Таблица 1 - Блог Булганиной Светланы Викторовны

advertisement
АНАЛИЗ АВТОТРАНСПОРТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ
В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Фролова Полина Сергеевна, студентка 3 курса
Булганина Светлана Викторовна, к.т.н., доцент кафедры
инновационных технологий менеджмента
НГПУ им. К. Минина, Нижний Новгород
Рынок услуг перевозок грузов характеризуется высокой степенью
конкурентной борьбы [1, 4]. Поисковый запрос (по состоянию на апрель 2015) в
справочнике 2ГИС – в рубрике «Междугородние автогрузоперевозки – Нижний
Новгород» выделяет 395 организаций, а в рубрике «Городские
автогрузоперевозки» – 364 организации. Крупных компаний из них не более
10%, при этом официальные сайты имеют около 5% с разной степенью
наполненности, большая часть фирм размещает свой контент в различных
поисковых системах, связанных с грузоперевозками. Анализ деятельности
транспортных компаний в данных рыночных условиях является актуальным.
Маркетинговое исследование грузоперевозчиков осуществляющих свою
деятельность в Нижегородской области проводилось методом контент-анализа
их сайтов [2]. Авторами были детально рассмотрены крупные транспортные
компании Н. Новгорода: Компания «Деловые Линии» http://www.dellin.ru/,
ООО
«Драйвер»
(региональный
представитель
«ГермесАвто»
http://www.tkgermes-nn.ru) – http://germesavto.com, Компания «Груз-Экспресс» –
http://gruz-express52.ru, Компания «Транспортная компания АвтоПарк-NN» –
http://avtopark-nn.ru , Компания «Trade Servise» – http://effecttrade.ru, Группа
компаний «ТЭС» – https://nn.tesgroup.ru/, Компания «Авант-транс» –
http://nnov.avant-trans.ru/, ООО Транспортная Компания «Сити-Логистик» –
http://www.cilog.ru/. Нужно отметить, что специализация транспортных
компаний разная, однако, направления грузоперевозок сопоставимы.
1) Группа компаний «Деловые линии» на рынке грузоперевозок с 2001
года, имеет обширную сеть подразделений во многих регионах России,
осуществляет международные и региональные грузоперевозки. Грузоперевозки
осуществляются автомобильным транспортом, отправка грузов контейнерами, а
также доставка грузов воздушным транспортом, есть возможность заказа
мультимодальных перевозок.
2) Группа компаний «ГермесАвто» занимается грузоперевозками по
России и доставкой груза в страны ближнего и дальнего зарубежья, в Нижнем
Новгороде начала свою деятельность в феврале 2004 года.
3) Компания «Груз-Экспресс» осуществляет грузоперевозки по Нижнему
Новгороду и Нижегородской области, а также междугородные по России,
основной специализацией считается квартирные и офисные переезды.
4) Компания «Транспортная компания АвтоПарк-NN» специализируется
на перевозке грузов в Нижнем Новгороде, Нижегородской области и имеет для
этого необходимый опыт. Компания занимается профессиональной перевозкой
и экспедированием - металлопроката, труб, оборудования, стройматериалов,
леса.
5) Компания «Trade Servise» осуществляет грузоперевозки по городу Н.
Новгороду и области от 10 кг. до 10 тонн, занимается сбором попутных грузов.
6) Группа компаний «ТЭС» осуществляет перевозки сборных грузов
железнодорожным и автомобильным транспортом, а также авиационные
перевозки, контейнерные отправки.
7) Компания «Авант-транс» осуществляет грузоперевозки в Нижнем
Новгороде и области. Сопутствующими услугами являются погрузоразгрузочные работы, упаковка, доставка попутных грузов.
8) ООО Транспортная Компания «Сити-Логистик» предоставляет
полный комплекс услуг в сфере перевозки грузов по России
Анализ деятельности автопредприятий показал следующие результаты.
Каждая транспортная компания на своем сегменте рынка осуществляет
разнообразные виды перевозок. Каждая компания имеет свою специализацию.
Городские перевозки в Н. Новгороде осуществляют все рассмотренные
транспортные компании. Перевозки по Нижегородской области – компании
«Транспортная компания АвтоПарк-NN», «Авант-транс», «ТЭС», «Trade
Servise». Квартирными и офисными перевозки – компании «Груз-Экспресс»,
«Транспортная компания АвтоПарк-NN», «Trade Servise» и «Сити-Логи-стик».
Международные перевозки осуществляют крупные транспортные компании
ООО «Гер-месАвто», «ТЭС» и «Деловые Линии», известные не только в России
и за рубежом, их материально-технической база хорошо развита (табл. 1).
Таблица 1 – Сравнительный анализ услуг транспортных компаний и
их материально технической базы
Название
компании
«Деловые
Линии»
«Гермес
Авто»
«ГрузЭкспресс»
«Авто
ПаркNN»
«Trade
Servise»
«ТЭС»
«Аванттранс»
«СитиЛогистик»
Городские
перевозки
Областные
перевозки
Квартирные
перевозки
Международ
ные
перевозки
+
+
+
+
+
+
+
+
+
-
-
+
+
+
+
+
-
-
+
+
+
-
+
+
+
+
-
-
-
+
-
-
Наличие
транспортных
средств
Складской
терминал
Специальная
техника
+
+
+
+
+
+
+
+
+
-
-
-
-
+
-
-
+
+
-
+
-
+
-
-
Погрузка
отгрузка
товаров
и
+
+
+
+
+
+
+
-
Штат транспортных компании укомплектован квалифицированным
персоналом, имеющим большой опыт работы в области грузоперевозок,
погрузо-разгрузочных
работ.
Все
транспортные
компаниями
клиентоориентированные.
На сайтах транспортных компаний размещены прайс-листы на услуги и
тарифы на перевозку различных грузов. В среднем цена за час перевозки по г.
Н. Новгороду составляет 356,25 руб., при этом необходим заказ транспортного
средства минимум на 2 часа. Фактором ценообразования является – вид
перевозок, тип и специализация транспортных средств, известность
транспортной компании на рынке автоперевозок. Большинство рассмотренных
транспортных компаний используют стратегию «среднерыночных цен», что
представлено в таблице 2. ООО «ГермесАвто», «Деловые Линии», «ТЭС» и
ОАО «Транспортная компания АвтоПарк-NN» предлагают онлайн расчет
тарифов через сайт с учетом типа отправления, при этом есть возможность
«обратной связи» и получения онлайн-консультатций, что характерно для
крупных транспортных компаний.
Таблица 2 – Тарифы на перевозку грузов по городу Н. Новгороду
Название компании
Цена (руб./час) - min
Средняя цена (руб./час)
«Деловые Линии»
350
«ГермесАвто»
450
«Груз-Экспресс»
400
«АвтоПарк-NN»
400
356,25
«Trade Servise»
350
«ТЭС»
300
«Авант-транс»
300
«Сити-Логистик»
300
Наполняемость сайтов у транспортных компаний отличается. Все
автоперевозчики размещают контактные данные (телефоны, схему проезда,
адреса электронной почты). Половина рассмотренных организаций используют
различные формы «обратной связи» для своих клиентов - несколько номеров
телефонов, по которым можно связаться или заполнения онлайн-формы на
сайте. Крупные грузоперевозчики имеют фирменный стиль – это «Деловые
Линии», «ГермесАвто», «ТЭС» ,«Транспортная компания АвтоПарк-NN»,
остальным автопредприятиям необходима более тщательная разработка
логотипа, фирменного блока и наполнения и оформления сайта [3].
Таким образом, проведенный анализ транспортных компаний,
осуществляющих перевозки в Нижнем Новгороде показал их разнородность по
специализации,
размеру
деятельности,
наличию
дополнительных
(сопутствующих услуг), различия в подходах формирования цен и
информационной открытости сайтов, данные параметры важны для
привлечения клиентуры.
Список литературы:
[1] Булганина С.В. Совершенствование менеджмента-маркетинга транспортных
предприятий. Монография / Булганина С. В.; Федеральное агентство по
образованию, ГОУ ВПО "Волжский гос. инженерно-пед. ун-т". Нижний
Новгород, 2007.
[2] Булганина С.В. Метод обобщенной оценки информации периодических
изданий в исследованиях транспортного рынка // Булганина С.В., Цверов В.В.
Вестник Волжской государственной академии водного транспорта. 2002. №3.
С. 93-96.
[3] Фролова П.С., Морозова М.А. Оценка информационной открытости
автотранспортных предприятий // Сборник статей по материалам
Всероссийской научно-практической конференции Инновационные технологии
управления – 12 ноября 2014 г. – С. 60-63.
[4] Цверов В. В. Оценка и выбор партнеров: Учебно-методическое пособие /
В.В. Цверов, С.В. Булганина – Н. Новгород: ВГИПА, 2004. – 85 с.
Download