Отчет о реализации плана мероприятий по повышению

Приложение №4 к приказу
Министерства здравоохранения
Свердловской области
от 06.02.2015г № 124-п
Форма отчета за 2015 год
ГБУЗ СО «ГБ №1 г. Асбест» о реализации плана мероприятий по результатам
проведенной в 2014 году независимой оценки качества оказания услуг государственными и муниципальными медицинскими организациями Свердловской области
№ Наименование мероприятия
п/п
1
2
1. Снижение длительности ожидания очереди в регистратуру
поликлиники №3
Срок выполнения
3
постоянно
2.
Снижение длительности ожидания в очереди на прием к
врачу
3.
Организовать направление папостоянно
циентов к врачамспециалистам согласно маршрутизации
Подать заявку главному врачу
март 2015 г.
на укомплектование поликлиники № 3 необходимым медицин3 квартал
ским оборудованием
2015 года
4.
постоянно
Результат
4
1. Открыты дополнительные «окна» в
регистратуре
2. Изменён график работы регистраторов
3. Организована электронная форма
записи на приём к врачу «Регистратура.ру»
4. Предварительная запись на прием
к врачу проводится в ежедневном
режиме
5. Увеличение длительности работы
поликлиники до 20.00 (с 08.00-20.00)
6. Организована запись на прием к
врачу через Контактный центр МЗ
СО по бесплатному Федеральному
номеру:
8-800-1000-153
Введены дополнительные талоны к
узким специалистам и участковым
терапевтам из расчета-15 минут на
человека
Консультирование амбулаторных и
стационарных пациентов путем проведения телеконсультаций с СОКБ
№1
В поликлинике №3 работает кабинет
неотложной помощи
Организована работа передвижных
мобильных диагностических комплексов для оказания медицинской
помощи жителям отдаленных территорий
Организована работа передвижного
флюорографа «Пульмоэкспресс»
Направление пациентов к врачамспециалистам проводится в соответствие с приказами МЗ СО.
Заявка предоставлена.
За 2015год поступило медицинское
оборудование: электрокардиограф2шт.; пульсоксиметры-34шт.; спиро-
5.
Обеспечить соблюдение медицинской этики и деонтологии
со стороны мед. работников
поликлиники
Постоянно
6.
Повышение качества оказания
медицинской помощи в АПС
Постоянно
7.
Провести косметический ремонт помещений поликлиники
В течение
года
граф микропроцессорный; для компьютеризации рабочих мест: 4 МФУ,
9 принтеров, 9 мониторов.
Занятия с медперсоналом проводятся
в ежемесячном режиме.
За 2015 год проведено 7 занятий.
Организована работа комиссии по
этике.
Проведена работа по выявлению и
разбору дефектов оказания медицинской помощи (экспертизы качества).
Контроль осуществляется в ежемесячном режиме. Результаты выносятся на заседание экспертно-медикоэкономического совета.
Работают врачебные комиссии, составлены отчеты по выявленным дефектам и приняты меры по их устранению.
Ежемесячно по четвергам проводятся
заседания ВК КМП.
Проводится анкетирование пациентов, а также на сайте ГБ, своевременно принимаются меры по устранению замечаний.
Организованы ящики для обращений
граждан (во всех подразделениях
больницы). Выемка проводится в
еженедельном режиме, своевременно
принимаются меры по устранению
замечаний.
Организованы приемы граждан руководителями подразделений.
Организована работа горячей линии в
ежедневном режиме с 08.00-16.30
(без перерыва)
Организован раздел «отзывы пациентов» на сайте больницы.
Проведен косметический ремонт
Поликлиники №4:
- 7 кабинетов;
Поликлиники №3:
- 15 кабинетов;
- санитарная комната;
- актовый зал
Детской поликлиники:
- 3 кабинета;
- санитарная комната
Женской консультации:
- 5 кабинетов
- стерилизационная;
- коридор с 1-4этаж;
- лестничных маршей с1-4 этаж и
подвал;
- актовый зал;
- санкомната 3 этаж;
- крыльцо вход;
Постоянно
- фойе
ОВП:
- крыльцо;
- частичный ремонт крыши
Питание пациентов осуществляется в
соответствии с приказом МЗ СО от
05.08.2003г.№330 «О мерах по совершенствованию лечебного питания
в ЛПУ».
Каллораж пищи составляет 2542
ккал.
Средняя стоимость-68руб.83 коп. на
человека
Проведен ремонт:
Педиатрического стационара:
-санитарная комната;
- клизменная;
- 5 помещений
Круглосуточного стационара:
- 3 кабинетов ХО-2;
- 2-х кабинетов и 4-х палат УРО;
- 7-ми палат, 10 кабинетов, столовой
частичный ремонт 8-ми палат, 4-х
кабинетов и коридора неврологического отделения;
- 1 кабинета ГХО;
- водолечебницы физиотерапевтического отделения;
- патологоанатомического отделения
Размещена
Постоянно
Размещена
8.
Улучшить качество питания в
стационаре
В течение
года
9.
Провести ремонт помещений
КСС
В течение
года
10. Размещение на сайте:
www.bus.gov.ru информации о
реализации плана мероприятий
11. Размещение на сайте:
www.gbasbest.ru информации о
реализации плана мероприятий