МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального
образования
«Дагестанский государственный университет»
Кафедра коммерции и маркетинга
ПРОГРАММА
ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА
В МАГИСТРАТУРУ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ
080200 - МЕНЕДЖМЕНТ
ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ – МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ
г. Махачкала 2011г.
1
Составители:
д.т.н., профессор Джаватов Д.К., к.э.н., проф. Нажмутдинова С.А..
Программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению
ПО НАПРАВЛЕНИЮ
080500 "МЕНЕДЖМЕНТ"
Профиль подготовки «Маркетинг в туризме»
/Сост. Джаватов Д.К., Нажмутдинова С.А./Дагестанский государственный
университет – г.Махачкала, 2011г.
2
Программа междисциплинарного вступительного экзамена (далее
Программа) предназначена для поступающих в университет по направлению
080500 "МЕНЕДЖМЕНТ" (магистратура) профиль «Маркетинг в
туризме» в целях подготовки к сдаче экзамена, позволяющего выявить
предшествующий уровень образования абитуриентов, их способности
продолжения обучения в магистратуре.
В процессе проверки знаний на междисциплинарном вступительном
экзамене по направлению 080500 "МЕНЕДЖМЕНТ" (магистратура)
профиль «Маркетинг в туризме» абитуриент должен показать:
- высокий уровень знаний теоретических основ экономики,
менеджмента, маркетинга;
- умение разрабатывать комплекс маркетинга для товаров
производственного потребления, личного потребления и услуг; осуществлять
планирование всех фаз жизненного цикла товара на рынке;
- способности, навыки самостоятельного овладения знаниями в области
менеджмента и маркетинга;
- заинтересованность в передаче своих профессиональных знаний, в
проведении соответствующих научных исследований.
3
МЕНЕДЖМЕНТ
1. Понятие, сущность, закономерности, принципы и основные
категории менеджмента. Эволюция концепций менеджмента. Организация
как система управления; жизненный цикл и типы организации. Функции
менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Связующие
процессы.
2. Виды организационных структур управления. Формальные и
неформальные группы в организации. Формы власти и влияния, основные
теории лидерства, органические функции руководителя. Управление
конфликтами, стрессами и изменениями. Управление организационными
изменениями. Эффективность и качество управления.
3. Общая характеристика стратегического менеджмента. Виды
стратегий. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. Выбор
стратегии. Формирование конкурентных стратегий. Управление в условиях
стратегических изменений.
4. Общая характеристика инновационного менеджмента. Управление
развитием предприятия. Виды инноваций. Формирование конкурентных
преимуществ. Инновационные стратегии.
Маркетинг
1.
Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
2.
Эволюция концепций маркетинга.
3.
Основные принципы и функции маркетинга.
4.
Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса и
предложения на рынке.
5.
Первичная и вторичная информация в маркетинге.
6.
Опрос как метод маркетинговых исследований. Требования к составлению
анкет.
7.
Основные направления маркетинговых исследований.
8.
Основные характеристики среды маркетинга.
9.
Понятие рынка, его основные характеристики. Рынок продавца и рынок
покупателя.
10. Стратегия целевого маркетинга, основные элементы.
11. Понятие и цели сегментирования, признаки сегментирования, критерии
оценки сегмента.
4
12. Товар в маркетинге. Этапы жизненного цикла товара. Стратегия
маркетинга на каждом этапе ЖЦТ.
13. Товарный ассортимент, его характеристики и принципы формирования.
14. Рыночная атрибутика товара (товарный знак, упаковка, маркировка).
15. Конкурентоспособность товара и ее оценка.
16. Цена продажи в маркетинге, ее задачи, факторы ценообразования и их
характеристика.
17. Стратегии ценообразования в маркетинге.
18. Роль и значение сбытовой политики в деятельности предприятия.
19. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.
20. Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товара на рынок.
21. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления
рекламной деятельности.
22. "Public relations". Формирование имиджа фирмы, цели и функции.
Основные виды деятельности по формированию общественного мнения.
23. Стимулирование сбыта в деятельности предприятия, задачи и методы.
24. Маркетинговое управление, организационные структуры маркетинга.
25. Планирование в маркетинге.
26. Аудит маркетинга.
27. Концепция международного маркетинга.
28. Социально – этический маркетинг. Экология и маркетинг.
29. Маркетинговая логистика. Цели, задачи, сущность.
30. Этапы разработки нового продукта в маркетинге.
Литература
1.
2.
Менеджмент
Петров А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов.
СПб.: Питер, 2005г.
Орлов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. М.: знание, 1999.
http://www.aup.ru/books/m31/
5
Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. Инновационный менеджмент:
Учебник для вузов, Издательство: Юрайт, издательскокниготорговое объединение, Высшее образование, Высш. обр.,
2007г.
Г.Д. Магомедов Инновационный менеджмент, Издательство ДГУ,
г.Махачкала 2009г.
Г.Д. Магомедов Менеджмент – Учебное пособие г.Махачкала
2009г.
Г.Д. Магомедов Антикризисное управление – Учебное пособие
для студентов экономических специальных вузов. Издательство
ДГУ, г.Махачкала 2009г.
3.
4.
5.
6.
Маркетинг
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Голубков Е .П . Маркетинговые исследования : теория , методология
и практика . – М .: Издательство «Финпресс », 2008
2. Ф. Котлер Основы маркетинга - СПб.: Питер, 2010
3. Маркетинг: учебник для вузов/ Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А.
Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д.Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. -631 с.
4. Ф. Котлер Маркетинг менеджмент СПб.: Питер, 2010
5. Л.Е. Басовский Маркетинг Курс лекций – М.: Издательство: Ин- фраМ, Серия Высшее образование, 2007
6. Ламбен Ж .-Ж . Стратегический маркетинг . Европейская перспектива . / Пер . с фр .- СПб .: Наука ,2009
дополнительная литература:
Беляев В. И. Маркетин: основы теории и практики. Учебник. –
1.
М.: - КНОРУС, 2009.
2.
Данько Т. П., Завялова Н. Б. Электронный маркетинг. М.:
ИНФРА_М, 2008
3.
Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.:
Питер, 2011
4.
Дурович А. П. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.,2009.
6
5.
Еремин В. Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации:
Учебник. М.: - КНОРУС, 2010.
6.
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций.
Учебное пособие. М.: ЮНИТИ – ДАНА , 2010*
7.
Муртузалиева Т.В. и др. Маркетинг: практикум / Под ред. проф.
Цахаева Р.К. – Махачкала: ИПЦ ДГУ, 2009. –54 с.
8.
Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009
9.
Kate Gillespie. Jean-Pierre Jeanet. H. David Hennessey. Global
Marketing. An Interactive Approach.- Houghton Mifflin Company (Febrary 27,
2010)
10.
Gerald Albaum, Jesper Strandskov, Edvin Duerr. International
Marketing of Marketing Management. - Prentice Hall, 5 edition (Desember 30,
2011)
11.
W. Chan Kim, Renee Mauborgne. Blue Ocean Strategy. How to
Create Uncontested Market Spase and Make Competition Irrelevant. – Harvard
Business School Press (Febrary 3, 2008)
программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
- ссылки
на
Интернет-ресурсы
по
www.marketing.spp.ru.; www.marketing.al.ru;
маркетингу:
www.4p.ru;
www.dis.ru; www.inforus.ru.;
www.marketing.al.ru
www.gpntb.ru/
Государственная
публичная
научно-техническая
библиотека.
www.nlr.ru/ Российская национальная библиотека.
www.nns.ru/ Национальная электронная библиотека.
www.rsl.ru/ Российская государственная библиотека.
www.google.ru Поисковая система «Google».
www.nigma.ru Поисковая система «Nigma».
www.aport.ru/ Поисковая система «Апорт».
www.rambler.ru/ Поисковая система «Рамблер».
www.yahoo.com/ Поисковая система Yahoo.
7
www.yandex.ru/ Поисковая система «Яндекс».
www.aif.ru/ Агентство деловых новостей «Аргументы и факты».
www.biznes-karta.ru/ Агентство деловой информации «Бизнес-карта».
www.bloomberg.com/ Агентство финансовых новостей «Блумберг».
www.ratanews.ru/
Электронная
газета
«Российский
союз
туриндустрии».
www.rbc.ru/ Информационное агентство «РосБизнесКонсалтинг».
www.businesslearning.ru/ Система дистанционного бизнес-образования.
www.microinform.ru/
Учебный
центр
компьютерных
технологий
«Микроинформ».
www.tests.specialist.ru/ Центр компьютерного обучения МГТУ им. Н.Э.
Баумана.
- Журналы: “Маркетинг”, “Маркетинг в России и за рубежом”,
“Маркетинговые исследования в России”, «Практический маркетинг",
"Рекламный мир".
- Kate Gillespie. Jean-Pierre Jeanet. H. David Hennessey. Global Marketing. An
Interactive Approach.- Houghton Mifflin Company (Febrary 27, 2003)
- Gerald Albaum, Jesper Strandskov, Edvin Duerr. International Marketing of Marketing
Management. - Prentice Hall, 5 edition (Desember 30, 2004)
- W. Chan Kim, Renee Mauborgne. Blue Ocean Strategy. How to Create Uncontested
Market Spase and Make Competition Irrelevant. – Harvard Business School Press (Febrary 3,
2005)
8