Введены в действие с « 01 »ИЮЛЯ 2014 г. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Общие условия кредитования физических лиц (далее – Общие условия) определяют порядок и условия предоставления кредита физическому лицу, регулируют отношения, возникающие в связи с этим между Заемщиком и Банком и являются неотъемлемой частью Кредитного договора, заключенного в рамках предоставления кредита. 1.2. В Кредитном договоре используются следующие термины и определения: Банк, Кредитор – Открытое акционерное общество «Дальневосточный наименование ОАО «Дальневосточный банк»). банк» (сокращенное Заемщик – физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский кредит. Поручитель – физическое лицо, которое берет на себя обязательства перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним всех его обязательств по кредиту. Залогодатель- лицо, предоставившее имущество в залог. Заявление-Анкета – заявление на предоставление кредита, оформляемое по установленной Банком форме. Индивидуальные условия – условия кредита, согласовываемые Кредитором с Заемщиком индивидуально и являющиеся неотъемлемой частью Кредитного договора. Кредит – денежные средства, предоставленные Банком Заемщику на основании кредитного договора, в целях не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Кредитный договор – договор, состоящий из двух неотъемлемых частей – Индивидуальных условий и настоящих Общих условий кредитования физических лиц. Кредитный договор заключается посредством присоединения Заемщика к Общим условиям при достижении согласия между Заемщиком и Кредитором по всем индивидуальным условиям кредита путем совместного подписания Заемщиком и Кредитором Индивидуальных условий Кредитного договора. Стороны – Заемщик и Банк, указываемые совместно. 1.3. Все, что не определено настоящими Общими условиями кредитования физических лиц, регулируется Индивидуальными условиями и законодательством РФ. 1.4. Общие условия кредитования физических лиц и Тарифы доводятся до сведения Заемщика путем публикации на официальном сайте Банка www.dvbank.ru в сети Интернет, а также путем размещения на стендах в офисах Банка. Настоящие Общие условия кредитования физических лиц и Тарифы могут быть переданы Заемщику на бумажном носителе по его просьбе при посещении Заемщиком Банка. 1.5. Полная стоимость кредита (ПСК) рассчитывается в соответствии с Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и доводится до Заемщика в Индивидуальных условиях Кредитного договора. 2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА 2.1. Заключение Кредитного договора осуществляется посредством присоединения Заемщика к Общим условиям кредитования физических лиц в целом в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ при достижении Сторонами согласия по всем Индивидуальным условиям. 2.2. Индивидуальные условия либо изменения в Индивидуальные условия согласовываются Банком с Заемщиком индивидуально путем их подписания Заемщиком и являются неотъемлемой частью Кредитного договора. 2.3. Заемщик подтверждает свое согласие на получение Кредита на Индивидуальных условиях в течение 45 (сорок пять) календарных дней со дня предоставления Заемщику Кредитором Индивидуальных условий путем подписания Кредитного Договора. 2.4. В случае подписания Заемщиком Кредитного Договора по истечении срока, указанного в п.2.3. настоящих Общих условий кредитования физических лиц, Кредитный договор не считается заключенным. 1 2.5. Кредитный договор считается заключенным, с даты подписания Сторонами Индивидуальных условий Кредитного договора. 3. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КРЕДИТА 3.1. Настоящим Банк уведомляет Заемщика, что при предоставлении потребительского кредита в сумме 100 000 (Сто тысяч) рублей и более или в эквивалентной сумме в иностранной валюте, если в течение 1 (одного) года общий размер платежей по всем имеющимся у Заемщика на дату предоставления потребительского кредита обязательствам по иным кредитным договорам, включая платежи по данному Кредитному договору, будет превышать 50% годового дохода Заемщика, для Заемщика существует риск неисполнения им обязательств по данному Кредитному договору и применения к нему штрафных санкций. 3.2. Кредит предоставляется путем зачисления денежных средств на открытый у Кредитора. банковский Счет Заемщика, 3.3. Для учета выдачи и погашения Кредита Банк открывает Заемщику ссудный счет. 3.4. Датой фактического предоставления кредита является дата зачисления средств Кредитором на банковский счет Заемщика, открытый у Кредитора. Датой исполнения обязательств Заемщика по кредитному договору является дата зачисления соответствующих сумм Кредитором на соответствующие счета в погашение задолженности Заемщика по кредитному договору. 4. ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА. 4.1. При недостаточности денежных средств для полного исполнения обязательств Заемщика по Кредитному договору, Банк направляет денежные средства в погашение Кредита в следующей очередности: 1) задолженность по процентам; 2) задолженность по основному долгу; 3) неустойка (штраф, пеня); 4) проценты, начисленные за текущий период платежей; 5) сумма основного долга за текущий период платежей; 6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите или Кредитным договором. 4.2. Если установленный согласно Индивидуальным условиям договора срок платежа приходится на нерабочий день, платеж должен быть произведен в ближайший следующий за ним рабочий день. 4.3. Погашение кредита и процентов (задолженности) может производиться как в безналичном порядке, в том числе путем списания КРЕДИТОРОМ денежных средств по заявлению ЗАЕМЩИКА со всех счетов, открытых в ОАО «Дальневосточный банк», так и путем внесения наличных денежных средств непосредственно в кассу КРЕДИТОРА. Погашение кредита и процентов в иностранной валюте осуществляется только в безналичном порядке. 4.4. В случае роста курса иностранной валюты, в которой ЗАЕМЩИКУ предоставлен кредит, устанавливаемого ЦБ РФ, остаток задолженности по кредиту может быть переведен по Заявлению ЗАЕМЩИКА в рубли. Пересчет осуществляется по курсу покупки КРЕДИТОРОМ безналичной иностранной валюты за рубли, установленному на дату заключения соответствующего дополнительного соглашения к Индивидуальным условиям настоящему кредитному договору, и с удержанием комиссии в соответствии с тарифами КРЕДИТОРА. Для конвертации остатка задолженности по кредиту в рубли ЗАЕМЩИК предоставляет заявление по форме КРЕДИТОРА. Проценты, начисленные по дату такой конвертации включительно в соответствии с условиями настоящего договора, подлежат уплате ЗАЕМЩИКОМ в полном объеме в дату конвертации. 4.5. Обязательства Заемщика считаются полностью выполненными задолженности по Кредиту, как это определено Кредитным договором. 5. после полного погашения ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Банк обязуется: 5.1.1. Предоставлять Заемщику Кредит, в размере, в срок и на условиях, определенных Кредитным договором, и осуществлять его обслуживание в порядке, предусмотренном Кредитным договором и Тарифами Банка; 2 5.1.2. После заключения кредитного договора, направлять в порядке, установленном Индивидуальными условиями кредитного договора, Заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита; 2) даты и размеры произведенных потребительского кредита; и предстоящих платежей заемщика по договору 3) иные сведения, указанные в кредитном договоре. 5.1.3. После заключения кредитного договора, предусматривающего предоставление потребительского кредита с лимитом кредитования, направлять Заемщику в порядке, установленном Индивидуальными условиями кредитного договора, но не реже чем 1(один) раз в месяц, если в течении предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, следующие сведения, или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по кредитному договору; 2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита; 3) доступная сумма потребительского кредита с лимитом кредитования. 5.1.4. После предоставления потребительского кредита заемщик вправе получать по запросу 1 (один) раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в п.5.1.2 и п.5.1.3. 5.1.5. Информация о наличии просроченной задолженности по кредитному договору направляется Заемщику бесплатным способом и в срок, которые предусмотрены кредитным договором, но не позднее 7(семи) дней с даты возникновения просроченной задолженности. 5.1.6. Сохранять банковскую тайну по операциям Заемщика; 5.1.7. Предоставить Заемщику по его запросу информацию об обслуживании Кредита; 5.1.8. Предоставить Заемщику информацию о движении денежных средств по Счету. 5.2. Банк имеет право: 5.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения в Общие условия, уведомив об этом Заемщика за 30 (тридцать) календарных дней до вступления их в силу. При этом уведомление Заемщика об изменении Общих условий осуществляется в следующем порядке: обязательное размещение новой редакции Тарифов/Общих условий на стендах в офисах Банка; обязательное размещение новой редакции Тарифов/Общих условий на официальном сайте Банка www.dvbank.ru в сети Интернет. 5.2.2. Отказать Заемщику в предоставлении потребительского кредита без объяснения причин отказа. В этом случае Заявление-Анкета Заемщику не возвращается. 5.2.3. Проверять по необходимости выполнение Заемщиком своих обязательств, принятых в кредитном договоре, а также требовать предоставление необходимых документов, подтверждающих целевое использование кредита, а также документов, необходимых для анализа финансового положения Заемщика. 5.2.4. Уступить полностью или частично свои права требования по Кредитному договору третьему лицу, при этом: Банк вправе раскрыть такому третьему лицу, а также его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения такой уступки информацию о Кредите, задолженности по Кредиту, Заемщике, в том числе персональные данные Заемщика, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы; Банк или лицо, которому Банк уступит полностью или частично свои права требования по Кредитному договору, а также его агенты и иные уполномоченные им лица вправе направить/вручить Заемщику уведомление о состоявшейся уступке с указанием счета для осуществления платежей в отношении уступленных прав требования. В этом случае исполнение Заемщиком своих обязательств по уступленным правам требования должно осуществляться Заемщиком на тот счет и в том порядке, которые будут указаны в соответствующем уведомлении. 3 5.2.5. Расторгнуть Кредитный договор и/или потребовать досрочного погашения выданного кредита вместе с начисленными, но неуплаченными процентами, в следующих случаях: Заемщиком допущено нецелевое использование полученных кредитных ресурсов; Заемщик не оплатил любую сумму, подлежащую оплате в соответствии с Индивидуальными условиями Кредитного договора; Кредит оказался или может оказаться по разным причинам необеспеченным (по кредитам предоставленным с обеспечением); Заемщик не выполнил условия по страхованию, предусмотренные Индивидуальными условиями кредитного договора свыше тридцати календарных дней; Заемщик нарушил условия кредитного договора в отношении сроков возврата сумм основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем шестьдесят календарных дней в течение последних ста восьмидесяти календарных дней.. 5.2.6. В случаях, указанных в пп.5.2.5. настоящих условий, Кредитор направляет Заемщику требование о расторжении договора и/или о досрочном погашении кредита вместе с начисленными, но не уплаченными процентами и штрафами по кредиту. Кредит подлежит возврату вместе с начисленными, но неуплаченными процентами и штрафами по кредиту, в течении 30(тридцати) календарных дней с момента направления кредитором уведомления. Требование о расторжении договора может быть заявлено кредитором в суд только после получения отказа Заемщика на предложение расторгнуть договор либо не получения ответа по истечении 30(Тридцати) календарных дней со дня отправки требования заказной корреспонденцией. 5.3. Заемщик обязуется: 5.3.1. Соблюдать порядок уплаты процентов и погашения Кредита, определенных в Индивидуальных условиях кредитного договора; 5.3.2. Осуществлять погашение задолженности по Кредиту в полном объеме путем обеспечения наличия на Счете денежных средств в размере ежемесячного платежа; 5.3.3. Письменно известить Банк об изменениях данных, указанных в документе, удостоверяющем личность, при наличии подтверждающего документа - с направлением нотариально удостоверенной копии такового или предоставления в Банк оригинала, а также об изменении контактной информации, используемой для связи с Заемщиком, – в течение 7 (семи) рабочих дней с момента изменения данных. 5.3.4. Обратиться в дополнительный офис/филиал Кредитора к кредитному специалисту для уточнения суммы очередного ежемесячного платежа по кредиту и/или процентам в следующих случаях: ● при осуществлении частичного досрочного возврата кредита в дату, отличную от даты, установленной Графиком погашения, и в сумме, превышающей сумму в соответствии с Графиком погашения; ● при допущении просрочки выплаты ежемесячного взноса по кредиту; ● для внесения последнего платежа по кредиту и процентам. 5.4. Заемщик имеет право: 5.4.1. Отказаться от заключения Кредитного договора, не подтвердив свое согласие в соответствии с п.2.3. настоящих Общих условий. 5.4.2. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения потребительского кредита досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита с уплатой процентов за фактический срок пользования кредитом без предварительного уведомления Банка. 5.4.3. В течении 30 (тридцати) календарных дней с даты получения потребительского кредита, предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно всю сумму потребительского кредита или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 5.4.4. Запрашивать в Банке информацию о состоянии Счета; 5.4.5. Запрашивать в Банке информацию об обслуживании Кредита; 4 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ 6.1. При неисполнении обязательств по погашению Кредита и/или уплате начисленных процентов в сроки, определённые настоящими Общими условиями Банк вправе начислить неустойку, размер которой указан в Индивидуальных условиях кредитного договора. 6.2. Неустойка начисляется ежедневно от просроченной задолженности по основному долгу и/или процентам, со дня, следующего за днем выноса на просрочку суммы основного долга и/или процентов, до даты их погашения или до даты подачи КРЕДИТОРОМ в судебные органы искового заявления о принудительном взыскании задолженности. 6.3. Уплата неустойки не освобождает Заемщика от исполнения его обязательств по погашению суммы Кредита и уплате начисленных процентов. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА 7.1. Договор считается заключенным с даты подписания Заемщиком Индивидуальных условий Кредитного договора и прекращает свое действие с даты исполнения Заемщиком своих обязательств перед Банком в полном объеме в соответствии с условиями Кредитного договора. 7.2. При расторжении Кредитного договора в судебном порядке датой прекращения действия договора считается дата вступления решения суда в законную силу. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Изменения в Индивидуальные условия согласовываются Заемщиком и Банком путем подписания Дополнительного соглашения к Индивидуальным условиям. 8.2. Днем получения требований, уведомлений, претензий, иных сообщений (совместно в дальнейшем именуемые «сообщения», а каждое в отдельности «сообщение») для целей Кредитного договора, Стороны условились считать день вручения сообщения под роспись в получении, день отправки телеграммы или 7 (седьмой) календарный день с момента отправления одной из Сторон заказного письма почтовым отправлением, в случае пересылки сообщения по факсу – время автоответа факс-аппарата получателя. Фактом получения получателем документа, отправленного по факсу, является подтверждение факс-аппарата отправителя об отправлении. Любое сообщение, направленное по факсу в соответствии с Кредитным договором, должно быть (после отправления по факсу) направлено адресату по почте, с курьером или вручено лично. Если дата получения сообщения не является рабочим днем или если сообщение получено после окончания работы в рабочий день, сообщение считается полученным на следующий рабочий день. Сообщение должно быть подписано уполномоченным(-и) лицом(-ами) Стороны, направляющей такое сообщение. В случае если сообщение, отправленное посредством почтовой связи, возвращено отправителю в связи с отсутствием получателя по адресу, указанному в Индивидуальных условиях, то Сторона, отправившая сообщение, считается выполнившей свои обязательства по уведомлению другой Стороны надлежащим образом в полном объеме в день проставления отделением связи отметки о невозможности вручения. 8.3. Банк оставляет за собой право в случае нарушения Заемщиком обязательств по Кредитному договору принять все допустимые законодательством РФ меры по исполнению Кредитного договора, включая уступку прав требования к Заемщику третьей стороне. 8.4. Любая информация, касающаяся Кредитного договора, разглашение которой может нанести убытки Банку или Заемщику, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.5. В случаях, установленных Налоговым кодексом РФ, Банк сообщает Заемщику о суммах начисленного налога на доходы физического лица путем направления сообщения способами, установленными в п. 8.2. настоящих Общих условий кредитования физических лиц. 8.6. Изменения в Общие условия кредитования физических лиц распространяются на всех лиц, присоединившихся к Общим условиям, в том числе присоединившихся к Общим условиям ранее даты вступления данных изменений в силу. 5