Не гарантийный ремонт

advertisement
Не гарантийный ремонт
Прейскурант цен и условия сдачи аппарата в ремонт
Не гарантийные ремонты выполняет ЧП «Витюк»
Замена и модернизация программного обеспечения …………………….от 20 грн
Диагностика …………………………………..…………………………….10-20 грн
Дефектация………………………………………………30% от стоимости ремонта
Механический ремонт………………………………………………………от 15 грн
Электромеханический ремонт ………………………..................................от 25 грн
Сложный ремонт :
а) телефоны со следами попадания жидкости ……………………………от 60 грн
б) телефоны поврежденные в результате механического воздействия…..от 60 грн
в) восстановление после неквалифицированного ремонта ……………….от60 грн
г) работа с компаундом ……………………………………………………...от60грн
7. Замена корпусов и аксессуаров……………….………………………….….от 20грн.
*- в зависимости от стоимости аппарата.
*- в случае замены корпуса и аксессуара не оригинального производителя, гарантия
на безупречную работу изделия не дается.
8. Акт оценки технического состояния \ акт осмотра…………………………..10 грн.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Гарантия на выполненную работу платных ремонтов составляет один (1) месяц.
На сложные ремонты гарантия составляет семь (7) дней .
Ремонт стоимостью до 50 грн. производится без согласования с клиентом для ускорения
работы мастера, при условии, что клиент не указал пределы стоимости ремонта во время сдачи
телефона.
Гарантийный ремонт
Гарантийное обслуживание осуществляет ООО «Роксолана ЮБН»
Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание, предоставляемое
уполномоченными сервисными центрами Изготовителя распространяются на модели
Nokia, Samsung, Sony Er, Fly, Motorolla , LG, ZTE , MIO , HuaWei, Toshiba,
Seekwood, HTC, MSI, Acer, Asus, Canon, Nikon, Fuji, Olympus
предназначенные для поставок и реализации на территории Украины, приобретенные в Украине и
прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам страны, где предоставляется гарантийное и
бесплатное сервисное обслуживание.
В случае отсутствии комплектующих либо не возможность выполнения ремонта на
месте, аппарат будет отправлен в вышестоящий Сервис Центр, срок ремонта будет
исчисляться, четырнадцать (14) дней со дня поступления телефона в ремонт плюс семь (7) дней
необходимых для транспортировки.
С Уважением Администрация.
Условия работы сервисного центра.
1. Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание,
предоставляемое уполномоченным сервисным центром Изготовителя, распространяются только
на модели Nokia, Samsung, Sony Er, Fly, Motorolla , LG, ZTE , MIO , HuaWei, Toshiba,
Seekwood, HTC, MSI, Acer, Asus, Canon, Nikon, Fuji, Olympus предназначенные для
поставок и реализации на территории Украины, приобретенные в Украине и прошедшие
сертификацию на соответствие ГОСТам.
Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное
обслуживание изделия в следующих случаях:
в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в
Инструкции по эксплуатации;
o если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
o если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренными
“Изготовителем”;
o если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными
или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
o если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних
предметов, веществ, жидкостей;
Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на
следующие недостатки изделия:
o механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
o повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих,
телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
o повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных
элементов питания, принадлежностей, запасных частей, носителей информации
различных типов .
Неисправные узлы оборудования в гарантийный период бесплатно ремонтируются нами или
заменяются на новые. Принятие решения про целесообразность их замены или ремонта остается
за Службой сервиса. Дефектные детали, которые были заменены, переходят в собственность
Службы сервиса.
При исполнении гарантийных ремонтов гарантийный срок увеличивается на время пребывания
товара в ремонте.
За качество гарантийного ремонта ответственность несет обслуживающая организация,
которая выполняла ремонт.
После окончания гарантийного срока наша Служба сервиса, а также мастерские наших партнеров
всегда готовы предоставить Вам свои услуги.
В случае, если ремонт устройства по техническим или иным причинам невозможен,
пользователю выдается акт, на основании которого пользователь сам решает все вопросы замены
или возврата стоимости устройства непосредственно с организацией – продавцом (поставщиком)
данного устройства.
o
2.
3.
4.
5.
6.
7.
С Уважением Администрация.
Download