для директоров - Студия Ольги Калачевой

advertisement
Здравствуйте коллеги!
Меня зовут Ольга Калачева
Руководитель студи «ОК», мастер-модельер международного класса, многократный призер конкурсов по
парикмахерскому искусству. Призер кубка ГРЕН-ПРИ чемпионата юга России г.Воронеж. Дипломант «Центра моды
Н.И.Харьковского, тренер –технолог, технолог Alfaparf, технолог- эксперт Estel- professional,аккредитованный
преподаватель международной академии Sent Luis Париж, дипломант академии Luisa Llonguerasa Барселона Испания.
Я более 10 лет тесно связана с красивым бизнесом, я не понаслышке знаю, что такое
работа в салоне и в чем заключается успех в работе. Уверена, мы с Вами поймем другдруга, потому что занимаемся одним общим делом - развиваем красивый бизнес и
зарабатываем деньги.
Позволю себе предположить, что накопив опыт в работе, Вы преследуете одну
единственную цель: ищете дополнительные пути увеличения Вашего дохода.
Вы не одиноки в Ваших поисках.
Многие хотят этого добиться...
Однако, проблема заключается в том, что у кого-то это получается лучше, а кто-то терпит
сокрушительное поражение. И вот почему...
Работа в салоне - это постоянный риск
Любой, кто хотя бы один день проработал в этой сфере, знает, что этот труд сопряжен с
большими расходами и риском того, что эти расходы могут не окупиться.
Вот лишь самые очевидные из рисков:
Вы отправили мастеров на обучение! Верный шаг, но вот беда полученное новое
образование «Плетение кос» «Новые техники окраски» «Стрижки модного сезона», не
пользуются спросом и затраченные деньги на обучение не приносят дохода. «Новый
товар» так никто и не купил. Ваши ожидания оказались напрасными, усилия тщетными, а
деньги выброшенными на ветер. Незавидная ситуация...
Вы приобрели новую линию средств по уходу за волосами, в надежде что розничные
продажи увеличат доходы, но клиент не интересуется новым товаром и вы терпите
убытки……
Клиент, выбрав новый цвет, стрижку, прическу по окончании работы, остался не доволен
результатом и не заплатил за услугу. Цвет выбранный в палитре на волосах клиента
выглядит далеко не так как запланировано…………..
Но отказаться от образования и новых знаний это еще большая ошибка, работа
превращается в рутину, а гонорары ваших мастеров стоят на месте и рост дохода остается
несбыточной мечтой….
Нужно окупать постоянные затраты. Хотим мы того или нет, но всегда есть определенная
сумма денег, которую мы должны отдать в независимости от того, как идут наши дела.
Это аренда помещения, зарплаты сотрудников (оклады), постоянна реклама,
фиксированные налоговые сборы, закупка расходных материалов и т.д. И не имеет
значение из чего кармана уходят и без того с трудом заработанные деньги? Мастер часто
думает «Это не мой бизнес, пусть директор платит» Но в доходе руководителя успех
мастера: ремонт помещение, закупка нового оборудования, расходные материалы, ср-ва
на обучение. Хотелось бы что бы каждый работник относился к бизнесу как к своему?
Мечта?! А ведь наш успех зависит только от нас самих! Редкий парикмахер может
планировать свой доход, в ожидании кучи клиентов, продолжает работать так как
работает, «убивает» с трудом созданную клиентскую базу. И бегом в другой на его взгляд
более успешный салон. Знакомая ситуация!?
Если дела идут плохо, то нужно где-то срочно находить деньги на эти расходы. Где?
Занимать в долг? Брать кредит в банке? Или обанкротиться? Да... Не самая приятная
перспектива. 
Сотрудники- коллеги могут просто просиживать зарплату. К сожалению, таких случаев
довольно много и такая незавидная участь постигла многих моих знакомых, владельцев
салонов.
Как показывает практика, в большинстве случаев самым замотивированным в успешной
работе салона человеком является сам владелец этого салона. Многие сотрудники
думают только о том, как бы поскорее прошел день. Приходится постоянно держать их
под контролем или самому руководителю заниматься обслуживанием клиентов.
Это ненормально. Но, к сожалению, это очень сильно распространено. Результат: Вы
пашете, как лошадь, с утра до вечера, а денег больше не становится. Усталость,
депрессия, стрессы и даже нервные срывы...
Однако, это еще не самое страшное, что может грозить, потому что...
Салон красоты - это постоянная и тяжелая борьба за выживание
Не секрет, что одной из самых распространенных причин закрытия салонов является то,
что приходят сильные конкуренты с гораздо более мощными финансовыми
возможностями.
Еще одна сторона медали это персонал. Парикмахер одна из самых свободных профессий
.Парикмахер может даже на пляже заработать деньги! Дисциплина, мотивация, «Кнут и
пряник» ни чего не работает.
А рядом конкуренты. Что они делают в первую очередь? Правильно, предлагают услуги
по сверхнизким ценам. Да еще и «Купи купоны, макароны, батоны» «Выгода ру ,му »
взрывают рынок дешевыми предложениями. Их лозунг «Денег не надо работы давайте».
И даже дураку понятно, для чего это делается: нагло и бессовестно переманиваются все
клиенты. Да и клиент узнавший о возможных скидках, не хочет платить действительную
цену за услугу.
Им плевать на то, что кто-то в этом городе работал с утра до вечера, поднимал свой
бизнес с нуля, тяжелым потом и кровью нарабатывал базу клиентов и буквально недавно
более-менее встал на ноги. Им плевать!
И еще больше им плевать, что теперь этому человеку, и десяткам таких, как он, скорее
всего, грозит полное и сокрушительное банкротство.
Врагу такого не пожелаешь!
Думаете, это моя больная фантазия? Нет!
Я знаю, о чем говорю!
Я видела, как по похожему сценарию люди со свистом вылетали с дистанции.
Я сама сталкивалась с подобными проблемами. Да, было тяжело.
Я знаю, что такое, когда ваши услуги плохо продаются, сотрудники не хотят работать,
клиенты уходят к конкурентам и нужно выживать в условиях жесткого ценового демпинга.
Но я никогда не сдавалась. У меня всегда был план развития моего успеха. Я создавала
команду успешных коллег –сотрудников. «Звезда ярче горит в созвездии». Я всегда
поднималась. Даже тогда, когда, казалось бы, судьба окончательно поставила меня на
колени. Слава Богу, я избежала самого страшного из описанных выше сценариев.
Я достигла своего успеха. Я консультирую многих своих знакомых и коллег. Я накопила
немалый опыт и знаю, как добиться успеха в красивом бизнесе. История моего успеха год
за годом шаг за шагом на сайте моей студии www.ok-krasota.ru
Знаете, как я этого добилась?
Секрет успеха: обучение и постоянная практика.
Кто знает, возможно, если бы однажды я не открыла дверь новым знаниям, я была бы
среди тех, кто не выдержал натиска, более сильных конкурентов и растеряла весь свой
успех. Возможно, я была бы среди тех, кто открыл свой салон, но дальше маленькой
комнатушки в 5 квадратов так и не продвинулась. Не знаю...
Главной причиной моего успеха стало то, что я постоянно занималась самообразованием.
Я регулярно посещала тренинги и семинары, скупала всевозможные обучающие курсы и
книги, учебный диски, которые только можно было найти, выходила на прямую связь с
авторами и обучалась непосредственно у них. Я никогда не жалела деньги на свое
обучение. Сейчас мои педагоги рядом со мной, преподают в моей студии уже для
вашего успеха. Т.Буршилова, М.Берегуля, Н.Оропай, О.Заварзина, тренер –психолог
М.Е.Семенова. Опыту в управлении кадрами я обязана С.Н.Кормаковой тд»Парикмахер».
Успех в области колористики ко мне пришел вместе с ESTEL professional, а Лев Охотин
(генеральный директор) и по сей день является моим ангелом хранителем. Уникальному
подхожу к лечению и восстановлению волос меня научили мои коллеги из Италии, бренд
Alfa parf создан безупречно, успех очевиден. Lilian LADOS директор академии Sent Luis
Париж, ему я благодарна за философию академии «Парикмахер для людей» .Да, наша
профессия создана для людей, а мы порой так далеки от реальности в своих мечтах и
фантазиях. Не все преподаватели сейчас рядом, Н.И.Харьковский ушел от нас в марте
2011 года именно он стал моим крестным отцом в профессии преподавателя.
Однако, самый главный секрет моего успеха заключается в том, что всегда воплощала
полученные знания на практике. Поэтому я с уверенностью могу сказать: я знаю, что из
описанного в книгах и обучающих курсах работает, а что нет.
Я проверила десятки и даже сотни техник на работоспособность и точно знаю, что и как
нужно делать, чтобы приумножить свой успех в салоне.
Я знаю, и я готова поделиться этим с Вами. Главное, чтобы к этому были готовы Вы! Иначе
- ничего не получится, потому что...
Высокомерие - главная причина неудач в салонном бизнесе.
Вы не поверите, сколько я видела людей, которые на мои призывы к обучению отвечали
тем, что они и так все знают и чему их, собссна, могут научить.
Они считали, что тренинги и обучающие курсы - эта пустая трата времени и сил. Лучше,
как они говорили, "делами заниматься".
Вся беда заключалась в том, что они не понимали опасности того пути, по которому они
решили пойти. Без опытного гида, который знает все потаенные ходы и лазейки,
позволяющие обойти многие опасности, им пришлось очень туго.
Где они сейчас? Наиболее упертые еще как-то держатся на плаву. Однако, многих
постигла печальная участь разочарования.
Те, кто осознал свои ошибки, сейчас вновь начали свой путь и уже не так
пренебрежительно относятся к моим призывам к обучению. Те, кто не понял, работают на
дому.Грустно не правда ли?.........................................................
А Вы бы что выбрали?
Итак, вот решение Вашей проблемы:
Имея такой нехилый опыт за плечами, я посчитала, что имею достаточно веское
основание для того, чтобы обучать других людей. Мне есть, чем поделиться и какие
фишки раскрыть.
Я готова взять Вас за руку и обучить всему тому, что знаю сама.
Я не хочу, чтобы Вы наступали на те же грабли, что я в свое время. Я хочу, чтобы Вы
избежали этих ошибок. И я готова помочь Вам в этом.
Я собрала весь свой опыт и рада Вам представить свой новый обучающий курс:
«Формула успеха в салоне»
Что вы получаете?
Встреча 1 «Секреты профессионального успеха»(слагаемое успеха известных
парикмахеров, и как добиться своего успеха)
Встреча 2 «Почему все не так как хочется?» (ошибки допускаемые мастерами во время
работы с клиентом и как их избежать )
Встреча 3 «Как расширить круг лояльных клиентов?»(как провести собственную акцию
по привлечению клиентов, не выходя из салона)
Встреча 4 «Как увеличить свой доход и доход салона?»(Как всё изменить ничего не
меняя, доход парикмахера и из чего он складывается, и как научиться зарабатывать
больше)
Встреча 5 «Парикмахер-продавец» (Как научиться продавать свои услуги и
сопутствующие ср-ва ухода за волосами дома )
Для кого этот курс?
Для начинающих мастеров, это поможет наработать правильные навыки и быстро
добиться успеха.
Для мастеров с опытом, для увеличения ассортимента услуг, для расширения круга
лояльных клиентов, для увеличения дохода. Для структурирования своих знаний и
более эффективного их применения.
Для администраторов салонов красоты, для понимания и большего успеха в области
продаж парикмахерских услуг.
Сколько это стоит?
Стоимость каждой встречи 3000 р. Продолжительность встречи 10-00 до 17-00
Для всех кто запишется на курс в августе скидка 50%
«Индивидуальная стажировка в студии»
Как это, возможно, спросите вы?
Я приглашаю ваших мастеров на индивидуальное обучения, семинары, мастер-классы,
стажировку.. Авторская программа «6 шагов к профессиональному совершенству»
разработана мной с учетом потребительского рынка, что позволит вашим мастерам
освоить все тонкости нашей профессии не отрываясь от основной работы. Выбирая для
себя нужные программы и темы занятий.
Для этого вашим мастерам нужна модель, инструмент и искреннее желание обучаться.
По предварительной договоренности я назначу удобное время для практики. А так же на
сайте студии вы всегда сможете ознакомиться с программой семинаров и мастер-классов,
спланировав обучение заранее. Программа «6 шагов к профессиональному
совершенству» разработана с учетом требования потребительского рынка и принесет
максимальный результат.
На протяжении всего обучающего процесса ваши мастера будут находиться под моим
пристальным вниманием. Я уверена, вы способны оценить всю важность этого.
От себя рекомендую
Провести диагностику уровня профессиональной подготовки. Это нужно для четкого
определения «слабых мест» и разработки индивидуальной программы стажировки.
Сколько это стоит?
Индивидуальная практика-1 000 рублей в час
В группе от 3-х человек -500 рублей в час(каждый может выбрать свою тему)
После обучения ваши мастера смогут :








Выполнять стрижки любой сложности
Освоить в совершенстве основы колористики
Умело пользоваться техниками окрашивания
Научитесь программировать результат до начала работы
Задавать правильное направление волосам, учитывая особенности внешности
вашего клиента и его пожелания.
Диагностировать состояние волос и рекомендовать ср-ва по уходу и лечению волос
Корректному общению с клиентом
Выполнять прически разного целевого назначения независимо от сложности
заказа и структуры волос.
Новые знания основанные на программах международного академического
образования ,ваши мастера всегда с легкостью смогут адаптировать к любым модным
тенденция
Успехов Вам и больших доходов!
P.S. Если Вы серьезно настроены и действительно хотите приумножить Ваш успех и
повысить доход, не откладывайте на потом и действуйте прямо сейчас. Уверяю Вас, чем
быстрее Вы примете положительное решение, тем быстрее Вы увидите результат на
Вашем счету в банке :-)
P.P.S. Успех - это действие и постоянное обучение. Хотите видеть успешных парикмахеор
а не скучающих в ожидании конца рабочего дня . Записывайтесь на обучающий курс
прямо сейчас. Ваш успех в Ваших руках!
С уважением, Ольга Калачева
Все вопросы Вы можете задать, позвонив по тел: 428-47-80 или мне лично 89023045155
Следите за расписанием семинаров стилистов на сайте www.ok-krasota.ru в разделе
студия.
Назначьте время своей индивидуальной практики в студии «ОК».
При необходимости предоставляем моделей, а так же скидки на покупку манекен-голов и
инструмента .
Download