профессиональная этика (для психологов)

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА
(ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ)
МОДУЛЬ 1
ОСНОВЫ СТАНОВЛЕНИЯ ЭТИКИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА
(ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ)
Модуль 1. Основы становления этики профессиональной деятельности психолога.
Модуль 2. Характеристика этических кодексов психологов.
МОДУЛЬ 1
Рассмотрены общие проблемы становления, развития и функционирования этики профессиональной деятельности.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Стр.
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН ...................................................................................................................... 3
ЛИТЕРАТУРА ............................................................................................................................................ 4
ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ .................................................................................................................. 5
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ........................................................................................................................ 6
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ .................................................. 6
1.1 Исторические аспекты становления этики как науки ................................................................... 8
1.2 Современные этические теории .................................................................................................... 22
1.3 Становление профессиональной этики ........................................................................................ 24
2 ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ПСИХОЛОГА ..................... 29
2.1 Содержание нравственно-личностных качеств психолога ......................................................... 29
2.2 Профессиональная деятельность психолога и личностные качества ........................................ 33
2.3 Проблемы прикладной (практической) этики ............................................................................. 42
3 НОРМЫ И ПРИНЦИПЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ ПСИХОЛОГА ................................ 45
3.1 Кодекс профессиональный этики психолога ............................................................................... 45
3.2 Нормы поведения психолога ......................................................................................................... 48
3.3 Принципы профессиональной этики психолога .......................................................................... 51
ГЛОССАРИЙ ........................................................................................................................................... 55
2
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Общая характеристика профессиональной этики
Исторические аспекты становления, развития и функционирования профессиональной этики.
Связь этики как науки и практики поведения. Этика профессиональной деятельности и
профессиональная этика. Основные этические теории. Согласование требований и этических
качеств. Особенности становления этики в деятельности психологов России. Условия
формирования этики. Этика и профессионально-важные качества. Современная этика.
Постмарксистская этика. Технология установления этических требований.
Личностные качества и профессиональная этика психолога
История изучения личностных качества профессионала. Профессионально-значимые качества
и этика. Проблемы изучения личности психолога. В.А. Климов и В.Д. Щадриков о качествах
профессионала. Гетерохронность развития. Мифы о качествах психолога. Профессиональная
компетентность. Личность психолога. К. Юнг о личности. Личность в духовном целительстве.
Правила православного целителя А. Меня. Проблемы профессиональной деятельности. Структура
личностных качеств. Коммуникативные качества. Эмоционально-волевые качества. Когнитивные
качества. Наблюдение и наблюдательность. Продуктивность.
Нормы и принципы профессиональной этики психолога
Кодекс и его сущность. Типы кодексов. Функции и цели. Кодекс ученого психолога.
Профессиональный кодекс этики США и Германии. Доверие. Этический кодекс РПО. Принципы и
правила.
3
ЛИТЕРАТУРА
1. Абрамова, Г. С. Практическая психология [Текст] / Г. С. Абрамова. – М. : Академический
Проект, 2000.
2. Аминов, И. И. Профессиональная этика и служебный этикет [Текст] : учебник / И. И. Аминов,
А. А. Гришина, В. Я. Кикоть. – М. : Юнити ; Закон и право, 2011.
3. Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений [Текст] / Р. Н. Ботавина. – М. : Финансы и
статистика, 2002.
4. Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам "International
Encyclopedia of Public Politic and Administration") [Текст]. – ООО «Издательство "Петрополис"»,
2000.
5. Губин, В. Д. Основы этики [Текст] : учебник / В. Д. Губин, Е. Н. Некрасова. – М. : Форум ;
ИНФРА-М, 2005.
6. Гусейнов, А. А. Этика [Текст] : учебник / А. А. Гусейнов, Р. Г. Апресян. – М. : Гардарики,
2002.
7. Дусенко, С. В. Профессиональная этика и этикет [Текст] : учеб. пособие для студентов
учреждений высшего профессионального образования / С. В. Дусенко. – М. : Академия, 2011.
8. Лазутина, Г. В. Профессиональная этика журналиста [Текст] : учебник / Г. В. Лазутина –
3-е изд., перераб. и доп. – М., 2011.
9. Марцинковская, Т. Д. Введение в профессию «психолог» [Текст] / Т. Д. Марцинковская,
Л. Григорович. – М. : Академика (Юристъ-Гардарика), Гардарики, 2004.
10. Некрасов, А. И. Этика [Текст] : учеб. пособие / А. И. Некрасов.– Харьков : ООО «Одиссей»,
2003.
11. Солоницына, А. А. Профессиональная этика и этикет [Текст] : учебник / А. А. Солоницына. – Владивосток : Изд-во Дальневост. ун-та, 2005.
12. Тофтул, М. Г. Этика [Текст] : учеб. пособие / М. Г. Тофтул. – М. : Академия, 2005.
13 Цвык, В. А. Профессиональная этика: основы общей теории [Текст] : учеб. пособие
/ В. А. Цвык. – М. : Изд-во РУДН, 2010.

Учебные издания, на основе которых составлен тематический обзор.
4
ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ
Студент должен обладать следующими компетенциями:
1. Способен понимать значение гуманистических ценностей для сохранения и развития
современной цивилизации; совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма,
свободы и демократии (ОК-1).
2. Готов к восприятию личности другого, эмпатии, установлению доверительного контакта и
диалога, убеждению и поддержке людей (ОК-7).
3. Готов к реализации стандартных программ, направленных на предупреждение отклонений
в социальном и личностном статусе и развития, а также профессиональных ресурсов в различных
видах деятельности (ПК-1).
4. Готов к реализации интерактивных методов, психологических технологий,
ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).
5. Готов к разработке и содержательному оформлению этического кодекса в организации по
месту работы (ПК).
5
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ
Становление профессиональной этики вообще и этики профессиональной деятельности
практического психолога в частности имеет свои исторические корни и особенности. Достаточно
вспомнить о том, что этические основы профессиональной деятельности, например, врачей,
закладывались во времена античности и сегодня повсеместно ассоциируются в общественном
сознании с клятвой Гиппократа. Клятва Гиппократа стала отправной точкой для создания других
профессионально-моральных кодексов.
Одним из старейших кодексов этики является "Афинская клятва" (Ральф Чандлер):
 Мы никогда не покроем позором наш город, совершив бесчестный или трусливый поступок,
никогда не покинем товарищей по оружию в беде.
 Мы будем сражаться за идеалы и святыни города все вместе и каждый в отдельности.
 Мы будем чтить и выполнять законы города и сделаем все возможное, чтобы заставить
относиться к ним с таким же уважением и благоговением тех, кто с ними не считается.
 Мы будем непрестанно бороться, чтобы оживить в обществе чувство гражданского долга.
Аналогичные процессы можно констатировать по другим видам деятельности. Конец ХХ века
в развитии этики характеризовался тем, что начался процесс узкой специализации
профессиональной этики – этики врача, этики журналиста, этики предпринимателя, этики
аудитора, корпоративной этики и т.д. Конец девятнадцатого века и начало двадцатого не стал
исключением для практической деятельности психологов. По мере отделения психологического
знания от философии и религии, накопления собственного профессионального опыта оказания
психологической помощи населению формировалась внутрицеховая потребность соблюдать
определенные правила взаимодействия между специалистом и клиентом (пациентом).
Процесс этот шел болезненно и противоречиво. У истоков этого процесса в России стояли
известные специалисты, среди которых можно назвать И.М. Сеченова (поставил проблему формирования навыков), В.М. Бехтерева, И.П. Павлова, Г.И. Челпанова, Г.И. Россолимо, М.Я. Басова,
А.Ф. Лазурского, А.П. Нечаева, И.Н. Шпильрейна и др. В советское время этические аспекты
профессиональной деятельности активно обсуждались в рамках педологической теории и
практики. Определенные дефекты этого процесса были привнесены известным постановлением
ЦК ВКП(б) от 4 июля 1936 года «О педологических извращениях в системе Наркомпросов».
Дальнейшее становление и развитие этических правил оказания психологической помощи людям
связано с Великой Отечественной войной и послевоенным периодом. Правда, этические нормы
деятельности психолога существовали негласно и не были конституциированы на
соответствующем общественном уровне. Положение дел изменилось к лучшему только после
начала «перестройки». Процесс ускорился в связи с ликвидацией института партийных
работников на предприятиях и организациях и создания психологических служб ведомственной
принадлежности. Не случайно этические аспекты деятельность практического психолога
ведомства тесно интегрированы с функциональными обязанностями и удовлетворением
общественной потребности в этих услугах.

Полужирным шрифтом выделены новые понятия, которые необходимо усвоить. Знание этих понятий будет
проверяться при тестировании.
6
Соответственно, формирование профессиональной этической составляющей предполагает ряд
внутрицеховых (внутрипрофессиональных) предпосылок:
 создание приемлемых норм и правил осуществления мероприятий просвещения, оказания
психологической помощи и психологического обеспечения деятельности людей;
 усвоение и принятие принципов и правил профессиональной деятельности самим
психологом;
 определение мер социального контроля за деятельностью этой категории специалистов, их
профессиональной компетентностью, ответственностью и уровнем личностного развития;
 самостоятельность в соблюдение прав и свобод личности в ходе профессионального
взаимодействия специалиста, клиента и заказчика;
 получение и использование психологической и социально-психологической (групповой)
информации в интересах человека и общества;
 организацию психологической деятельности на основе культурного, национального,
религиозного и возрастного приоритета человека;
 активное сотрудничество с общественными организациями и средствами массовой информации в отстаивании этических норм профессионального взаимодействия;
 опору на положительный ресурс самого человека в преодолении отклонений и дефектов
психического развития;
 накопление и использование передового опыта в стране и за рубежом по совершенствованию этических правил профессиональной деятельности практического психолога.
Перечисленные условия не исключают необходимость полноценной ориентации
практического психолога в существующих сегодня понятиях и терминах подобного рода.
В научной и учебной литературе можно встретить несколько типичных словосочетаний: «профессиональная этика», «этика профессионала», «этика профессиональной деятельности», «этика
специалиста», «этика поведения», «этика общения», «деловая этика». Обычно эти словосочетания
используются как синонимы. В отдельных случаях пользуются специальными определениями.
Так, профессиональная этика в большинстве случаев определяется как система моральных
принципов, норм, правил поведения и общения специалиста в ходе его профессиональной деятельности, т.е. только на работе. Не отрицается и широкая трактовка, когда содержание профессиональной этики включает общечеловеческие этические требования и требования конкретной
профессии.
Требования профессиональной этики, как правило, касаются массовых видов деятельности,
которые связаны с отношениями и взаимодействиями специалиста и других людей. Например,
педагогическая, медицинская, юридическая, психологическая, бюрократическая (административная) и пр. Правда, в последнее время наблюдается зарождение иных, редких типов профессиональной этики: этика ученого, инженерная этика, журналистская этика, биоэтика, экологическая
этика и т.п. В этой связи требуется определенность, как минимум, в понятиях «профессиональная
этика» и «этика профессиональной деятельности».
Поскольку сама профессиональная деятельность понимается в психологии как просоциальная
активность, которая реализуется совокупностью целей, мотивов, способов и условий, то этика
профессиональной
деятельности
психолога
своеобразна.
Этика
профессиональной
деятельности психолога – совокупность действий, операций, поступков и актов общения
специалиста, которая соответствует принятому на данный момент времени набору этических
7
принципов, правил и норм. В сущности это относится не только к психологу. Другими словами,
этика профессиональной деятельности - это соответствие активности специалиста характеру
этических требований общества, общеморальных норм. Ведь есть профессиональная активность,
которая не имеет под собой этических начал или имеет суррогаты этических правил. Например,
организованная преступная деятельность людей в экономической сфере.
На этом фоне, профессиональная этика, как представляется, понимается несколько иначе, как
совокупность профессионально важных этических качеств специалиста, которые сформи-ровались
в процессе самой профессиональной деятельности и соответствуют принятым этическим нормам и
правилам данной профессиональной группы.
Необходимость этического саморегулирования взаимоотношений людей той или иной
профессии приводят к осознанию и официальному оформлению определенных требований
профессиональной этики в виде правил, образцов, эталонов, кодексов и положений. Так, например,
этика ученого предполагает в первую очередь такие профессионально важные этические качества,
как научная добросовестность, ответственность, личная честность. Судебная этика требует не
только честности и справедливости, но и гуманизма к подсудимому, верности закону. В свою
очередь, порядок внутренней саморегуляции профессиональной группы не противоречит
общечеловеческим этико-гуманистическим идеалам.
В дальнейшем профессиональная этика развивается на основе обобщенной практики
поведения и общения представителей каждой профессиональной группы. Основными видами
профессиональной этики являются: врачебная этика, педагогическая этика, этика ученого, этика
права, этика предпринимателя (бизнесмена), этика инженера и т.д. Каждый вид профессиональной
этики определяется своеобразием профессиональной деятельности, имеет свои специфические
аспекты в реализации норм и принципов морали и в совокупности составляет профессиональный
кодекс морали.
Возникновение первых профессионально-этических кодексов относится ко времени
появления ремесленного разделения труда в средневековых цехах в XI–ХII веках. Именно тогда в
цеховых уставах впервые появился ряд нравственных требований применительно к той или иной
профессии и характеру труда.
В этой связи, существенную помощь может оказать устойчивое представление будущего
бакалавра, магистра и специалиста об этике как научном знании.
1.1 Исторические аспекты становления этики как науки
Термин «этика» произошел от древнегреческого ethos («этос»). Изначально под этим
термином понимали место совместного проживания (дом, человеческое жилище, звериное логово,
птичье гнездо). Впоследствии это слово стало в основном употребляться для обозначения
устойчивой природы какого-либо явления, обычая, нрава, характера.
Аристотель (384–322 гг. до н.э.) использовал понятие «этический» для обозначения особого
класса человеческих качеств, которые он называл этическими добродетелями. Этические
добродетели – характеристика темперамента каждого человека. Не редко эти добродетели
именовали душевными качествами. Поэтому можно согласиться с тем, что душевные качества во
многом, если не полностью, определяют сущность человека и помогают профессионалу получить
более полное представление о его нравственных особенностях.
8
В наше время под «этикой» обычно понимают науку, область знания или интеллектуальную
традицию, которая помогает поддерживать отношения и характеризует социальные нормы
взаимодействия в обществе.
Этика – совокупность, система норм нравственного поведения отдельной личности, общественной или профессиональной группы.
Предмет этики определяют такие понятия, как «мораль» или «нравственность», которые часто
употребляются как синонимы. При этом, единого и четкого определения понятия «мораль» не
существует. Считается, что мораль это больше, чем система фактов, которую необходимо
обобщить. Но одновременно, мораль это и задача, при решении которой требуется применить
теоретические размышления и оценки навыка поведения. В целом, можно сказать, что мораль –
стандарт поведения, чувств и мыслей, который общество ставит перед человеком и контролирует
его выполнение.
Специфику этики в научном аспекте составляет то, что ее цели формулируются первоначально в форме несистематизированных идей о том, что должно быть, о добре и зле.
Впоследствии эти идеи, по мере накопления и обобщения человеческого опыта, трансформируются в систему взглядов и идеалов, моральных принципов и норм поведения, в учение о
назначении человека и смысле его жизни.
В этике как научном знании выделились два рода проблем:
1) проблемы социального взаимодействия, поведения и поступка человека (нормативная
этика);
2) проблемы теоретического осмысления этического знания, его происхождение, сущность и
перспективы развития.
Эти проблемы позволили понять специфику этического знания, место и роль в системе
научного знания вообще, ее нормативный характер и цель.
В этой связи, с одной стороны, цель научной этики заключается в том, чтобы раскрыть
закономерности становления, развития и функционирования этой области науки, а с другой
стороны, выработать научно обоснованные рекомендации обучения морали и предложить модель
идеальных человеческих отношений и общения. Не случайно идеальным считается такое
профессиональное общение, которое не содержит отчуждения между человеком и специалистом,
способствует его нравственному совершенствованию и личностному росту.
Вместе с тем, надо помнить о том, что этическое знание в историческом плане развивалось
противоречиво. Так, этическое знание не редко содержало нормативные программы, которые
были призваны подчинить интересы конкретного человека абстрактным этических требованиям.
В свою очередь, эти требования вступали в противоречие с реальными культурными,
религиозными, правовыми и иными потребностями людей. Противоречия приводили к
социальным конфликтам на разных уровнях внутригруппового и межгруппового взаимодействия.
Этическое знание, в одном случае, использовалось для того, чтобы установить такие социальные
нормы, достичь которых реальный человек был не в состоянии. В другом случае, этическое знание,
наоборот, отрицалось или носило избирательный характер, использовалось в интересах одной
социальной группы, которая стремилась к власти. Поэтому этика как знание обрекала себя на
практическую бесперспективность и теоретическую несостоятельно Манипулирование этическим
знанием вызывало недоверие к основным принципам и правилам человеческого общежития,
соблюдению этических норм. Этика рисковала остаться чем-то недосягаемым и
неосуществленным как человеком, так и обществом.
9
В этой ситуации, этику профессиональной деятельности можно представить островком
стабильности в хаосе общественных процессов и преобразований этических стандартов. Например,
в период общественных катаклизмов, революций и войн двадцатого столетия профессионалы попрежнему оказывали помощь людям, исполняли свои профессиональные функции и выполняли
требования этических норм (врачи, педагоги, ученые и др.). Есть основания говорить о том, что
этика и этические нормы профессиональной деятельности способствовали стабильности и
нормализации общественных противоречий.
Этика выделилась в относительно самостоятельную науку достаточно рано, в конце XV века,
если сравнивать с психологией. Это обусловлено тем, что моральное знание очень тесно связано
со всеми сторонами общественной жизни. Многие общественные науки и движения затрагивали
моральную сторону своих проявлений. Знание о морали формировалось в процессе деятельности
не только исследователей этики, но и других специалистов, прежде всего богословов, врачей и
педагогов. Этические проблемы, были уделом всех тех, кто имел дело с изучением человека.
Существенную роль в этом процессе сыграли различные этические учения.
Этические учения Древнего Востока. Первые зачатки этических знаний появляются в
государствах Древнего Востока (Египет, Месопотамия, Китай, Индия), которые начали
складываться в VI-II тыс. до н.э. на основе ирригационного земледелия в бассейнах «великих peк».
Ритмичность природной стихии, необходимость организованных коллективных усилий в
производительной сфере, стремление сохранить природное равновесие и обеспечить
незыблемость и эффективность государственных устоев, а также глубокие корни и
распространенность религиозных культов - все это предопределило образ жизни людей Древнего
Востока. Жизнь человека – от рождения до смерти - подчинялась социальным нормам и
предписаниям, а следование им являлось главным условием его бытия; личностью он еще не стал
и силы свои тратил на то, чтобы занять соответствующую ячейку в сетке общественного
устройства, которое обеспечивало ему чувство сопричастности с другими и личную безопасность.
На Востоке мудрость идет «от жизни, а не от науки», поэтому и восточные этические учения
отличаются от западных своей ориентацией на образ жизни, на общественно-производственную и
обыденную деятельность людей.
Развитие этической мысли этого региона шло в особых социокультурных условиях, среди
которых выделяются следующие:
• культ прошлого и жесткий контроль за соблюдением традиций;
• настороженное отношение ко всему новому и принятие его только в рамках сложившихся
традиций;
• подчиненность индивида социальной группе, ее нормам, обычаям; преобладание идеалов
коллективизма, обусловленное страхом «потерять себя», не вписаться в социальную общность;
• нивелировка личности, подчинение ее интересам социума;
• усложненная система ритуалов и церемоний.
Примером воплощения этих социокультурных парадигм могут служить этические учения
Индии и Китая, стран, дольше других сохранявших свою самобытность.
Этико-философские системы Древней Индии. Окончательно они оформились в середине
I тыс. до н.э., хотя возникли значительно раньше. По своему отношению к ведическому канону
они разделяются на две группы. Ортодоксальные системы, опирающиеся на Веды, представляет
брахманизм и возникшие на его основе философские школы (даршаны): веданта, миманса, санкхья,
йога, ньяя, вайшешика. К неортодоксальным направлениям относятся буддизм, джайнизм, локаята–
чарвака. Брахманизм (Брахма – верховное божество Древней Индии, имя которого означает
10
«благочестивая жизнь», «благоговение») представляет мир как соединение духовной субстанции
(Брахма) с материальным началом, в результате чего образуется все сущее. Ближе всего к Брахме
находятся боги и полубоги – асуры, за ними следуют четыре касты человеческого общества:
жрецы (брахманы), воины (кшатрии), земледельцы (вайшьи), рабы, слуги (шудры). Еще ниже
находятся животные, духи умерших и т.д. Для каждой из каст предусмотрена совокупность правил
поведения (дхарма), которыми определяется нравственная ценность всякого существа.
Индивидуальная душа бессмертна, она переходит из одного тела в другое (сансара)
соответственно накопленной за время жизни положительной либо отрицательной карме (принцип
посмертного воздаяния). Всякое нарушение кастовых норм оценивается негативно. Нравственным
идеалом является безропотное выполнение общественных обязанностей, даже самых неприятных,
и постоянное профессиональное совершенствование, что дает надежду на более высокое рождение
в будущей жизни. Несчастья, которые иногда постигают высокоморальных людей, объясняются
как результат отрицательной кармы, накопленной ими в прошлой жизни. Несколько по-иному
строится этика буддизма, возникшего в Индии VI в. до н.э., а позднее переместившегося в Китай,
Японию и другие страны. Согласно учению Будды (Сиддхартха Гаутама, живший в 563–483 гг.
до н.э.) всякое пребывание в несовершенной телесной оболочке негативно, поэтому истинный
просветленный праведник стремится к нирване – высшему блаженству, связанному с полной
остановкой круговорота телесных перерождений и слиянием с духовным первоначалом
мироздания. Достичь нирваны можно уже в этой жизни, усвоив «четыре благородные истины»:
1. Жизнь в телесной оболочке есть страдание.
2. Источник страдания – желания.
3. Чтобы избежать страданий и новых физических рождений следует избавиться от желаний.
4. Средство избавления от желаний – прохождение «восмиричного пути спасении».
Суть последнего состоит в осознании четырех истин и реализации их через полное
самоотречение и отрешенность от внешнего мира. Восьмеричный путь включает в себя: 1)
правильное понимание; 2) правильное стремление; 3) правильную мысль; 4) правильную речь; 5)
правильное
действие;
6) правильный образ жизни; 7) правильныe усилия; 8) правильную концентрацию. Нравственным
идеалом является мудрец – архат, безучастный ко всему, полностью погруженный в медитацию, а
также благочестивый монах – бодхисатва, самоотверженно проповедующий истины буддизма
среди других людей.
Похожим образом раскрывается и этика джайнизма, в основу которой положен принцип
«ахимсы» – непричинения вреда живому. Материалистическое направление локаята-чарвака в
этике развивало идеи крайнего гедонизма, призывало стремиться к наслаждениям, однако не
приобрело широкой популярности.
Каждая из неортодоксальных школ по-своему стремится снять социальную напряженность,
возникшую в Индии в середине I тыс. до н.э. и угрожавшую устоявшейся кастовой системе. Уводя
человека от общественной жизни, давая ему другие нравственные ориентиры, они периодически
приобретают актуальность и в более поздние эпохи, в частности, в наше время.
Этико-философские учения Древнего Китая. Эти учения тоже можно условно разделить на
древнейшие традиционные – ортодоксальные направления, опирающиеся на Пятикнижие (У-цзин)
конфуцианского канона, и более поздние – неортодоксальные школы (даосизм, легизм),
возникшие в VI–III вв. до н.э.
Основоположник конфуцианства философ Конфуций Кун-цзы (551–479 гг. до н.э.) и его
последователи обобщили духовное наследие более ранних эпох, придали ему законченный вид и
11
сделали основой системы образования, необходимой для занятия любой государственной
должности. Основной источник этики конфуцианства - книга «Беседы и суждения» (Лунь-юй), в
которой в форме философских притч и афоризмов высказываются суждения о должном поведении
людей, основанном на трех понятиях – «человеколюбии», «золотой середине» и «взаимности».
Все вместе они определяют «правильный путь», следуя которому человек будет жить счастливо, в
согласии с собой и другими людьми. Взаимность (шу) получила название «золотого правила»
нравственности. Конфуций определил ее так: «Не делай другим того, чего не желаешь ceбe».
Человеколюбие (Жень) ориентирует людей на почитание прошлого, уважение к старшим.
«Золотая середина» (чжун юн) – удел мудрых правителей, способных к сдержанности и
осторожности. Нравственным·идеалом является «благородный муж», всесторонне эрудированный
государственный деятель, просвещенный знаток ритуалов, который постоянно заботится о своих
подданных, воздействуя на простолюдинов не принуждением, а исключительно собственным
положительным примером. Даосизм в лице Лао-цзы (604 г. до н.э.) и его последователей, авторов
сборника «Сокровищница дao», основной частью которого является знаменитая «Книга о дао и
дэ» (Дао дэ цзин), нравственным идеалом считает мудреца-отшельника, полностью
устранившегося от социальной активности, занятого внутренним духовным совершенствованием.
Цель человеческого бытия состоит в постижении великого пути – дао, которому в своем развитии
следует все сущее. С помощью специальных гимнастических упражнений, психофизической
тренировки, углубленной медитации праведник учится интуитивно следовать естественному ходу
вещей, достигать поставленных целей, не вмешиваясь в течение событий. Таким образом он
реализует принцип «деятельного недеяния»: «ничего не делая – и всего достигает», безгранично
усиливает собственный духовный потенциал и в конечном итоге приобретает качества мага,
бессмертного чудотворства. В дальнейшем даосизм активно взаимодействовал с китайским
буддизмом, выполняя сходную с ним социально-этическую функцию.
Представители легизма – школы «законников», возникшей в период окончательного
объединения Китайской империи, основной упор делают на понятие закона (фа), который должен
проводиться в жизнь самыми жестокими средствами. По их мнению, средоточием морали
является полубожественная личность императора, который через государственных чиновников
должен держать подданных в постоянном страхе. Только тогда все правонарушения исчезнут, и в
обществе воцарится порядок и гармония. Господство этики легизма длилось недолго.
Первоначально вступив в конфронтацию с конфуцианством, идея жестких, незыблемых законов в
дальнейшем диалектически дополнила выдвинутый Конфуцием принцип человеколюбия и
оказалась поглощена им. По-иному – и в древности, и в настоящее время - выстраивалась система
этической аргументации и моральных регулятивов на Западе. Поэтому, прежде чем перейти к
рассмотрению этики античности – этики Древней Греции и Древнего Рима, следует остановиться
на особенностях, отличающих развитие западноевропейской этики (которая и станет основным
предметом нашего изучения) в целом.
Таким образом, этическая мысль Древнего Востока отличалась значительным разнообразием,
однако при этом в ней можно выделить общие характерные черты:
• процесс накопления знания носил не интенсивный, а экстенсивный характер, т.е. знания
накапливались, но не развивались;
• школы и течения развивались параллельно, а не последовательно, что затрудняло процесс
преемственности;
• отсутствовала ярко выраженная авторская позиция, что придавало этической мысли определенную «безликость»;
12
• направленность не на внешнюю реальность и объективную действительность, а на самосовершенствование.
Эти особенности обусловливались особенностями социально-экономической и политической
действительности стран Древнего Востока, для которых были характерны отсутствие частной
собственности на землю, сильная зависимость от государства, формирование закрытого
сословного общества с высоким уровнем социального неравенства.
Достижения этической мысли Древнего Востока можно разделить на:
• религиозные;
• социальные.
К первым относится создание таких добродетелей, как уважение и почитание богов, смирение,
ненасилие, покорность.
Ко вторым необходимо отнести: почитание предков и сохранение обычаев, уважение к
старшим, гостеприимство, ненасилие, доброжелательное отношение ко всему живому,
правдивость, благочестие, щедрость, воздержание от гнева и стремлений к удовольствиям.
Этика Античности. Античная философия является «школой философского мышления для
всех последующих времен», поскольку в ее многообразных формах «уже имеются в зародыше, в
процессе возникновения, почти все позднейшие типы мировоззрений». То же самое можно с
полным основанием отнести к этике, так как именно в античной культуре были поставлены
важнейшие этические проблемы, намечены различные варианты их разрешения, очерчены
главные традиции будущих интерпретаций вопросов этического комплекса.
Этика античности обращена к человеку, ее своеобразным девизом можно считать знаменитое
высказывание Протагора: «Человек есть мера всех вещей». Не случайно, поэтому, преобладание
натуралистической ориентации в нравственных исканиях античных мудрецов. Кроме того,
важнейшей особенностью их этической позиции была установка на понимание моральности,
добродетельности поведения как разумности. Разум «правит миром» античной этики, его
первостепенное значение (в любом конкретном моральном выборе и в выборе правильного
жизненного пути) сомнению не подвергается. Еще одна характеристика античного мировоззрения стремление к гармонии (гармонии внутри человеческой души и гармонии ее с миром),
принимавшее в зависимости от тех или других социокультурных обстоятельств различные формы
воплощения.
Основное направление развития античной этики связано с переходом от провозглашения
власти всеобщего над человеком (Семь греческих мудрецов) к идее единства индивида и
государства, предполагающей обоснование самоценности человека (софисты, Сократ, Платон,
Аристотель), и, наконец, к противопоставлению человека миру социального бытия, выработке
рецептов для ухода в свой собственный, внутренний мир (эпикуреизм, стоицизм).
Первый этап в развитии зрелого этического сознания Древней Греции представлено учением
софистов (V в. до н.э.), знаменующим собой своеобразный период сомнения в предмете этики, т.е.
отрицания морали как чего-то безусловного и общезначимого.
Просветительская деятельность софистов, направленная против морального догматизма,
имела ярко выраженный гуманистический смысл: в центре их внимания человек (как самодостаточная ценность), имеющий право на творчество морального закона. Справедливо подчеркивая
изменчивость моральных представлений, роль относительного в морали, софисты выдвигали
позицию морального релятивизма, утверждая, что у каждого человека свое представление о
смысле жизни, счастье, добродетели. Целесообразно в этом ключе проанализировать
13
основоположение Протагора: «Человек есть мера всех вещей», а для понимания скептических
ориентаций софистов поразмышлять над триединым тезисом Горгия: 1) ничего не существует;
2) если что-то и существует, то оно непознаваемо; 3) даже если оно и познаваемо, то такое
познание невыразимо.
Скепсис софистов позволил им усомниться в том, что считалось несомненным (не в этом ли
вообще состоит «привилегия» философского взгляда на мир?), – в общезначимости морали.
Это обстоятельство, а также тот факт, что софисты гипертрофировали роль индивидуального
творчества нравственных ценностей (т.е. пришли, по существу, к идее их плюрализма) и не
предложили удовлетворительной позитивной этической платформы, стимулировало развитие
философской мысли Древней Греции по линии усиления интереса к моральной проблематике.
Сократ. «Отец» античной этики Сократ (469–399 гг. до н.э.) в определенном смысле абсолютизировал мораль, полагая ее в качестве фундамента достойной жизни. Сложность реконструкции
этической позиции Сократа связана с отсутствием его письменного наследия, однако записи его
высказываний, сделанные учениками (Ксенофонтом и Платоном), свидетельства современников и,
наконец, особенности жизни и смерти мыслителя позволяют судить об основаниях его учения.
Факты биографии Сократа, как справедливо подчеркивает А.А. Гусейнов, «имеют силу этических
аргументов. Судьба мыслителя является зримым воплощением того человеческого идеала,
который он теоретически обосновал». Смысл имеет только жизнь, согласная с убеждениями;
подлинной реализацией убеждений (и, следовательно, сущности человека) является поступок;
наилучший способ самореализации личности – ее нравственная деятельность, – эти и другие
истины Сократ не только провозгласил, он доказал их ценой собственной жизни. Критикуя
софистов за отсутствие позитивной программы, Сократ стремился создать систему устойчивых
общих понятий. Такая исходная установка не случайна (в нравственной деятельности следует
руководствоваться знанием о нравственности) и конструктивна (нельзя создать этику вне системы
взаимосвязанных понятий). Для решения этой задачи Сократ пользовался специальным методом,
который условно может быть разделен на следующие части:
• сомнение («Я знаю, что я ничего не знаю»);
• ирония (выявление противоречия);
• майевтика (преодоление противоречия);
• индукция (обращение к эмпирическому материалу, фактам);
• дефиниция (окончательное определение искомого понятия).
Сократ положил начало эвдемонистической традиции, утверждая, что смысл жизни человека,
высшее благо – в достижении счастья. Этика должна способствовать осознанию и реализации этой
установки. Счастье выражает содержание благоразумного, добродетельного бытия, т.е. только
моральный человек может быть счастливым (или разумным, что, по сути, то же самое).
Эвдемонистическая установка Сократа корректируется его убеждением в самоценности морали:
не мораль подчинена естественному стремлению к счастью, а, напротив, счастье зависит от
моральности (добродетельности) человека. Соответственно этому конкретизируется задача этики:
помочь человеку стать моральным.
Комплекс идей знаменитого греческого мыслителя явился основанием для появления
устойчивых традиций последующих этических размышлений. Вместе с тем разнообразие этих
идей и отсутствие их жесткого, однозначного оформления давали возможность поливариативной
интерпретации, что проявилось уже в ориентациях ближайших учеников Сократа. Двое из них
основатели так называемых сократических школ – киренской и кинической.
14
В своих поисках истины киники и киренаики отправляются от учения Сократа о счастье.
Общей для них являются также исходная индивидуалистическая установка, однако выводы, к
которым они приходят, существенно различны. Аристипп из Кирены – основоположник киренской школы, высшее благо усматривал в стремлении человека к удовольствию. Мораль в таком
контексте оказывается вторичной (как, кстати говоря, и разум, помогающий человеку избегать
страданий, связанных с избытком наслаждений). В качестве правильной смысложизненной
ориентации предлагается не длительный путь интеллектуального и нравственного совершенствования, как это было у Сократа, а наслаждение каждым мигом бытия.
Платон. Учение Платона (427–347 гг. до н.э.) – первая попытка систематизации этических
идей, осуществленная на объективно-идеалистической основе. Разделяя рационалистическую
установку своего учителя, Платон также ставил перед собой задачу определения общих понятий,
избирая для этого дедуктивный метод исследования. В результате он пришел к обоснованию
дуализма мира: видимого мира явлений и сверхчувственного, потустороннего мира вечных идей.
Собственная этическая концепция Платона может быть разделена на две взаимосвязанные
части: индивидуальную этику и политическую (или социальную) этику. Первая представляет
собой учение об интеллектуальном и нравственном совершенствовании человека, связанном с
гармонизацией его души. Душа противопоставляется телу именно потому, что телом человек
принадлежит низшему чувственному миру, а душой может соприкасаться с истинным миром –
миром вечных идей. Главные стороны человеческой души являются основой добродетелей:
разумная – мудрости; волевая – мужества, аффективная – умеренности. Добродетели, носящие
врожденный характер, – это своеобразные ступеньки гармонизации души и восхождения к миру
вечных идей. В этом восхождении смысл человеческого бытия. Средством возвышения является
пренебрежение к телесному, власть разума над страстями.
Определяемая этими идеями, социальная этика Платона предполагает закрепление добродетелей за каждым сословием (правители должны обладать мудростью, воины – мужеством, низшее
сословие – умеренностью). Благодаря жесткой политической и, соответственно, моральной
иерархии в государстве должна реализоваться высшая добродетель – справедливость, свидетельствующая, по мнению Платона, о социальной гармонии. В жертву социальной гармонии приносятся
интересы отдельной личности: в утопии Платона нет места индивидуальности. Совершенное
государство, изображенное им, оказалось весьма непривлекательным не столько из-за духа
интеллектуального аристократизма, сколько из-за ущербности пребывания в нем представителей
любого сословия: «порядок» в обществе не приносит им счастья.
Стремление Платона к синтезу (личного и общественного блага, должного и сущего, истины и
добра), попытка обоснования объективного источника морали и ее ригористического смысла
оказались исключительно плодотворными для дальнейшего развития этики. Все конструктивные
идеи и «гениальные догадки» Платона невозможно здесь даже просто перечислить, но одной из
них нельзя не коснуться. Нравственность индивида философ не представлял вне связи с целым, с
обществом, т.е. содержание индивидуального бытия должно быть социально значимым. Эту идею
Платона (во многом являющуюся ключом к пониманию существа морали), как и другие его идеи,
еще предстояло осмыслить и развить, что в значительной степени удалось сделать его ученику.
Аристотель. Этимология слова «мораль» восходит к древнегреческому слову «этос», которое
в свое время имело различные значения: «устойчивый нрав», характер, формирующийся в
результате общения, а также обычай, темперамент.
15
Аристотель пишет: «Свое название, если нужно исследовать истину исходя из буквы (а это,
пожалуй, нужно), этическая добродетель получила вот откуда: слово ethos нрав, происходит от
слова ethos, обычай, так что этическая добродетель называется так по созвучию со словом
привычка. Уже отсюда ясно, что ни одна добродетель в неразумной части души не возникает в нас
от природы: что существует от природы, то уже не изменится под влиянием привычки».
Термин «мораль» – и по содержанию, и по истории возникновения – латинский аналог
термина «этика». В латинском языке есть слово «mos» (множественное слово – «mores»),
соответствующее древнегреческому этосу и обозначавшее «нрав», «обычай», «моду»,
«устойчивый порядок». Цицерон образовал прилагательное «моральный» (moralis). Уже позднее,
приблизительно в IV веке, появляется слово «мораль» (moralitas). В русском языке есть термин
«нравственность», являющийся эквивалентом греческого слова «этика» и латинского слова
«мораль».
Античная этика была, прежде всего, учением о добродетелях, о добродетельной личности.
Она исходила из убеждения, что нравственное совершенство личности доступно ей самой.
Она показала, что мораль или нравственность выступает как совокупность нравственных качеств
человека, как максимальное развитие возможностей личности, которое служит основой
социальной гармонии.
В творчестве Аристотеля (384–322 гг. до н.э.) античная этика достигла своего высшего
развития, что вряд ли было бы возможно, если бы ученик не превзошел своего учителя, сделав
выбор в пользу служения истине («Хотя Платон и истина мне дороги, священный долг велит
отдать предпочтение истине»). Заслуги Аристотеля в развитии этики чрезвычайно велики: он дал
имя этой науке, ему принадлежит первый специальный этический труд «Этика к Никомаху», он
впервые поставил проблему самостоятельности этики, построил глубокую, синтетическую теорию
морали. Для этической теории Аристотеля характерны развитый логический анализ, единство
метода рационального осмысления проблем и их эмпирического подтверждения, социальная
ориентированность этического мышления (взаимосвязь этики и политики), установка на
прикладное, практическое значение теории морали. Все это позволило мыслителю не только
максимально использовать преимущества эвдемонистической традиции, но и в значительной мере
преодолеть изъяны натуралистической интерпретации нравственности.
Этика, в понимании Аристотеля – это особая, практическая наука о нравственности
(добродетели), цель которой – научить человека как стать счастливым. Этика должна помочь
человеку осознать главные цели своей жизнедеятельности, решить вопрос о возможности
воспитания в государстве добродетельных граждан, поэтому она, наряду с политикой, является
очень важной практической наукой.
Выделяя этический аспект проблемы взаимоотношения личности и общества, Аристотель
стремился найти пути их гармонического взаимодействия в разумном ограничении индивидом
стихии эгоистических потребностей, ориентации его на общественное благо – с одной стороны, и
в содействии государства процветанию своих граждан – с другой. Социальная гармония не должна
подавлять личных интересов. Нравственность человека, опирающаяся на разум и волю, приводит
его цели, желания, потребности в соответствие с интересами государства. Рассматривая данную
проблему, Аристотель высказал важную догадку о том, что источник морали нужно искать в
государственных отношениях.
Таким образом, развитие этики в Древней Греции значительно отличалось от этого процесса
на Древнем Востоке. Причины этого носят социально-экономический и политический характер.
В Древней Греции разложение общинно-родового строя и смена его классовым происходили
16
значительно быстрее, появилась частная собственность, возникло разделение труда, происходили
острые столкновения родоплеменной аристократии и демоса, в результате которых победу
одержал последний. Это значительно оживило развитие политической и духовной жизни, в том
числе и этики.
Античная этика является по существу учением о добродетелях и добродетельной личности.
Согласно такому пониманию посредствующим звеном между нравственной эмпирией, моральным
долженствованием и их реальным синтезом является моральная личность. Эта этика оптимистична,
в ней утверждаются нравственная самоценность и суверенность человека. Древние философы
считали, что человек лучше любых правил, лучше своих собственных поступков. Специфика его в
том, что он есть существо разумное и общественное. По мнению философов, гармоничное
общественное устройство является средством добродетельности граждан, совершенного
обнаружения ими свойств разумной сущности. Однако при этом античная этика выдвигает такие
требования к человеку, как подчинение индивидуального всеобщему, страстей – разуму, живых
личностей – абстрактным нормам, а того, что есть, – тому, что должно быть.
Необходимо отметить и значительный прогресс античной этики: переход от мифологических
воззрений к натуралистической и идеалистической концепциям. В основе натуралистической
концепции лежит ориентация на человека как на естественное существо. Идеалистическая
концепция, значительная роль в разработке которой принадлежит Платону, ориентируется на
идеальный сверхъестественный мир.
Этика Средневековья. Средневековая этика развивалась исключительно в рамках христианской веры. В ней нашли отражение идеи греховности и искупления вины страданием и покаянием,
верой и любовью к Богу, готовностью исполнить его волю. Из творений святителя Игнатия
Бранчанинова (Сретенский монастырь, 1999) «В помощь кающимся» указаны грехи смертные и
этические положения «О семи добродетелях, противоположных главным греховным страстям».
Эти ценности имеют особое, не приходящее значение при оказании психологической помощи и
деятельности психолога в целом.
Грехи смертные, то есть делающие человека повинным смерти души:
«1. Гордость, презирающая всех, требующая себе от других раболепства, готовая на небо
взыти и уподобиться Вышнему: словом – гордость до самообожания.
2. Сребролюбие. Жадность к деньгам, соединѐнная большею частью с неправедными приобретениями, не дающая человеку и минуты подумать о духовном.
3. Блуд (то есть половая жизнь до вступления в брак), прелюбодеяние (то есть супружеская
измена). Распутная жизнь. Нехранение чувств, в особенности осязания, в чѐм дерзость,
погубляющая все добродетели. Сквернословие и чтение сладострастных книг. Сладострастные
мысли, неприличные разговоры, даже единый взгляд, обращѐнный с вожделением на женщину,
причисляется к любодеянию. Спаситель так говорит об этом: «Вы слышали, что сказано древним:
не прелюбодействуй, а Я говорю вам, что всякий, кто смотрит на женщину с вожделением, уже
прелюбодействовал с нею в сердце своѐм» (Мф. 5, 27. 28). Если взирающий с вожделением на
женщину грешит, то и женщина не невинна в том же грехе, если она наряжается и украшает себя с
желанием, чтобы на неѐ обращали взгляды, прельщались ею, «ибо горе тому человеку, чрез
которого соблазн приходит».
4. Зависть, доводящая до всякого возможного злодеяния ближнему.
5. Чревоугодие или плотоугодие, не знающее никаких постов, соединѐнное со страстною привязанностью к различным увеселениям по примеру евангельского богача, который веселился «на
вся дни светло» (Лк. 16, 19). Пьянство, употребление наркотиков.
17
6. Гнев непримирительный и решающийся на страшные разрушения, по примеру Ирода,
который в гневе своѐм избил Вифлеемских младенцев. Вспыльчивость, принятие гневных
помыслов: мечтание гнева и отмщения, возмущение сердца яростью, помрачение ею ума:
непристойный крик, спор, бранные жестокие и колкие слова. Памятозлобие, ненависть, вражда,
мщение, оклеветание, осуждение, возмущение и обида ближнего.
7. Уныние. Леность ко всякому доброму делу, в особенности к молитвенному. Излишнее
упокоение сном. Депрессия, отчаяние (что нередко доводит человека до самоубийства), отсутствие
страха перед Богом, совершенная о душе беспечность, нерадение о покаянии до последних дней
жизни.
Грехи вопиющие к небу: Вообще умышленное человекоубийство (к ним относятся и аборты),
а в особенности отцеубийство (братоубийство и цареубийство). Содомский грех. Напрасное
притеснение человека убогого, беззащитного, беззащитной вдовы и малолетних детей-сирот.
Удержание у убогого работника вполне заслуженной им платы. Отнятие у человека в крайнем его
положении последнего куска хлеба или последней лепты, которые потом и кровью добыты им, а
также насильственное или тайное присвоение себе у заключѐнных в темнице милостынь,
пропитания, тепла или одеяния, которые определены им, и вообще угнетение их. Огорчения и
обиды родителям до дерзких побоев их.
Грехи хулы на Духа Святаго: Чрезмерное упование на Бога или продолжение тяжкой
греховной жизни в одной надежде на милосердие Божие. Отчаяние или противоположное
чрезмерному упованию на Бога чувство в отношении к милосердию Божию, отрицающее в Боге
отеческую благость и доводящее до мысли о самоубийстве. Упорное неверие, не убеждающееся
никакими доказательствами истины, даже очевидными чудесами, отвергающее самую дознанную
истину».
О семи добродетелях, противоположных главным греховным страстям:
«1. Любовь. Изменение во время молитвы страха Божия в любовь Божию. Верность Господу,
доказываемая постоянным отвержением всякого греховного помысла и ощущения. Несказанное,
сладостное влечение всего человека любовию к Господу Иисусу Христу и к поклоняемой Святой
Троице. Зрение в ближних образа Божия и Христа; проистекающее от этого духовного видения
предпочтение себе всех ближних. Любовь к ближним братская, чистая, ко всем равная, радостная,
беспристрастная, пламенеющая одинаково к друзьям и врагам. Бездействие телесных чувств при
молитве. Молитвенная сила, побеждающая грех. Отступление всех страстей. Глубина смирения и
униженнейшего о себе мнения…
2. Нестяжание. Удовлетворение себя одним необходимым. Ненависть к роскоши. Милосердие
к нищим. Любление нищеты евангельской. Упование на Промысел Божий. Последование
Христовым заповедям. Спокойствие и свобода духа. Мягкость сердца.
3. Целомудрие. Уклонение от всякого рода блудных дел. Уклонение от сладострастных бесед
и чтения, от произношения сладострастных, скверных и двусмысленных слов. Хранение чувств,
особенно зрения и слуха, и ещѐ более осязания. Скромность. Отказ от помышлений и мечтаний
блудных. Служение больным и увечным. Воспоминание о смерти и аде. Начало целомудрия – ум,
не колеблющийся от блудных помыслов и мечтаний; совершенство целомудрия – чистота, зрящая
Бога.
4. Смирение. Страх Божий. Ощущение его при молитве. Боязнь, рождающаяся при особенно
чистой молитве, когда особенно сильно ощущается присутствие и величие Божие, чтоб не
исчезнуть и не обратиться в ничто. Глубокое познание своего ничтожества. Изменения взора на
18
ближних, причѐм они без всякого принуждения, кажутся смирившемуся превосходнее его во всех
отношениях. Явление простодушия от живой веры. Ненависть к похвале человеческой.
Постоянное обвинение и укорение себя. Правота и прямота. Беспристрастие. Отвержение и
забвение льстивых обычаев и слов. Отвержение премудрости земной, как непотребной пред Богом
(Лк. 16, 15). Оставление словооправдания. Молчание перед обижающим, изученное в Евангелии.
Отложение всех собственных умствований и приятие разума евангельского.
5. Воздержание. Удержание от излишнего употребления пищи и пития, в особенности от
употребления в излишестве вина. Хранение точное постов, установленных Церковью. Обуздание
плоти умеренным и постоянно одинаковым употреблением пищи, от чего начинают ослабевать
вообще страсти, а в особенности самолюбие, которое состоит в бессловесном люблении плоти,
жизни и покоя еѐ.
6. Кротость. Уклонение от гневных помыслов и от возмущения сердца яростью. Терпение.
Последование Христу, призывающему ученика Своего на крест. Мир сердечный. Тишина ума.
Твѐрдость и мужество христианские. Неощущение оскорблений. Незлобие.
7. Трезвение. Усердие ко всякому доброму делу. Внимание при молитве. Тщательное
наблюдение за всеми делами, словами, помышлениями и чувствами своими. Крайняя
недоверчивость к себе. Непрестанное пребывание в молитве и слове Божием. Благоговение.
Постоянное бодрствование над собою. Хранение себя от многого сна и изнеженности,
празднословия, шуток и острых слов. Воспоминание о вечных благах, желание и ожидание их».
Средневековая этика понимается как система внешних, надличностных и неизменных норм
поведения, которые совпадают с заповедями Бога. Текст Священного Писания стал единственным
источником для рассмотрения и решения всей основной проблематики христианского
нравственного учения: об источнике и природе морали, критериях нравственности, назначении и
смысле жизни человека и его нравственном идеале, добре и зле. Центральными фигурами в
средневековой этической мысли были теологи: Аврелий Августин, Фома Аквинский, Эразм
Роттердамский и др.
Центральные проблемы средневековой этической мысли:
 источник и природа зла – результат отступления человека от божественных заповедей в
результате выбора свободной воли;
 образ Христа как свидетельство единения человека с Богом и победы над силами зла;
 антагонизм души и тела. Телесность – источник греховности человека, душа бессмертна и
божественна, тело смертно и греховно;
 источник нравственных ценностей – Бог, который создал мир, человека, следовательно, и
все нормы поведения.
Достижения этической мысли Средневековья:
 придание морали всеобщего, т.е. общечеловеческого, характера;
 утверждение ценности каждого человека независимо от его происхождения, социального
положения и даже достоинств;
 углубление сущностного смысла понятия «нравственность» через категории вины, греха,
страдания, искупления.
Этика Возрождения. Центральным понятием этики этого периода является гуманизм.
Гуманизм ориентирован прежде всего на реабилитацию античной этики, возрождение некоторых
19
ее идей, отвергающихся в Средневековье. Одной из таких идей был антропоцентризм, т.е. то, что в
центре мироздания располагается человек. Из этого следовало возвышение человека, наделение
его познавательными и творческими способностями. Однако влияние церкви на сознание
общества по-прежнему оставалось значительным. Поэтому гуманистические идеи, направленные
на преобразование и совершенствование отдельной просвещенной личности до разумного,
свободного и достойного состояния, не могли найти отклик и оказать действенное влияние на
массовое сознание. Официальная же церковь оказалась не способной ответить на вызов времени и
приспособиться к изменившимся условиям. Результатом такой ригидности (негибкости) церкви
стало возникновение в религиозно-этической мысли такого явления, как протестантизм и
протестантская этика. Появление этих продуктов общественной мысли Возрождения знаменовало
начало нового этапа развития религиозной и духовной жизни – Реформации.
Духовный отец Реформации Мартин Лютер противостоял позициям официальной церкви,
обвиняя ее в монополизации возможности общения с Богом и спасения простых людей. Ведь
согласно позициям официальной церкви только священнослужители могли общаться с Богом и
соответственно просить его о прощении. Все остальные должны были лишь заботиться о церкви и
проявлять к ней уважение, подкрепляя ее всевозможными податями. Мартин Лютер утверждал,
что каждый человек может сам общаться с Богом, не нуждаясь в посредничестве церкви. Таким
образом, единственной задачей человека становится задача жить по-божески, что и является
высшей добродетелью.
Протестантская этика проповедовала постоянный упорный труд и совершенствование
профессионального мастерства, прилежание, скромность и ограничение своих потребностей,
доходящее до скопидомства, отказ от земных удовольствий и праздности. Ведь именно это
является признаком того, что человек избран Богом для спасения. Главными же пороками,
неизбежно приводящими любого человека к погибели, становились праздность, леность,
склонность к легкой жизни.
Главным достижением Возрождения стало возвращение к идеям античности о могуществе
человека. Протестантизм же установил возможность непосредственной личной связи человека с
Богом. Таким образом, нравственность была спущена с небес на землю, что явилось неоспоримым
прогрессом в развитии этической мысли.
Этическая мысль Нового времени. Главной чертой этики Нового времени была попытка
свести ее к уровню бытия человека. Быстрые темпы развития естествознания в этот период
определили попытку мыслителей обосновать все действия и поступки человека с точки зрения
природы. В этическую мысль вошло мнение, будто мораль представляет собой воплощение в
человеке природных законов. Однако это мнение не могло объяснить аморальности и
безнравственного поведения человека. На пути разрешения этого и других противоречий этика в
Новое время приходит к пониманию социальной природы морали. Это во многом определило
характер этического мышления Нового времени. Для него было само собой разумеющимся, что
каждый индивид жертвует собой ради других людей и ради общества в целом.
Мыслители Нового времени оценивали негативно нравы людей и существующие идеалы
добродетели. Это способствовало поиску новых методов обеспечения нравственности и
преодолению человеческого эгоизма. Над разработкой таких методов-рекомендаций работали
Д. Дидро, К. Гельвеций, П. Гольбах и многие другие. Одним из главных достижений этики Нового
времени стала попытка примирить интересы отдельного индивида и общества в целом на
основании невозможности существования их друг без друга.
20
Особый интерес представляют идеи И. Канта и Г. Гегеля. Их этика базировалась на нравственном совершенствовании личности как его духовном самопринуждении, самообуздании,
ограничении непосредственных склонностей, интересов и выход за социально-природные границы
живого человека.
Кант продолжил разработку проблем нравственности и внес изменения в соотношение
понятий морали и религии, морали и счастья. Центральным является его определение морали как
надприродного долженствования, которое связывает ее с душой человека.
Гегель придал воззрениям на мораль и нравственность исторический характер. Он раскрыл
объективный и закономерный характер их развития во взаимодействии со всеми сторонами жизни
общества.
Этические искания в русской философии. Русская этическая традиция пока не осмыслена
полностью. Особый интерес представляют этические искания мыслителей XIX–XX веков.
Этическая определенность проявляется в обозначении границ двух главных тенденций развития
русского этического мышления.
Первая тенденция воплощается в тяготении к материалистической интерпретации морали.
Эта тенденция наиболее ярко проявляется у революционных демократов, которым удалось
довольно близко подойти к материалистическому пониманию нравственности. В.Г. Белинский,
А.И. Герцен, Н.А. Добролюбов, Н.Г. Чернышевский ставили перед собой задачи создания
целостной этической концепции. Этические представления подчинены целям общественнополитического характера и растворены в литературе – художественной, публицистической,
философской. Например, поставлена проблема зависимости морали от общественной среды и
особенностей исторического процесса. Намечена проблема статуса социальной революции в
развитии нравственности. Они раскрыли нравственные пороки крепостничества, самодержавия,
любых форм эксплуатации. Адекватно оценивали роль и значение нравственной мотивации в
деятельности. Критиковали мещанские основы морали. Долг трактовали как внутреннюю
потребность человека. Наконец, ими были разработаны основные принципы морали: гуманизм и
патриотизм.
Вторая тенденция ориентирована на идеалистическую парадигму. Наиболее интересными, с
точки зрения развития этических воззрений, представляются такие направления, как философия
всеединства (В.С. Соловьев, С.Н. Трубецкой, Е.Н. Трубецкой, С.Н. Булгаков, С.Л. Франк) и
экзистенциальная философия (Н.А. Бердяев, Л.И. Шестов). Общие характеристики этических
рассуждений этих мыслителей можно свести к следующим трем:
• иррационалистическая тенденция их творчества и установка на панэтизм (представление о
всеобъемлющем характере морали и первостепенной значимости этики, которая должна
охватывать все мировоззрение);
• идеологический вакуум, в котором находилась российская интеллигенция;
• убежденность в необходимости глобальных перемен в общественной жизни.
Так, например, В.С. Соловьев (1853–1900) поставил задачу создания идеализма нового типа
(синтетического, практического, гуманизированного) и обосновал позицию абсолютного синтеза.
Он исповедовал главный принцип – «положительного всеединства». Данный принцип дает возможность созидания «цельного знания» (синтеза веры, интуиции, творчества), а результатом его
осуществления является «теософия». Главная часть теософии – этика. Предмет этики – абсолютное начало в его синтезе с человеком (субъективная этика) и с человечеством (объективная этика).
Экзистенциальную этику можно представить религиозно-этическим учением Л. И. Шестова
(1866–1938). Данное учение отличается тем, что на основе критики этического разума была
21
предпринята попытка обоснования морали на почве философии веры. В первую очередь он
пытается вскрыть истинные мотивы постановки самой проблемы "смысла добра", "оправдания
добра", "служения добру». Главная причина кроется в субъективном страхе и бессилии человеческого разума перед загадкой жизни, перед законом необходимости. То, что разум считает себе
подвластным, он называет "добром", а вся же неподвластная разуму стихия жизни отвергается им
как "зло". Так возникает феномен "этической рационализации бытия". По Шестову, "этическое
родилось вместе с разумом". Понятия "разум" и "этика" синонимичны. Он ратует за то, что нужно
искать то, что выше сострадания, выше добра, нужно искать Бога. Шестов вовсе не отрекается от
этики, но ставит перед собой задачу оправдать этику в рамках философии веры. Он пытается
создать этику, в основе которой лежала бы не свобода выбора между добром и злом, а "свобода к
добру", определяющая конечное торжество и победу добра над жизнью.
Таким образом, в традиционной этике выделяют различные направления: этику счастья
(эвдемонизм, фелицитология), этику добродетели (аретелогия, арете – добродетель), этику долга
(деонтогогия), этику любви, этику сострадания, этику справедливости, философскую этику,
экзистенциальную этику, христианскую этику и прочее.
Основная черта традиционной этики – стремление превращать правила в нравственную норму, норму поведения, долг, идеал. Не случайно традиционная этика именуется нормативной наукой.
Сама по себе попытка поиска идеала, нормы, принципа, выявления приоритета морали имеет
чрезвычайно важное значение и во многом созвучна с теми процессами, которые характерны для
становления профессиональной этики и этики профессиональной деятельности сегодняшнего
времени.
С первой четверти XX века в России начала формироваться марксистская этика.
Марксистская этика есть скорее обозначение некой совокупности учений о морали, чем их
содержательная характеристика. На почве марксизма выросли разные этические концепции,
которые можно характеризовать как минимум тремя доминирующими идеями:
• приверженностью марксистской концепции развития человечества;
• антикапиталистической направленностью обучения и воспитания молодежи;
• критикой морали и этикb классового общества.
Эти идеи первоначально закрепились в СССР, а в послевоенный период и в социалистическом
лагере и оказали существенное влияние на развитие этики Новейшего времени. С распадом
Советского союза и социалистического лагеря идеи марксистской этики не исчезли.
Они составляют питательную основу этических построений в ряде стран Латинской Америки,
Европы и Азии, а также радикально настроенных левых групп во многих странах мира.
1.2 Современные этические теории
Современную этику, в том числе и профессиональную, характеризует стремление выйти за
рамки традиционных представлений о человеке и профессиональной деятельности. Продукт
такого стремления проявил себя в развитии метаэтики, прикладной этика, постмарксистской
этики, эволюционной этики, экологической этики, этики философии жизни и экономической,
профессиональной этики.
Например, метаэтика, основателем которой явился английский философ Д. Мур, предлагает
отделить этику как учение о нормах и правилах от научной этики. Метаэтика, как утверждают ее
22
представители, это научная этика, предметом которой является логический анализ языка морали.
Не случайно, современные специалисты по этике отказываются от традиционной роли моралиста
и просветителя. Они больше рассуждают как обычные, простые люди, страдающие от несовершенства мира, но не предлагают универсальных спасительных рецептов. В силу этого, этики стала
носит чисто дескриптивный характер. Дескрипция (от англ. describe – описывать, рисовать) – простое описание нравов, традиций, принятых в разных культурах в разные исторические периоды.
Получила развитие прикладная этика. Она характеризуется стремлением к максимальной
конкретизации и к соединению с практикой. Активно разрабатываются такие направления
прикладной этики, как компьютерная этика, этика бизнеса, экологическая, профессиональная
этика, биоэтика и др.
Биомедицинская этика или биоэтика – междисциплинарная область знания и практической
деятельности, имеющая своим предметом этические проблемы, связанные с медициной (прежде
всего – вызванные новыми технологиями, такими как трансплантация органов, искусственное
размножение, эвтаназия и т.д.), экспериментами на человеке, отношением к живому. Бурно
развивается в последние десятилетия.
Особый интерес представляет постмарксисткая этика. В рамках этой теории получили
развитие следующие этические принципы:
• источник ценностей, идей, сознания – общественно-исторический процесс;
• мораль – продукт общественного производства;
• формирование личности – процесс профессиональной деятельности.
Данные принципы постмарксистской этики возникли не на пустом месте и имеют свою
историю. История их становления связана с советской этикой.
Советская этика начала складываться в начале 1960-х гг. в качестве самостоятельной научной
и учебной дисциплины. Уже в то время эта область знания имела тенденцию к обоснованию
независимости морали от господствующей политической идеологии и исторического
материализма. Не последнюю роль здесь играл профессиональный фактор, влияние морали на
профессиональное ориентирование и самоопределение молодежи. Этические кодексы, кодексы
строителя коммунизма приобретали самостоятельную силу в системе общественных отношений,
мотивов поведения, оценок, индивидуальных или групповых регулятивных нравственных и
воспитательных мер. Все это позволило сформулировать специфичную для КПСС и комсомола
этическую нормативную программу действий. Получила развитие и теоретико-концептуальная
разработка проблем этики. Наиболее цельными среди них были концепции А.Ф. Шишкина и
Я.А. Мильнера-Иринина.
А.Ф. Шишкин систематизировал этику на основе и в рамках общей схемы исторического
материализма, которые позволяли истолковать мораль как позитивный и общечеловеческий
феномен, обосновать официально пропагандируемые моральные ценности (коллективизм,
взаимопомощь, добросовестный труд и др.).
Я.А. Мильнер-Иринин правильно уловил, что марксизм не формулирует особую нормативную теорию, а переводит выработанные в ходе истории общегуманистические идеалы на язык
коммунистического действия. Он фактически предложил этизированную версию марксизма.
Однако в 1990-е гг. этическое знание в СССР переживало сложный период своего развития.
Марксистско-коммунистический антураж содержания этических работ перестал быть обязательным, а позже стал считаться даже вредным. Вместе с тем накопленный багаж советской этики
не был исчерпан или уничтожен. Преемственная связь с этикой 1960–1980-х гг. сохранена.
23
Наиболее интересное и разнообразное научное содержание этики, выходившее за рамки
марксистской идеологии продолжает функционировать и развиваться. Это стало основой развития
этики в новых условиях философско-мировоззренческого плюрализма и «перестройки». Сохранен
не только состав специалистов, характер научных коллективов, но и содержательный анализ этики –
темы, идеи, дискуссии. Все это показывает, что переход этики от советской (марксистской) к
постсоветской (постмарксистской) стадии идет без ущерба для содержания самой этики.
Правда, возникло несколько дополнительных вопросов:
• чем становится современная отечественная научная и практическая этика;
• в каких формах отечественная этика существует или должна существовать;
• каким образом развивается постсоветская этика в России.
Можно констатировать, что переход от советской этики к постсоветской идет противоречиво,
непрерывно и коснулся больше всего прикладной этики.
В этой связи целесообразно остановиться на специфике проявления современной российской
этики поведения и общения. Современная российская этика поведения и общения характеризуется:
• усилением западных, европейских этических стандартов поведения, деятельности и общения
людей;
• обострением противоречий в понимании основных этических ценностей (благосостояние,
счастье, семья, долг, патриотизм, любовь к Родине, социальная ответственность и т.п.) между
различными социальными группами;
• неопределенностью правовой базы и соответствующих этических установок, что создает
большой простор для манипуляций и нарушений традиционных этических приоритетов;
• восстановлением влияния различных религиозных традиций на жизнедеятельность населения
и неоправданным вытеснением существующих светских этических норм;
• медленной перестройкой психологии основных групп населения на рыночный характер
отношений и современные этические требования;
• снижением этической ценности производственной профессиональной деятельности.
Эволюционная этика. Это учение основано на эволюционной теории Ч. Дарвина, и вся этическая концепция строится на принципе естественного отбора. Согласно мысли представителей этой
школы, природа безнравственна, а этический процесс направлен на преодоление этой
безнравственности. Мораль есть оружие слабых индивидов в борьбе за существование.
Этика философии жизни. Согласно воззрениям представителей этого течения, мир отнюдь не
разумен, познание человека ограниченно, а движут им инстинктивные жизненные стремления,
слепая воля, страх и отчаяние от конечности, бессмысленности и обреченности собственного
существования. В рамках этой теоретической конструкции Ницше утверждал, что причиной
деградации европейской культуры являются такие ценности, как человеколюбие, разум и наука,
идея социального равенства, демократия, социализм. Существенно в морали только то, что она
всегда есть «долгий гнет» и проявление стадного инстинкта в отдельном человеке.
1.3 Становление профессиональной этики
Происхождение профессиональной этики представляет собой значимый исторический
процесс взаимосвязи моральных норм с разделением общественного труда и возникновением
профессии. Как известно, мир профессий начал складываться (технико-организационно и
психологически) на исходе Средневековья, хотя своими корнями он уходит к древней античности.
24
Ряд профессий, имеющих жизненно важное значение для всех членов общества, возникли в
глубокой древности, и поэтому такие профессионально-этические кодексы, как «Клятва
Гиппократа», принципы врачевания, заложенные «отцом медицины» Гиппократом (460–377 гг.
до н.э.), лежат у истоков врачебной этики как таковой. В своей знаменитой «Клятве» Гиппократ
сформулировал обязанности врача перед пациентом. Несмотря на то, что с тех пор прошли многие
века, «Клятва» не потеряла своей актуальности, более того, она стала эталоном построения многих
этических документов.
Основные события становления и развития профессиональной этики связаны с Европой.
Именно здесь фиксируется интенсивный и широкий процесс роста общественного разделения
труда, отделение частной жизни от публичной, сельского образа жизни от городского. Городской,
промышленный образ жизни стал центром профессионализации населения. Почти одновременно
от сельского образа жизни отпочковался образ жизни урбанистический. Последний, опять-таки
сосредоточивал профессиональную деятельность вокруг этических основ профессии.
Социальное, политическое и экономическое развитие требовало функционирования
образованных и специально подготовленных кадров в массовом масштабе. На место
универсального специалиста шел профессионал узкой специализации, который обеспечивал не
только высокое качество производимой продукции, но и был способен к самосовершенствованию
себя и технического устройства. Соответственно, это вызвало к жизни необходимость массового
профессионального образования, ремесленные учебные заведения для обеспечения роста
производительных сил, транспортной инфраструктуры, управления и военного дела.
Социальная система приобретает профессиональное разнообразие, множество самостоятельных функциональных подсистем в различных сферах человеческой деятельности. Такие
подсистемы постепенно выстраивают собственные ресурсы совершенствования. Совокупность
этих ресурсов образует экономическую и финансовую мощь государства. На этой базе получает
толчок развитие управленческого дела и организации производства. Складывается нормативноправовая база профессионализации и ее этическая составляющая. Отдельно выделяется сфера
правовых отношений и институтов, образовательно-воспитательных учреждений, медицины,
науки и профессиональной этики. Не исключение спорт и информационно-развлекательная сфера.
При этом ускоренная профессионализация и специализация населения обеспечивает, с одной
стороны, грандиозный рост производства, культуры, технического и научного прогресса, всего
образа жизни человека индустриального общества. С другой стороны, проявляются элементы
отчуждения идеалов всесторонне развитой личности от профессионализированного человека в
постиндустриальную эпоху. В данном контексте проблемы становления и развития профессиональной этики играют роль медиатора между голым практицизмом профессионализации,
профессиональных отношений и необходимостью развития этики, нравственности личности
профессионала, его профессионально важных качеств.
Профессиональное взаимодействие специалистов и управленцев, специалистов и клиентов
образуют зачатки профессиональной этики и дополняют обычные административно-правовые
регуляторы (нормы, санкции, стимулы) новым содержанием. Так, например, складывалась этика
современного банковского дела и торговли, адвокатская этика и этика отношений в области науки
и образования. По такому же пути идет развитие профессиональной этики практического
психолога.
Технологию такого развития можно представить следующей замкнутой функциональной
последовательностью взаимовлияний этических норм и профессиональных функций:
25
• вначале идет внедрение преимущественно повышенных требований (профессиональных и
этических) к поведению и общению специалистов, а не о каких-то новых моральных требований.
Это касается в первую очередь тех сфер, которые непосредственно связаны с удовлетворением
жизненно важных потребностей людей в высококвалифицированном труде;
• затем функциональные требования постепенно расширяются, дифференцируются по мере
общественного разделения труда, формализуются в различного рода административно-организационные (инструкции, указания, методические рекомендации) документы, которые существуют
параллельно с этическими нормами;
• по мере накопления профессионального опыта появляются новые технологические и этические требования, и существующих административных ресурсов не хватает;
• часть формальных административных требований трансформируется и приобретает силу
правовых регулятивных инструментов (закон, приказ, положение, наставление, устав), а большая
часть требований остается в прежнем статусе;
• этические нормы также не стоят на месте и получают толчок в развитии, поскольку система
технологически строго упорядоченных действий оказывается недостаточной для регулирования
новых профессиональных и межличностных отношений;
• профессиональный труд начинает «обрастать» разносторонними мотиваторами (состояние
здоровья, духовные потребности, положение человека в группе, защита его прав и основных жизненных ценностей и др.), которые усиливают этическую составляющую личности специалиста;
• возникает необходимость в новых побуждениях, ограничениях и запрещениях, в новой
мотивации, ценностях и идеалах; все это вызывает новую – более высокую и многогранную –
моральную ответственность;
• в дальнейшем высокая моральная, этическая ответственность фиксируется профессиональными кодексами, положениями, декларациями, всевозможными «клятвами» и присягами,
составляя смысл морального профессионального сознания.
Профессиональные кодексы имеют двойную ориентацию. Они направлены на профессионалов и потребителей профессиональных услуг. Ориентация на профессионалов призвана
обеспечить следование специалистов определенным стандартам поведения, в которых находили
выражение интересы «пользователей» или клиентов профессиональных услуг.
Обращение к клиентам способствуют поддержанию морального престижа и репутации
профессиональных сообществ. Они внушают доверие и тем самым обеспечивают материальные и
духовно-нравственные предпосылки для развития членов этих профессиональных ассоциаций.
В целом, этические кодексы, положения и нормы исходят из того, что профессионал,
специалист есть сложное, целостное образование, наделенное преимущественно специальными
способностями эффективного выполнения социальных, производственных, управленческих,
военных и иных функций. Эти способности немыслимы без вполне определенных
профессионально-важных качеств. Следовательно, такое понимание личности не исключает
совокупность ценностей и норм поведения, которые образуют профессиональную этику.
Можно предположить, что появление профессиональной этики первично и во времени
предшествовало созданию научных этических учений. Переход от обыденного профессионального
сознания к теоретическому сознанию в сфере профессиональной морали сопровождался массовым
усвоением норм профессиональной этики, развитием профессионально важных качеств,
положительным общественным мнением, формированием профессиональных традиций. В свою
очередь, профессиональные этические традиции, по сути, есть показатель жизнеспособности,
26
преемственности основных этических норм, выработанных профессиональных качеств
представителями той или иной профессии.
Таким образом, профессиональную этику можно понимать трояким образом:
– как совокупность профессиональных моральных норм, которая определяют отношение
человека к своему профессиональному долгу;
– как совокупность правил поведения и общения определенной группы специалистов, которая
обеспечивает просоциальный характер их взаимодействия;
– как совокупность профессионально важных этических качеств специалиста, которые сформировались в процессе самой профессиональной деятельности и соответствуют принятым
этическим нормам и правилам данной профессиональной группы.
Профессиональная этика тесно связана с общеморальными нормами. Только эти общеморальные нормы конкретизируются в трудовой деятельности человека с учетом специфики его
профессии и устойчивости личностных качеств. Таким образом, профессиональная мораль должна
рассматриваться в единстве с общепринятой системой морали, нормами профессиональной
деятельности и характером профессионально важных качеств.
Только в таком единстве профессиональная этика выступает регулятором нравственных
отношений людей в трудовой сфере. Содержанием профессиональной этики являются кодексы
поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и
способы обоснования данных кодексов. Не случайно этот ресурс активно использует государство
по преодолению коррупции, обеспечению социальной ответственности бизнеса и искоренению
административных нарушений чиновников.
Профессиональную этику можно трактовать и как область этического знания, отрасль
этической науки, которая изучает специфику проявлений морали в различных видах деятельности.
В этом случае, профессиональная этика изучает:
• закономерности процесса становления, развития и функционирования профессиональной
этики;
• историю развития отечественного и зарубежного опыта хозяйственной и производственной
этики;
• современное состояние научной разработки и внедрения опыта реализации этических
профессиональных требований;
• отношения внутри профессиональных групп и каждого специалиста в отдельности;
• нравственные качества личности специалиста, которые обеспечивают наилучшее выполнение профессионального долга;
• специфические нравственные нормы, свойственные для данной профессии;
• особенности профессионального обучения и воспитания;
• социально-психологические проблемы изменения этических параметров профессионального
взаимодействия;
• роль и место различных социальных групп в процессе выполнения нравственных требований профессии.
Научная этика исходит из того, что прошли те времена, когда насаждались уничижительные
этические суждения о человеке труда. Так, в первой трети II века до н.э. есть поучение о том, как
следует относиться к рабу, а именно: «Корм, палка и бремя – для осла; хлеб, наказание и дело –
для раба. Занимай раба работою и будешь иметь покой; ослабь руки ему – и он будет искать
свободы». В Древней Греции физический труд по ценности и значимости находился на самой
27
нижней оценке. А в феодальном обществе религия рассматривала труд как наказание за
первородный грех, а рай представлялся как вечная жизнь без труда.
На смену негативным оценкам трудового процесса пришло время абсолютизации
возможностей человека труда. Так продолжалось в течение почти 80 лет советского периода
развития России. Героизация трудовой деятельности приняла массовый масштаб. Достаточно
вспомнить количество героев социалистического труда.
В настоящее время эти акценты расставлены несколько по-иному. В период «первичного
накопления капитала» в России значительно снижены общественные оценки добросовестного
профессионального отношения к делу. Непродуманные лозунги типа «Обогащайтесь!» привели к
серьезным деформациям нравственной сферы профессионализации населения. В средствах
массовой информации основное внимание концентрируется на красивой, удачливой жизни
избранных и не рекламируется самоотверженный труд простых людей. Это создает противоречивую ситуацию для людей, которые стараются хорошо выполнять свои профессиональные
задачи. На них оказывают сильное влияние примеры несправедливости в распределении доходов и
снижение их социального статуса. В процессе труда между людьми и социальными группами
начинают складываются дефектные моральные отношения. Нарушение трудовой этики
сопровождается разрушением общих моральных установок, и наоборот. Безответственное
отношение работника к профессиональным обязанностям представляет опасность для окружающих, наносит вред обществу, может привести, в конечном счете, и к деградации самой личности.
В таких отношениях есть ряд тенденций, присущих всем видам профессиональной этики.
Во-первых, это негативное отношение к этической проблематике качества труда и романтике
трудовых успехов.
Во-вторых, измерение профессионального, карьерного и социального успеха специалиста
преимущественно количеством денежных средств.
В-третьих, обострение моральных отношений между работодателем и работником, стремление участников этого процесса хитрить, ловчить, а то и откровенно обмануть противоположную
сторону.
В-четвертых, профессиональная этика становится средством давления работодателей на
работающих, при несоблюдении последними элементарных правил поведения на работе и в быту.
Все сказанное относится к моральным качествам работников из сферы услуг, транспорта,
управления, здравоохранения, воспитания. Часть деятельности людей этих профессий не
поддается предварительной этической регламентации, не умещается в рамках служебных
инструкций. К таковым можно отнести деятельность социального педагога, психологапсихометриста, консультанта, дизайнера, менеджера туристической фирмы и пр.
Некоторые виды деятельности по своему существу является творческими, креативными и не
могут быть регламентированы по формальному признаку: ученый математик, художник, артист,
журналист, психолог. Труд этих профессиональных групп усложняется моральными
отношениями. Здесь нравственная ответственность личности, личностные качества приобретают
решающее значение. Поэтому можно рассматривать нравственные качества данных работников
как профессионально важные, как ведущий элемент профессиональной пригодности.
В настоящее время в России созревают условия для выработки нового типа профессиональной
морали, которая отражала бы профессиональную активность на основе развития рыночных
отношений. Речь идет, прежде всего, о моральной составляющей среднего класса,
представляющего подавляющее большинство рабочей силы в экономически развитом обществе.
28
В процессе профессионализации личностные качества специалиста начинают свой новый этап
развития и тесно связаны с деловой характеристикой, отношением к труду и процессом самосовершенствования. Все это определяет исключительную актуальность вопросов, составляющих
содержание профессиональной этики. Подлинный профессионализм опирается на такие
моральные нормы, как долг, честность, требовательность к себе и своим коллегам,
ответственность за качество результатов труда.
2 ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ПСИХОЛОГА
Проблема изучения личностных качеств и этики психолога сформировалась к середине 1920-х гг.
в психотехнических исследованиях и психологии труда. Разработка проблем подобного рода
культивировалось и на Западе (в США - Г. Мюнстерберг, У. Джеймс, Р. Кеттелл; в Великобритании –
Ч. Мейерс, Ч. Спирмен, Дж. Кокс; во Франции – А. Бине, Т. Симон, В. Анри, А. Пьерон,
в Германии – В. Штерн, О. Липман, Ф. Гизе и многие другие).
Советские исследователи проводили работы по описанию и тщательному психофизиологическому анализу различных профессий для решения задач профессионального отбора и профессиональной консультации, рационализации рабочего места, реконструкции и проектирования профессий
(С.Г. Геллерштейн, 1926).
Активно развернулись работы методического и практического характера, проводившиеся
Б.Г. Ананьевым, Н.А. Бернштейном, А.В. Билибиным, В.Т. Барановым, Б.С. Брашювским,
П.И. Левигуровичем, А.К. Гастевым, Н.Д. Левитовым, В.И. Рабиновичем, А.И. Розенблюмом и
другими.
Таким образом, определились пути дальнейшего изучения, которые были прерваны в 1930-е гг.
В конце 1940-х гг. разработку этих проблем пытались оживить Л.С. Выготский, С.П. Рубинштейн,
А.Н. Леонтьев и их последователи.
Наиболее существенный вклад в дальнейшую разработку проблемы научного изучения
личностных качеств профессионалов внесли Б.Ф. Ломов, В.А. Бодров, Ю.М. Забродин, К.Ж. Платонов,
Т.М. Зараковский, Е.П. Ильин, Е.А. Климов, В.Л. Пономаренко, В.Д. Шадриков и многие другие.
2.1 Содержание нравственно-личностных качеств психолога
В настоящее время, несмотря на существенные изменения в практической психологии, теоретические положения о сущности и структуре личностных качеств психолога, его профессиональной этике и профессионально значимых качествах изучены недостаточно. В целом научные
представления о личности психолога и его моральной компоненте характеризуются следующим:
• отсутствием единства мнений в понимании доминирующих качеств личности, которые
составляют портрет эффективного практического психолога;
• изобилием различных построений широкой или узкой трактовки набора личностных качеств
без научного обоснования их специфики;
• противоречивостью в понимании содержания профессиональных способностей психолога и
профессиографирования его деятельности;
29
• необоснованностью структурирования профессионально важных качеств и их связи с этическими аспектами оказания психологической помощи населению;
• фиксацией нелинейных связей личностных свойств типа «профессионального характера»,
профессиональной направленности (ценностных ориентаций, интересов, установок, мотивов
деятельности и поведения) и сопутствующим им коммуникативных, морально-нравственных
свойства, эмпатирования и эмоциональной (нервно-психической) устойчивости;
• тем, что выделение профессионально важных качеств с этическим насыщением, носящих
«стихийный» характер различно, а иногда и противоположно по содержанию.
Не случайно, один из ведущих специалистов-профессиологов В.А. Климов, говоря о профессионально ценных качествах, уточняет, что все люди отличаются один от другого по своим
личным качествам. Среди них есть такие, которые называют профессионально ценными.
Профессионально ценные качества образуют нечто целое, систему. Главное заключается в том,
что у человека не может быть полностью готовой профпригодности до того, как он практически
включился в профессиональную подготовку и соответствующую трудовую деятельность. Исходя
из этого, основные профессионально ценные качества и их этическая начинка формируются
только позже в процессе деятельности и в ней совершенствуются.
Отечественный исследователь В.Д. Шадриков предложил несколько иную концепцию.
Для конкретной профессиональной деятельности свойства организуются в специфическую
функциональную систему. Пока человек выполняет данный вид деятельности, данная
функциональная система и совокупность свойств сохраняется, способности и профессионально
важные качества, «работающие» на данную функциональную систему, идентичны и продолжают
развиваться и совершенствоваться. Отдельные единичные связи между качествами внутри
функциональной системы разрастаются, формируется целостная устойчивая структура (комплекс)
свойств для конкретной профессии, имеющая в своей основе сложную систему взаимодействия
психических, психомоторных процессов, физических качеств и свойств личности. Правда, в этой
функциональной системе слабо отражается этическая компонента профессионализации.
Кроме того, в процессе освоения профессии происходит смена доминирующих качеств, т.е. на
разных этапах профессионализации разные качества имеют максимальный (минимальный)
уровень развития. В ходе профессионализации изменяется компонентный состав структуры этих
качеств. Имеет место неравномерность (гетерохронность) развития тех или иных качеств. Таким
образом, профессионально важные качества личности подвержены определенной динамике и
закономерным образом изменяются в процессе профессиональной деятельности. Более стабильны
только этические основы профессиональной деятельности, которые меньше связаны с
технологической функцией, а больше зависят от общих моральных ценностей.
Параллельно с научным исследованием личности психолога существуют мифы обыденного
сознания, которые только мешают понять сущность изучаемых проблем и способствуют
манипуляциям недобросовестных специалистов и откровенных шарлатанов.
Миф 1. Психолог – мудрец, гуру, Мастер, знающий о жизни больше других, обладающий
пониманием истины, а потому его миссия – раскрывать глаза заблудшим и показывать им новые
пути, направлять и указывать.
Миф 2. Психолог – человек, профессия которого сродни профессиям астролога, народного
целителя, экстрасенса. И в наше просвещенное время слово «психолог» часто ассоциируется со
словами «гипнотизер», «знахарь», «экстрасенс».
30
Миф 3. Психолог – это специалист по «психам», работающий только с больными людьми.
Психически здоровые люди, имея определенные задержки или отставания в развитии,
нуждающиеся в психологической помощи в трудных ситуациях работы и быта, руководствуясь
этим ложным представлением, не обращаются к практическому психологу и предпочитают другие
способы решения проблем.
Не стоит забывать, что одна из задач практического психолога – помочь людям жить более
эффективно, более полно реализовывать себя. Поддержание этих мифов только ограничивает
активность людей в контактах с психологами, способствует работе различных «колдунов»,
«целителей» и «экстрасенсов». Эти люди не редко прикрываются дипломами о психологическом
образовании и беззастенчиво пользуются психологической некомпетентность людей в своих
корыстных интересах. Есть даже учебные заведения, где изучаются основы «психологической
астрология», эзотерические и оккультные духовные практики. Таким «специалистам» удается
использовать средства массовой информации.
Поэтому одно из важнейших требований к специалисту, профессионалу состоит в том, чтобы
совместить профессиональную компетентность психолога и моральную чистоту, даже
«чистоплотность». Такой акцент в понимании профессиональной компетентности предполагает:
• что эффект воздействия психолога на клиента заключается в самом факте взаимодействия
высоконравственной личности психолога (психолога-духовника), которому человек как личность
может доверить сокровенные тайны душевного беспокойства;
• что только высоконравственная личность психолога способна актуализировать ресурс
психики клиента и заставить ее продуктивно и конструктивно функционировать по преодолению
психологических трудностей;
• высокопрофессиональную оценку ситуации психологической коллизии клиента, за которой
стоит не просто ситуативный навык оказания психологической помощи, а авторитет профессионального сообщества специалистов разных направлений и школ;
• гарантированное следование заявленным этическим принципам и правилам профессионального взаимодействия на уровнях: клиент – заказчик; клиент – психолог; психолог – заказчик;
• постоянное нравственное и профессиональное самосовершенствование, предупреждение
профессионального выгорания и дефектов поведения;
• знание и умелое использование силы слова, примера и убеждения.
В этой связи положительный опыт работы имеется во многих психологических школах
практической психологии. Так, исключительное значение личности психолога уделяется в психоанализе. Не случайно обязательным профессиональным требованием к психоаналитику является
прохождение личного анализа.
Выделение психолога как человека и личности достигло наивысшего уровня в аналитической
юнгианской психотерапии. По сути, психотерапевт и его клиент в процессе работы поднимаются
над обычным профессионализмом и выходят на уровень духовного профессионализма, когда
главным критерием является уже не владение конкретным набором психотехнического
инструментария, а личная духовность. По этому поводу К. Юнг отмечал, что «для результата
душевного лечения личность врача (так же, как и пациента) часто намного важнее, чем то, что
врач говорит и думает» как специалист. Делается упор на следующих личностных свойствах и
профессиональных обстоятельствах взаимодействия:
• отказе от превосходства над клиентом, особенно тогда, когда у него духовно-личностный
уровень выше, чем у самого психолога;
31
• приоритете морального облика и психической сбалансированности (психологической
уравновешенности);
• недопустимости дилетантства и профанации;
• предоставлении ведущей роли природе и следование за ней;
• отказе от личного индивидуализма и собственных убеждений в процессе практической
работы;
• доминировании практики и опыта;
• высоком философско-диалектическом уровне.
Определенный интерес представляет опыт психологической работы православного
священника А. Меня. Так называемое духовное целительство, в этом случае, основное внимание
концентрировало на личности самого целителя. Выделяется ряд правил работы психолога.
Первое правило заключается в интенсивной нравственной работе над собой, что означает не
выделение прежде всего себя и своего «Я», а стремление или скорее умение отдавать и служить
другим. Практика подсказывает то, что суметь быть нужным и полезным другим, особенно для
профессионального практикующего психолога, не занимающегося чудесами, а помогающего
найти истину, оказывается неизмеримо сложнее, чем быть необходимым только самому себе,
причем часто за счет других. Оказывается, чем больше от себя отдаешь и от тебя берут, тем
больше ты сам приобретаешь. Это вполне можно считать одним из психологических механизмов
самоисцеления. Соблюдение этого правила может к тому же и гарантировать от провала в
оккультные мистические иллюзии и уход от истины.
Второе правило предусматривает избегание каких-либо психологических процедур или
воздействий лишь из личного природного любопытства. Это особенно опасно в случае излишне
инфантильной психики специалиста. Такие манипуляции могут быть оправданы только при
строгом соблюдении научного подхода. Из практики достаточно надежным фактором
недопущения ошибки в подобных ситуациях может быть осознанный и оплаченный запрос самого
клиента. Но здесь следует учитывать один момент. Дело в том, что отечественный клиент
стремлением к чуду скорее готов заказывать и даже оплачивать утверждение в собственном
самообмане, чем осуществлять поиск истинных причин психологического дефекта.
Третье правило касается «сознательно верующих». При этом отмечается, что неосознанно
верующими являемся мы все. Речь идет о связи с Высшим Началом или Божественным. Если
религиозная осознаваемая вера воплощена в осмысленных понятиях и атрибутах, то на
неосознанном уровне может иметь место ее подмена всевозможным идолопоклонством.
Это именуется псевдоверой.
Псевдовера порождает стремление уйти от реальных жизненных проблем путем создания для
себя некой духовной «игрушки» с целью поклонения. В свою очередь, это порождает иллюзии и
самообман в самом святом для человека – веры в самого себя и справедливость. Иллюзии опасны
и для практикующего психолога, поскольку культивируют неоправданные надежды, последний
оплот страдающих психическими отклонениями.
Четвертое правило касается особенностей индивидуального и массового подхода к
духовному целительству. Во главу угла ставится качество психологической помощи. Согласно
этому, если целителю удалось реально помочь хотя бы одному человеку, он уже не зря занимается
своим делом. Особую роль при этом имеет одно из семи таинств Церкви, специально посвященное
целительству. Оно называется соборованием или елеосвящением, когда группа священников из
семи человек пытается помочь тяжело больному, часто находящемуся на смертном одре. Главное
заключается в оказании помощи не человечеству, не народу вообще, а совершенно конкретному,
живому, страдающему отдельному человеку.
32
Ответственность за выполнение этих правил зависит от психолога, его нравственной
устойчивости, а соответственно личностных свойств и профессионально важных качеств. В этом
случае важно понять – на каких личностных свойствах базируется практика духовного
целительства. Среди этих свойств выделяются следующие:
1) личностное принятие существующей национальной ментальности, культуры людей и
психосоциальных факторов, которые требуют психологического вмешательства;
2) постоянная готовность к работе с предельными нагрузками и запредельными состояниями
и процессами (например, ведьмовство, дьяволизм, идолопоклонство и т.п.), а также проявлениями
духовного роста покаянием, исповедью, отречением и другим;
3) профессиональная компетентность и жизненный опыт, которые соизмеримы
психологической проблеме клиента;
4) критическая оценка достигнутого результата, группового процесса и статуса (конфликты,
авторитет, карьера) и собственных возможностей оказания психологической помощи человеку;
5) сбалансированность психических познавательных процессов и состояний, противостояние
профессиональному выгоранию, отсутствие нерешенных личных и семейных проблем;
6) высокий уровень добропорядочности, нравственности и духовности;
7) личная индифферентность и невмешательство в естественно природные духовнопсихические процессы;
8) смелость и решительность как противовес страху и ужасу, возникающим в процессе
глубинной психологической работы, вплоть до полного запрета на испуг и дезориентацию;
9) откровенность и честность в оценках, комментариях и интерпретациях психических
процессов и состояний, особенно своих собственных;
10) самодостаточность и независимость от группового процесса.
Таким образом, проблема оценки и развития личностных и профессиональных качеств
практического психолога исследуется с различных позиций и является актуальной для
организаторов психологических служб. Реальная профессиональная ситуация взаимодействия
психолога, клиента и заказчика требует выхода на более высокий уровень изучения этических
аспектов этой работы. При этом предлагаемый сегодняшней психологической наукой
психотехнический и диагностический инструментарий становится не более чем подготовительным
средством обеспечения эффективности и надежности реализации психологического запроса
клиента. Психологи-практики должны сочетать познавательную сторону своей работы, изучение
различных техник и методик с личностным развитием и самосовершенствованием. Главное
профессиональная сила практического психолога связана, прежде всего, с его личными
характеристиками и нравственными убеждениями.
2.2 Профессиональная деятельность психолога и личностные качества
Изучению профессиональной деятельности практического психолога и технологической
модели ее обеспечения посвящено значительное количество теоретических и практических
исследований (Ю.Б. Алешина, Г.С. Абрамова, И.В. Дубровина, П.А. Корчемный, Ю.Н. Гурьянов,
Р. Кочюнас, Н.А. Аминов, М.В. Молоканов, Е.Э. Смирнова, А.А. Лебедева и др.).
Обсуждение этой проблемы связано с несколькими обстоятельствами последнего времени:
1) резким ростом численности практических психологов за последние 25–30 лет (от 5 тыс. до
200 тыс. и более);
33
2) необходимостью оптимизации нормативно-правовой базы психологической службы;
3) противоречиями в трактовке основных характеристик (личностных и профессиональных)
специалистов этой категории;
4) соблюдением этических требований.
В рамках данного учебного продукта основное внимание будет сконцентрировано на
последнем. Большинство сходится в том, что работа психолога специфична, поскольку своим
предметом имеет внутренний мир человека. Поэтому необходимо первоначально определить
личностные свойства этого специалиста, а затем согласовать их с успешностью профессиональной
деятельности (Е.Э. Смирнова). Р. Кочюнас утверждает, что личность психолога выделяется почти
во всех теоретических системах как «важнейшее целительное средство», но специфичность
работы проявляется в том, что сам психолог выступает как индивидуальность.
Здесь же возникает другая группа проблем: этика взаимодействия психолога; социальный
статус и роль психолога в организации; критерии и показатели оценки эффективности работы;
продуктивность деятельности; квалификация и подготовка психологов (бакалавр, магистр,
специалист); конкретный перечень личностных свойств с учетом специализации психолога
(консультант-психолог, социальный психолог, педагог-психолог, психометрист, психологпрофессиолог и т.д.).
В силу емкости и сложности данной проблематики, а также формата учебного продукта
остановимся лишь на части известного. Речь пойдет, прежде всего, об очевидных личностных
качествах специалиста данного профиля, без определения меры их выраженности. Дело в том, что
есть специалисты-смежники с похожими параметрами личностных качеств. Например, педагог,
врач, менеджер, депутат, чиновник и др. Они также могут иметь подобный практическому
психологу набор личностных качеств. Тогда проблема будет заключаться в оценке меры выраженности тех или иных свойств и определении специфики их функционирования. В этой связи иногда
предлагается классифицировать качества на желательные и нежелательные (А.Г. Абрамова),
т.е. способствующие или препятствующие оптимальному уровню функционирования психолога.
Отдельные исследователи дополняют их препятствующими качествами (Н.А. Аминов,
М.В. Молоканов, Е.Э. Смирнова, Ю.В. Емельянов). К таковым относят предрасположенность к
синдрому эмоционального выгорания, высокий уровень тревожности и застенчивость.
Личностные качества можно разделить на три группы:
1) коммуникативные (шире – качества общения);
2) эмоционально-волевые;
3) когнитивные.
Коммуникативные качества. Это не просто словосочетание, которое обозначает некий набор
устойчивых свойств, характеризующих специалиста в процессе взаимодействия с клиентом или
заказчиком. В литературе закрепилось соответствующее качество, которое именуется как
коммуникативная компетентность. Эта малоизученная коммуникативная компетентность
помогает установить и поддерживать значимое общение в нужном направлении, определенное
время и степени напряжения общения. Коммуникативной компетентности противостоит застенчивость. Застенчивость мешает практическому психологу. Так, лиц с высокими показателями по
данному фактору отличает: сниженная способность контакта, неуверенность, растерянность и
рассеянность (Е.Э. Смирнова). Как итог, фрустрация и невозможность установления нормального
контакта с клиентом, а соответственно, собрать необходимую психологическую и социальнопсихологическую информацию.
34
Коммуникативная компетентность, как представляется, включает коммуникативные качества,
которые, кроме речевых функций, позволяют просвещать, убеждать, побуждать к действию и
обучать. Легко представить, что коммуникативные качества являются доминирующими в
деятельности психолога.
Трудности начинаются тогда, когда исследователи пытаются дать конкретный перечень этих
качеств. Будет целесообразно в этот перечень включить следующие, но не бесспорные качества:
– устойчивая мотивация на общение с другими людьми или социальная интровертированность, т.е. желание быть включенным в межличностное общение, ориентация на деловое
взаимодействие;
– общительность как личностная характеристика, т.е. легкость и непринужденность в межличностных контактах, прежде всего с малознакомыми людьми (отдельные исследователи
указывают на нежелательность высоких показателей этого фактора, поскольку этому сопутствует
аффектотомия, т.е. подверженность чрезмерным переживаниям и колебаниям настроения);
– грамотная и культурная устная и письменная речь;
– соблюдение этики общения и этикета;
– логичность, последовательность и честность в рассуждениях;
– постоянный контроль невербальных способов общения;
– умение слушать, слышать и разъяснять.
Начинающий практик-психолог должен владеть минимумом невербальных средств: контакт
глаз, характеристика голоса и поза. Объектом наблюдения при этом могут быть следующие
особенности речи: содержание, темп, ритм, интонации, паузы, скорость, экспрессия, характер
голосовых реакций. По данным А. Пиза, информация в процессе коммуникаций передается
словами лишь на 7 %, характером звучания и интонацией – на 38 % и остальные 55 % информации
передаются невербальными средствами – жестами, мимикой, внешним видом.
Основными характеристиками для невербальных средств общения являются движение,
пространство и время. В процессе личных коммуникаций важное значение имеют
коммуникативно-дистанционные зоны. Это расстояние, на котором люди привыкли общаться.
Нарушение привычной дистанции вызывает дискомфорт у участников (Ю.Б. Алешина).
Понимание невербальных сигналов сочетается с умением слушать и слышать (А.К. Болотова).
Психолог обычно использует активное слушание, при котором расшифровывается смысл
сообщений, выясняется их реальное значение. Соответствующие реакции-ответы называют
рефлексивными. К типам рефлексивных ответов относят:
• выяснение;
• перефразирование;
• отражение чувств;
• резюмирование;
• одобрение.
А.А. Бодалев в книге «Психология общения» выделяет более крупные единицы умений
успешного общения:
• умение учитывать индивидуальное своеобразие каждого человека;
• умение ставить себя на место другого и видеть мир, работы, нас, все происходящее его
глазами;
• умение выбирать по отношению к другому человеку наиболее подходящий способ поведения, способ обращения с ним.
35
Итак, коммуникативная компетентность представляет собой достаточно сложное образование и не может быть готовой характеристикой специалиста (Ю.Н. Емельянов). Коммуникативная
компетентность – конгломерат знаний, языковых и неязыковых умений и навыков общения, приобретаемых в ходе естественной социализации, обучения и воспитания, практики профессиональной деятельности. Обычно это психологические знания, коммуникативные способности, умения и
навыки, а также некоторые свойства личности (темперамент, характер и др.), проявляющиеся в
общении. Коммуникативная компетентность характеризуется определенным внутренним
ресурсом, гибкостью в смене психологической позиции, видовой принадлежностью и средствами.
Эмоционально-волевые качества личности тесно связаны с коммуникативными, но менее
разнообразны. Среди эмоциональных подчеркивается значимость таких качеств, как способность
к эмпатированию, эмоциональная устойчивость, контроль, терпимость, стрессоустойчивость,
эмоциональная заразительность (М.В. Молоканов, И.М. Юсупов, Е.Э. Смирнова) и уверенность в
себе.
Последнее качество существенно влияет на взаимодействие с клиентом. Очевидно, что
сомнение врача переходит к пациенту и действует отрицательно. В ситуации психологической
помощи аналогично. Сомнения должны быть, но сомнения творческие, поисковые, диагностические. Сомнения в своей компетенции в сочетании с неадекватной самооценкой – «взрывоопасны» для оценки профессиональной пригодности специалиста.
Способность к переживанию чувств другого (эмпатированию) достаточно сложное и
малоизученное эмоциональное образование. В качестве особых форм эмпатии, которые следует
знать специалисту выделяют:
• сопереживание – переживание субъектом тех же эмоциональных состояний, которые испытывает другой человек, через чувствование и отождествление с ним;
• сочувствие – переживание субъектом тех же эмоциональных состояний по поводу чувств
другого, способность понимать аффективные ориентации;
• когнитивную эмпатию – эмоциональное состояние, бизирующееся на интеллектуальных
процессах (сравнение, аналогия и анализ);
• предикативную эмпатию, проявляющуюся как способность человека предсказывать
аффективные реакции другого; эмпатия как социальный инсайт, субъект как бы реконструирует
внутренний мир другого человека; эмпатия может рассматриваться как эмоциональное состояние,
возникающее при виде переживаний другого;
• эмпатию как свойство врача (школа психоанализа) при взаимодействии с больным;
• рефлексивную эмпатию, как способность понять человека при деформации его защитных
механизмов.
Умение становиться на точку зрения другого человека, имитировать его состояния, понимать
то, что не высказано вслух, идентифицироваться с его эмоциональным состоянием, предвосхищать развитие поведения и психических состояний – вот то конкретное содержание эмпатии,
которое проявляется в процессе взаимодействия.
В последние 20–30 лет активно обсуждают явление эмоционального «выгорания». Считается,
что этот феномен можно фиксировать у психологов. Может такой феномен и в самом деле имеет
место у специалистов практической психологии. Однако до сих пор нет данных о масштабах
данного эмоционального «бедствия» в среде психологов, как и отсутствие убедительных данных
считать это личностным качеством. Поэтому, кратко остановимся на сущности этого явления, но
условимся, что «выгорание» не имеет отношения к личностным образованиям.
36
Синдром эмоционального выгорания характеризуется пресыщением общения и, как
следствие, не проходящей усталостью, подавленностью, немотивированной агрессивностью,
недовольством
собой
и
окружающими.
Предрасположенность
к
развитию
синдрома
рассматривается даже как основание для заключения о профессиональной непригодности.
Безусловно то, что данный синдром в условиях длительных и многочисленных контактов будет
прогрессировать и отрицательно сказываться на эффективности деятельности. Противостоять
этому злу будут соответствующие волевые качества психолога.
Волевые качества личности меньше связаны с решительностью и смелостью, а больше
замыкаются
на
ответственность,
настойчивость,
профилактику
импульсивности,
знание
стрессогенных факторов взаимодействия, психологическую подготовку и саморегулирование
собственных состояний.
Саморегуляция – способность контролировать свои чувства и поведение, а ответственность –
умение взять на себя вину за негативный исход действий. В отдельных исследованиях
(Е.Э. Смирнова) было показано, что специалисты, характеризующиеся более высокой профессиональной ответственностью, выполняют работу на более высоком качественном уровне, а при
отсутствии какого-либо профессионального качества стремятся заменить его этическим
требованием (долг, обязанность, совесть и т.п.). Таким образом, ответственность как этически
насыщенное личностное качество выполняет компенсаторную функцию по отношению к недостающим профессиональным качествам. Однако часть личностных качеств слабо компенсируется
этическими требованиями. К таковым следует отнести эмоциональную неустойчивость и
тревожность.
Высокая тревожность затрудняет массу психических познавательных процессов. Главное
состоит в том, что интегрально это снижает умственную работоспособность. Исследования
показали, что высокой тревожности соответствует пониженная тестовая интеллектуальная
продуктивность (М.В. Ласко, И.М. Палей, М.С. Жамкочьян). Кроме того, высокий уровень
тревожности связан с направленностью не «на предмет» оказания психологической помощи, а «на
себя», что также недопустимо в практической деятельности психолога.
Когнитивные составляющие личности практического психолога сравнительно автономны и
преимущественно
связаны
с
технологиями
(процедурами)
получения
психологической
информации, диагностики (прежде всего, о самом себя), восприятия, психологической оценки
явлений и процессов и оказания психологической помощи. В этой связи возможно выделение ряда
качеств: постоянная самооценка и самоконтроль; умение наблюдать и наблюдательность;
психологическое мышление. Не редко когнитивную сферу дополняют чисто декларативными
элементами типа: здравый смысл; живой, ищущий ум; гибкость ума, способность заниматься
несколькими проблемами одновременно; креативность и т.п.
Основной смысл качества самооценки и самоконтроля сводится к тому, чтобы правильно
ориентироваться в собственных возможностях оказания психологической помощи, своих
положительных и негативных сторонах как личности. Это составляет базовую платформу этического совершенствования, гарантирует профилактику личностной, этической и профессиональной
деформации.
Умение наблюдать – устойчивая совокупность знаний и навыков восприятия, которые
позволяют специалисту собирать, обобщать и анализировать симптоматику характера и
выраженности психического в нетипичных ситуациях.
37
Умение наблюдать предполагает:
• научное планирование процесса получения информации и согласование условных и безусловных ориентировочных рефлексов;
• концентрацию внимания в нужном месте и оптимальное время;
• во внешнем поведении, поступке, поведенческом акте или внешности человека оценить и
дифференцировать психическое;
• правильно оценивать симптоматику слуховых, визуальных и тактильных ощущений;
• дифференцировать признаки по возрасту, полу, статусу и профессии;
• способность отделять групповые процессы от личностных.
Наблюдательность – значимое профессиональное важное качество практического психолога,
которое связано с восприятием и проявляется преимущественно в оценке деталей образа.
Наблюдательность предполагает не только специфические перцептивные качества, но и
обоснованную дифференциацию понятий (терминов), психологическое мышление. На этой основе
обеспечивается достаточно точное обозначения психического явления, без использования тестов,
опросников, анкет и других бумажных носителей информации.
Выражение «психологическое мышление» не часто встречается в психологической литературе. Такое словосочетание использовали военные психологи (Н.Ф. Феденко) для обозначения
специфики психических познавательных процессов этой категории специалистов. Вместе с тем по
утверждению других исследователей (Д.А. Леонтьев, Е.Ю. Патяева), психологическое мышление
относится к разряду нового «левиновского» способа общения. К. Левин (1890–1947) в
1930–1940-х гг. определил суть этого мышления относительно исследований в психологии
следующим образом:
1. Выбор в качестве предмета исследования жизненно значимых проблем и явлений, в том
числе и самых сложных; анализ реальных жизненных ситуаций с реальными проблемами.
2. Значимость всего того, что существует для субъекта психологически, и соединение в едином исследовании "объективных" (полученных в результате наблюдения) и "субъективных"
(полученных благодаря общению с участником исследования) представлений ситуации; понятие
психологического поля как всего, что существует для индивида психологически.
3. Разведение фено- и генотипа – умение выделять "генотипические" характеристики реальных жизненных ситуаций (групповая атмосфера, супружеские конфликты и т.д.), на основе этого –
построение теоретической модели исследуемого явления или процесса с помощью "теоретикополевых" понятий.
4. Типологический анализ и выделение каузально-генетических типов (типы ситуаций обещания награды и угрозы наказания, типы конфликтных ситуаций, типы лидерства и групповой
атмосферы, типы сил, действущих на индивида, типы жизненного пространства и т.д.).
5. Конструктивный метод: теоретическая реконструкция уникальной индивидуальной ситуации с помощью небольшого числа базовых конструктивных элементов.
6. Метод последовательного приближения – от общей структуры ситуации к полноте реальности данного индивидуального случая; использование общих теоретических моделей (например,
виды конфликтов) как исходного момента для анализа данного индивидуального случая, а не для
подведения его под тип; фактическое построение теоретических моделей разного уровня
общности: общих (виды конфликтных ситуаций, стили руководства; разная степень общности:
ситуации мотивационного конфликта – конфликты в ситуации угрозы наказания или обещания
награды, в ситуации супружества и т.д.) и "индивидуальных" (анализ конкретного
38
производственного конфликта, поведения данного ребенка в авторитарной и демократической
группе.
7. «Действенное" исследование; реальное изменение ситуации как существенный момент
исследования; снятие противостояния "теоретического", "экспериментального" и "прикладного
исследования" – теоретические модели становятся важнейшим средством решения реальных
"практических задач" ("нет ничего практичнее хорошей теории").
8. Общение экспериментатора с участниками исследования (испытуемыми их уже не
назовешь), работа с их сознанием, обучение и обсуждение как часть действенного исследования.
Включенность исследователя в ситуацию в противоположность позиции «над»; принципиальное
равноправие исследователя и участника.
Таким образом, совокупность коммуникативных, эмоциональных, волевых и когнитивных
качеств практического психолога создают необходимые внутренние условия высокого качества и
продуктивности получения, а также использования психологической информации в интересах
клиента. Качество и продуктивность работы психолога позволят обеспечить состояние его
психической готовности в дальнейшем.
Продуктивность работы психолога - интегрированный процесс суммарной активности
психолога и саморегулирования клиента. Причем активность психолога оценивается (определяется) по характеру нейтрализации негативных психологических факторов социально-психологической среды и мобилизации психики клиента на их преодоление. В свою очередь, активность
практического психолога может быть оценена на основе трех критериев: первый – оперативность
принятия обоснованных психотерапевтических решений (скоростной критерий); второй –
поддержание оптимального уровня напряженности проводимых психологических мероприятий
с клиентом (эргический критерий); третий – прогнозирование различных вариантов развития
ситуации самостоятельного преодоления дефектов функционирования психики (вариативный
критерий).
Эффективность саморегулирования клиента может быть оценена на основе двух критериев:
первый – знания разнообразных способов саморегулирования (вариативный критерий); второй –
гибкость умений и навыков практического применения приемов самоуправления с учетом
существующего разнообразия негативных факторов.
Некоторые аналитики ограничиваются общими заявлениями в оценке продуктивности
деятельности – цель психолога создавать условия, помогать делать осознанные личные выборы,
«конструктивно решать неизбежные конфликты, осваивать наиболее индивидуально значимые и
ценные методы познания, общения, понимания себя и других» (М.Р. Битянова). Встречаются и
более конкретные рекомендации. Так, в работе Р. Кочюнаса «Основы психологического консультирования» перечислены постулаты, выдвинутые K. Scheider, которые можно выделить как
факторы продуктивной деятельности психолога:
– личная зрелость – успешно решает свои проблемы, терпим, откровенен, искренен к себе;
– социальная зрелость – терпим, откровенен, искренен по отношению к другим.
Однако вряд ли этими рекомендациями можно воспользоваться. Отсутствуют критерии и
методы оценки такой зрелости.
В целом анализ существующих исследовательских работ дает возможность говорить о двух
тенденциях в оценке личностных свойств и этической атрибутике практических психологов.
Первая тенденция сводится к общепсихологическим рассуждениям о личностных качествах,
которые присущи всем практическим психологам. Вторая тенденция делает акцент на качествах,
39
которые сопутствуют отдельным видам профессиональной деятельности психологов. Сами
качества перекликаются и повторяются, образуя контуры типичных и специфичных качеств.
Трудности в понимание этих качеств вносит терминологическая путаница.
Первая тенденция представлена общими моделями или конструкциями личностных качеств, а
вторая – это отдельные исследования личностных качеств применительно к видам и направлениям деятельности психолога: консультирование, диагностика, общение, терапия, коррекция,
беседа.
Уходя от общих мест, и может абстрактных моделей (конструкций) личностных свойств,
стараются обеспечить достоверность данных путем сужения сферы их (качеств) действия.
Например, Р. Кочюнас предлагает некую «подвижную модель» консультирования, поскольку
она может меняться по воле исполнителя. В такую модель он включает базовые качества
эффективного психолога:
 аутентичность (полное осознание настоящего момента, выбор способа жизни в данный
момент, принятие ответственности за свой выбор);
 открытость собственному опыту (как искренность в восприятии собственных чувств, но не
откровенность перед другими людьми);
 развитие самопознания (чем больше консультант знает о себе, тем лучше поймет своих
клиентов, и наоборот – чем больше консультант познает своих клиентов, тем глубже понимает
себя);
 сила личности и идентичность (психологу не следует быть простым отражением надежд
других людей, он должен действовать, руководствуясь собственной внутренней позицией);
 толерантность к неопределенности (так как многие люди неуютно чувствуют себя в
ситуациях, в которых недостает структуры, ясности, определенности);
 принятие личной ответственности (понимание своей ответственности позволяет свободно и
сознательно осуществлять выбор в любой момент консультирования);
 глубина отношений с другими людьми (способность оценивать людей без осуждения,
уметь свободно выражать свои чувства);
 постановка реалистичных целей (важно понимать ограниченность своих возможностей);
 эмпатия.
Несколько по-иному предлагается рассматривать личностные качества практического
психолога как субъекта психодиагностической деятельности (А.Ф. Ануфриева) в следующем
ассортименте:
 общительность, эмпатия, доброжелательность по отношению к обследуемому;
 высокая общая культура, выражающаяся не только в профессиональной эрудиции, но и в
наличии широкого круга интересов;
 тактичность и деликатность в вопросах, связанных с интимными сторонами жизни;
 терпимость к чужому мнению и оценкам, выражающаяся в умении выслушать, понять и
успокоить клиента;
 свободное владение речью;
 критичность и гибкость мышления.
Правда, автор самокритично отмечает, что перечисленные качества нуждаются в специальной
эмпирической проверке.
40
Анализируя общение как групповой феномен (Л.А. Петровская), предлагается оценить
степень коммуникативной компетентности и выделить ряд показателей взаимодействия клиента и
психо-лога:
• равенство психологических позиций участников;
• обоюдную активность сторон, при которой каждая испытывает воздействие и воздействует;
• взаимное проникновение в мир чувств и переживаний друг друга;
• готовность встать на точку зрения другого;
• стремление к соучастию, сопереживанию, принятию друг друга;
• активную взаимную гуманистическую установку партеров;
• осознание себя, своих возможностей, раскрытие себя в контакте с другими людьми, развитие
рефлексивных способностей, способностей к самоанализу.
Если сравнить это с тем, что описано выше о личностных качествах, можно понять
небольшую модификацию перечисленных понятий и показать типичность этих показателей.
Аналогичный способ, но уже по терапии фиксируется в клиентцентрированном подходе
(К. Роджерс). Здесь предлагается четыре качества:
1) конгруэнтность;
2) принятие себя;
3) принятие других;
4) эмпатическое понимание.
Если удалить «громкую» терминологическую оболочку, то получатся все ранее
перечисленные личностные качества. Так, конгруэнтность – точное соответствие собственного
опыта его осознанию. Например, высоконравственная личность должна осознавать свои
собственные чувства по отношению к человеку. Чем больше искренен и конгруэнтен психолог в
отношениях к клиенту, тем больше вероятность того, что в личности клиента произойдут
изменения. На этой основе возможно актуализировать ресурс клиента, чтобы он сам смог решать
свои проблемы. Второе – принятие себя таким, какой ты есть, чтобы иметь возможность развития.
Третье качество – принятие другого человека (умение видеть «позитивное человеческое ядро»
внутренней человеческой сущности). Четвертое качество – эмпатическое понимание, что означает
понять страх, гнев или смущение другого, как – будто они ваши собственные.
Нечто подобное предлагается отечественными психологами, но уже в ходе психокоррекции
(Г.С. Абрамова), но не именуется как «личностное качество»:
• «делай как я» – слабо выраженный интерес к другому (ориентация на обобщенный опыт);
• «давай сделаем вместе» (ориентация на типичное во внутреннем мире клиента);
• «давай подумаем, как сделать лучше» – выраженный интерес к другому (ориентация на
индивидуальные особенности внутреннего мира клиента).
Интересный перечень профессиональных умений (но не личностных качеств) диагностической беседы дает И.В. Дубровина:
• владение приемами рефлексивного и активного слушания;
• умение точно воспринимать информацию: эффективно слушать и наблюдать, адекватно понимать вербальные и невербальные сигналы, различать смешанные и замаскированные сообщения;
• умение правильно сформулировать и вовремя задать вопрос;
• умение увидеть и учесть факторы, вызывающие защитную реакцию респондента, препятствующие его включенности в процесс взаимодействия и др.
41
2.3 Проблемы прикладной (практической) этики
Прикладная этика сложилась в последние десятилетия. Бурное развитие получила в западных
странах, прежде всего, в США. Наиболее показательными для понимания феномена прикладной
этики являются проблемы, по поводу моральной квалификации которых нет единства мнений в
общественном сознании: смертная казнь, эвтаназия (буквально означает «прекрасная, легкая,
приятная смерть»), аборты, трансплантация органов, эгоизм рыночной конкуренции и др. Здесь
просто отсутствуют этические нормы. По крайней мере, нет согласия в оценке самих норм и
ценностей.
Прикладная этика не просто приложение результатов теоретической этики к практике.
Прикладная этика является особой стадией развития и морали, и этики, знаменуя собой
одновременно новую, более глубокую и конкретную форму их синтеза; особая форма
теоретического осмысления практических действий.
Практическая этика как область знания исходит из того, что психолог - это специалист,
носитель профессиональных умений, навыков обращения с психикой конкретного человека (или
социальной психологией группы) на основе обобщенного или дифференцированного
представления о возможностях поведении, деятельности и общении. Причем этот носитель сам
является обладателем психики, участником групповых процессов (профессионального
сообщества), которые проявляют свою сущность в присутствии других людей. Поэтому
практическую этику можно рассматривать как продукт взаимодействия психики носителя
профессионального знания, т.е. психолога, и психики клиента как потребителя этого знания в
собственных интересах. Этический продукт взаимодействия психолога и клиента заключается в
установлении и сохранении определенных правил, норм, обязательств по отношению друг к другу.
Сформировавшись на определенном историческом этапе, этические нормы начинают
функционировать самостоятельно, обладая определенными свойствами: обобщенностью,
автономностью, вариативностью и преемственностью по видам деятельности. Профессиональное
сообщество начинает использовать эти свойства сознательно и целенаправленно, ориентируясь на
измененные свойства психической реальности клиента, социальные запросы и свои возможности.
В этом смысле этические нормы, с одной стороны, приобретают характер внутрицеховых
условий для проявления требований высокого качества профессионального мастерства
специалиста, а с другой, становятся критерием оценки эффективности и продуктивности
деятельности психолога. Наконец, этические нормы, которые усваиваются и принимаются
специалистом, трансформируются в этические качества (профессионально важные качества),
которые определяют степень внутренней профессиональной свободы психолога в использовании
психологических средств воздействия на других. Практическая этика начинает определять не
только профессиональные, но и личные жизненные ценности, способствует сохранению
собственной индивидуальности, психологической целостности и профессиональной пригодности.
При этом надо помнить о том, что практическая этика не является законом и в обществе нет
формальных институтов, специально созданных для ее сохранения. Поддержание, сохранение и
развитие этических требований аккумулируется только в профессиональных ассоциациях на
неформальном уровне (устав, съезд, конференция, дискуссия и пр.). Это не исключает творческое
развитие нравственных норм и требований в нескольких формах:
• юридических законах конкретной страны;
• правах и профессиональных обязанностях (должностных инструкциях);
42
• этических кодексах профессий, принимаемых профессиональным обществом;
• Декларации прав человека;
• Конвенции о правах ребенка и т.п.
Таким образом, практическая этика является неотъемлемой частью любой профессиональной
деятельности. Деятельность психолога не исключение, поскольку предполагает непосредственное
воздействие на психическую и этическую реальность человека. Современная жизнь человека в
обществе протекает так, что по существу любая сфера общественной жизни оказывает в той или
иной мере на него такое воздействие.
Практическая психология сегодня как профессиональная деятельность функционирует в
массовом масштабе. Новая профессиональная группа, которая именуется как психолог - это
реальность, с которой надо считаться. Важность этой профессиональной группы, начинает осознаваться не только государственными чиновниками, но и привилегированными представителями
высокодоходной части населения. Все чаще идет обращение за помощью к психологическому
сообществу. В условиях, когда обостряются экономические кризисы, социальные противоречия,
нарастают техногенные катастрофы, психологи все чаще используются для снижения социального
напряжения и улучшения оценки управленческих дефектов. Резко возрастает потребность в
социальных психологах, специалистах по тренингу, психологах социальной работы на рынке
труда. Цена практической этики возрастает не только у психологов, но в правоприменительной
практике, обучении и медицинском обслуживании населения. Фактически повсеместно созданы и
функционируют ведомственные психологические службы.
Практическая этика в этой связи ставит ряд проблем, которые требуют решения на научном и
практическом уровне:
– осмысление этических проблем, которые связаны с подготовкой и допуском специалистов к
профессиональному занятию психикой и оказанию соответствующих услуг;
– использование научных званий, степеней, членства в общественных организациях и конкурсных награждений;
– выяснение общего, особенного и уникального в разнообразии моральных проявлений и
определение сущности морали психолога;
– повышенные нравственные требования, предъявляемые к официально санкционированной,
институционально оформленной деятельности практического психолога, психолога-эксперта,
психолога-консультанта, психолога-полиграфиста и пр.;
– обоснование этических идеалов психологии, ориентируясь на которые можно критически
оценить существующие и предложить новые;
– этическая позиция практического психолога на смену образа жизни, выработку новых
привычек в рыночных условиях и собственное моральное совершенствование;
– отступление от моральных требований и последствия для профессионального статуса,
санкции;
– деятельность специальных этических комитетов или групп, призванных обеспечить взвешенность принимаемых решений, блокировать соблазны злоупотребления, сопряженные с самой
сложностью ситуации;
– оценка состояния и направленность развития этических норм взаимодействия в условиях
социального расслоения населения, решение демографической проблемы, преодоление коррупции
и развитие модернизации;
43
– роль и место практической этики в процессе перестройки психики населения на рыночный
лад и обеспечении толерантности поведения и общения людей разных культур, национальностей и
вероисповедания;
– «этические» установления проявлений терроризма и экстремизма, меры их профилактики и
искоренения; утверждение чувства общности и единения, удовлетворенности жизнью;
– формирование этического сознания отдельных групп населения, преодоление моральной
усталости и чувства опустошенности, невозможности добиться справедливости и достичь согласия;
– взаимодействие этических требований, правовой нигилизм населения и позиции психолога;
– формулирование новых принципов этики психологического обеспечения труда;
– новое качественное состояние техники, технологии деятельности, усложнение системы
организации социального пространства, в результате чего меняются стрессфакторы и появляются
новые этические запросы, направленные на поддержание благополучия человека, прежде всего его
жизни и здоровья.
Можно выделить факторы, способствующие и препятствующие решению проблем
практической этики в деятельности психолога (таблица 1).
Таблица 1. Факторы, способствующие и препятствующие решению проблем практической этики
в деятельности психолога
Способствующий фактор
Препятствующий фактор
уровень психолого-педагогический Слабая психологическая подготовка населения
Высокий
подготовки
Достаточная нормативно-правовая база организации психологической службы
Доступность научных источников информации
о психике
Отсутствие нормативно-правовой базы и засилье шарлатанствующими от психологии
Средства массовой информации изобилуют
экстрасенсами,
гадалками,
колдунами
и
предсказателями
Правовой нигилизм. Отсутствие профессиональных норм и этических кодексов
Слабая реклама центров и пунктов оказания
психологической помощи
Платные формы оказания психологических
услуг
Отсутствие штатного психолога
Согласованность правовых и этических норм
специалистов, которые работают с человеком
Привычка, традиция, стереотип взаимодействия
с психологом
Бесплатное обслуживание нуждающихся в психологических услугах
Эффективное функционирование психологической службы организации
Профориентация и профессиографирование
Отбор персонала по резюме или по знакомству
Функционирование службы карьерного продви- Отсутствие внятной кадровой политики
жения персонала
Психологическое обеспечение управленческих Авторитарный стиль управления
решений
Психолог не может не считаться с этими факторами. Естественно, среди перечисленных есть
не только те, которые в большей степени задевают психическое, обостряя переживание.
Встречаются менее значимые и нейтральные факторы. На практике это выражается в виде жалоб и
обращений клиента. За такой жалобой стоят определенные нарушения, дефекты, отставания в
работе психики. Это фиксируется субъективно и на функциональном уровне. С этого момента
можно говорить о начале действия этического требования на психолога и «этизации» процесса его
взаимодействия с клиентом или заказчиком.
44
3 НОРМЫ И ПРИНЦИПЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ ПСИХОЛОГА
3.1 Кодекс профессиональный этики психолога
Кодексы этики – часть профессиональных стандартов, разрабатываемых для различных видов деятельности в системе государственного управления. Кодексы этики разрабатываются в профессиональных производственных и общественных организациях. В них, как правило, перечисляются социальные функции и определяются моральные нормы, которым следуют специалисты.
В силу этого существует два типа кодексов: творческие и бюрократические. Последние
отражают установки чиновникам как исполнителям, которые обладают правовыми полномочиями.
Их основная нравственная проблема – лучше следовать правилам и нормам, добиваться их
соблюдения. Среди психологов такие чиновники существуют в качестве методистов и
организаторов психологической работы в муниципальных, городских и федеральных органах.
Профессиональные кодексы этики выполняют следующие нравственные функции:
• служат гарантией качества;
• несут информацию о стандартах;
• дают ограничения деятельности специалиста.
Основной целью кодекса этики является предотвращение нарушений, а не наказание. Отсюда
и группа целей таких кодексов (Кэрол Льюис):
• поощрять высокоморальное поведение;
• способствовать росту общественного доверия;
• содействовать процессу принятия решений.
Англичанин Джеймс Боумен (1898–1978) в книге "Границы этики в общественном
управлении" предлагает для оценки эффективного кодекса этики ряд критериев:
• способность обеспечивать руководство поведением;
• возможность использования для многих специальностей в данной профессии;
• определенность средств для выполнения предлагаемых норм.
Значение термина "кодекс" многозначно. Наиболее удачную трактовку можно прочитать в
энциклопедическом словаре Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона. Кодекс – систематизированный
сборник законов, относящихся к отделу или целой совокупности отделов права, изданный
законодательной властью. Иногда употребляют это слово в более широком смысле как кодекс
морали, кодекс грамматических правил и т.д. Латинское выражение «codexили caudex» имело еще
большее значение. Кодексом назывались: ствол дерева; чурбан или колодка, прикрепляемая к
ногам преступника, которую последний волочил за собой и на которую садился; бревна, служившие основанием плавучего моста или перевозного парома; наконец, деревянные дощечки, намазанные воском, предназначенные для письма и в своем соединении составлявшие книгу, в отличие
от свитка (volumen). Отсюда, между прочим, кодексом назывались кассовые книги римлян.
Кодекс профессиональной этики психолога также можно считать систематическим сборником
морали. Однако морали профессиональной и специфичной. Профессиональная этика делает
профессию психолога одним из немногих видов социальной активности, где обобщенные идеи о
ценности человека предельно конкретизируются и персонифицируются в его словах и действиях,
направленных на другого человека. В известном смысле, психолог создает своими профессиональными действиями образ значимого другого (А.В. Петровский). Вполне вероятно, что этот
«значимый другой» составляет основное средство этического наполнения профессионального
45
воздействия на клиента. По сути, этика психолога есть реализация психологом в своей
деятельности специфических нравственных требований, норм поведения как во
взаимоотношениях с коллегами, участниками исследования, так и с клиентами, обратившимися за
психологической помощью, а также заказчиками.
Примером может служить научная психологическая этика. Эта этика, наряду с
универсальными этическими принципами и нормами, значимыми для всех категорий ученых
(научная честность и корректность при сборе экспериментальных данных; отказ от присвоения
чужих идей и результатов исследований, от поспешных выводов на основе непроверенных
данных; отстаивание своих научных взглядов в любой научной среде, в полемике с любыми
авторитетами в науке и т.д.), включает перечень особых этических установлений. Этот перечень и
составляет содержание этического кодекса:
• ученый-психолог при проведении исследований не должен использовать методы, технику,
процедуры, ущемляющие достоинство личности испытуемых, их интересы;
• ему следует строго соблюдать гарантии конфиденциальности – неразглашения сообщенных
респондентами сведений;
• следует информировать испытуемых о целях проводимого исследования;
• в том случае, если во избежание сознательного или неосознаваемого искажения даваемых
испытуемым сведений требуется скрыть от него научные цели, то о них должно быть сообщено по
завершении эксперимента;
• если участие в исследовании предполагает вторжение психолога в сферу личных интересов
или интимных переживаний, испытуемому должна быть предоставлена безоговорочная возможность при желании отказаться от дальнейшего участия в исследовании на любом этапе его
проведения;
• давая рекомендации, основанные на полученных результатах, психолог на имеет морального
права слагать с себя ответственность за последствия их внедрения в общественную практику.
Причем профессиональный кодекс этики ученого существенно отличается от аналогичных
норм в других странах. Например, от Этических принципов психолога в Американской
психологической ассоциации или Кодекса германской ассоциации профессиональных психологов,
который был принят в 1985 году на съезде. "Профессиональный кодекс этики для психологов"
Германии действует с 1986 г. Считается, что этический кодекс является проявлением
представлений о себе представителей данной профессии. Он дает возможность ориентироваться в
практической работе, устанавливает стандарты, по которым могут быть оценены результаты
деятельности.
Так, для профессии государственного управления в США разработаны два кодекса этики.
Это кодексы, составленные Американским обществом государственного управления (ASPA) и
Международной ассоциацией управления городов/округов (ICMA). В обоих из них
предусмотрены меры по их соблюдению, согласно которым поощряется проверка исполнения и
взаимоконтроль членов обществ, а также нарушителям правил гарантируется соответствующая
процедура расследования до принятия каких-либо дисциплинарных мер.
Интересно, что эти кодексы содержат не только этические принципы, но и интерпретацию
некоторых законодательных положений, касающихся психологов. Естественно воспринимается
тот факт, что сообщество психологов является частью юридической системы и от нее зависит.
В частности, закон о фармакологической информации Германии распространяется на
деятельность психологов-клиницистов, регулируя аспекты постановки диагноза и психотерапии.
46
Психологи, работающие в клинике, как и все практикующие врачи не должны рекламировать свои
услуги. Кодекс устанавливает порядок интерпретации этого закона в сфере клинической
психологии, что служит основой для соответствующих разделов кодекса. Другие юридические
нормы, нашедшие в нем отражение, касаются, например, сохранения профессиональной тайны и
употребления научных званий.
Действующее законодательство предъявляет различные требования к психологам, работающим и не работающим в клинике. Тем не менее, обязательства, общие для всех психологов,
рассматриваются в первую очередь. Правила дают возможность, в случае нарушения этических
стандартов, применять санкции к нарушителям. Опубликованные утверждения о системе ценностей и нравственных устремлений людей данной профессии разработаны с целью предотвращения коррупции и для информирования общественности о нормах поведения людей данной
профессии.
Поучительна структура такого кодекса: введение; сведения о профессиональной принадлежности и ученой степени; поведение психолога в отношении клиентов и пациентов; поведение в
отношении коллег и профессионалов в других областях; практическая профессиональная
деятельность; научная работа и преподавание; совместная практика; использование информации;
нарушения.
Во введении кодекса раскрыты понятия, определяющие направленность всего кодекса.
1. Профессия психолога. Задачей психолога является расширение знаний человечества и
приложение этих знаний и умений для блага как индивида, так и общества в целом. Психолог
уважает достоинство и неприкосновенность человеческой личности, уважает и защищает
фундаментальные права человека. Психологи являются представителями свободной профессии.
2. Ответственность. Психолог обязан проявлять в своей профессиональной деятельности
добросовестность и оправдывать оказываемое ему доверие. Он должен всегда помнить об
ответственности перед обществом, поскольку его действия существенным образом влияют на
жизнь других людей. Психолог признает право любого человека на действия согласно его
взглядам и убеждениям и в своей профессиональной деятельности стремится к непредвзятости и
объективности. Он противостоит любым личным, социальным, организационным, экономическим
и политическим факторам и влияниям, могущим привести к злоупотреблениям или
неправомерным применениям его знаний и умений.
3. Компетенция. Ответственная профессиональная деятельность требует высочайшей компетентности в своей области. Психолог обязан путем добросовестной подготовки быть информированным в новейших достижениях науки. В этой связи он должен также быть в курсе
предписаний, регулирующих его профессиональную деятельность. Психолог может оказывать
лишь те услуги, для которых он имеет необходимую квалификацию и образование. В своей работе
он руководствуется научными и профессиональными стандартами и применяет апробированные и
проверенные методики. Психолог должен придерживаться принципа научной добросовестности и
проверять полученные результаты. Психолог может взяться за выполнение только такой работы,
которая дает возможность соблюдения вышеперечисленных обязательств. В соответствии со своей
компетенцией в психологических вопросах он действует на свою ответственность и независимо.
Таким образом, профессиональный этический кодекс является продуктом социального
взаимодействия и несет на себе часть нагрузки регулирования отношений профессионального
сообщества. Знание процесса становления и функционирования этого документа позволит
будущим бакалаврам и магистрам психологии правильно ориентироваться в технологии его
разработки по месту работы.
47
3.2 Нормы поведения психолога
Профессиональная деятельность психолога, в какой бы области он ни работал
(профориентация, организация производства, клиническая, возрастная, педагогическая психология,
судебно-психологическая экспертиза, преподавательская или научная деятельность), характеризуется его особой ответственностью перед клиентами, обществом и психологической наукой.
Сердцевину этой профессиональной деятельности составляет доверие. Можно согласиться с
определением, что доверие – есть свойство человека наделять явления и объекты окружающего
мира, а также других людей, их возможные будущие действия и свои собственные
предполагаемые действия свойствами ситуативной значимости и безопасности, надежности
(Т.П. Скрипкина). Необходимым и достаточным условием доверия к психологу является соблюдение им этических основ поведения и общения.
Оригинальный подход использовали отечественные психологи, формулируя этические
основы кодекса. Этические нормы, используемые на Западе, не исключили специфики культурных
ценностей россиян. Такие основы аккумулированы в Этическом кодексе психолога, который
служит эталоном соблюдения ряда норм различных регионов страны на уровнях: психолог –
требования к нему; психолог – заказчик; психолог – клиент; психолог – результат; психолог –
заказчик; заказчик – клиент; психолог – общественность. Этический кодекс принят на третьем
съезде Российского психологического общества (25–29 июня 2003 г., г. Санкт-Петербург),
сокращенно РПО.
Психолог – лицо, имеющее университетское образование по специальностям «психология»,
«клиническая психология», а также лица, которым в установленном порядке присвоены ученые
степени кандидата наук по отраслям и специальностям психологической науки. Ученая степень в
последнем случае принимается во внимание только в том случае, если она признана Высшим
аттестационным комитетом РФ (ВАК).
Разрешается указание на членство в Российском психологическом обществе. Не разрешено
указывать на принадлежность к подразделениям или комитетам ассоциации, кроме тех случаев,
когда психолог в этом качестве выступает как официальный представитель ассоциации.
Задачей психолога является: а) расширение знаний о человеке и обществе и б) приложение
этих знаний и умений для блага как индивида, так и общества в целом. Психолог уважает
достоинство и неприкосновенность человеческой личности, уважает и защищает фундаментальные права человека. Психологи являются представителями свободной профессии.
Отношения психолога на этих уровня характеризуются следующим.
Нормы отношений между психологом и заказчиком. Психолог получает заказ от заказчика,
составляет и согласовывает с ним техническое задание на работу, договаривается о распределении
прав и обязанностей между психологом, заказчиком и клиентом, о процедурах хранения,
применения результатов исследования. В вопросы гонорара также должна быть внесена ясность.
Наниматель должен быть снабжен текстом этического кодекса психолога при приеме на работу
последнего. Психолог должен оговорить невозможность для себя выполнения неэтичных и
непрофессиональных требований.
Психолог должен известить заказчика о том, что его деятельность подчиняется
профессиональным, а не коммерческим принципам. При приеме на работу психолог должен
оговорить, что он в пределах своей компетенции будет действовать независимо, и в особенности
обратить внимание на обязательство хранить профессиональную тайну, чего от него требует закон.
48
Психолог должен оговорить условие, что профессиональное руководство его работой может
осуществляться только психологом.
Психологам запрещается предлагать свои услуги клиентам без просьбы последних.
Им запрещается в целях рекламы использовать имя или репутацию лица, с которым они связаны
профессионально или лично. Им также запрещается, кроме как в кругу коллег, использовать
отзывы, сертификаты или рекомендации, данные им экспертами или со ссылкой на них.
Если несколько психологов осуществляют свою деятельность совместно как компания,
подчиняющаяся соответствующим требованиям законодательства, они должны обозначить себя
как совместная тактика. Имена коллег, отошедших от дел или умерших, могут сохраняться
преемником на вывеске не более чем 12 месяцев, при условии согласия заинтересованных лиц.
Информация о смерти одного из партнеров должна быть сообщена в достойной манере. В случае
переезда психолог может в течение 6 месяцев сохранять вывеску с указанием о прекращении
своей работы по прежнему адресу.
Нормы отношений психологом с клиентом. Только психолог осуществляет непосредственную работу с клиентом в форме беседы, анкетирования, интервьюирования, тестирования,
электрофизиологического исследования, психотерапии, тренинга и др. или опосредованную –
в форме биографического метода, метода наблюдения, изучения продуктов деятельности клиента
и др.
Участие в психологических экспериментах должно быть добровольным. Клиенты должны
быть проинформированы в понятной для них форме о целях, особенностях исследования и
возможном риске, чтобы они могли самостоятельно принять решение о сотрудничестве с психологом. Психолог обязан удостовериться в том, что достоинство и целостность личности клиента
не пострадают. Он должен принять все необходимые предосторожности для обеспечения безопасности и благополучия испытуемых и сведения к минимуму возможности непредвиденного риска.
Психологические исследования зависят от участия в них людей в качестве испытуемых.
Психолог должен осознавать специфику взаимодействия между исследователем и клиентом и
вытекающую из этого ответственность. Ответственность особенно велика в случае, если в
качестве испытуемых выступают наркоманы или лица, ограниченные в своих действиях, а также
если программа исследования целенаправленно ограничивает дееспособность клиента. Выбор
методов исследования часто требует добросовестного соотнесения научных и вненаучных задач, в
частности, соблюдения гуманитарных, экономических и культурных интересов обследуемых или
экономного расходования материальных ресурсов.
Клиентом должно быть сообщено о любой форме скрытого наблюдения. В тех случаях, когда
исчерпывающая информация противоречит проводимому исследованию, специальные меры
предосторожности должны быть приняты для обеспечения благополучия испытуемых, в частности,
должно быть сделано общее разъяснение о невозможности предоставления полных сведений о
проводимой программе. В тех случаях, когда это возможно и не несет вреда клиента, все
разъяснения должны быть сделаны после окончания эксперимента. То же самое распространяется
на скрытое наблюдение.
Психологи не должны подвергать испытуемых воздействиям, приводящим к постоянному
вреду или риску в физическом или психологическом отношении. Эксперимент должен быть
немедленно прекращен, если со стороны клиента возникает неожиданная стрессовая реакция.
При возникновении любых нежелательных последствий участия в эксперименте психолог должен
принять меры к их устранению. Психологические эксперименты должны проводиться только в
соответствующих условиях.
49
Опыты на животных являются неотъемлемой частью психологических исследований.
Основополагающее обязательство психолога уважать человеческую жизнь применимо и здесь.
Необходимым условием проведения исследований на животных является не только знакомство с
техникой проведения таких экспериментов, но и знания о содержании и уходе за животными, а
также информированность о юридической стороне дела. Психологи, работающие с животными,
должны стремиться свести боль, стресс и лишения к минимуму.
Нормы отношения психолога к результатам исследования. Психолог обрабатывает
первичные материалы, осуществляет их интерпретацию, обсуждает полученные данные с
компетентными коллегами, формулирует выводы и заключения по интересующим заказчика
факторам, влияющим на производственную, учебную, личную жизнь клиента. Психологи могут
использовать свои профессиональные звания, публично выступая в качестве авторов, докладчиков
и т.п. В этих ситуациях они должны ограничиваться сообщением фактических данных и избегать
любого подобия саморекламы.
Результаты психологических исследований должны быть доступны для научной общественности. Возможность неверной интерпретации должна быть предупреждена корректным, полным и
недвусмысленным изложением. Данные об участниках эксперимента должны быть анонимными.
Дискуссии и критика в научных кругах служат развитию науки и им не следует препятствовать.
Разрешаются публикации научных отчетов за подписью психолога в научных журналах с
целью ознакомления других психологов с применением специальных процедур, методик или
других средств. Разрешается участие психологов в имеющей просветительную цель информации в
прессе, по радио или телевидению, если роль психолога при этом ограничивается сообщением
фактических данных и не преследует рекламных целей.
Психолог обязан уважать своих коллег и не должен необъективно критиковать их профессиональные действия. В случаях, вызывающих сомнение, перед началом работы следует проконсультироваться с врачом о наличии физического заболевания и необходимости медицинского
вмешательства. С согласия пациента психолог может сообщить свои наблюдения врачу.
По желанию пациента, психолог может привлечь к лечению своего коллегу.
Нормы передачи материалов исследования заказчику. Психолог передает заказчику свои
заключения и рекомендации, касающиеся клиента и отвечающие на вопросы заказчика,
основывающиеся на результатах исследования в форме письменного документа, устного
сообщения, публикации в печати.
Нормы отношений между заказчиком и клиентом. Заказчик применяет к клиенту
рекомендации психолога в виде мер психокоррекционного, психолого-педагогического,
обучающего, административного воздействия, изменяет применительно к особенностям клиента
эргономические и инженерно-психологические факторы рабочей среды, параметры оборудования,
условия трудовой деятельности.
Психолог обязан проявлять в своей профессиональной деятельности добросовестность и
оправдывать оказываемое ему доверие. Он должен всегда помнить об ответственности перед
обществом, поскольку его действия существенным образом влияют на жизнь других людей.
Психолог признает право любого человека на действия согласно его взглядам и убеждениям и в
своей профессиональной деятельности стремится к непредвзятости и объективности. Он противостоит любым личным, социальным, организационным, экономическим и политическим
факторам и влияниям, могущим привести к злоупотреблениям или неправомерным применениям
его знаний и умений.
50
Нормы общественно-научного поведения психолога. Поведение в отношении представителей других профессий. В своих профессиональных контактах с представителями других
профессий психолог должен проявлять лояльность, терпимость и готовность помочь. Не следует
делить другие профессии по рангам.
Психологи и другой персонал. При приеме на работу ассистентов и иного персонала психолог
должен обеспечить им подходящие условия работы и заключить с ними договора в соответствии с
их обязанностями. Практиканты должны получать подготовку, необходимую для их будущей
профессии, поэтому их функции не должны быть ограниченными или не требующими
квалификации. Психолог обязан выдать объективную характеристику своим сотрудникам по
первому требованию и в особенности при прекращении ими работы.
Объединения психологов. Психологи могут объединяться для работы с целью совместного
использования оборудования, помещения и совместного найма персонала. При создании совместной практики должен быть составлен контракт в письменной форме, учитывающий возможность
изменений, распределения прибыли и расходов, а также возможность ликвидации объединения.
Психолог не должен своими действиями способствовать вытеснению коллеги из его сферы
деятельности или лишению его работы. Прежде чем принять на себя профессиональные
обязательства, психолог должен оговорить их прекращение в случае, если его коллега уже взял их
на себя. Если психолог считает, что его коллега действует непрофессионально, он должен в
первую очередь указать ему на это конфиденциально. Если психолог выступает в роли нанимателя
своего коллеги, он должен предложить ему контракт, соответствующий его профессиональному
реноме. В случае совместной публикации должны быть сделаны ссылки на первоисточники, и
порядок имен авторов должен отражать их вклад в работу.
Партнеры по совместной практике должны указывать свои имена на бланках, в объявлениях и
в других документах, в них могут быть указаны часы работы и номер телефона. Где это возможно,
не следует указывать специализацию; разрешено не более шести уточнений (специфическая
группа пациентов или клиентов; специфические симптомы или разрешаемые проблемы;
специфические методики лечения или помощи).
Преподавательская
деятельность.
Преподаватель-психолог
должен
обучать
своих
слушателей новейшим достижениям психологической науки в объективной и понятной им форме.
Любые личные точки зрения должны быть зафиксированы именно как таковые. При преподавании
и чтении лекций следует следить за тем, чтобы не возникло необоснованных ожиданий.
3.3 Принципы профессиональной этики психолога
Этический кодекс РПО содержит ряд принципов и правил. Содержание принципов и правил
работы психолога, этика работы психолога основывается на общечеловеческих моральных и
нравственных ценностях. Предпосылки свободного и всестороннего развития личности и ее
уважения, сближения людей, создания справедливого гуманного, процветающего общества
являются определяющими для деятельности психолога.
Этические принципы и правила работы психолога формулируют условия, при которых
сохраняются и упрочиваются его профессионализм, гуманность его действий, уважение людей, с
которыми он работает, реальная польза от его усилий.
51
Принцип ненанесения ущерба клиенту – принцип организации работы психологом,
состоящий в том, чтобы ни ее процесс, ни ее результаты не наносили вреда здоровью клиента, его
состоянию или социальному положению. Выполнение принципа регламентируют правила
отношений психолога с клиентом и заказчиком и выбора адекватных методов исследования и
общения. Клинический психолог не должен вступать в какие бы то ни было личные отношения со
своими пациентами (например, запрещены сексуальные отношения). Если психолог приходит к
заключению, что его действия не приведут к улучшению или даже представляют собой риск для
клиента, он должен прекратить вмешательство. Если какие-либо обстоятельства вынуждают
психолога к преждевременному прекращению работы с клиентом, что может отрицательно
сказаться на его состоянии, он должен обеспечить продолжение работы с клиентом.
1. Правило взаимоуважения психолога и клиента – уважение личного достоинства
человека (клиента), прав и свобод, провозглашенных и гарантированных Конституцией РФ.
Работа с клиентом допускается только после получения согласия клиента в ней участвовать, после
извещения его о цели работы с ним, о применяемых методах и способах использования
полученной информации. В случае, если клиент не в состоянии сам принимать решение о своем
участии в эксперименте, такое решение должно быть принято его законными представителями.
2. Правило безопасности для клиента применяемых методик – применение только таких
методик исследования, которые не являются опасными для здоровья, состояния клиента, не
представляют его в результатах исследования в ложном, искаженном свете, не дают сведений о
тех его психологических свойствах и особенностях, которые не имеют отношения к конкретным,
согласованным задачам психологического исследования. Психолог должен сообщать клиенту или
пациенту о всех важных шагах или лечебных действиях. В случае лечения в клинике, психолог
должен привлечь внимание пациента к возможному риску и к альтернативным методам лечения,
включая непсихологические.
3. Правило предупреждения опасных действий заказчика относительно клиента –
формулирование психологом рекомендаций, организация хранения, использования и публикации
результатов исследования таким образом, чтобы исключить их применение вне тех задач, которые
были согласованы между психологом и заказчиком и которые могли бы ухудшить положение
клиента. Психолог информирует клиента о характере передаваемой заказчику информации и
делает это только после получения согласия клиента.
Принцип компетентности психолога. Согласно принципу компетентности психолог может
оказывать лишь те услуги, для которых он имеет необходимую квалификацию и образование.
В своей работе он руководствуется научными и профессиональными стандартами и применяет
апробированные и проверенные методики. Психолог должен придерживаться принципа научной
добросовестности и проверять полученные результаты. Психолог может взяться за выполнение
только такой работы, которая дает возможность соблюдения вышеперечисленных обязательств.
В соответствии со своей компетенцией в психологических вопросах он действует на свою
ответственность и независимо. Психолог обязан путем добросовестной подготовки быть
информированным о новейших достижениях науки. В этой связи он должен также быть в курсе
предписаний, регулирующих его профессиональную деятельность.
1. Правило сотрудничества психолога и заказчика – обязанность психолога уведомить
заказчика о реальных возможностях современной психологической науки в области поставленных
заказчиком вопросов, о пределах своей компетентности и границах своих возможностей. Психолог
должен сообщить заказчику о принципах и правилах психологической деятельности и получить
52
согласие заказчика руководствоваться ими в процессе работы. Психологи не могут предлагать
специальные процедуры, методики или другие средства, которыми они не владеют или
эффективность которых подвергается профессиональному или научному сомнению. Если какиелибо возможности приписываются психологу, который их не имеет, он должен опровергнуть
такую информацию. Психологи не должны давать заказчику сведения, преувеличивающие
эффективность их услуг.
2. Правило профессионального общения психолога и клиента – владение психологом
методами психодиагностической беседы, наблюдения, психолого-педагогического воздействия на
уровне достаточном, чтобы поддерживать у клиента чувство симпатии и доверия, удовлетворения
от общения с психологом. Взаимоотношения психолога с клиентом или пациентом имеют особый
характер в силу необходимости установления доверия между ними. Психолог вправе отказаться от
принятия на себя профессиональных обязательств или прекратить их выполнение в случае
прекращения доверительных отношений. Если клиент болен, то работа с ним допустима только с
разрешения врача или с согласия других лиц, представляющих интересы клиента.
3. Правило обоснованности результатов исследования психолога – формулирование
психологом результатов исследования в терминах и понятиях, принятых в психологической науке,
подтверждая свои выводы предъявлением первичных материалов исследования, их математикостатистической обработкой и положительным заключением компетентных коллег. При решении
любых психологических задач проводится исследование, всегда опирающееся на предварительный анализ литературных данных по поставленному вопросу.
Принцип беспристрастности психолога – принцип, который предполагает недопустимость
влияния положительного или отрицательного отношения заказчика к клиенту, а также выводов об
испытуемом. Недопустимо влияние положительного или отрицательного отношения заказчика к
клиенту на формулирование выводов об испытуемом. Все действия психолога относительно
клиента должны основываться только на основании данных, полученных научными методами.
Субъективное впечатление, которое производит клиент, его социальное положение не должны
оказывать никакого влияния на выводы и действия психолога.
1. Правило адекватности методик, применяемых психологом, – обязанность психолога
применять методики, адекватные целям проводимого исследования, возрасту, полу, образованию,
состоянию клиента, условиям эксперимента. Методики, кроме этого, обязательно должны быть
стандартизованными, нормализованными, надежными, валидными и адаптированными к
контингенту испытуемых.
2. Правило научности результатов исследования психолога – обязанность психолога
применять методы обработки и интерпретации данных, получившие научное признание и не
зависящие от его научных пристрастий, общественных увлечений, личных симпатий к клиентам
определенного типа, социального положения, профессиональной деятельности. В результатах
исследования должно быть только то, что непременно получит любой другой исследователь такой
же специализации и такой же квалификации, если он повторно произведет интерпретацию
первичных данных, которые предъявляет психолог.
3. Правило взвешенности сведений, передаваемых заказчику психологом, – передача
психологом заказчику результатов исследования в терминах и понятиях, известных заказчику, в
форме конкретных рекомендаций, которые не позволяют и не располагают к их домысливанию,
рассмотрению личности клиента вне тех задач, которые были поставлены перед психологом.
Психолог руководствуется только интересами дела, и не передает заказчику никаких сведений,
53
которые могли бы ухудшить положение и состояние клиента, заказчика, коллектива, в котором
они сотрудничают.
Принцип конфиденциальности деятельности психолога – принцип, который означает, что
материал, полученный психологом в процессе работы с клиентом на основе доверительных
отношений, не подлежит сознательному или случайному разглашению вне согласованных условий.
Результаты исследования должны быть представлены таким образом, чтобы они не могли
скомпрометировать ни клиента, ни заказчика, ни психолога, ни психологическую науку.
Клиническим психологам запрещается, помимо своего профессионального окружения, применять
иностранные или технические термины. Психодиагностические данные, полученные относительно
студентов при их обучении, должны рассматриваться как конфиденциальные, как и сведения о
клиентах или пациентах. При демонстрации конкретных случаев следует заботиться о защите
достоинства и благополучии клиента, в отношении которого должны соблюдать правила
конфиденциальности.
1. Правило кодирования сведений психологического характера – обязанность психолога
на всех материалах психологического характера, начиная от протоколов и кончая итоговым
отчетом, указывать не фамилии, имена, отчества испытуемых, а присвоенный им код, состоящий
из произвольного набора цифр и букв. Документ, в котором указываются фамилия, имя, отчество
клиента, и соответствующий ему код, известный только психологу, оформляется в единственном
экземпляре, хранится отдельно от экспериментальных материалов в недоступном для посторонних
месте и передается заказчику по акту, если это необходимо по условиям работы.
2. Правило контролируемого хранения сведений психологического характера – обязанность психолога предварительно согласовать с заказчиком список лиц, получающих доступ к
материалам, характеризующим клиента, место и условия их хранения, цели их использования и
сроки уничтожения.
3. Правило корректного использования результатов исследования – ответственность
психолога за предвидимые научные и социальные последствия своей работы, включая воздействие
на лиц, группы и организации, участвующие или непосредственно затронутые исследованием, а
также непрямой эффект, как, например, влияние научной психологии на общественное мнение и
на развитие представлений о социальных ценностях. Психолог должен достичь соглашения с
заказчиком об исключении случайного или преднамеренного сообщения клиенту результатов его
исследования, которые могут его травмировать. Сведения психологического характера об
испытуемом ни в коем случае не должны подлежать открытому обсуждению, передаче или
сообщению кому-либо вне форм и целей, рекомендованных психологом.
Принцип осведомленного согласия – принцип, который требует, чтобы психолог, заказчик и
клиент были извещены об этических принципах и правилах психологической деятельности, целях,
средствах и предполагаемых результатах психологической деятельности и принимали в ней
добровольное участие.
Нарушение этического кодекса. За нарушение Этического кодекса психолог может
лишиться сертификата РПО, а также к нему могут быть применены такие санкции, как общественное порицание и исключение из членов РПО. В случае серьезных нарушений этического
кодекса РПО может ходатайствовать о привлечении психолога к суду. Для утверждения норм
этического кодекса и в соответствии с ними РПО может выступать в суде в качестве
общественного обвинителя или защитника.
54
ГЛОССАРИЙ
№
п/п
Новое понятие
1
Аутентичность
2
Биомедицинская
этика или биоэтика
3
Глубина отношений с
другими людьми
4
Доверие
5
Когнитивная эмпатия
6
Кодекс
7
Кодексы этики
8
Коммуникативная
компетентность
9
Конгруэнтность
10
Мораль
11
Наблюдательность
12
Ответственность
Правило
адекватности
методик,
применяемых
психологом
13
14
15
Содержание
полное осознание настоящего момента, выбор способа жизни в
данный момент, принятие ответственности за свой выбор
междисциплинарная область знания и практической деятельности,
имеющая своим предметом этические проблемы, связанные с
медициной (прежде всего – вызванные новыми технологиями,
такми как трансплантация органов, искусственное размножение,
эвтаназия и т.д.), экспериментами на человеке, отношением к
живому
способность оценивать людей без осуждения, уметь свободно
выражать свои чувства
свойство человека наделять явления и объекты окружающего
мира, а также других людей, их возможные будущие действия и
свои собственные предполагаемые действия свойствами ситуативной значимости и безопасности, надежности
эмоциональное состояние, бизирующееся на интеллектуальных
процессах (сравнение, аналогия и анализ)
систематизированный сборник законов, относящихся к отделу или
целой совокупности отделов права, изданный законодательной
властью
часть профессиональных стандартов, разрабатываемых для
различных видов деятельности в системе государственного
управления
конгломерат знаний, языковых и неязыковых умений и навыков
общения, приобретаемых в ходе естественной социализации,
обучения и воспитания, практики профессиональной деятельности
точное соответствие собственного опыта его осознанию
стандарт поведения, чувств и мыслей, который общество ставит
перед человеком и контролирует его выполнение
значимое профессиональное важное качество практического
психолога, которое связано с восприятием и проявляется
преимущественно в оценке деталей образа
умение взять на себя вину за негативный исход действий
обязанность психолога применять методики, адекватные целям
проводимого исследования, возрасту, полу, образованию,
состоянию клиента, условиям эксперимента
применение только таких методик исследования, которые не
Правило безопасности являются опасными для здоровья, состояния клиента, не представляют его в результатах исследования в ложном, искаженном
для клиента
свете, не дают сведений о тех его психологических свойствах и
применяемых
особенностях, которые не имеют отношения к конкретным,
методик
согласованным задачам психологического исследования
Правило
уважение личного достоинства человека (клиента), прав и свобод,
взаимоуважения
провозглашенных и гарантированных Конституцией РФ
психолога и клиента
55
16
Правило
взвешенности
сведений,
передаваемых
заказчику психологом
передача психологом заказчику результатов исследования в
терминах и понятиях, известных заказчику, в форме конкретных
рекомендаций, которые не позволяют и не располагают к их
домысливанию, рассмотрению личности клиента вне тех задач,
которые были поставлены перед психологом
№
п/п
Новое понятие
Содержание
Правило кодирования
сведений
психологического
характера
Правило
контролируемого
хранения сведений
психологического
характера
обязанность психолога на всех материалах психологического
характера, начиная от протоколов и кончая итоговым отчетом,
указывать не фамилии, имена, отчества испытуемых, а присвоенный им код, состоящий из произвольного набора цифр и букв
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
обязанность психолога предварительно согласовать с заказчиком
список лиц, получающих доступ к материалам, характеризующим
клиента, место и условия их хранения, цели их использования и
сроки уничтожения
ответственность психолога за предвидимые научные и социальные
Правило корректного последствия своей работы, включая воздействие на лиц, группы и
организации, участвующие или непосредственно затронутые
использования
исследованием, а также непрямой эффект, как, например, влияние
результатов
научной психологии на общественное мнение и на развитие
исследования
представлений о социальных ценностях
обязанность психолога применять методы обработки и
Правило научности
интерпретации данных, получившие научное признание и не
результатов
зависящие от его научных пристрастий, общественных увлечений,
исследования
личных симпатий к клиента определенного типа, социального
психолога
положения, профессиональной деятельности
формулирование психологом результатов исследования в терПравило
минах и понятиях, принятых в психологической науке,
обоснованности
подтверждая свои выводы предъявлением первичных материалов
результатов
исследования, их математико-статистической обработкой и
исследования
положительным заключением компетентных коллег
психолога
формулирование
психологом
рекомендаций,
организация
Правило
хранения, использования и публикации результатов исследования
предупреждения
таким образом, чтобы исключить их применение вне тех задач,
опасных действий
которые были согласованы между психологом и заказчиком и
заказчика
относительно клиента которые могли бы ухудшить положение клиента
владение психологом методами психодиагностической беседы,
Правило
наблюдения, психолого-педагогического воздействия на уровне
профессионального
общения психолога и достаточном, чтобы поддерживать у клиента чувство симпатии и
доверия, удовлетворения от общения с психологом
клиента
обязанность психолога уведомить заказчика о реальных
Правило
возможностях современной психологической науки в области
сотрудничества
поставленных заказчиком вопросов, о пределах своей
психолога и заказчика
компетентности и границах своих возможностей.
способность человека предсказывать аффективные реакции
Предикативная
другого
эмпатия
особая стадия развития и морали, и этики, которая знаменует
собой одновременно новую, более глубокую и конкретную форму
Прикладная этика
их синтеза; особая форма теоретического осмысления
практических действий
непричинение вреда живому
Принцип «ахимсы»
56
28
Принцип
беспристрастности
психолога
принцип, который предполагает недопустимость влияния
положительного или отрицательного отношения заказчика к
клиенту, а также выводов об испытуемом
29
Принцип
компетентности
психолога
оказание психологом лишь таких услуг, для которых он имеет
необходимую квалификацию и образование
№
п/п
Новое понятие
Содержание
30
Принцип
конфиденциальности
деятельности
психолога
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
принцип, который означает, что материал, полученный психологом в процессе работы с клиентом на основе доверительных
отношений, не подлежит сознательному или случайному
разглашению вне согласованных условий
принцип организации работы психологом, состоящий в том, чтобы
Принцип ненанесения
ни ее процесс, ни ее результаты не наносили вреда здоровью
ущерба клиенту
клиента, его состоянию или социальному положению
принцип, который требует, чтобы психолог, заказчик и клиент
Принцип
были извещены об этических принципах и правилах психологической деятельности, целях, средствах и предполагаемых
осведомленного
результатах психологической деятельности и принимали в ней
согласия
добровольное участие
Принятие другого
умение видеть «позитивное человеческое ядро» внутренней
человеческой сущности
человека
Продуктивность
интегрированный процесс суммарной активности психолога и
саморегулирования клиента
работы психолога
совокупность профессиональных моральных норм, которая
определяют отношение человека к своему профессиональному долгу;
совокупность правил поведения и общения определенной группы
Профессиональная
специалистов, которая обеспечивает просоциальный характер их
взаимодействия; совокупность профессионально важных этических
этика
качеств специалиста, которые сформировались в процессе самой
профессиональной деятельности и соответствуют принятым
этическим нормам и правилам данной профессиональной группы
лицо, имеющее университетское образование по специальностям
«психология», «клиническая психология», а также лицо, которым в
Психолог
установленном порядке присвоены ученые степени кандидата наук
по отраслям и специальностям психологической науки
Рефлексивная
способность понять человека при деформации его защитных
механизмов
эмпатия
способность контролировать свои чувства и поведение
Саморегуляция
Синдром
пресыщение общением, и как следствие, не проходящая усталость,
подавленность, немотивированная агрессивность, недовольство
эмоционального
собой и окружающими
выгорания
переживание субъектом тех же эмоциональных состояний,
которые испытывает другой человек, через чувствование и
Сопереживание
отождествление с ним
переживание субъектом тех же эмоциональных состояний по поводу
Сочувствие
чувств другого, способность понимать аффективные ориентации
устойчивая совокупность знаний и навыков восприятия, которые
позволяют специалисту собирать, обобщать и анализировать
Умение наблюдать
симптоматику характера и выраженности психического в
нетипичных ситуациях
умение становиться на точку зрения другого человека,
имитировать его состояния, понимать то, что не высказано вслух,
Эмпатия
идентифицироваться с
его эмоциональным состоянием,
предвосхищать развитие поведения и психических состояний
57
44
Этика
45
Этика профессиональной деятельности психолога
46
Этика психолога
совокупность, система норм нравственного поведения отдельной
личности, общественной или профессиональной группы
совокупность действий, операций, поступков и актов общения
специалиста, которая соответствует принятому на данный момент
времени набору этических принципов, правил и норм
реализация психологом в своей деятельности специфических
нравственных требований, норм поведения как во взаимоотношениях
с коллегами, участниками исследования, так и с клиентами,
обратившимися за психологической помощью, а также заказчиками
58