Обучающаяся организация

advertisement
Обучающаяся
организация
Высококачественная правовая
оценка потребности в убежище
Финансируется совместно с
Европейским фондом беженцев
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
ПРОГРАММА – Обеспечение качества процедур
определения статуса беженца: подходы к управлению
1. Почему Миграционная служба Швеции акцентирует внимание на
качестве правового компонента и стремиться быть обучающейся
организацией?
2. Что такое обучающаяся организация и какую роль в ней играют
руководители?
3. Лидерство на практике
 Качественные последующие
мероприятия
• Cooperation
 Обучение управляющего персонала
• Client perspective
 Обучение, основанное на реальных делах
• AND not OR
• Coaching
leadership
4. Как Миграционная
служба Швеции
проводит данную деятельность? –
Проект «Обучающаяся организация»
5. Резюме
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Почему Миграционная служба Швеции акцентирует
внимание на качестве правового компонента и стремиться
быть обучающейся организацией?
 Ранее проводимая работа по
развитию
 По просьбе сотрудников и
руководителей
 Доклад УВКБ ООН – Качество оценки
потребности в убежище в Швеции
 История централизованного
образования
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Миграционная служба Швеции стремиться быть
обучающейся организацией
Безопасная среда, в которой ценят
аналитический и
экспериментальный подход и
стремятся к усовершенствованию
знаний; в которой руководители
изъявляют желание обучаться и
ценят развитие профессиональной
компетенции.
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Процессы
обучения
Безопасная среда, в которой
ценят аналитический и
экспериментальный подход и
стремятся к
усовершенствованию знаний; в
которой руководители изъявляют
желание обучаться и ценят
развитие профессиональной
компетенции.
Безопас
ная
среда
Лидерство
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
В обучающейся организации мы
акцентируем внимание на:
Постоянном усовершенствовании
Участии всех сотрудников
Обмене идеями
• Cooperation
• Client perspective
Методах и возможностях
• AND not OR для обучение
• Coaching leadership
Рассуждении (опыт + рассуждение = обучение)
Практике, практике, практике
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Лидерство в обучающейся организации
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
• Cooperation
• Client perspective
• AND not OR
• Coaching leadership
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Профессиональные руководители/лидеры для
нас:
лидеры групп, руководители отделов,
начальники департаментов, эксперты по
правовым вопросам и вопросам убежища и
инициаторы перемен.
• Cooperation
Ряд мероприятий
проводится для того, чтобы
• Client perspective
помочь руководителям,
отвечающим за
AND not OR Миграционную службу
качество,• поддержать
Coaching leadership
Швеции в•стремлении
стать обучающейся
организацией.
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Лидерство на практике
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Качественные последующие
мероприятия
 Участие
 Аналитический подход
 Отзывы для сотрудников,
рассматривающих дела
• Cooperation
 План действий
для обучения
• Client
perspective
• AND not OR
 Обучение друг друга
• Coaching leadership
 Целеустремленные
руководители
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
• Cooperation
• Client perspective
• AND not OR
• Coaching leadership
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Процесс управления поведением в организации(OBM)
Применение принципов
психологии к поведению в
организации
Каким должно быть
поведение для создания
результата и достижения
целей?
Каковы последствия
«хорошего» поведения?
• Имеет значение то, что
Ваши сотрудники делают
на работе, а не какие они в
жизни.
• Лидерство – правильное
поведение в нужной
ситуации для достижения
целей организации.
• Организация достигает
результатов благодаря
личному и уникальному
поведению и успеху
сотрудников.
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Почему кто-то
должен за Вами
следовать?
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Обучение на примере
реальных дел
Групповая работа с
 Аутентичными делами
 Тематическими делами
 Участие каждого
 Практика
 Аналитический подход
 Обмен идеями
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Другие мероприятия, организуемые
для того, чтобы стать обучающейся
организацией
 Создание метода для
согласования дальнейших мероприятий
с оценкой потребности в убежище
 Разработка содержания вводной программы для новых
сотрудников • Cooperation
• Client perspective
 Создание метода
дляnot
обеспечения
формулировки решений,
• AND
OR
понятной для •искателей
Coachingубежища
leadership
 Создание метода для проведения расследований по вопросам
убежища
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Сотрудничество с УВКБ ООН
Сотрудничество с Региональным
офис УВКБ ООН в странах Балтии
и Скандинавии
 Расследования по вопросам
убежища
 Несовершеннолетние без
сопровождения
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Обучающаяся организация
Цель проекта
Улучшились условия для унификации процесса
оценивания потребности в международной
защите, характеризующегося высоким
качеством правового компонента. УУУУ
Дальнейшие
мероприятия,
поддержка и
контроль
качества
Лидерство,
поддержива
ющее
развитие
качества и
обучения
Обучение,
основанное
на
реальных
делах
Расследовани
я по вопросам
убежища
Вводная
программа
В обучающейся организации мы
акцентируем внимание на :
• Постоянном
усовершенствовании
• Методах и возможностях
для обучение
• Участии всех сотрудников
• Рассуждении (опыт +
рассуждение = обучение)
• Cooperation
• Обмене идеями
• Client perspective
• Практике, практике,
Questions?
практике
• AND
not OR
вопросы?
• Coaching
leadership
Обучающаяся организация –
финансируется Европейским фондом
беженцев
Download