Информационные технологии в конкурентоспособной экономике
advertisement
Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü àÌÙÓχˆËÓÌÌ˚ ÚÂıÌÓÎÓ„ËË ‚ ÍÓÌÍÛÂÌÚÓÒÔÓÒÓ·ÌÓÈ ˝ÍÓÌÓÏËÍ ÄÎÂÍÒÂÈ ÅÄÅàçÄ “Национальное процветание не наследуется — оно создается”. М. Портер á‡ÏÂÒÚËÚÂθ ̇˜‡Î¸ÌË͇ ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl ÏÂÊ·‡ÌÍÓ‚ÒÍÓ„Ó ÒÓÚÛ‰Ì˘ÂÒÚ‚‡ ÒÓ Òڇ̇ÏË ëçÉ É·‚ÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl ‚̯̽ÍÓÌÓÏ˘ÂÒÍÓÈ ‰ÂflÚÂθÌÓÒÚË ç‡ˆËÓ̇θÌÓ„Ó ·‡Ì͇ В настоящее время основой динамично развивающейся и конкурентоспособной экономики являются технологически развитые национальные компании, способные противостоять зарубежным корпорациям на внутреннем и внешнем рынках. Современная экономика — это экономика корпораций, способных мощно влиять и в определенной степени формировать экономические процессы. Один из факторов, способствовавших усилению роли компаний — массированное использование высоких технологий, в том числе информационных. В этой связи чрезвычай- 52 но важно рассмотреть и продуктивно применять отечественный и зарубежный опыт в сфере внедрения информационных технологий в бизнесе отдельных компаний и экономической жизни государства с учетом кардинальных изменений в мировой экономике за последние десятилетия. Это необходимо и с той точки зрения, что активное внедрение и использование информационных технологий происходит одновременно с процессом транснационализации и глобализации, который выражается в непрерывном процессе интеграции рынков, суверенных стран и технологий, позволяющем отдельным лицам, корпорациям и государствам быстрее, чем когда бы то ни было, с минимальными затратами устанавливать более глубокие контакты с партнерами, рассредоточенными по всему миру. К информационным технологиям в целом относят: всемирную компьютерную сеть (Интернет), персональные компьютеры, сотовые телефоны, телекоммуникационные сети, спутниковую связь и др. Активное внедрение и применение информационных технологий способствовало ускорению процесса развития компаний, их трансформации в глобальных рыночных игроков, повышению конкурентной среды, перестройке и модернизации структуры национальных экономик, формированию мирового рынка капитала, развитию электронной коммерции, созданию цепочек снабжения, охватывающих весь мир, а также более быстрому продвиже- нию товарных брендов, изменению структуры занятости населения и многократному росту объемов международной торговли, инвестиций. Таким образом, меняются стиль, инструментарий и даже в какой-то мере философия ведения бизнеса и хозяйственной деятельности в целом, поэтому проявление консерватизма в этом вопросе неизбежно приведет к снижению конкурентоспособности как национальных товаропроизводителей, так и государства. В прошлом остались времена, когда основной задачей отечественного субъекта хозяйствования считалось производство определенного рода продукции и его гарантированный сбыт. В современных условиях открытого рынка, присутствия множества производителей и всемирно известных брендов, постоянного роста “рыночного самосознания” потребителей, повышения стоимости энергоресурсов и сырья производство товаров и услуг имеет смысл только при наличии покупателей. С учетом этого необходимо применение новых информационных технологий как при производстве и продаже товаров, так и при предоставлении услуг. Внедрение технологий в хозяйственной деятельности позволяет предприятию повышать конкурентоспособность посредством роста производительности, которая достигается в применении трудовых ресурсов и капитала. Производительность выражается в объеме выпуска продукции при использовании единицы Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü народное разделение труда, движение капитала и технологий, структуры экономики, научного, кадрового потенциала и др. (рисунок). Например, за последние десять лет американская транснациональная компания Exxon Mobil смогла значительно укрепить свои рыночные позиции и получить дополнительную прибыль за счет того, что провела масштабную модернизацию и внедрила новые компьютерные технологии, которые используются для адаптации объема производства на нефтеочистительных заводах и расписания рейсов танкеров к изменениям спроса на мировом рынке. Вместе с тем, как показывает практика, проникновение информационных технологий и возможность их адаптации к местным условиям ведения бизнеса происходит неравномерно. Именно поэтому для компаний (прежде всего малых и средних предприятий развивающихся стран и государств с переходной экономикой) первым шагом на пути “информатизации хозяйственной деятельности”, вслед за процессом бурного внедрения на национальные рын- ки сотовой связи и телефонии, является активное использование возможностей данных ресурсов в коммерческих целях (таблица 1). В последние несколько лет передовые позиции в мире по интенсивности использования мобильной связи занимает Люксембург. В 2006 г. на 100 жителей этой страны приходилось около 152 телефонных аппаратов. В пятерку государств в данной области также входили Литва (138 телефонов), Черногория (133), Гонконг (130), Тринидад и Тобаго (124). При этом мобильная телефония активно применяется в таких близко расположенных к Беларуси странах, как Эстония, Чехия, Австрия, Норвегия, Финляндия, Болгария, Дания, Украина, Германия, Швеция, Нидерланды (во всех — более 100 телефонных аппаратов на сотню жителей), Венгрия, Хорватия, Польша, Латвия, Словакия, Словения, Россия, Румыния и др. Наша страна занимает 74-е место в мире, на 100 белорусов приходится около 60 мобильных телефонов. По данному показателю Беларусь опережает Бразилию (53 аппарата), Казахстан (53), Мексику (53), Канаду (52), Азербайджан (39), Использование информационных технологий компаниями Уровень развития страны затраченного труда и капитала, зависит от качества и свойств продукции, а также от эффективности производства. Постоянный рост производительности требует непрерывного совершенствования и внедрения новых технологий. Современное производство качественной продукции и ее конечный сбыт должны поддерживаться и сопровождаться на каждом этапе деятельности соответствующей технологией. Большое место в указанном производственно-сбытовом механизме отводится именно информационным технологиям — процессам, использующим совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). Информационными технологиями называют процессы, состоящие из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности с данными, хранящимися в компьютерных системах. В то же время информационную сферу характеризуют наукоемкость, сложность систем, быстрота изменений и известная неопределенность технологических траекторий. Все это стимулирует поиски совместных стратегий для распределения рисков и прорывов к новым продуктам, технологиям и рынкам. Выдвижение агрессивных конкурентов и расширение рынков сбыта в разных регионах мира предопределяют взаимозависимость компаний в сфере информационных технологий. Сегодня экономика предприятий основывается на широком использовании информационных технологий, которые, в частности, включают: мобильную связь, доступ к Интернету, наличие собственного веб-сайта (веб-сайтов), электронную почту, внутреннюю электронную связь между структурными подразделениями (Интранет) и др. Как показывают исследования международных организаций, внедрение компаниями инструментов информационных технологий в бизнесе находится в прямой зависимости от уровня развития страны, ее общей технологической развитости, степени открытости экономики, вовлеченности в между- Ведение бизнеса на основе информационных технологий Ведение бизнеса с использованием отдельных инструментов информационных технологий Ведение бизнеса с применением традиционных инструментов Применение информационных технологий П р и м е ч а н и е : авторская разработка. êËÒÛÌÓÍ 53 Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü 퇷Îˈ‡ 1 Использование мобильной связи в различных странах мира ëÚ‡Ì˚ äÓ΢ÂÒÚ‚Ó ˜ÂÎÓ‚ÂÍ, äÓ΢ÂÒÚ‚Ó ÔÓθÁÛ˛˘ËıÒfl ÔÓθÁÛ˛˘ËıÒfl ÏÓ·ËθÌ˚ÏË ÚÂÎÂÙÓ̇ÏË ÏÓ·ËθÌ˚ÏË ÚÂÎÂÙÓ̇ÏË Ì‡ 100 ÊËÚÂÎÂÈ, % 2005 „. 2006 „. 2005 „. 2006 „. Люксембург 720 000 713 800 Литва 4 353 447 4 718 200 Черногория 821 800 Гонконг 8 635 532 9 356 400 Эстония 1 445 300 1 658 700 Италия 71 535 000 71 500 000 Объединенные Арабские Эмираты 4 534 480 5 519 300 Чехия 11 775 878 12 149 900 Израиль 7 800 000 8 403 800 Великобритания 65 471 700 69 656 600 Португалия 11 447 670 12 226 400 Австрия 8 160 000 9 255 000 Ирландия 4 210 000 4 690 000 Исландия 304 001 328 500 Сингапур 4 384 600 4 788 600 Норвегия 4 754 453 5 040 600 Финляндия 5 231 000 5 670 000 Болгария 6 244 693 8 253 400 Дания 5 511 878 5 890 900 Украина 17 214 280 49 076 200 Испания 41 327 911 46 152 000 Тайвань 22 170 702 23 249 300 Германия 79 200 000 84 300 000 Швейцария 6 847 000 7 418 000 Венгрия 9 320 000 9 965 000 Хорватия 2 983 900 4 469 700 Польша 29 260 000 36 745 500 Латвия 1 871 602 2 183 700 Словакия 4 540 374 4 893 200 Словения 1 759 232 1 819 600 Франция 48 058 400 51 662 000 США 201 650 000 236 451 000 Македония 1 261 300 1 417 000 Сербия 5 510 700 6 643 700 Беларусь 4 097 997 5 960 000 Бразилия 86 210 000 99 918 600 Казахстан 4 955 200 7 830 400 Мексика 47 462 108 57 016 400 Канада 16 600 000 17 017 000 Азербайджан 2 242 000 3 323 500 Грузия 1 459 180 1 703 900 Молдова 1 089 800 1 358 200 Information Economy Report 2007—2008. UNCTAD, 2007. 54 2006 „. 156,5 126,9 122,4 107,3 123,1 151,9 138,0 132,5 129,8 123,4 123,0 1 2 3 4 6 7 100,8 115,2 113,0 109,7 109,1 98,4 101,4 104,8 100,8 102,9 99,6 80,8 100,6 36,7 92,4 97,4 95,8 91,8 92,3 65,6 76,7 81,0 84,3 87,8 79,4 66,7 62,1 55,9 42,0 46,3 33,4 44,3 51,2 26,7 32,6 25,9 118,4 118,1 117,5 116,4 116,0 111,5 111,4 109,5 109,3 108,6 107,8 107,6 107,1 105,2 102,3 102,0 101,9 99,1 99,0 98,0 96,4 94,9 90,8 89,6 85,1 77,5 69,5 65,5 61,4 52,9 52,9 52,6 52,2 39,2 38,5 32,3 11 12 13 14 15 16 17 18 20 21 22 23 24 26 27 28 29 31 32 33 35 37 41 42 46 53 63 68 74 81 82 83 84 93 94 100 Примечание: авторская разработка (источник: Information Economy Report 2007—2008. UNCTAD, 2007) 1 åÂÒÚÓ ‚ ÏË Грузию (39), Китай (35), Молдову (32), Индию (15), Армению (11) и др. В соответствии с исследованиями международных организаций более половины малых и средних предприятий развивающихся государств активно используют мобильную связь для коммерческих операций. В странах Африки, например, этот показатель составляет около 80%. Примечательно, что ведение бизнеса с помощью мобильного телефона для предпринимателей опережает сопровождение деловых операций посредством применения факса, Интернета, электронной почты, стационарных телефонов и др. В ходе проведенного в 2006 г. опроса более 95% менеджеров малых и средних предприятий из африканского региона отметили, что мобильный телефон — один из основных инструментов для работы1. Вместе с тем компании многих государств успешно используют еще один инструмент информационно-коммуникационных технологий — Интернет. В этой связи можно выделить, по меньшей мере, три основных аспекта влияния Интернета на национальное и международное предпринимательство. Во-первых, всемирная сеть поддерживает коммерческую деятельность в сфере услуг, в том числе в таких разных по своему характеру отраслях, как банковское дело, консультирование, образование, розничная торговля, игорный бизнес и др. Так, ряд крупнейших компаний из США, Канады и Западной Европы перевели свои подразделения, занимающиеся обслуживанием клиентов и обработкой данных, в другие страны, так как в них затраты на рабочую силу меньше. А поскольку все операции можно выполнять с помощью электронной техники, территория расположения предприятия практически не имеет значения. В Индии, например, широкое развитие получил такой бизнес, как организация информационно-справочных центров, предоставляющих услуги по урегулированию конфликтов и обеспечению интересов клиентов транснациональных корпораций из всех государств мира. Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü Во-вторых, воздействие информационных технологий на бизнес состоит в том, что Интернет позволяет хотя бы в какой-то степени выровнять условия ведения бизнеса для крупных и мелких компаний независимо от того, какие продукты или услуги они продают. В прошлом проникновение на новый рынок требовало от компании больших инвестиций. Однако сегодня умелое использование возможностей Интернета может изменить такое положение дел. Например, небольшое предприятие, расположенное в провинции или в другой стране, может создать вебсайт и успешно конкурировать с более крупными и известными компаниями. В-третьих, Интернет обладает громадными потенциальными возможностями для формирования заинтересованного сообщества коммерческих организаций. Так называемые сети типа “бизнесбизнес” (обеспечивают межкорпоративную связь) позволяют объединить всемирные компании, их поставщиков, клиентов и стратегических партнеров в единую информационную систему, обеспечивающую более оперативный и простой способ совместного ведения бизнеса. Например, во многих промышленных компаниях ранее была специальная должность агента по материально-техническому снабжению, который занимался вопросами приобретения необходимых запасных частей, сырья и материалов. В обязанности этого специалиста входила подготовка необходимых бумажных бланков заказов, их тиражирование, заполнение и отправка на адрес поставщиков обычной почтой. После получения заказа поставщик должен был обработать содержащиеся в нем данные, принять заказ к исполнению, а затем переслать его назад, на адрес промышленного предприятия. Эта процедура могла длиться неделями. Компьютерная сеть позволяет специалисту промышленного предприятия намного быстрее и эффективнее разместить заказ в режиме on-line. Полностью интегрированная информационная система позволяет поставщику отслеживать состо2 яние материальных запасов промышленного предприятия, заблаговременно обнаруживать потребность в дополнительном количестве необходимых деталей и начать их производство еще до получения соответствующего заказа. Такой подход к размещению заказов и их выполнению позволяет получить громадную экономию. В частности, по оценкам специалистов компании General Motors, подготовка заказа на поставку традиционным способом обходится компании в 100 долл. США, а переход на размещение заказов в режиме on-line позволяет сократить эти затраты на 90%2. Более высокая ступень технологического и экономического развития страны позволяет ее национальным компаниям еще шире применять информационные технологии, посредством которых повышаются их эффективность и конкурентоспособность. Например, для предприятий производственного сектора Аргентины при реализации коммерческих операций важным является использование уже не просто мобильной связи, а ресурсов Интернета и электронной почты (таблица 2). Как видно, в 2005 г. 45% аргентинских промышленных предприятий осуществили инвестиции в информационно-коммуникационные технологии. Доступ к Интернету имели более 95% предприятий производственного сектора этой страны, из них 73,5% — собственные веб-сайты. Достаточно высокая степень использования предприятиями Аргентины отдельных элементов и операций, связанных с информационными технологиями, таких, как отправление и получение электронной почты (92,4% предприятий), поиск информации о товарах и услугах (83,4%), получение банковских и других финансовых услуг (78,6%), проведение переговоров и переписка с органами государственного управления (53,4%), предоставление услуг клиентам (40,7%). В целом следует отметить динамичную статистику в данной сфере у аргентинских предпринимателей. В связи с этим все большее значение приобретают инвестиции в программно-техническое обеспечение, обучение персонала и организацию соответствующих рабочих мест для сотрудников местных компаний. Рассмотрим данные по уровню распространения и использования ресурсов Интернета в различных государствах мира (таблица 3). В мировой экономике по степени охвата и использования Интернета населением лидирующие позиции занимают Нидерланды. В 2006 г. из сотни жителей этого государства 89 человек постоянно имели доступ и пользовались услугами Всемирной паутины. Кроме Нидерландов в пятерку стран с наибольшим применением Интернета входят Норвегия (88 пользователей), Новая Зеландия (79), Швеция (77) и Австралия (75). Активно внедряются Интернет-технологии также в Люксембурге (72), Республике Корея (70), Японии (69), США (69), Канаде (68), Исландии (65), Лихтенштейне (63), Словении (62) и Монако (61). Технологии Интернета достаточно широко внедряет и Республика Беларусь. В 2006 г. на сотню жителей нашей страны приходилось 57 пользователей данным информационным ресурсом. Беларусь составляет конкуренцию в указанной сфере таким высокоразвитым государствам, как Дания, Швейцария, Великобритания, Финляндия, Австрия, Италия, Франция, Германия, а также Тайвань, Эстония, Гонконг, Латвия и др. В то же время следует сказать, что успехи нашей республики в развитии Интернет-технологий являются знаковыми, хотя вместе с тем они должны максимально широко распространяться не только на уровне массовых пользователей, но и бизнеса. Отечественные компании в этом пока значительно уступают не только промышленно развитым, но и отдельным развивающимся странам и государствам с переходной экономикой (таблица 4). Сегодня передовые позиции в использовании возможностей Интернета для проведения коммерческих операций принадлежат следующим странам: Швейцарии (98,2% предприятий применяли ресурсы Интернета, а 91,6% име- Information Economy Report 2006. UNCTAD, 2006. 55 Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü 퇷Îˈ‡ 2 Применение информационнокоммуникационных технологий производственными предприятиями Аргентины, % èÓ͇Á‡ÚÂÎË 2001 „. Предприятия, инвестирующие в информационно-коммуникационные технологии 2004 „. 2005 „. - 43,3 45,1 86,9 92,4 95,2 (из числа тех предприятий, которые имеют доступ к Интернету) 56,5 60,2 73,5 Предприятия, имеющие Интранет 35,6 42,1 44,2 14,6 40,0 45,5 - 89,1 70,2 67,1 92,4 83,4 78,6 - 45,1 34,7 53,4 40,7 - 29,0 4,4 37,9 5,7 Предприятия, имеющие доступ к Интернету Предприятия, имеющие веб-сайты Предприятия, получающие заказы по Интернету (из числа тех предприятий, которые имеют доступ к Интернету) Предприятия, использующие Интернет для: отправления и получения электронной почты поиска информации о товарах и услугах получения банковских и других финансовых услуг проведения переговоров и деловой переписки с органами государственной власти ● предоставления услуг клиентам ● получения научной информации и проведения исследований ● поставки продукции клиентам в режиме on-line ● ● ● ● ли свои веб-сайты), Швеции (96 и 90% соответственно), Дании (98 и 85%), Японии (97,7 и 85,6%), Финляндии (99 и 81%), Нидерландам (97 и 81%), Великобритании (93 и 81%), Австрии (98 и 80%) и др. В Беларуси в 2005 г. Интернет применялся 37,6% предприятий, из них только 27,2% имели собственные сайты. По этому показателю наша страна заметно уступает ближайшим соседям: Словении (96 и 65 % соответственно), Словакии (93 и 65%), Эстонии (92 и 63%), Польше (89 и 60%), Литве (88 и 47%), Венгрии (80 и 53%), Латвии (77,1 и 43,5%) и некоторым другим государствам. В 2007 г. в странах Европейского союза доступ к Интернету имели около 92% компаний (в расчет взяты компании с численностью от 10 и более работников). В 2003 г. указанный показатель составлял 86%. Приблизительно одна треть всех работников европейских компаний используют возможности Интернета через свои персональные компьютеры. Вместе с тем только 60% таких компа- 3 Information Economy Report 2006. UNCTAD, 2006. 56 ний имеют интерактивные вебсайты. При этом проведенные опросы3 среди менеджеров данных компаний показали, что гораздо активнее информационные технологии продвигаются и применяются в крупных корпорациях. В Российской Федерации в 2005 г. использовали Интернет 53,3% компаний, а собственные веб-сайты имели 27,8%. Однако с учетом активной позиции руководства данной страны по переходу на интенсивное применение информационных технологий реализуемых в настоящее время соответствующих государственных целевых программ, а также предполагаемые масштабные инвестиции в эту сферу экономики в ближайшие годы в России можно ожидать значительный рост показателя “информатизации”. Как показывают исследования международных организаций, важное место в деятельности компаний при использовании возможностей Интернета для ведения хозяйственной деятельности занимают следующие виды информационных операций: отправление и получение электронной почты, поиск соответствующей научной и прикладной информации, предоставление сведений о выпускаемой продукции, получение информации о товарах и услугах, а также получение необходимой информации и деловая переписка с органами государственного управления, предоставление услуг клиентам, получение банковских услуг и др. В то же время значительное влияние на внедрение и применение информационно-коммуникационных технологий в экономике государства имеет развитие внутреннего производства и внешняя торговля указанными товарами и оборудованием. Например, в 1996 г. экспорт Германии товарами информационно-коммуникационного сектора составлял около 43 млрд. долл. США, а в 2005 г. — уже более 99 млрд. долл. США. Импорт (в 1996 г.) — 49 млрд. долл. США, а в 2005 г. достиг около 99 млрд. долл. США. Достаточно динамичное развитие производства и торговли данными товарами и оборудованием позволило активно использовать соответствующее оборудование в практической деятельности немецких предприятий. Так, в 2006 г. 95% предприятий этой страны применяли Интернет, а собственные веб-сайты имели более 77% компаний. Информационные технологии, по мнению немецких специалистов, позволили существенно укрепить конкурентоспособность многих концернов Германии. Производство и торговля товарами информационно-коммуникационного сектора в последние годы являются одним из ключевых факторов развития мировой экономики и торговли. Например, в период с 1996 г. по 2005 г. экспорт указанной продукции вырос в 2,2 раза и достиг объема 1 514,3 млрд. долл. США. Наибольшая динамика роста экспорта принадлежит развивающимся странам Юго-Восточной Азии, которые в 2005 г. поставили на экспорт товаров на общую сумму 742,3 млрд. долл. США, что было в 3,3 раза больше соответствующего показателя 1996 г. Для сравнения: государства Европейского союза в 2005 г. Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü вывезли товаров на сумму 415,9 млрд. долл. США (рост по отношению к 1996 г. в 2 раза), а страны с переходной экономикой — 3,3 млрд. долл. США (2,8 раза). Лидирующие позиции в мире по производству и торговле товарами, оборудованием информационно-коммуникационного характера занимают: Китайская Народная Республика, США, Гонконг, Германия, Сингапур, Япония, Республика Корея, Нидерланды, Великобритания, Малайзия, Тайвань, Франция, Мексика и др. (таблица 5). В списке экспортеров указанных товаров наша страна находится на 58-м месте. В 2005 г. их экспортировано на сумму 199 млн. долл. США. В списке импортеров Беларусь пока на 71-м месте. В 2005 г. соответствующего оборудования ввезено на 555 млн. долл. США. Среди государств с переходной экономикой в последнее время наибольшую динамику роста в производстве и внешней торговле товарами данной группы показывали Венгрия, Чехия, Польша, Словакия, Эстония, Россия, Румыния, Литва и Словения. Подробный анализ списков крупнейших производителей и экспортеров-импортеров высокотехнологичных товаров представляет для Республики Беларусь практический интерес, поскольку позволяет более эффективно и целенаправленно формировать стратегию привлечения иностранных инвестиций. Инвестиции в высокотехнологичное производство, научно-исследовательскую сферу, экспортно-ориентированные предприятия могут поступать исключительно от государств, занимающих доминирующее положение в научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработках высокотехнологичных товаров, их производстве и внешней торговле. Примерами грамотной инвестиционной политики в области развития высокотехнологичного сектора национальной экономики являются Венгрия и Чехия. Следует отметить, что значительный подъем в применении информационных технологий прослеживается в тех странах, которые делают ставку на модернизацию своей экономики, используют в производстве технологии шестого и седьмого поколе- 퇷Îˈ‡ 3 Использование Интернета в различных странах мира ëÚ‡Ì˚ äÓ΢ÂÒÚ‚Ó ˜ÂÎÓ‚ÂÍ, ÔÓθÁÛ˛˘ËıÒfl àÌÚÂÌÂÚÓÏ 2005 „. 2006 „. äÓ΢ÂÒÚ‚Ó ÔÓθÁÛ˛˘ËıÒfl àÌÚÂÌÂÚÓÏ Ì‡ 100 ÊËÚÂÎÂÈ, % 2005 „. 2006 „. Нидерланды 12 060 000 14 544 400 Норвегия 3 400 000 4 074 000 Новая Зеландия 2 754 000 3 200 000 Швеция 6 890 000 6 981 200 Австралия 14 190 000 15 300 000 Люксембург 315 000 339 000 Республика Корея 33 010 000 34 120 000 Япония 85 290 000 87 540 000 США 198 780 600 208 980 600 Канада 22 000 000 Исландия 183 000 194 000 Словения 1 090 000 1 250 600 Дания 2 887 000 3 205 200 Швейцария 3 700 000 4 360 000 Тайвань 13 210 000 Эстония 690 000 760 000 Беларусь 3 394 421 5 477 500 Великобритания 28 515 000 33 534 000 Финляндия 2 800 000 2 925 400 Гонконг 3 526 200 3 770 400 Австрия 4 000 000 4 200 000 Италия 28 000 000 28 855 400 Франция 26 631 000 30 100 000 Германия 37 500 000 38 600 000 Латвия 1 030 000 1 070 800 Словакия 1 905 200 2 255 600 Венгрия 3 000 000 3 500 000 Хорватия 1 451 100 1 576 400 Чехия 2 758 000 3 541 300 Ирландия 1 400 000 1 437 000 Литва 882 900 1 083 000 Польша 10 000 000 11 000 000 Израиль 1 685 900 1 899 100 Болгария 1 591 705 1 870 000 Румыния 4 773 000 5 062 500 Бразилия 36 356 000 42 600 000 Мексика 18 622 509 22 000 000 Россия 21 800 000 25 688 600 Молдова 550 000 727 700 Сербия 1 400 000 Украина 4 560 000 5 545 000 Азербайджан 678 800 829 100 Казахстан 609 200 1 247 000 74,0 73,6 68,3 76,2 70,4 68,5 68,4 66,8 65,7 67,9 63,1 54,4 52,7 49,6 58,0 51,2 34,8 47,8 53,3 50,0 48,2 48,2 44,0 45,4 44,6 35,4 29,7 31,9 27,0 33,7 25,7 26,2 24,4 20,6 22,1 19,5 17,4 15,1 13,1 9,7 8,1 4,1 88,8 87,8 78,8 77,0 75,1 72,1 70,4 68,5 68,5 67,5 64,7 61,6 58,3 58,3 57,9 56,5 56,5 56,0 55,6 52,3 50,6 49,6 49,6 46,7 46,6 41,8 34,8 34,6 34,4 34,1 31,7 28,9 26,6 24,4 23,4 22,6 20,3 18,0 17,3 13,8 11,9 9,8 8,4 Примечание: авторская разработка (источник: Information Economy Report 2007—2008. UNCTAD, 2007) 57 åÂÒÚÓ ‚ ÏË 2006 „. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 15 18 19 20 21 22 23 24 26 27 29 30 31 32 37 45 46 48 49 53 59 63 68 70 72 79 83 84 93 101 107 112 Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü 퇷Îˈ‡ 4 Применение Интернета предприятиями в различных странах мира ëÚ‡Ì˚ Австралия Австрия Аргентина Беларусь Бельгия Болгария Бразилия Великобритания Венгрия Германия Греция Дания Ирландия Исландия Испания Италия Канада Кипр Республика Корея Латвия Литва Люксембург Мальта Нидерланды Новая Зеландия Норвегия Польша Португалия Россия Румыния Словакия Словения Турция Финляндия Франция Чехия Швейцария Швеция Эстония Япония ÉÓ‰˚ è‰ÔËflÚËfl, ËÒÔÓθÁÛ˛˘Ë àÌÚÂÌÂÚ, % ëÓÚÛ‰ÌËÍË Ô‰ÔËflÚËÈ, ÔËÏÂÌfl˛˘Ë àÌÚÂÌÂÚ, % è‰ÔËflÚËfl, Ëϲ˘Ë ‚·-Ò‡ÈÚ˚ (ËÁ ˜ËÒ· Ô‰ÔËflÚËÈ, ÔÓÎۘ˂¯Ëı ‰ÓÒÚÛÔ Í àÌÚÂÌÂÚÛ), % 2005 2006 2005 2005 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2005 2005 2006 2006 2005 2006 2006 2006 2006 2006 2005 2005 2006 2006 2005 2006 2006 2006 2005 2006 2006 2005 87,3 98,0 95,8 37,6 95,0 74,8 94,3 93,0 80,0 95,0 94,0 98,0 94,0 99,3 93,0 93,0 94,9 86,0 95,9 77,1 88,0 93,0 90,0 97,0 94,5 94,0 89,0 83,0 53,3 58,4 93,0 96,0 80,4 99,0 94,0 95,0 98,2 96,0 92,0 97,7 24,8 41,0 14,5 36,5 42,0 21,0 39,0 26,0 61,0 37,0 51,6 35,0 28,0 31,0 20,9 23,0 32,0 45,0 97,4 50,0 28,0 25,0 12,4 15,9 29,0 35,0 34,1 59,0 34,0 29,0 47,6 53,0 33,0 - 51,8 80,0 74,4 27,2 72,0 43,8 49,6 81,0 53,0 77,0 64,0 85,0 67,0 77,5 50,0 61,0 71,2 50,0 58,9 43,5 47,0 65,0 61,0 81,0 62,7 76,0 60,0 42,0 27,8 41,2 65,0 65,0 59,9 81,0 65,0 74,0 91,6 90,0 63,0 85,6 Примечание: авторская разработка (источник: Information Economy Report 2007—2008. UNCTAD, 2007) ний, финансируют научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, осуществля- 58 ют инвестиции в человеческие ресурсы и др. В этих государствах корпорации сферы материального производства вслед за компаниями сектора услуг (розничные продажи, ресторанный и гостиничный бизнес, экспресс-почта и службы доставки, сервисного обслуживания и др.) также активно подключаются к информационнокоммуникационным технологиям. В итоге они получают необходимые ресурсы и информацию от внешнего мира, с одной стороны, и развивают свой бизнес, укрепляют рыночные позиции, находят индивидуальный путь к каждому потребителю и клиенту — с другой стороны. Таким образом, информационные технологии — один из важнейших рычагов для оптимизации производственных процессов и повышения конкурентоспособности. При их умелом и всестороннем применении открываются широкие перспективы по исследованию потребностей рынка, значительному повышению разнообразия и качества выпускаемой продукции, а также работе с потребителями и клиентами. Как показывает международный опыт, вложения в информационно-коммуникационные технологии должны одновременно сопровождаться инвестициями в человеческие ресурсы. Подготовленные в данной сфере специалисты смогут не только более эффективно использовать соответствующую материально-техническую базу, но и внести элементы творчества и рационализаторства в производственную деятельность. Вместе с тем необходима не просто подготовка новых кадров, а изменение в целом профессиональной структуры населения, замещение физического труда интеллектуальным и постепенный переход на этой основе к труду в высокотехнологичной и информационной среде, что позволит перейти к экономике инновационного типа. С помощью данного инструментария в ближайшие годы возможны повышение потребительских свойств отечественного продукта, создание широко узнаваемых на рынке брендов, активизация научно-технической мысли и потенциала, привлечение технологически передовых иностранных инвестиций, выход на зарубежные рынки и, как следствие, качественный рост национальной экономики и уровня жизни населения. Банкаўскi веснiк, ЧЭРВЕНЬ 2008 íéóäÄ áêÖçàü 퇷Îˈ‡ 5 Экспорт и импорт товаров информационно-коммуникационного сектора в некоторых странах мира ëÚ‡Ì˚ Китай США Япония Гонконг Сингапур Германия Республика Корея Тайвань Нидерланды Малайзия Великобритания Мексика Франция Таиланд Ирландия Филиппины Канада Венгрия Швеция Италия Бельгия Финляндия Чехия Испания Австрия Индонезия Дания Швейцария Израиль Польша Бразилия Турция Словакия Португалия Австралия Норвегия Индия Эстония Россия Румыния Литва Словения Хорватия Украина Беларусь Латвия Казахстан Молдова Армения Азербайджан ùÍÒÔÓÚ (ÏÎÌ. ‰ÓÎÎ. ëòÄ) 1996 „. 2000 „. 2005 „. 18 584 123 802 103 213 37 643 67 742 42 812 34 316 24 899 36 987 43 116 16 422 25 892 14 208 13 265 10 294 13 875 663 11 407 13 047 5 935 894 4 969 3 270 3 287 3 154 4 143 3 584 648 1 010 496 154 1 371 2 180 1 301 659 161 794 37 192 368 129 144 49 12 3 46 996 182 262 123 548 55 313 77 345 57 452 61 525 64 409 41 218 55 582 55 865 38 267 35 689 20 318 26 349 26 422 22 626 7 776 16 883 12 842 11 555 2 128 6 137 4 883 7 844 4 177 4 712 7 921 1 424 2 513 1 103 464 1 893 2 068 1 430 714 996 799 552 199 397 161 283 138 31 55 8 6 5 235 167 154 917 121 474 118 237 106 576 99 127 87 163 66 506 64 748 64 472 59 755 43 870 33 187 26 169 24 931 24 418 16 615 16 537 15 818 15 162 14 620 14 557 9 778 8 280 8 134 7 911 7 102 5 554 4 402 4 123 4 038 3 395 3 200 3 184 2 262 1 858 1 424 1 403 1 157 770 661 588 548 302 199 139 34 11 5 2 åÂÒÚÓ ‚ ÏË 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 38 39 41 44 46 47 48 54 58 60 69 83 91 103 àÏÔÓÚ (ÏÎÌ. ‰ÓÎÎ. ëòÄ) 1996 „. 2000 „. 2005 „. 16 850 150 475 47 858 44 831 50 429 48 736 23 482 23 938 27 024 47 144 14 968 28 458 13 160 9 297 9 911 23 526 1 483 9 094 18 452 4 214 2 761 10 565 5 454 2 851 4 651 7 267 3 635 2 989 7 318 2 567 472 2 616 9 380 3 206 1 368 355 2 979 688 287 537 494 418 150 29 52 50 597 237 943 66 871 64 403 59 769 65 268 39 086 44 851 42 118 37 249 67 727 36 332 39 571 15 660 17 232 12 621 35 970 7 612 12 254 23 515 6 293 3 900 14 238 7 058 1 001 5 909 9 225 5 874 5 107 9 133 6 035 1 002 3 588 11 626 3 642 3 300 1 028 1 883 1 563 306 694 483 416 249 245 348 43 59 124 Примечание: авторская разработка (источник: Information Economy Report 2007—2008. UNCTAD, 2007) 59 183 025 256 770 76 454 119 967 80 415 99 100 47 037 45 068 60 430 46 105 68 735 43 354 45 835 23 213 17 319 23 333 32 806 13 535 13 690 30 183 17 719 9 063 9 723 22 571 10 745 2 426 9 831 10 587 5 180 9 070 10 634 8 240 3 292 5 564 15 499 5 381 12 516 1 469 8 859 3 230 1 077 1 106 1 469 1 739 555 551 900 98 72 242 åÂÒÚÓ ‚ ÏË 2 1 6 3 5 4 9 12 8 10 7 13 11 17 20 16 14 23 22 15 19 31 29 18 25 48 28 27 37 30 26 33 40 35 21 36 24 55 32 42 60 59 54 51 71 72 63 103 109 87
