Оффер для менеджера по КМ.docx.docx

Компания Cafe Manager занимается разработкой веб-сервиса (сайта), который позволяет автоматизировать
бизнес-процессы в различных заведениях, которые основаны на оплате за время (антикафе, стоянки,
боулинг, детские площадки).
Нам требуется менеджер по продажам программного обеспечения.
Требования:
- уверенный пользователь ПК, понимание самых основ работы интернета и веб-сайтов;
- умение общаться с людьми;
- опыт продаж, особенно программного обеспечения (будет плюсом);
- английский язык (будет плюсом);
- нацеленность на результат;
- и самое главное - аккуратность, внимательность и готовность учиться (на все вопросы, который могут
возникнуть в работе мы дадим развернутые ответы, если потребуется дважды. Но, с третьего раза, хотелось
бы, чтобы человек уже отвечал на такие вопросы сам).
Обязанности:
- поиск новых клиентов и работы с существующей клиентской базой;
- консультации по продукту;
- общение с клиентами по электронной почте и изредка по телефону;
- прием и обработка заказов, выставление счетов;
- накопление данных в корпоративной CRM.
Условия работы:
- Работа удаленная и с относительно свободным графиком. Мы готовы обсуждать трудоустройство как на
полный рабочий день, так и устройство на пол ставки.
Работа подразумевает относительно свободный график - желательно отвечать в рабочее время (по Москве)
на входящие звонки (обычно 3-10 в неделю) и письма (обычно 5-15 в неделю).
Всю остальную работу можно делать в наиболее удобное для Вас время суток, главное, чтобы весь
необходимый перечень работы был выполнен.
Порядок работы:
- Требуется самостоятельно искать новых потенциальных клиентов и предлагать им попробовать сервис.
Допускаются любые способы поиска потенциальных клиентов: официальные группы в социальных сетях
(Вконтакте, FB) (осуществляется поиск определенных публичных страниц и их модераторам пишется
стандартное письмо), поисковики, каталоги предприятий, 2Гис и так далее. Данные о потенциальном
клиенте заносятся в корпоративную CRM и в дальнейшем в ней отображается статус общения с клиентом.
Спустя несколько дней, после отправки сообщения клиенту нужно позвонить и узнать посмотрел ли он наше
решение, не появилось ли у него вопросов.
- У сервиса уже есть платные клиенты. Необходимо периодически проверять не подходит ли их лицензия к
концу и при необходимости напоминать об оплате, выставлять счета, контролировать приход денег на счет.
- Обычно в неделю приходит несколько новых потенциальных клиентов. Обычно общение с ними ведется по
почте, но бывает, что и по телефону. Необходимо отвечать на вопросы новым клиентам - о сути сервиса, что
с помощью него можно сделать, что нельзя, чем сервис может помочь их бизнесу и так далее. В
дальнейшем нужно периодически самостоятельно интересоваться как дела у потенциального клиента и
доводить его до покупки.
Система мотивации:
Итоговая заработная плата полностью зависит от эффективности человека.
Мы предлагаем следующие условия:
1. Фиксированный оклад 8000 рублей в месяц
2. % от продаж. За каждого нового клиента менеджер будет получать бонус к заработной плате - 500 руб. за
первую оплату, 300 руб. за повторную, по 100 руб. за каждую последующую. Пример: В первый месяц
менеджер нашел 10 новых клиентов и получил 10*500=5000 рублей бонусов к окладу.
На второй месяц менеджер нашел еще 10 новых клиентов и получил 5000 рублей к окладу + 9 клиентов,
найденных в прошлом месяце, которые продлили подписку еще на месяц - за это менеджер получает
9*300=2700 рублей. И так далее. Размер заработной платы ограничен только вашим желанием заработать
больше.
В случае, если клиент оплачивает сразу годовую лицензию, менеджер получает бонус из расчета 500 (за
первый платеж) + 300 (за второй) + 100х10 (еще за 10 месяцев). Итого 1800 руб.
3. Благодаря тому, что компания на данный момент небольшая, менеджер получит большой опыт ведения
бизнеса. Это не первый наш проект, есть определенный опыт, которым мы готовы делиться, если
сработаемся с кандидатом.
Разное:
1. Испытательный срок - 3 месяца. На это время оформления по ТК не осуществляется. Спустя первую
неделю работы мы выплачиваем половину оклада. Бонусы выплачиваются в конце месяца по его
результатам.
2. После прохождение испытательного срока оформление по ТК
3. Оплачиваем расходы на мобильную связь.
4. Общение внутри компании по электронной почте, skype.
E-mail для откликов, резюме и вопросов: mailto:cm@cafe-manager.ru