- ligaproff

СОЮЗ ПРАКТИКУЮЩИХ ПСИХОЛОГОВ рад сообщить, что в г.Ульяновске проводиться тренинг
«Система оценки персонала:
компетентностный подход»
 Как выстроить систему подбора персонала с «нуля» или повысить
эффективность процесса подбора персонала?
 В чем принципиальное отличие стандартного и компетентностного подходов
к отбору?
 Анализ самых современных инструментов оценки персонала?
 Как разработать бизнес-кейсы под свою компанию?
 Как оценить руководителей и предоставить отчет об оценке 1 лицу?
…И многое другое мы будем обсуждать на тренинге!
РУКОВОДИТЕЛЯМ
КАДРОВЫХ СЛУЖБ
МЕНЕДЖЕРАМ ПО
ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА
СПЕЦИАЛИСТАМ ПО
ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА
ДЛЯ КОГО
ПОЛЕЗЕН
ТРЕНИНГ?
РУКОВОДИТЕЛЯМ И
СОБСТВЕННИКАМ
БИЗНЕСА
СПЕЦИАЛИСТАМ ПО ОЦЕНКЕ
ПЕРСОНАЛА, ПСИХОЛОГАМ
Основные задачи тренинга:

Познакомить участников с различными инструментами подбора персонала;

Закрепить у участников навык проведения собеседования не по резюме, а по
принципам STAR-примеров;

Дать практические навыки участникам по написанию отчета по результатам оценки
языком «компетенций»;

Уберечь участников от типичных ошибок при оценке на руководящие позиции.
Разумеется, мы просто знакомимся с коллегами, обмениваемся полезными
контактами и пообщаемся на профессиональные темы!
Ведущие: Старожук Евгений, организационный психолог, специалист по оценке персонала со
стажем более 6 лет. Через его систему оценки проходит более 1000 человек в год. Черная
Евгения, бизнес-тренер, практик, преподаватель ИДДО УлГТУ. Ведущие работали с такими
ульяновскими компаниями как «Сбербанк», «Волга-Днепр», «АМС-групп» и другими.
Продолжительность: с 9.00 до 18.00. Организованы КОФЕ-БРЕЙКИ.
Мы будем работать с Вами до появления желаемого результата!
Менеджер СОЮЗА ПРАКТИКУЮЩИХ ПСИХОЛОГОВ, Алексей – 8960 372 5061
Особенность программы.
Тренинг ориентирован для людей из сферы управления HR-ресурсами, желающими освоить
направление «оценки персонала» на новом уровне, владеть методологической основой создания
отбора через модель компетенций. Методы оценки с помощью бизнес-кейсов или интервью по
компетенциям ныне широко распространёны. Одно из главных их преимуществ – сильнейшая
ориентация на практику. Бизнес-кейс, как правило, не имеет одного единственного верного
решения. Главный вопрос, на который мы отвечаем в ходе тренинга – как, в этом случае,
оценивать ответы респондентов? Как оценить и сравнить между собой ответы десятков
кандидатов на вакансии, если все их ответы будут разные? А если это бизнес-кейс в виде
«деловой игры», тогда мы будем наблюдать поведение, а поведение человека – «вещь» еще
более разнообразная, даже уникальная. Как это будет встроено в единую систему оценки
персонала?
Структура программы.
1 день. Ведущий Черная Евгения.
Система работы с персоналом: компетентностный подход.
Знакомство. Что такое компетенция в современном понимании, каков язык компетенций. Как
выстроить систему подбора персонала с «нуля» или повысить эффективность процесса подбора
персонала. В чем принципиальное отличие стандартного и компетентностного подходов к отбору
кадров. Виды компетенций, шкалы их оценивания. Модель компетенций как интегральный
документ при работе с персоналом. Анализ самых современных инструментов оценки персонала.
Оценка специалистов и массовых категорий.
Компетентностный подход при проведении интервью. Особенности оценки персонала при
использовании в организации компетентностного подхода и характерологического. Проведение
собеседований по принципам STAR-примеров. Написание отчета и предоставление результатов о
кандидатах руководству.
2 день. Ведущий Старожук Евгений.
Оценка специалистов и массовых категорий через бизнес-кейсы и деловые ситуации.
Виды бизнес-кейсов. Типичные ошибки их применения. Ориентация на особенности Вашей
компании. Выбор ситуаций. Написание бизнес-кейса. Письменный вариант. Устный вариант в
виде деловой игры. Апробация бизнес-кейса на группе. Написание отчета по итогам оценки.
Оценка руководителей через бизнес-кейсы и деловые ситуации.
Специфика оценки руководителей. Анализ классических инструментов оценки руководителей.
Анализ оценки по компетенциям для руководителя. Выбор стимульного материала под задачи
оценки. Отличие ситуаций. Написание бизнес-кейса. Письменный вариант. Устный вариант в виде
деловой игры. Апробация бизнес-кейса на группе. Как
предоставить отчет об оценке
руководителя 1 лицу?
Форма проведения: Тренинг, группа «открытая». При себе иметь не менее 20 именных визиток.
Численность группы: от 12 до 20 участников.
Стоимость: 7 800рублей. Если участник приводит знакомого на тренинг – скидка на его участие
составляет 10%. При заполнении Опросной Анкеты (отдельное приложение) также
предоставляется 10% скидка на участие.
Будем рады сотрудничеству! Ждем Ваших звонков: 72-50-61
Мы будем работать с Вами до появления желаемого результата!
Менеджер СОЮЗА ПРАКТИКУЮЩИХ ПСИХОЛОГОВ, Алексей – 8960 372 5061
ОПРОСНАЯ АНКЕТА
Добрый день, уважаемые коллеги! Просим Вас заполнить данную анкету, это займет не более
10 минут. Ответы на Ваши вопросы помогут сформировать адекватное предложение по рынку
образовательных и консалтинговых услуг г.Ульяновска. Компаниям, приславшим корректно
заполненную опросную анкету, предоставляется 10% скидка на участие в любых наших
«открытых» проектах на 2014 год. Заранее благодарим за работу!
1. Какие в Вашей компании имеются задачи по обучению и развитию персонала
2014 год?
на
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2. Какие категории сотрудников Вы планируете обучать?






Руководители среднего и высшего звена
Специалисты подразделений обслуживания Клиентов
Специалисты подразделений продаж
Специалисты кадровой сферы
Узкие специалисты, какие именно ________________________________________________
Ваш вариант __________________________________________________________________
3. Какое количество
персонала
от _____ до ____ человек.
Ваша
компания планирует
обучить за 2014 год
4. Какая тематика обучающих мероприятий Вам была бы наиболее интересна и
в 2014 году?
полезна
1. Программы по развитию руководителей и их управленческих компетенций:
 «Управление исполнением и система эффективного контроля»
 «Ориентация на результат: обеспечиваем выполнение задач на 100%»
 «Искусство целеполагания по SMART»
 «Построение долгосрочных отношений с VIP-партнерами»
 «Тайм-менеджмент и управленческое планирование»
 «Наставничество, обучение и развитие сотрудников»
 «Управление деятельностью команды»
 «Эффективная коммуникация руководителя»
 «Навыки эффективного руководства: наставничество, делегирование, работа с саботажем»
 «Системное мышление и менеджмент в условиях многозадачности»
 «Техника публичного выступления и проведение совещания».
2. Программы по развитию руководителей и их коммерческих и сервисных компетенций:
 «Эффективные переговоры с контрагентом»
 «Эффективная публичная презентация продукта Компании»
 «Техники телефонных продаж, сервиса и пролонгации отношений с клиентами»
 «Оперативное управление продажами»
 «Контроль качества клиентского сервиса»
 «Технология прямых продаж».
Мы будем работать с Вами до появления желаемого результата!
Менеджер СОЮЗА ПРАКТИКУЮЩИХ ПСИХОЛОГОВ, Алексей – 8960 372 5061
3. Программы по активизации продаж для специалистов:
 «Деловое общение без давления»
 «Холодные продажи по телефону»
 «ТРУДНЫЙ КЛИЕНТ: как преодолевать сопротивление»
 «Активные продажи или как продать слона»
4. Программы по повышению качества сервиса для специалистов:
 «Консультирование и обслуживание клиентов по телефону»
 «Эффективный сервис: работа с Клиентами в торговом зале»
5. Обучение бизнес-тренеров и специалистов по обучению.
 1модуль.«Дидактика тренинга: методологические основы тренингового обучения»
 2модуль.«Технология разработки программы тренингового обучения под заказ бизнеса»
 3 модуль.«Навыки управления групповой динамикой»
 4 модуль.«Методики оценки эффективности обучения»
 5 модуль.«Эффективная презентация программы»
 6модуль.«Игротехнические аспекты деятельности тренера»
6. Особые программы:
 «Управление организационными изменениями»
 «Командообразование внутри организации для специалистов»
 «Нейтрализация конфликтов: а можно ли без них?»
 «Развитие креативности и новых когнитивных способностей»
 «Профилактика эмоционального выгорания - стрессменеджмент»
 «Управление негативными эмоциями и гневом»
 «Тайм-менеджмент на работе и в жизни»
5. Какие Мероприятия СОЮЗА ПСИХОЛОГОВ Вам были бы интересны и
2014 году?
полезны
в
 Мероприятия Mystery shopping по проверке качества обслуживания - «Тайный Клиент»
 Маркетинговое исследование «Изучение работоспособности и мотивированности
ключевых сотрудников компании» *Эксклюзивная услуга на рынке г.Ульяновска!
 Клуб Менеджеров по персоналу
 Диагностика, психологический портрет любого сотрудника компании или соискателей
 Оценка сильных и слабых компетенций руководителей любого уровня (путем Ассессментцентра, метода 360 градусов, бизнес-кейсов и др.)
6. Полное
название
и
сфера
деятельности
Вашей
компании______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
7. Контактные телефоны ответственных за работу персонала лиц _______________________
_______________________________________________________________________________
Мы благодарим Вас!
Заполненный бланк Опросной Анкеты просим прислать по адресу: liga-ul@yandex.ru
Будем рады сотрудничеству!
Мы будем работать с Вами до появления желаемого результата!
Менеджер СОЮЗА ПРАКТИКУЮЩИХ ПСИХОЛОГОВ, Алексей – 8960 372 5061