МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 1 Цель и задачи

advertisement
МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ
1 Цель и задачи дисциплины
Цель дисциплины – дать магистрантам теоретические основы деловой
коммуникации, основы освоения коммуникативного категориального аппарата, общих
закономерностей, сходств и различий видов, уровней, форм коммуникации, являющихся
необходимым условием успешной деятельности современного специалиста; дать
возможность получения навыков правильного общения и взаимодействия; раскрыть
возможности практического приложения деловой коммуникации, ее взаимосвязи с
жизненной средой и речевым поведением.
Задачи дисциплины:
• структурирование и интегрирование индивидуального опыта каждого участника
в деловой коммуникации;
• формирование представления о структуре деловой коммуникации;
• формирование представления о влиянии выбранной психологической позиции на
эффективность в общении;
• овладение основными инструментами эффективной деловой коммуникации;
• повышение общего уровня коммуникативной культуры;
• углубление практических знаний, умений и навыков в сфере культуры речи;
• формирование навыков эффективного и бесконфликтного делового общения.
2 Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина «Методы эффективных коммуникаций» относится к обязательным
дисциплинам. Для успешного освоения содержания дисциплины необходимы знания в
области социологии и философии, а также основ психологии и менеджмента. Данный
курс рассчитан на магистрантов юридических специальностей и формирует базовые
представления слушателей об этичности методов эффективных коммуникаций, что
представляется актуальным в современных условиях. Кроме того, дисциплина является
базовым и в соответствии с этим формирует исходные представления магистрантов для
облегчения восприятия и освоения ими последующих блоков специальных дисциплин.
3 Требования к результатам освоения дисциплины
Выпускник должен обладать следующими компетенциями:
- способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и
общекультурный уровень (ОК-3);
- способностью принимать участие в проведении юридической экспертизы
проектов нормативных правовых актов, в том числе в целях выявления в них положений,
способствующих
созданию
условий
для
проявления
коррупции,
давать
квалифицированные юридические заключения и консультации в конкретных сферах
юридической деятельности (ПК-8);
- способностью преподавать юридические дисциплины на высоком теоретическом
и методическом уровне (ПК-12);
- способностью управлять самостоятельной работой обучающихся (ПК-13).
В результате изучения дисциплины магистрант должен
знать:
• понятия
«общение»,
«коммуникация»,
«деловая
коммуникация»,
«коммуникацион-ный процесс»;
• виды и функции общения;
• формы и виды деловой коммуникации;
• вербальные и невербальные средства коммуникации;
• язык жестов в деловом общении;
• правила и полезные способы взаимодействия для успешной коммуникации;
• особенности деловой коммуникации в различных национальных культурах;
уметь:
• давать характеристику деловому общению, официально-деловому стилю речи;
• различать вербальные и невербальные средства коммуникации;
• преодолевать речевые барьеры при общении;
• задавать вопросы, правильно отвечать на некорректные вопросы;
• эффективно взаимодействовать в коллективе по принятию коллегиальных
решений;
владеть:
• основными методами таких форм деловой коммуникации, как деловая беседа,
переговоры, презентации, дискуссии и т.д.;
• навыками грамотно и профессионально вести телефонный разговор, деловую
переписку, деловые переговоры.
4 Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:
интерактивные лекции
практические занятия
семинары
лабораторные работы
Самостоятельная работа (всего),
включающая в себя: освоение рекомендованной
литературы, штудирование, подготовку творческой
работы, подготовку к занятиям
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)
Общая трудоемкость
часы
дисциплины
зачетные
единицы
Всего часов
Семестры
В
18
10
10
52
2
72
2
зачет
Download