Приложение Г Памятка для студентов специальности 190109 Наземные транспортно-технологические

advertisement
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
Приложение Г
Памятка
для студентов специальности 190109 Наземные транспортно-технологические
средства
по изучению дисциплины
«СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЩЕНИЯ»
3 семестр
Составили:
Староселец Ольга Александровна
Опарин Роман Владимирович
Жерносенко
Зав. кафедрой
И.А.
10 мая 2013 года
Цель изучения дисциплины «Социально-психологические основы общения» - развитие
общекультурных компетенций, в соответствии с которыми студент должен уметь анализировать
и прогнозировать механизмы и особенности социального поведения человека; владеть знаниями и
навыками о психологическом содержании различных видов общения и путях его оптимизации;
строить бесконфликтное общение с применением приемов и способов социальнопсихологического тренинга.
Для достижения данной цели студент должен овладеть знаниями, умениями и навыками,
определяемыми программой курса «Социально-психологические основы общения». Курс
«Социально-психологические основы общения» изучается один семестр. Курс состоит из трёх
модулей.
Лекции – 4 часа; семинары - 8 часов; СРС – 96 часов. Домашняя контрольная работа.
Форма промежуточной аттестации по дисциплине – зачёт.
1. Содержание дисциплины
1.1 Лекции
Тема 1. Общение как восприятие – 2 часа
1. Социальная перцепция как восприятие человека человеком.
2. Слагаемые первого впечатления. Ошибки восприятия.
3. Модель восприятия «Окно ДжоХари».
Литература: [1, 2, 8]
Тема 2. Общение как обмен информацией – 2 часа
1. Модели и законы коммуникации. 4 стороны одного послания.
2. Феномен обратной связи. Приемы активного слушания.
3. Умение убеждать.
4. Умение вести переговоры.
Литература: [1,2]
1.2 Практические занятия
Тема 1. Общение как восприятие – 2 часа
Упр.1. «Я - концепция»
Упр.2. «Критерии оценок в процессе общения»
Литература: [1, 2, 3, 5, 8]
Тема 2. Общение как обмен информацией – 2 часа
Правила говорения. Вербальная и невербальная коммуникация.
Упр.1. «Передача информации»
Литература: [1, 2, 3, 8]
Тема 3. Восприятие и понимание в процессе общения – 2 часа
Упр.1. «Описание человека по фотографии»
Упр.2. «Комплименты»
Литература: [1, 2, 3, 5, 8]
Тема 4. Интерактивная сторона общения – 2 часа
Упр.1. «Позиции в общении»
Упр.2. «Просьба»
Литература: [1, 2, 8]
2. Самостоятельная работа студентов в семестре и её результаты
1
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
В течение семестра студент самостоятельно изучает по учебному пособию дисциплину, поэтапно
осваивая содержание отдельных модулей и контролируя с помощью тестов для самопроверки глубину
усвоения материала.
2
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
2.1 Компонентный состав дисциплины
Самостоятельное изучение учебной литературы по темам и проверка
Результаты освоения дисциплины.
знаний по тестам самоконтроля:
Обучающийся должен
Модуль 1. « Основные понятия психологии общения» – 1 ЗЕТ
Знать:
Самостоятельное изучение учебной литературы по темам,
- механизмы и особенности
подготовка опорных конспектов, составление терминологического
социального поведения человека;
словаря.
- закономерности социально1. Различные типологии людей – 18 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
психологического климата в
коллективе, факторы его влияния на
 Типологии личности (Э.Кречмера, К. Юнга, Г.Айзенка, С.Делингер,
профессиональную деятельность.
Э.Берна и др.).
 Особенности речи и невербального поведения людей различных типов.
Уметь:
 Экспресс-диагностика собеседника по типу общения.
- применять методы и средства
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
познания для интеллектуального
следующие определения:
развития, повышения культурного
 типология личности;
уровня, профессионального роста;
 невербальное поведение;
Владеть:
 экспресс-диагностика типов общения.
- практическим инструментами
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одной из
приобретения новых знаний
персоналий.
Литература: [1, 2, 8]
Модуль 2. «Общение как взаимодействие» – 1 ЗЕТ
Знать:
2. Общение как взаимодействие – 9 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- механизмы и особенности
социального поведения человека;
 Трансактный анализ Э.Берна.
- пути бесконфликтного общения,
 Стили управления и подчинения. Лидерство и руководство.
 Психологический конфликт и пути его благоприятного разрешения. методы разрешения конфликтных
ситуаций;
Стили поведения в конфликте.
- закономерности социально2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
психологического климата в
следующие определения:
коллективе, факторы его влияния на
 трансктный анализ;
профессиональную деятельность.
 стили управления и подчинения;
 психологический конфликт.
Уметь:
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
- критически оценивать свои
выбранных вопросов.
достоинства и недостатки;
3. Взаимодействие в коллективе – 9 часов
- использовать психологические
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
знания в повседневном общении;
 Фазы развития коллектива.
- применять приемы и способов
 Команда как высший уровень развития коллектива: признаки и
социально - психологического
особенности взаимодействия.
тренинга.
 Корпоративная культура: ее роль и типы.
Владеть:
 Правила конструктивной критики.
- навыками построения
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
психологически грамотного
следующие определения:
общения и путями его
 коллектив, этапы развития коллектива;
оптимизации;
 команда (в психологии);
- способностью работать в
 корпоративная культура.
коллективе.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Литература: [1, 8, 9, 12]
Модуль 3. «Интерактивные стороны общения» - 1 ЗЕТ
Знать:
4. Психология саморегуляции и самоменеджмент – 14 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- методы и средства познания и
 Синдром «профессионального выгорания» и приемы его самопознания;
- приёмы и способы налаживания
профилактики.
эффективных взаимоотношений,
 Техники самопознания и саморегуляции.
 Тайм-менеджмент и основы планирования. Целеполагание и установления контактов, добывания
необходимой информации, оценки
установки на успех.
личности и воздействия на неё в
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
профессиональной деятельности;
следующие определения:
3
 синдром «профессионального выгорания»;
 техники самопознания и саморегуляции;
 тайм-менеджмент.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Литература: [1, 8, 9, 12]
5. Семейное общение - 13 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
 Семья, ее основные функции и структура. Психологические
причины семейных кризисов.
 Типы семей и их характеристика.
 Особенности общения в семье. Типы семейных взаимоотношений.
 Основные проблемы семейного общения и пути их преодоления.
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
следующие определения:
 семья (в психологии);
 семейное общение
 семейный конфликт.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
6. Бесконфликтное общение –13 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
 Общее понятие о конфликте. Виды конфликтов по различным
основаниям.
 Общая характеристика межличностных конфликтов: структура,
стадии.
 Стратегии разрешения конфликтных ситуаций. Типы конфликтных
личностей.
 Причины межличностных конфликтов.
 Профилактика межличностных конфликтов, правила превентивного
общения. Общие правила поведения в конфликте.
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
следующие определения:
 конфликт;
 межличностный и внутриличностный конфликт
 медиация.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Выполнение домашней контрольной работы – 16 часов
Подготовка к зачёту – 4 часа
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
- механизмы и особенности
социального поведения человека;
- пути бесконфликтного общения,
методы разрешения конфликтных
ситуаций;
- закономерности социальнопсихологического климата в
коллективе, факторы его влияния на
профессиональную деятельность.
Уметь:
- критически оценивать свои
достоинства и недостатки;
- намечать пути и выбирать
средства развития собственных
достоинств и устранения
недостатков;
- применять методы и средства
познания для интеллектуального
развития, повышения культурного
уровня, профессионального роста;
- использовать психологические
знания в повседневном общении;
- применять приемы и способов
социально - психологического
тренинга.
Владеть:
- методами диагностики и оценки
накопленного коммуникативного
опыта, анализа собственных
возможностей;
- практическим инструментарием
приобретения новых знаний;
- навыками построения
психологически грамотного
общения и путях его оптимизации;
- способностью работать в
коллективе.
2.2 Домашняя контрольная работа
Обязательной формой работы студента является выполнение домашней контрольной работы. Тему
студент получает от преподавателя. Работа выполняется в строгом соответствии с методическими
рекомендациями. Оптимальный срок выполнения и защиты работы – середина семестра.
На выполнение домашней контрольной работы отводится 16 часов. Вес оценки за контрольную
работу в итоговом рейтинге – 0,2.
3. Литература и учебно-методические материалы
Основная литература
1. Столяренко Л.Д. Психология и педагогика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 214 экз.
Дополнительная литература
2. Столяренко, Л. Д. Основы психологии [Текст] / Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д., 2006. - 50 экз
3. Гамезо, М. В. Атлас по психологии [Текст] / М. В. Гамезо, И. А. Домашенко. – М., 2008.- 25 экз.
4. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. [Текст] / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М.,
2006.- 25 экз.
5. Годфруа, Ж. Что такое психология [Текст]: в 2 т. / Ж. Годфруа. – М., 1996. – 25 экз.
6. Мухина, В. С. Возрастная психология [Текст] / В. С. Мухина. – М., 1999.
7. Нартова-Бочавер, С. Психология личности и межличностных отношений [Текст] / С. Нартова-Бочавер. –
М., 2001.
8. Общая психология: курс лекций / сост. Е. И. Рогов [Текст] – М., 2006. - 25 экз.
9. Психология и педагогика: уч. пос./Отв. Ред. В.М.Николаенко. – М.: ИНФРА – М., 2008. – 175 с.-30 экз.
4
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
10. Психология и педагогика: уч. пос./ Сост. и отв. Ред. А.А.Радугин. – М.: Центр, 2006.- 336 с.- 30 экз.
11. Ромек, В. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях [Текст] / В. Г. Ромек, В. А. Конторович, Е. И.
Крукович. – СПб., 2004.
4.1.2.2 Программное обеспечение и интернет - ресурсы
При проведении лекций используется
- комплект слайдов, разработанных в офисном приложении Microsoft Power Point по всем темам
курса;
- мультимедийные аудитории для чтения лекций-презентаций с использованием офисного
приложения Microsoft Power Point;
- наличие доступного для студента выхода в Интернет с целью поиска современной научной и
учебной литературы;
- доступные Интернет-ресурсы:
1. Научная библиотека МГУ им. М.В. Ломоносова http://www.nbmgu.ru;
2. Московский Государственный гуманитарный университет им. М.А.Шолохова http://www.
mgopu.ru;
3. Русский гуманитарный Интернет-университет. Библиотека учебной и научной литературы
http://www.i-u.ru;
4. Научная библиотека Томского Государственного университета http://www.lib.tsu.ru.
4. График контроля
№
п/п
1
2
Контрольное испытание
Защита домашней контрольной
работы
Зачёт (тестирование)
Время
проведения
Вес
в итоговом рейтинге
12 неделя
0,2
Сессия
0,8
Примечания
Примечания
1. Оценка контрольной работы, промежуточная аттестация и итоговый рейтинг студента рассчитываются по
100-бальной шкале.
2. Зачёт выставляется при итоговом рейтинге не ниже 25 баллов.
5
Приложение Д
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
Памятка
для студентов направления: 100100 Сервис
по изучению дисциплины
«СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЩЕНИЯ»
5 семестр
Составили:
Староселец Ольга Александровна
Опарин Роман Владимирович
Жерносенко
Зав. кафедрой
И.А.
10 мая 2013 года
Цель изучения дисциплины «Социально-психологические основы общения» - развитие
общекультурных компетенций, в соответствии с которыми студент должен уметь анализировать
и прогнозировать механизмы и особенности социального поведения человека; владеть знаниями и
навыками о психологическом содержании различных видов общения и путях его оптимизации;
строить бесконфликтное общение с применением приемов и способов социальнопсихологического тренинга.
Для достижения данной цели студент должен овладеть знаниями, умениями и навыками,
определяемыми программой курса «Социально-психологические основы общения». Курс
«Социально-психологические основы общения» изучается один семестр. Курс состоит из трёх
модулей.
Лекции – 8 часов; семинары - 8 часов; СРС – 92 часа. Домашняя контрольная работа.
Форма промежуточной аттестации по дисциплине – зачёт.
1. Содержание дисциплины
1.1 Лекции
Тема 1. Общение как восприятие – 2 часа
4. Социальная перцепция как восприятие человека человеком.
5. Слагаемые первого впечатления. Ошибки восприятия.
6. Модель восприятия «Окно ДжоХари».
Литература: [1, 2, 8]
Тема 2. Различные типологии людей – 2 часа
1. Типология людей (Э.Кречмера, К. Юнга, Г.Айзенка, С.Делингер, Э.Берна и др.).
2. Особенности речи и невербального поведения людей различных типов.
3. Экспресс-диагностика клиента по общению.
Литература: [1,2, 3, 8].
Тема 3. Общение как обмен информацией – 2 часа
7. Модели и законы коммуникации. 4 стороны одного послания.
8. Феномен обратной связи. Приемы активного слушания.
9. Умение убеждать.
10. Умение вести переговоры.
Литература: [1,2]
Тема 4. Бесконфликтное общение – 2 часа
1. Общее понятие о конфликте.
2. Виды конфликтов по различным основаниям.
3. Общая характеристика межличностных конфликтов: структура, стадии.
4. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
5. Типы конфликтных личностей.
6. Причины межличностных конфликтов.
7. Профилактика межличностных конфликтов, правила превентивного общения.
8. Общие правила поведения в конфликте.
Литература: [1, 2, 3,5, 11, 8].
1.2 Практические занятия
Тема 1. Общение как восприятие – 2 часа
Упр.1. «Я - концепция»
Упр.2. «Критерии оценок в процессе общения»
6
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
Литература: [1, 2, 3, 5, 8]
Тема 2. Общение как обмен информацией – 2 часа
Правила говорения. Вербальная и невербальная коммуникация.
Упр.1. «Передача информации»
Литература: [1, 2, 3, 8]
Тема 3. Восприятие и понимание в процессе общения – 2 часа
Упр.1. «Описание человека по фотографии»
Упр.2. «Комплименты»
Литература: [1, 2, 3, 5, 8]
Тема 4. Интерактивная сторона общения – 2 часа
Упр.1. «Позиции в общении»
Упр.2. «Просьба»
Литература: [1, 2, 8]
2. Самостоятельная работа студентов в семестре и её результаты
В течение семестра студент самостоятельно изучает по учебному пособию дисциплину, поэтапно
осваивая содержание отдельных модулей и контролируя с помощью тестов для самопроверки глубину
усвоения материала.
2.1 Компонентный состав дисциплины
Самостоятельное изучение учебной литературы по темам и проверка
Результаты освоения дисциплины.
знаний по тестам самоконтроля:
Обучающийся должен
Модуль 1. « Основные понятия психологии общения» – 1 ЗЕТ
Знать:
Самостоятельное изучение учебной литературы по темам,
- механизмы и особенности
подготовка опорных конспектов, составление терминологического
социального поведения человека;
словаря.
- закономерности социально1. Различные типологии людей – 18 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
психологического климата в
коллективе, факторы его влияния на
 Типологии личности (Э.Кречмера, К. Юнга, Г.Айзенка, С.Делингер,
профессиональную деятельность.
Э.Берна и др.).
 Особенности речи и невербального поведения людей различных типов.
Уметь:
 Экспресс-диагностика собеседника по типу общения.
- применять методы и средства
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
познания для интеллектуального
следующие определения:
развития, повышения культурного
 типология личности;
уровня, профессионального роста;
 невербальное поведение;
Владеть:
 экспресс-диагностика типов общения.
- практическим инструментами
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одной из
приобретения новых знаний
персоналий.
Литература: [1, 2, 8]
Модуль 2. «Общение как взаимодействие» – 1 ЗЕТ
Знать:
2. Общение как взаимодействие – 9 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- механизмы и особенности
социального поведения человека;
 Трансактный анализ Э.Берна.
- пути бесконфликтного общения,
 Стили управления и подчинения. Лидерство и руководство.
 Психологический конфликт и пути его благоприятного разрешения. методы разрешения конфликтных
ситуаций;
Стили поведения в конфликте.
- закономерности социально2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
психологического климата в
следующие определения:
коллективе, факторы его влияния на
 трансктный анализ;
профессиональную деятельность.
 стили управления и подчинения;
Уметь:
 психологический конфликт.
- критически оценивать свои
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
достоинства и недостатки;
выбранных вопросов.
- использовать психологические
3. Взаимодействие в коллективе – 9 часов
знания в повседневном общении;
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- применять приемы и способов
 Фазы развития коллектива.
социально - психологического
 Команда как высший уровень развития коллектива: признаки и
тренинга.
особенности взаимодействия.
Владеть:
 Корпоративная культура: ее роль и типы.
- навыками построения
 Правила конструктивной критики.
психологически грамотного
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
7
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
общения и путями его
оптимизации;
- способностью работать в
коллективе.
следующие определения:
 коллектив, этапы развития коллектива;
 команда (в психологии);
 корпоративная культура.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Литература: [1, 8, 9, 12]
Модуль 3. «Интерактивные стороны общения» - 1 ЗЕТ
Знать:
4. Психология саморегуляции и самоменеджмент – 14 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- методы и средства познания и
 Синдром «профессионального выгорания» и приемы его самопознания;
- приёмы и способы налаживания
профилактики.
эффективных взаимоотношений,
 Техники самопознания и саморегуляции.
 Тайм-менеджмент и основы планирования. Целеполагание и установления контактов, добывания
необходимой информации, оценки
установки на успех.
личности и воздействия на неё в
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
профессиональной деятельности;
следующие определения:
- механизмы и особенности
 синдром «профессионального выгорания»;
социального поведения человека;
 техники самопознания и саморегуляции;
- пути бесконфликтного общения,
 тайм-менеджмент.
методы разрешения конфликтных
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
ситуаций;
выбранных вопросов.
- закономерности социальноЛитература: [1, 8, 9, 12]
психологического климата в
11. Семейное общение - 13 часов
коллективе, факторы его влияния на
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
 Семья, ее основные функции и структура. Психологические профессиональную деятельность.
причины семейных кризисов.
Уметь:
 Типы семей и их характеристика.
- критически оценивать свои
 Особенности общения в семье. Типы семейных взаимоотношений.
достоинства и недостатки;
 Основные проблемы семейного общения и пути их преодоления.
- намечать пути и выбирать
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
средства развития собственных
следующие определения:
достоинств и устранения
 семья (в психологии);
недостатков;
 семейное общение
- применять методы и средства
 семейный конфликт.
познания для интеллектуального
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
развития, повышения культурного
выбранных вопросов.
уровня, профессионального роста;
12. Бесконфликтное общение –13 часов
- использовать психологические
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
знания в повседневном общении;
 Общее понятие о конфликте. Виды конфликтов по различным - применять приемы и способов
основаниям.
социально - психологического
 Общая характеристика межличностных конфликтов: структура, тренинга.
стадии.
Владеть:
 Стратегии разрешения конфликтных ситуаций. Типы конфликтных - методами диагностики и оценки
личностей.
накопленного коммуникативного
опыта, анализа собственных
 Причины межличностных конфликтов.
 Профилактика межличностных конфликтов, правила превентивного возможностей;
- практическим инструментарием
общения. Общие правила поведения в конфликте.
приобретения новых знаний;
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
- навыками построения
следующие определения:
психологически грамотного
 конфликт;
общения и путях его оптимизации;
 межличностный и внутриличностный конфликт
- способностью работать в
 медиация.
коллективе.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Выполнение домашней контрольной работы – 12 часов
Подготовка к зачёту – 4 часа
2.2 Домашняя контрольная работа
8
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
Обязательной формой работы студента является выполнение домашней контрольной работы. Тему
студент получает от преподавателя. Работа выполняется в строгом соответствии с методическими
рекомендациями. Оптимальный срок выполнения и защиты работы – середина семестра.
На выполнение домашней контрольной работы отводится 12 часов. Вес оценки за контрольную
работу в итоговом рейтинге – 0,2.
3. Литература и учебно-методические материалы
Основная литература
1. Столяренко Л.Д. Психология и педагогика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 214 экз.
Дополнительная литература
2. Столяренко, Л. Д. Основы психологии [Текст] / Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д., 2006. - 50 экз.
3. Гамезо, М. В. Атлас по психологии [Текст] / М. В. Гамезо, И. А. Домашенко. – М., 2008.- 25 экз.
4. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. [Текст] / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М.,
2006.- 25 экз.
5. Годфруа, Ж. Что такое психология [Текст]: в 2 т. / Ж. Годфруа. – М., 1996. – 25 экз.
6. Мухина, В. С. Возрастная психология [Текст] / В. С. Мухина. – М., 1999.
7. Нартова-Бочавер, С. Психология личности и межличностных отношений [Текст] / С. Нартова-Бочавер. –
М., 2001.
8. Общая психология: курс лекций / сост. Е. И. Рогов [Текст] – М., 2006. - 25 экз.
9. Психология и педагогика: уч. пос./Отв. Ред. В.М.Николаенко. – М.: ИНФРА – М., 2008. – 175 с.-30 экз.
10. Психология и педагогика: уч. пос./ Сост. и отв. Ред. А.А.Радугин. – М.: Центр, 2006.- 336 с.- 30 экз.
11. Ромек, В. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях [Текст] / В. Г. Ромек, В. А. Конторович, Е. И.
Крукович. – СПб., 2004.
4.1.2.2 Программное обеспечение и интернет - ресурсы
При проведении лекций используется
- комплект слайдов, разработанных в офисном приложении Microsoft Power Point по всем темам
курса;
- мультимедийные аудитории для чтения лекций-презентаций с использованием офисного
приложения Microsoft Power Point;
- наличие доступного для студента выхода в Интернет с целью поиска современной научной и
учебной литературы;
- доступные Интернет-ресурсы:
5. Научная библиотека МГУ им. М.В. Ломоносова http://www.nbmgu.ru;
6. Московский Государственный гуманитарный университет им. М.А.Шолохова http://www.
mgopu.ru;
7. Русский гуманитарный Интернет-университет. Библиотека учебной и научной литературы
http://www.i-u.ru;
8. Научная библиотека Томского Государственного университета http://www.lib.tsu.ru.
4. График контроля
№
п/п
1
2
Контрольное испытание
Защита домашней контрольной
работы
Зачёт (тестирование)
Время
проведения
Вес
в итоговом рейтинге
12 неделя
0,2
Сессия
0,8
Примечания
Примечания
1. Оценка контрольной работы, промежуточная аттестация и итоговый рейтинг студента рассчитываются по
100-бальной шкале.
2. Зачёт выставляется при итоговом рейтинге не ниже 25 баллов.
9
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
Приложение Е
Памятка
для студентов направления: 270800 Строительство
по изучению дисциплины
«СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЩЕНИЯ»
2 семестр
Составили:
Староселец Ольга Александровна
Опарин Роман Владимирович
Жерносенко
Зав. кафедрой
И.А.
10 мая 2013 года
Цель изучения дисциплины «Социально-психологические основы общения» - развитие
общекультурных компетенций, в соответствии с которыми студент должен уметь анализировать
и прогнозировать механизмы и особенности социального поведения человека; владеть знаниями и
навыками о психологическом содержании различных видов общения и путях его оптимизации;
строить бесконфликтное общение с применением приемов и способов социальнопсихологического тренинга.
Для достижения данной цели студент должен овладеть знаниями, умениями и навыками,
определяемыми программой курса «Социально-психологические основы общения». Курс
«Социально-психологические основы общения» изучается один семестр. Курс состоит из трёх
модулей.
Лекции – 4 часа; семинары - 4 часа; СРС – 100 часов. Домашняя контрольная работа.
Форма промежуточной аттестации по дисциплине – зачёт.
1. Содержание дисциплины
1.1 Лекции
Тема 1. Общение как восприятие – 2 часа
1. Социальная перцепция как восприятие человека человеком.
2. Слагаемые первого впечатления. Ошибки восприятия.
3. Модель восприятия «Окно ДжоХари».
Литература: [1, 2, 8]
Тема 2. Различные типологии людей – 2 часа
4. Типология людей (Э.Кречмера, К. Юнга, Г.Айзенка, С.Делингер, Э.Берна и др.).
5. Особенности речи и невербального поведения людей различных типов.
6. Экспресс-диагностика клиента по общению.
Литература: [1,2, 3, 8].
1.2 Практические занятия
Тема 1. Общение как восприятие – 2 часа
Упр.1. «Я - концепция»
Упр.2. «Критерии оценок в процессе общения»
Литература: [1, 2, 3, 5, 8]
Тема 2. Общение как обмен информацией – 2 часа
Правила говорения. Вербальная и невербальная коммуникация.
Упр.1. «Передача информации»
Литература: [1, 2, 3, 8]
2. Самостоятельная работа студентов в семестре и её результаты
В течение семестра студент самостоятельно изучает по учебному пособию дисциплину, поэтапно
осваивая содержание отдельных модулей и контролируя с помощью тестов для самопроверки глубину
усвоения материала.
2.1 Компонентный состав дисциплины
Самостоятельное изучение учебной литературы по темам и проверка
знаний по тестам самоконтроля:
Модуль 1. « Основные понятия психологии общения» – 1 ЗЕТ
Результаты освоения дисциплины.
Обучающийся должен
10
Самостоятельное изучение учебной литературы по темам,
подготовка опорных конспектов, составление терминологического
словаря.
1. Различные типологии людей – 18 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
 Типологии личности (Э.Кречмера, К. Юнга, Г.Айзенка, С.Делингер,
Э.Берна и др.).
 Особенности речи и невербального поведения людей различных типов.
 Экспресс-диагностика собеседника по типу общения.
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
следующие определения:
 типология личности;
 невербальное поведение;
 экспресс-диагностика типов общения.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одной из
персоналий.
Литература: [1, 2, 8]
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
Знать:
- механизмы и особенности
социального поведения человека;
- закономерности социальнопсихологического климата в
коллективе, факторы его влияния на
профессиональную деятельность.
Уметь:
- применять методы и средства
познания для интеллектуального
развития, повышения культурного
уровня, профессионального роста;
Владеть:
- практическим инструментами
приобретения новых знаний;
Модуль 2. «Общение как взаимодействие» – 1 ЗЕТ
Знать:
2. Общение как взаимодействие – 9 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- механизмы и особенности
социального поведения человека;
 Трансактный анализ Э.Берна.
- пути бесконфликтного общения,
 Стили управления и подчинения. Лидерство и руководство.
 Психологический конфликт и пути его благоприятного разрешения. методы разрешения конфликтных
ситуаций;
Стили поведения в конфликте.
- закономерности социально2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
психологического климата в
следующие определения:
коллективе, факторы его влияния на
 трансктный анализ;
профессиональную деятельность.
 стили управления и подчинения;
Уметь:
 психологический конфликт.
- критически оценивать свои
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
достоинства и недостатки;
выбранных вопросов.
- использовать психологические
3. Взаимодействие в коллективе – 9 часов
знания в повседневном общении;
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- применять приемы и способов
 Фазы развития коллектива.
социально - психологического
 Команда как высший уровень развития коллектива: признаки и
тренинга.
особенности взаимодействия.
Владеть:
 Корпоративная культура: ее роль и типы.
- навыками построения
 Правила конструктивной критики.
психологически грамотного
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
общения и путями его
следующие определения:
оптимизации;
 коллектив, этапы развития коллектива;
- способностью работать в
 команда (в психологии);
коллективе.
 корпоративная культура.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Литература: [1, 8, 9, 12]
Модуль 3. «Интерактивные стороны общения» - 1 ЗЕТ
Знать:
4. Психология саморегуляции и самоменеджмент – 10 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
- методы и средства познания и
 Синдром «профессионального выгорания» и приемы его самопознания;
- приёмы и способы налаживания
профилактики.
эффективных взаимоотношений,
 Техники самопознания и саморегуляции.
 Тайм-менеджмент и основы планирования. Целеполагание и установления контактов, добывания
необходимой информации, оценки
установки на успех.
личности и воздействия на неё в
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
профессиональной деятельности;
следующие определения:
- механизмы и особенности
 синдром «профессионального выгорания»;
социального поведения человека;
 техники самопознания и саморегуляции;
- пути бесконфликтного общения,
 тайм-менеджмент.
11
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Литература: [1, 8, 9, 12]
5.Семейное общение - 10 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
 Семья, ее основные функции и структура. Психологические
причины семейных кризисов.
 Типы семей и их характеристика.
 Особенности общения в семье. Типы семейных взаимоотношений.
 Основные проблемы семейного общения и пути их преодоления.
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
следующие определения:
 семья (в психологии);
 семейное общение
 семейный конфликт.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
1.
Бесконфликтное общение –10 часов
1) подготовить опорный конспект по следующему плану:
 Общее понятие о конфликте. Виды конфликтов по различным
основаниям.
 Общая характеристика межличностных конфликтов: структура,
стадии.
 Стратегии разрешения конфликтных ситуаций. Типы конфликтных
личностей.
 Причины межличностных конфликтов.
 Профилактика межличностных конфликтов, правила превентивного
общения. Общие правила поведения в конфликте.
2) найти в литературе и занести в терминологический словарь
следующие определения:
 конфликт;
 межличностный и внутриличностный конфликт
 медиация.
3) подготовить творческую работу (см. прил. Б) по одному из
выбранных вопросов.
Выполнение домашней контрольной работы 12 часов
Подготовка к зачёту – 4 часа
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
методы разрешения конфликтных
ситуаций;
- закономерности социальнопсихологического климата в
коллективе, факторы его влияния на
профессиональную деятельность.
Уметь:
- критически оценивать свои
достоинства и недостатки;
- намечать пути и выбирать
средства развития собственных
достоинств и устранения
недостатков;
- применять методы и средства
познания для интеллектуального
развития, повышения культурного
уровня, профессионального роста;
- использовать психологические
знания в повседневном общении;
- применять приемы и способов
социально - психологического
тренинга.
Владеть:
- методами диагностики и оценки
накопленного коммуникативного
опыта, анализа собственных
возможностей;
- практическим инструментарием
приобретения новых знаний;
- навыками построения
психологически грамотного
общения и путях его оптимизации;
- способностью работать в
коллективе.
2.2 Домашняя контрольная работа
Обязательной формой работы студента является выполнение домашней контрольной работы. Тему
студент получает от преподавателя. Работа выполняется в строгом соответствии с методическими
рекомендациями. Оптимальный срок выполнения и защиты работы – середина семестра.
На выполнение домашней контрольной работы отводится 30 часов. Вес оценки за контрольную
работу в итоговом рейтинге – 0,2.
3. Литература и учебно-методические материалы
Основная литература
1. Столяренко Л.Д. Психология и педагогика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 214 экз.
Дополнительная литература
2. Столяренко, Л. Д. Основы психологии [Текст] / Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д., 2006. - 50 экз.
3. Гамезо, М. В. Атлас по психологии [Текст] / М. В. Гамезо, И. А. Домашенко. – М., 2008.- 25 экз.
4. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. [Текст] / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М.,
2006.- 25 экз.
5. Годфруа, Ж. Что такое психология [Текст]: в 2 т. / Ж. Годфруа. – М., 1996. – 25 экз.
6. Мухина, В. С. Возрастная психология [Текст] / В. С. Мухина. – М., 1999.
7. Нартова-Бочавер, С. Психология личности и межличностных отношений [Текст] / С. Нартова-Бочавер.
– М., 2001.
8. Общая психология: курс лекций / сост. Е. И. Рогов [Текст] – М., 2006. - 25 экз.
9. Психология и педагогика: уч. пос./Отв. Ред. В.М.Николаенко. – М.: ИНФРА – М., 2008. – 175 с.-30 экз.
10. Психология и педагогика: уч. пос./ Сост. и отв. Ред. А.А.Радугин. – М.: Центр, 2006.- 336 с.- 30 экз.
12
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
11. Ромек, В. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях [Текст] / В. Г. Ромек, В. А. Конторович,
Е. И. Крукович. – СПб., 2004.
4.1.2.2 Программное обеспечение и интернет - ресурсы
При проведении лекций используется
- комплект слайдов, разработанных в офисном приложении Microsoft Power Point по всем темам
курса;
- мультимедийные аудитории для чтения лекций-презентаций с использованием офисного
приложения Microsoft Power Point;
- наличие доступного для студента выхода в Интернет с целью поиска современной научной и
учебной литературы;
- доступные Интернет-ресурсы:
9. Научная библиотека МГУ им. М.В. Ломоносова http://www.nbmgu.ru;
10. Московский Государственный гуманитарный университет им. М.А.Шолохова http://www.
mgopu.ru;
11. Русский гуманитарный Интернет-университет. Библиотека учебной и научной литературы
http://www.i-u.ru;
12. Научная библиотека Томского Государственного университета http://www.lib.tsu.ru.
4. График контроля
№
п/п
1
2
Контрольное испытание
Защита домашней контрольной
работы
Зачёт (тестирование)
Время
проведения
Вес
в итоговом рейтинге
16 неделя
0,2
Сессия
0,8
Примечания
Примечания
1. Оценка контрольной работы, промежуточная аттестация и итоговый рейтинг студента рассчитываются по
100-бальной шкале.
2. Зачёт выставляется при итоговом рейтинге не ниже 25 баллов.
13
Приложение Ж
Лист внесения изменений
СТО АлтГТУ 14.65.3.3020-2013
СТО АлтГТУ 14.62.3.1598-2012
СТО АлтГТУ 14.62.3.1597-2012
ИЗМЕНЕНИЕ (ДОПОЛНЕНИЕ) № __
Утверждено и введено в действие протоколом заседания кафедры культуры и
коммуникативных технологий
от ______
2013 г.
14
Download