Хайнц С., Эдвардс Д. 4004 способа найти, увлечь и удержать … - М.: ФАИРПРЕСС, 1999.
66. Холопова Т. И., Лебедева М. М. Протокол и этикет для деловых людей. – М.:
ИНФРА-М., 1995.
67. Шарков Ф. И., Родионов А. А. Реклама и связи с общественностью: Технология и
методика. Ч. 1 и Ч. 2. – М.: СТиСО, 2003.
68. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М.: Финансы и
статистика, 1992.
69. Эрнст О. Слово предоставляется Вам. Практические советы по ведению деловых
бесед и переговоров. – М., 1988.