ОПД.В.3 Управление производительностью труда (новое окно)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
30 июня 2012 г.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
Школа Экономики и менеджмента
Кафедра управления персоналом и экономики труда
курс 4 семестр 8
лекции 34 (час.)
практические занятия 17 (час.)
семинарские занятия ________час.
лабораторные работы _______час.
консультации часа
всего часов аудиторной нагрузки 51 (час.)
самостоятельная работа 16 (час.)
реферативные работы (количество)
контрольные работы (количество)
зачет 8 семестр
экзамен семестр
Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного
стандарта высшего профессионального образования по специальности 080104.65 Экономика труда
(квалификация «экономист»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской
Федерации от 17 марта 2000 года № 197 эк/сп.
Рабочая программа учебной дисциплины обсужден на заседании
кафедры управления персоналом и экономики труда Протокол № 11 от 30 июня 2012 г.
Заведующая кафедрой
Составитель: доцент кафедры УП и ЭТ
. Савинкина Л. А.
Палагутина Н.В.
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
2 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Содержание
Стр.
1. Аннотация УМКД…………………………………………………………..3
2. Рабочая учебная программа дисциплины………………………………….5
3. Конспект лекций………………………………………………...………….38
4. Материалы практических занятий…………..……………………………..102
5. Материалы для организации самостоятельной работы студентов………..114
6. Контрольно-измерительные материалы…………………………………...117
7. Список литературы………………………………………………………....127
8. Глоссарий…………………………………………………………………..133
2
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
3 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Аннотация
Учебно-методического комплекса дисциплины
«Управление производительности труда»
по специальности 080104.65 «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Учебно-методический
производительности
комплекс
труда»
разработан
дисциплины
для
«Управление
студентов
4
курса
по
специальности 080104.65 «Экономика труда» в соответствии с требованиями
ГОС ВПО по данной специальности и Положением об учебно-методических
комплексах
дисциплин
образовательных
программ
высшего
профессионального образования (утверждено приказом ректора ДВФУ от
17.04.2012 № 12-13-87).
Дисциплина
«Управление
производительности
труда»
является
дисциплиной по выбору студента общепрофессионального цикла дисциплин.
Общая трудоемкость дисциплины составляет 67 часов, из которых: 34
часов – лекции, 17 часов – практические занятия, 16 часов – самостоятельная
работа.
Дисциплина
реализуется
на
курсе,
4
в
8
семестре.
Продолжительность изучения дисциплины – 1 семестр.
Содержание дисциплины охватывает следующий круг вопросов:
производительность и эффективность труда, показатели и методы измерения,
факторы и резервы роста производительности труда.
Дисциплина «Управление производительности труда» логически и
содержательно
образовательного
«Управление
связана
с
стандарта:
персоналом
другими
«Экономика
курсами
труда»,
организации»,
государственного
«Рынок
труда»,
«Экономико-правовое
регулирование социально-трудовых отношений», «Аудит и контроллинг
персонала», «Организация и нормирование труда».
3
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
4 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Учебно-методический комплекс включает в себя:
- рабочую программу дисциплины;
- разбитый по темам полный конспект лекций с планом в начале каждой
лекции и контрольными вопросами после каждой лекции;
- материалы для практических занятий с полным текстом заданий и
вопросами для обсуждения;
- материалы для организации самостоятельной работы студентов: список тем
рефератов и рекомендации для проведения самостоятельных работ;
- контрольно-измерительные материалы: тест для проверки знаний с ключом
и вопросы к экзамену;
- список литературы: нормативная база, основная и дополнительная
литература, ссылки на электронные ресурсы;
- глоссарий.
Достоинством представленного УМКД является применение системного
подхода в изучении дисциплины: Управление производительности труда
рассматривается с точки зрения предприятий.
Имея опыт ведения финансового учета и отчетности и опыт работы в
системе управления персоналом коммерческих и бюджетных организаций,
автор-составитель данного УМКД использует собственные практические
наработки в преподавании дисциплины, которая предполагает широкое
применение методов активного обучения.
Автор-составитель учебно-методического комплекса доцент кафедры
УПиЭТ, Школы экономики и менеджмента
Зав. кафедрой УПиЭТ
Палагутина Н.В.
Савинкина Л.А
4
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
5 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
30 июня 2012 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
Школа Экономики и менеджмента
Кафедра управления персоналом и экономики труда
курс 4 семестр 8
лекции 34 (час.)
практические занятия 17 (час.)
семинарские занятия ________час.
лабораторные работы _______час.
консультации часа
всего часов аудиторной нагрузки 51 (час.)
самостоятельная работа 16 (час.)
реферативные работы (количество)
контрольные работы (количество)
зачет 8 семестр
экзамен семестр
Рабочая программа составлена на основании требований государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования по специальности 080104.65 Экономика труда (квалификация
«экономист»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17
марта 2000 года № 197.
Рабочая программа обсуждена на заседании
кафедры управления персоналом и экономики труда Протокол № 11 от 30 июня 2012 г.
Заведующая кафедрой
Составитель: доцент кафедры УПиЭТ
. Савинкина Л. А.
Палагутина Н. В.
5
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
6 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Оборотная сторона титульного листа РПУД
I. Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры:
Протокол от «_____» _________________ 20 г. № ______
Заведующий кафедрой _______________________ __________________
(подпись) (и.о. фамилия)
II. Рабочая программа пересмотрена на заседании кафедры:
Протокол от «_____» _________________ 20 г. № ______
Заведующий кафедрой _______________________ __________________
(подпись) (и.о. фамилия)
6
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
7 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Аннотация
рабочей программы дисциплины
«Управление производительностью труда»,
составленной для студентов, обучающихся
по специальности 080104.65 «Экономика труда»
1 Цель и задачи дисциплины
1.
Цель дисциплины – цель дисциплины предопределена
приоритетной ролью производительности (эффективности) труда в
период функционирования рыночной экономики и формирования
социально-трудовых
отношений
в
процессе
формирования
и
использования трудового потенциала общества.
Задачи дисциплины:
-
усвоение современных теоретических представлений о
производительности труда, ее роли, общественной организации, факторах и
условиях, обеспечивающих эффективное формирование и использование
трудового потенциала;
-
овладение основами методики анализа, выявления и решения
важнейших проблем производительности (эффективности) труда, управление
ею как на микро-, так и на макроуровне;
-
приобретение базовых навыков практической работы в области
анализа основных процессов и показателей формирования и использования
трудового потенциала.
2 Место дисциплины в структуре ОП
Учебная дисциплина
общепрофессиональных
должна быть увязано с изучением таких
дисциплин
как
«Макроэкономика»,
«Микроэкономика, «Экономика фирмы», «Статистика», «Экономика труда».
Знания, полученные в ходе изучения «Управление производительностью
7
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
8 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
(эффективностью) труда», должны служить базой для изучения специальных
дисциплин.
3 Требования к результатам освоения дисциплины
По завершению обучения по дисциплине студент должен:
-
знать базовые основы современной теории и методологии
производительности труда;
-
владеть важнейшими методами экономического анализа,
используемыми в производительности труда;
-
уметь выявлять и правильно интерпретировать наиболее острые
социально-экономические проблемы формирования и использования
трудового потенциала, формировать предложения (рекомендации) по их
возможному решению.
4 Формы и методы обучения, способствующие формированию и
развитию компетенций
Лекционный курс, практические занятия, выполнение домашних
заданий, самостоятельная работа, презентация докладов по отдельным темам;
выполнение тестов по теме, анализ ситуаций (case studies); тренинги;
групповые дискуссии; ролевые и деловые игры.
5 Трудоемкость дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 67 часов, из которых: 34
часов – лекции, 17 часов – практические занятия, 16 часов – самостоятельная
работа.
Дисциплина
реализуется
на
4
курсе,
в
8
семестре.
Продолжительность изучения дисциплины – 1 семестр.
6 Контроль успеваемости
Промежуточный
контроль
проводится
в
форме
выполнения
индивидуальных и групповых практических заданий, итоговый контроль
(зачет в конце восьмого семестра) проводится в форме письменного
тестирования и/или устного опроса по материалу всего пройденного курса.
8
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
9 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
I. СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА (34 час.)
Тема 1. Предмет, содержание и задачи курса
«Управление производительностью (эффективностью) труда» (4
часов)
Предмет учебной дисциплины «Управление производительностью
(эффективностью) труда». Основные задачи дисциплины.
Место и роль производительности (эффективности) труда в социальноэкономической системе, ее сущность и функции. Живой и овеществленный
труд в производительности совокупного труда.
Понятия о производительности и эффективности труда. Сущность
процесса повышения производительности труда в материальном
производстве. Индивидуальная и общественная производительность труда.
Производительность труда и экономическая эффективность производства.
Социально-экономическое значение повышения эффективности труда в
материальном и духовном производстве. Взаимосвязь производительности
труда с издержками производства и прибылью предприятий в условиях
рыночной экономики. Эффективность труда и формы собственности.
Тема 2. Экономическая природа производительности труда,
показатели и методы измерения. (4 часов)
Современные
зарубежные
концепции
эффективности
и
производительности труда. Модели производительности труда.
Методы и способы измерения уровня и динамики производительности
труда. Показатели производительности труда и предъявляемые к ним
требования. Разновидности показателей производительности труда и их
экономическая характеристика. Способы измерения результатов и затрат
труда.
9
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
10 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тема 3. Факторы и резервы роста производительности труда (12
часов)
Понятия о факторах и условиях роста производительности труда.
Принципиальная классификация факторов, воздействующих на уровень и
динамику производительности труда, исходящая из сущности процесса
труда.
Факторы роста производительности труда, связанные с уровнем
развития техники и технологии производства.
Факторы роста производительности труда, обусловленные уровнем
развития рабочей силы.
Организационные факторы роста производительности труда.
Резервы роста производительности труда: материально-технические
резервы роста производительности труда (группы резервов материальнотехнического характера, определение резервов экономии труда и рабочей
силы), организационные резервы роста производительности труда (группы
организационных резервов, резервы роста производительности труда по
группе «недостатки в оперативном управлении производством», резервы
роста производительности труда по группе «недостаточно рациональная
организация производства», резервы роста производительности труда по
группе «недостатки в организации труда»), социальные резервы роста
производительности
труда
(классификация
социальных
резервов,
определение социальных резервов роста производительности труда).
Тема 4. Проектирование роста производительности труда (6 часов)
Естественные и социально-экономические предпосылки (условия)
повышения производительности (эффективности) труда.
10
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
11 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Методы расчета экономии затрат труда на предприятии (фирме). Повышение
технического
уровня
производства.
Совершенствование
организации
производства, труда и управления.
Обоснование роста производительности общественного труда (по
народному хозяйству). Методы прогноза роста производительности труда по
народному хозяйству: технико-экономический, индексный и укрупненный
экономико-статистический.
Тема 5. Управление производительностью и эффективностью труда (8
часов)
Основное содержание и этапы реализации функции управления
производительностью
труда
на
предприятии.
Программы
производительности труда и их содержание. Материальные и моральные
стимулы в управлении производительностью труда. Современные подходы к
управлению производительностью труда. Подходы различных научных школ
к управлению ростом производительности труда. Этапы планирования
управления производительностью труда.
Управление производительностью труда в ведущих промышленно
развитых странах мира.
Методы измерения и оценки производительности труда в зарубежных
странах.
Управление
эффективности,
качеством,
измерение
планирование
трудозатрат
и
процедур
повышения
нормирование
труда,
бухгалтерский учет и финансовый контроль как элементы управления
производительностью труда.
11
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
12 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
II. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА (17 час.)
Практическое задание 1
1.
Раскройте понятия «продуктивность труда», «производительность
труда», «эффективность труда».
2.
Что такое выработка и трудоемкость продукции и как они измеряются?
3.
Какова роль производительности труда в социально-экономическом
развитии и повышении жизненного уровня населения?
4.
Каковы сущность живого и овеществленного труда и их роль в
повышении эффективности труда?
5.
Как взаимосвязаны производительность и интенсивность труда?
6.
Проанализируйте противоречие между затратами и результатами
труда, которое проявляется в различных вариантах их соотношений,
изменение которых сопровождается ростом или снижением
производительности труда.
Практическое задание 2
1.
Каковы сущность и значение процесса повышения производительности
труда в материальном производстве?
2.
Какие особенности характерны для индивидуальной, локальной и
общественной производительности труда?
3.
В чем особенности натурального, трудового, стоимостного способов
измерения производительности труда?
4.
Каковы основные показатели измерения и учета производительности
труда для отрасли и по народному хозяйству в целом?
5.
Анализ причин падения производительности труда в России в 90-е гг.
6.
Характеристика важнейших направлений НТП как главного фактора
повышения производительности труда.
12
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
13 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 3
1. Охарактеризуйте факторы роста производительности труда.
2.
Какие факторы оказывают наиболее действенное влияние на уровень и
динамику роста производительности труда?
3.
Какие соотношения между ростом производительности труда и
повышением фондов вооруженности, энерго- и электровооруженности труда
являются наиболее оптимальными?
4.
Почему необходимо обеспечение опережающего роста
производительности труда по сравнению с ростом заработной платы?
5.
Дайте классификацию резервов роста производительности труда.
6.
В чем различие резервов и каковы особенности их влияния на рост
производительности труда (текущих и перспективных, внутренних и
внешних, интенсивных и экстенсивных)?
Практическое задание 4
1.
Характеристика социальных факторов роста производительности
труда.
2.
Анализ условий применения различных методов измерения выработки
продукции.
3.
В чем суть и значение естественных и социально-экономических
предпосылок (условий) повышения производительности труда.
4.
Какова роль институтов, представляющих «правила игры» - законы,
постановления, договоры и т.д., в создании управления ростом
производительности труда?
5.
Какие направления государственной политики по научно-
техническому и социально-экономическому развитию приоритетны для
достижения высокопроизводительного труда?
6.
В чем сущность методов прогнозирования производительности труда?
13
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
14 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 5.
1. Выполнение практических расчетно-аналитических заданий.
2. Какой метод измерения производительности труда предпочтительнее для
управления производительностью?
3. Каковы программы производительности труда для российских
предприятий?
4. Выполнение практических расчетно-аналитических заданий:
5. Определение общей численности персонала, необходимой для
выполнения планируемого объема работ;
6. Расчет и анализ трудовых показателей.
Практическое задание 6
1) Определить производительность труда условно-натуральным методом по
следующим признакам:
а) по полезности
На сыроваренном заводе изготовлено за отчетный период 100 т. сыра с 40процентным содержанием жира, 60 т. с 50-процентным содержанием жира и
30 т. с 60-процентным содержанием. За учетную единицу принимается сыр с
40-процентным содержанием жира;
б) по трудоемкости производства продукции
2) В прокатном цехе за отчетный период выпущено 5000 т. сортовой стали с
трудоемкостью 10 чел.час. на 1 т, 2000 т. тонкой листовой стали с
трудоемкостью 30 чел.час. на 1 т и 4000 т. листовой стали трудоемкостью 5
чел.час. на 1т. За условную единицу принимается сортовая сталь.
а) Определить индекс выработки и процент ее роста, если выработка
рабочего в час на новом оборудовании составляет 25 изделий, а на старом
составляла 20.
14
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
15 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
б) Определить индекс выработки по индексам объема продукции и индексам
рабочего времени, если объем производства в отчетном периоде, по
сравнению с базисным, увеличился на 16%, а отработанное время на 7%.
Практическое задание 7
1) Определить рост производительности труда по экономии рабочего
времени (табл. 1). Формула роста производительности труда по экономии
труда
Птр = Э / Тр-Э х 100 - 100, где
Птр - рост производительности труда, %;
Э - экономия труда;
Тр - трудоемкость продукции (по нормам базисного периода), чел.час.
Виды
Кол-во
продукции
изделий, шт.
Затраты труда на 1 изделие,
Затраты труда на всю
в час.
продукцию, в час.
в базисном
в отчетном
периоде
периоде
в нормах
в нормах
базисного
отчетного
периода
периода
А
2000
10
8
20000
16000
Б
1000
15
12
15000
12000
В
5000
8
8
40000
40000
Итого:
-
-
-
75000
68000
15
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
16 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 8
Определить рост производительности труда за счет действия различных
факторов на основе расчета относительной экономии рабочей силы.
В базисном периоде объем валовой продукции составил 21 млн. руб.,
численность работающих 3000 чел.
В планируемый период объем валовой продукции определен в размере 25,2
млр.руб (рост 20%). Экономия трудовых затрат за счет действий всех
факторов 300 чел. Рост производительности труда определяется по формуле:
П = Э х 100 / А - Э, где
П - прирост производительности труда, %;
Э - относительная экономия рабочей силы в результате действия всех
факторов;
А - расчетная численность работающих (определяется исходя из объема
производства планируемого периода и выработки базисного периода).
Практическое задание 9
1) Металлургический комбинат за год произвел а) 50 тыс. т проката; б) 45
тыс. т; в) 56 тыс. т, а среднесписочная численность работников комбината за
год составила а) 2000 человек; б) 3000 чел.; в) 1500 чел.. Определить
производительность труда (в натуральном выражении). Как изменится
производительность труда во всех трех вариантах, если: а) среднесписочная
численность увеличится на 10%; б) объем товарной продукции снизится на
10 %; в) объем товарной продукции увеличится на 15%, а среднесписочная
численность работников снизится на 5 %.
2) Производительность труда на предприятии в натуральном выражении
равна а)40 т. , б) 60т., в) 75 т. Среднесписочная численность работников за
16
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
17 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
год равна а) 1500 человек, б) 2000 человек, в) 3000 человек. Определить
объем производства продукции за год.
3) Годовой объем производства продукции на предприятии составил а) 120
тыс. т., б) 150 тыс. т.; в) 200 тыс.т. Производительность труда составила а) 50
т., б) 70 т., в) 90 т. Определить среднесписочную численность работников за
период.
4) Предприятие за год произвело изделий А на 2 млн. руб., изделий Б на 1,5
млн. руб. и изделий В на 1 млн. руб. Среднесписочная численность
работников предприятия за год составила а) 1000 человек, б) 1500 человек, в)
900 чел. Определить среднегодовую выработку продукции на одного
работника.
Практическое задание 10.
1) Предприятие за год произвело изделий А - 5 тыс. единиц, изделий Б - 10
тыс. единиц. Полная трудоемкость изделия А в отчетном году составила 10
нормо-час, изделия Б - 6 нормо-час. Среднесписочная численность
работников предприятия за год была равна а) 500 чел., б) 700 чел., в) 450 чел.
Определить производительность труда одного работника. На предприятии
снижение трудоемкости продукции по сравнению с базовым уровнем
составило а) 25%, б) 35%, в) 15%. Определить прирост производительности
труда.
2) На предприятии рост производительности труда по сравнению с базовым
уровнем составил а) 25%, б) 20%, в) 15%. Определить снижение
трудоемкости продукции.
Практическое задание 11.
Затраты труда на производство продукции на предприятии за год составили:
17
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
18 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
1) основных рабочих-сдельщиков а) 150000 чел.-час, б) 160000 чел.-час., в)
130000 чел.час.
2) основных рабочих-повременщиков а) 50000 чел.-час., б) 60000 чел.-час., в)
40000чел.-час.
3) вспомогательных рабочих основных цехов а) 50000 чел.-час., б) 60000
чел.-час., в) 45000 чел.-час.
4) рабочих вспомогательных участков и служб, занятых обслуживанием
производства а) 75000 чел.-час., б) 65000 чел.-час., в) 80000 чел.-час.
5) руководителей а) 35000 чел.-час., б) 45000 чел.-час., в) 30000 чел.-час.
6) специалистов а) 70000 чел.-час.,б) 75000 чел. -час., в) 80000 чел.-час.
Определить: 1. Технологическая трудоемкость, 2. Трудоемкость
обслуживания производства, 3. Производственная трудоемкость, 4.
Трудоемкость управления производством, 5. Полная трудоемкость
Практическое задание 12.
1) В базовом периоде трудоемкость изделия А составляла 15 нормо-час, в
отчетном - 10 нормо-час; трудоемкость изделия Б в базовом периоде - 5
нормо-час, в отчетном периоде 3 нормо-час. Выпуск продукции в отчетном
году составил по изделию А 10 тыс. единиц, по изделию Б 15 тыс. единиц.
Определить 1. индекс затрат рабочего времени, 2. индекс
производительности труда.
2) В отчетном периоде на предприятии произведено изделий А - 10 тыс.
единиц (в базовом периоде - 9 тыс. единиц), изделий Б - 5 тыс. единиц (в
базовом периоде - 4 тыс. единиц). Стоимость единицы изделия А - 5 руб.,
изделия Б - 10 руб. Среднесписочная численность работников предприятия в
18
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
19 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
отчетном периоде - 1000 человек, в базовом - 1100 человек. Определить индекс производительности труда.
Практическое задание 13.
Общий выпуск продукции на предприятии составил: а) 10 000 изделий, б)
30 000 изделий, в) 15000 изделий. По плану:
а) 90% изделий 1-го сорта (цена - 10 руб. за одно изделие) и 10% изделий 2-го
сорта (цена 8 руб. за одно изделие),
б) 95 % изделий 1-го сорта (цена – 15 руб. за одно изделие) и 5 % изделий 2го сорта (цена 10 руб. за одно изделие)
в) 80% изделий 1-го сорта (цена – 20 руб. за одно изделие) и 20 % изделий 2го сорта (цена 15 руб. за одно изделие).
Фактически выпущено изделий:
а) 1-го сорта 85% и 2-го сорта - 15%.
б) 1-го сорта 90% и 2-го сорта – 10%
в) 1-го сорта 75% и 2-го сорта – 25%
Определить потери роста производительности труда из-за несоблюдения
плановой сортности.
Как рассчитать абсолютное и относительное отклонения фактической
численности персонала от плановой
Из каких процедур состоит движение кадров?
Практическое задание 14.
1) Плановая численность рабочих а)1000 человек б) 2000 чел. , в) 3000 чел.,
фактическая – а) 1050 человек, б) 2150 чел., в) 3350 чел. План по объему
выпускаемой продукции выполнен на а) 103%, б) 106%, в) 110%. При этом
трудоемкость продукции снизилась на а) 2%, б) 3 %, в) 1%. Определить
абсолютный и относительный излишек (недостаток) работников (абсолютное
19
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
20 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
и относительное отклонения фактической численности персонала от
плановой).
2) Общая численность промышленно-производственного персонала а) 1080
человек, б) 2180 человек, в) 3670 человек,
фактическая – а) 1090 человек, б) 2250 чел., в) 3680 чел.
Плановая численность рабочих а)1000 человек б) 2000 чел., в) 3000 чел. План
по объему выпускаемой продукции выполнен на а) 103%, б) 106%, в) 110%.
При этом трудоемкость продукции снизилась на а) 2%, б) 3 %, в) 1%.
Определить абсолютное и относительное отклонения фактической
численности ППП от плановой.
Практическое задание 15.
1) По плану доля основных рабочих составляла а) 50%, б) 45%, в) 53%.
Фактически доля основных рабочих составила а) 53%, б) 44%, в) 55%.
Определить изменение производительности труда.
2) Вследствие текучести кадров производительность труда снизилась на 6%.
Уволилось 300 человек. Бюджет рабочего времени - 2000 ч на одного
рабочего в год. Определить потери предприятия в часах.
3) Имеются следующие данные по предприятию за год, человек:
Среднесписочная численность работников - 50 796
Принято работников - 11 480
Выбыло работников - 13 069
Число уволенных по собственному желанию - 1251
и за нарушение трудовой дисциплины - 458
Определить: 1) коэффициент оборота по приему; 2) коэффициент оборота по
выбытию; 3) коэффициент текучести.
20
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
21 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 16.
1) В течение месяца среднесписочная численность работников составляла: с
1-го по 20-е число - 800 человек, с 22-го по 29-е число - 803, с 30-го по 31-е
число - 801 человек. Определить среднесписочное число работников за
месяц:
2) Номинальный фонд рабочего времени равен 278 дням, фактическое число
рабочих дней по плановому балансу рабочего времени составляет 270 дней.
Явочная численность работников 560 человек. Определить списочное число
работников
3) Явочная численность рабочих цеха 300 человек, планируемые невыходы
на работу по уважительным причинам - 10% от номинального фонда
рабочего времени. Определить списочную численность.
4) Среднесписочная численность вспомогательных рабочих цеха составляет
100 человек, а среднесписочная численность всех рабочих цеха 400 человек.
Определить коэффициент численности основных рабочих.
Практическое задание 17.
1) Организация начала работать в феврале. Среднесписочная численность
работников составила в феврале 22 человека, в марте - 150, в апреле - 179, в
мае - 180, в июне -191 человека. Определить среднесписочную численность
работников за период с начала года (за 6 месяцев).
2) Организация с сезонным характером работы начала работать в апреле и
закончила в августе. Среднесписочная численность работников составляла в
апреле - 641 человек, мае- 1254, июне - 1316, июле 820, августе - 457 человек.
Определить среднесписочную численность работников за год.
21
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
22 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
III. КОНТРОЛЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ КУРСА
Изучение дисциплины «Управление производительностью труда»
предусматривает:
- лекции в соответствии с программой, с использованием различных
форм обратной связи, раздаточного материала, наглядных пособий, каждая
лекция сопровождается презентацией;
- практические занятия, которые включают проведение групповых
дискуссий, ролевых и деловых игр, разбор кейсов;
- выполнение домашних заданий;
- тестирование по темам изучения;
- обязательная проработка материала, который будет разбираться на
лекции.
Текущий контроль. Предусматривает учет посещения занятий в течение
периода обучения и оценку своевременности и качества выполнения
студентами практических и домашних заданий, активное участие в
групповых дискуссиях, ролевых и деловых играх.
Итоговый
контроль.
Предусматривает
рейтинговую
оценку
по
дисциплине «Управление производительностью труда».
ТЕСТ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ
Тест 1. О каком пути использовании трудовых ресурсов идет речь, когда
объем производства не меняется, а численность уменьшается на 3%
●интенсивный;
●экстенсивный;
●интегральный ?
Тест 2. О каком пути использовании трудовых ресурсов идет речь, когда
22
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
23 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
объем производства уменьшается на 5%, а численность уменьшается на
7%
 экстенсивный;
 интенсивный;
 интегральный ?
Тест 3. О каком пути использовании трудовых ресурсов идет речь, когда
объем производства не меняется, численность также не меняется.

экстенсивный;
 интенсивный;
 интегральный ?
Тест 4. Научность, комплексность, непрерывность, заинтересованность,
экономичность – это:
● принципы;
● методы;
● пути управления персоналом.
Тест 5. Создание системы мотивов и стимулов, побуждающих персонал к
эффективному труду – это:
● методы;
● принципы;
● пути управления персоналом.
Тест 6. Индивидуализация, демократизация, информатизация кадровой
работы – это:
● пути;
● методы;
● принципы управления персоналом.
Тест 7. Какой из методов измерения производительности труда не
23
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
24 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
отражает ее действительных изменений
● натуральный;
● трудовой;
● стоимостной ?
Тест 8. О каком виде трудоемкости идет речь, когда учитываются
затраты труда основных рабочих
● производственная трудоемкость;
● технологическая трудоемкость;
● трудоемкость управления ?
Тест 9. О каком виде трудоемкости идет речь, когда учитываются
затраты труда основных и вспомогательных рабочих
● производственная трудоемкость;
● технологическая трудоемкость;
● трудоемкость управления ?
Тест 10. Совершенствование организации производства, улучшении
организации труда, совершенствование системы управления – это:
● материально-технические;
● организационно-экономические;
● социально-психологические факторы эффективного использования
трудовых ресурсов.
Тест 11. Сохранение здоровья и работоспособности работников,
активизации их творческой активности, формирование у них интереса к
труду – это:
● задачи;
● направления;
● пути рациональной организации труда.
Тест 12. Внедрение рациональных режимов труда и отдыха, форм
24
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
25 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
разделения и кооперации труда, совершенствование методов труда – это:
● принципы;
● направления;
● задачи рациональной организации труда.
Тест 13.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых методов труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 14. Как изменится трудоемкость продукции при
совершенствовании структуры трудового процесса
● увеличится;
● уменьшится;
● не изменится ?
Тест 15.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых форм разделения труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 16.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых форм кооперации труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 17.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет совершенствование структуры трудового процесса
● T0;
25
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
26 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 18.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет совершенствование организации и обслуживания рабочих
мест
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 19.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет улучшение условий труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 20.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых режимов труда и отдыха
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 21.Как изменится трудоемкость продукции при увеличении нормы
времени на операцию
● увеличится;
● уменьшится;
● не изменится ?
Тест 22.О каком методе нормирования труда идет речь, когда нормы
устанавливаются на основе уже имеющихся нормативов
● аналитически-расчетном;
26
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
27 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
● аналитически-исследовательском;
● суммарном ?
Тест 23.О каком способе выявления передовых методов труда идет речь,
если используется опыт нескольких работников
● укрупненный отбор;
● аналитический отбор;
● целевой отбор?
Тест 24.Как изменится трудоемкость продукции при уменьшении
численности работников
● снизится;
● повысится;
● не изменится ?
Тест 25.Как изменится численность работников при увеличении
трудоемкости единицы продукции
● увеличится;
● уменьшится;
● не изменится ?
Тест 26. Численность основных рабочих устанавливается на основе:
● технологической;
● производственной;
● полной трудоемкости продукции.
Тест 27. О каком методе нормирования труда идет речь, когда нормы
труда устанавливаются на основе нормативов, разрабатываемых
непосредственно на предприятии:
● аналитически-исследовательском;
● аналитически-расчетном;
● статистическом?
27
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
28 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тест 28. О каком способе выявления передовых методов труда идет речь,
когда анализируются методы работы одного работника:
● укрупненном;
● аналитическом;
● целевом отборе?
Тест 29. При каком источнике набора персонала существует
возможность появления новых идей и методов
● внутреннем;
● внешнем;
● комбинированном ?
Тест 30. О каком виде трудовой адаптации идет речь, когда работник
приспосабливается к нормам поведения и взаимоотношениям в новом
коллективе
● психофизиологической;
● социально-психологической;
● организационной ?
Тест 31.О каком виде мотивации идет речь, когда основным мотивом
работника является интерес к данной работе
● трудовой;
● материальной;
● статусной ?
Тест 32. Какие теории мотивации рассматривают в качестве основных
мотивов потребности человека
● содержательные;
● процессуальные;
● интегрированные ?
28
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
29 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тест 33. О каком стиле разрешения конфликта идет речь, когда
принимаемые решения полностью удовлетворяют обе стороны
● приспособление;
● компромисс;
● сотрудничество ?
Тест 34. О каком стиле разрешения конфликта идет речь, когда один из
его участников поступается своими интересами
● сотрудничество;
● приспособление;
● компромисс ?
Тест 35. Какой из стилей разрешения конфликтов является наиболее
эффективным
● уклонение;
● сотрудничество;
● конкуренция ?
29
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
30 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ
1.
Роль
производительности
(эффективности)
труда
в
социально-
экономической системе, ее сущность и функции.
2.
Сущность и содержание эффективности труда.
3.
Индивидуальная и общественная производительность труда.
4.
Социально-экономическое значение повышения эффективности труда в
материальном и духовном производстве.
5.
Взаимосвязь производительности труда с издержками производства и
прибылью предприятий в условиях рыночной экономики.
6.
Современные
зарубежные
концепции
эффективности
и
производительности труда.
7.
Модели производительности труда.
8.
Методы и способы измерения уровня и динамики производительности
труда.
9.
Показатели производительности труда и предъявляемые к ним
требования.
10.
Разновидности
показателей
производительности
труда
и
их
воздействующих
на
экономическая характеристика.
11.
Способы измерения результатов и затрат труда.
12.
Понятия о факторах и условиях роста производительности труда.
13.
Принципиальная
классификация
факторов,
уровень и динамику производительности труда, исходящая из сущности
процесса труда.
14.
Факторы роста производительности труда, связанные с уровнем
развития техники и технологии производства.
15.
Факторы роста производительности труда, обусловленные уровнем
развития рабочей силы.
16.
Организационные факторы роста производительности труда.
30
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
31 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
17.
Резервы роста производительности труда.
18.
Естественные и социально-экономические предпосылки (условия)
повышения производительности (эффективности) труда.
19.
Методы расчета экономии затрат труда на предприятии (фирме).
20.
Обоснование роста производительности общественного труда (по
народному хозяйству).
21.
Методы прогноза роста производительности труда по народному
хозяйству: технико-экономический, индексный и укрупненный экономикостатистический.
22.
Основное содержание и этапы реализации функции управления
производительностью труда на предприятии.
23.
Программы производительности труда и их содержание.
24.
Материальные
и
моральные
стимулы
в
управлении
производительностью труда.
25.
Современные подходы к управлению производительностью труда.
26.
Подходы
различных
научных
школ
к
управлению
ростом
производительности труда.
27.
Этапы планирования управления производительностью труда.
28.
Управление производительностью труда в ведущих промышленно
развитых странах мира.
29.
Методы измерения и оценки производительности труда в зарубежных
странах.
30.
Управление
эффективности,
качеством,
измерение
планирование
трудозатрат
и
процедур
повышения
нормирование
труда,
бухгалтерский учет и финансовый контроль как элементы управления
производительностью труда.
31
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
32 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
IV. ТЕМАТИКА И ПЕРЕЧЕНЬ РЕФЕРАТОВ
1. Производительность труда.
2. Эффективность труда
3. Экономическая природа производительности труда, показатели и
методы измерения.
4. Факторы и резервы роста производительности труда
5. Проектирование роста производительности труда
6. Применение понятия «производительность труда» к отдельным
группам работников предприятия. Для каких их групп проблема ее
повышения представляет собой наиболее сложенную задачу?
7. Влияние человеческого капитала на производительность труда.
8. Институциональные условия эффективности труда.
9. Подходы к проблеме роста производительности труда в экономике
современной России.
10.Макроэкономические
пропорции
и
динамика
общественной
производительность труда.
11.Учет затрат и выбор единиц рабочего времени при вычислении
показателей производительности труда.
12.Роль
различных
факторов
роста
производительности
труда
применительно к конкретным группам работников предприятия и
оценка их влияния на производительность труда.
13.Социальные факторы производительности труда.
14.Техника и технологии как факторы производительности труда.
15.Мотивация
как
фактор
повышения
производительности
и
эффективности труда.
16.Оплата труда, как фактор динамики производительности труда.
17.Приведите примеры подходов при разработке программы роста
производительности
труда
на
32
конкретном
предприятии.
Какие
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
33 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
дополнения, уточнения необходимо в первую очередь сделать для
успешного осуществления этой работы? Попробуйте выявить все
возможные последствия реализации этих программ.
18.Воздействие
государства
на
динамику
общественной
производительности труда.
19.Влияние
демографических
процессов
на
общественную
производительность труда.
20.Факторы,
препятствующие
внедрению
программ
роста
производительности труда на современных российских и зарубежных
предприятиях. На предприятиях каких отраслей, регионов, форм
собственности они могли бы получить наиболее широкое применение?
21.Влияние
повышения
производительности
труда
на
другие
качественные показатели деятельности предприятия.
V.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
Нормативная база
1. Конституция
Российской
Федерации:
[принята
всенародным
голосованием 12.12.1993 : с учетом поправок 30.12.2008] // Собрание
законодательства Российской Федерации от 26.01.2009. – № 4, ст. 445.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации: [федер. закон № 197-ФЗ :
принят Государственной Думой 30.12.2001. : по состоянию на 01.11.2012]. 
М. : Эксмо, 2012.  272 с.
Основная литература
1.
Экономика труда: учебник/ под ред. Архипова А.И., Карпухина
Д.Н., Кокина Ю.П. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009.
33
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
34 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
2.
Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Бабынина Л.С. Экономика труда:
Учебник в 2 т. Т.2. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.
3.
Экономика и социология труда: учебник / под ред. д.э.н., проф.
А.Я. Кибанова.- ИНФРА-М, 2007.
4.
Экономика
труда:
учеб.
пособие
для
студентов
вузов,
обучающихся по специальности 080104 Экономика труда /А.Л. Мазин.- 2-е
изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
5.
Экономика труда. 2-е изд. /под ред. Н.А. Горелова. – СПб.:
Питер, 2008.
6.
Экономика
труда
(социально-экономические
отношения):
Учебник / Общ. ред. Волгин Н.А., Одегов Ю.Г. М.: Издательство «Экзамен»,
2010.
Дополнительная литература
1.
Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие /
Новосиб. Гос. акад. Экономики и управления. М.: ИНФРА-М, 2010.
2.
Крылов Э.И. Анализ эффективности использования трудовых
ресурсов предприятия и расходов на оплату труда: Учеб. Пособие / Э.И.
Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. М.: Финансы и статистика, 2008.
3.
Попов Л.А. Анализ и моделирование трудовых показателей:
Учебник для вузов / Рос. экон. академия им. Г.В. Плеханова.- 2-е изд., доп. и
перераб. М.: Финансы и статистика, 2012.
4.
Социальное развитие предприятий: Учебное пособие / Н.А.
Волгин, А.Н. Аверин. М.: КноРус, 2009.
5.
Щербаков А.И. Совокупная производительность труда и основы
ее государственного регулирования / А.И. Щербаков; Рос. акад. Гос. службы
при Президенте РФ. М.: Издательство РАГС, 2009
34
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
35 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
6.
Экономика труда: Учебник / Под ред. П.Э. Шлендера, Ю.П.
Кокина. М.: Юристъ, 2008.
7.
Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук Управление трудовым
конфликтом как процессом., Ю.П. Кокин, Р.Я. Яковлев;
Под ред. В.В.
Адамчука. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2010.
8.
Экономика труда: Учебник. В 2 т. / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко,
Л.С. Бабынина. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.
9.
Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и
социология труда: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2011.
10.
Теоретические основы экономики и социологии труда: Учебник
для студентов вузов / А.И.Рофе, А.Л. Жуков. М.: Издательство МИК, 2009.
11.
Экономика труда: Учебник для Вузов / под ред. М. А.
Винокурова, Н. А. Горелова. СПб.: Питер, 2010.
12.
Злоказов Ю.И., Хруцкий В.Е. Управление производительностью
труда: нормативный подход. М.: «Финансы и статистика», 2008.
Интернет-сайты и порталы
1. сайт Министерства здравоохранения и социального развития РФ
www.mzsrrf.ru ;
2. сайт Федеральной службы государственной статистики;
www.gks.ru
3. «Человек и труд» - www.chelt.ru;
4. «Труд» - www.trud.ru
5. Bureau of labor statistics US - www.bls.gov.
Электронные ресурсы
1. Мигашкин
Н.В. Высокие технологии
управления. Менеджмент
способностей - фактор повышения производительности труда и улучшения
35
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
36 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
результативности деятельности организаций. - Челябинск, 2001. - 19 с. .
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/938/74938
2. Мониторинг производительности труда / Б.Ю. Сербиновский, Е.В.
Рудик; Юж. федеральный ун-т. - Новочеркасск: Лик, 2010. - 260 с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/228/68228
3. Богатырева, М.Р. Управление персоналом в организации: учебный
справочник.  Уфа: РИЦ БашГУ, 2012.  80 с. [Электронный ресурс].  URL:
http://window.edu.ru/resource/637/78637
4. Горбатова, М.М. Методы управления персоналом: Учебное пособие. 
Социально-психологический
университета.
факультет
Кемеровского
[Электронный
государственного

ресурс].
URL:
http://www.spf.kemsu.ru/portal/uprperson.shtml
5. Дейнека, А.В., Жуков, Б.М. Современные тенденции в управлении
персоналом: Учебное пособие.  Издательство «Академия Естествознания».
[Электронный ресурс].  URL: http://www.monographies.ru/53
6. Золотарева, Г.М. Менеджмент персонала: Методические указания,
программа и контрольные задания.  Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2009.  24 с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/300/68300
7. Иванкина, Л.И. Управление персоналом: учебное пособие.  Томск:
Изд-во
Томского
политехнического
университета,
2009.

190
с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/834/74834
8.
Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. [Электронный
ресурс].  URL: http://enbv.narod.ru/text/Econom/maslov/index.html
9.
Мотивация
персонала
:
Курс
Интернет-университета
информационных технологий / сост. Тузова А.А. Интернет-Университет
Информационных Технологий (INTUIT.ru) [Электронный ресурс].  URL:
http://www.intuit.ru/department/itmngt/basmotiv/
36
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
37 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
10. Управление
консультирование
В.Л.Доблаев,
человеческими
/
В.А.Александров,
В.С.Дудченко,
ресурсами:
менеджмент
Т.С.Вещугина,
О.И.Зеленова,
и
В.И.Герчиков,
Т.Н.Лобанова,
Е.П.Попова,
К.В.Решетникова,
Н.В.Севастьянова,
Е.И.Соболь,
С.Р.Филонович,
В.В.Щербина.
[Электронный
ресурс].

URL:
http://www.ecsocman.edu.ru/text/19209218/
11. Управление человеческими ресурсами: методические указания /
составитель М. В. Борисова.  Ульяновск: УлГТУ, 2010.  111 с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/541/74541
Технические средства обеспечения дисциплины
1. Ноутбук или компьютер: операционная система Microsoft Windows
98SE/2000/Ме/XP; процессор Pentium 166 МГц; 64 МБ оперативной памяти;
звуковое устройство; 8-скоростное устройство для чтения компакт-дисков
или DVD-дисков.
2. Мультимедийный проектор
37
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
38 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ
по дисциплине
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
г. Владивосток
2012
38
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
39 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тема
1.
Предмет,
содержание
и
задачи
курса
«Управление
производительностью (эффективностью) труда»
Основной целью производственной деятельности является получение такого
товара
или
услуги,
который
максимально
бы
соответствовал
потребительскому спросу. Для организации, занимающейся таким родом
деятельности, крайне важным является степень ее эффективности, которая
показывает, насколько ее результаты соответствуют затраченным усилиям и
факторам производства, главным из которых, безусловно, является труд
рабочего.
Производительность труда – это качественная характеристика затрат труда,
показатель
развитости
системы
трудовых
отношений.
При
его
положительной динамике на предприятии наблюдается реальный рост
объемов производства как следствие увеличения трудовых усилий работника
при одновременном снижении предельной единицы времени, которое
затрачено на изготовление каждой дополнительной единицы продукции. Для
характеристики уровня производительности труда используют, как правило,
два показателя.
Выработка – количество товаров и услуг, произведенных в одну единицу
рабочего времени. На предприятии принято рассчитывать среднечасовую
выработку, т. е. количество продукции, изготовленной одним работником за
отработанный человеко-час.
Средняя дневная выработка определяется как отношение всего объема
продукции к отработанным человеко-дням.
Соответственно,
среднемесячная
выработка
равна
разности
среднесписочной численности работников предприятия и ВВ – валового
продукта, т. е. весь объем товаров и услуг, произведенных на данном
предприятии
за
рассчитываются
определенный
показатели
промежуток
средней
39
времени.
квартальной
и
Аналогично
среднегодовой
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
40 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
выработки. Любой показатель выработки может быть исчислен как в
натуральных (только для однородных видов продукции), так и в
стоимостных единицах. Выработка – прямой показатель, поэтому его рост
вызывает пропорциональное увеличение производительности труда.
Второй
показатель,
который
рассчитывается
для
характеристики
производительности труда, – трудоемкость, который определяется как
отношение затрат трудового времени на изготовление единицы продукции.
Трудоемкость = Т / Q,
где Q – объем выпуска.
Чем выше данный показатель, тем больше, соответственно, времени уходит
на
производство
запланированного
выпуска
товаров
и
тем
ниже
производительность труда.
Следовательно, производительность труда характеризует плодотворность
труда, степень его эффективности. И все же данный показатель следует
отличать от эффективности труда. Эффективность – это более широкое
понятие, оно описывается не только экономическими характеристиками.
Сюда включаются и влияние трудовой деятельности на организм работника,
и его общее состояние, а также обеспечение его профессионального и
карьерного роста. Иными словами, для работника на предприятии должны
быть созданы такие условия, чтобы он мог выполнять свой объем работы с
максимальной отдачей, реализовывая при этом свои профессиональные и
творческие способности. Таким образом, эффективность труда включает и
социальный, и психофизиологический аспекты трудовой деятельности.
Эффективный труд не только тот, который характеризуется лишь высокими
объемами выпуска, а тот, который осуществляется в благоприятных и
безопасных условиях, он подразумевает всестороннее использование
навыков и умений трудового персонала. Отсутствие вышеперечисленных
характеристик трудового процесса может стать одной из главных причин
40
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
41 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
снижения производительности труда. Таким образом, производительность
труда находится в прямой зависимости от его эффективности. Это
взаимосвязанные показатели, которые необходимо учитывать для создания
системы организации и нормирования труда, а также при планировании
производственной деятельности предприятия.
Производительность труда является ключевым фактором, влияющим на
эффективность бизнеса, определяет основные экономические показатели
фирмы и прежде всего, ее конкурентоспособность.
Производительность труда - показатель экономической эффективности
трудовой
деятельности
работников.
Она
определяется
отношением
количества выпущенной продукции или услуг к затратам труда т.е.
выработкой
на
единицу
производительности
труда
затрат
труда.
зависят
От
развитие
уровня
и
общества
динамики
и
уровень
благосостояния всех его членов. Более того, уровень производительности
труда определяет и способ производства, и даже сам общественнополитический строй. Производительность труда является очень важным
показателем для любой существующей компании или организации на
сегодняшний день. Это является одной из главных причин, того, что
руководители каждой компании или организации должны быть знакомы с
концепцией
производительности
производительность
труда
труда.
представляет
В
общем
собой
понятии,
сравнение
сама
между
спланированным и реально достигнутым результатом в сфере издержек на
рабочую силу предприятия.
Для того чтобы определить результаты данного сравнения, компания будет
нуждаться в двух элементах: тщательной оценке и аккуратном ведении
листов учёта отработанного времени. Для того чтобы провести детальную
оценку, не избежать проведения исследования внутри предприятия во
избежание любого нежелательного сходства в данных. Для того чтобы
41
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
42 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
корректно провести такого рода детальную оценку, каждый элемент,
касающийся издержек на рабочую силу, должен быть учтён. А что касается
листов учёта рабочего времени, в них должна содержаться вся информация,
касающаяся работы, проделанной рабочим. Это обеспечит в дальнейшем
корректный распорядок рабочего времени каждого рабочего.
Также следует знать, что производительность труда не является тем, чего
можно было бы увидеть при простом взгляде. Поверхностное изучение
только даст толчок развитию субъективной оценки рабочих в предприятии,
чего следует избегать всем компаниям, так как при такой оценке рабочих
весь анализ эффективности рабочей силы не будет иметь никакого смысла.
Конечно же, на работе неизбежно случаются моменты, когда некоторые,
обычно усердно трудящиеся рабочие оказываются стоящими без дела. И это
очень частое явление, происходящее в больших компаниях, но это ещё не
значит, что они не выполняют своих обязанностей. Как бы там ни было
бывают случаи, когда на первый взгляд кажется, что рабочий не выполняет
своих обязанностей, а при более подробном изучении узнаётся, что он
работает и достаточно результативно. Бывают ещё случаи, когда рабочий
притворяется работающим усердно, ожидая того, что он будет замечен
работодателем. Или же рабочий может просто стоять и ожидать подписания
приказа и попасться под ваш взгляд, заработав тем самым репутацию
ленивого рабочего. Вот почему результаты визуального изучения не могут
послужить основой для определённых выводов в сфере исследования
эффективности использования рабочей силы на предприятии.
Но всё-таки, мы нуждаемся в исследовании производительности. Это в
первую очередь потому, что, определив все данные по производительности,
можно спланировать на их основе изменения, которые надо ввести в
организацию. После того, как осуществляться все эти перемены, уровень
эффективности компании заметно возрастёт, это можно будет увидеть по
42
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
43 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
результатам достижений компании. А рост эффективности производства и
является окончательной целью, которую ставит перед собой любая
существующая компания.
Бизнесмен, да и компания, которые желают получать больше прибыли
непременно должны принимать определенные шаги, которые будут
гарантировать
ожидаемые
и
желательные
результаты.
Один
из
наиглавнейших аспектов, который должен понимать каждый руководящий
орган и все работники заключается в том, что управление, служащие и
производство - одно целое. Увеличение доходности и все остальное очень
сильно взаимосвязаны, поэтому нельзя добиться высокой доходности, не
улучшив положение и условия работы всех работников компании.
Любой процесс производства и его коэффициент полезного действия, вне
зависимости от его профиля, вычисляется очень простой формулой выработки или производства товара человеком в час или год.
Производство как процесс переработки сырья в готовую и приемлемую
продукцию для потребления очень сложный процесс. Не только с точки
зрения
тяжести
самого
производства
для
людей,
работающих
непосредственно на нем. Вся технология, предназначенная для переработки и
производства сырья, является очень не простой. Исторически, фактическое
производство технологий в производство помогло его продвижению и
увеличению его объемов, тем самым облегчая участь рабочих. Даже сегодня,
когда развитие технологий показывает хорошие результаты, подобрать
нужную и установить - это тоже проблема. Не говоря уже о транспортировке
и сервисе. Но, несмотря на это, есть также еще одна проблема. Это трудно
назвать проблемой, будет корректней - просто аспект. А именно человеческий фактор и просто рабочая сила. Людской капитал в
производстве имеет очень большое значение, потому как он может внести
огромный вклад в усовершенствование в уровень производства. Стоит
43
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
44 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
признать факт, что человеческий фактор и капитал - движущая сила любого
бизнеса. Другой вид капитала компании, типа: денежно-кредитных средств,
технологий, мощностей - могут иметь второстепенную роль, но тоже имеют
хороший вес в капитализации компании. Капитализация компании по
сектору человеческой капитализации немного спорный вопрос, потому как
полезное действие человека исходит из его способностей, но невозможно
установить его каждого человека в отдельности.
Например, для того чтобы увеличить производство, компании было бы
резонно набрать дополнительную армию рабочих. Но не всегда набор новых
рабочих подразумевает резкое увеличение производства, или даже вообще
просто увеличение. Не всегда благие намерения, а именно увеличение
рабочих заканчиваются удачно - увеличением объемов производства.
В зависимости от профиля и природы бизнеса, начальство многих компаний
хотели бы и постоянно хотят минимизировать число рабочих на своих
производственных площадках. Причина возникновения такого рода вопроса
очень проста, а именно: жизнь в развитых странах очень дорога, и
руководители компаний в свою очередь не постоянно хотят повышать
зарплату своим рабочим, потому как на нее может уйти огромная часть
выручки, а это следовательно приводит к повышению цены товара на рынке
и потере ее конкурентоспособности. Однако минимизация рабочих тоже
может привести к определенным проблемам.
Интенсивная
обучающая
программа,
последовательная
модернизация
образовательных программок для повышения квалифицированности могут
помочь в решении вопроса увеличения производительности рабочих. Любой
человек имеет определенную тенденцию постоянно учиться и повышать свои
навыки в работе. А любая компания в свою очередь заинтересована в
расположении квалифицированных кадров в армии своих рабочих.
44
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
45 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Побуждение
и
мотивация
работать
тоже
приводит
к
увеличению
производительности рабочих. Стимулирование и улучшение условий работы
могут
внести
определенно
ощутимый
вклад
улучшение
уровня
производительности.
То есть когда рабочий счастлив на своем рабочем месте, он будет всеми
возможными путями доказывать, что он его достоин - работая лучше и
повышая свою производительность.
Повышение технологичности производства и продвижение новейших
технологий
помогает
в
облегчении
труда
рабочих
и
обеспечивает
определенные рычаги. Повышение технологичности производства помогает в
оптимальном решении временного вопроса. А именно, решение вопроса, на
который обычно уходит день или два, ныне при новых технологиях будет
уходить около 2-х часов. Самым убедительным коньком технологичного
подхода к решению вопросов и производства - усовершенствованный подход
к его решению и уменьшение времени.
Нужно увеличивать производительность рабочих. Повышение навыков,
обучение для понимания новейших технологий производства и умеренное
стимулирование
материальными
производительности
людей.
благами
Продвижение
ключ
и
для
увеличения
использование
новых
технологий бесспорно может помочь в достижении целей, которых
добивается компания.
Для увеличения производительности необходимо учитывать все ценные
ресурсы. А ценными ресурсами в современном мире является гармония
человека и новейших технологий.
45
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
46 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тема 2. Экономическая природа производительности труда, показатели
и методы измерения. (4 часов)
Эффективность использования человеческих ресурсов фирмы характеризует
производительность труда, которая определяется количеством продукции,
произведенной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу
произведенной продукции или выполненной работы.
Основными показателями производительности труда на уровне предприятия
являются показатели выработки (В) и трудоемкости (Тр) продукции,
рассчитываемые по следующим формулам:
В = q / Чсп,
Тр = Т / q,
где q - объем произведенной продукции или выполненной работы в
натуральных
или
условно-натуральных
единицах
измерения;
Чт
-
среднесписочная численность работающих; Т - время, затраченное на
производство всей продукции, нормо-часов.
Различают натуральный, трудовой и стоимостной методы измерения
производительности труда. Натуральный метод характеризует выработку
продукции в натуральной форме в единицу рабочего времени.
Натуральными показателями производительности труда являются тонны,
штуки, метры и т.д. Данный метод имеет ограниченное применение. В
основном
он
используется
при
сопоставлении
показателей
производительности труда бригад, звеньев и рабочих, оценке эффективности
проектных решений, а также при определении норм выработки и уровня их
выполнения. При этом применяются показатели трудоемкости выполнения
работ, представляющие собой отношение общего количества затраченного
рабочего времени на весь объем работ к числу выполненных единиц работ,
46
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
47 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
то есть нормы времени. Они используются для анализа фактических затрат
рабочего времени, определения интенсивности труда рабочего, бригады или
звена.
Трудовой
метод
измерения
производительности
труда
характеризует
отношение нормативных затрат рабочего времени к фактическим. Данный
метод также имеет ограниченное применение из-за сложности расчета. Он не
позволяет учесть влияние роста механовооруженности рабочих и уровня
механизации работ в связи с тем, что на механизированные и ручные работы
разрабатываются различные нормы, которые с развитием технического
прогресса периодически пересматриваются. Трудовой метод применяется для
определения эффективности использования труда рабочих по сравнению с
нормами, уровня выполнения норм выработки или степени сокращения
нормативного времени рабочего.
Стоимостной метод измерения производительности труда нашел широкое
применение
в
промышленности,
так
как
он
позволяет
сравнить
разнообразные виды работ и привести их к единому измерителю. В качестве
основного показателя для планирования и учета производительности труда
применяется выработка в стоимостном выражении на одного работника,
занятого в производстве. Вместе с тем этот метод не всегда правильно
отражает уровень производительности труда, так как на ее стоимостное
выражение влияет структура работ и материалоемкость продукции.
Показатели производительности труда зависят не только от метода
исчисления объема производства, но и единицы рабочего времени. В этой
связи различают часовую, дневную, месячную, квартальную и годовую
производительность труда.
Часовая производительность труда определяется отношением объема
производства продукции на число часов, отработанных всеми работниками в
данном
периоде.
Дневная
производительность
47
труда
рассчитывается
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
48 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
делением объема продукции на количество человеко-дней, отработанных
работниками
предприятия.
производительность
труда
Месячная
(квартальная,
рассчитывается
годовая)
отношением
объема
произведенной продукции на плановую среднесписочную численность
работников за соответствующий период.
Производительность будет повышаться, если:

- продукция (П) растет, а затраты (З) снижаются;


- продукция растет быстрее, чем затраты;

 const
- продукция остается без изменений, в то время как затраты снижаются

(в результате реализации программ по сокращению издержек);

- продукция растет при неизменных затратах;
 const

- продукция снижается более медленными темпами, чем затраты.

Производительность является важнейшим показателем экономического
роста, т.е. показателем, обеспечивающим рост реального продукта и дохода.
Факторы, оказывающие влияние на производительность труда:
технический прогресс (ТП);
фондовооруженность;
количество рабочей силы;
эффективность
распределения
различных
ресурсов,
их
сочетание
управления ими;
здоровье населения;
профподготовка, образование;
повышение заинтересованности работников в результатах деятельности;
обеспеченность машинами и оборудованием, природными ресурсами;
организация производства и управления;
48
и
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
49 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
перемещение рабочей силы в более эффективные отрасли.
2/3 производительности труда обеспечивается за счет ТП. Он включает в себя
не только новые методы производства, но и новые формы управления. ТП это открытие новых знаний, позволяющих по-новому комбинировать данные
ресурсы с целью увеличения выпуска конечного продукта. Он влечет за
собой инвестиции в новые машины и оборудование, т.е. производительность
труда работника будет повышаться, если он будет использовать больше
основного капитала (т.е. его фондовооруженность будет больше).
Замедление темпов роста производительности труда может быть связано с
недостатком вложений в инфраструктуру (транспорт, дороги, аэропорты и
т.д.). Инвестиции в человеческий капитал - важное средство повышения
производительности труда. Основным показателем качества рабочей силы
является уровень образования. Часть роста производительности труда, а
значит и часть ВН П зависит от уровня квалификации (=30%).
Условия труда оказывают влияние на отношение человека к труду, на
климат в коллективе и его стабильность. С сокращением доли тяжелого
ручного и физического труда обеспечивается большая безопасность работы,
но появились новые производства, виды энергии, вещества, материалы,
увеличились мощности и скорости, что может оказать неблагоприятное
воздействие на человека. Однако до сих пор сохранилась не полная
механизация и автоматизация производства, где много монотонных и
малосодержательных операций и работ, отрицательно влияющих на
работоспособность человека. Улучшение бытовых условий, которые также
влияют на производительность труда - это сокращение потерь рабочего
времени, вызванных различными заболеваниями, улучшение климата в
коллективе, укрепление дисциплины и т.п.
49
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
50 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Производительность труда - показатель динамичный. Она постоянно
изменяется под воздействием множества причин и факторов, одни из них
способствуют повышению производительности труда, другие - снижают ее.
На уровень и динамику производительности труда влияют условия:
природно-климатические;
общественные
(формы
собственности
на
средства
производства,
производственные отношения и т.д.).
Производительность труда зависит от:
производительной силы труда;
интенсивности труда;
использования рабочего времени.
Производительная сила труда (ПСТ) - это потенциальная возможность
выпуска определенного количества продукции или производства объема
работ в единицу времени. Величина производительной силы труда зависит от
уровня технической вооруженности производства, применения достижений
науки, от уровня профподготовки рабочих, от природных, санитарных
условий труда.
Интенсивность труда (ИНТ) - измеряется затратами нервной и мускульной
энергии человека в единицу рабочего времени, она не должна отрицательно
влиять на организм человека, а затраты энергии должны полностью
восстанавливаться за счет питания и отдыха.
Использование
рабочего
времени
(ИРВ)
=
отработанное
время
(с
выходными) / номинальный фонд времени (для данного вида работ)
Измерение
производительности
труда
из
чистого
любопытства,
без
практического применения его результатов - пустая для предприятий трата
времени, денег и сил. Менеджеры осуществляют измерения для того, чтобы
управлять производительностью труда и повышать ее. Желательно делать это
точно, на научной основе и систематически.
50
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
51 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Объективная
возможность
этого
заложена
в
том,
что
измерение
производительности труда является процессом, полностью поддающимся
контролю со стороны организации. Можно, конечно, производить его от случая к
случаю и даже на интуитивной основе. Однако четко поставленные измерения
считаются решающим элементом более совершенного процесса принятия
решений. Надлежащая их постановка ведет к более последовательным
рациональным решениям, которые позволяют в долгосрочной перспективе
получить лучшие результаты.
Измерение производительности труда является неотъемлемой составной частью
системы управления. Типичный процесс управления производительностью
труда включает следующие моменты.
1) измерение и оценка производительности труда;
2) планирование
контроля
и
повышения
производительности
труда на основе информации, полученной в процессе измерения и оценки;
3) осуществление мер контроля и повышения производительности труда;
4) измерение и оценка воздействия этих мер.
Иначе говоря, сущность процесса управления производительностью труда
заключается в том, чтобы побудить с помощью системы измерения к
планированию производительности труда и осуществлению мероприятий по
ее оценке, контролю и повышению.
Задача системы измерения - подсказывать руководству, когда появляется
необходимость в планировании и вмешательстве, и на каком конкретно
участке необходимо осуществлять вмешательство. Она должна выдавать не
избыточную, а такую информацию, которая дополняет другие системы
измерения
результативности
организационно-хозяйственной
системы.
Система измерения производительности труда призвана обеспечить основу
для определения приоритетов или указывать на относительную значимость
различных результатов измерения. Короче говоря, эта система должна
51
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
52 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
указывать, когда следует действовать и куда направлять основные усилия,
потому что сама по себе она не осуществляет принятие соответствующих
решений.
Но помимо выполнения функций сигнализации, сообщающей, когда и где
произошел сбой, система измерения при надлежащей ее организации
способна самим фактом своего применения привести к целому ряду
позитивных последствий для организационно-хозяйственной системы.
Во-первых, внимание руководящего состава будет привлечено к проблеме
производительности труда и существенным для нее факторам.
Во-вторых, при использовании партисипативных (основанных на участии
работников) методов то же самое будет относиться к рядовым рабочим и
служащим, которые и выполняют основной объем работ на предприятии.
Участие в процессах измерения производительности их труда порождает
чувство сопричастности каждого к общему делу, свидетельствует об
уважении руководством их мнения, развивает творческие начала в работе и
т.п., тем самым, осуществляя мотивацию третьей ступени, согласно
приведенной в первой главе классификации, к поиску работниками резервов
высокопроизводительного труда. Таким образом, систематическое измерение
показателей производительности труда становится базой для организации
работ по ее повышению.
В третьих, применение количественного подхода, при условии, что оно
осуществляется
достаточно
квалифицированно,
содействует
лучшему
пониманию проблемы, ее структуризации даже в тех случаях, когда
количественное решение не удается получить или обосновать.
Однако измерение производительности труда может иметь и негативное
влияние на организационно-хозяйственную систему, если выбранные
методы неадекватны системе, ее культуре, общим задачам, возможностям
или неправильно применяются на практике. В этом случае не получаются
52
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
53 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
ожидаемые результаты и происходит разочарование в полезности системы
измерения,
а
следовательно,
и
всего
процесса
управления
производительностью труда в целом.
В связи с этим, каждому предприятию, внедряющему какую-либо систему
измерения, следует максимально
приспосабливать
уже известные и
опробованные измерительные процедуры к собственным нуждам, так как
деятельность
каждой
организационно-хозяйственной
системы
характеризуется некоторым набором внутренних и внешних параметров,
которые определяют индивидуальность протекающих в ней социальных и
экономических процессов.
К ним относятся: сфера экономической деятельности, размеры предприятия,
половозрастная,
национальная
и
профессионально-квалификационная
структура персонала, уровень его образования, культурные традиции,
сложившиеся
в
организационно-хозяйственной
предыдущей
деятельности,
применяемые
системе
техника
в
и
результате
технологии,
организационная структура, стадии жизненного цикла производимой
продукции,
географическое
расположение
и
характер
окружающей
природной и социальной сред, степень вовлеченности в отраслевые,
национальные и общемировые процессы кооперации и специализации,
уровни конкуренции и экономического риска и многие другие.
Управление фирмой вообще, и управление производительностью труда в
частности, должно в обязательном порядке учитывать эти параметры и
адекватно реагировать на их воздействие, на всех этапах реализации своих
функций, не исключая измерение.
Например, низкий уровень общего и профессионального образования
работников не позволит в полной мере успешно применять методы
измерения,
базирующиеся
на
участии
персонала
в
их
разработке.
Использование преимущественно ручного труда делает излишним измерение
53
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
54 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
затрат, связанных с работой машин и оборудования, в знаменателе
показателей
производительности
труда.
Система
измерения
производительности труда в венчурных компаниях должна отличаться
простотой и гибкостью. Продукции, морально устаревшей, находящейся в
стадии
схода,
вряд
ли
помогут
какие-либо
меры
по
повышению
производительности труда, так как ее общественная полезность неуклонно
будет уменьшаться. Предприятие, выпускающее однотипную продукцию,
может использовать условно-натуральный способ агрегирования, тогда как
для фирмы с высокой степенью диверсификации производства это
неприемлемо и т.д. По-разному сочетаясь в каждой организационнохозяйственной системе, внутренние и внешние параметры формируют
практически неповторяющиеся особые условия функционирования, которые
являются объективной предпосылкой разработки индивидуализированных
систем измерения производительности труда
Причем, с расширением влияния внешней среды увеличивается число
факторов-условий, определяющих «лицо» организационно-хозяйственных
систем.
Таким
образом,
на
этапе
индивидуальные
различия
даже
постиндустриального
однотипных
по
сути
общества
организаций
проявляются значительно сильнее, чем, например, в индустриальную эпоху
«Менеджерам следует разработать свой уникальный план стратегических
мероприятий в области управления производительностью. Применяемые ими
методы измерения ...могут быть идентичны тем, которые используются в
других организациях. Однако характер использования этих методов и
объединения их в систему уникален в каждой организации. Это должна быть
их программа» Помимо того, что такая система будет наиболее точно
отражать тенденции изменений производительности труда, она будет
являться «родной» для менеджеров и, соответственно, обладать для них
большей ценностью
54
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
55 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Еще сильнее этот эффект проявляется при применении партисипативных
методов измерения. Участие в разработке программ измерения, оценки,
контроля и повышения производительности труда, помимо управленцев,
различного ранга рядовых сотрудников распространит этот эффект на всю
организацию
Отсутствие именно такого подхода очень часто отрицательно сказывалось на
внедрении
на
отечественных
предприятиях
программ
измерения
и
основанных на них программ управления производительностью труда. Они
разрабатывались, как правило, главками и министерствами и не могли учесть
всех особенностей конкретных организационно-хозяйственных систем и
стать
неотъемлемой
частью
производственной
деятельности
их
непосредственных исполнителей.
Системы измерения, взятые «с чужого плеча», выдавая значительный объем
информации,
как
правило,
организационно-хозяйственной
не
обеспечивают
системы
всех
результатов
нужных
измерения.
для
В
особенности это касается мелких единиц анализа, таких как функциональное
подразделение, рабочая группа или отдел. Как указывал В.И.ДаниловДанильян во вступительной статье к русскому переводу книги Д.С.Синка:
«Общими могут быть принципы, а не формулы». Речь идет о принципах,
которым должна соответствовать любая система измерения, в том числе и
система измерения производительности труда. Эти принципы уже давно
исследованы и применяются на практике. Они решают задачу обеспечения
качества получаемой в ходе измерения информации. Их можно определить
следующим образом.
1 Адекватность целям (измеряться должно то, что планировалось, т е
измерители должны отражать те характеристики объекта, которые интересовали
разработчиков системы измерения, и должны применяться именно к тому
объекту, к которому намечалось).
55
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
56 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
2. Точность и надежность (система измерения должна точно определять
статистические характеристики поведения измеряемого явления и
обеспечивать обоснованность результатов на постоянной основе; ошибки в
процессе проведения измерений должны удовлетворять принятым
статистическим предпосылкам или быть минимизированы)
3. Полнота охвата (если измерительная система призвана определить явление
во всей полноте, то совокупность измерителей должна исчерпывающим
образом отразить все поддающиеся измерению переменные).
4. Неповторяемость (не должно быть избыточных и пересекающихся
конкретных измерителей, они должны быть уникальными, если, конечно,
обратное не было заранее задумано)
5. Понятность (измерители и система измерения должны быть как можно
проще и понятнее и при этом заключать в себе нужный смысл).
6. Контролируемость (измерители должны в большей степени характеризовать
те переменные, которые поддаются контролю со стороны управляющих
структур организационно-хозяйственной системы).
7. Квантифицируемость (измерение должно происходить в рамках единой
шкалы числовых значений).
8. Экономическая оправданность (измерительная система должна иметь
такую практическую ценность, чтобы могла оправдать затраты по ее разработке
и применению).
9. Своевременность (система измерения должна выдавать результаты
достаточно быстро для того, чтобы корректирующие управленческие
воздействия не запаздывали во времени).
Но для успешного внедрения системы измерения производительности труда
недостаточно одного только следования выше-описанным правилам. Этот
процесс требует тщательного обдумывания всех сторон проекта.
56
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
57 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Примерный стратегический план измерения производительности труда
характеризуется следующими параметрами:
1. Плановый горизонт.
2. Желательные результаты.
3. Диапазон.
4. Предполагаемое взаимодействие с другими системами измерения результативност
5. Планы и процедуры разработки.
6. Механизмы преобразования стратегического плана в конкретные мероприятия.
Рассмотрим более подробно каждый из этих параметров.
ПЛАНОВЫЙ ГОРИЗОНТ. Термин «плановый горизонт» означает не
продолжительность самого процесса планирования. Он относится к тому,
сколько времени потребуется для достижения определенной степени
совершенства или завершения самого проекта. Конкретный срок зависит от
типа организации, наличия или отсутствия опыта разработки подобных
систем измерения, финансовых возможностей и т.п. Для небольшой единицы
анализа, скажем отдела, плановый горизонт может составлять 1-2 года
(возможно,
и
меньше),
необходимые
для
завершения
принятой
и
функционирующей системы измерения производительности труда. Для более
крупной
единицы
анализа,
например,
организационно-хозяйственной
системы с несколькими заводами, плановый горизонт может приближаться к
пяти годам.
ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. Формулирование желательных результатов это, пожалуй, самый существенный элемент стратегического плана.
Способность вразумительно указать, куда организации следует идти и каких
степеней совершенства она должна достичь, это важнейшее требование,
предъявляемое
к
руководству.
Часто
руководители
организационно-
хозяйственной системы приводят план в действие, до конца не продумав,
каких конечных целей им следовало бы достигнуть.
57
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
58 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Ниже приводятся некоторые возможные варианты желательных результатов
для плана проектирования, разработки и внедрения системы измерения
производительности труда:
1. Успешно внедрить систему измерения производительности труда,
удовлетворяющую некоторым четко выраженным критериям, к
определенному плановому сроку.
2. Получить, в конечном счете, систему измерения, с помощью которой
можно было бы правильно выявить области повышения производительности
труда.
3. Получить гибкую и динамичную систему измерения, которая в любой
необходимый момент может отразить истинную картину
производительности труда в данной организационно-хозяйственной системе
4. Получить систему измерения, которая бы не ограничивалась
исключительно стандартным набором показателей, предлагаемым
приглашенными специалистами конкретной организации, а включала бы
также методы, с помощью которых организация была бы способна
разработать собственную систему измерения, удовлетворяющую ее
специфическим требованиям
5. Получить систему измерения, результатом которой, особенно для более
мелких единиц анализа, служит вектор измерителей, коэффициентов и
индексов производительности труда, а не единственные измеритель,
коэффициент или индекс
6. Получить систему измерения производительности труда, которая четко
вписывалась бы в существующие процессы управления и оказывала бы
помощь в принятии решений
7. Получить систему измерения, которую считают достаточно объективной
те, чье поведение и продукция подлежат измерению
8. Обеспечить возможность четкого выявления всех отрицательных
58
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
59 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
последствий применения системы измерения производительности труда, а
также разработку мер на случай возникновения таких последствий
9 Обеспечить самонаблюдение, самоанализ и само проектирование работ и
программ, для того, чтобы система измерения производительности труда
была экономичной Разумеется, этот перечень не исчерпывает всего
разнообразия желательных результатов измерения, которое может
встретиться в реальной хозяйственной практике К тому же, внедряя ту или
иную систему измерения производительности труда, организационнохозяйственная система может ставить перед собой не одну, а сразу
несколько целей
ДИАПАЗОН Он имеет отношение, главным образом к составу единиц
анализа, охватываемых системой измерения производительности труда Этот
диапазон может простираться от весьма крупных единиц (корпорация) до
очень малых единиц (рабочая группа) Важно точно определить границы
анализа, те единицы, производительность труда в которых подлежит
измерению, иначе результаты измерения будут давать либо неполную, либо
искаженную лишними переменными информацию Соответственно окажутся
недостижимыми те цели, что зафиксированы в стратегическом плане в
разделе ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ.
Если
измерение
касается
организации,
состоящей
из
нескольких
функциональных, линейных или иных подразделений, то в настоящем
разделе
подлежит
определению,
будет
ли
система
измерения
производительности труда централизованной или децентрализованной, или
будет сочетать элементы систем обоих видов
Централизованная
предусматривает,
система
что
(так
называемый
индексы,
подход
коэффициенты
«сверху
и
вниз»)
измерители
производительности труда разрабатываются для ряда или даже для всех
59
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
60 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
подразделений организации с целью дальнейшего агрегирования результатов
в более крупной системе измерения
Децентрализованная измерительная система (так называемый подход «снизу
вверх») основана на допущении, что каждое подразделение способно лучше
измерять производительность труда и управлять ею независимо от
интеграции с системами измерения других подразделений. При этом может
существовать определенная централизованная процедура разработки системы
измерения производительности труда, однако итоги этих усилий не будут
состыкованы воедино
У каждого из подходов есть свои сторонники, хотя «... в отношении сложных
современных организаций необходимо признавать, что почти всегда
необходимы
оба
подхода.
Показатели
должны
выбираться
и
разрабатываться таким образом, чтобы они соответствовали целям того
руководителя, который собирается их применять»
Например, главному руководству, которое, как правило, интересует общая
ситуация и длительные перспективы, следует использовать подход «сверху
вниз», полностью соответствующий задачам долгосрочного планирования
Иными словами, компания может измерять свою производительность,
пользуясь данными по двум-трем самым важным видам продукции и
довольно общим агрегированным выражением различных затрат
Одновременно с этим руководители среднего уровня нуждаются
в
собственных ежедневных и ежемесячных показателях производительности
труда, т к. многие линейные подразделения и почти все аппаратные службы
располагают
ключевыми
показателями
выпуска,
отличными
от
соответствующего показателя для организационно-хозяйственной системы в
целом.
Подобный
подход
«снизу
вверх»
к
выбору
показателей
производительности труда, в равной мере обоснован и в равной мере
необходим для организации.
60
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
61 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Информация о тенденциях изменения производительности труда, полученная
из децентрализованной системы измерения, разумеется, будет отличаться от
той, которую выдаст централизованная, построенная по схеме «сверху вниз».
Но гораздо важнее, что цельная система измерения, сочетающая оба подхода,
даст
каждому
в
организации
столь
необходимое
представление
о
производительности. Подробно документированная и хорошо работающая
система
измерения
производительности
даст
достаточный
объем
вспомогательной информации, чтобы руководитель верхнего эшелона мог
разобраться в разнообразной информации, которую он получает благодаря
показателям, построенным по схемам «снизу вверх» и «сверху вниз».
ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ и ДИАПАЗОН стратегического плана
измерения производительности труда желательно жестко и тесно увязывать
друг с другом, чтобы не возникало различий в толковании общих моментов,
т.к. это может дезорганизовать в дальнейшем все мероприятия по внедрению
системы измерения
Помимо системы измерения производительности труда на предприятиях
обычно существуют или разрабатываются системы измерения, направленные
на управление другими элементами эффективности производства. В
настоящее время в промышленно развитых странах производительность
труда уже не служит выражением общей эффективности деятельности
организационно-хозяйственной системы, с одной стороны, а с другой
стороны, она сама является результатом реализации целей экономичности и
качества трудовой жизни. Поэтому существование систем управления
качеством трудовой жизни, качеством продукции, действенностью и т.д. есть
объективная
необходимость
для
успешного
функционирования
организационно-хозяйственных систем
И в этом разделе стратегического плана рекомендуется предусмотреть, каким
образом конкретная система измерения производительности труда будет
61
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
62 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
взаимодействовать с другими системами измерения, дополнять и усиливать
их. Этот момент может также найти отражение в желательных результатах
разработки и внедрения системы измерения производительности труда.
Еще раз подчеркнем, что каждое предприятие или иная организационнохозяйственная система, для которой создается система измерения, по-своему
уникальны, что предполагает различия в их системах планирования, оценки,
повышения и измерения результативности В связи с этим, своеобразными и
сугубо индивидуальными должны быть механизмы взаимоувязки отдельных
элементов этих систем.
ПЛАНЫ И ПРОЦЕДУРЫ РАЗРАБОТКИ. Это, пожалуй, самый трудный
раздел. В нем предусматривается: как собирать данные, как определять
конкретные
измерители
управленческую,
систему,
и
как
как
встраивать
будут
их
сводиться
в
информационно-
воедино
показатели
децентрализованной системы измерения производительности труда, если это
предусмотрено в предыдущих пунктах плана, характер и объем необходимого
обучения персонала, и некоторые другие моменты.
1 Измерение производительности труда - важная и неотъемлемая часть
процесса управления эффективностью производства в целом
2 Лучшие результаты достигаются при ее системном применении
3 Системы измерения строятся на основе некоторых общих принципов, но с
обязательным учетом своеобразия каждой организационно-хозяйственной
системы
4 При их внедрении целесообразен предварительный анализ текущей
ситуации в области измерения производительности труда и составление
стратегического плана измерения производительности труда
Тема 3. Факторы и резервы роста производительности труда (12 часов)
62
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
63 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Производительность труда характеризуется высокой изменчивостью и
динамичностью, что связано с влиянием на нее множества факторов, которые
так или иначе могут либо увеличить ее, либо снизить.
Помимо
этого,
следует
отметить роль
условий
труда,
в
которых
осуществляется трудовая деятельность. Это так называемый косвенный
регулятор производительности, поскольку может либо усиливать, либо
ослаблять влияние самих факторов.
Факторы роста – это объективные причины, обусловливающие изменение
уровня того или иного показателя. Производительность труда носит
изменчивый, непостоянный характер и зависит от целого ряда факторов. Их
действие взаимосвязано, но для исследования динамики производительности
труда их следует рассматривать и изучать отдельно.
1. Материально-технические факторы включают в себя все то, что позволяет
повысить
технический
уровень
производства.
Прежде
всего
это
автоматизация и механизация производственных процессов, используемое в
производстве сырье, его качество, свойства. Очень важно контролировать
удельный расход сырья и материалов: чем меньше эта величина, тем
эффективнее считается производство. Кроме того, в настоящее время следует
особое внимание уделять используемым технологиям: их необходимо
регулярно совершенствовать. Только так фирма или предприятия смогут
стать достаточно конкурентоспособными на рынке.
2. Организационный фактор включает в себя совершенствование управления
предприятием, производством и трудом (например, система менеджмента).
Первоначально
все
предприятия
управлялись
единственным
лицом-
собственником. С развитием предпринимательства появились менеджеры –
физические лица, выполняющие функцию управления от имени владельца
организации. Кроме того, они ставят перед собой конкретные задачи,
достижение которых очень важно для нормального функционирования и
63
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
64 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
прогрессивного развития предприятия. Менеджер обязан планировать
деятельность предприятия в соответствии с рыночной ситуацией и степенью
риска. С окончательным оформлением менеджмента в самостоятельную
форму труда механизм руководства стал значительно проще. Ведь менеджер
не только контролирует процесс производства, но и следит за порядком и
выполнением плана рабочими.
3. Регионально-экономические факторы: природно-климатические условия,
сбалансированность рабочих мест и трудовых ресурсов, т. е. равенство
спроса и предложения на рынке труда, а также освоенность новых районов
месторождений.
4. Социальные факторы подразумевают культурный уровень кадров, уровень
квалификации, инициативности персонала, а также психологический климат
в коллективе. Кроме того, крайне важной является проблема отношений
работника и работодателей, которые должны быть построены на доверии и
социальном партнерстве.
5. Структурный фактор характеризует изменение объема и структуры
производства, экономической специализации (изменение ассортимента
товара, его качества и иных характеристик). Сюда включаются также и
выпуск новой продукции, изменение ее доли в общем объеме произведенного
данным предприятием продукта.
Определение и анализ факторов роста производительности труда на
предприятии являются его важнейшей стратегической задачей. Это позволяет
определить потенциальные возможности предприятия, выделить основные
направления, по которым оно должно развиваться в дальнейшем.
3. Резервы роста производительности труда
Резервы роста производительности труда – это потенциал, реальные
возможности более полного использования трудовой силы и факторов
производства
посредством
внедрения
64
разработок
науки,
техники,
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
65 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
технологии, систем организации и нормирования труда. Понятие резервов
производительности тесно связано с факторами ее роста. Фактор роста
производительности – реальная возможность, которая при подкреплении ее
соответствующими резервами может быть претворена в действительность.
Существует множество классификаций резервов производительности труда.
В соответствии с этим резервы бывают следующих видов.
Внутрипроизводственные резервы
1. Реализация новых возможностей может быть произведена вследствие
снижения показателя трудоемкости. Только реальное снижение затрат
трудового времени на единицу продукции позволит создать «резерв
времени». Это значит, что за прежний промежуток времени может быть
произведен дополнительный объем товаров и услуг, зафиксированный сверх
нормы, что дает толчок повышению производительности труда в целом.
2. Улучшение использования рабочего времени и его продуктивности также
активизирует производственные процессы, направляя трудовую деятельность
на более совершенную стадию развития. Важными являются внедрение
научной организации труда, укрепление дисциплины в рабочем коллективе,
что, возможно, позволит снизить кадровую текучесть. Посредством
использования накопленного трудового опыта необходимо улучшить
систему охраны труда и производственной санитарии. Качественные
изменения трудовых условий, безусловно, окажут самое непосредственное
влияние на качество результата трудовых усилий. Такая политика поможет
значительно сократить либо полностью ликвидировать производственный
брак и снизить издержки производства.
3. Резервы самой производственной структуры, которые могут быть
направлены на ее улучшение. Здесь можно выделить и повышение
компетенции персонала, и улучшение использования ресурса «рабочая сила»
посредством механизации труда и использования труда вспомогательных
65
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
66 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
работников.
персонала
Кроме
того,
позволит
снижение
сократить
административно-управленческого
общие
издержки,
а
снижение
производственного контроля повысит инициативность и новаторство среди
рабочего персонала.
По времени использования резервы подразделяют на следующие виды.
1. Текущие, которые могут быть реализованы в текущем периоде и не
требуют значительных первичных затрат. К данному типу резервов относят
рациональность в использовании основных производственных фондов,
применение
рациональных
и
прогрессивных
систем
оплаты
труда,
включающих доплаты и премирование, улучшение организации труда. Кроме
того, такой показатель, как брак в производстве, тоже может быть сокращен
за
небольшой
промежуток
времени
путем
осуществления
вышеперечисленных задач.
2. Перспективные резервы, т. е. те, которые по каким-либо причинам не
могут быть использованы в настоящее время, но находятся как бы в запасе. К
таковым
относятся:
перестройка
всего
производственного
процесса,
внедрение новейших технологий и оборудования. Все эти меры не могут
быть осуществлены поспешно, а требуют времени и достаточного уровня
инвестиций.
По признакам использования возможностей существуют следующие
виды резервов.
1. Резервы запаса: неполное использование мощности оборудования.
2. Резервы потерь: использование топлива или ресурсов сверх нормы, рост
трудоемкости, брак продукции.
Следовательно, изучение резервов, которыми располагают предприятие или
организация на конкретный момент времени, позволяет планировать
дальнейшее развитие производства и со временем устранять существующие
проблемы.
66
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
67 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
4. Понятие продукции, ее виды и стадии готовности
Продукция, которая выпускается конкретной организацией, является ее
прямым
показателем.
Валовый
выпуск,
во-первых,
характеризует
эффективность производства и производительность труда, а во-вторых,
позволяет сделать выводы о работе оборудования и достаточности его
мощности. Все это дает возможность определить комплекс проблем, с
которыми сталкивается производство на всех его стадиях, и оценить
реальные возможности и резервы.
Таким образом, продукция представляет собой результат работы фирмы и
может иметь две формы: т. е. выпускается в виде товаров или услуг.
Ремонтные работы, связанные с восстановлением утраченной полезности
товаров или с приданием им улучшенных свойств (окраска, полировка и пр.),
называются услугами промышленного характера. Существуют следующие
виды продукции:
1) основная продукция – представляет собой тот или иной товар, на
изготовление которого было настроено производство;
2) побочная продукция (например, патока на сахарозаводе, жмых на
маслозаводе и т. д.). В некоторых отраслях особенности технологии таковы,
что наряду с основным получают и другой продукт, по ценности
отличающийся от основного и учитывающийся, соответственно, отдельно;
3) сопряженная продукция. Сегодня научные технологические разработки в
области производства позволяют из одного и того же сырья одновременно
получать несколько видов изделий. По способу создания это сопряженная
продукция, а по виду она относится к стадии готовой продукции;
4) производственные отходы, которые уже не обладают необходимыми для
производства свойствами и не могут быть в дальнейшем использованы для
изготовления продукции;
67
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
68 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
5) брак, т. е. непригодные для производства и потребления детали и изделия.
Уровень бракованности произведенной продукции показывает степень
развитости производства и его эффективность. Чем ниже этот показатель,
тем
выше
производительность
труда
и
технологический
уровень
производства.
По степени готовности продукция делится на:
1) незавершенное производство, т. е. продукцию на ее начальной ступени
готовности. Это значит, что все изделия находятся в обработке в рамках
одного производственного подразделения и на данный момент времени
имеют незаконченный товарный вид (сталь в процессе плавки на
предприятии металлургии). Кроме того, к незавершенному производству
относятся даже те товары, которые прошли полную обработку на всех
стадиях производственного процесса, но пока не поступили на склад готовой
продукции и не имеют накладной;
2) полуфабрикаты – это детали и товары, прошедшие в процессе обработки в
пределах одного цеха все необходимые операции, но подлежащие обработке
в других производственных подразделениях. В конечном итоге полуфабрикат
проверяется, признается годным и документально оформляется;
3) готовые изделия – представляют собой те виды продукции, которые были
полностью обработаны на данном предприятии. Иными словами, это годные
товары, которые поступают на склад готовой продукции или на месте
передаются заказчику или отгружаются. Готовые товары и услуги
производятся в рамках основного производства. Но существуют изделия и
подсобных цехов (например, тара для упаковки, погрузки и хранения
готовых изделий).
Решение многообразных проблем ускорения социально-экономического
развития страны выдвинуло на первый план обеспечение устойчивых темпов
роста производительности труда. Это вызвало необходимость углубленного
68
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
69 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
исследования процесса формирования затрат и результатов труда, разработки
комплекса
важнейших
практических
рекомендаций
по
повышению
производительности труда, рассмотрения всех факторов её роста.
На современном этапе развития производства объективно усиливается роль
организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления
труда и производства, качественными изменениями в рабочей силе и
средствах производства в период научно-технической революции. НТП
вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения
вещественного
и
личного
факторов
производства,
соответствующих
интенсивному типу развития
Человеческий
Качественная сторона
фактор
Производительная
сила
живого труда
производства
Количественная
(труд)
сторона
Интенсивность труда
Производительность
Реальная
Вещественный
Качественная сторона
степень
использования
фактор
вещественного
фактора
производства
производства
(капитал)
Потенциальная
отдача
Количественная
вещественного
фактора
сторона
производства
Среди обстоятельств, влияющих на уровень производительности труда,
можно выделить факторы роста производительности труда. Факторы роста
производительности труда многообразны, и поэтому для удобства расчетов
они сведены в несколько основных групп.
69
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
70 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Первая группа - структурные сдвиги в производстве.
В эту группу факторов включают изменение удельного веса отдельных видов
продукции или производства в общем объеме продукции.
Вторая группа - повышение технического уровня производства.
Сюда относятся все мероприятия по механизации и автоматизации
производства,
внедрению
передовой
технологии,
модернизации
оборудования, изменению конструкций и технологических характеристик
продукции, повышению её качества, экономии сырья и внедрению новых,
более эффективных видов материалов и энергии.
Третья
группа
-
улучшение
организации
производства,
труда,
управления.
В эту группу включаются мероприятия по изменению специализации, не
связанные с внедрением новой техники, повышению удельного веса
кооперированных поставок, совершенствованию управления производством:
мероприятия по научной организации труда, сокращению потерь рабочего
времени, потерь от брака и др.
Четвертая группа - изменение объема производства продукции.
Здесь учитывается изменение численности условно-постоянного персонала в
результате изменения объема производства продукции.
Пятая группа - изменение природных условий и способов добычи
полезных ископаемых.
Эта группа факторов учитывает изменения геологических условий, залегания
пород и другого сырья, способов добычи полезных ископаемых.
Шестая группа - отраслевые и прочие факторы.
В последнюю группу включаются изменения за счет освоения новых
производств, и их территориального размещения.
Наиболее общая классификация факторов и условий, влияющих на
производительность труда, может быть проведена на основе элементов
70
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
71 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
общественно-экономической формации. Исходя из этого, факторы и условия,
влияющие на уровень производительности труда в обществе, можно
объединить
в
четыре
группы:
технико-организационные;
социально-
экономические; социально-психологические; природно-климатические.
Технико-организационные
факторы
связаны
с
развитием
производительных сил общества. Ведущим фактором данной группы
выступает научно-технический прогресс, который представляет собой
взаимосвязанное совершенствование науки и техники, составляющие
потенциальную основу для повышения производительности труда. Научнотехнический прогресс приводит к изменениям в применяемых средствах и
предметах труда, в технологии производства, к замене ручного машинным.
Особое место в группе технико-организационных факторов принадлежит
автоматизации, как социально-ориентированному направлению повышения
эффективности человеческой деятельности.
Важнейшим
фактором
совершенствование
роста
технологии
производительности
производства.
Она
труда
включает
является
в
себя
технические приемы изготовления продукции, производственные методы,
способы применения технических средств, приборов и агрегатов.
Основными направлениями совершенствования технологии производства в
современных условиях является:
а)
сокращение длительности производственного цикла;
б)
снижение трудоемкости продукции;
в)
предметное
построение
структуры
производственных
процессов, др.
Таким образом, данная группа факторов оказывает прямое воздействие на
качество продукции и производительность труда, а также на
продуктивность использования материальных ресурсов. Вместе с тем
следует отметить их влияние на экономию топливно-энергетических
71
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
72 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
ресурсов, использование и развитие эксплуатационных возможностей
имеющихся технических ресурсов, повышение качества продуктивности
используемых природных ресурсов, рациональное использование
финансовых ресурсов, за счет высокой эффективности средств,
вкладываемых в освоение конкурентоспособной продукции, новой
технологии и оборудования.
В условиях рыночной экономики значительно возрастает роль социальноэкономических факторов, воздействующих на рост производительности
труда. Социально-экономические условия представляют собой всю систему
производственных отношений общества, опосредствующих собой техникоорганизационное взаимодействие средств производства и рабочей силы. К
важнейшим из низ относятся:
а)
повышение культурно-технического уровня трудящихся;
б)
качество подготовки специалистов с высшим и средним
образованием;
в)
повышение деловой квалификации кадров;
г)
рост уровня жизни населения;
д)
творческое отношение к труду и др.
Большое значение для роста производительности труда имеют инвестиции,
используемые на образование, повышение квалификации, переподготовку
кадров, т.е. на улучшение рабочей силы. Нельзя добиться положительных
сдвигов в динамике производительности труда, совершенствуя лишь
производственную базу экономики. Применение современного
технологического оборудования требует высококвалифицированной рабочей
силы. По оценкам отечественных и зарубежных специалистов, именно
качество рабочей силы обуславливает 10-15% уровня производительности
труда.
72
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
73 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Значимость человеческого фактора проявляется, прежде всего, на
индивидуальном уровне повышения производительности труда работников
предприятий и организаций. Это зависит не только от внешних для
работников факторов, но и от его личных качеств, как объективных:
образования опыта работы, так и субъективных: качества труда, отношения к
труду. Сегодня производству нужен работник широкого профиля с
опережающей подготовкой по отношению к внедряемой технологии.
Качество работы на передовых промышленных предприятиях определяется
не просто выработкой продукции за смену, а более широким кругом
показателей производительности труда в зависимости от характера работы
различных производственных подразделений.
На предприятиях зарубежных стран нет деления производственных рабочих
на основных и вспомогательных, а эффективность труда рассчитывается по
всем производственным и непроизводственным подразделениям в
совокупности. Но каждый работник, выполняя свою работу, имеет свои
показатели качества труда. Подобный расчет дает возможность учитывать
производительность труда для занятых неполное рабочее время, т.е.
простаивающих не по своей вине.
Также влияние данных факторов на производительность труда отражается в
потерях рабочего времени, в оплате сверхурочных работ, расходах на охрану
труда, технику безопасности, улучшение условий труда и компенсационные
выплаты работникам.
Социально-психологические условия – это условия, лежащие на уровне
надстройки и влияющие на уровень производительности труда через
сознание работника (например, культура, мораль, идеология) или путем
взаимодействия с производством в целом (наука, политическая система,
государство,
обусловлена
право
и
качеством
др.).
Кроме
трудовых
73
того,
производительность
коллективов,
их
труда
социально-
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
74 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
демографическим
составом,
дисциплинированностью,
трудовой
активностью, творческой инициативой работника, системой ценностных
ориентаций, стилем руководства в структурных подразделениях и на
предприятии в целом.
Природно-климатические факторы обусловлены, в первую очередь,
размещением предприятия относительно расположения мест добычи сырья,
материала, полезных ископаемых.
Все вышеперечисленные факторы имеют влияние на процесс измерения
производительности труда. В практике наиболее разработанными и широко
используемыми являются три метода измерения производительности:
нормативный метод, многофакторная модель измерения производительности
и многокритериальный метод.
Нормативный
метод
–
это
организационный
метод
измерения
производительности, ориентированный на развитие системы измерения и
основанный на активном участии персонала.
Нормативный метод стал широко использоваться с созданием и развитием
компьютерно–информационных служб. Этот метод пригоден для более
мелких единиц анализа, например, для рабочих групп или отделов. Поэтому
его применение можно считать децентрализованным подходом к измерению
производительности. Вместе с тем нормативный метод можно использовать
и для более крупных единиц анализа, при этом применяют:
а) выборочное представительство;
б) дельфийский метод;
в) объединение различных систем измерения.
Нормативный метод используется не только при разработке систем
измерения производительности труда, но и в стратегическом планировании,
перспективном решении проблем.
74
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
75 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Многофакторная модель измерения производительности в меньшей
степени рассчитана на участие работников; она базируется преимущественно
на отчетных данных, а не на информации со стороны работников. Процедура
работ направлена «сверху вниз», а не «снизу вверх», более последовательно
опирается на определение производительности и использует только
коэффициенты и индексы для измерения производительности.
Модель можно использовать с целью:
а)
получить
общий,
интегрированный
измеритель
производительности труда для предприятия;
б) обеспечить аналитическую ревизию динамики показателей
продуктивности;
в)
оценить и измерить влияние сдвигов в производительности на
прибыльность;
г)
измерить первоначальное распределение выгод от изменения
производительности труда на предприятии и др.
Многокритериальный метод измерения производительности труда
позволяет измерить и оценить результативность и производительность.
Данный метод тесно связан с предыдущими двумя методами и базируется на
их методических расчетах. Опираясь на перечень измерителей
результативности, процедура использования многокритериального метода
включает следующие стадии работ:
а)
определение
и
ранжирование
критериев,
по
которым
оценивается производительность труда;
б) оценка
относительной
значимости
критериев
результативности;
в)
объединение
графиков
критериями.
75
результативности
со
всеми
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
76 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Многокритериальный
эффективную
систему
метод
позволяет
измерения
и
разработать
оценки
наглядную
и
производительности
и
результативности. Она является эффективным инструментом увязки плана
повышения и измерения производительности труда.
В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции,
производимой на предприятии, применяются различные способы измерения
производительности труда: натуральный, условно-натуральный, трудовой и
стоимостной.
Наиболее наглядно и объективно характеризует производительность труда
показатель выработки в натуральном выражении – в штуках, килограммах,
метрах и.т.д. Достоинство этого способа заключается в том, что он дает более
точный и объективный результат о производительности труда. Недостаток в
том, что он может быть применен только на предприятиях, выпускающих
однородную продукцию.
Условно-натуральный метод измерения объема производства продукции,
основанный на приведении разных изделий к одному измерителю. Область
применения этого метода также ограничена лишь некоторыми отраслями
народного хозяйства.
Трудовой
метод
определения
выработки
называют
еще
методом
нормированного рабочего времени. Выработка при этом определяется в
нормо-часах. Данный метод применяется преимущественно на отдельных
рабочих местах, участках и цехах при выпуске разнородной продукции, но
требует строгой обоснованности используемых норм.
Наибольшее распространение получил стоимостной метод определения
выработки. В денежном выражении выработку можно рассчитывать как по
товарной и валовой продукции, так и по нормативной чистой продукции.
Исчисление производительности труда по валовой продукции не достаточно
полно характеризует её действительный уровень, т. к. зависит от объема
76
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
77 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
незавершенного производства, от стоимости материалов, не связанных с
производительностью труда. Исчисление производительности труда по
товарной продукции отражает её действительный уровень и не зависит от
объема незавершенного производства, но зависит от стоимости материалов.
При неизменных затратах на эти статьи расходов и при исчислении
производительности
натуральных
труда
единицах,
по
товарной
этот
продукции,
показатель
выраженной
правильно
в
отражает
производительность труда, если её расчет ведется в натуральных единицах.
Таким образом, правильный выбор метода измерения производительности,
оценка факторов, повышающих или понижающих её рост, являются
главными определяющими условиями уровня показателя производитель
Резервы роста производительности труда на предприятии
Повышение результативности работы предполагает выпуск продукции при
наименьших затратах живого и овеществленного труда. Поэтому возникает
необходимость
сравнения
возможного
влияния
факторов
роста
производительности труда и фактического их воздействия, т.е. выявление
резервов, которые и образуются в связи с действием этих факторов.
Неиспользованные возможности повышения труда в связи с действием
определенных факторов являются резервами роста производительности труда.
Более полное использование производительной силы труда, всех факторов
повышения его производительности возможно за счет совершенствования
техники, технологии, улучшения организации производства, труда и
управления.
Каждый резерв можно рассматривать относительно определенного фактора, а
всю
совокупность
резервов
целесообразно
классифицировать.
Такая
классификация даст возможность наиболее полно выявить состав и структуру
резервов, провести комплексный анализ при их оценке, установить основные
77
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
78 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
причины
и
наметить
конкретные
пути
устранения
потерь
и
непроизводительных затрат труда.
Существует несколько классификаций резервов роста производительности труда.
Во-первых, все они делятся на две большие группы: резервы улучшения
использования живого труда (рабочей силы) и резервы более эффективного
использования основных и оборотных фондов.
К первой группе относятся все резервы, связанные с организацией условий труда,
повышением дееспособности работающих, структурой и расстановкой кадров,
созданием организационных условий для бесперебойной работы, обеспечением
достаточно высокой материальной и моральной заинтересованности работников в
результатах труда. Вторая группа включает резервы лучшего использования
основных производственных фондов (машин, механизмов, аппаратуры и проч.) по
мощности и по времени, а также резервы более экономного и полного использования
сырья, материалов, топлива, энергий и других оборотных фондов.
Во-вторых, по признакам возможностей использования резервов их делят на
резервы запаса и резервы потерь. Например, недоиспользование оборудования по
мощности или по сменности работы, изученные, но еще не внедренные передовые
методы труда — это резервы запаса. Потери рабочего времени, брак, перерасход
топлива относятся к резервам потерь.
В состав первой группы включаются: снижение трудоемкости изготовления
продукции, рациональное использование рабочего времени и совершенствование
структуры кадров. Эти факторы влияют на рост производительности живого
труда, а через него на экономию рабочей силы. Экономический эффект может
проявиться в экономии живого труда (абсолютном его сокращении) без изменения
норм трудовых затрат на единицу продукции, снижении расходов на оплату труда за
счет высвобождения работников, а также в увеличении объема производства,
обусловливающем снижение условно-постоянных расходов, т.е. относительную
экономию овеществленного труда.
78
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
79 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Вторая группа резервов роста производительности труда связана с более
эффективным и рациональным использованием материально-вещественных
составляющих процесса производства.
Резервы экономии живого и овеществленного труда следует рассматривать на трех
уровнях: непосредственно на рабочем месте (индивидуальное, коллективное);
вторичном трудовом коллективе (участок, цех); на уровне предприятия.
В понятие «резервы» включаются производственные потери рабочего времени и
непроизводительные затраты труда. Производственные потери времени – это
внутрисменные и целодневные простои, прогулы и все непредусмотренные
планом неявки на работу. Непроизводительные затраты труда – это излишние по
сравнению
с
использования
плановыми
затратами
труда
орудий
предметов
труда,
и
вследствие
нарушений
нерационального
установленного
технологического процесса.
По
месту
выявления
общегосударственные,
и
использования
региональные,
резервы
подразделяются
межотраслевые,
на
отраслевые,
внутрипроизводственные.
Общегосударственные резервы оказывают влияние на рост производительности во
всей экономике. Это резервы, связанные с размещением предприятий,
рациональным
использованием
занятого
населения,
комплексным
использованием природных ресурсов и др.
Региональные
резервы
—
это
возможности
лучшего
использования
производительных сил, имеющихся в данном регионе.
Межотраслевые резервы связаны с возможностью улучшения связей между
предприятиями разных отраслей, укрепления их договорной дисциплины.
К
отраслевым
относятся
резервы,
использование
которых
повышает
производительность труда работников отрасли в целом. Это специализация
предприятий,
концентрация
и
комбинирование
совершенствование техники и технологии и т.д.
79
производства,
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
80 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Внутрипроизводственные резервы роста производительности труда имеют
важнейшее значение, так как в конечном счете все их виды выявляются и
реализуются непосредственно на предприятиях. Они делятся на две группы: резервы
снижения трудоемкости продукции и резервы лучшего использования совокупного
рабочего времени.
По времени использования резервы делятся на текущие и перспективные. Первые
могут быть реализованы без существенных изменений технологического процесса
и
дополнительных
капиталовложений,
вторые
-
требуют
перестройки
производства, установки более совершенного оборудования, капитальных затрат и
значительного времени на подготовительные работы.
Резервы роста производительности труда можно объединить в следующие группы:
а)
резервы,
использования
образующиеся
в
результате
материально-технической
базы
недостаточно
эффективного
производства
(материально-
технических факторов);
б)
резервы, возникающие в результате нерационального соединения
материально-технических и личностных факторов (организационных факторов);
в)
резервы,
связанные
с
недоиспользованием
возможностей
личностных факторов (социальных факторов).
Уровень производительности труда определяется количеством продукции,
приходящейся на единицу рабочего времени. Если исходные величины выразить во
времени, то производительность труда (Пт) рассчитывается по формуле как
отношение фонда рабочего времени (Фр.в) к трудоемкости продукции (Тп):
Пт 
Ф р .в
Тп
Это означает, что выработка продукции прямо пропорциональна количеству
времени, затраченному на ее производство, и обратно пропорциональна ее
80
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
81 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
трудоемкости. Если производительность труда растет за счет увеличения фонда
рабочего времени, то речь идет об экстенсивном пути ее повышения. Если же ее
рост обеспечивается снижением трудоемкости, то говорят об интенсивном пути,
так как уменьшение затрат труда на изготовление продукции происходит в
результате внедрения новой техники, совершенствования технологии и
организации производства, интенсификации производственных процессов.
Кроме того, чем выше доля основных рабочих в общей численности
промышленно-производственного персонала, тем больше будет выработано
продукции, тем выше при прочих равных условиях будет производительность
труда.
Следовательно, улучшение использования совокупного рабочего времени может
быть достигнуто двумя путями: ликвидацией потерь рабочего времени и
улучшением структуры кадров.
Материально-технические резервы роста производительности труда.
Материально-технические резервы образуются в результате недостаточно
полного
использования
возможностей
материально-технической
базы
производства.
Выделяют следующие группы резервов:
а)
нереализованные возможности полного использования средств труда по
времени
и
техническим
параметрам
(недостижение
проектной
производственной мощности установленного технологического оборудования;
недоиспользование действующих средств механизации и автоматизации);
б)
недоиспользование
возможностей
применяемой
технологии
и
технологической оснащенности производства (несоответствие фактических
технологических
параметров
нормативным,
технологической оснастки от проектной);
81
отклонение
уровня
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
82 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
в)
нереализованные
(недоиспользование
возможности
технических,
применяемых
предметов
технологических
труда
возможностей
прогрессивных видов сырья, материалов, полуфабрикатов);
г)
несоответствие продукта труда требованиям стандарта.
Экономия затрат труда на предприятии в плановом периоде по большинству
технико-технологических
экономии
по
факторов
мероприятиям
определяется
путем
суммирования
организационно-технического
плана,
сгруппированным по каждому отдельному фактору.
Организационные резервы роста производительности труда.
Сущность организационных резервов заключается в недостаточно полном
использовании
возможностей
рационального
соединения
материально-
технических и личностных факторов производства.
Можно выделить следующие группы организационных резервов:
а)
недостатки в оперативном управлении производственным
процессом: нарушение сроков запуска в производство тех или иных видов
продукции; несвоевременная подача на рабочие места комплектующих
изделий
и
материалов;
уменьшение
размеров
партий
изделий,
запускаемых в производство.
б)
недостаточно
рациональная
организация
производства:
расстановка оборудования; организация вспомогательных служб и
хозяйств; обслуживание рабочих мест;
в)
недостатки
в
организации
труда:
недоиспользование
возможностей организации многостаночного обслуживания, совмещения
профессий и функций; слабое распространение передовых приемов и
методов труда и др.
Неполное использование факторов, наличие организационных недостатков
отражаются на использовании рабочего времени и через этот показатель на
производительности труда. Все потери рабочего времени, вызванные
82
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
83 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
недостатками в организации производства и труда, при прочих равных
условиях прямо пропорционально снижают производительность труда.
Если потери рабочего времени составляли в базовом периоде т%, а в плановом
намечено их сократить до п%, то рост производительности труда определяется
по формуле и будет равен:
П т 
mn
 100
100  m
Социальные резервы роста производительности труда.
Более
полное
применение
накопленных
знаний
и
опыта,
личных
возможностей и способностей работников является одним из резервов
повышения
эффективности
производства,
снижения
трудоемкости
продукции, а, следовательно, и роста производительности труда.
Изменения
свойств
и
качеств
материально-технической
производственных
базы
отношений
работников
производства
образуют
под
и
влиянием
развития
совершенствования
социальные
резервы
роста
производительности труда. Они включают следующие группы:
а)
качеств
недоиспользование в процессе труда потенциальных свойств и
работников
(уровня
квалификации,
профессиональной
подготовки);
б)
нереализованные
возможности
полного
использования
индивидуальных способностей и качеств работников (недостатки в
организации материального и морального стимулирования, организации
соревнования, повышения уровня социально-психологических отношений);
в)
недоиспользование творческих возможностей и способностей
работников; недостаточно высокие уровень дисциплинированности и
степень удовлетворенности трудом.
83
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
84 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Трудовая активность работника — это степень реализации им своих физических и
умственных способностей, знаний, умений при выполнении конкретного вида
деятельности. Влияние этой формы отношения к труду на его производительность
проявляется в стремлении рабочих прогрессивных норм труда, форм и систем его
оплаты труда достигнуть более высоких результатов, чем это предусмотрено
нормами, планами, заданиями.
Особое значение для его положительной динамики на предприятии имеют
внутренние регулируемые факторы и неиспользованные возможности
сокращения затрат труда.
Тема 4. Проектирование роста производительности труда (6 часов)
Планирование мероприятий в области управления производительностью
труда - это сложная задача, не зависящая от величины и структуры
организационной системы; процесс, определяющий, что должно быть
сделано для повышения эффективности производства.
Рост производительности труда должен планироваться на базе следующих
принципов.
Принцип единства. Планирование должно иметь системный характер,
учитывать совокупность элементов. Должны быть обеспечены взаимосвязь и
наличие единого направления развития всех элементов планирования, в
качестве которых выступают отдельные подразделения, входящие в
организацию, и отдельные части процесса планирования.
Принцип участия. Каждый член организации становится участником
плановой деятельности, независимо от должности и выполняемой функции.
Планирование,
основанное
на
принципе
участия,
называется
партисипативным. Личное участие приводит к тому, что планы, программы
организации становятся личными планами, программами работающих, а
84
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
85 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
участие в достижении целей организации обеспечивает удовлетворение
собственных потребностей работников.
Принцип непрерывности. Планирование на предприятиях (в организациях)
должно осуществляться постоянно, а разработанные планы и программы
должны непрерывно сменять друг друга.
Принцип гибкости. Придание планам, программам и процессу планирования
способности менять свою направленность в связи с непредвиденными
обстоятельствами. Программы должны составляться так, чтобы в них можно
было вносить изменения, увязывая их с изменяющимися внутренними и
внешними условиями.
Принцип
точности.
Планы
должны
быть
конкретизированы
и
детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние
условия деятельности предприятия.
Процесс планирования производительности труда - величина затрат труда
на производство единицы продукции, установленная на основе наиболее
прогрессивных
организационно-экономических
решений,
принятых
в
проекте.
Качество процесса планирования на ранних стадиях разработки программ
управления производительностью имеет существенное значение для успеха
долгосрочных программ управления.
Интерактивное планирование - планирование, основанное на принципе
участия и максимальной мобилизации творческих способностей участников
организации. Оно предполагает, что будущее подвластно контролю и в
значительной мере является продуктом созидательных действий участников.
Цель такого планирования - проектирование будущего.
Стратегическое планирование - процесс, обеспечивающий соответствие
между целями, задачами и потенциальными возможностями фирмы. Оно
обеспечивает обоснование направлений деятельности предприятия, его задач,
85
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
86 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
целей структурных подразделений и координацию функциональных служб,
рациональное распределение ресурсов, выбор альтернативных действий и
критериев оценки результатов деятельности.
Восемь последовательных этапов процесса стратегического планирования
применительно к проектированию и разработке программы управления
производительностью труда.
Этап 1. Внутренняя стратегическая оценка
На данном этапе стратегического планирования внимание должно быть
сконцентрировано на внутренних аспектах организационной системы, для
которой разрабатывается программа. При этом следует ответить на вопрос:
какие внутренние факторы (слабые и сильные стороны проблемы,
возможности и наличие других программ) следует учитывать при
проектировании, разработке и осуществлении мероприятий в области
управления производительностью труда?
Этап 2. Внешняя стратегическая оценка
Внимание
должно
быть
уделено
внешним
условиям
деятельности
организационной системы, которые способны повлиять на проектирование и
разработку программы. Следует ответить на вопрос: какие внешние факторы
(тенденции, другие организационные системы, проблемы, ограничения,
возможности, поставщики, технологии, конкуренты люди и т.д.) следует
учитывать или включать в процесс в ходе проектирования и разработки
мероприятий в области управления производительностью труда?
Этап 3. Формулирование предпосылок плана
На данном этапе необходимо сосредоточить внимание на главных
предпосылках плана. Из множества внешних и внутренних предпосылок
следует
отобрать
наиболее
существенные
и
конкретные,
которым
необходимо присвоить свой номер. Затем предпосылки в соответствии с их
номером следует разместить в матрицу важности факторов.
86
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
87 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Этап 4. Стратегическое планирование
На этом этапе обеспечивается согласование целей или задач программы
управления производительностью труда. Предполагается задача в следующей
постановке: выделить стратегические (рассчитанные на 2-5 лет) цели и
задачи, которые призваны реализовать поставленную программу управления
производительностью. Следует сосредоточить внимание на том, чтобы
получить краткие, но четкие формулировки целей. На данном этапе полезно
отделить
первоочередные,
или
"обязательные",
цели
(задачи)
от
"желательных".
Этап 5. Разработка критериев результативности программы
Следует сосредоточить внимание на разработке конкретных критериев, по
которым
в
дальнейшем
будут
оценивать
программу
управления
производительностью труда. Предлагается указать конкретные измерители,
критерии, нормативы, по которым следует оценивать результативность
(действенность, экономичность, качество, новаторство, выгоды, затраты)
мероприятий в области управления производительностью. Результаты
используются на более поздней стадии разработки программы.
Этан 6. Планирование мероприятий
На этом этапе внимание концентрируется на разработке конкретных
мероприятий, под которые следует выделить ресурсы в следующем году для
проектирования и разработки программы управления производительностью.
Нужно заметить, что речь идет не обязательно о шагах, которые следует
осуществить в течение года. Это могут быть мероприятия стратегического
характера, на выполнение которых уйдет 2-5 лет, но приступить к ним
следует в будущем году. Выдвигается задача: сформулировать и перечислить
конкретные программы, мероприятия и планы, под которые следует
выделить ресурсы на следующий год, для того чтобы успешно начать
осуществление программы.
87
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
88 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Этап 7. Планирование проектов
На данном этапе перечень первоначальных (на первый год) мероприятий в
области
управления
производительностью,
сформулированных
и
согласованных на этапе 6, классифицируется и детализируется
на
конкретные мероприятия. Затем разрабатывается проект, включающий
последовательность
выполнения
работ,
оценку
затрат,
функции
исполнителей, вопросы управления проектом, анализ издержек и выгод.
Значительную
часть
программы
на
данном
этапе
можно
считать
завершенной. Остается свести воедино все результаты планирования,
проанализировать их, объединить в один общий план и привлечь
соответствующих работников к конкретным вопросам внедрения.
Этап 8. Рассмотрение и оценка программы
Данный этап представляет собой продолжение работы на этапе 5. Цель
заключается в том, чтобы свести воедино результаты, полученные от
различных групп менеджеров.
Планирование повышения производительности труда
Производительность труда в плановом году определяют как в абсолютном
выражении, так и в относительном - в виде роста се в процентах к базисному
году. Для определения роста производительности труда (%) в планируемом
году необходимо рассчитать:
а) численность работающих в плановом году по выработке базисного года:
Чб = Впл / Пб,
где Впл - объем производства продукции в плановом году; Пб - уровень
производительности труда в базисном году;
б) уменьшение (экономию) численности работающих на основе задания по
росту производительности труда в плановом году:
88
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
89 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Чпт = (Рn / (100 + Pn)) * Чб,
где Рn - рост производительности труда в плановом году,%;
в) уменьшение (экономию) численности работающих за счет внедрения
организационно-технических мероприятий в плановом году;
г) соотношение планируемой экономии численности работающих и
экономии
численности
работающих
в
соответствии
с
ростом
производительности труда в базисном году;
д) рост производительности труда в плановом году (%):
Р = (Чт * 100) / (Чб - Чт) или Р = (Пв / Пб) * 100 - 100,
где Пв - производительность труда в плановом году, рассчитываемая по
формуле
Пв = Вт / Чт = Вт / (Чб - Чт).
Тема 5. Управление производительностью и эффективностью труда (8
часов)
Понятие "мотивация" (от греч. motif, от лат. moveo - двигаю) представляет
собой внешнее и внутреннее побуждение экономического субъекта к
деятельности во имя достижения определенных целей, наличие интереса к
такой деятельности и способов ее инициирования, побуждения. Необходимо
добиться, чтобы такое воздействие носило постоянный характер.
Мотивацию нельзя сводить только к стимулированию. В настоящее время
стимулирование ориентировано на краткосрочные экономические цели, на
достижение определенного результата за установленный период. Такой
подход не обеспечивает заинтересованности работников в постоянном
89
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
90 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
повышении своей квалификации, в самосовершенствовании. В этом случае
вряд ли возможно успешно использовать данную систему как важный резерв
повышения эффективности производства.
В своей деятельности руководители предприятия должны рассматривать
мотивацию
как
силу,
побуждающую
к
действию.
Перед
каждым
предприятием стоит задача создать такую систему побужденных мотивов
поведения работников, которая будет заставлять его (побуждать) поступать
определенным образом. Очень важно мотивацию рассматривать как процесс
формирования у работников мотивов к деятельности в интересах достижения
целей предприятия.
Исследования свидетельствуют, что истинные причины, побуждающие
отдавать работе все силы, очень сложны и многогранны. Основными из них
являются потребности, интересы, мотивы и стимулы.
Мотивационный процесс предусматривает использование таких понятий, как
"потребность" и "вознаграждение". В этом процессе необходимо на основе
мотивации воздействовать на интересы участника трудового процесса для
достижения наилучших результатов деятельности и создания на этой основе
условий для удовлетворения потребностей работника. Любые установки
извне о целях не вызывают заинтересованности работника в активизации
своих усилий до тех пор, пока они не станут целью этого работника. Поэтому
следует обеспечить сочетание целей работника с целями предприятия.
Потребности работника не поддаются непосредственному изменению и о них
судят по поведению людей. В реальной жизни выделяют первичные
потребности
(в
еде,
воде,
одежде, жилище и
т.п.)
и
вторичные
(вырабатываемые в ходе познания и обретения жизненного опыта). Через
вознаграждение решаются вопросы удовлетворения потребностей. Однако
люди по-разному оценивают свои потребности и поэтому различаются их
оценки вознаграждения. Очень важно создать условия, при которых человек
90
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
91 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
ощущает значимость своего труда, испытывая чувство причастности к
определенному коллективу, доволен общением и дружескими отношениями с
коллегами. И решающая роль принадлежит здесь внешнему признанию
значимости труда через заработную плату, продвижение по службе символы служебного статуса и престижа.
Для усиления роли оплаты труда в системе мотивации необходимо
обеспечить ее непосредственную связь с итогами труда. Каждый работник
должен видеть устойчивую связь между получаемым материальным
вознаграждением и производительностью труда, величиной своей заработной
платы и результатами, достигнутыми предприятием (цехом). Многое
свидетельствует о необходимости создания на предприятиях механизма
мотивации повышения эффективности труда. Речь идет об использовании
совокупности методов и приемов воздействия на работников со стороны
системы
управления
предприятия,
обеспечения
побуждения
их
к
определенному поведению в процессе труда для достижения целей
предприятия. Основа этих преобразований - необходимость удовлетворения
личных потребностей работников. Улучшение мотиваций включает в себя
целый
комплекс
мер,
(совершенствования
совершенствованием
связанный
оплаты
организации
с
материальным стимулированием
труда,
труда
премирование
(улучшение
и
условий
т.п.),
труда,
проведение ротации, использование гибких графиков и т.д.), улучшением
качества рабочей сила (повышение квалификации и др.), вовлечением в
процесс управления персонала, использованием моральных факторов
поощрения.
Вся целесообразная деятельность человека так или иначе связана с
проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность
ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше продукции
из доступных ресурсов.
91
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
92 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Проблема эффективности - это всегда проблема выбора. Выбор касается
того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их
распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего
потребления.
Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда
социальных и экономических задач, таких как быстрый экономический рост,
повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение
условий труда и отдыха.
Эффективность от латинского слова effectus исполнение, действие. Вначале
понятие эффективности относили к технике и технологии. При этом под
эффективностью понимали меру выполненной работы по отношению к
затраченной энергии или соотношение между фактическим и потенциальным
результатом любого процесса. Однако, что подразумевается под работой?
Паровой двигатель считается
менее эффективным, чем
дизельный,
поскольку в первом больший процент энергии затрачивается впустую. Но с
физической точки зрения потерянная энергия тоже выполняет работу,
которая кому-то нужна. Это значит, что эффективность не является чисто
объективным или технологическим свойством, а неизбежно зависит от
оценок и является оценочной категорией.
Позднее стали применять понятие эффективности к экономической
деятельности, рассматривая эффективность производственного процесса как
отношение того, что произведено к тому, что необходимо для производства,
в
частности,
отношение
выпуска
продукции
к
затратам
ресурсов.
Эффективность экономической деятельности ещё более четко подчеркивает
оценочный характер категории ”эффективность. Она всегда связана с
отношением ценности результата к ценности затрат и может меняться с
изменением оценок.
92
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
93 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
В примере с паровым двигателем и дизелем рост ценности нефти по
сравнению с ценностью угля может изменить все так, что работающий на
угле паровой двигатель станет эффективнее дизеля. Дизелем просто не будут
пользоваться из-за дороговизны. Не существует такого процесса, машины,
устройства, настолько эффективного, чтобы его нельзя было сделать
неэффективным (или настолько неэффективного, чтобы его нельзя было
сделать эффективным) при соответствующем изменении ценностей. Все
зависит от того, какая цель должна быть достигнута в результате
производственной, экономической или любой другой целесообразной
деятельности. Подчеркнем эту особенность категории эффективности- ее
оценочный характер.
Экономическая
эффективность
-
важнейшая социально-экономическая
категория, для которой характерны свойства динамичности и историчности.
Эффективность
производственной
деятельности
присуща
различному
уровню развития производительных сил каждой общественной формации. На
всех этапах исторического развития общество всегда интересовал вопрос:
ценой каких затрат и ресурсов достигается конечный производственный
результат.
Следовательно,
исходная
модель
количественной
оценки
эффективности представляет собой соотношение между экономическими
результатами и затратами, ресурсами. Максимизация конечных результатов с
единицы затрат и ресурсов или минимизация затрат и ресурсов на единицу
конечного
результата-
такова
первичная
цель
общества,
трудового
коллектива, отдельной личности (работника). Эта цель, метод ее достижения,
пути
и
резервы
повышения
классификация
и
экономической
науки
экономической
количественная
и
оценка)
экономических
эффективности
являются
дисциплин
(их
содержанием
(отраслевых
и
функциональных).
Исходные принципы измерения эффективности производства для всех
93
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
94 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
общественных формаций аналогичны. Безусловно, имеются и различия,
обусловленные местом, временем и практическим назначением конкретного
метода измерения, в конечном итоге- характером экономических отношений,
в
том
числе
организацией
управления
экономикой.
В условиях перехода к рыночной экономике и ее становления изменяется
трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержания и
характеристики.
Поскольку
основой
рыночной
экономики
и
предпринимательства является прибыль, доход, то в качестве первичного
критерия экономической эффективности выступает максимизация прибыли
на единицу затрат и ресурсов при высоком качестве продукции, работ и
услуг, обеспечения их конкурентоспособности. Сохраняется в новых
условиях и общенациональный критерий эффективности: максимизация
национального дохода, валового национального продукта на единицу затрат
и ресурсов при повышающемся уровне благосостояния жизни народа. Такая
иерархия критериев эффективности логична и отражает положение в
рыночной экономике, ибо общенациональная эффективность производства
зависит от эффективности производственной деятельности первичных ячеек
производства
(предприятий,
объединений,
акционерных
обществ,
совместных предприятий). Чем эффективнее производственная деятельность
первичных
звеньев, тем выше и эффективность общенациональной экономики в целом,
тем больше у общества, государства ресурсов для решения социальных и
экономических задач.
Различают
общую
(абсолютную)
и
сравнительную
(относительную)
эффективность. Общая эффективность необходима для оценки и анализа
общеэкономических результатов и эффективности на различных уровнях
экономики (макро- и микроуровнях) за определенный период времени и в
94
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
95 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
динамике для сопоставления уровня эффективности по предприятиям и
регионам.
Сравнительная
эффективность
рассчитывается
и
анализируется
при
обосновании принимаемых производственно-хозяйственных, технических и
организационных решений, для отбора из альтернативных вариантов
наилучшего (оптимального). Такой отбор осуществляется на основе
сопоставления (сравнения) по вариантам системы технико-экономических
показателей, расчета срока окупаемости или коэффициента эффективности
дополнительных капитальных вложений, величины экономического эффекта.
Сущность
экономической
эффективности
наряду
с
ее
критериями
конкретизируется на основе классификации экономического эффекта
(результата), а также затрат и ресурсов.
Реальность информации об уровне эффективности всего связана с
классификацией и формами выражения экономического эффекта. Оценка
экономического эффекта, как правило, включает три группы показателей:
объемные, конечные и социальные результаты.
Объемные показатели экономического эффекта являются исходными и
включают
в
произведенной
натуральных
себя
натуральные
и
стоимостные
показатели
объема
продукции и услуг: объем производства продукции в
измерителях,
валовую,
товарную
продукцию,
объем
строительно-монтажных работ, нормативную стоимость обработки и др.
Следующая группа показателей эффекта отражает конечные результаты
производственно-хозяйственной
деятельности
на
различных
уровнях
управления, удовлетворение потребностей рынка, качественную структуру
производства. К ним относятся: национальный доход, чистая продукция,
валовой
национальный
продукт,
прибыль,
экономия
от
снижения
себестоимости, объем продаж в соответствующих ценах, ввод в действие
производственных мощностей и фондов, качество продукции и услуг.
95
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
96 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Объемные результаты учитываются при расчете дифференцированных
показателей эффективности, а конечные экономические результаты- при
расчете
Важное
обобщающих
место
социальным
в
(комплексных)
показателей
оценке
эффективности
результатам,
выражающим
эффективности.
производства
соответствие
принадлежит
результата
производственно-хозяйственной деятельности социальным целям общества,
коллектива, приоритетность человеческого (личностного) фактора в развитии
экономики.
Социальные
результаты
выражают
все,
что
связано
с
жизнедеятельностью людей, как в сфере производства, так и вне ее.
Экономические интересы производителей находятся в тесной взаимосвязи с
социальными результатами: чем выше экономические результаты, тем выше
должны быть и социальные результаты и наоборот. Социальные результаты
отражаются в таких показателях, как повышение уровня жизни (рост оплаты
труда, реальных доходов, прожиточный минимум, обеспеченность жильем,
уровень
медицинского
обслуживания,
общеобразовательный
и
профессиональный уровень работников), свободное время и эффективность
его использования, условия труда (сокращение травматизма, текучесть
кадров, занятость населения), состояние экологии и влияние производства на
экологическую обстановку в стране и регионе. Следует отметить, что
социальные результаты и их влияние на экономические результаты не всегда
поддаются точной количественной оценке, широко распространена их
косвенная оценка, ранжирование целей.
Классификация затрат и ресурсов в мировой практике универсальная, в ней
выделяются следующие основные виды затрат и ресурсов: затраты живого
труда (отработанное время, фонд заработной платы), материальные затраты
(затраты сырья, материалов, топлива, энергии), производственные фонды
(основные производственные фонды, оборотные фонды, фонды обращения),
капитальные
вложения,
инвестиции
96
(затраты
на
расширенное
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
97 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
воспроизводство основных фондов и прирост оборотных фондов), природные
ресурсы (земля, запасы полезных ископаемых, леса, воды), информационные
ресурсы (знания, результаты научных исследований, изобретения и
рационализаторские предложения), время, как экономическая категория
(рабочий период, время производства, сроки реализации инвестиций,
инноваций,
внедрения
новой
техники).
Все
затраты
и
ресурсы
подразделяются на текущие (издержки производства и обращения) и
единовременные
(капитальные
применяемые
вложения)
ресурсы,
затраты,
единичные
потребленные
и
и
совокупные.
Затраты - это потребленные в течение года производственны ресурсы в виде
трудовых и материальных затрат. Производственные ресурсы - это
накопленные за ряд лет материальные и финансовые средства, фонды
(основные фонды и оборотные средства), а также потенциальные людские
ресурсы
(трудовые
ресурсы)
с
количественной
и
качественной
характеристиками.
Текущие затраты представляют собой постоянные материальные расходы и
трудовые затраты, необходимые для производства продукции и услуг в
течение года, единовременные затраты это авансируемые на ряд лет
финансовые
и
материально-технические
средства
(инвестиции),
необходимые для расширенного воспроизводства производственных фондов,
технического совершенствования производства. В отличие от текущих
затрат,
которые
приносят
эффект,
как
правило
в
течение
года,
единовременные затраты дают эффект через определенный период времени,
как правило, больше года, после ввода в действие производственных
мощностей.
Для
оценки
применяются
и
анализа
экономической
дифференцированные
и
эффективности
обобщающие
производства
показатели
эффективности. Эффективность использования какого-либо одного вида
97
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
98 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
затрат и ресурсов выражается в системе дифференцированных показателей
эффективности.
К
трудоёмкость,
ним
относятся:
материалоотдача
производительность
или
труда
материалоёмкость
или
продукции,
фондоотдача или фондоёмкость, капиталоотдача или капиталоёмкость.
Дифференцированные
отношение
показатели
выпуска
эффективности
продукции
к
рассчитываются
отдельным
видам
как
затрат
или ресурсов или наоборот - затрат или ресурсов к выпуску продукции.
Для оценки экономической эффективности в целом по республике, региону,
предприятию применяются обобщающие (комплексные, интегральные)
показатели эффективности. Эти показатели позволяют более полно и во
взаимосвязи учесть многие факторы и составляющие, которые оказывают
влияние на уровень и динамику эффективности. В основе формирования
обобщающих
показателей
находятся
два
условия:
учёт
конечного,
качественного результата и отражения совокупной величины затрат и
ресурсов (например, издержки производства и обращения, суммарная
величина производственных фондов). К основным обобщающим показателям
экономической эффективности относятся следующие: национальный доход
(НД),
валовый
национальный
производительность
эффективности,
Главным
общественного
затраты
рентабельность
на
рубль
производства
обобщающим
общественного
продукт
на
душу
населения;
труда,
коэффициент
товарной
продукции,
и
рентабельность
критерием
производства
(ВНП)
экономической
служит
уровень
общей
прибыль,
продукции.
эффективности
производительности
общественного труда.
Производительность
общественного
труда
измеряется
отношением
произведенного национального дохода к средней численности работников,
занятых в отраслях материального производства
Побщ = НД/чм.
98
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
99 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Важнейшими показателями экономической эффективности общественного
производства служат трудоемкость, материалоемкость, капиталоемкость и
фондоемкость.
Одним из показателей экономической эффективности производства является
трудоемкость
продукции
-
величина,
обратная
показателю
производительности живого труда, определяется как отношение количества
труда, затраченного в сфере материального производства, к общему объему
произведенной продукции
t = T/Q
T - количество труда, затраченного в сфере материального производства;
Q - общий объем произведенной продукции (как правило валовой
продукции).
Материалоемкость общественного продукта исчисляется как отношение
затрат сырья, материалов, топлива, энергии и других предметов труда к
валовому
отрасли
общественному
(объединения,
продукту.
предприятия)
Материалоемкость
продукции
определяется
отношение
как
материальных затрат к общему объему произведенной продукции
m = M/Q,
где m - уровень материалоемкости продукции;
M - общий объем материальных затрат на производство продукции в
стоимостном выражении;
Q - общий объем произведенной продукции (как правило валовой).
Снижение
материалоемкости
продукции
эффективно
для
народного
хозяйства страны. Следует также иметь в виду, что Беларусь не имеет
значительных месторождений таких важных энергетических ресурсов, как
нефть, газ. Импорт их из вне обходится для нашей страны слишком дорого,
чтобы бездумно использовать эти источники энергии. Кроме того, если
99
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
100 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
мыслить в глобальном масштабе, то нельзя не забывать, что ресурсы Земле
далеко не безграничны и к концу ХХ века человечество подошло к проблеме
истощения полезных запасов.
Кроме того, в себестоимости продукции машиностроения почти 3/5 затрат
приходится на сырье, основные и вспомогательные материалы, топливо и
энергию.
В известной степени близки между собой показатели капиталоемкости и
фондоемкости
продукции.
Показатель
капиталоемкости
продукции
показывает отношение величины капитальных вложений к определяемому
ими приросту объема выпускаемой продукции
KQ = K / Q ,
где KQ - капиталоемкость продукции;
K - общий объем капитальных вложений;
Q - прирост объема выпускаемой продукции.
Фондоемкость продукции исчисляется как отношение средней стоимости
основных производственных фондов предприятия к общему объему
произведенной продукции
f = F/Q ,
где f - фондоемкость продукции;
F - средняя стоимость основных производственных фондов предприятия;
Q -
общий объем произведенной продукции (как правило, валовой
продукции).
В
народном
хозяйстве,
в
ее
отдельных
отраслях,
например,
в
промышленности, широко применяется показатель фондоотдачи, обратный
показателю фондоемкости
Fотд=Q/F.
100
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
101 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Следует обратить особое внимание на низкий уровень использования
действующих производственных мощностей, высокую степень износа
основных производственных фондов в промышленности.
К дифференцированным показателям эффективности относятся также
показатели, характеризующие относительную экономию отдельного вида
затрат
и
ресурсов.
Так,
относительная
экономия
живого
труда
(относительное высвобождение численности работников (Эт)) определяется
по формуле.
Эт = Чб Кп - Чо,
где Чб- численность работников предприятия в базисном периоде,
Кп - индекс роста производства продукции, работ или услуг;
Чо - численность работников в плановом или отчётном периоде.
По такой же методике определяется и относительная экономия материальных
затрат, производственных фондов. Важнейшими показателями конечных
результатов и совокупной эффективности производства в условиях рыночной
экономики являются прибыль и рентабельность.
101
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
102 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
по дисциплине
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
г. Владивосток
2012
102
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
103 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА (34 час.)
Практическое задание 1
7.
Раскройте понятия «продуктивность труда», «производительность
труда», «эффективность труда».
8.
Что такое выработка и трудоемкость продукции и как они измеряются?
9.
Какова роль производительности труда в социально-экономическом
развитии и повышении жизненного уровня населения?
10.
Каковы сущность живого и овеществленного труда и их роль в
повышении эффективности труда?
11.
Как взаимосвязаны производительность и интенсивность труда?
12.
Проанализируйте противоречие между затратами и результатами
труда, которое проявляется в различных вариантах их соотношений,
изменение которых сопровождается ростом или снижением
производительности труда.
Практическое задание 2
7.
Каковы сущность и значение процесса повышения производительности
труда в материальном производстве?
8.
Какие особенности характерны для индивидуальной, локальной и
общественной производительности труда?
9.
В чем особенности натурального, трудового, стоимостного способов
измерения производительности труда?
10.
Каковы основные показатели измерения и учета производительности
труда для отрасли и по народному хозяйству в целом?
11.
Анализ причин падения производительности труда в России в 90-е гг.
12.
Характеристика важнейших направлений НТП как главного фактора
повышения производительности труда.
103
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
104 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 3
7. Охарактеризуйте факторы роста производительности труда.
8.
Какие факторы оказывают наиболее действенное влияние на уровень и
динамику роста производительности труда?
9.
Какие соотношения между ростом производительности труда и
повышением фондов вооруженности, энерго- и электровооруженности труда
являются наиболее оптимальными?
10.
Почему необходимо обеспечение опережающего роста
производительности труда по сравнению с ростом заработной платы?
11.
Дайте классификацию резервов роста производительности труда.
12.
В чем различие резервов и каковы особенности их влияния на рост
производительности труда (текущих и перспективных, внутренних и
внешних, интенсивных и экстенсивных)?
Практическое задание 4
7.
Характеристика социальных факторов роста производительности
труда.
8.
Анализ условий применения различных методов измерения выработки
продукции.
9.
В чем суть и значение естественных и социально-экономических
предпосылок (условий) повышения производительности труда.
10.
Какова роль институтов, представляющих «правила игры» - законы,
постановления, договоры и т.д., в создании управления ростом
производительности труда?
11.
Какие направления государственной политики по научно-
техническому и социально-экономическому развитию приоритетны для
достижения высокопроизводительного труда?
12.
В чем сущность методов прогнозирования производительности труда?
104
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
105 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 5.
7. Выполнение практических расчетно-аналитических заданий.
8. Какой метод измерения производительности труда предпочтительнее для
управления производительностью?
9. Каковы программы производительности труда для российских
предприятий?
10.Выполнение практических расчетно-аналитических заданий:
11.Определение общей численности персонала, необходимой для
выполнения планируемого объема работ;
12.Расчет и анализ трудовых показателей.
Практическое задание 6
1) Определить производительность труда условно-натуральным методом по
следующим признакам:
а) по полезности
На сыроваренном заводе изготовлено за отчетный период 100 т. сыра с 40процентным содержанием жира, 60 т. с 50-процентным содержанием жира и
30 т. с 60-процентным содержанием. За учетную единицу принимается сыр с
40-процентным содержанием жира;
б) по трудоемкости производства продукции
2) В прокатном цехе за отчетный период выпущено 5000 т. сортовой стали с
трудоемкостью 10 чел.час. на 1 т, 2000 т. тонкой листовой стали с
трудоемкостью 30 чел.час. на 1 т и 4000 т. листовой стали трудоемкостью 5
чел.час. на 1т. За условную единицу принимается сортовая сталь.
а) Определить индекс выработки и процент ее роста, если выработка
рабочего в час на новом оборудовании составляет 25 изделий, а на старом
составляла 20.
105
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
106 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
б) Определить индекс выработки по индексам объема продукции и индексам
рабочего времени, если объем производства в отчетном периоде, по
сравнению с базисным, увеличился на 16%, а отработанное время на 7%.
Практическое задание 7
1) Определить рост производительности труда по экономии рабочего
времени (табл. 1). Формула роста производительности труда по экономии
труда
Птр = Э / Тр-Э х 100 - 100, где
Птр - рост производительности труда, %;
Э - экономия труда;
Тр - трудоемкость продукции (по нормам базисного периода), чел.час.
Затраты труда на 1 изделие, Затраты труда на всю
в час.
Виды
Кол-во
продукции
изделий, шт. в базисном
продукцию, в час.
в отчетном
периоде
периоде
в нормах
в нормах
базисного
отчетного
периода
периода
А
2000
10
8
20000
16000
Б
1000
15
12
15000
12000
В
5000
8
8
40000
40000
Итого:
-
-
-
75000
68000
106
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
107 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 8
Определить рост производительности труда за счет действия различных
факторов на основе расчета относительной экономии рабочей силы.
В базисном периоде объем валовой продукции составил 21 млн. руб.,
численность работающих 3000 чел.
В планируемый период объем валовой продукции определен в размере 25,2
млр.руб (рост 20%). Экономия трудовых затрат за счет действий всех
факторов 300 чел. Рост производительности труда определяется по формуле:
П = Э х 100 / А - Э, где
П - прирост производительности труда, %;
Э - относительная экономия рабочей силы в результате действия всех
факторов;
А - расчетная численность работающих (определяется исходя из объема
производства планируемого периода и выработки базисного периода).
Практическое задание 9
1) Металлургический комбинат за год произвел а) 50 тыс. т проката; б) 45
тыс. т; в) 56 тыс. т, а среднесписочная численность работников комбината за
год составила а) 2000 человек; б) 3000 чел.; в) 1500 чел.. Определить
производительность труда (в натуральном выражении). Как изменится
производительность труда во всех трех вариантах, если: а) среднесписочная
численность увеличится на 10%; б) объем товарной продукции снизится на
10 %; в) объем товарной продукции увеличится на 15%, а среднесписочная
численность работников снизится на 5 %.
2) Производительность труда на предприятии в натуральном выражении
равна а)40 т. , б) 60т., в) 75 т. Среднесписочная численность работников за
107
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
108 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
год равна а) 1500 человек, б) 2000 человек, в) 3000 человек. Определить
объем производства продукции за год.
3) Годовой объем производства продукции на предприятии составил а) 120
тыс. т., б) 150 тыс. т.; в) 200 тыс.т. Производительность труда составила а) 50
т., б) 70 т., в) 90 т. Определить среднесписочную численность работников за
период.
4) Предприятие за год произвело изделий А на 2 млн. руб., изделий Б на 1,5
млн. руб. и изделий В на 1 млн. руб. Среднесписочная численность
работников предприятия за год составила а) 1000 человек, б) 1500 человек, в)
900 чел. Определить среднегодовую выработку продукции на одного
работника.
Практическое задание 10.
1) Предприятие за год произвело изделий А - 5 тыс. единиц, изделий Б - 10
тыс. единиц. Полная трудоемкость изделия А в отчетном году составила 10
нормо-час, изделия Б - 6 нормо-час. Среднесписочная численность
работников предприятия за год была равна а) 500 чел., б) 700 чел., в) 450 чел.
Определить производительность труда одного работника. На предприятии
снижение трудоемкости продукции по сравнению с базовым уровнем
составило а) 25%, б) 35%, в) 15%. Определить прирост производительности
труда.
2) На предприятии рост производительности труда по сравнению с базовым
уровнем составил а) 25%, б) 20%, в) 15%. Определить снижение
трудоемкости продукции.
Практическое задание 11.
Затраты труда на производство продукции на предприятии за год составили:
108
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
109 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
1) основных рабочих-сдельщиков а) 150000 чел.-час, б) 160000 чел.-час., в)
130000 чел.час.
2) основных рабочих-повременщиков а) 50000 чел.-час., б) 60000 чел.-час., в)
40000чел.-час.
3) вспомогательных рабочих основных цехов а) 50000 чел.-час., б) 60000
чел.-час., в) 45000 чел.-час.
4) рабочих вспомогательных участков и служб, занятых обслуживанием
производства а) 75000 чел.-час., б) 65000 чел.-час., в) 80000 чел.-час.
5) руководителей а) 35000 чел.-час., б) 45000 чел.-час., в) 30000 чел.-час.
6) специалистов а) 70000 чел.-час.,б) 75000 чел. -час., в) 80000 чел.-час.
Определить: 1. Технологическая трудоемкость, 2. Трудоемкость
обслуживания производства, 3. Производственная трудоемкость, 4.
Трудоемкость управления производством, 5. Полная трудоемкость
Практическое задание 12.
1) В базовом периоде трудоемкость изделия А составляла 15 нормо-час, в
отчетном - 10 нормо-час; трудоемкость изделия Б в базовом периоде - 5
нормо-час, в отчетном периоде 3 нормо-час. Выпуск продукции в отчетном
году составил по изделию А 10 тыс. единиц, по изделию Б 15 тыс. единиц.
Определить 1. индекс затрат рабочего времени, 2. индекс
производительности труда.
2) В отчетном периоде на предприятии произведено изделий А - 10 тыс.
единиц (в базовом периоде - 9 тыс. единиц), изделий Б - 5 тыс. единиц (в
базовом периоде - 4 тыс. единиц). Стоимость единицы изделия А - 5 руб.,
изделия Б - 10 руб. Среднесписочная численность работников предприятия в
109
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
110 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
отчетном периоде - 1000 человек, в базовом - 1100 человек. Определить индекс производительности труда.
Практическое задание 13.
Общий выпуск продукции на предприятии составил: а) 10 000 изделий, б)
30 000 изделий, в) 15000 изделий. По плану:
а) 90% изделий 1-го сорта (цена - 10 руб. за одно изделие) и 10% изделий 2-го
сорта (цена 8 руб. за одно изделие),
б) 95 % изделий 1-го сорта (цена – 15 руб. за одно изделие) и 5 % изделий 2го сорта (цена 10 руб. за одно изделие)
в) 80% изделий 1-го сорта (цена – 20 руб. за одно изделие) и 20 % изделий 2го сорта (цена 15 руб. за одно изделие).
Фактически выпущено изделий:
а) 1-го сорта 85% и 2-го сорта - 15%.
б) 1-го сорта 90% и 2-го сорта – 10%
в) 1-го сорта 75% и 2-го сорта – 25%
Определить потери роста производительности труда из-за несоблюдения
плановой сортности.
Как рассчитать абсолютное и относительное отклонения фактической
численности персонала от плановой
Из каких процедур состоит движение кадров?
110
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
111 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 14.
1) Плановая численность рабочих а)1000 человек б) 2000 чел. , в) 3000 чел.,
фактическая – а) 1050 человек, б) 2150 чел., в) 3350 чел. План по объему
выпускаемой продукции выполнен на а) 103%, б) 106%, в) 110%. При этом
трудоемкость продукции снизилась на а) 2%, б) 3 %, в) 1%. Определить
абсолютный и относительный излишек (недостаток) работников (абсолютное
и относительное отклонения фактической численности персонала от
плановой).
2) Общая численность промышленно-производственного персонала а) 1080
человек, б) 2180 человек, в) 3670 человек,
фактическая – а) 1090 человек, б) 2250 чел., в) 3680 чел.
Плановая численность рабочих а)1000 человек б) 2000 чел., в) 3000 чел. План
по объему выпускаемой продукции выполнен на а) 103%, б) 106%, в) 110%.
При этом трудоемкость продукции снизилась на а) 2%, б) 3 %, в) 1%.
Определить абсолютное и относительное отклонения фактической
численности ППП от плановой.
Практическое задание 15.
1) По плану доля основных рабочих составляла а) 50%, б) 45%, в) 53%.
Фактически доля основных рабочих составила а) 53%, б) 44%, в) 55%.
Определить изменение производительности труда.
2) Вследствие текучести кадров производительность труда снизилась на 6%.
Уволилось 300 человек. Бюджет рабочего времени - 2000 ч на одного
рабочего в год. Определить потери предприятия в часах.
111
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
112 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
3) Имеются следующие данные по предприятию за год, человек:
Среднесписочная численность работников - 50 796
Принято работников - 11 480
Выбыло работников - 13 069
Число уволенных по собственному желанию - 1251
и за нарушение трудовой дисциплины - 458
Определить: 1) коэффициент оборота по приему; 2) коэффициент оборота по
выбытию; 3) коэффициент текучести.
Практическое задание 16.
1) В течение месяца среднесписочная численность работников составляла: с
1-го по 20-е число - 800 человек, с 22-го по 29-е число - 803, с 30-го по 31-е
число - 801 человек. Определить среднесписочное число работников за
месяц:
2) Номинальный фонд рабочего времени равен 278 дням, фактическое число
рабочих дней по плановому балансу рабочего времени составляет 270 дней.
Явочная численность работников 560 человек. Определить списочное число
работников
3) Явочная численность рабочих цеха 300 человек, планируемые невыходы
на работу по уважительным причинам - 10% от номинального фонда
рабочего времени. Определить списочную численность.
4) Среднесписочная численность вспомогательных рабочих цеха составляет
100 человек, а среднесписочная численность всех рабочих цеха 400 человек.
Определить коэффициент численности основных рабочих.
112
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
113 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Практическое задание 17.
1) Организация начала работать в феврале. Среднесписочная численность
работников составила в феврале 22 человека, в марте - 150, в апреле - 179, в
мае - 180, в июне -191 человека. Определить среднесписочную численность
работников за период с начала года (за 6 месяцев).
2) Организация с сезонным характером работы начала работать в апреле и
закончила в августе. Среднесписочная численность работников составляла в
апреле - 641 человек, мае- 1254, июне - 1316, июле 820, августе - 457 человек.
Определить среднесписочную численность работников за год.
113
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
114 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
по дисциплине
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
г. Владивосток
2012
114
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
115 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ (16 час.)
ТЕМАТИКА И ПЕРЕЧЕНЬ РЕФЕРАТОВ
1.
Роль
производительности
(эффективности)
труда
в
социально-
экономической системе, ее сущность и функции.
2.
Сущность и содержание эффективности труда.
3.
Индивидуальная и общественная производительность труда.
4.
Социально-экономическое значение повышения эффективности труда в
материальном и духовном производстве.
5.
Взаимосвязь производительности труда с издержками производства и
прибылью предприятий в условиях рыночной экономики.
6.
Современные
зарубежные
концепции
эффективности
и
производительности труда.
7.
Модели производительности труда.
8.
Методы и способы измерения уровня и динамики производительности
труда.
9.
Показатели производительности труда и предъявляемые к ним
требования.
10.
Разновидности
показателей
производительности
труда
и
их
воздействующих
на
экономическая характеристика.
11.
Способы измерения результатов и затрат труда.
12.
Понятия о факторах и условиях роста производительности труда.
13.
Принципиальная
классификация
факторов,
уровень и динамику производительности труда, исходящая из сущности
процесса труда.
14.
Факторы роста производительности труда, связанные с уровнем
развития техники и технологии производства.
15.
Факторы роста производительности труда, обусловленные уровнем
развития рабочей силы.
115
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
116 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
16.
Организационные факторы роста производительности труда.
17.
Резервы роста производительности труда.
18.
Естественные и социально-экономические предпосылки (условия)
повышения производительности (эффективности) труда.
19.
Методы расчета экономии затрат труда на предприятии (фирме).
20.
Обоснование роста производительности общественного труда (по
народному хозяйству).
21.
Методы прогноза роста производительности труда по народному
хозяйству: технико-экономический, индексный и укрупненный экономикостатистический.
22.
Основное содержание и этапы реализации функции управления
производительностью труда на предприятии.
23.
Программы производительности труда и их содержание.
24.
Материальные
и
моральные
стимулы
в
управлении
производительностью труда.
25.
Современные подходы к управлению производительностью труда.
26.
Подходы
различных
научных
школ
к
управлению
ростом
производительности труда.
27.
Этапы планирования управления производительностью труда.
28.
Управление производительностью труда в ведущих промышленно
развитых странах мира.
29.
Методы измерения и оценки производительности труда в зарубежных
странах.
30.
Управление
качеством,
эффективности,
измерение
планирование
трудозатрат
процедур
и
повышения
нормирование
труда,
бухгалтерский учет и финансовый контроль как элементы управления
производительностью труда.
116
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
117 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
КОНТРОЛЬНО – ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
по дисциплине
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
г. Владивосток
2012
117
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
118 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
ТЕСТ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ
Тест 1. О каком пути использовании трудовых ресурсов идет речь, когда
объем производства не меняется, а численность уменьшается на 3%
●интенсивный;
●экстенсивный;
●интегральный ?
Тест 2. О каком пути использовании трудовых ресурсов идет речь, когда
объем производства уменьшается на 5%, а численность уменьшается на
7%
 экстенсивный;
 интенсивный;
 интегральный ?
Тест 3. О каком пути использовании трудовых ресурсов идет речь, когда
объем производства не меняется, численность также не меняется.

экстенсивный;
 интенсивный;
 интегральный ?
Тест 4. Научность, комплексность, непрерывность, заинтересованность,
экономичность – это:
● принципы;
● методы;
● пути управления персоналом.
Тест 5. Создание системы мотивов и стимулов, побуждающих персонал к
118
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
119 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
эффективному труду – это:
● методы;
● принципы;
● пути управления персоналом.
Тест 6. Индивидуализация, демократизация, информатизация кадровой
работы – это:
● пути;
● методы;
● принципы управления персоналом.
Тест 7. Какой из методов измерения производительности труда не
отражает ее действительных изменений
● натуральный;
● трудовой;
● стоимостной ?
Тест 8. О каком виде трудоемкости идет речь, когда учитываются
затраты труда основных рабочих
● производственная трудоемкость;
● технологическая трудоемкость;
● трудоемкость управления ?
Тест 9. О каком виде трудоемкости идет речь, когда учитываются
затраты труда основных и вспомогательных рабочих
● производственная трудоемкость;
● технологическая трудоемкость;
● трудоемкость управления ?
Тест 10. Совершенствование организации производства, улучшении
организации труда, совершенствование системы управления – это:
● материально-технические;
119
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
120 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
● организационно-экономические;
● социально-психологические факторы эффективного использования
трудовых ресурсов.
Тест 11. Сохранение здоровья и работоспособности работников,
активизации их творческой активности, формирование у них интереса к
труду – это:
● задачи;
● направления;
● пути рациональной организации труда.
Тест 12. Внедрение рациональных режимов труда и отдыха, форм
разделения и кооперации труда, совершенствование методов труда – это:
● принципы;
● направления;
● задачи рациональной организации труда.
Тест 13.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых методов труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 14. Как изменится трудоемкость продукции при
совершенствовании структуры трудового процесса
● увеличится;
● уменьшится;
● не изменится ?
Тест 15.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых форм разделения труда
● T0;
120
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
121 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 16.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых форм кооперации труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 17.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет совершенствование структуры трудового процесса
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 18.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет совершенствование организации и обслуживания рабочих
мест
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 19.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет улучшение условий труда
● T0;
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 20.На какую составляющую индивидуальной производительности
труда влияет внедрение передовых режимов труда и отдыха
● T0;
121
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
122 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
● t0;
● T0 и t0 одновременно ?
Тест 21.Как изменится трудоемкость продукции при увеличении нормы
времени на операцию
● увеличится;
● уменьшится;
● не изменится ?
Тест 22.О каком методе нормирования труда идет речь, когда нормы
устанавливаются на основе уже имеющихся нормативов
● аналитически-расчетном;
● аналитически-исследовательском;
● суммарном ?
Тест 23.О каком способе выявления передовых методов труда идет речь,
если используется опыт нескольких работников
● укрупненный отбор;
● аналитический отбор;
● целевой отбор?
Тест 24.Как изменится трудоемкость продукции при уменьшении
численности работников
● снизится;
● повысится;
● не изменится ?
Тест 25.Как изменится численность работников при увеличении
трудоемкости единицы продукции
● увеличится;
● уменьшится;
● не изменится ?
122
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
123 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тест 26. Численность основных рабочих устанавливается на основе:
● технологической;
● производственной;
● полной трудоемкости продукции.
Тест 27. О каком методе нормирования труда идет речь, когда нормы
труда устанавливаются на основе нормативов, разрабатываемых
непосредственно на предприятии:
● аналитически-исследовательском;
● аналитически-расчетном;
● статистическом?
Тест 28. О каком способе выявления передовых методов труда идет речь,
когда анализируются методы работы одного работника:
● укрупненном;
● аналитическом;
● целевом отборе?
Тест 29. При каком источнике набора персонала существует
возможность появления новых идей и методов
● внутреннем;
● внешнем;
● комбинированном ?
Тест 30. О каком виде трудовой адаптации идет речь, когда работник
приспосабливается к нормам поведения и взаимоотношениям в новом
коллективе
● психофизиологической;
● социально-психологической;
● организационной ?
123
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
124 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Тест 31.О каком виде мотивации идет речь, когда основным мотивом
работника является интерес к данной работе
● трудовой;
● материальной;
● статусной ?
Тест 32. Какие теории мотивации рассматривают в качестве основных
мотивов потребности человека
● содержательные;
● процессуальные;
● интегрированные ?
Тест 33. О каком стиле разрешения конфликта идет речь, когда
принимаемые решения полностью удовлетворяют обе стороны
● приспособление;
● компромисс;
● сотрудничество ?
Тест 34. О каком стиле разрешения конфликта идет речь, когда один из
его участников поступается своими интересами
● сотрудничество;
● приспособление;
● компромисс ?
Тест 35. Какой из стилей разрешения конфликтов является наиболее
эффективным
● уклонение;
● сотрудничество;
● конкуренция ?
124
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
125 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ
1.
Роль
производительности
(эффективности)
труда
в
социально-
экономической системе, ее сущность и функции.
2.
Сущность и содержание эффективности труда.
3.
Индивидуальная и общественная производительность труда.
4.
Социально-экономическое значение повышения эффективности труда в
материальном и духовном производстве.
5.
Взаимосвязь производительности труда с издержками производства и
прибылью предприятий в условиях рыночной экономики.
6.
Современные
зарубежные
концепции
эффективности
и
производительности труда.
7.
Модели производительности труда.
8.
Методы и способы измерения уровня и динамики производительности
труда.
9.
Показатели производительности труда и предъявляемые к ним
требования.
10.
Разновидности
показателей
производительности
труда
и
их
воздействующих
на
экономическая характеристика.
11.
Способы измерения результатов и затрат труда.
12.
Понятия о факторах и условиях роста производительности труда.
13.
Принципиальная
классификация
факторов,
уровень и динамику производительности труда, исходящая из сущности
процесса труда.
14.
Факторы роста производительности труда, связанные с уровнем
развития техники и технологии производства.
15.
Факторы роста производительности труда, обусловленные уровнем
развития рабочей силы.
16.
Организационные факторы роста производительности труда.
125
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
126 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
17.
Резервы роста производительности труда.
18.
Естественные и социально-экономические предпосылки (условия)
повышения производительности (эффективности) труда.
19.
Методы расчета экономии затрат труда на предприятии (фирме).
20.
Обоснование роста производительности общественного труда (по
народному хозяйству).
21.
Методы прогноза роста производительности труда по народному
хозяйству: технико-экономический, индексный и укрупненный экономикостатистический.
22.
Основное содержание и этапы реализации функции управления
производительностью труда на предприятии.
23.
Программы производительности труда и их содержание.
24.
Материальные
и
моральные
стимулы
в
управлении
производительностью труда.
25.
Современные подходы к управлению производительностью труда.
26.
Подходы
различных
научных
школ
к
управлению
ростом
производительности труда.
27.
Этапы планирования управления производительностью труда.
28.
Управление производительностью труда в ведущих промышленно
развитых странах мира.
29.
Методы измерения и оценки производительности труда в зарубежных
странах.
30.
Управление
эффективности,
качеством,
измерение
планирование
трудозатрат
и
процедур
повышения
нормирование
труда,
бухгалтерский учет и финансовый контроль как элементы управления
производительностью труда.
126
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
127 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
по дисциплине
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
г. Владивосток
2012
127
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
128 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Нормативная база
1. Конституция
Российской
Федерации:
[принята
всенародным
голосованием 12.12.1993 : с учетом поправок 30.12.2008] // Собрание
законодательства Российской Федерации от 26.01.2009. – № 4, ст. 445.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации: [федер. закон № 197-ФЗ :
принят Государственной Думой 30.12.2001. : по состоянию на 01.11.2012]. 
М. : Эксмо, 2012.  272 с.
Основная литература
7.
Экономика труда: учебник/ под ред. Архипова А.И., Карпухина
Д.Н., Кокина Ю.П. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009.
8.
Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Бабынина Л.С. Экономика труда:
Учебник в 2 т. Т.2. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.
9.
Экономика и социология труда: учебник / под ред. д.э.н., проф.
А.Я. Кибанова.- ИНФРА-М, 2007.
10.
Экономика
труда:
учеб.
пособие
для
студентов
вузов,
обучающихся по специальности 080104 Экономика труда /А.Л. Мазин.- 2-е
изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
11.
Экономика труда. 2-е изд. /под ред. Н.А. Горелова. – СПб.:
Питер, 2008.
12.
Экономика
труда
(социально-экономические
отношения):
Учебник / Общ. ред. Волгин Н.А., Одегов Ю.Г. М.: Издательство «Экзамен»,
2010.
128
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
129 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Дополнительная литература
13.
Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие /
Новосиб. Гос. акад. Экономики и управления. М.: ИНФРА-М, 2010.
14.
Крылов Э.И. Анализ эффективности использования трудовых
ресурсов предприятия и расходов на оплату труда: Учеб. Пособие / Э.И.
Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. М.: Финансы и статистика, 2008.
15.
Попов Л.А. Анализ и моделирование трудовых показателей:
Учебник для вузов / Рос. экон. академия им. Г.В. Плеханова.- 2-е изд., доп. и
перераб. М.: Финансы и статистика, 2012.
16.
Социальное развитие предприятий: Учебное пособие / Н.А.
Волгин, А.Н. Аверин. М.: КноРус, 2009.
17.
Щербаков А.И. Совокупная производительность труда и основы
ее государственного регулирования / А.И. Щербаков; Рос. акад. Гос. службы
при Президенте РФ. М.: Издательство РАГС, 2009
18.
Экономика труда: Учебник / Под ред. П.Э. Шлендера, Ю.П.
Кокина. М.: Юристъ, 2008.
19.
Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук Управление трудовым
конфликтом как процессом., Ю.П. Кокин, Р.Я. Яковлев;
Под ред. В.В.
Адамчука. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2010.
20.
Экономика труда: Учебник. В 2 т. / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко,
Л.С. Бабынина. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.
21.
Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и
социология труда: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2011.
22.
Теоретические основы экономики и социологии труда: Учебник
для студентов вузов / А.И.Рофе, А.Л. Жуков. М.: Издательство МИК, 2009.
23.
Экономика труда: Учебник для Вузов / под ред. М. А.
Винокурова, Н. А. Горелова. СПб.: Питер, 2010.
129
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
130 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
24.
Злоказов Ю.И., Хруцкий В.Е. Управление производительностью
труда: нормативный подход. М.: «Финансы и статистика», 2008.
Интернет-сайты и порталы
6. сайт Министерства здравоохранения и социального развития РФ
www.mzsrrf.ru ;
7. сайт Федеральной службы государственной статистики;
www.gks.ru
8. «Человек и труд» - www.chelt.ru;
9. «Труд» - www.trud.ru
10.Bureau of labor statistics US - www.bls.gov.
Электронные ресурсы
12.
Мигашкин Н.В. Высокие технологии управления. Менеджмент
способностей - фактор повышения производительности труда и улучшения
результативности деятельности организаций. - Челябинск, 2001. - 19 с. .
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/938/74938
13.
Мониторинг производительности труда / Б.Ю. Сербиновский,
Е.В. Рудик; Юж. федеральный ун-т. - Новочеркасск: Лик, 2010. - 260 с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/228/68228
14.
Богатырева, М.Р. Управление персоналом в организации:
учебный справочник.  Уфа: РИЦ БашГУ, 2012.  80 с. [Электронный
ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/637/78637
15.
пособие.
Горбатова, М.М. Методы управления персоналом: Учебное

Социально-психологический
государственного
университета.
факультет
[Электронный
http://www.spf.kemsu.ru/portal/uprperson.shtml
130
Кемеровского
ресурс].

URL:
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
131 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
16.
Дейнека,
А.В.,
Жуков,
Б.М.
Современные
тенденции
в
управлении персоналом: Учебное пособие.  Издательство «Академия
Естествознания».
[Электронный

ресурс].
URL:
http://www.monographies.ru/53
17.
Золотарева,
Г.М.
Менеджмент
персонала:
Методические
указания, программа и контрольные задания.  Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2009. 
24 с. [Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/300/68300
18.
Иванкина, Л.И. Управление персоналом: учебное пособие. 
Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009.  190 с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/834/74834
19. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. [Электронный
ресурс].  URL: http://enbv.narod.ru/text/Econom/maslov/index.html
20. Мотивация
персонала
:
Курс
Интернет-университета
информационных технологий / сост. Тузова А.А. Интернет-Университет
Информационных Технологий (INTUIT.ru) [Электронный ресурс].  URL:
http://www.intuit.ru/department/itmngt/basmotiv/
21. Управление
консультирование
В.Л.Доблаев,
человеческими
/
В.А.Александров,
В.С.Дудченко,
ресурсами:
менеджмент
Т.С.Вещугина,
О.И.Зеленова,
и
В.И.Герчиков,
Т.Н.Лобанова,
Е.П.Попова,
К.В.Решетникова,
Н.В.Севастьянова,
Е.И.Соболь,
С.Р.Филонович,
В.В.Щербина.
[Электронный
ресурс].

URL:
http://www.ecsocman.edu.ru/text/19209218/
22. Управление человеческими ресурсами: методические указания /
составитель М. В. Борисова.  Ульяновск: УлГТУ, 2010.  111 с.
[Электронный ресурс].  URL: http://window.edu.ru/resource/541/74541
131
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
132 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Технические средства обеспечения дисциплины
1. Ноутбук или компьютер: операционная система Microsoft Windows
98SE/2000/Ме/XP; процессор Pentium 166 МГц; 64 МБ оперативной памяти;
звуковое устройство; 8-скоростное устройство для чтения компакт-дисков
или DVD-дисков.
2. Мультимедийный проектор
132
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
133 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный федеральный университет»
(ДВФУ)
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
ГЛОССАРИЙ
по дисциплине
Управление производительностью труда
Специальность 080104.65 – «Экономика труда»
специализация «Экономика и управление персоналом»
Форма подготовки - очная
г. Владивосток
2012
133
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
134 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Глоссарий
Производительность труда – это качественная характеристика затрат труда,
показатель
развитости
системы
трудовых
отношений.
При
его
положительной динамике на предприятии наблюдается реальный рост
объемов производства как следствие увеличения трудовых усилий работника
при одновременном снижении предельной единицы времени, которое
затрачено на изготовление каждой дополнительной единицы продукции. Для
характеристики уровня производительности труда используют, как правило,
два показателя.
Выработка – количество товаров и услуг, произведенных в одну единицу
рабочего времени. На предприятии принято рассчитывать среднечасовую
выработку, т. е. количество продукции, изготовленной одним работником за
отработанный человеко-час.
Средняя дневная выработка определяется как отношение всего объема
продукции к отработанным человеко-дням.
Соответственно,
среднемесячная
выработка
равна
разности
среднесписочной численности работников предприятия и ВВ – валового
продукта, т. е. весь объем товаров и услуг, произведенных на данном
предприятии
за
рассчитываются
определенный
показатели
промежуток
средней
времени.
квартальной
и
Аналогично
среднегодовой
выработки. Любой показатель выработки может быть исчислен как в
натуральных (только для однородных видов продукции), так и в
стоимостных единицах. Выработка – прямой показатель, поэтому его рост
вызывает пропорциональное увеличение производительности труда.
Второй
показатель,
который
рассчитывается
для
характеристики
производительности труда, – трудоемкость, который определяется как
отношение затрат трудового времени на изготовление единицы продукции.
134
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
135 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Эффективность – это более широкое понятие, оно описывается не только
экономическими характеристиками. Сюда включаются и влияние трудовой
деятельности на организм работника, и его общее состояние, а также
обеспечение его профессионального и карьерного роста. Иными словами, для
работника на предприятии должны быть созданы такие условия, чтобы он
мог выполнять свой объем работы с максимальной отдачей, реализовывая
при этом свои профессиональные и творческие способности. Таким образом,
эффективность труда включает и социальный, и психофизиологический
аспекты трудовой деятельности.
Условия труда оказывают влияние на отношение человека к труду, на
климат в коллективе и его стабильность. С сокращением доли тяжелого
ручного и физического труда обеспечивается большая безопасность работы,
но появились новые производства, виды энергии, вещества, материалы,
увеличились мощности и скорости, что может оказать неблагоприятное
воздействие на человека. Однако до сих пор сохранилась не полная
механизация и автоматизация производства, где много монотонных и
малосодержательных операций и работ, отрицательно влияющих на
работоспособность человека. Улучшение бытовых условий, которые также
влияют на производительность труда - это сокращение потерь рабочего
времени, вызванных различными заболеваниями, улучшение климата в
коллективе, укрепление дисциплины и т.п.
Производительная сила труда (ПСТ) - это потенциальная возможность
выпуска определенного количества продукции или производства объема
работ в единицу времени. Величина производительной силы труда зависит от
уровня технической вооруженности производства, применения достижений
науки, от уровня профподготовки рабочих, от природных, санитарных
условий труда.
135
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
136 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
Интенсивность труда (ИНТ) - измеряется затратами нервной и мускульной
энергии человека в единицу рабочего времени, она не должна отрицательно
влиять на организм человека, а затраты энергии должны полностью
восстанавливаться за счет питания и отдыха.
Использование
рабочего
времени
(ИРВ)
=
отработанное
время
(с
выходными) / номинальный фонд времени (для данного вида работ)
Измерение
производительности
труда
из
чистого
любопытства,
без
практического применения его результатов - пустая для предприятий трата
времени, денег и сил. Менеджеры осуществляют измерения для того, чтобы
управлять производительностью труда и повышать ее. Желательно делать это
точно, на научной основе и систематически.
Факторы роста – это объективные причины, обусловливающие изменение
уровня того или иного показателя. Производительность труда носит
изменчивый, непостоянный характер и зависит от целого ряда факторов. Их
действие взаимосвязано, но для исследования динамики производительности
труда их следует рассматривать и изучать отдельно.
Резервы роста производительности труда – это потенциал, реальные
возможности более полного использования трудовой силы и факторов
производства
посредством
внедрения
разработок
науки,
техники,
технологии, систем организации и нормирования труда. Понятие резервов
производительности тесно связано с факторами ее роста. Фактор роста
производительности – реальная возможность, которая при подкреплении ее
соответствующими резервами может быть претворена в действительность.
Технико-организационные
факторы
связаны
с
развитием
производительных сил общества. Ведущим фактором данной группы
выступает научно-технический прогресс, который представляет собой
взаимосвязанное совершенствование науки и техники, составляющие
потенциальную основу для повышения производительности труда. Научно136
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
137 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
технический прогресс приводит к изменениям в применяемых средствах и
предметах труда, в технологии производства, к замене ручного машинным.
Особое место в группе технико-организационных факторов принадлежит
автоматизации, как социально-ориентированному направлению повышения
эффективности человеческой деятельности.
Социально-психологические условия – это условия, лежащие на уровне
надстройки и влияющие на уровень производительности труда через
сознание работника (например, культура, мораль, идеология) или путем
взаимодействия с производством в целом (наука, политическая система,
государство,
право
обусловлена
и
др.).
качеством
демографическим
Кроме
трудовых
составом,
того,
производительность
коллективов,
труда
их
социально-
дисциплинированностью,
трудовой
активностью, творческой инициативой работника, системой ценностных
ориентаций, стилем руководства в структурных подразделениях и на
предприятии в целом.
Природно-климатические факторы обусловлены, в первую очередь,
размещением предприятия относительно расположения мест добычи сырья,
материала, полезных ископаемых.
Все вышеперечисленные факторы имеют влияние на процесс измерения
производительности труда. В практике наиболее разработанными и широко
используемыми являются три метода измерения производительности:
нормативный метод, многофакторная модель измерения производительности
и многокритериальный метод.
Нормативный
метод
–
это
организационный
метод
измерения
производительности, ориентированный на развитие системы измерения и
основанный на активном участии персонала.
Нормативный метод стал широко использоваться с созданием и развитием
компьютерно–информационных служб. Этот метод пригоден для более
137
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление производительностью труда»
Разработал:
Идентификационный номер:
Контрольный экземпляр находится на
Лист
Палагутина Н.В.
УМКД. 43 (1) – 080104.65 –
кафедре Управления персоналом и
138 из 138
экономики труда
ОПД.В.3  2012
мелких единиц анализа, например, для рабочих групп или отделов. Поэтому
его применение можно считать децентрализованным подходом к измерению
производительности. Вместе с тем нормативный метод можно использовать
и для более крупных единиц анализа, при этом применяют:
г)
выборочное представительство;
д)
дельфийский метод;
е)
объединение различных систем измерения.
Многофакторная модель измерения производительности в меньшей
степени рассчитана на участие работников; она базируется преимущественно
на отчетных данных, а не на информации со стороны работников. Процедура
работ направлена «сверху вниз», а не «снизу вверх», более последовательно
опирается на определение производительности и использует только
коэффициенты и индексы для измерения производительности.
Литература:
1) Большой энциклопедический словарь. [Электронный ресурс].  URL:
http://dic.academic.ru/contents.nsf/enc3p/
2) Википедия – свободная энциклопедия. [Электронный ресурс].  URL:
http://ru.wikipedia.org/wiki
3) Толковый словарь русского языка. [Электронный ресурс].  URL:
http://www.vedu.ru/expdic/
138