Моральный КодеКс и Правила деловых отношений
advertisement
Olympus Europa Holding Моральный Кодекс и Правила деловых отношений компании 1 Предисловие > Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации Уважаемые сотрудники, уважаемые руководители подразделений, являясь представителями концерна Olympus Europa и наших филиалов1, мы несем ответственность за положительный имидж нашей компании. Проект данного Морального Кодекса и Правил деловых отношений 2 призван помочь нам в понимании ценностей и принципов, которые мы как организация разделяем и поддерживаем. Он содержит ряд руководств, но не может взять на себя вашу функцию принятия решений. С вопросами обращайтесь, пожалуйста, к вашему непосредственному руководителю, к соответствующему должностному лицу предприятия или в отдел корпоративного регулирования. Мы просим всех сотрудников и всех руководителей подразделений внимательно ознакомиться с данной брошюрой и обсудить ее вместе с непосредственным руководством. 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией Движущей силой принятия нашего Кодекса являются также приведенные ниже шесть Основных Принципов концерна Olympus Group: • соответствие правовым положениям и соблюдение высоких этических стандартов • наша обязанность удовлетворения потребностей наших клиентов • производство, сервисное обслуживание и продажа надежной продукции самого высокого качества • полная ответственность за всю нашу продукцию • наша обязанность содействовать выгоде наших акционеров • уважительное отношение друг к другу Поддержание этических норм и выполнение государственных и международных законов являются решающими факторами нашего успеха в будущем. 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 1 Далее по тексту "Olympus Europa" 2 Далее по тексту "Кодекс" 1/2 2 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 2 Предисловие > Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями Эти принципы ориентируют как нас лично, так и компанию в целом на признание таких международных стандартов, как, например, Всемирный Пакт ООН, подписанный концерном Olympus в 2004 году. Этой подписью мы заявили о нашей полной приверженности 10 принципам Всемирного Пакта, в числе которых уважение прав человека, поддержка права организации профсоюзов, запрет принудительного и детского труда, отрицание дискриминации на рабочем месте и в рамках профессий, поддержка охраны окружающей среды и экологически безвредных технологий, а также борьба с коррупцией, вымогательством и взяточничеством. Пользуясь этой возможностью, мы призываем всех сотрудников и руководителей подразделений компании Olympus Europa вести активную и постоянную работу по внедрению и дальнейшему усовершенствованию нашего Кодекса: в конечном итоге, читаемый вами документ может стать "живой" структурой руководств и правил только при условии его последовательного применения всеми нами в нашей повседневной деятельности! Каждый из нас в компании Olympus Europa обязан вести себя в соответствии с данным изданием Кодекса. Только постоянное и верное соблюдение этих принципов даст нам возможность действовать ответственно по отношению к нашей компании и нашему обществу. Документ может стать "живой" структурой руководств и правил только при условии его последовательного применения всеми нами в нашей повседневной деятельности! Совет директоров 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 2/2 3 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 3 Сфера действия Предисловие > Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Данный кодекс распространяется на всех сотрудников и руководителей подразделений компании Olympus Europa. Приведенные в нем принципы не претендуют на полноту, но они содержат важную информацию о принятом в компании деловом подходе. В различных филиалах могут быть изданы местные или служебные руководства для дополнения или реализации этих принципов. В соответствии с международными законодательными или таможенными нормами от нас в ряде случаев может потребоваться изменение изложенных здесь методов работы. Если у вас имеются вопросы или проблемы, касающиеся надлежащего образа действия, обращайтесь, пожалуйста, к вашему непосредственному руководителю или к соответствующему должностному лицу предприятия. Любые поправки и отступления от данного Морального Кодекса и Правил деловых отношений подлежат письменному утверждению Советом директоров. Примите, пожалуйста, во внимание, что несоблюдение настоящих правил деловой деятельности может повлечь за собой дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения. Данные правила должны стать частью вашей повседневной деятельности. Если вам потребуются дополнительные инструкции применительно к вашей конкретной ситуации, обратитесь, пожалуйста, к вашему непосредственному руководителю или к менеджеру. В ряде случаев, если потребуются особые правила или суждения, вам следует обратиться к соответствующему должностному лицу предприятия. В сомнительных случаях задавайте вопросы! Понимание вами настоящих правил поможет обеспечить безусловное единство и профессионализм компании в целом, а также всех ее сотрудников и руководителей подразделений в их повседневной деятельности. Реализация, внесение изменений и санкции 4 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 4 Честная конкуренция Предисловие Сфера действия > 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Свободная и честная конкуренция составляет основу наших деловых отношений. Поэтому мы отрицаем сговор с конкурентами относительно раздела рынков и клиентов и/или предоставления подробной информации о ценах или количественных показателей производства; также не применяем мы никаких других нечестных приемов в коммерческой деятельности. Мы подчиняемся законам против ограничений конкуренции во всех странах, где присутствует или ведет деятельность компания Olympus Europa. На протяжении многих лет мы являемся одним из лидеров рынка в области медицинской эндоскопии и обслуживания медицинских эндоскопов. Учитывая это, мы все должны осознавать, что лидерство на рынке также связано с значительными рисками для компании. Например, препятствие другим компаниям к выходу на конкретный рынок или сдерживание конкуренции считается злоупотреблением лидирующей позицией на рынке. Суждение о том, является ли позиция на рынке "доминантной", часто зависит от конкретного случая; если где-либо возникает сомнение по данному поводу, нам всем необходимо немедленно прибегнуть к юридической помощи. Мы отрицаем сговор с конкурентами и не применяем никаких других нечестных приемов в коммерческой деятельности. Ограничение свободы коммерческой деятельности Любые соглашения, договоренности или сделки, выражающие или подразумевающие, будь то формально или неформально, ограничение свободы коммерческой деятельности, запрещены антимонопольным законодательством Евросоюза. Все сотрудники и руководители подразделений должны избегать в своей деятельности даже признаков ограничения свободы коммерческой деятельности. Со всеми вопросами просьба обращаться в отдел корпоративного регулирования. Отношения с конкурентами Переговоры или контакты с любыми конкурентами касательно цен и любых вопросов, связанных с ценообразованием, включая стоимость, условия отсрочки платежа, а также распределение рынков, регионов, заказчиков или сфер деятельности, противоречат политике компании Olympus Europa. 5 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 5 Соблюдение законов и правовых норм Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция > 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком Соответствие государственным и международным законам первостепенно важно для нашей компании. Все сотрудники и руководители подразделений обязаны активно соблюдать и исполнять предписанные подзаконные акты, регулирующие сферу их деятельности, и заботиться о том, чтобы они имелись в последней редакции и соответствовали изменениям в законодательстве. В рамках нашей компании мы предпринимаем все возможные усилия, чтобы в полной мере информировать наших сотрудников о законах, регулирующих их собственную сферу деятельности и компании в целом. Все сотрудники и руководители подразделений обязаны активно соблюдать и исполнять предписанные подзаконные акты, регулирующие сферу их деятельности, и заботиться о том, чтобы они имелись в последней редакции. 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 6 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 6 Справедливость в отношениях с клиентами Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм > 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных Удовлетворенность клиентов является одним из наших ключевых принципов. Мы способствуем успешной работе наших клиентов, предоставляя им прибыльные, высококачественные, надежные и инновационные решения, продукты и услуги. Особенно в области медицины мы остро сознаем нашу огромную ответственность применительно к защите и здоровью пациентов. Наш подход к отношениям с клиентами включает в себя также и справедливое отношение каждого сотрудника к клиентам без предпочтений или несправедливости в обращении по личным причинам. Сотрудникам и руководителям подразделений запрещается намеренно давать контрактным партнерам неверную информацию. Данные наших клиентов нуждаются в особой защите: мы должны использовать информацию о наших клиентах только для внутренних целей и гарантируем соблюдение государственных положений по защите данных. Мы справедливо относимся к клиентам без каких-либо предпочтений по личным причинам. 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 7 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 7 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами > 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений Организация экспорта и импорта - это еще одна сфера деятельности, в которой мы предпринимаем все возможное, чтобы ознакомиться с соответствующими правилами и соблюдать их (например, правила министерства по экспорту, торговле и промышленности Японии - METI, закон о международной торговле, закон о международной торговле и платежах Евросоюза, условия импорта, правила экспорта, эмбарго и бойкоты). Компания Olympus Europa не будет импортировать и экспортировать материалы, продукты или технологии, контролируемые законом, и требующие экспортной или импортной лицензии, без соответствующего официального разрешения ответственных местных административных органов. В ряде подразделений мы должны соответствовать директиве Евросоюза по обращению с продуктами двойного назначения. Мы все обязаны сознавать, что в качестве сотрудников или руководителей подразделений должны поддерживать на самом современном уровне наши знания о законодательных изменениях и новых правилах. При появлении любых вопросов, связанных с правилами экспорта и импорта, сотрудники и руководители подразделений обязаны незамедлительно обратиться за юридической помощью. 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 8 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 8 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта > 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность Охрана имущества компании Каждый сотрудник и руководитель подразделения компании Olympus Europa несет ответственность за сохранность имущества компании. Каждый сотрудник и руководитель подразделения также несет ответственность за выполнение обязательств компании Olympus Europa по охране имущества, доверенного ей клиентами или поставщиками, и за надлежащее обращение с ним. К имуществу компании относятся материальные активы, в том числе оборудование и сооружения, а также фонды предприятия, его интеллектуальная собственность, коммерческие тайны и конфиденциальная информация. Для охраны имущества компании Olympus оно должно быть надлежащим образом защищено. Это означает, что ценное имущество должно запираться и охраняться. Данное имущество запрещается продавать, сдавать в аренду или напрокат, отдавать или изменять таким образом, что это может отрицательно повлиять на его ценность за исключением случаев, когда это делается в целях получения выгоды и с одобрения ответственного менеджера Материальные и нематериальные производственные фонды требуют бережного обращения и должны использоваться только для деловых целей. Использование корпоративных ресурсов Корпоративные ресурсы, включая наличные средства, персонал, программное обеспечение и оборудование, но не ограничиваясь перечисленным, должны использоваться только для законных деловых целей компании. Ряд ситуаций в качестве примера: •Сотруднику или руководителю подразделения Olympus Europa запрещается совершать деловые поездки или приобретать билеты на самолет по повышенному тарифу только для того, чтобы получить бонусы за частые полеты или личные выгоды. •Любым посторонним лицам доступ к нашим компьютерам запрещен. 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 1/3 9 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 9 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта > 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию Нематериальные производственные фонды и коммерческая тайна Нематериальные фонды, в том числе патенты, технология и производственные знания также в высшей степени важны для долгосрочного успеха нашей компании. Сюда относится (не ограничиваясь перечисленным) информация, полученная путем прямого доступа к компьютерным системам, информация, передаваемая по сетям, информация, хранящаяся на переносных электронных носителях, и информация в виде распечаток. Изобретения, сделанные сотрудниками, руководителями подразделений или третьими лицами для компании, должны быть при необходимости защищены законом. Велика также важность охраны коммерческих тайн, так как коммерческая тайна представляет собой информацию, не доступную общественности, но имеющую решающее значение для компании - и для наших конкурентов. Сюда относится стратегическая информация, информация о ценах, количественных показателях производства, складской наличности, расценках, поставках продукции и т.п. Каждое подразделение обязано предпринимать все соответствующие и необходимые меры предосторожности против непреднамеренного разглашения этой информации с учетом природы деятельности подразделения и требований конфиденциальности. Кроме того, наши сотрудники обязаны обращаться с нематериальными фондами и коммерческими тайнами строго конфиденциально и с большой бережностью в повседневной деловой деятельности: являясь сотрудником или руководителем подразделения компании Olympus, каждый из нас, разумеется, обязан предпринять все необходимые защитные меры против непреднамеренного публичного разглашения. Это требование распространяется также на конфиденциальную информацию третьих лиц. Материальные и нематериальные производственные фонды требуют бережного обращения и должны использоваться только для деловых целей. 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 2/3 10 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 10 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта > 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции При поступлении на работу все сотрудники и руководители подразделений обязаны подписать соглашение по защите конфиденциальной информации компании Olympus Europa и прав интеллектуальной собственности во время и после работы в компании Olympus Europa. По окончании трудовых отношений сотрудники и руководители подразделений обязаны предоставить компании Olympus Europa все принадлежащие компании материалы и являющуюся ее собственностью информацию (в том числе, патенты, чертежи, данные) и подтвердить принадлежность этой информации к собственности Olympus Europa. С нематериальными фондами и коммерческими тайнами необходимо обращаться конфиденциально и с большой бережностью. Компания Olympus Europa требует, чтобы каждый сотрудник или руководитель подразделения нес личную ответственность за сохранность информационного имущества компании во всех его формах от утери, несоответствующего изменения и раскрытия лицам, не имеющим разрешения или надобности в ознакомлении. В некоторых случаях, например, при сотрудничестве с внешними консультантами или советниками, может потребоваться передача конфиденциальной информации третьим лицам. В этих случаях должно быть подписано соглашение о конфиденциальности или о неразглашении. Управление нашими патентами осуществляется централизованно. Поэтому, предоставляя лицензии на патенты, каждый сотрудник или руководитель подразделения при любых обстоятельствах обязан уведомить об этом отдел управления качеством концерна Olympus и соответствующее подразделение компании Olympus Europa Holding. Хранение записей Деловые документы и записи являются важным имуществом компании. Они содержат данные и информацию, которые имеют важное значение для продолжения нашего бизнеса, хранят сведения, необходимые для защиты наших законных прав, а также обеспечивают выполнение и документирование налоговых и других инструктивных требований. В то же время, сбор, обработка и использование данных обусловлены принципами отказа от лишней информации и экономии данных. 3/3 11 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 11 Коммуникация концерна со средствами массовой информации Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн > 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию Связи с общественностью/пресса Компания Olympus Europa стремится поддерживать открытую и постоянную связь со средствами массовой информации. Отдел внешних связей компании и совет директоров отвечают за любые инициативы по коммуникации концерна со средствами массовой информации (например, касательно публикации финансовых данных, информации о несчастных случаях и кризисных ситуациях, приобретениях и слияниях, а также изменениях в руководстве). Сотрудники, желающие, чтобы их личное мнение стало известным через средства массовой информации, обязаны перед публикацией обсудить это с отделом внешних связей компании. Официальные публичные сообщения компании Olympus осуществляются только через отдел внешних связей или через соответствующих представителей по связям с общественностью. Без предварительного разрешения отдельным сотрудникам не разрешается без соответствующего поручения отвечать от имени компании Olympus Europa на запросы в любой общественной форме, включая Интернет, онлайновые службы и прессу. Компания Olympus уважает свободу мнений каждого сотрудника, но сотрудники обязаны сознавать, что мнения и комментарии касательно компании Olympus, будь то положительного или отрицательного содержания, могут повредить интересам компании Olympus или ее филиалов. Сотрудники обязаны уважать права и интересы компании Olympus и с большой осторожностью относиться к публичным высказываниям личного мнения. 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 1/2 12 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 12 Коммуникация концерна со средствами массовой информации Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн > 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации Действия сотрудников в Интернете Сотрудники компании Olympus Europa могут быть отобраны или призваны при выполнении своей работы принять участие в открытых онлайновых дискуссиях в средствах массовой информации. В подобных дискуссиях сотрудникам запрещается представлять корпоративные взгляды компании Olympus Europa без особого поручения сделать это. Сотрудники компании Olympus Europa несут полную ответственность за свои личные публикации в сети, причем частная информация должна быть четко обозначена как таковая. Чтобы избежать конфликтов, сотрудники должны указать, что эти взгляды являются их частным мнением, а не мнением компании Olympus Europa. Если сообщение поступает не с веб-сайта компании Olympus Europa, сотрудники обязаны указать свою принадлежность к компании Olympus Europa. 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Даже несмотря на данную оговорку, правила конфиденциальности распространяются также на этот вид массовой информации. Действия сотрудников в сети наносят значительный вред компании. Сотрудникам запрещается комментировать конфиденциальные или внутренние вопросы компании, а также информацию, которая может содержать сведения для внутреннего пользования, а также предполагаемые правовые действия, касающиеся компании Olympus Europa, наших клиентов или наших партнеров. Все комментарии должны оставаться в сфере компетентности сотрудника. Если сообщение касается других лиц, принадлежащих к компании Olympus Europa, им должна быть послана копия сообщения, или они должны быть предупреждены о нем заранее. Местные законы распространяются также на общественные средства массовой информации, что касается сведений и данных пользователя (в том числе, авторских и личных прав). 2/2 13 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 13 Защита личных данных Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн Компания Olympus уважает основные права и свободы физических лиц, в особенности право на конфиденциальность в рамках соответствующих законов по защите данных. Мы собираем, обрабатываем или используем личные данные только в той степени, в какой это необходимо для указанных, конкретных и законных целей. Поэтому мы придаем особое значение организационной и технической защите личных данных от неавторизованного доступа. Все сотрудники и руководители подразделений проходят инструктаж по соответствующим мерам. 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации > 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 14 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 14 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных > 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Сотрудники или руководители подразделений могут время от времени иметь доступ к информации, касающейся нашей фирмы или нашего бизнеса и не известной широкой общественности. Это так называемая ‘информация для внутреннего пользования’. Согласно политике компании Olympus Europa информацию для внутреннего пользования запрещается использовать в ненадлежащих целях. Защита информации для внутреннего пользования Информацию для внутреннего пользования запрещается раскрывать любым посторонним компании лицам за исключением целей для ведения дел компании. Биржевые операции и существенная информация для внутреннего пользования Определенная информация для внутреннего пользования может оказаться существенной, т.е. она может повлиять на курс акций концерна, в состав которого входит компания Olympus Europa (Olympus Corporation, Япония). Если сотруднику или руководителю подразделения станет известна существенная информация о компании для внутреннего пользования, он не имеет права совершать биржевые операции с акциями компании и другими финансовыми инструментами до тех пор, пока эта информация не будет опубликована. Примерами информации, которая может оказаться существенной, являются результаты финансовой деятельности, планы приобретения другой компании или планируемые сообщения, касающиеся ключевой продукции. Определенная существенная информация для внутреннего пользования, связанная с делами компании, может не оказать влияния на курс ее акций, но может повлиять на курс акций другой компании или на стоимость других инвестиционных инструментов. Сотрудникам и руководителям подразделений компании Olympus Europa запрещается использовать такую существенную информацию для внутреннего пользования в целях личной финансовой выгоды или для манипулирования рынком. К такому типу существенной информации для внутреннего пользования относится, например, планы компании Olympus по инвестированию в другую компанию или по передаче большой части бизнеса поставщику. 1/2 15 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 15 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных > Во всех ситуациях, когда сотруднику или руководителю подразделения запрещено данным кодексом действовать для собственной выгоды (например, путем биржевых операций или инвестиций), ему также запрещается совершать сделки для третьей стороны, предоставлять или раскрывать посторонним информацию для внутреннего пользования, а также побуждать третью сторону к действию. Каждый сотрудник и руководитель подразделения обязан знать, что невыполнение государственных и международных законов по операциям с акциями осведомленным лицом и манипулированию рынком является серьезным правонарушением, которое может иметь тяжелые последствия в соответствии с трудовым законодательством, повлечь за собой судебные требования по возмещению убытков и может даже привести к тюремному заключению. Любые вопросы, касающиеся данного типа операций, подлежат рассмотрению отделом корпоративного регулирования. Операции с акциями или другими финансовыми инструментами на основе информации для внутреннего пользования, передача информации для внутреннего пользования третьей стороне или побуждение третьей стороны к операциям с такими финансовыми инструментами запрещаются, как и любые действия по манипулированию рынком. 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 2/2 16 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 16 Предотвращение конфликта интересов Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком > 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Каждый сотрудник или руководитель подразделения обязан всегда избегать любых конфликтов между своими частными интересами и интересами компании, которые могут возникнуть в ходе его отношений с деловыми партнерами, сотрудниками или третьими лицами. В идеальном случае сотруднику или руководителю подразделения следует обсудить конкретную ситуацию с его непосредственным руководителем для выявления возможных проблем и путей их решения. Если непосредственный руководитель сотрудника или руководителя подразделения придет к выводу о наличии реального или кажущегося конфликта интересов, менеджеру следует обратиться за консультацией в отдел корпоративного регулирования. Отдел корпоративного регулирования в сотрудничестве с соответствующим менеджером определит, является ли данный конфликт интересов реальным или кажущимся. Если конфликт существует, может потребоваться перевести данного сотрудника, призвать сотрудника отказаться от его интересов или исправить ситуацию как условие продолжения трудовых отношений. Если сотрудник или руководитель подразделения в своей должности в состоянии влиять на деятельность поставщика или клиента, сотрудник или руководитель подразделения обязан сообщить своему непосредственному руководителю обо всех финансовых, имущественных или других руководящих либо оказывающих влияние интересах (например, член семьи или близкий личный друг), которые могут иметься у сотрудника или руководителя подразделения. (Замечание: к финансовым или имущественным интересам относятся инвестиции, владение ценными бумагами или договоры ссуды.) Любой сотрудник или руководитель подразделения в должности, влияющей на закупку материалов или услуг, обязан официально сообщить о ситуации, если член семьи или близкий личный друг сотрудника или руководителя подразделения работает у поставщика компании сотрудника или руководителя подразделения. Необходимо всегда избегать любых конфликтов между частными интересами и интересами компании. 1/2 17 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 17 Предотвращение конфликта интересов Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком > 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений Политика компании Olympus Europa не рассматривает в качестве препятствия занятость членов семей или близких личных друзей сотрудников или руководителей подразделений у поставщиков или конкурентов. Ясно, что каждый имеет право делать карьеру по собственному выбору. Однако, компания стремится обеспечить, чтобы результатом подобной занятости не было реальное или очевидное влияние на ее деловые отношения. Сотрудники или руководители подразделений, желающие выполнять побочную деятельность коммерческого характера, должны вначале получить официальное разрешение от своего отдела кадров, если такая внешняя деятельность заранее не предусмотрена в их трудовом договоре. Сотрудникам и руководителям подразделений компании Olympus Europa также запрещено вести дела фирм, конкурирующих с концерном Olympus или с его конкурентами. Компания Olympus Europa категорически запрещает побочную работу на конкурента, а также деятельность, в которой данное лицо выступает в качестве сотрудника или руководителя подразделения компании Olympus Europa. Данное ограничение, однако, не распространяется на общественную деятельность наших сотрудников и руководителей подразделений. 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 2/2 18 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 18 Правила относительно подарков и вознаграждений Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов > 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество Приглашения на бизнес-ланчи и небольшие подарки являются частью повседневной деловой практики. Проблемы, однако, возникают, если подарки, угощения и другие деловые знаки внимания используются неподходящим образом, создается впечатление о влиянии их на деловые решения или на получение коммерческих преимуществ, либо если вовлечен государственный сектор экономики. См. также раздел ‘Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями’ в данном документе. При всех обстоятельствах должна быть обеспечена абсолютная независимость коммерческой деятельности и отсутствие любых других соображений кроме наивысшей пользы для компании. Дача или принятие денежных подарков, в том числе наличных денег, их эквивалентов или ценных бумаг в любых случаях строжайше запрещены. Подарки, угощения и другие знаки признательности в деловых отношениях Правила относительно подарков и угощений различны в зависимости от того, ведется ли бизнес в частном или государственном секторе экономики. Взятки клиентам, поставщикам и любым другим сторонам строжайше запрещены. Сотрудники и руководители подразделений компании Olympus Europa могут делать подарки только номинальной стоимости. Стоимость подарков должна быть пропорциональна максимальной сумме, принятой налоговым законодательством данной страны. Исключения должны документироваться и утверждаться ответственным руководящим директором. Необходимо также проявлять здравый смысл и чуткость при получении подарков и угощений с учетом правил собственной компании и/или государственных положений. Кроме того, угощения, приемы и поощрения могут предоставляться только по разумной цене, время от времени и добровольно для получателя. В сомнительных случаях просьба обращаться в отдел корпоративного регулирования. Вручение, предложение или обещание подарков государственным чиновникам (например, чиновникам министерств) или членам их семей компанией Olympus Europa строжайше запрещено. Должна быть обеспечена абсолютная независимость коммерческой деятельности и отсутствие любых других соображений кроме наивысшей пользы для компании. 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 1/3 19 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 19 Правила относительно подарков и вознаграждений Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов > 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность Принятие подарков и других ценных предметов Сотрудникам и руководителям подразделений компании Olympus Europa разрешается принимать подарки, угощения или знаки признательности в деловых отношениях только номинальной стоимости и лишь время от времени. Сотрудникам и руководителям подразделений компании Olympus Europa, разумеется, строжайше запрещено выпрашивать любые подарки. Сотрудники и руководители подразделений, регулярно получающие подарки или аналогичные вознаграждения вследствие их многочисленных внешних контактов, обязаны сдавать их, если их стоимость превышает максимальную сумму, предусмотренную налоговым законодательством данной страны (например, в Германии: 35 евро в год). Это правило в особенности распространяется на всех сотрудников и руководителей подразделений в период рождественских и других основных государственных праздников. Собранные подарки жертвуются или отдаются в благотворительных целях либо могут быть распределены среди сотрудников. Каждый филиал и отдел обязан обеспечить это, предприняв в данном отношении эффективные и соответствующие меры. Вручение, предложение или обещание подарков государственным чиновникам или членам их семей компанией Olympus Europa строжайше запрещено. Взятки и комиссионные от сделки Сотрудникам и руководителям подразделений компании Olympus Europa запрещается предлагать и принимать взятки или комиссионные от сделки. Взяткой называется вручение кому-либо какого-либо предмета с намерением добиться от получателя благоприятного обращения. Комиссионные от сделки представляют собой оплату наличными или любого иного рода, включая товары, услуги, пользование имуществом другой компании или прощение долгов любого рода, предоставляемую клиенту или поставщику с целью незаконного достижения или получения благоприятного обращения в связи с покупкой или продажей. Взятки или комиссионные от сделки с целью обязать получателя к ответной услуге запрещается предлагать как напрямую, так и через третьих лиц. 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 2/3 20 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 20 Правила относительно подарков и вознаграждений Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами Пример: оплата перевозчику за ускорение таможенной очистки груза неприемлема, если посредник не следует действующим правилам и положениям, и если агент выплачивает денежное или какое-либо другое вознаграждение государственному чиновнику для личной выгоды. С другой стороны, ускорение с соблюдением правил и положений и без подкупа административных лиц является приемлемым. 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных Данные правила действуют в каждой стране, где мы осуществляем деятельность, в том числе там, где вследствие культурных различий обмен подарками и вознаграждениями принят в качестве "нормы" деловой практики. Мы неукоснительно подчиняемся установленным законом государственным положениям по борьбе с коррупцией, где бы она не проявлялась. С вопросами касательно конкретных случаев просьба обращаться в отдел корпоративного регулирования. 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов > 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 3/3 21 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 21 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации Коммерческая деятельность в секторе здравоохранения по всему миру жестко урегулирована и ограничена правилами, особенно в государственном секторе. Законодательство и коммерческие традиции в каждой стране различны, и эти различия требуют особого внимания. Концерн Olympus строго соблюдает все государственные предписания. Приведенные ниже принципы распространяются на взаимодействие концерна Olympus с отдельными лицами (в больничной и внебольничной сфере, включая врачей, медперсонал, техников и координаторов научных учреждений, не ограничиваясь данным перечислением) или организациями (например, больницами или закупочными организациями), которые прямо или косвенно заняты покупкой, арендой, рекомендациями, применением, организацией закупки или аренды либо назначением к применению медицинских приборов Olympus (‘специалисты в сфере здравоохранения’). 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений > 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Наши отношения с партнерами должны строиться на основе приведенных ниже ключевых принципов: Разделение Отношениями между промышленными предприятиями и специалистами в сфере здравоохранения запрещается злоупотреблять, влияя путем предоставления чрезмерных или неуместных преимуществ на решения по закупке. Подобные отношения запрещается также ставить в зависимость от торговых сделок, а также от использования или рекомендации к применению продукции участвующих сторон. Прозрачность Отношениями между промышленными предприятиями и специалистами в сфере здравоохранения должны быть прозрачными и соответствовать государственным и местным законам, правилам или профессиональным кодексам поведения. В странах, где отсутствуют конкретные положения, концерн Olympus обеспечивает надлежащую прозрачность требованием предварительного письменного уведомления больничной администрации, главного специалиста в сфере здравоохранения или другого ответственного лица с местными полномочиями с полным описанием целей и масштаба данных отношений. 1/2 22 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 22 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений > Эксивалентность В случае, если специалисты в сфере здравоохранения привлекаются концерном Olympus для предоставления услуг концерну Olympus или от его имени, вознаграждение, выплачиваемое концерном Olympus, должно быть соразмерным и соответствовать рыночной стоимости услуг, выполняемых специалистом в сфере здравоохранения. Документация Применительно к отношениям между концерном Olympus и специалистом в сфере здравоохранения, например, для предоставления специалистом услуг концерну Olympus или от имени концерна, должен быть составлен письменный договор, в котором, в числе прочего, указаны цель отношений, предоставляемые услуги, способ возмещения затрат и вознаграждение, выплачиваемое концерном Olympus. Работы, предусмотренные по договору, должны подтверждаться отчетом о проделанной работе и другой подобной документацией. Соответствующая документация, в том числе договор, относящиеся к нему отчеты, платежные счета и т.п. должны храниться концерном Olympus для подтверждения необходимости и материальности услуг, а также соразмерности выплаченного вознаграждения. 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 2/2 23 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 23 Отношения с поставщиками, дистрибьюторами и местной администрацией Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями > 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Мы считаем себя ответственными за весь жизненный цикл нашей продукции от начального этапа разработки, в ходе выбора материалов и компонентов вплоть до экологически приемлемой утилизации отработавшей продукции. В соответствии с этим мы ожидаем от наших поставщиков и дистрибьюторов соблюдения правил свободной и честной конкуренции, а также их поведения в соответствии с 10 принципами Всемирного пакта ООН по правам человека, труду, окружающей среде и противодействия коррупции. Мы отбираем поставщиков и дистрибьюторов только в соответствии с объективными критериями. Для этого требуются конкурентные предложения на нескладские закупки, например, на закупку рекламы, переводов, консультаций и аналогичных услуг в соответствии с внутренними правилами. При этом мы все должны соблюдать основной принцип, согласно которому мы никогда сознательно не приобретаем товары и услуги у поставщиков, пользующихся следующими недопустимыми методами: продажа ненадежных продуктов и услуг, нарушение действующего законодательства, использование детского и/или принудительного труда, а также телесных наказаний персонала. Обе стороны должны осознавать, что нарушение предписанных подзаконных актов может привести к немедленному расторжению контрактов и/или к требованиям компенсации, если такое нарушение является причиной или связано с ущербом для компании Olympus Europa. Если правовым путем доказано, что положения и смысл нашего Кодекса намеренно нарушены, отношения с соответствующим дистрибьютором должны быть прекращены. Мы выбираем наших поставщиков и дистрибьюторов только в соответствии с объективными критериями и ожидаем от них соблюдения правил свободной и честной конкуренции, а также их поведения в соответствии с 10 принципами Всемирного пакта ООН Во многих регионах на компанию Olympus Europa распространяются предписания местной администрации, и в отношениях с представителями местной администрации мы соблюдаем открытость и честность, одновременно обеспечивая защиту законных интересов компании Olympus Europa. В целом необходимо получить юридическую поддержку, столкнувшись с запросами государственных или местных административных органов, выходящими за пределы тех, на которые мы можем ответить, предоставив общепринятую информацию. Категорически запрещаются противозаконные вознаграждения местным административным органам и/или противозаконные пожертвования политическим партиям. 24 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 24 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации Достоинство и взаимное уважение являются основой наших отношений друг с другом и с третьими лицами. Мы категорически отрицаем все виды дискриминации сотрудников и третьих лиц на основе расы, пола, возраста, национальности, этнического происхождения, цвета кожи, политических взглядов, сексуальной ориентации, религиозных убеждений, социального происхождения или инвалидности. Мы категорически отрицаем все виды дискриминации сотрудников и третьих лиц. Защита от притеснений на рабочем месте Компания Olympus Europa обязуется обеспечить отсутствие притеснений любого рода на рабочем месте. Компания Olympus Europa категорически осуждает и не потерпит притеснение сотрудников руководителями и членами коллектива. Компания Olympus Europa обеспечит также рабочую среду, защищающую сотрудников от притеснения на рабочем месте лицами, не являющимися сотрудниками. 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией > 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию К притеснениям относятся словесные, физические или визуальные действия, создающие запугивающие, оскорбительные или неприязненные условия труда либо вмешивающиеся в выполняемую работу. Примерами являются расовая дискредитация, шутки этнического или сексуального рода, оскорбительные заявления, постеры или карикатуры, тактика запугивания, распространение неуместных анекдотов или оскорбительные тексты в электронной почте или других компьютерах и сетях компании Olympus Europa, использование порнографических экранных заставок или программ, а также иные аналогичные действия. Сексуальным притеснением является сексуальное домогательство, нежелательные ухаживания и прочие словесные, физические или визуальные действия сексуального характера. 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 1/2 25 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 25 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией > 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции Открытая коммуникация Компания Olympus Europa содействует производительности труда, коллективной работе и результатам путем открытой коммуникации. Мы всесторонне поощряем коммуникативные совещания, в рамках которых сотрудники имеют возможность поделиться своими проблемами с высшим руководством. Компания Olympus Europa поддерживает также политику ‘открытых дверей’ в руководстве. Сотрудники могут обсудить связанные с работой проблемы со своим непосредственным руководителем. Если это лицо не является наиболее подходящим, они могут высказать свои проблемы функциональному руководителю, соответствующему корпоративному ответственному лицу или любому члену высшего руководства вплоть до управляющего директора компании. Проявление силы на рабочем месте Компания Olympus Europa категорически отрицает проявление силы. К проявлению силы относятся физический ущерб другим лицам, пинки, толчки, домогательство, запугивание, принуждение, выставление на показ оружия, а также угрозы или разговоры о применении подобных действий. Компания Olympus Europa стремится обеспечить, чтобы никто из участвующих в совместном бизнесе, включая сотрудников и клиентов, ни в коем случае не ощущал угрожающими действия или поведение сотрудников и руководителей подразделений. Задачей каждого является предотвращение проявления силы на рабочем месте. Сотрудники могут оказать в этом помощь, докладывая о каждом инциденте на рабочем месте, который может указывать на то, что коллега испытывает неприятности. Сотрудников просят докладывать о любом инциденте, в котором имеет место нарушение политики фирмы, направленной на обеспечение спокойных условий работы. О проблемах можно сообщить контактным лицам, указанным в соответствующем разделе настоящего документа. Все сообщения будут рассмотрены и информация останется конфиденциальной. 2/2 26 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 26 Экология, здравоохранение и безопасность Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов Ответственное и бережное обращение с природными ресурсами является делом само собой разумеющимся на всех наших предприятиях. На наших производственных предприятиях мы используем и совершенствуем технологии охраны окружающей среды и разрабатываем экологически чистую продукцию для наших заказчиков. Мы гарантируем соответствие законодательству по охране окружающей среды и высоким внутренним стандартам за счет внедрения и постоянного усовершенствования систем управления, а также путем выполнения предписанных подзаконных актов. Мы стремимся значительно снизить выбросы парниковых газов путем эффективного использования энергии и оптимальной логистики во всех деловых процессах. Защите всех наших сотрудников от несчастных случаев на работе и рисков для здоровья компания Olympus Europa уделяет самое большое значение. По этой причине мы не только соблюдаем предписанные подзаконные акты, но также постоянно совершенствуем наши документированные процедуры и системы обеспечения здоровья и безопасности персонала. Каждый сотрудник и руководитель обязан выполнять меры по обеспечению здоровья и безопасности персонала. 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию > 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 27 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 27 Качество Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями Концерн Olympus известен высоким качеством продукции и услуг. Чтобы сохранить эту превосходную репутацию, мы с 1997 года используем систему управления качеством для обеспечения соответствия международным стандартам. Эта система постоянно развивается и совершенствуется. Эффективность данной системы управления качеством постоянно контролируется независимой сертифицирующей организацией, которая ежегодно проводит аудит системы. Выполнение требований данной системы управления качеством является обязательным для всех сотрудников и руководителей подразделений. Ключевым аспектом управления качеством является наше постоянное стремление к усовершенствованию. Повышение качества лежит в основе всех наших новинок в сфере продукции, технологии и услуг. Это обеспечивает выполнение требований и удовлетворенность клиентов. Качество всегда является конечным результатом высоких стандартов, надлежащих действий, профессионального подхода и последовательного выполнения. Для достижения целевых показателей качества решающее значение имеет оптимизация деловых процессов. Концентрация на процессе является также исходным принципом стандартов качества и, следовательно, также основой для всех последующих действий и мер, направленных на поддержание эффективности и результативности организации в целом. 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность > 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 28 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 28 Поддержка ответственности компании перед обществом Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями Являясь корпоративным членом общества, мы сознаем нашу общественную ответственность и, в частности, ищем возможности личного и финансового участия в сферах медицины и здравоохранения, образования и культуры, а также безопасности движения. Мы горячо приветствуем сотрудничество с благотворительными организациями и добровольное участие наших сотрудников и руководителей подразделений, а также их работу на добровольных началах в неправительственных организациях. Кроме того, мы поддерживаем хорошие отношения с нашими соседями и местными муниципалитетами и стараемся отвечать на их запросы и ожидания на максимально возможном уровне общественной сознательности. В компании Olympus Europa действует общая для концерна стратегия корпоративно-общественных отношений, целью которой является обеспечить эффективность нашей общественной деятельности и помогать нам в планировании и реализации отдельных мер в рамках корпоративно-общественных отношений. Несмотря на это и без намерения каким-либо образом ограничить нашу региональную деятельность о любой общественной деятельности во всех случаях необходимо поставить в известность отдел корпоративно-общественных отношений. Пожалуйста, примите во внимание дополнительные ограничения при внесении пожертвований. 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество > 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции 29 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 29 Реализация, внесение изменений и санкции Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию За презентацию и реализацию данного Кодекса в рамках всего концерна отвечает управление концерна. Наш Кодекс не является статичным документом, но постоянно совершенствуется, и поэтому периодически будет осуществляться его внутренний пересмотр с целью учета меняющихся правовых и коммерческих условий. Чтобы обеспечить действия каждого сотрудника и каждого руководителя подразделения согласно правилам и этическим ценностям компании, управление концерна разработало программу соответствия, состоящую из следующих мероприятий: • • • • • • • внутренняя и внешняя презентация Кодекса постоянное обучение сотрудников разработка и обновление системы соответствия процесс внесения изменений как компонент системы соответствия подтверждение от руководящих директоров отчетность совету директоров контроль соответствия Кодексу посредством внутренних аудитов Настоящий Кодекс представляет собой основную базу нашей повседневной работы. Нарушения Кодекса сотрудниками или руководителями подразделений могут иметь серьезные последствия для компании. Только при условии, что все мы будем незамедлительно сообщать о нарушениях Кодекса, мы сможем максимально повысить шансы предотвратить ущерб для нашей компании - причем в наших собственных интересах! Сотрудникам, сообщающим о нарушениях Кодекса, будет обеспечена особая защита, включающая в себя также гарантию анонимности сообщение о нарушении Кодекса не повлечет за собой никаких отрицательных последствий для доложивших об этом лиц. Нарушения кодекса могут иметь серьезные последствия для нашей компании и для вас самих! 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом > Реализация, внесение изменений и санкции 1/2 30 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 30 Реализация, внесение изменений и санкции > Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями Если будет доказано, что сотрудник или руководитель подразделения нарушил Кодекс, холдинг Olympus Europa и его дочерние компании оставляют за собой право предпринять дисциплинарные и правовые действия, включая увольнения, а также подать иски на компенсацию ущерба вследствие несоответствующего поведения. Целью данного Кодекса является, разумеется, полное предотвращение возникновения подоных конфликтных ситуаций, и поэтому, имея в виду требования и нормы нашего Кодекса, компания Olympus Europa настоящим просит любого и каждого сотрудника или руководителя подразделения проконтролировать свои собственные действия и подходы к работе и безотлагательно скорректировать их, если это необходимо. Уведомление и подтверждение Каждый сотрудник проходит курс обучения по Моральному Кодексу. Управляющие директора обязаны подтвердить, что получили и прочли Кодекс, и теперь предпримут все усилия, чтобы сообщить содержание и смысл Кодекса всем сотрудникам, находящимся у них в подчинении. При внесении изменений в Кодекс, проведении соответствующих семинаров или уоркшопов руководители должны будут незамедлительно передать соответствующую информацию сотрудникам, которых она касается. Руководители должны обеспечить, чтобы такого рода сообщение было документировано. 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом > Реализация, внесение изменений и санкции 2/2 31 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 31 Лица для контакта Предисловие Сфера действия 01 Честная конкуренция 02 Соблюдение законов и правовых норм 03 Справедливость в отношениях с клиентами 04 Соответствие законодательным положениям в организации экспорта и импорта 05 Охрана имущества предприятия и коммерческих тайн 06 Коммуникация концерна со средствами массовой информации 07 Защита личных данных 08 Запрет злоупотребления информацией для внутренних целей и манипулирования рынком 09 Предотвращение конфликта интересов 10 Правила относительно подарков и вознаграждений 11 Работа с организациями здравоохранения и государственными организациями 12 Отношения с поставщиками, дистрибью торами и местной администрацией 13 Отношения друг с другом и наш запрет на дискриминацию 14 Экология, здравоохранение и безопасность 15 Качество 16 Поддержка ответственности компании перед обществом Реализация, внесение изменений и санкции > Если Вы желаете обсудить, высказать свое мнение или задать какой-либо вопрос касательно нарушений, изменений содержания или толкования нашего Кодекса, в Вашем распоряжении несколько лиц для контакта. Вы можете связаться с юридическим консультантом следующим образом: Руководитель – обычная линия связи Вашим первым лицом для контакта по вопросам, связанным с Кодексом, а также по поводу нарушений является Ваш собственный руководитель. Электронной почтой: Вы можете послать юридическому консультанту электронное письмо по адресу ombudsman@buse.de на своем родном языке - это гарантирует, что Ваше сообщение будет получено, быстро и тщательно переведено и подробно рассмотрено. Управление концерна Альтернативным лицом для контакта, которому можно доложить о нарушениях, если сообщение напрямую руководителю нежелательно, является управление концерна. Разумеется, по желанию вопросы и жалобы будут рассматриваться строго конфиденциально. Управление концерна также несет общую ответственность за внедрение и разработку Кодекса. В этом отношении оно является для Вас лицом для контакта по вопросам усовершенствования и жалобам. Управление концерна готово содействовать руководителям в целях законного и практического применения Кодекса. Все запросы можно передать также электронной почтой на соответствующем государственном языке. CorporateCompliance@Olympus-Europa.com Анонимное лицо для контакта – юридический консультант В ряде случаев у Вас, однако, может возникнуть желание изложить Ваши проблемы так, чтобы Ваша личность осталась неизвестной концерну Olympus. Для содействия в подобных случаях у нас имеется юридический консультант. Юридический консультант является сторонним юристом и в рамках профессиональной этики обязан соблюдать конфиденциальность. В случае запросов со стороны органов государственной власти и прочих административных органов юридический консультант имеет право отказаться предоставлять любую информацию, касающуюся изложенных фактов или Вашей личности. Поэтому при контакте с юридическим консультантом анонимность гарантирована. Ваша фамилия и любые факты, которые могут идентифицировать Вашу личность, будут сообщены концерну Olympus (или любому другому лицу) только с Вашего конкретного согласия. По телефону: Свяжитесь с юридическим консультантом по бесплатному номеру или по телефонному номеру адвокатской конторы, в которой юридический консультант является партнером. Все номера телефонов имеются на веб-сайте юридического консультанта и в корпоративной сети рядом с Моральным Кодексом. 32 Лица для контакта Olympus Europa Holding Code of Ethics & Business Conduct, Version 3 32
