Инструменты и Сервисы СВВТ для

1
Инструменты и Сервисы СВВТ для
развития бизнеса агентских
продаж
Елена Александровна Шинова
Начальник отдела систем резервирования
СВВТ
Система взаиморасчетов на воздушном транспорте - совокупность органов
управления и участников, осуществляющих взаимодействие между собой по
принципам, технологиям и правилам, принятым в этой Системе.
Создана и функционирует с 1 января 1993 года
Участники СВВТ
Аккредитованные агентства,
Авиакомпании (перевозчики),
заключившие с Транспортной
Клиринговой Палатой
стандартные договоры об
организации продажи на СПД и
расчетах за воздушные перевозки
Транспортная
Клиринговая
Палата
заключившие с Транспортной
Клиринговой Палатой
стандартные договоры о
продаже воздушных перевозок на
СПД на рейсы авиакомпаний и
расчетах по выручке
СВВТ СЕГОДНЯ
Аккредитованные агентства
-
юр. лица заключившие с Транспортной Клиринговой
Палатой стандартные договоры о продаже перевозок
на рейсы авиакомпаний и расчеты по выручке
Провайдеры услуг
Авиакомпании
– авиаперевозчики заключившие с Транспортной
Клиринговой Палатой стандартные договоры об
организации продаж в аккредитованных
агентствах
ТКП
– поставщики различных услуг, заключившие с
Транспортной клиринговой палатой договора на
организацию продаж в пунктах продаж агентств
и агентов
Агенты
– юр. лица, заключившие с Транспортной
Клиринговой палатой договоры о продажах
дополнительных услуг и жд перевозок
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА
ГАРАНТИЯ 100% ВОЗВРАТА ВЫРУЧКИ
АВИАКОМПАНИИ И ПРОВАЙДЕРУ
НЕЗАВИСИМО ОТ ИСПОЛНЕНИЯ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВ АГЕНТСТВОМ / АЕГНТОМ
КОНТРОЛЬ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АГЕНТСКИХ
ТРАНЗАКЦИЙ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО
ВРЕМЕНИ
НАЛИЧИЕ СОБСТВЕННОГО ЦЕНТРА
ЭЛЕТРОННОГО БИЛЕТООФОРМЛЕНИЯ (ЦЭБ)
С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ОФОРМЛЕНИЯ
ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ И ДОКУМЕНТОВ
ШИРОКОЕ ГЕОГРАФИЧЕСКОЕ
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ АККРЕДИТОВАННЫХ
ПУНКТОВ ПРОДАЖИ (ППР) ПО ВСЕЙ
ТЕРРИТОРИИ РФ
РАБОТА В РАМКАХ ЕДИНЫХ ДОГОВОРНЫХ
ОТНОШЕНИЙ ТКП-АВИАКОМПАНИЯ /
ПРОВАЙДЕР И ТКП- АГЕНТСТВО / АГЕНТ
АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ РАСЧЕТ
АГЕНТСКОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПО ГИБКИМ
ОБЩИМ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ
КРИТЕРИЯМ, НАЗНАЧЕННЫМ
АВИАКОМПАНИЯМИ И ПРОВАЙДЕРАМИ
УСЛУГ АГЕНТСТВУ ИЛИ АГЕНТУ
ВЗАИМОРАСЧЕТЫ ДЛЯ ШИРОКОГО СПЕКТРА
УСЛУГ В ИНДУСТРИИ ПУТЕШЕСТВИЙ С
ЕДИНЫМ ФИНАНСОВЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ
ДЛЯ АГЕНТСТВ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ С ПОЛНОЙ
ВЫПЛАТОЙ АГЕНТСКОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ,
НАЗНАЧЕННОГО АВИАКОМПАНИЕЙ ИЛИ
ПРОВАЙДЕРОМ ПО СТАНДАРТНОЙ
ОТЧЕТНОСТИ ПО 3 (ТРЕМ) НАПРАВЛЕНИЯМ:
АВИА, Ж/Д, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
5
ДОСТУПНЫЙ КОНТЕНТ И СИСТЕМЫ ПРОДАЖ
АВИАЦИОННЫЕ
ПЕРЕВОЗКИ
ВИП-УСЛУГИ ДЛЯ
ПАССАЖИРОВ В
АЭРОПОРТАХ
ЖЕЛЕЗНОДОРОДНЫЕ
ПЕРЕВОЗКИ
ЦЕНТР ЭЛЕКТРОННОГО
БИЛЕТОФОРМЛЕНИЯ
ЦЭБ ТКП
ЕТ/EMD
ТРАНСФЕРНЫЕ
УСЛУГИ
АЭРОЭКСПРЕСС
ГОСТИНИЧНЫЕ
УСЛУГИ
СТРАХОВАНИЕ
6
УЧАСТНИКИ СВВТ
94 АВИАКОМПАНИИ,
В Т.Ч. 51 АК РФ, 26 АК СНГ И 17 АК ДЗ
394 Аккредитованных
агентств,
в т.ч. 362 в РФ, 28 в СНГ, 4 в
странах ДЗ
6923 офисов
продаж (ППР),
в т.ч. 6532 в РФ,
367 СНГ, 24 ДЗ
Более 20 000
кассиров
233 интернет
пунктов
продажи (ИПП)
6 Автоматизированных
систем бронирования
4 ГРС
Более 20 тысяч
терминалов
2 АСБ
37 Центров обучения
27 учебных
центров
10
тренинговых
центров
Географическое распределение аккредитованных
пунктов продажи (ППР)
ДФО
684 ППР
СЗФО
714 ППР
ДАЛЬНЕЕ ЗАРУБЕЖЬЕ
24 ППР
ЦФО
1894 ППР
ПФО
637 ППР
УФО
677 ППР
СФО
1022 ППР
ЮФО
570 ППР
СКФО
265 ППР
СНГ
367 ППР
8
ДИНАМИКА ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ УЧАСТКОВ
АВИАПЕРЕВОЗОК
Миллионы сегментов
Бланки СПД
ЭБ/АБ
20
18
16
14
0.1
1.4
12
10
5.3
8
13.1
6
4
8.3
9.1
9.1
10.1
11.5
8.9
12.5
15.4
16.9
1.1
0.5
2012
2013
12.9
6.4
4.4
2
2.5
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
ДИНАМИКА ОБЪЕМОВ ОНЛАЙН ПРОДАЖ
СЕГМЕНТОВ АВИАПЕРЕВОЗОК
2 308
3 498
1 435
Доля
ИПП
ИПП
27%
1 064
1 525
2 511
+ 65%
7 199
7 003
6 775
- 3%
ППР
13 514
14 164
13 914
606
6 570
2011
2012
2013
янв-июн. янв-июн. янв-июн. янв-июн.
2011
2012
2013
2014
10
ДИНАМИКА ПРОДАЖ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
2 000
1 800
Аэроэкспресс, отели и прочие ДУ
Тысячи
ЖД перевозки
1 600
1 400
1 200
1 000
800
600
400
200
0
2009 г.
2010 г.
2011 г.
2012 г.
2013 г.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СВВТ
ДВИЖЕНИЕ В СТОРОНУ
УНИВЕРСАЛЬНОСТИ
СИСТЕМЫ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
ДЛЯ ИНДУСТРИИ
ПУТЕШЕСТВИЙ
ВНЕДРЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ
ПОВЫШЕНИЯ ГИБКОСТИ,
УДОБСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ
РАБОТЫ ПАРТНЕРОВ
РАСШИРЕНИЕ ВОЗМОЖНЫХ
ФОРМАТОВ УЧАСТИЯ
ПАРТНЕРОВ В СВВТ
Обзор возможностей продаж
в СВВТ авиационных перевозок
22250
1300
5900
210
1110
В СВВТ аккредитованы 1H 1M 1G 1S 1А
Терминальная сеть в СВВТ - 20000 терминалов АСБ/GDS в аккредитованных
агентствах.
Возможность использования СПД НСАВ-ТКП во всех крупных дистрибутивных
системах бронирования.
ВЕБ-СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ
ВСБ – новый совместный продукт ЗАО «ТКП», ЗАО «Сирена-Трэвел», ООО
«Интеграв» и ООО «ГЛАВАГЕНТСТВО – СЕРВИС», разработанный с использованием
инновационных технологий и ориентированный на агентства. Технология B2B
Разработан с целью предоставления кассирам аккредитованных агентств возможности
бронирования и оформления воздушных перевозок на стоках НСАВ-ТКП и BSP IATA на
одном экране без использования специальных команд АСБ/GDS.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВСБ
1
Расширение контента авиационных перевозок, доступных для
продажи в агентстве, за счет предложений сформированных
Провайдером;
2
Оптимизация работы кассиров не обладающего специальными
знаниями по работе с системами бронирования, за счет использования
интуитивно понятного интерфейса ВСБ системы;
3
Простой и удобный вход в систему с терминала АРС «Сирена-Трэвел».
Возможность сравнения ценовых предложений перевозчиков
доступных как в нейтральном сеансе, так и в сеансе BSP
4
Исключение технологических ошибок, совершаемых кассирами при
продаже и оформлении перевозки (нарушение правил применения
тарифов, построения стыковок и т.д.)
5
Получение комиссионного дохода от продажи в размере,
устанавливаемом авиакомпаниями
6
Организация процесса взаиморасчетов по единым правилам,
принятым в СВВТ.
КОНЦЕПТ ТЕХНОЛОГИИ
ВСБ
Взаимодействуя с АРС «Сирена-Трэвел»
обеспечивает доступ кассиру к
бронированию и оформлению перевозки
под референциями аккредитованного
агентства на:
Взаимодействуя с GDS Sabre и Amadeus,
обеспечивает доступ кассиру к
бронированию и оформлению перевозки
под референциями Провайдера на:
Весь ресурс мест Перевозчиков –
участников СВВТ, разрешенных к
оформлению на стоке электронных
билетов НСАВ-ТКП с формой оплаты НАЛ,
Агентству, кассир которого осуществил вход
в ВСБ (за исключением перевозок по
специальным тарифам для субсидируемых
перевозок, пенсионеров, инвалидов и т.п.)
Весь ресурс мест Перевозчиков, участников
BSP RU, правами продажи авиаперевозок
которых, с оформлением на СПД IATA по
форме оплаты CASH, располагает
Провайдер.
В роли Провайдера в рамках ВСБ выступает аккредитованный агент ИАТА - ООО
«Главагентство – Сервис»
ВСБ. КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Вход осуществляется с терминалов АРС «Сирена-Трэвел»
Кнопка «ВСБ»
ВЫБОР ПРЕДЛОЖЕНИЯ В ВСБ
Все ценовые предложения в ВСБ предлагаются на одном экране
без приоритетности АРС/GDS
в порядке возрастания цены от более дешевой к более дорогой
ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ В ВСБ
Оформление перевозки, забронированной в АРС «Сирена-Трэвел»
Электронный билет
НСАВ-ТКП
Плата за услуги
агентства
EMD (код 90)
ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ В ВСБ
Оформление перевозки, забронированной в GDS
Электронный
билет BSP IATA
EMD (код 20) к
билету BSP IATA +
Сбор провайдера
Плата за услуги
агентства
EMD (код 90)
ПОДДЕРЖКА
Профессиональная круглосуточная поддержка службы Help-desk 24/7
Обзор возможностей продаж
неавиационных услуг
В СВВТ в целях развития агентского бизнеса и расширения спектра
предложений клиентам обеспечена в настоящее время продажа следующих
дополнительных услуг на электронных документах НСАВ- ТКП:
Гостиничные
услуги
Аэроэкспресс
Железнодорожные
перевозки
Страхование
ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ В СВВТ
-
-
Гостиничные услуги в СВВТ предоставляют провайдеры:
ООО «ОКТОГО» , г. Санкт –Петербург, Web-система Oktogo
ООО «СИТИ ТРЭВЕЛ» , г. Санкт –Петербург, Web-система City.Travel
ЧП «Контент Украина», г. Киев, Web –система Amadeus ContentInn
Агентства и Агенты, аккредитованные в СВВТ, могут осуществлять продажу
гостиничных услуг через системы Oktogo, City.Travel, Amadeus ContentInn
СИСТЕМА ОКТОГО
Продажу
ведут
110




Большой контент отелей
Простой и интуитивно понятный интерфейс.
Все необходимые расчёты в одном аккаунте.
Детальная отчётность по бронированиям.




Отзывы туристов об отелях от
Гибкий набор критериев для поиска отелей.
Распределение прав доступа к аккаунту.
Круглосуточная поддержка
агентств
Есть возможность установки модуля
бронирования на сайт агентства (ИПП)
СИСТЕМА CITY.TRAVEL
 Большой контент отелей
 Простой и интуитивно понятный
интерфейс.
 Удобный личный кабинет
 Возможность работы как с нетто-ценами,
так ценами с комиссией
 Детальная отчётность по
бронированиям.
 Гибкий набор критериев для поиска
отелей.
 Круглосуточная поддержка
Продажу
ведут
55
агентств
СИСТЕМА AMADEUS CONTENTINN
 Большой контент отелей, более 285000 отелей по всему миру
 Простой и интуитивно понятный интерфейс.
 Привлекательные цены. Предоплаченный гостиничный
контент. Специальные предложения.
 Оптимизация ценовой политики (пересмотр тарифов
поставщиков) – каждые полгода
 Интеграция с Amadeus Selling Platform
 Круглосуточная поддержка
Продажа
стартовала
21 августа
2014 г.
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
 Все расчёты осуществляются через ТКП.
 Продажа отелей оформляется на электронных документах НСАВ-ТКП
 Оформление и отчетность производится по стандартным правилам и
технологиям СВВТ.
Расчеты по продажам отелей осуществляются между
агентством и ТКП в рамках единых расчетов по
дополнительным услугам.
В соответствии с дополнительным соглашением между
ТКП и агентством на 2-ой день после окончания
отчетной декады ТКП предоставляет агентству в
электронном виде Отчет о взаиморасчетах по
проданным дополнительным услугам.
Расчеты по продажам отелей производятся между
агентством и ТКП на основании и в объеме данного
Отчета не позднее чем на 3-й день после окончания
отчетной декады продаж.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ АГЕНТСТВ ПРИ ПРОДАЖЕ
ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В СВВТ
 Агентское вознаграждение
 Отсутствие абонентской платы и платы за подключение к





системам бронирования гостиничного контента
Конкурентные цены
Мгновенное подтверждение бронирования.
Технологическая и информационная поддержка
Легкость подключения без дополнительной оплаты,
дополнительных депозитов и банковских гарантий
Back-office.
Прибыльное решение для агентств
Подробная информация о деталях подключения, формах заявок размещена на сайте ТКП:
По системе Oktogo: http://www.tch.ru/rus/products/tourists/Oktogo/
По системе City.Travel: http://www.tch.ru/rus/products/tourists/CITY/
По системе Amadeus ContentInn: http://www.tch.ru/rus/products/tourists/
УСЛУГИ АЭРОЭКСПРЕССА
Для продажи услуги «Аэроэкспресс»
на электронных документах НСАВ-ТКП агентству необходимо
подписать Дополнительное соглашение № ПДУ-АВС/12 к
Стандартному договору о продаже воздушных перевозок на рейсы
перевозчиков
С 2011 года в нейтральном сеансе АРС «Сирена-Трэвел можно
оформить услугу "Аэроэкспресс" для пассажиров, следующих с
Московских ж/д вокзалов в аэропорты Внуково, Шереметьево,
Домодедово и обратно.
Продажу
ведут
180
агентств
Есть возможность установки модуля
бронирования на сайт агентства (ИПП)
ПРОДАЖА Ж/Д ПЕРЕВОЗОК В СВВТ
В СВВТ с 2007 года возможно бронирование и продажа
железнодорожных перевозок дальнего следования ОАО «РЖД»
на электронных документах НСАВ – ТКП через СПЖД
Продажу
ведут
285
агентств
ПРОДАЖА Ж/Д ПЕРЕВОЗОК В СВВТ
В СВВТ с 2014 года возможно бронирование и продажа
железнодорожных перевозок дальнего следования ОАО «РЖД» на
электронных документах НСАВ – ТКП через АРС «Сирена-Трэвел»
Продажу
ведут
150
агентств
ПРОДАЖА Ж/Д ПЕРЕВОЗОК В СВВТ
В СВВТ с лета 2014 года возможно бронирование и продажа
железнодорожных перевозок дальнего следования УЖД
(украинских железных дорог) на электронных документах
НСАВ – ТКП через систему Amadeus Content Rail
УСЛУГИ СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ ПРИ
ОФОРМЛЕНИИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПЕРЕВОЗОК В СПЖД.
В СПЖД c июня 2014г. обеспечена возможность при оформлении
железнодорожных перевозок
оформления дополнительной
услуги по страхованию пассажиров от несчастных случаев с
использованием электронного документа НСАВ – ТКП (код 20) и
страхового полиса только в пунктах продажи, расположенных на
территории РФ агентств резидентов РФ
Никакого ввода дополнительных данных!
Вся необходимая информация для оформления
страхового полиса содержится в данных по
бронированию билета.
Никаких бланков строгой отчетности!
Электронная форма полиса страхования уже
находится
в
системе
СПЖД.
Не требуется хранение и передача копий полисов в
страховую компанию.
Никакого «ручного» труда!
Оформление
полиса
осуществляется
автоматически Отчетность о продаже/возврату
полисов также формируется также формируется
автоматически в соответствии с технологиями ТКП
Бронирование ЖД билета
Включение страховки
в стоимость заказа
Оплата заказа,
включая страховку
Выдача полиса вместе
с ЖД билетом
Продажа страховых полисов Ингосстрах в СПЖД
 Включение страхового полиса
возможно на этапе оплаты
заказа либо после
оформления заказа.
 Возможен выбор варианта
страхования:
150 руб. или 200 руб.
либо не включать страховку
в заказ
РАСШИРЕНИЕ КАНАЛОВ ДИСТРИБУЦИИ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СВВТ
 Расширение спектра продаж дополнительных услуг




в аккредитованных
интернет-пунктах продаж (Аэроэкспресс, гостиницы на сайтах)
Продажи дополнительных услуг на EMD НСАВ-ТКП в GDS
Расширение контента дополнительных услуг: предоставлению услуг бизнесзалов в аэропортах (подписан договор ООО «Авиацентр ВИП Сервис»)
Новые сервисы Content Rail/LCC: Обеспечение доступа к контенту ключевых
европейских ж/д провайдеров (Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn и др.) и ж/д
провайдеров Азии, Северной Америки и Австралии; к контенту более 80 Low
cost перевозчиков
Продажа гостиничных услуг системы Озон Трэвел в терминалах АРС «СиренаТрэвел»
ВОЗМОЖНОСТИ СОТРУДНИЧЕСТВА ДЛЯ АГЕНТОВ
Продажа авиаперевозок
(Стандартный договор ТКП-АВС)
Продажа железнодорожных
перевозок
(Доп. соглашение ЖД-ТКП)
Продажа дополнительных услуг
(отели, Аэроэкспресс …)
(Доп. соглашение ПДУ-АВС)
Агент
Доступно оформление
Агентство
Продажа железнодорожных
перевозок
(Договор ЖД-АВС)
Продажа дополнительных услуг
(отели, Аэроэкспресс …)
(Договор(ПДУ-АВС)
БАЗОВЫЕ УСЛОВИЯ АККРЕДИТАЦИИ
АГЕНТСТВА
Наличие офиса
продаж (ППР) и
подготовленного
персонала в штате в
соответствии с
требованиями
нормативных
документов СВВТ
Опыт работы в
качестве субагента
аккредитованного
Агентства не менее
6 месяцев
Среднемесячный
объем продаж не
менее 500 участков
авиаперевозок,
оформленных на
СПД и/или ЭД
НСАВ-ТКП
Отсутствие в списке
неблагонадежных
партнеров. Наличие
отзыва Агентства,
установленного
образца об
отсутствии
задолженности и
грубых нарушений
нормативнотехнологических
документов за
период работы
Наличие
возможности
обеспечить свои
обязательства
перед ТКП перед
началом продаж
(финансовые
гарантии)
ПРОЦЕДУРА АККРЕДИТАЦИИ АГЕНТСТВА
И ЕГО ПУНКТА/ПУНКТОВ ПРОДАЖИ
в ТКП для экспертизы комплект документов, оговоренный в Положении
1. Направить
об аккредитации
Стандартный договор о продаже воздушных перевозок
2. Заключить
договор АСВ-ТКП и договор на информационные услуги
3. Предоставить финансовые гарантии
доступы к информационной системе ТКП (СИВ, СИО, ИФ4. Получить
ТКП и почтовой системе)
___________
Договор
ТКП-АВС
___________
___________
___________
___________
__________
Аккредитация Агентства
Аккредитация пункта продажи,
необходимое условие для открытия прав продажи
в ТКП заявку и сведения об аккредитуемом пункте
5. Направить
продажи, оговоренные в Положении об аккредитации
6. Оплатить аккредитацию пунктов продажи
7. Заключить Договор с аттестованным эксплуатантом АСБ/АРС
8. Направить в ТКП Заявки на описание ТАП и кассиров
9. Заказать и получить квоты ЭБ и/или бланки СПД НСАВ ТКП
10. Открытие продажи
ВОЗМОЖНОСТИ ПО РАЗВИТИЮ
ПРОДАЖ АГЕНТСТВА
Расширение сети пунктов
продаж (ППР),
собственных и
субагентских
Открытие продаж на
интернет сайте Агентства
(ИПП)
 Пройти процедуру аккредитации ИПП
Получение прав продажи
железнодорожных
перевозок
Получение прав продажи
неавиационных услуг
Заключить с ТКП Дополнительное
соглашение №ЖД-АВС к Стандартному
договору ТКП-Агентство
Заключить с ТКП Дополнительное
соглашение №ПДУ-АВС к Стандартному
договору ТКП-Агентство
 Провести дистанционную стажировку
и тестирование кассиров по
интерактивному курсу «Работа кассиров
в СПЖД»
 Направить Заявку-письмо на
подключение к системе и Заявку на
описание кассиров / операторов
 Получить программное обеспечение
для подключение к СПЖД
 Получить пароли для доступа к
системам продаж
ПРОЦЕДУРА ОПИСАНИЯ АГЕНТА ПО ПРОДАЖЕ
НЕАВИАЦИОННЫХ УСЛУГ
1.
Направить в ТКП для экспертизы комплект документов
______________
Договор
ПДУ-АВС
______________
______________
Договор
ЖД-АВС
______________
_________
2.
Оформить договорные отношения с ТКП о продаже
дополнительных услуг и/или железнодорожных перевозок
3.
Предоставить финансовые гарантии
4.
Направить Заявки на описание кассиров и
подключение к системе
5. Описать пункты продажи
6. Получить квоты СПД НСАВ ТКП
7. Открытие продажи
ВИДЫ ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Гарантийный взнос
Договор поручительство
перевозчика – участника
Системы взаиморасчетов
Банковская гарантия
Депозитная (авансовая) схема работы
(доступна с начала 2015 года)
Вид и размер финансовых гарантий согласовываются с ТКП
после подачи заявочной документации
СИСТЕМА ОПЛАТЫ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВ АГЕНТСТВ
Агентство
Денежные
средства
Единое назначение платежа
Отчеты
ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В СВВТ
СИСТЕМА ИНТЕРАКТИВНОГО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (СИВ) –
ЭЛЕКТРОННЫЕ СЧЕТАФАКТУРЫ –
ВЕДЕНИЕ ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЫ
МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ СВВТ,
УПРАВЛЕНИЕ ПРАВАМИ ПРОДАЖ
СИСТЕМА ОБМЕНА ЭЛЕКТРОННЫМИ
СЧЕТАМИ-ФАКТУРАМИ МЕЖДУ
УЧАСТНИКАМИ СВВТ
СИСТЕМА ИНТЕРАКТИВНОЙ
ОТЧЕТНОСТИ (СИО) –
ИСТОК-2 -
ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПРОДАЖАХ И
ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЕТНОСТИ ПЕРЕД ТКП
В ИНТЕРАКТИВНОМ РЕЖИМЕ
ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
КАССИРОВ
В ИНТЕРЕСАХ ОТРАСЛИ И ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ
УСПЕШНЫХ
ПРОДАЖ