Конспект классного часа &quot

Классный час «Конфликт в общении» в 7 классе
Автор: Меркурьев Сергей Валентинович, педагог Киселевской
специальной (коррекционной) общеобразовательной школы-интерната
VIII вида, Суксунского района, Пермского края
Пояснительная записка.
Каждый
человек
следовательно,
занимает
всегда
в
находится
обществе
в
определённое
соответствующих
место
отношениях
и,
с
окружающими людьми. Через процесс общения человек пытается понять
себя и других людей, оценить их чувства и поступки, а это приводит к
возможности лучше реализовать себя, добиться больших успехов в жизни,
занять собственное место в обществе. Следовательно, общение – важнейший
фактор формирования личности, один из главных видов деятельности
человека.
Чем старше становится ребёнок, тем большее влияние на его общение и
оценку
окружающих
оказывают
моральные
и
нравственные
нормы
современного общества. В общении старших детей доминирующим
становится социальный мотив, который связан с желанием установить
контакты со взрослыми и сверстниками, с желанием самоутвердиться.
Для детей с нарушением интеллекта обучение навыкам общения
представляет ещё большую значимость, чем для детей с сохранным
интеллектом, поэтому для учащихся старших классов в нашей школе
предусмотрено факультативное занятие «Азбука общения».
В программу факультатива «Азбука общения» входят следующие темы:
«Речевое дыхание», «Дикция речи», «Логическое ударение», «Способы
общения» и другие. Такие виды работ, используемые мной на занятиях, как
монолог, диалог, анализ литературных произведений, разбор различных
проблемных
ситуаций,
фрагменты
театрализованных
способствуют формированию навыков общения учащихся.
представлений
Представленное мной факультативное занятие по теме: «Конфликт в
общении» занимает особое место среди других занятий по программе
«Азбука общения». Оно представляет значимость для старшеклассников,
которые учатся строить отношения с окружающими их людьми.
Тема. Конфликт в общении.
Цель: формирование представлений о конфликте, конструктивных способах
разрешения конфликтных ситуаций.
Задачи: формировать понятие «конфликт», показать неизбежность
возникновения конфликтов в жизни людей;
дать представление о тактиках поведения в конфликтных ситуациях и
анализе собственного стиля поведения в ситуациях разногласия;
развивать познавательную активность учащихся, связную устную речь;
воспитывать уважительное отношение к собеседнику.
Тип занятия: сообщение новых знаний.
Оборудование: презентационный материал, куклы старика и старухи,
открытки с пожеланиями.
Предполагаемый результат.
В ходе занятия учащиеся должны усвоить понятие «конфликт».
В
результате занятия дети знакомятся с правилами предотвращения конфликта,
у них будут сформированы представления о конструктивных способах
разрешения конфликта, которые помогут им в нашем сложном современном
мире находить выход из проблемных ситуаций.
Результатом является и то, что дети учатся проявлять уважительное
отношение к собеседнику, принимать и в некоторых случаях соглашаться с
мнением другого.
Внеклассное мероприятие направлено на развитие связной устной речи,
познавательной активности и психических процессов учащихся.
Занятие построено таким образом, что дети имеют возможность общаться,
рассуждать, высказывать своё мнение, как и требует программа факультатива
«Азбука общения».
Конспект занятия
1. Орг. момент.
Добрый день, ребята, уважаемые гости.
Наше занятие мы проведем в кукольном театре среди сказочных персонажей.
Сказки любимы и интересны людям от мала до велика.
Почему?
Действительно, в них происходит борьба за справедливость, за счастье и за
любовь. В сказках всегда побеждает добро.
2. Целеполагание.
И сейчас я предлагаю просмотреть фрагмент сказки и ответить, что же
произошло между героями, тем самым определить тему занятия.
(Педагог с помощью кукол рассказывает фрагмент сказки «Золотое яичко»)
Б. Эй, старик! Проснись скорей!
Д. Волки, что ли у дверей?
Ты чего шумишь, старуха?
Б. Да гляди, что я нашла!
Наша курочка Пеструха
Под кустом яйцо снесла!
Д. Ну, снесла! Какое дело!
Что ты, баба, обалдела?
Б. Да яйцо непростое,
А гляди-ка – золотое!
Д. Вправду, дивные дела!
Золотое! В самом деле!
Мы с тобой разбогатели!
Б. Ох, блестит! Слепит глаза!
Д. Чудеса-то!
Б. Чудеса!
Д. Может вор его украсть!
Ты пойди, задвинь засов,
Да спустить бы надо псов!
Б. Лучше нам его продать –
Груду денег могут дать.
Как дадут мне денег груду,
Накидают мне рублей,
На салоп себе добуду
Я сибирских соболей!
Тонких кружев накуплю я,
Разных юбок сорок штук.
Д. Что ты мелешь небылицы?
Ишь, сыскалась молодица –
Наряжаться в разный хлам!
Нет уж! Если мы богаты,
1
Я построю вместо хаты
Трехэтажные палаты
И беседки по углам!
Б. Наказанье с глупым мужем!
Что ты, старый, не блажи!
Мы живем других не хуже,
Ни к чему нам этажи.
А за эти за беседки
Засмеют тебя соседки.
Д. Пусть смеются, мне не жалко!
Б. Да уймись ты, не кричи!
Вон упала на пол скалка,
Чугуны звенят в печи.
Ох, не мил мне белый свет…
Д. Я хозяин или нет?! (Топает ногой)
- Что произошло между стариком и старухой? (Ссора, …)
Да, действительно, ссора, спор, борьба, одним словом, произошёл конфликт.
Итак, мы определили тему занятия «Конфликт в общении». Слайд.
- Что вам известно о конфликтах?
- Что бы вы ещё хотели узнать по данной теме?
Задачи занятия следующие. Слайд.
1. Дать определение слову «конфликт».
2. Определить различные тактики поведения в конфликтной
ситуации.
3. Найти способы предотвращения конфликта.
М.О. А в конце занятия мне бы хотелось, чтобы вы самостоятельно
разрешили конфликт старика и старухи, т.е. предложили свои способы
выхода из их конфликта.
3. Работа по теме.
1. Словарная работа.
Итак, первая задача нашего занятия – дать определение слову
«конфликт».
Как вы уже сказали, что конфликт – это ссора, спор, борьба, которые могут
вырасти в драку. Но есть и второе определение.
В науке конфликтом называют столкновение противоположно
направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов. Слайд.
Если проще сказать, то две стороны не сошлись в интересах, в мнениях и во
взглядах.
Ещё раз определение прочитает Дарья.
2. Определение различных тактик поведения в конфликтной ситуации.
2
Перейдем к следующей задаче нашего занятия, определим тактики
поведения в конфликтной ситуации.
В любом конфликте выделяют две стороны – участников и предмет
конфликта, на который направлены интересы сторон.
Представим ситуацию, в которой два брата хотят посмотреть свои любимые
передачи, которые проходят в одно и то же время по разным каналам.
- Как можно повести себя в такой ситуации?
Вы представили свои тактики поведения в конфликтной ситуации.
В науке существует 5 тактик поведения в конфликте: Слайд
1.Конкуренция – «Чтобы я победил, ты должен проиграть».
2.Компромисс – «Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас
должен что-то проиграть».
3.Сотрудничество – «Чтобы выиграл я, ты должен тоже выиграть».
4.Избегание – «Никто не выиграет в конфликте, поэтому я ухожу от
него».
5.Приспособление – «Чтобы ты выиграл, я должен проиграть».
А сейчас выберите ту тактику поведения, которую вы считаете выигрышной
для этой конфликтной ситуации.
М.О. В любом споре важно правильно выбрать тактику поведения. Хотя ни
одна тактика не является универсальной, для каждого случая можно выбрать
лучший способ действия.
В современном сложном мире тактика «соперничества» (конкуренции)
безнадежно устарела. На смену ей приходит тактика «соперничества».
РАЗМИНКА «КУКЛА-МАРИОНЕТКА»
3. Способы предотвращения конфликта.
Конфликты неизбежны, пока существует человечество, где каждый имеет
свой взгляд, своё мнение, отличающееся от мнения другого. Но конфликт
можно и предотвратить, думаю, что это важный момент поведения в
конфликтной ситуации.
Перейдем к решению третьей задачи – найти способы предотвращения
конфликта.
Предлагаю послушать вам восточную притчу и определить, кто
спровоцировал конфликт.
Притча.
Один молодой воин пришёл к мудрецу и спросил его: «О, мудрец, раскрой
мне тайну жизни. В чём разница между раем и адом?» Мудрец на мгновение
задумался и ответил: «Ты молодой глупец. Как человек, подобный тебе,
может понять такое? Ты слишком невежествен». Услышав это, молодой воин
рассвирепел. «Да за такие слова я готов тебе просто убить!» - закричал он и
достал из ножен свой меч. В это же мгновение мудрец сказал: «Вот это и есть
ад». Услышав эти слова, молодой воин вновь вставил меч в ножны. «А вот
это и есть рай»- заметил старик.
3
- Кто спровоцировал конфликт?
- Для чего?
- Кто предотвратил конфликт?
- Что для себя выбрал молодой воин?
М.О. Нужно вовремя остановиться в любом конфликте, нужно слушать не
только себя, но и слышать собеседника.
Анализируя эту притчу, какое правило поведения в конфликтной ситуации
можно вывести?
1 правило – сохранять спокойствие, не рубить с плеча, вовремя
остановиться. Слайд.
А сейчас я предлагаю вашему вниманию фрагмент из сказки «Летучий
корабль». Посмотрев его, ответьте, почему произошёл конфликт в царской
семье?
(Просмотр фрагмента сказки) Слайд.
- Почему произошёл конфликт между царём и дочкой?
Попробуйте сформулировать следующее правило, которое помогло бы
предотвратить конфликт.
Следует 2 правило – уступить здравому смыслу, не значит проявить
слабость. Слайд.
Конфликт возникает не только оттого, что мы говорим, но и оттого, как мы
это говорим, т.е. от интонации речи. Крик, недоброжелательный голос,
приказной тон ведут к нарастанию конфликта.
Сейчас я предлагаю вам разыграть одну и ту же ситуацию двумя способами:
1) ответ недоброжелательным тоном, переходящим в крик;
2) ответ доброжелательным тоном с улыбкой.
1 ситуация – диалог педагога и опоздавшей ученицы.
Уч. Можно?
П. Почему опоздала?
Уч. Проспала, не успела на автобус.
П. Могла бы воспользоваться услугами такси.
Уч. Что я – миллионерша?
П. Ну что ж, миллионерша, пиши объяснительную.
2 ситуация – диалог милиционера и ученика.
М. Доброй ночи, сержант Иванов.
А вы знаете, молодой человек, который час?
Уч. Знаю.
М. А вы знаете, что несовершеннолетним в ночное время без взрослых на
улице находиться нельзя?
Уч. Как вы узнали, что я несовершеннолетний?
М. Хорошо, предъявите ваши документы!
Уч. А что, если они у меня дома?
М. Тогда пройдёмте в отделение. (Тогда я провожу вас до дома).
4
- Каким образом оба героя предотвратили конфликт?
- Какое правило следует из этих разыгранных ситуаций?
С помощью разыгранных миниатюр мы вывели третье правило – в беседе
быть доброжелательным, эмоционально привлекательным. Слайд.
В дополнение к выведенным правилам я хочу подарить вам открытки с
пожеланиями. Например, В общении будь открытым! Начинай день с
улыбки! В споре умей выслушать!
Вернемся к сказке, к проблемной ситуации старика и старухи.
Попрошу вас предложить свои варианты разрешения конфликта героев
сказки.
Автор предлагает свою версию.
Дед. Нам бы надо не браниться,
Глупых ссор не заводить,
А с друзьями поделиться…
Баба. Всем подарков накупить.
Дед. Отворяй, старуха, дверь!
Что нам прятаться теперь?
Баба. Эй, соседка!
Дед. Эй, сосед!
Баба. Забывать друзей не след!
Заходите на часок!
У меня хорош квасок,
И варенье, и соленье!
Вместе. Заходите без стесненья!
4. Рефлексия.
- Смогли мы решить все три задачи, поставленные в начале занятия? Слайд.
- Что такое конфликт?
- Сколько существует тактик поведения в конфликте?
- Назовите главные правила предотвращения конфликтной ситуации? Слайд.
Хочу закончить занятие восточной мудростью: «Только тогда победа
окончательна, когда победили все». Слайд.