69 Об оформлении мультимодальныхx

ЦЛ, ЦФ, ЦКИ, ЦБС ОАО «РЖД»,
филиалам ОАО «РЖД»,
АО «ФПК», филиалам АО «ФПК»,
Л, ИВЦ - структурным подразделениям
ГВЦ филиала ОАО «РЖД»
Информационное письмо № 69
от 19.05.2015 года
Об оформлении мультимодальных
пассажирских перевозок (поезд-автобус)
В целях реализации мультимодальных перевозок пассажиров в смешанном
сообщении «поезд-автобус» в АСУ «Экспресс-3» разработан программный
комплекс оформления и учета в билетных кассах АО «ФПК» «Талонов на
получение услуги по организации перевозки автомобильным транспортом»
(автобусами).
Оформление проезда пассажиров на участках следования железнодорожным
транспортом производится существующим порядком.
Оформление проезда пассажиров на участках следования автобусом должно
осуществляться в билетных кассах АО «ФПК» и кассах сторонних организаций с
выдачей «Талонов на получение услуги по организации перевозки автомобильным
транспортом», отпечатанных на бланках «Квитанция разных сборов».
О дате начала продажи Талонов в билетных кассах будет объявлено
Распоряжением АО «ФПК».
Информация о рейсах автобусов вводится в систему «Экспресс-3» по
принципу ввода информации об условном поезде. Стоимость услуги на проезд в
автобусе вводит ИВЦ обслуживающий филиал по всем парам станций маршрута
следования автобуса.
1. Оформление Талонов на перевозку автобусом осуществляется по
полному тарифу за наличный вид расчета, безналичный вид расчета (с указанием
ЕЛС плательщика), а также по банковским картам.
Оформление Талона на автобус детям до 5 лет не осуществляется.
Оформление детских проездных документов осуществляется по полному тарифу.
Оформление Талонов на групповые перевозки, перевозки льготных
категорий граждан не производится.
Оформление Талонов на автобус прекращается за 5 минут до отправления
рейса.
Талоны на автобус могут быть оформлены между любыми станциями,
находящимися на маршруте следования автобуса.
Оформление Талона на перевозку автобусом производится по виду работы
Р10 с использованием следующих ключей:
Р – вид работы;
N – номер рейса ( 4 знака);
D – дата отправления пассажира (дд.мм);
В – тип вагона («3С» - оформление Талона без указания номеров мест, «2С»с указанием номеров мест) и признак перевозки автобусом (например: В3С или С );
С – станции отправления и назначения;
Q – информация о пассажире (с указанием вида документа: Д, и вида
расчета: ЭФ, ПЮ с указанием кода ЕЛС).
Информация об оформлении автобусной перевозки печатается на бланке
«Квитанция разных сборов».
В
первой
строке
печатается
информация
о
перевозчике:
название
фрахтователя (ФРАХТ АО «ФПК»), его код в системе «Экспресс-3», ИНН АО
«ФПК».
Во второй строчке печатается: название фрахтовщика, код собственника
автобуса в системе «Экспресс-3»,
В третьей строке печатается название документа:
- «ТАЛОН НА ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕВОЗКИ
АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ».
В четвертой строке печатается:
- количество человек;
- за словом «отправление: дата» - дата отправления автобуса (8 цифр - число,
месяц, год).
- за словом «время» - время отправления автобуса (4 цифры - число, месяц).
В пятой строке печатается:
- названия и коды станций отправления и назначения (маршрут следования
пассажира);
- слово «рейс» и номер рейса (номер условного поезда-автобуса).
В шестой строке печатается служебная информация.
В седьмой строке печатается информация о пассажире.
В восьмой строке печатается: вид оплаты (может быть Н – наличными, Б –
по банковской карте, Ч – по безналичному расчету через ЕЛС); сумма платежа, в
т.ч. НДС, и текстовая информация о прибытии автобуса на станцию назначения:
«Прибытие 07.03 в 12:20. Время отпр и приб московское».
В девятой строке печатается текстовая информация:
«Провоз ручной клади свыше 36 кг запрещен»
Гашение (отказ от заказа) осуществляется в соответствии с установленными
правилами.
Возврат осуществляется не позднее 12 часов до начала автобусной
перевозки. При возврате позже 12 часов – в систему возвращаются только места.
Возврат Талонов, оформленных по безналичному виду расчета (с указанием
ЕЛС плательщика) осуществляется в претензионном порядке.
При
возврате
неиспользованных
Талонов
на
перевозку
автобусом,
независимо от маршрута перевозки с пассажира удерживается комсбор за возврат
Талона, установленный фрахтователем. Сумма сбора за возврат Талона на оказание
услуги по организации перевозки автомобильным транспортом является единой
для всех фрахтовщиков – владельцев автобусов. Если стоимость Талона меньше
суммы сбора за возврат, то сбор за возврат не взимается и сумма талона
возвращается пассажиру полностью.
В случае форс-мажорных ситуаций существует возможность возврата
Талона по вине перевозчика. При этом сбор за возврат с пассажира не
удерживается.
При гашении, возврате, частичном возврате Талонов необходимо за ключом
F указывать номер бланка, защитный код, слово «КРС».
Переоформление и прерывание поездки по Талонам на автобус не
осуществляется.
Оформление
Талонов
по
организации
перевозки
автомобильным
транспортом через ТТС не осуществляется. Страховка к Талону по организации
перевозки автомобильным транспортом не оформляется.
Для информирования пассажиров о наличии мест выдается соответствующая
справочная информация по виду работы Р62 G62.
2. Сумма провозных платежей по Талонам, оформленным в билетных кассах
АСУ «Экспресс-3» на перевозку пассажиров автобусами, учитывается в
финансовой отчетности как сумма платежей, взимаемая компанией АО «ФПК» за
оказание дополнительных услуг по пассажирским перевозкам, с отнесением
данного вида услуги к подсобно-вспомогательной деятельности компании.
Информация
по
Талонам,
оформленным
на
перевозку
пассажиров
автобусами, включается составной частью в следующие формы оперативной
финансовой отчетности, выдаваемой на основании финансовых счетчиков
системы:
- в Отчете кассира за смену в показатели: «количество оформленных бланков
КРС», «количество испорченных и возвращенных бланков КРС», «сумма сборов
при продаже наличная (сумма платежей наличная по Талонам за перевозку
автобусом, без испорченных и возвращенных)», «сумма сборов при возврате
наличная (сумма сбора за возврат)», «сумма сборов безналичная (сумма платежей
безналичная и по банковской карте по Талонам за перевозку автобусом, без
испорченных и возвращенных; «плюс» сумма сбора за возврат безналичная и по
банковской карте)», «производительность работы кассира»;
- в Отчетности о суммах сборов по квитанциям разных сборов (Р30 GХ03) за
отчетные смену, сутки, месяц сумма провозных платежей по Талонам на перевозку
автобусом включается составной частью в графы «Подсобно-вспомогательная
деятельность» (с разделением по видам оплаты). В графу «смешанные перевозки»
данная сумма не включается.
- в Отчетности об оформленных проездных документах по безналичным
видам оплаты (Р30 GХ00) за отчетные смену, сутки, месяц сумма провозных
платежей по Талонам на перевозку автобусом включается составной частью в
графы: «сумма комсбора по платежным поручениям» и «сумма комсбора по
банковским картам».
- в суточные отчёты о доходных поступлениях по пункту продажи (СФП), по
группе пунктов продажи (СФД); месячные отчёты о доходных поступлениях по
пункту продажи (МФП), по группе пунктов продажи (МФД), по дороге в целом
(МДД); справка о работе касс группы пунктов продажи в течение месяца (СРКМ) в
следующие показатели: «местные доходы» (включается сумма платежей по
Талонам по всем видам расчета), «количество возвращенных документов,
дальнее», «объем работы», «комсбор безналичный» (включается сумма платежей
по Талонам по банковской карте и по безналичному расчету), «количество КРС
продано», «количество КРС испорчено», «использовано унив. блан. всего».
Информация
по
Талонам,
оформленным
на
перевозку
пассажиров
автобусами, включается составной частью в «Свод доходных поступлений от
комиссионных сборов во внутрироссийском и международном сообщении» в
графы:
- «Оформление дополнительных услуг» по виду деятельности «Доходы,
относящиеся к прочим видам деятельности» (в части провозных платежей, без
испорченных и возвращенных);
- «Оформление возврата проездных и перевозочных документов» (в части
сборов за возврат).
В итоговом разделе «Всего по Своду» в подразделе «В т.ч. по перевозчикам»
в строке по перевозчику «ФРАХТ АО «ФПК» отражается итоговая сумма
провозных платежей и сумма сбора за возврат по Талонам, оформленным на
перевозку автобусом.
Информация с Талонов на перевозку автобусом включается в отчетность по
дополнительным услугам: в «Отчет разных сборов и поступлений, относящиеся к
прочим видам деятельности (ФО-7М)» и в «Дополнение к отчету разных сборов и
поступлений, относящихся к прочим видам деятельности (доп.ФО-7М)» по коду
платежа 213.
В статистическую отчетность, формируемую по перевозкам пассажиров в
дальнем сообщении, информация с Талонов, оформленных на перевозку
пассажиров автобусами, не включается.
3. Справочно-аналитическая информация о количественных и качественных
эксплуатационных показателях, а также доходных поступлениях от перевозок
пассажиров в автобусах перевозчика «Фрахт АО «ФПК», формируемая по АБД
системы «Экспресс-3», отражена в выходных формах следующих программноаналитических комплексов:

Комплекс
задач
«Анализ
динамики
хода
продаж
проездных
документов на поезда дальнего следования» (АРМ «Ход продажи»);

Комплекс задач «Определение корреспонденций пассажиропотоков»
(АРМ «Корреспонденции»);

Комплекс задач «Определение отправленных пассажиров в разрезе
дорог и постанционно» (АРМ «Справка 3960»);

Месячные показатели
работы
поездов (АРМ
«Информация
о
поездах»);

Автоматизированная
система
учета
и
контроля
населенности
пассажирских поездов («АРМ «Населенность»);

Комплекс задач « Анализ эффективности работы каналов сбыта»
(АРМ «Каналы сбыта»)

Комплекс задач «Аналитическая отчетность по основным показателям,
связанным с перевозкой пассажиров в поездах дальнего следования» (АРМ «ПоездМониторинг»)».
Информация вышеперечисленных программно-аналитических комплексов
сформирована по следующим принципам;
1. Учетная единица:

поезд-автобус в период предварительного резервирования на маршруте и
по окончании рейса (для оперативной информации);

поезд-автобус,
завершивший
рейс
в
отчетном
периоде
(для
статистической информации).
2. Предоставление выходной информации: в зависимости от прав пользователя АО
«ФПК» - Пользователям АО «ФПК» должен быть разрешен доступ к получению
информации по перевозчику «Фрахт АО «ФПК»».
3. Расчет эксплуатационных и экономических характеристик за полный рейс
(«туда» + «обратно»).
4. Получение итоговых данных:

через сутки после завершения рейса (для оперативных справок);

7 числа следующего за отчетным месяцем (для статистических справок).
5. Критерий группировки показателей:

по конкретному номеру автобуса,

по перевозчику;

по конкретному владельцу.
Инструкция пользователя входит в программное обеспечение каждого АРМ.
Программное обеспечение данного комплекса задач устанавливается на
дорогах РФ с 20.05.2015г.
Изменения в инструктивную документацию будут переданы в дополнение к
данному информационному письму.
Данное информационное письмо размещено на WEB – портале системы
«Экспресс».
Зам. заведующего отделением
«Пассажирские перевозки
и АСУ «Экспресс» ОАО «ВНИИЖТ»
Н.Н Красильникова
Заведующий лабораторией информационных
технологий по обслуживанию пассажиров
в дальнем сообщении
Н.Э. Магура
Заведующий лабораторией «Информационные
технологии автоматизации перевозок багажа,
грузобагажа и почты в дальнем сообщении»
В.А. Добычина
Зав. лабораторией «Прикладные
программы маркетинговых
исследований пассажирских перевозок»
Е.А. Макарова
Информационное письмо подписано: зам. заведующего отделением «Л» ОАО «ВНИИЖТ» Красильниковой
Н.Н., заведующим лабораторией информационных технологий по обслуживанию пассажиров в дальнем
сообщении Магурой Н.Э., заведующим лабораторией «Информационные технологии автоматизации
перевозок багажа, грузобагажа и почты в дальнем сообщении» Добычиной В.А.. заведующим лабораторией
«Прикладные программы маркетинговых исследований пассажирских перевозок» Макаровой Е.А.
ОАО «ВНИИЖТ» (Л)
исп. Тимофеева И.В. (7-70-88)
Льон Е.Ю. (7-44-59)
Реванченкова О.В. (7-70-87)