Document 996820

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 1 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ В ОБРАЗОВАНИИ
Направление— 050400.68. Психолого-педагогическое образование
Магистерские программы: Тьюторское сопровождение в образовании, Педагогическая психология, Креативные
педагогические технологии, Педагогика дистанционного образовательного взаимодействия, Психология управления
образованием
Форма подготовки (очная)
Название школы ДВФУ: Школа педагогики
Название кафедры: Теории и методики профессионального образования
курс 2 семестр 3
лекции - 12 (час.)
практические занятия - 12 (час.)
семинарские занятия
лабораторные работы - 24 ( час.)
консультации
всего часов аудиторной нагрузки - 48 (час.)
самостоятельная работа - 240 (час.)
реферативные работы
контрольные работы
зачет
экзамен 3 семестр
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования (Приказ Министерства образования и науки РФ № 376 от 16 апреля 2010 г.).
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры теории и методики профессионального образования: протокол № 12
от «13» июня 2012 г.
Заведующая кафедрой: Сазонова А.Н. __________ 2012г.
Составители: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
1
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 2 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
Оборотная сторона титульного листа РПУД
I. Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры:
Протокол от «_____» _________________ 2012 г. № ______
Заведующий кафедрой _______________________ __________________
(подпись)
(И.О. Фамилия)
II. Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры:
Протокол от «_____» _________________ 2012 г. № ______
Заведующий кафедрой _______________________ __________________
(подпись)
(И.О. Фамилия)
2
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 3 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
АННОТАЦИЯ
Данный учебный курс разработан для студентов 2 курса, обучающихся по
направлению 050400.68 Психолого-педагогическое образование, магистерские
программы: «Тьюторское сопровождение в образовании»,
психология»,
«Креативные
педагогические
«Педагогическая
технологии»,
«Педагогика
дистанционного образовательного взаимодействия», «Психология управления
образованием».
Дисциплина «Теория и практика организации и управления в образовании»
входит
в
вариативную
содержательно
связана
часть
с
обязательных
общенаучными
дисциплин,
дисциплинами
логически
и
«Философия
образования и науки», «Проектирование и экспертиза образовательных систем»,
с дисциплиной «Организация профессиональной деятельности психологопедагогического направления» профессионального (специального) цикла, с
дисциплиной «Социально-педагогическое проектирование» вариативной части,
а также с производственной и научно-исследовательской практиками.
Цель: формирование у магистрантов знаний по теоретическим основам
управленческой деятельности, в том числе в сфере управления в образовании;
формирование компетенций использования современных инновационных
методов и технологий в проектировании образовательной работы.
Задачи курса:
- познакомить студентов с сущностью и методологическими основами
теории управления, с организационными формами и структурой управления;
-
процессом
управления
и
методологией
процесса
управленческих решений, функциями управления и
процессами в управлении;
3
разработки
коммуникативными
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 4 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
- формировать у студентов ориентации на управление образовательным
учреждением через управление системными процессами в этих учреждениях;
- формировать практические навыки применения теории управления.
В результате изучения дисциплины студент должен
знать:
- особенности управления образовательными системами в современных
условиях;
- особенности процесса модернизации отечественного образования на
данном этапе его развития;
-
сущность
и
причины
существующих
проблем
в
управлении
образовательным учреждением;
уметь:
- выявлять и описывать процессы, происходящие в сфере образования,
объяснять их причины и прогнозировать возможное развитие этих процессов на
ближайшую и среднесрочную перспективу;
- определять задачи управления данными процессами и предлагать способы
их решения;
владеть:
- навыками осмысления взаимодействий в системе образования;
- навыками анализа связей между содержанием образования и его
организационными и экономическими механизмами;
- навыками разработки и анализа комплексных и целевых программ в
образовательной сфере.
Дисциплина предполагает овладение следующими компетенциями:
- способностью к самосовершенствованию и саморазвитию на основе
рефлексии своей деятельности (ОК-7);
4
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 5 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
- способностью использовать инновационные технологии в практической
деятельности (ОК-8);
- способностью с учетом возрастных особенностей детей разрабатывать
последовательность образовательных задач, направленных на сохранение и
укрепление здоровья, психическое развитие и становление личности ребенка
(ПКОД-1);
- готовностью использовать современные инновационные методы и
технологии в проектировании образовательной работы (ПКОД-2);
-
способностью
ориентированные
разрабатывать
программы,
и
реализовывать
направленные
на
индивидуально-
устранение
трудностей
обучения и адаптации к образовательной среде (ПКОД-5);
-
способностью
выстроить
менеджмент
социализации
результатов
исследований (ПКНИ-7).
I. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
КУРСА
Тема 1.Управление как организационная деятельность (2 час.)
Стили управления и стратегия воздействия на коллектив в зависимости от
развития
коллектива;
модели
компетенций
для
управленческой
и
проектировочной Де; объективные групповые процессы, вызванные фактом
объединения людей; процессы
развития группы в соответствии с задачами
развития учреждения, организации; стратегии и тактики руководства любым
коллективом; управление процессами изменений в организации, учреждении;
принцип
делегирования
полномочий;
стратегические
цели
учреждения,
организации; мотивация сотрудников и высокое качество деятельности,
конкурентоспособность учреждения, организации на рынке образовательных
5
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 6 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
услуг.
Тема 2. Наука управления и её развитие (2 час.)
Управление
организацией
как
социальной
системой.
Персонал
и
управление персоналом (люди, обладающие знаниями как главный источник
высокой эффективности). Повышение роли организационной культуры и
нововведений, мотивации работников и стиля руководства. Анализ поведения
сотрудников в условиях перемен; планирование изменений с учетом
возможного сопротивления персонала; анализ организационной культуры;
критический
анализ исследований в области образовательной политики и
менеджмента; модели и концепции управления изменениями.
Тема 3.Методологические основы управления (2 час.)
Процессы, происходящие в сфере управления образованием, их причины и
возможное развитие этих процессов на ближайшую и среднесрочную
перспективу; задачи управления данными процессами и способы их решения;
особенности
управления
образовательными
системами
в
современных
условиях; особенности процесса модернизации отечественного образования на
данном этапе его развития; сущность и причины существующих проблем в
управлении процессом модернизации образования.
Тема 4. Основные законы и принципы управления (2 час.)
Основные законы, раскрывающие и объясняющие процессы саморегуляции
и самоорганизации и выражающие «принципы», которые определяют рост и
устойчивость, обучение и регулирование, адаптацию и эволюцию больших
многосвязных систем любой природы. Закон самосохранения.
Тема 5. Организация финансово-хозяйственной деятельности и право
в образовании (2 час.)
Экономические отношения и процессы в системе образования. Способы
6
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 7 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
анализа и оценки различных моделей финансирования образовательных
учреждений, уже применяемых или предлагаемых для разных уровней
управления образования; правила разработки и анализа экономических решений
проблем образования на разных уровнях; нормативные и правоприменительные
документы,
использование
правовых
средств
защиты
интересов
образовательного учреждения и субъектов образовательного процесса.
Тема 6. Мониторинг, оценка качества и статистика в образовании (2
час.)
Современные международные и национальные подходы к измерениям и
оценке качества в сфере образования.
Методы сбора и анализа данных для оценки качества образования;
принципы разработки, реализации и оценки проектов, направленных на
получение и анализ данных об образовании. основные понятия и современные
подходы к мониторингу и статистике в образовании, проблемы качества,
равенства и эффективности системы образования на разных уровнях.
II. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
КУРСА
Практические занятия (12 час.)
Занятие 1-2.
Тема.
Моделирование
продуктивной
характеристики
профессиональной деятельности руководителя (4 час.)
Вопросы и задания для обсуждения
1. Планирование процессов развития группы в соответствии с задачами
развития учреждения, организации;
2. Анализ студентами предложенных преподавателем образцов моделей
7
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 8 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
стратегии и тактики руководства любым коллективом;
3. Моделирование процесса профессиональной деятельности руководителя
организации.
4. Моделирование продуктивной
характеристики профессиональной
деятельности руководителя.
5. Доказательство целесообразности разработанной модели:
а) процесса профессиональной деятельности руководителя организации;
б)
продуктивной
характеристики
профессиональной
деятельности
руководителя.
Занятие 3-4.
Тема. Управление образовательными системами (4 час.)
Задания
1. Выделите структуру управления образовательными системами (система
управления, система нормативно-правового обеспечения, система содержания
образования, система мониторинга и оценки качества функционирования).
2. Дайте
классификацию
основных
подходов
к
организации
образовательных систем и современные требования к их проектированию.
Объектов управления в системе образования.
3. Проанализируйте модели управления процессом модернизации системы
современного российского образования.
4.Выделите
основные
проблемы
перехода
общественному управлению в системе образования.
8
к
государственно-
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 9 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
Занятие 5.
Тема. Организация финансово-хозяйственной деятельности и право в
образовании (2 час.)
Вопросы для обсуждения:
1. Экономические отношения в сфере образования и экономическая
природа образовательных услуг.
2. Принципы государственного финансирования сферы образования.
3. Внебюджетные средства в образовании.
4. Эффективность государственных расходов на образование.
5. Современные тенденции в разработке механизмов финансирования
образования; экономика школы.
6. Право как инструмент управленческой деятельности; основы работы с
информационно-правовыми системами.
7. Проблемы нормативного обеспечения функционирования и развития
образования.
8. Права, обязанности и ответственность образовательного учреждения и
субъектов образовательного процесса.
Занятие 6.
Тема. Мониторинг, оценка качества и статистика в
образовании (2
час.)
Задания
1. Определите критерии оценки качества в образовании.
2. Постройте модель организации системы оценки качества, её анализ.
3. Изучите статистику в практике образовательных систем; сбор и анализ
данных образовательной статистики;
9
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 10 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
4. Анализ эффективности образовательных систем.
Лабораторные работы (24 час.)
Занятие 1. Основные функции управления (2 час.)
Цель: научиться выделять основные функции управления.
Задание
1.
Выделить
иинтеллектуальный
деятельности. Рутинные процессы и
содержание
управленческой
управленческой
деятельности.
процессы
деятельности.
аспект
решения
управленческой
проблем как
Информационный
Организационные
формы
аспект
управленческой
деятельности.
Задание 2. Определить понятие функции. Трактовка термина «функция»
(по Р. Мертону). Функция управления.
Занятие 2. Организация как одна из его основных функций
управления. (2 час.)
Цель: Овладеть умениями выделять основы организации управления
Задание 1.Организация как одна из его основных функций управления.
Организация производства, организация труда и организация управления.
Организация исполнительской деятельности. Подбор, расстановка и обучение
кадров, обеспечение необходимыми ресурсами (материалами и оборудованием);
использование системы мер экономического и морального стимулирования;
проверка исполнения.
Задание 2. Разделение труда на отдельные задачи и координация действий
по их решению как фундаментальные понятия структуры организации.
Способы, или «механизмы координации» (по Минцбергу). Контроль как
функция управления. Виды и типы контроля. Контроль деятельности,
10
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 11 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
мониторинг и периодическая оценка ключевых показателей деятельности
организации.
Занятие 3. Научные и эмпирические методы управления (2 час.)
Цель: упражняться в составлении методов управления
Задание. Выделить основные методы управления и их классификация.
Научные и эмпирические методы управления. Экономико-математические
методы.
Системный
Экспериментирование
подход
(научный
к
решению
проблем.
эксперимент).
Моделирование.
Конкретно-исторический
подход. Социологические измерения (социологические опросы и т.д.).
Общенаучные и конкретные, или специфические научные методы (управления).
Занятие 4. Методы управления функциональными подсистемами (2
час.)
Задания:
Выделить
методы
управления
функциональными
подсистемами:
маркетинга, инноваций, производства, финансов и т.п. Методы управления
задачами, ресурсами и персоналом. Методы постановки проблем и выбора
целей в рамках методологии системного анализа. Методы управления
проектами, программами, процессом решения проблем. Методы выполнения
функций управления. Методы координации деятельности подразделений
организации. Методы организации (создания структур). Методы руководства.
Методы активного и пассивного контроля. Методы контроля качества и
эффективности. Методы контроля расходования ресурсов. Мониторинг и
периодическая оценка показателей деятельности организации.
11
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 12 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
Занятие 5. Методы принятия решений (2 час.)
Задание 1.
Изучить методы принятия качественных (неколичественных) решений.
Психологический и социальный аспекты групповых (коллективных) решений.
Информационный аспект принятия решений в условиях неопределенности.
Статистические решения и игры с «природой». Методы принятия решений в
условиях риска и критерий Байеса.
Задание 2.
Выделить эффективные методы контроля, мотивации и планирования
персонала. Методы анализа и формирования системы управления персоналом.
Методы организации совместной деятельности людей. Организационно распорядительные
методы
управления
персоналом.
Социально-
психологические методы управления. Экономические методы управления.
Методы воздействия через культуру организации.
Занятие 6. Эконометрический подход к решению проблем управления
(2 час.)
Цель:
научиться
выделять
и
использовать
эффективные
методы
управления.
Задание 1.
Эконометрический подход к решению проблем управления. Эвристические
методы решения проблем управления. Методология жизнеспособных систем
Ст. Бира. Анализ конкретных ситуаций, или метод «кейсов». Методология
критических систем В.Ульриха. Методология стратегических предположений
У. Черчмена. Методология (технология) структурного анализа и техники
проектирования (методология SADT).
12
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 13 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
Задание 2.
Модели ограниченной и переменной рациональности: четырехуровневая
модель
П. Л. Рейно,
модель
Г. Саймона,
двухфакторная
модель
Х. Лейбенстейна. Методы экспертного оценивания в управлении. Экспертное
прогнозирование. Методы разработки сценариев. Методы нормативного
прогнозирования (методы Паттерн и Дельфи). Изыскательское прогнозирование
(регрессионные модели).
Задание 3.
Методы и модели исследования операций. Линейное программирование в
задачах распределения средств и ресурсов. Методы исследования систем
массового обслуживания. Модели и методы сетевого планирования и
управления и их применение в управлении. Компьютерное моделирование и
вычислительный эксперимент. Модели искусственного интеллекта. Экспертные
системы.
Занятие 7. Виды планирования (2 час.)
Цель: овладеть умениями планирования
Задание 1.
Изучить модели планирования и прогнозирования в организационном
управлении. Модели прогнозирования и задачи разработки прогнозов в
различных областях деятельности (экономической, социальной, политической и
др.).
Сферы
применения
методов
прогнозирования.
Взаимосвязанность
предвидения, прогнозирования, планирования и программирования.
Принципы
интерактивного
планирования.
Принцип
участия
(использование идеи партисипативного управления). Принцип непрерывности
планирования.
Целостность
планирования
13
(интеграция
и
координация
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 14 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
разработки плана для всех частей системы). Основные этапы методологии
интерактивного планирования.
Инкрементальное планирование и его специфика. Политический аспект
инкрементального планирования. «Клинический подход» и его особенности.
Управленческое консультирование: цели и задачи. Роль консультанта в
диагностировании
состояния
организации.
Режимы
нормативного
и
процессного консультирования. Организационные патологии и дисфункции.
Занятие 8. Программно-целевое планирование (2 час.)
Задание 1.
Дать понятие программно-целевое планирование. Понятие целевой
программы. Долгосрочный прогноз развития организации (предварительный
эскиз будущей программы). Построение сценариев с использованием методов
экспертных оценок. Определение глобальной цели и ее декомпозиция путем
построения дерева целей. Применение сетевого планирования в процессе
разработки целевых программ.
Задание 2.
Стратегическое управление и его атрибуты. Стратегическое решение и
стратегическое планирование. План и политика. Стратегия, структура и
ресурсы. Планирование и организация работ по реализации стратегии.
Упорядочение ключевых управленческих задач по приоритетам. Распределение
задач и ресурсов по подразделениям. Элементы текущего планирования:
процедуры, правила, инструкции, указания.
Занятие 9. Современные технологии управления (2 час.)
Цель: определить эффективность современных технологий управления
14
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 15 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
Задание 1.
Социальная
технология
как
способ
достижения
поставленных
общественных целей путем пооперационного осуществления деятельности.
Социальная технология как проект, содержащий операции и процедуры.
Социальная технология как деятельность и как элемент человеческой
культуры. Технология управления как связующее звено между теорией и
практикой управленческой деятельности, проявляемые в конкретных решениях
Задание 2.
Составить кейсы по управленческой технологии, выделить ее компоненты
(элементы). Понятие процедуры как набора действий (операций), выражающего
суть конкретной технологии. Операция как однородная, логически неделимая
часть процесса управления. Понятие технологической схемы и должностной
инструкции.
Занятие 10.Технологии управления (2 час.)
Цель: познакомиться с современными технологиями в управлении
Задание 1.
Составить тематическое портфолио по технологиям как ключевой фактор,
влияющий на организационную структуру и групповые рабочие отношения.
Административно-управленческие
технологии
как
способы
прямого
оперативного воздействия на управляемый объект, проявляемые в конкретных
решениях. Современные достижения информатизации и технологизации
социальных явлений.
Задание 2.
Технологии менеджмента на разных уровнях руководства (специализация
управления). Технологии принятия решений и организация их выполнения.
15
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 16 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
Технологии проектирования и разработки вариантов решений. Технологии
информационного обеспечения процесса подготовки и принятия решений.
Технологии решения задач, выполнения функций управления, реализации
конкретных целей.
Занятие 11. Творческий характер целей и инициативные технологии (2
час.)
1. Творческий характер целей и инициативные технологии (технологии
решения «инновационных» проблем). Инициативно-программные технологии
(технологии решения проблем в соответствии с методологией системного
анализа). Программно-целевые технологии. Нормативный характер целей и
регламентные технологии (технологии решения «рутинных» проблем).
2. Специализированные
технологии.
Технологии
диагностирования,
проектирования, моделирования и реформирования систем. Технологии
разрешения социальных конфликтов. Технологии наблюдений, коммуникаций и
вычислений и их связь с информационными технологиями. Технологии
инновационного развития управляющих подсистем. Современные технологии
обучения (подготовки) кадров.
Занятие 12. Информационные технологии (2 час.)
Цель: изучить информационные технологии в управлении и технологии
микроэлектроники как информационный фундамент развития современных
технологий.
Задание.
Технологии,
основанные
автоматизированного
на
использовании
проектирования,
16
компьютера:
управления
системы
производством
и
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 17 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
технологическими процессами, и др. Технологии эффективного использования
информации и других ресурсов (ресурсосберегающие технологии).
III. КОНТРОЛЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ КУРСА
Вопросы к экзамену
1. Понятие и сущность управления. Виды управления.
2. Предмет и задачи теории управления. Наука управления как область
комплексных междисциплинарных исследований.
3. Управление
как
профессия.
Профессионализация
управления
и
«менеджмент». Понятие «научного менеджмента» и задачи науки управления.
4. Управленческая деятельность, ее содержание и специфика. Управление
как процесс и как субъектно-объектное отношение.
5. Система знаний науки управления. Соотношение науки и искусства в
теории и практике управления.
6. Эволюция управленческой мысли в ХХ веке. «Школа научного
управления» и ее значение в становлении науки управления (Ф. У. Тейлор).
7. Основные принципы административной школы. Административная
теория А. Файоля.
8. Социологическая
концепция
идеальной
бюрократии
М. Вебера.
Бюрократия и бюрократизм. Административная концепция В. Вильсона.
9. Школа «человеческих отношений» в теории управления как социальнопсихологический вариант менеджмента.
10. Понятие «социальная система». Основные свойства социальных систем.
Социальное управление и его специфика.
11. «Школа социальных систем» в науке и практике управления.
12. Системный
подход
как
методология
17
современного
научного
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 18 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
13. Ситуационный
подход
и
ситуационная
теория.
Ситуационное
управление и модель организации как открытой системы.
14. Процессы хаоса, необратимости, неустойчивости в организации с
позиций синергетического подхода. Точки бифуркаций в процессе развития
системы. Синергетика как наука о самоорганизации.
15. Информационный подход в управлении: методология и практика.
Информация, система, обратная связь как ключевые понятия управления.
16. Понятие закона управления. Основные законы управления. Закон
синергии.
17. Понятие принципа управления. Основные принципы управления.
Принцип иерархии управления и иерархии связей.
18. Принципы внутреннего и внешнего описания системы. Принцип
«Черного ящика». Технология применения принципа «черного ящика» для
описания сложной системы.
19. Закон самосохранения и условия выживаемости системы (организации).
Принцип экономии энтропии. Принцип наименьшего действия.
20. Устойчивость динамических систем. Принцип Ле Шателье. Понятие
внутреннего регулятора и его значение для противодействия внешним
возмущениям.
21. Сложная система и ее особенности. Управляемость сложных систем.
Закон усиления регулирования и управления. Управление как антиэнтропийный
процесс.
22. Управляемость и устойчивость систем управления. «Жесткие» и
«мягкие» элементы управления. Принципы централизации и децентрализации
управления.
18
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 19 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
23. Адаптация системы к изменениям внешней среды. Адаптивное
управление. Адаптация и эволюция (развитие) системы на основе принципов
полифинальности и эквифинальности.
24. Закон необходимого разнообразия и его значение в управлении.
«Разнообразие» системы управления как необходимое условие эффективного и
оптимального управлении.
25. Система управления как субъектно-объектное отношение. Компоненты
системы управления и их характеристика. Режимы функционирования систем
управления.
26. Регулирование как функция сохранения устойчивости и равновесия с
внешней средой. Понятие регулятора. Основные типы регуляторов.
27. Системы программного управления. Режим программного управления.
Управление процессом реализации проектов и программ.
28. Виды целенаправленных систем управления. Режимы управления.
«Реактивное» управление. Режим развития объекта управления.
29. Принцип обратной связи в управлении. Виды и типы обратной связи.
Положительная и отрицательная обратная связь и их значение в деятельности
(функционировании) организации.
30. Значение и роль обратной связи в процессах управления, адаптации и
самоорганизации. Реализация принципа обратной связи в социальной сфере.
31. Концепция организационной культуры. Содержание и особенности
формирования организационной культуры. Организационная культура как
важнейший, уникальный управленческий ресурс.
32. Качество
эффективности.
и
эффективность
Экономическая
управления.
эффективность.
производительность.
19
Понятие
технической
Эффективность
и
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 20 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
33. Анализ и оценка эффективности управления. Критерии и показатели
эффективности. Экономические критерии эффективности и затраты на
управление.
34. Эффективность как условие успешности организации. «Мягкий» путь
повышения эффективности. Проблема развития желания и умения каждого
работника работать с максимальной отдачей сил.
35. Понятие
и
сущность
цели
управления.
Классификация
целей
управления. Цели и средства.
36. Целевой подход в управлении и его основные понятия: ценности, цели,
политика, решения. Определение глобальной цели и ее декомпозиция на основе
метода дерева целей.
37. Основные подходы к определению целей управления и способы
целеполагания.
Формулировка
и
измерение
организационных
целей.
Неопределенность выбора целей.
38. Управление и руководство в организации. Архетипы руководителя
(классификация
И. Ансоффа).
(классификация
Г. Минцберга).
Организационные
Права,
роли
обязанности
и
руководителя
ответственность
руководителя.
39. Управление и власть в социальных организациях. Понятие влияния,
власти и лидерства. Основные формы власти.
40. Понятие
и
сущность
организационной
структуры
управления.
Линейные и функциональные структуры управления.
41. Понятие
структуры
управления.
Элементы,
звенья
и
связи
в
организационной структуре управления. Современные структуры управления.
42. Структура, организация и порядок в системах. Иерархические
структуры управления, их виды, основные достоинства и недостатки.
20
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 21 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
43. Органические (гибкие) структуры управления, их разновидности,
преимущества и проблемы использования.
44. Понятие аппарата (штаба) управления. Типы административного
аппарата. Линейные и аппаратные полномочия.
45. Организация
как
объект
управления.
Социальная
подсистема
организации. Типы и виды организаций как объектов управления (классические
модели организации, полная модель организации).
46. Механистическая
модель
объекта
управления
(организации):
особенности управления, стили управления, «жесткие» элементы управления.
Централизованное управление. Иерархическая структура управления.
47. Органическая модель организации. Стили управления и «мягкие»
элементы управления в органической модели. Концепция совершенствования
человеческих ресурсов организации. Тенденция к децентрализации управления.
Гибкие, адаптивные структуры.
48. Основные положения концепции организации как «открытой системы».
Взаимодействие открытой системы с неопределенной внешней средой.
Способность открытой организации к саморегулированию и самоорганизации.
49. Организация
предназначенная
для
как
процесс
решения
принятия
проблем.
решений,
Эффективность
как
система,
управления
и
эффективность принимаемых решений. Системная методология в процессе
решения проблем.
50. Организация
как
сложная
динамическая
нелинейная
система.
Неустойчивость стационарного состояния сложной системы. Значение (роль)
малых воздействий на систему. Необходимость сочетания иерархического
управления и самоуправления.
51. Процессный подход в управлении организацией. Управленческий
21
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 22 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
процесс как логически взаимосвязанная и взаимодействующая система
управленческих действий. Основные виды и типы управленческих процессов.
52. Понятие и содержание процесса управления. Общесистемные процессы
управления. Управление как организационный процесс.
53. Управленческая деятельность и режимы функционирования «системы
управления». Процесс управления как процесс принятия решений. Процесс
принятия и реализации управленческих решений, его содержание и основные
этапы.
54. Информация, коммуникации и связи в системе управления. Основные
способы получения информации. Качество информации, ее эффективность.
55. Коммуникации
и
коммуникационный
процесс
в
управлении.
Вербальная и невербальная коммуникации. Основные информационные каналы
межличностных коммуникаций. Препятствия (барьеры) обмену информацией в
процессе межличностных коммуникаций.
56. Управленческая деятельность как совокупность рутинных процессов и
процессов решения проблем. Понятие и сущность функции управления. Виды и
типы функций управления.
57. Организация как одна из его основных функций управления. Элементы
организации как процесса.
58. Мотивация как функция управления. Основные концепции мотивации.
Средства,
способы
и
методы
материального
и
нематериального
стимулирования.
59. Контроль как функция управления. Контроль состояния и деятельности
объекта
управления.
Мониторинг
и
периодическая
оценка
ключевых
показателей деятельности организации.
60. Координация как функция управления. Связь координации с контролем
22
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 23 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
и средствами коммуникации.
61. Планирование как функция управления. Виды и типы планирования.
Интерактивное планирование: принципы и основные этапы методологии
интерактивного планирования.
62. Программно-целевой подход в управлении. Методология программноцелевого
планирования.
Системный
характер
программно-целевого
планирования. Понятие целевой программы.
63. Стратегическое
планирование:
принципы
и
основные
этапы.
Целеполагание и прогнозирование в процессе планирования.
64. Понятие метода управления. Классификация методов управления.
Научные и эмпирические методы управления. Специфические научные методы
управления.
65. Методы управления, основанные на общенаучной методологии.
Системный
подход,
моделировании,
экспериментирование
(научный
эксперимент).
66. Административные и правовые методы управления. Принуждение как
метод управления.
67. Организационно - распорядительные методы управления персоналом и
их правовой аспект.
68. Экономические методы управления. Экономический механизм как
основа экономических методов управления. Методы управления, основанные на
использовании прямых материальных стимулов.
69. Социально-психологические методы управления. Методы управления,
основанные на использовании моральных стимулов. Поощрение и наказание.
Убеждение как метод управления. Методы воздействия через культуру
организации.
23
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 24 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
70. Методы
выполнения
функции
организация:
организационно-
распорядительные, экономические, социально-психологические.
71. Методы
принятия
управленческих
решений:
количественные,
качественные, смешанные (нормативные), групповые и методы принятия
решений в условиях неопределенности.
72. Технологии и их значение в развитии общества. Социальная технология
как проект, как деятельность и как элемент человеческой культуры. Понятие и
содержание технологии управления. Виды и типы управленческих технологий.
73. Инициативно-программные технологии: технологи и методологии
решения инновационных проблем.
74. Программно-целевые технологии: технологии решения проблем в
соответствии методологией системного анализа.
75. Регламентные технологии: «жесткие» технологии, основанные на
операциях и процедурах формализованного типа. Понятия и элементы
технологии: «процедура» и «операция».
76. Технология принятия решений и организация их выполнения.
Технология проектирования и разработки вариантов решений. Технология
информационного обеспечения процесса подготовки и принятия решений.
IV. ТЕМАТИКА И ПЕРЕЧЕНЬ КУРСОВЫХ РАБОТ И РЕФЕРАТОВ
Курсовые работы и рефераты не предусмотрены учебным планом.
V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
1. Абчук В. А., Гелих О. Я. Философия и теория управления: Учебное
пособие. - СПб.: ООО «Книжный Дом», 2008. -456 с. ISBN 978-5-94777-179-4
24
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 25 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
2. Ансофф, Игорь.
Стратегический менеджмент: классическое издание:
[пер. с англ.] / И. Ансофф ; пер. О. Литун; ред. А. Н. Петров. - СПб.: Питер,
2009. - 343 с. ISBN 978-5-388-00077-4.
3. Балдин, К.В., Воробьев, С.Н., Уткин, В.Б. Управленческие решения.
Учебник. – М.: ИТК Дашков и К, 2012. – 496 с.
4. Балакирева, Э.В. Профессиологический подход к педагогическому
образованию. - СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - 255 с.
5. Басовский, Л.Е., Протасьев, В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.:
ИНФРА-М, 2008. – 396 с.
6. Воробьёва, С.В. Основы управления образовательными системами:
учебное пособие для студентов вузов/ С.В. Воробьёва, М.: Изд. центр Академия,
2008. – 208 с.
7. Гличев, А.В. Качество, эффективность, нравственность. Учебное
пособие. – М.: ООО «Премиум Инжиниринг», 2009. – 358 с.
8. Горбашко, Е.А. Управление качеством: Учебное пособие. - СПб.: Питер,
2008. – 300.
9. Деминг, Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми и
процессами / Эдвардс Деминг. Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес
Букс, 2009. – 419 с.
10. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и
оптимальные решения: / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. –278 с.
11. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке – М.: Издательский дом
Вильямс, 2010. – 272 с. Деминг, Э. Выход из кризиса: Новая парадигма
управления людьми и процессами / Эдвардс Деминг. Пер. с англ. – 2-е изд. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2009. – 419 с.
25
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 26 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
12. Захарова,
И.В. Маркетинг образовательных услуг. - Ульяновск:
УлГТУ, 2008. - 170 с.
13. Звездочкин Ю.Ю. Имидж-система университета / Ю.Ю. Звездочкин,
Б.Ю. Сербиновский; Южный федеральный ун-т. - Новочеркасск: ЮРГТУ
(НПИ), 2009. - 266 с.
14. Образовательные стратегии и технологии обучения при реализации
компетентностного
подхода
в
педагогическом
образовании
с
учетом
гуманитарных технологий: Методические рекомендации. — СПб.: Изд-во РГПУ
им. А. И. Герцена, 2008. — 108 с.
15. Профессионально-психологическая компетентность гуманитарных
технологов в человеческих отношениях / Под ред. В. Н. Панферова, В.
В. Семикина, Н. Б. Лисовской. Учебно-методическое пособие. - СПб.: ООО
«Книжный Дом», 2008. - 352 с.
16. Технологии интеллектуальных коммуникаций: Учебно-методический
комплекс / Под ред. А. В. Венковой. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена,
2008.-236 с.
17. Шамова Т.И. Управление образовательными системами: Учебное
пособие. / Т.И. Шамова, Т.М. Давыденко, Г.Н. Шибанова – М.: Издательский
центр «Академия», 2010. – 384 с.
Электронные ресурсы
1. http://www.twirpx.com/file/1196671/
Колесников
А.К.
(ред.)
Моделирование социально-педагогических систем. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 287 с.
2. http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tguwww.woa/wa/Main?textid=2677&level1=main&level2=articles
26
Обеспечение
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 27 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
устойчивого развития на основе инноваций в управлении средней школой/ С.
Сидоров - М.: Флинта: Наука, 2010. - 344 с.
Моделирование
3. http://lyceum1.perm.ru/prof/rab/2005_am_1.pdf
социально-педагогических систем Лурье и Лебедева. - Пермь: Пермский
государственный педагогический университет, 2008. - 304 с.
Дополнительная литература
1. Абчук В.А. Азбука менеджмента. СПб: Союз. – 1998. – 271 с.
2. Беляков
С.А.
О
системных
аспектах
организации
управления
образованием/ С. А. Беляков, В. Ж. Куклин. Университетское управление:
практика и анализ N 1, 2006. С. 32-41
3. Вульфсон Б.В. Стратегия развития образования на Западе на пороге ХХI
века;
[монография]
/Б.Л.
Вульфсон:Университет
Российской
академии
образования. М.: изд-во Университет Российской академии образования.1999. 208 с.
4. Гусинский Э.Н. Современные образовательные теории: методическое
пособие Э. Н. Гусинский, Ю. И. Турчанинова ; Московская высшая школа
социальных и экономических наук, Центр изучения образовательной политики.
Москва: [Университетская книга] , 2004. – 256 с.
5. Моделирование
социально-педагогических
систем:
Материалы
региональной научно-практической конференции(16-17 сентября 2004 г.)/Гл.
ред.А.К. Колесников; Отв.ред.И.П. Лебедева; Перм.гос.пед.ун-т. -Пермь, 2004.
298с.
6. Мысин Н. В. Теория и история социального управления: опыт России и
зарубежных стран. – СПб.: Изд-во СЗАГС:,изд-во «Образование-Культура,
2000. – 496 с.
7. Плотинский Ю. М. Теоретические и эмпирические модели социальных
27
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины "Теория и практика организации и управления в образовании"
Разработчик: Бочкарёва А.Г, Лавриненко Т.Д.
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на Лист 28 из 28
кафедре теории и методики
профессионального образования
процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.:
Издательская корпорация «Логос», 1998. – 280 с.
8. Плотинский Ю. М. Модели социальных процессов. Учебное пособие для
студентов гуманитарных специальностей. – М.: Издательская корпорация
«Логос», 2001, – 296 с.
9. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с
природой. – М. - 1986. – 432 с.
10.
Путеводитель по основным понятиям и схемам методологии
Организации. Руководства и Управления: Хрестоматия по работам Г.П.
Щедровицкого. — М.: Дело, 2004. — 208 с.
11. Саймон
Г.,
Смитбург
Д. У.,
Томпсон
В. А.
Менеджмент
в
организациях. / Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1995. – 336 с.
12. Третьяков П.И. Адаптивное управление педагогическими системами:
Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / П.И.Третьяков,
С.Н.Митин, Н.Н.Бояринцева; Под ред. П.И.Третьякова. — М.:Издательский
центр «Академия», 2003. — 368 с.
13. Эшби У. Росс. Введение в кибернетику. М.: Иностранная литература,
1959. – 432 с.
28