76 Инвесторы часто уделяют этому фактору серьезное

Инвесторы часто уделяют этому фактору серьезное внимание. Известно, что многие компании
предпочитают вкладывать капитал в экономику тех стран, в которых уровень зарплаты высок, имеется
высокопрофессиональная рабочая сила, соблюдаются права рабочих: при этих условиях работа идет
стабильно. А именно это нравится бизнесу.
 Забота о людях.
В последнее время стала очевидна экономическая эффективность вложений в человека. Инвесторы
скорее пойдут в те области, где заботятся о здоровом благополучии своих жителей, ведь тогда рабочая сила
более устойчива.
Создание образа региона − долгосрочная работа, она не только способствует развитию экономики, но и
создает благоприятный социальный фон: постепенно у людей возникнет ощущение растущего благополучия,
перспективы, надежности, гордости за свою республику, край, область. Также хочется отметить, что во
многом успех создания позитивного имиджа региона, а значит и повышения инвестиционной
привлекательности, зависит от поставленных задач. Если местные власти на первый план ставят цели
привлечения инвесторов, используя методы, создающие видимость требуемых условий, не подкрепленных
соответствующими действиями (например, рекламные кампании, издание указов, не отработанных на
практике), то происходит подмена причины следствием.
Итак, работа по повышению уровня жизни в регионе является первостепенной, а привлечение
инвестиций будет лишь следствием этой работы.
Список использованных источников и литературы
1. Кутыркина Л.В. Бренд-имидж региона: методика и результаты исследований (на примере Ростовской
области) / Л.В. Кутыркина // Реклама. Теория и практика. – 2006. – № 6. – С. 374–383.
2. Лукьяненко Т. Имидж региона как фактор инвестиционной привлекательности // Рынок ценных бумаг.
– 1999. – № 11 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://old.rcb.ru/archive/articles.asp?id=30 (дата
обращения: 16.11.2013).
3. Проценко С.Н. Имидж региона как ключевой фактор инвестиционной привлекательности //
Международный имидж России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://image-ofrussia.livejournal.com/22156.html (дата обращения: 16.11.2013).
4. Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи. – М.: РИП-холдинг, 2006. – 256 с.
ТУРИСТИЧЕСКОЕ СТРАХОВАНИЕ ВО ВЬЕТНАМЕ – РЕАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ
И ПОТЕНЦИАЛ РАЗВИТИЯ
Фам Тхи Хоанг Нган, студент
Национальный исследовательский Томский политехнический университет
Актуальность проблемы заключена в динамичном росте туристских потоков и резким возрастанием
важности туристского страхования. Расходы на покупку туристического страхования вносят небольшую долю
в стоимости тура (составляют от 1500 д.е. Вьетнама/день/отечественный посетитель и 1,5$/день/иностранец),
но страхование играет важную роль, когда туристы сталкиваются с проблемами, которые могут возникнуть во
время путешествия. Именно поэтому предметом рассмотрения в настоящей работе предстает реальное
состояние и потенциал развития туристического страхования во Вьетнаме.
Отметим, что туристическое страхование представляет собой специальную страховую программу, в
рамках которой человек, выезжающий за пределы своей страны, страхует жизнь и здоровье. В данный момент
кроме выбора места отдыха, тура с подходящей ценой туристов и крупных туроператоров все больше
интересует условия страхования для обеспечения клиентам приятной и безопасной поездки. По данным
опроса «Потребности туристов» из компании «Сайгонтурист Трэвел Сервис» (лидер, выделяемый
Вьетнамской Национальной Администрацией по туризму, среди десяти лучших туроператоров Вьетнама), до
сих пор страхование считается одной из пяти первостепенно важных проблем во время путешествия. Кроме
того, что страхование включается или не включается в стоимость тура, посетители особенно интересуются
подробной информацией о точных масштабах и сфере охвата страхования, а также процедурах получения
компенсаций [1]. В частности, эта проблема касается пожилых туристов при поездках внутри страны и за
рубежом. Таким образом, для повышения конкурентоспособности и привлечения посетителей на туристском
рынке, туристические компании должны уделять внимание туристическому страхованию.
Несмотря на необходимость страховки в составе турпродукта, большинство туристических компаний
не признают важную роль страхования в путешествии. Фунг Тан Лок – генеральный секретарь страховой
ассоциации Вьетнама, сообщает, что в 2012 году во Вьетнаме путешествовали более 6,8 млн. иностранных
туристов, более 32 млн. отечественных туристов, но они внесли скромную долю в бюджет страны [2]. Более
95% туристов, приобретая турпакеты и услуги в туристических компаниях во Вьетнаме, не имеют гарантий
туристического страхования [3].
Карлос Венегас – генеральный директор страховой компании Liberty (США) сообщает, что
Вьетнамские туристы не в полной мере оценивают риски, с которыми они могут столкнуться во время
76
путешествия. Помимо серьезных рисков, таких как несчастные случаи, смерти, возникают и другие проблемы,
возможные во время поездки. Они более вероятны, но туристы обращают на них меньшее внимание: потеря
багажа, задержание рейсов или болезнь [4].
На данный момент в силу решения этой проблемы, многие туроператоры во Вьетнаме, в том числе
Saigontourist, Vietravel, Fiditour и т.д. постоянно разрабатывают и эффективно используют услуги
туристического страхования для того, чтобы привлечь клиентов и улучшить практическую ценность тура.
По данным сайта государственного туризма, в период с 2004 года по настоящее время, компания
«Сайгонтурист Трэвел Сервис» (Saigontourist) предоставляет страховку всем лицам, выезжающим за рубеж с
суммой покрытия до 630 млн. д.е. Вьетнама на одного туриста. До сих пор «Сайгонтурист Трэвел Сервис»
(Saigontourist) является единственной туристической компанией, которая применяет условия страхования в
случае терроризма, природных катаклизмов и эпидемий. Туристам предоставляются высокие страховые
тарифы, а также они обеспечиваются расширением прав во время поездки.
Крупнейшая туристическая компания «Сайгонтурист Трэвел Сервис» заключила с филиалом ведущей
международной страховой компании AIG (вторая крупнейшая американская страховая компания) во
Вьетнаме договор по предоставлению глобального страхования туристам. Договор применяется по
отношению к вьетнамским туристам, отправляющимся за границу и использующим туристические услуги
компании. Страховые полисы покрывают медицинские расходы за границей, оказывают круглосуточное
медицинское содействие; страховой программой предусматриваются выплаты за потерю/повреждение или
задержку багажа, несчастный случай и/или неожиданное и непредвиденное заболевание, потери/повреждения
в результате терактов, стихийных бедствий и эпидемических заболеваний. Сумма покрытия может составлять
$10.000. Сотрудничество с AIG – Вьетнам дало «Сайгонтурист Трэвел Сервис» значительное преимущество в
конкуренции с другими турагентствами, большинство из которых почти не знакомы с формами глобального
страхования [5].
Туристский рынок движется довольно быстро после события. Поток туристов, приезжающих во
Вьетнам и выезжающих за рубеж, положительно увеличивается. Понятно, что авторитет, профессиональный
опыт международного масштаба AIG помогли «Сайгонтурист Трэвел Сервис» завоевать репутацию на рынке
туристических услуг во Вьетнаме и улучшить качество продукции компании. Следовательно, в связи с
успешной конкуренцией, многие другие туристские компании также одновременно ведут переговоры с AIG,
чтобы обеспечить страхование своим клиентам во время путешествия.
На сегодняшний день путешествие и страховой рынок вступают в борьбу за лучшие цены и качество
обслуживания. Каждая компания обладает разнообразными предложениями турпродукта и заботится о правах
и интересах своих клиентов. Этот многозначительный сдвиг будет сигнализировать непрерывный темп роста
на рынке туризма и в развитии экономики страны.
В последнее время ведущая компания в мире по исследованию рынка «Research and Markets» объявила,
что страховой рынок Вьетнама является одним из наиболее быстро растущих рынков и потенциальным
рынком для международных страховых фирм. С сегодняшней скоростью, вероятно, эта тенденция продлится
несколько лет, ежегодно темпы роста рынка страхования Вьетнама составят около 22% в период с 2011 по
2014 год [6]. Таким образом, страховой рынок, в том числе туристическое страхование имеет огромный
потенциал, и этот потенциал должен быть сосредоточен в целях обеспечения эффективного вклада в развитие
индустрии туризма Вьетнама на мощной и устойчивой основе.
Список использованных источников и литературы
1. Путешествовать с удовольствием и спокойствием–URL:http://www.dulichdoanhnghiep.com/baohiem.php
2. Туризм во Вьетнаме –URL: http://vi.wikipedia.org/wiki/Du_l%E1%BB%8Bch_Vi%E1%BB%87t_Nam
3. Du khách quan tâm nhiều hơn đến bảo hiểm du lịch (Туристы более интересуют туристическое
страхование) – URL: http://www.svic.vn/tin-tuc/du-khach-quan-tam-nhieu-hon-den-bao-hiem-du-lich/
4. Đã đến lúc cần quan tâm đến bảo hiểm du lịch (Пора, чтобы заботиться о страхование путешествий) –
URL: http://www.tinmoi.vn/Da-den-luc-can-quan-tam-den-bao-hiem-du-lich-01151217.html
5. Сайгонтурист обеспечивает глобальное туристическое страхование –URL:
http://www.balkan.ru/news.aspx?id=240
6. Du khách quan tâm nhiều hơn đến bảo hiểm du lịch (Туристы более интересуют туристическое
страхование) – URL: http://www.svic.vn/tin-tuc/du-khach-quan-tam-nhieu-hon-den-bao-hiem-du-lich/
ОСОБЕННОСТИ ВИРУСНОЙ РЕКЛАМЫ В СОВРЕМЕННОМ МЕДИАПРОСТРАНСТВЕ
Чумякина Т.А., магистрант
Национальный исследовательский Томский политехнический университет
Взгляните вокруг – современный человек живет в мире, перегруженном информацией. Воскресный
выпуск New York Times содержит больше новостей, чем средний человек, живший в Англии XVII века, мог
узнать за всю свою жизнь. Реклама – часть этой информационной нагрузки. И с каждым днем её становится
всё больше, ведь маркетологи придумывают и разрабатывают всё новые и новые способы привлечения
потребителей. Известно, что на просмотр печатной рекламы мы тратим всего 1,5 секунды, радиорекламу
77