Примерные контрольные вопросы к Государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080111 «Маркетинг» 2013/2014 учебный год Дисциплина «ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ» 1. Предприятие как субъект экономики: понятие, виды, организационно-правовые формы. 2. Система законодательных и нормативных актов, регулирующих предпринимательскую и хозяйственную деятельность предприятий. 3. Экономический потенциал предприятия: понятие и значение в условиях конкуренции. 4. Предприятие в конкурентной среде. Внешняя среда функционирования предприятия. 5. Предприятие в конкурентной среде. Внутренняя среда функционирования предприятия. 6. Экономические ресурсы предприятия: понятие, источники формирования и роль в деятельности предприятия. 7. Оборотный капитал предприятия и источники его образования. 8. Основные фонды предприятия: сущность, классификация и состав. 9. Затраты на производство и реализацию продукции предприятия и их классификация. 10. Структура затрат предприятия и их оптимизация. 11. Экономическое обоснование торговых (оптово-сбытовых) надбавок в условиях конкуренции. 12. Показатели измерения и эффективности затрат предприятия. 13. Понятие себестоимости продукции и услуг. Источники и факторы снижения себестоимости продукции. 14. Экономическое содержание оборота оптовой торговли, его виды и показатели оценки. 15. Экономическое содержание оборота розничной торговли, показатели оборота и направления его анализа. 16. Товарные запасы и их значение в условиях конкуренции. Направления анализа и факторы, влияющие на уровень товарных запасов. 17. Экономическое содержание заработной платы и характеристика системы показателей по труду и заработной плате. 18. Сущность и виды доходов предприятий, их характеристика и направления анализа. 19. Сущность и виды прибыли предприятия, их характеристика и направления анализа. 20. Финансы предприятия: оценка состояния, платежеспособности, ликвидности и деловой активности. 21. Сущность и основные принципы планирования. Система планов предприятия. 22. Понятие, принципы и объекты управленческого учета. 23. Сущность контроллинга, его инструменты и методы. 24. План развития предприятия и учет маркетинговой стратегии в нем. 25. Модель безубыточности производства: сущность и значение при принятии ценовых решений. Дисциплина «МАРКЕТИНГ В ОТРАСЛЯХ И СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» 26. Понятие маркетинга. Особенности маркетинговой деятельности на основных типах рынков. 27. Макро- и микросреда предприятий и их влияние на маркетинговые решения. 28. Понятие о конкуренции и конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг. 29. Сегментация рынка: сущность и критерии. Принципы отбора целевых сегментов рынка. 30. Понятие и особенности маркетинга средств производства. Функции маркетинга средств производства. 31. Маркетинговые стратегии производителей товаров промышленного назначения: виды и характеристика. 32. Особенности маркетинговой деятельности производственного предприятия. Разработка и реализация комплекса маркетинга производственного предприятия. 33. Маркетинг и его особенности в сфере услуг. Концепции маркетинга услуг. 34. Разработка и реализация комплекса маркетинга в сфере услуг. 35. Разработка продуктовой (товарной) политики в сфере услуг. 36. Разработка ценовой политики в сфере услуг. 37. Система продвижения услуг. Формы и методы продвижения сфере услуг. 38. Маркетинговые стратегии в сфере услуг. Основные элементы разработки стратегии услуг. 39. Особенности и содержание комплекса маркетинга в сфере банковских услуг. 40. Особенности и содержание комплекса маркетинга в сфере туристических услуг. 41. Сущность и основные особенности маркетинга гостеприимства. Особенности поведения потребителей в сфере гостеприимства. 42. Особенности маркетинга в торговле. Разработка и реализация комплекса маркетинга в торговле. 43. Покупательское поведение и значение его исследования для торговли. 44. Процесс принятия решения потребителем о покупке: этапы и их характеристика. 45. Разработка товарной политики в торговле: формирование и управление ассортиментом товаров. 46. Разработка сбытовой политики в торговле и основные решения по управлению каналами распределения в торговле. 47. Система продвижения товаров в торговле. Формы и методы продвижения в торговле. 48. Интернет-технологии в маркетинге, их характеристика и условия применения. Дисциплина «УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ» 49. Управление маркетингом: цели, уровни и методы управления. 50. Типы организационных структур маркетинга и условия их применения. Положение о службе маркетинга. 51. Конкурентные преимущества предприятия: понятие, способы достижения. Оценка конкурентных преимуществ. 52. Позиционирование и репозиционирование: стратегии и этапы их реализации. 53. Управление каналами распределения товаров. Маркетинговые решения о структуре канала распределения. 54. Коммуникационные маркетинговые средства и управление ими. 55. Понятие стратегии, ее роль в управлении организацией. Основные виды маркетинговых стратегий и их отличительные черты. 56. Планирование маркетинга на предприятии: виды планов маркетинга и последовательность их разработки. 57. Маркетинговая программа: понятие, цели, структура и технология разработки. 58. Бюджет маркетинга: понятие и методы формирования. 59. Маркетинг-аудит: цели, основные проблемы и направления контроля маркетинговой деятельности. 60. Эффективность маркетинга и инструменты ее оценки. 61. Управление товарной политикой предприятия: сущность, цели и методы оптимизации. 62. Ценовая политика в системе маркетинга: методы и стратегии. Дисциплина «МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ» 63. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: классификация, функции и оценка эффективности. 64. Понятие, основные инструменты и направления PR – деятельности. 65. Понятие имиджа, его виды и значение для предприятия. Управление процессом формирования имиджа предприятия. 66. Прямой маркетинг в структуре маркетинговых коммуникаций: формы и условиях их применения. 67. Личные продажи в структуре маркетинговых коммуникаций: сущность и технология организации. 68. Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций. 69. Оценка эффективности различных видов маркетинговых коммуникаций. Дисциплина «МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» 70. 71. 72. 73. 74. 75. Маркетинговые исследования: цели, задачи и направления маркетинговых исследований. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования. Технология процесса маркетинговых исследований. Разработка плана исследования. Маркетинговая информация: виды, источники, методы и организация сбора данных. Понятие и репрезентативность выборки. Определение объема и процедуры выборки. Отчет о проведении исследования: структура и содержание.