ИКЕА корпоративное обслуживание

advertisement
Как оформить покупку в магазине ИКЕА по безналичному расчету?
Уважаемые господа!
Отдел ИКЕА Бизнес осуществляет продажу товаров ИКЕА по безналичному расчету юридическим лицам .частным предпринимателям, и
физическим лицам зарегистрированным на территории РФ.
Для выписки счета на оплату нам необходима заявка в письменной форме и реквизиты организации – плательщика.
Реквизиты должны содержать название организации, полный юридический адрес и фактический адрес, ИНН/КПП, ОКПО, полные банковские
реквизиты (расчетный счет, БИК, наименование банка, кор. счет).
Частные предприниматели дополнительно предоставляют копию свидетельства о гос. регистрации, свидетельство о присвоении ИНН,
физические лица – ФИО полностью, адрес, контактный телефон.
Составление заказа (заявки)
Если Вы находитесь в магазине ИКЕА вам необходимо:
- выбрать интересующий вас товар в отделе (отделах) магазина самостоятельно или с помощью продавца, который составит и распечатает для вас
список покупок. Оформление выбранных товаров с помощью продавца позволит нам правильно составить для вас счет и избежать ошибок.
- оформленные продавцом заказы вы можете оставить на первой информационной стойке (на входе в магазин), или направить по электронной
почте b335@ikea.com,
- укажите в заявке необходимые услуги: комплектация товара, доставка (адрес), сборка, упаковка, разгрузка (подъем на этаж).
Если вы находитесь вне магазина ИКЕА:
- выбрать интересующий вас товар по каталогу или на сайте www.ikea.ru
- прислать на е-mail b335@ikea.com заявку в произвольной форме содержащую максимально подробную информацию о выбранных товарах
(название или артикульный номер, количество, цвет).
- укажите в заявке необходимые услуги: комплектация товара, доставка (адрес), сборка, упаковка, разгрузка (подъем на этаж).
Дополнительные услуги:
- набор (комплектация) заказа. Магазин ИКЕА – розничный супермаркет, выбранный вами товар необходимо скомплектовать для отгрузки.
Стоимость набора – 1% от заказа (мин. 500 р.). При оформлении доставки ИКЕА, услуга комплектации обязательна.
- доставка. Доставку товаров ИКЕА осуществляет транспортная компания – партнер ИКЕА. Стоимость доставки определяется по зоне. Уточнить
Вашу зону можно у сотрудников отдела ИКЕА Бизнес. В стоимость доставки не входит подъем на этаж.
- подъем на этаж – 1000 р. не зависимо от наличия лифта и этажа.
- сборка. Сборку товаров ИКЕА осуществляет компания – партнер ИКЕА. Стоимость сборки корпусной мебели– 7% от суммы собираемого
товара (мин.1800 руб). Стоимость сборки кухонной мебели и мебели для ванной 10 %. Сборка осуществляется на следующий день после
фактической доставки товара заказчику.
- упаковка. Сопутствующие товары ИКЕА продаются в том виде, в котором они представлены в магазине. Если вам необходима упаковка для
длительной транспортировки, стоимость упаковки вы можете уточнить у сотрудника корпоративного отдела.
Счет на оплату
Счет выставляется в течение 1-2 дней. При необходимости иметь оригинал счета, свяжитесь с сотрудником отдела ИКЕА Бизнес с первой
информационной стойки.
Товар резервируется и/или комплектуется только после оплаты.
Обратите внимание - большинство товаров в магазине ИКЕА находится в открытом доступе для всех покупателей поэтому:
- наличие выбранного вами товара на день составления заказа (заявки) не гарантирует его отгрузку при оплате по безналичному расчету.
Конкретный срок поставки в зависимости от выбранного вами товара и его количества вам сообщит специалист отдела ИКЕА Бизнес при
выставлении счета.
Счет на предоплату
В случае если вы самостоятельно можете набрать товар в магазине ИКЕА вы можете сделать предоплату суммой без детализации заказа. В этом
случае вы можете приобрести любой товар в пределах предоплаты и самостоятельно забрать его из магазина ИКЕА.
Получение оплаченного товара (Необходима печать или доверенность!).
Доставка ИКЕА.
После получения оплаты мы скомплектуем ваш заказ и передадим транспортной компании для доставки. Сроки комплектации - 1-3 рабочих дня
(зависят от состава заказа и количества). Доставка скомплектованного заказа осуществляется с 10 до 22 часов.
Самовывоз.
Если вы хотите самостоятельно забрать оплаченный вам товар при оплаченной услуге набора (комплектации), вам необходимо согласовать дату
самовывоза с сотрудником корпоративного отдела. Отпуск товара производится с 10 до 16 часов в будние дни.
Самостоятельный набор.
Если вы оплатили счет без услуги набора (комплектации) вам можете самостоятельно набрать товар в магазине ИКЕА с 10 до 16 часов в будние
дни. Отпуск производится через линию касс с помощью сотрудника отдела ИКЕА Бизнес.
ИКЕА корпоративное обслуживание
Т. (495) 737-53-25
e-mail: b335@ikea.com
Почтовый адрес: 141400, Московская обл., г. Химки, мкрн. ИКЕА, корп. 1 (в отдел ИКЕА Бизнес).
Download