Компания /JUFLP T S M («Нитеко») гарантирует, что продукция

advertisement
 Компания /JUFLP TSM («Нитеко») гарантирует, что продукция марки «Нитеко» (Продукция) не имеет производственных дефектов
и/или дефектов материала, и при условии, что данная продукция используется по прямому назначению, предоставляет гарантию 5 лет
со дня выставления счета-фактуры (начиная с 01/01/2012 г.).
Нитеко предоставляет Вашей компании (Клиенту) настоящие гарантийные обязательства (Гарантия) на стандартную Продукцию,
описанную в каталогах.
Гарантия вступает в силу только в случае, если Клиент не позднее 60 дней с момента выставления счета-фактуры произведет он-лайн
регистрацию на веб-сайте Нитеко (www.niteko.com) с указанием места монтажа Продукции и реквизитов счета-фактуры и заказа.
При отсутствии оговоренной выше регистрации, действует базовая гарантия, указанная в каталогах Нитеко.
Гарантия предоставляется при обязательном выполнении следующих условий:
а) продукция используется с соблюдением требований по эксплуатации Продукции и ее применению (технические характеристики),
б) установка и/или монтаж Продукции произведен квалифицированным персоналом и в соответствии с инструкциями, прилагаемыми
к Продукции.
в) не было превышено максимально допустимое напряжение питания и рабочая температура, и Продукция не подвергалась
воздействию чрезмерных механических нагрузок.
г) эксплуатация и обслуживание Продукции осуществляется квалифицированным персоналом в соответствии с инструкциями,
прилагаемыми к Продукции; при условии, что не были внесены конструктивные изменения или ремонт без письменного разрешения
изготовителя либо с нарушением прилагаемых инструкций.
д) клиент выполнил все необходимые действия по первичной проверке исправности функционирования в соответствии с прилагаемой
к Продукции инструкцией.
е) клиент сохранил дефектную Продукцию в том состоянии, в котором она находилась (включая источники света, электронное
оборудование, и любые другие электронные или механические детали) в течение всего времени, которое требуется компании
«Нитеко» для оценки дефектов/брака, заявленных Клиентом.
ж) на блоки питания и на Продукцию со светодиодами предоставляется гарантия 5 лет с максимальной наработкой 22.000 часов
(соответствует работе 12 часов в день); в указанных рамках гарантия распространяется на брак, который превышает номинальный
процент выхода из строя 0,5% на 1000 часов работы, если иное не оговорено в технической документации на Продукцию, ее
компоненты и в руководстве по эксплуатации. Изменение цвета светодиодных модулей не покрывается гарантией производителя.
Допустимая погрешность измерения светового потока и эффективности новых светодиодных модулей составляет ±5%. Все важные
технические характеристики указаны в технической документации на продукцию и в руководстве по эксплуатации (технические
паспорта, каталоги и т. д.). С учетом достижений технического прогресса и возможного изменения характеристик светового потока
и цвета светодиодов в результате эксплуатации Продукции, поставляемые по гарантии светодиодные модули по своим световым
характеристикам могут отличаться от исходных изделий.
з) клиент предоставил компании «Нитеко» договор купли-продажи или соответствующий счет-фактуру, либо документ, полученный
в результате он-лайн регистрации.
и) клиент в письменной форме уведомил «Нитеко» о неисправности в течение 60 (шестидесяти) дней со дня обнаружения, предоставив
подробное описание дефекта и его проявления по качеству и количеству, в противном случае Клиент утрачивает право на гарантию.
к) продукция была своевременно оплачена Клиентом в соответствии с условиями оплаты, оговоренными в договоре купли-продажи.
л) поставленная продукция была установлена на территории ЕС, Российской Федерации или СНГ.
Настоящая гарантия не распространяется:
а) на дефекты Продукции, вызванные непредвиденными обстоятельствами, т. е. действием непреодолимой силы и/или форс-мажором
(включая электрические разряды, удары молнии), поскольку данные дефекты не имеют отношения к процессу производства
Продукции.
б) на дефекты, возникшие в результате импульсных помех, амплитуда и длительность которых превышает:
- 1000 В между проводниками одной цепи (L-N)
- 2000 В между проводом и землей (L-PE, N-PE)
- указанные в стандарте IEC 61000-4-5:2005-11
Если Продукция содержит дефекты, на которые распространяется настоящая гарантия, и при условии соблюдения оговоренных в
пунктах 4 и 5 требований, компания «Нитеко» по своему собственному усмотрению принимает решение о ремонте и/или замене
изделия на новое, идентичное или эквивалентное, с учетом достижений технического прогресса по сравнению с исходным изделием.
www.niteko.ru
Настоящая гарантия не покрывает:
а) косвенные расходы, связанные с устранением недостатков (например, монтаж и демонтаж, транспортировка дефектной
Продукции, а также Продукции отремонтированной и новой, утилизация, суточные и командировочные расходы, подъемное
оборудование, строительные леса и под.), данные расходы возмещаются Клиентом,
б) детали, подверженные естественному износу, такие как батареи питания и механические части, а также ошибки программного
обеспечения, сбои и вирусы,
в) продукцию других торговых марок, которую продает компания «Нитеко». Пятилетняя гарантия на данную продукцию может быть
предоставлена только после проведения компанией «Нитеко» оценки светотехнического проекта и сети электроснабжения.
При производстве Продукции для наружного освещения компания «Нитеко» использует инновационные технологические процессы,
которые обеспечивают высокую стойкость к коррозии, износу, отслаиванию и устойчивость цвета покрытия. Настоящая гарантия
распространяется на указанную Продукцию при условии, что возможные дефекты влияют на надежность структуры и механических
частей и являются дефектами производственного характера.
Настоящая гарантия не распространяется на системы управления освещением (Light Management System).
Настоящая Гарантия, при условии ее вступления в силу надлежащим образом, является исключительной и единственной гарантией,
предоставляемой компанией «Нитеко» на продукцию, и отменяет (ограничивает) какие-либо другие права, прямые и/или косвенные,
предоставляемые законодательством Клиенту, который отказывается от них в разрешенных законом рамках, а также от возможных
других гарантийных обязательств, предоставляемых компанией «Нитеко».
Клиент не имеет право предъявлять компании «Нитеко» какие-либо иные требования в связи с дефектным товаром. В частности,
компании «Нитеко» не могут быть предъявлены требования по оплате расходов по хранению бракованной/дефектной Продукции, ни
каких-либо других расходов и/или компенсации убытков, а также Клиент не имеет право запрашивать и/или требовать предоставления
отсрочки платежей, снижения цены или расторжения договора поставки.
www.niteko.ru
Download