КрЭВРЗ» И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГОСТАНДАРТАx

УДК 005.6
АНАЛИЗ ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ НА ОАО «КрЭВРЗ» И
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГОСТАНДАРТА
СПЕЦИАЛИСТА ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ.
Багауетдинова Ф.Ф.
Научный руководитель доцент кафедры СМиУК Гоголь Л.В.
ФГАОУ ВПО Сибирский федеральный университет
Одна из главных проблем современной России – проблема качества. Мировой
опыт показывает, что ни одна организация не может рассчитывать на успех в
конкурентной борьбе без решения этой проблемы. Предприятия и организации всех
сфер деятельности в настоящее время испытывают потребность в специалистах по
управлению качеством. В ближайшее десятилетие экономике России понадобится
около 100 тыс. профессионалов в области управления качеством, способных внедрить
современные механизмы управления качеством и обеспечить высокую
конкурентоспособность российских организаций и предприятий.
Сегодня управление качеством – это одно из направлений классического
менеджмента, которое позволяет так организовать производственные процессы
предприятия, что потребитель получит продукцию высочайшего качества. Организация
производственных процессов, обеспечение их эффективного функционирования и
постоянное их совершенствование – залог успешной работы предприятия в будущем и
сфера профессиональной деятельности инженеров по управлению качеством.
Инженер по управлению качеством – это не просто сотрудник, контролирующий
качество выпускаемой продукции, это высококлассный специалист и профессионал,
знающий как организовать работу предприятия, чтобы потребитель продукции был
доволен, а клиент сервисной фирмы удовлетворён оказываемыми услугами. Кроме
того, инженер по качеству – это менеджер среднего звена, способный вовлечь всех
сотрудников предприятия в улучшение качества и обладающий для этого
необходимыми техническими, экономическими и организационными навыками.
До 80-х годов на Красноярском ЭВРЗ существовала система контроля качества
продукции, в 80-е годы была создана комплексная система управления качеством
продукции (КС УКП), функционирование которой позволило последовательно
совершенствовать технологию производства и контроль качества продукции.
В условиях рыночных отношений обеспечение качества и конкурентоспособности
выпускаемой продукции стало стратегической задачей нашего предприятия. В 2000 г.
высшим руководством КрЭВРЗ было принято решение о создании системы качества в
соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001 и требованиями
системы сертификации на железнодорожном транспорте. В течение нескольких лет
велась разработка документации СМК, ее отработка и внедрение. Все руководство
предприятия, начальники цехов и отделов прошли 40-часовое обучение у ведущих
специалистов Красноярского края в области менеджмента качества по курсу «Бизнеспроцессы системы менеджмента качества организации согласно требованиям ИСО
9001:2000», состоялся ряд семинаров и занятий с ведущими специалистами, младшим и
средним руководящим звеном. Повышение уровня знаний и квалификации в области
менеджмента качества всех работников стало постоянной функцией отдела управления
качеством.
В работе был проведен анализ двух документов: Профессиональный стандарт
40.062 и Должностная инструкция инженера по качеству Открытого акционерного
общества «Красноярский электровагоноремонтный завод».
Профессиональный стандарт
«Специалист по качеству продукции»
Должностная инструкция инженера
по качеству ОАО «КрЭВРЗ»
Требование к
образованию
и
На должность инженера по качеству
обучению:
высшее
образование
– назначается лицо, имеющее высшее
бакалавриат;
требование
к
опыту техническое
образование
без
практической работы: не требуется
предъявления требований к стажу работы
Прохождение
работником
инструктажа по охране труда а рабочем
месте
Формирование
номенклатуры
требований к продукции (услугам),
установленных
потребителями,
или
неустановленных
потребителями,
но
необходимых
для
эксплуатации
продукции (услуг);
Согласование
с
потребителем
общего реестра требований;
Анализ
требований
к
продукции(услугам)
с
целью
их
обеспечения в организации;
Анализ рекламаций и претензий к
качеству
продукции,
работ(услуг),
подготовка
заключений
и
ведение
переписки
по
результатам
их
рассмотрения
Разработка
корректирующих
действий
по
управлению
несоответствующей
продукцией
(услугами) в ходе эксплуатации;
Разработка
предложений
по
корректированию
применяемых
и
применению новых методов контроля
(качественных
и
количественных)
показателей качества продукции (услуг) в
организации;
Применение
актуальной
нормативной документации по разработке
и
применению
методов
контроля
(качественных
и
количественных)
показателей качества продукции (услуг) в
организации;
Деятельность,
направленная
на
решение задач аналитического характера,
предполагающих выбор и многообразие
актуальных способов решения задач
Соблюдать требования инструкций
по охране труда
Проводить
подготовку
к
сертификации продукции, оформлять
заявку на проведение сертификации
продукции,
формировать
пакет
документов для проведения сертификации
в соответствии с решением по заявке и
дополнительным запросам органа по
сертификации;
Оформлять
документы
для
проведения
сертификационных
испытаний, акты отбора образцов,
выполнять работы по подготовке к
проведению
сертификационных
испытаний
Разработка
проекта
графиков
внутренних аудитов на год;
Проводить плановый внутренний
аудит СМК в соответствии с годовым
графиком и внеплановый внутренний
аудит в соответствии с указаниями
вышестоящих руководителей;
Участвовать
в
разработке
корректирующих
мероприятий
по
устранению несоответствий, вяленных в
процессе внутреннего аудита;
Контролировать
выполнение
корректирующих
мероприятий
по
результатам внутреннего аудита;
Проводить
анализ
качеств
выпускаемой продукции с применением
статистических
методов,
доводить
результаты
анализа
до
всех
подразделений,
разрабатывать
мероприятия по повышению качества
продукции
Сравнив два документа, можно сделать вывод, что Должностная инструкция
соответствует Профессиональному стандарту, и развитие системы менеджмента
качества на ОАО «КрЭВРЗ», нацеленной на всеобщее управление качеством, позволяет
наиболее полно удовлетворять требования потребителей за счет совершенствования
процессов и постоянного улучшения качества.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Приказ Минтруда России от 31.10.2014 №856н «Об утверждении
профессионального стандарта “Специалист по качеству продукции”.
2. Должностная инструкция инженера по качеству №30-28-03 от 21.12.2013 г.
Открытое акционерное общество «Красноярский электровагоноремонтный
завод».