ПРАВИЛА УНИВЕРСАЛЬНОГО БАНКОВСКОГО - avb

advertisement
ПРАВИЛА УНИВЕРСАЛЬНОГО БАНКОВСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ОАО Банк АВБ
(на публичных условиях)
(Редакция, вступающая в действие с 14.07.2014 г., утвержденная Приказом ОАО Банк
АВБ от 01.08.2013 г. № ОД-498)
Тольятти
2014 г.
Условия обслуживания в рамках ДБО i-Банк.
8.1.1. Общие положения.
Банк принимает Клиента на обслуживание в рамках предоставления услуги ДБО i-Банк на условиях,
предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящими «Условиями обслуживания в рамках
ДБО i-Банк» (далее по тексту – «Условия ДБО i-Банк»).
Условия ДБО i-Банк, высказанное намерение о подключении услуги ДБО i-Банк в Заявлении о
присоединении к Правилам (Приложение 1 к настоящим Правилам), «Заявление на подключение услуги
ДБО i-Банк» (Приложение 16 к настоящим Правилам) а также тарифы Банка в совокупности являются
Договором о предоставлении услуги ДБО i-Банк.
Клиент, заключивший Договор о предоставлении услуги ДБО i-Банк, соглашается с изменением редакции
договоров, заключенных им ранее.
Подключение Клиента к Условиям ДБО i-Банк осуществляется при наличии у Клиента банковского счета.
Договор о предоставлении услуги ДБО i-Банк считается заключенным с момента принятия Банком решения
о заключении договора путем проставления соответствующей отметки в графе заявления на подключение к
услуге ДБО i-Банк.
Не допускается заключение Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк в пользу третьего лица, в т. ч.
Представителя, Вносителя. Не допускается уступка прав, принадлежащих Клиенту по Договору о
предоставлении услуги ДБО i-Банк.
8.1.2. Порядок доступа к услуге ДБО i-Банк, оформления
электронных документов и сроки их исполнения.
Доступ Клиента к услуге ДБО i-Банк осуществляется через корпоративный сайт Банка при условии его
успешной авторизации на основании введенных средств доступа.
Для снижения рисков, связанных с работой в сети Интернет, проведение операций по банковскому счету в
Системе и сервисные операции Клиент подтверждает средством подтверждения.
В связи с повышенным риском при проведении операций по банковскому счету рекомендуется соблюдать
меры безопасности в соответствии с Приложением 6 к настоящим Правилам.
При подключении Клиента к услуге ДБО i-Банк Клиент получает возможность совершать операции по
банковскому счету и сервисные операции, указанные в Приложении 7 к настоящим Правилам.
Если иное не установлено отдельным соглашением Банка и Клиента, авторизация предоставляется в
пределах платежного лимита.
Банк принимает к исполнению электронные документы при условии наличия средств на банковском счете,
достаточных для совершения операции и удержания Банком комиссии в соответствии с тарифами Банка.
В случае отсутствия средств на банковском счете, достаточных для совершения операции по банковскому
счету и удержания комиссии, Банк не принимает к исполнению электронный документ и направляет
уведомление об этом посредством интерфейса Системы.
Банк исполняет электронный документ в следующие сроки:
8.1.
8.1.1.1.
8.1.1.2.
8.1.1.3.
8.1.1.4.
8.1.1.5.
8.1.1.6.
8.1.2.1.
8.1.2.2.
8.1.2.3.
8.1.2.4.
8.1.2.5.
8.1.2.6.
8.1.2.7.
8.1.2.8.

при переводе денежных средств внутри Банка на другой банковский счет Клиента/других клиентов
Банка – не позднее рабочего дня, следующего за днем направления электронного документа в Банк
(далее по тексту – «формирование электронного документа»);

при переводе денежных средств внутри Банка на другой банковский счет банковской карты
Клиента/других клиентов Банка – не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от
Процессингового центра информации о формировании электронного документа и проведении
операций по банковскому счету Клиента;

при погашении кредита, предоставленного Банком в соответствии с заключенным договором о
предоставлении кредита, – не позднее рабочего дня, следующего за днем направления электронного
документа в Банк;

при переводе денежных средств на счет банковской карты/банковский счет клиентов других кредитных
организаций – не позднее 3 (Трех) рабочих дней со дня направления электронного документа в Банк;

при оплате услуг организаций различных форм собственности, индивидуальных предпринимателей,
погашении кредита, предоставленного другими кредитными организациями, – не позднее 3 (Трех)
рабочих дней со дня направления электронного документа в Банк;

при переводе денежных средств в бюджетную систему РФ – не позднее рабочего дня, следующего за
днем направления электронного документа в Банк;

8.1.2.9.
8.1.2.10.
сервисные операции – не позднее рабочего дня, следующего за днем направления электронного
документа в Банк.
В случае отсутствия расходных операций посредством ДБО i-Банк в Системе в течение трех месяцев на
соответствующую дату, предоставление услуги ДБО i-Банк прекращается. При этом Банк уведомляет
Клиента путем направления сообщения через интерфейс Системы не позднее, чем за 10 календарных дней
до окончания третьего месяца.
Возобновление предоставления услуги ДБО i-Банк осуществляется на основании поданного в Банк
«Заявления на подключение услуги ДБО i-Банк» (Приложение 16 к настоящим Правилам). При этом
8.1.3.1.
8.1.3.2.
8.1.3.3.
8.1.4.1.
повторное подключение услуги тарифицируется в соответствии с тарифами Банка.
8.1.3. Порядок оплаты услуг Банка.
При заключении Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк, Клиент поручает Банку списывать с
банковского счета без дополнительного распоряжения Клиента в размере, установленном тарифами Банка,
сумму комиссии за проведение операции по банковскому счету.
Списание суммы комиссии за проведение операций по банковскому счету производится Банком
одновременно со списанием суммы операции по банковскому счету с банковского счета Клиента.
Клиент может ознакомиться с тарифами Банка и актуальным перечнем организаций, услуги которых
доступны к оплате с помощью Системы:

на корпоративном сайте Банка;

в офисах Банка.
8.1.4. Использование электронных документов.
Банк и Клиент признают, что электронные документы:

равнозначны, в том числе имеют равную юридическую и доказательственную силу с аналогичными по
содержанию и смыслу платежными документами, подписанными собственноручной подписью
Клиента;

не могут быть оспорены Банком, Клиентом и третьими лицами или быть признаны недействительными
только на том основании, что они переданы в Банк с использованием Системы, через сеть Интернет
или составлены в электронной форме;

могут использоваться в качестве доказательств
негосударственных органах и организациях;
в
суде
и
в
других
государственных
и

8.1.4.2.
8.1.5.1.
8.1.5.2.
8.1.5.3.
8.1.5.4.
8.1.5.5.
8.1.5.6.
8.1.6.1.
8.1.6.2.
8.1.7.1.
надлежащим и достаточным образом удостоверяют право Клиента распоряжаться денежными
средствами на банковском счете.
Клиент признает, что применяемые в Системе алгоритмы АСП достаточны для подтверждения
подлинности, целостности и авторства электронных документов.
8.1.5. Порядок отмены операции по банковскому счету,
корректировки реквизитов и возврата денежных
средств.
Клиент вправе отменить операцию по банковскому счету, направив в Банк Заявление на отмену операции
(Приложение 8 к настоящим Правилам) в письменной форме или с помощью Системы.
Банк вправе отказать в отмене операции по банковскому счету, если заявление принято в сроки,
превышающие период зачисления денежных средств, указанный в п.8.1.2.8 настоящих Условий ДБО i-Банк.
В случае указания некорректных реквизитов при составлении электронного документа Клиент может
обратиться в офис Банка для оформления Заявления на корректировку операции по банковскому счету в
установленной Банком форме (Приложение 9 к настоящим Правилам).
Банк имеет возможность корректировки и/или отмены операции по банковскому счету в случае указания
Клиентом счета, отсутствующего в балансе банка получателя денежных средств.
Клиент самостоятельно регулирует вопрос возврата средств в случае указания некорректных реквизитов при
совершении операции по банковскому счету и зачислении банком получателя денежных средств на счет,
открытый в балансе банка получателя денежных средств.
Комиссионное вознаграждение, списанное с банковского счета Клиента при исполнении электронного
документа, при отмене операции по банковскому счету по инициативе Клиента, не возвращается.
8.1.6. Безопасность проведения операции по банковскому
счету и риски.
Клиент соглашается при получении услуги, предоставляемой в рамках настоящих Условий ДБО i-Банк,
нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности и целостности информации при
ее передаче через сеть Интернет.
Клиент самостоятельно и за свой счет обеспечивает доступ к сети Интернет, а также обеспечивает защиту
персонального компьютера от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения.
8.1.7. Права и обязанности Сторон.
Банк обязан:
8.1.7.1.1.
Предоставить Клиенту доступ к Системе для получения услуги ДБО i-Банк не позднее
рабочего дня, следующего за днем заключения Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк.
8.1.7.1.2.
Исполнять заявление на блокировку/разблокировку доступа к услуге ДБО i-Банк в день
обращения в службу поддержки Банка либо не позднее рабочего дня, следующего за днем
направления Клиентом в офис Банка подписанного Заявления на блокировку/разблокировку
доступа к услуге ДБО i-Банк установленной формы (Приложение 10 к настоящим Правилам).
8.1.7.1.3.
Удостовериться в праве Клиента распоряжаться денежными средствами путем проведения
3
8.1.7.2.
8.1.7.3.
авторизации, проверить реквизиты электронного документа и достаточность денежных средств
для исполнения операций при приеме к исполнению электронных документов.
8.1.7.1.4.
Принимать к исполнению поступившие от Клиента корректные электронные документы,
подтвержденные средствами подтверждения.
8.1.7.1.5.
Не принимать к исполнению электронные документы и направить уведомление путем
формирования сообщения в интерфейсе Системы, если Клиент не прошел авторизацию или
реквизиты электронного документа не соответствуют требуемым.
8.1.7.1.6.
Направлять уведомление о совершении операции по банковскому счету путем предоставления
SMS-уведомления не позднее рабочего дня, следующего за днем совершения операции по
банковскому счету.
8.1.7.1.7.
Предоставлять информацию о совершении операции по банковскому счету путем
предоставления выписки по счету и направления SMS.
8.1.7.1.8.
В случае невозможности предоставления услуги ДБО i-Банк по техническим или иным
причинам незамедлительно разместить на официальном сайте Банка (http://авб.рф) Банка
соответствующую информацию.
8.1.7.1.9.
Обеспечивать сохранность и конфиденциальность средств доступа, средств подтверждения
Клиентов.
8.1.7.1.10. Хранить электронные документы в течение 3 (Трех) лет с момента получения их от Клиента.
8.1.7.1.11. Выполнять контрольные функции, возложенные на Банк действующим законодательством РФ
и Банком России.
Клиент обязан:
8.1.7.2.1.
Предоставлять при обращении в Банк документ, удостоверяющий личность, в соответствии с
законодательством РФ.
8.1.7.2.2.
Незамедлительно уведомлять Банк о факте утраты средств доступа либо их использования без
согласия самого Клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка SMSуведомления. В этом случае Клиент предоставляет в офис Банка подписанное Заявление на
изменение средств доступа установленной формы (Приложение 11 к настоящим Правилам).
8.1.7.2.3.
Соблюдать меры безопасности, при использовании Системы, рекомендуемые п.8.1.2.3
настоящих Условий ДБО i-Банк.
8.1.7.2.4.
Обеспечить постоянную работу мобильного телефона для приема SMS-уведомлений.
8.1.7.2.5.
Контролировать правильность оформления и корректность введенных реквизитов перед
подтверждением электронного документа средством подтверждения.
8.1.7.2.6.
Самостоятельно осуществлять контроль исполнения Системой электронных документов с
помощью SMS-уведомления, формирования выписки по счету.
8.1.7.2.7.
В случае изменения номера мобильного телефона сообщить Банку новые сведения, направив в
Банк подписанное Заявление на изменение номера телефона для SMS-уведомлений
установленной формы (Приложение 12 к настоящим Правилам).
8.1.7.2.8.
Располагать необходимыми денежными средствами на банковском счете для проведения
операций по банковскому счету и взимания комиссий в соответствии с тарифами Банка.
8.1.7.2.9.
Не допускать незаконного использования Системы.
8.1.7.2.10. Не использовать никакие технические и программные средства с целью проникновения и (или)
внесения изменений в программные средства Системы или для создания предпосылок к
возникновению сбоев в работе Системы.
8.1.7.2.11. Нести ответственность по операциям по банковскому счету, совершенным через Систему.
8.1.7.2.12. Выполнять все иные требования Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк.
Банк имеет право:
8.2.6.3.1.
В одностороннем порядке изменять настоящие Правила и тарифы Банка по истечении 10
(Десяти) календарных дней со дня размещения соответствующей информации на официальном
сайте Банка (http://авб.рф).
8.1.7.3.1.
одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Договор о предоставлении услуги
ДБО i-Банк при условии предварительного уведомления Клиента не менее чем за 10 (Десять)
календарных дней до вступления в силу вышеуказанных изменений и дополнений. Указанные
изменения и дополнения доводятся до Клиента путем размещения информации в местах
обслуживания клиентов, а так же на официальном сайте Банка (http://авб.рф) и в Системе.
8.1.7.3.2.
Отказать Клиенту в заключении Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк без объяснения
причин.
8.1.7.3.3.
В одностороннем порядке прекратить предоставление услуги ДБО i-Банк в случае нарушения
Клиентом своих обязательств по настоящим Правилам.
8.1.7.3.4.
Устанавливать лимиты проведения операций по банковскому счету в Системе. Лимиты
4
8.1.7.3.5.
8.1.7.3.6.
8.1.7.3.7.
проведения операций указаны в Приложении 13 к настоящим Правилам.
Без дополнительного распоряжения Клиента списывать с банковского счета Клиента комиссию
за операции по банковскому счету в размере, установленном тарифами Банка, не позднее даты
совершения операции по банковскому счету.
Блокировать использование Системы в случаях нарушения Клиентом настоящих Правил.
Приостанавливать использование Системы:
 при технических неисправностях телекоммуникационных сетей, обслуживающих Систему,
 при возникновении опасности несанкционированного использования Системы,
8.1.7.4.
 для совершения профилактики и сервисного обслуживания Системы.
8.1.7.3.8.
Устанавливать платежный лимит и иные ограничения для операций по банковскому счету в
соответствии с настоящими Правилами.
8.1.7.3.9.
Не принимать к исполнению электронные документы, заполненные с нарушением
законодательства РФ, не содержащие полного объема реквизитов или не удостоверенные
должным образом (в том числе не прошедшие проверку авторства электронных документов).
8.1.7.3.10. Запрашивать подтверждающие документы по операциям по банковскому счету для проведения
дополнительной проверки в части соответствия операций действующему законодательству РФ.
8.1.7.3.11. Приостанавливать исполнение электронного документа до момента предоставления Клиентом
подтверждающих документов по операции по банковскому счету.
Клиент имеет право:
8.1.7.4.1.
Обратиться в офис Банка/службу поддержки Банка за разъяснением спорной ситуации.
8.1.7.4.2.
Изменять средство доступа (пароль) самостоятельно.
8.1.7.4.3.
В случае утраты:
 средств доступа - получить новые средства доступа в офисе Банка по заявлению,
указанному п.8.1.7.2.2 настоящих Условий ДБО i-Банк;
8.1.7.4.4.
8.1.7.4.5.
8.1.7.4.6.
8.1.7.4.7.
8.1.7.4.8.
 пароля - получить новый пароль путем обращения в службу поддержки Банка либо в офис
Банка.
Блокировать/разблокировать доступ к услуге ДБО i-Банк путем предоставления в офис Банка
подписанного заявления установленной формы, указанного п.8.1.7.1.2 настоящих Условий
ДБО i-Банк, или обращения в службу поддержки Банка.
В случае возникновения у Клиента претензий, связанных с предоставлением услуги ДБО iБанк, в том числе при несогласии со списанием со счета, направить заявление свободной
формы в офис Банка в течение 90 (Девяноста) календарных дней с момента совершения
операции, оспариваемой Клиентом по банковскому счету. При не предъявлении Клиентом
письменного заявления в указанный срок операция по банковскому счету не может быть
оспорена.
Обратиться в офис Банка для расторжения Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк, в
том числе в случае несогласия с изменениями и дополнениями, внесенными Банком в
вышеуказанный договор. В этом случае Клиент предоставляет в офис Банка подписанное
«Заявление на расторжение договора о предоставления услуги ДБО i-Банк » (Приложение 3 к
настоящим Правилам).
Обратиться в Банк/оформить заявление с помощью Системы на отмену платежа в течение
срока исполнения Банком операции по банковскому счету, указанного в п.8.1.2.8 настоящих
Условий ДБО i-Банк.
Обратиться в офис Банка для:
 розыска операций по банковскому счету,
 для оформления выписки по банковскому счету в целях подтверждения проведения
операции по банковскому счету. При этом оформление выписки по банковскому счету
осуществляется в соответствии с тарифами Банка,
8.1.8.1.
8.1.8.2.
8.1.8.3.
 для оформления заявления в свободной форме с указанием претензии и реквизитов
электронного документа (в случае несогласия с проведенной по банковскому счету
операцией) в сроки, указанные п.8.1.7.4.5 настоящих Условий ДБО i-Банк.
8.1.8. Ответственность Сторон.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в рамках настоящих Условий ДБО i-Банк
Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и Договором о
предоставлении услуги ДБО i-Банк.
Банк несет ответственность за несвоевременное исполнение предоставленного Клиентом заявления
установленной формы для блокировки доступа к услуге ДБО i-Банк.
Клиент несет ответственность за:
5
 операции по банковскому счету, проводимые Клиентом при использовании услуги ДБО i-Банк, и их
последствия;
8.1.8.4.
 своевременное и полное письменное уведомление Банка об изменении ранее сообщенных Банку
сведений, в том числе паспортных данных и номера телефона для направления SMS-уведомлений. В
случае несвоевременного или неполного уведомления Банка о данных Клиент несет ответственность за
возможные отрицательные последствия факта неуведомления Банка о наступлении данных
обстоятельств.
Банк возмещает сумму операции по банковскому счету Клиенту:
 в случае неисполнения Банком обязанности по направлению уведомления о данной операции по
банковскому счету,
8.1.8.5.
 по решению суда.
Банк не обязан возмещать Клиенту сумму операции по банковскому счету:
 в случае исполнения Банком обязанности по направлению уведомления об операции по банковскому
счету и неисполнения Клиентом обязанности по направлению в сроки, указанные в п.8.1.8.2.2 настоящих
Условий ДБО i-Банк, заявления об утере средств доступа,
8.1.8.6.
 в случае нарушения Клиентом условий настоящих Условий ДБО i-Банк.
Банк не несет ответственности за:
8.1.8.6.1.
ущерб, который может быть причинен Клиенту в результате:

несвоевременного представления Клиентом в Банк информации об изменениях в
документах, представленных ранее в Банк,

искажения документов, переданных посредством электронных систем связи,

совершения третьими лицами операции по банковскому счету с ведома Клиента,

совершения третьими лицами операции по банковскому счету без ведома Клиента, но по
причине нарушения Клиентом Условий ДБО i-Банк,

совершения третьими лицами операции по банковскому счету до момента уведомления
Клиентом Банка об утрате средств доступа либо использования средств доступа без
согласия Клиента в соответствии с п.8.1.8.2.2 настоящих Условий ДБО i-Банк,

8.1.8.7.
8.1.8.8.
8.1.8.9.
8.1.8.10.
любых иных не зависящих от Банка обстоятельств, связанных с совершением операций по
банковскому счету;
8.1.8.6.2.
причинение Клиенту ущерба в результате неправомерного или несанкционированного
использования третьими лицами банковской карты и/или реквизитов банковской карты,
банковского счета, Системы и/или SMS-уведомления, включая неправомерное или
несанкционированное использование имеющихся у Клиента средств доступа;
8.1.8.6.3.
ущерб, возникший вследствие любого иного нарушения Клиентом настоящих Условий ДБО iБанк;
8.1.8.6.4.
содержание электронных документов, оформленных Клиентом, а также за убытки, понесенные
Клиентом вследствие ошибок, допущенных им самим;
8.1.8.6.5.
сбои в работе Интернет и сетей связи, возникшие по независящим от Банка причинам и
повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение средств подтверждения и
SMS-уведомления;
8.1.8.6.6.
убытки, расходы и другие негативные последствия, которые могут возникнуть в случае, если
передаваемая Банком информация посредством SMS-уведомления станет известна третьим
лицам;
8.1.8.6.7.
необоснованное или ошибочное перечисление Клиентом средств получателям через услугу
ДБО i-Банк. Клиент самостоятельно регулирует вопрос возврата средств при указании
некорректных реквизитов при совершении операции по банковскому счету и зачислении
Банком денежных средств на счет, открытый в банке получателя.
В обоснование своих претензий к Банку Клиент не вправе ссылаться на непонимание им существа
применяемого в рамках настоящих Условий ДБО i-Банк электронного документооборота или непонимание
им риска, связанного с приемом SMS-уведомлений, средств доступа и средств подтверждения.
За все операции по банковскому счету Клиент несет полную юридическую и финансовую ответственность.
Клиент возмещает Банку в полном объеме убытки, понесенные Банком в связи с неисполнением или
ненадлежащим исполнением Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк. В случае если нарушение
условий Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк повлечет за собой предъявление финансовых
претензий к Банку со стороны третьих лиц, все издержки, понесенные вследствие этого Банком, могут быть
в полном объеме предъявлены Клиенту.
При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения Клиентом или Банком
своих обязательств в рамках Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк, а именно: стихийных бедствий,
пожаров, актов террора, диверсий и саботажа, аварий систем электро- и водоснабжения, изменения
6
8.1.8.11.
8.1.9.1.
8.1.9.2.
8.1.9.3.
8.1.10.1.
8.1.10.2.
8.1.10.3.
8.1.10.4.
8.1.10.5.
8.1.10.6.
8.1.10.7.
8.1.10.8.
действующего законодательства РФ, действий органов государственной власти или местного
самоуправления и других, не зависящих от Клиента или Банка обстоятельств, в том числе, любых иных
обстоятельств, обычно понимаемых как форс-мажорные, Клиент и Банк не несут ответственности за
неисполнение обязательств, а срок их исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого
будут действовать такие обстоятельства.
Во всем, что явно не установлено Договором о предоставлении услуги ДБО i-Банк, ответственность Банка и
Клиента определяется нормами действующего законодательства РФ.
8.1.9. Порядок разрешения споров.
В случае несогласия с операцией по банковскому счету Клиент направляет в Банк заявление в свободной
форме, указав содержание претензии и реквизиты электронного документа, не позднее следующего
рабочего дня, следующего за днем получения от Банка SMS-уведомления.
Банк рассматривает претензию Клиента и направляет ответ по результатам рассмотрения претензии не
позднее 30 (Тридцати) календарных дней, следующих за днем направления претензии, а также не более 60
(Шестидесяти) дней со дня получения претензии в случае совершения трансграничного перевода денежных
средств.
Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат разрешению в
претензионном порядке, а в случае недостижения согласия в порядке, установленном действующим
законодательством РФ.
8.1.10. Изменение условий, расторжение Договора о
предоставлении услуги ДБО i-Банк.
Изменение настоящих Условий ДБО i-Банк изменяет условия Договора о предоставлении услуги ДБО iБанк.
Представленное Клиентом в Банк письменное несогласие с изменениями Условий ДБО i-Банк и (или)
тарифами Банка считается заявлением Клиента на отключение услуги ДБО i-Банк, если только Банк не
согласился с возражениями Клиента.
Договор о предоставлении услуги ДБО i-Банк считается расторгнутым по инициативе Клиента по истечении
1 (Одного) рабочего дня, следующего за днем получения Банком заявления Клиента на отключение услуги
ДБО i-Банк, подписанного Клиентом собственноручно/обращения в службу поддержки Банка с указанием
Клиентом кодового слова.
При получении Банком заявления на отключение услуги ДБО i-Банк доступ Клиента в Систему блокируется
не позднее рабочего дня, следующего за днем получения соответствующего заявления от Клиента.
Договор о предоставлении услуги ДБО i-Банк может быть расторгнут по инициативе Банка путем
направления SMS-уведомления в одностороннем порядке при нарушении Клиентом своих обязательств по
Договору о предоставлении услуги ДБО i-Банк.
Договор считается расторгнутым в случаях, предусмотренных п.8.1.10.5, по истечении 10 (Десяти)
календарных дней, следующих за днем направления Банком SMS-уведомления о расторжении договора.
Обязательства Банка по приему и исполнению электронных документов считаются прекращенными со дня
расторжения Договора о предоставлении услуги ДБО i-Банк.
Прекращение обязательств по Договору о предоставлении услуги ДБО i-Банк не влечет прекращения
обязательств по иным договорам (соглашениям), заключенным между Клиентом и Банком.
7
Download