Техническое задание по сервисному обслуживанию парка

Техническое задание по сервисному обслуживанию парка оргтехники
для нужд ОАО "НТЦ ФСК ЕЭС"
Предмет закупки:
1. Оказание услуг по сервисному обслуживанию парка оргтехники ОАО
«НТЦ ФСК ЕЭС» в 2013-2014 году.
Таблица 1. Список моделей оргтехники ОАО «НТЦ ФСК ЕЭС»:
№
Наименование модели
п/п
1 Canon FC-128
36 HP DJ 990cxi
2 Canon FC-108
37 HP LaserJet 1150
3 Canon FC-228
38 HP LaserJet 1200
4 Canon FC-336
39 HP LaserJet 1310
5 Canon Laser Base MF 5630
40 HP LaserJet 1320
6 Canon LBP 810
41 HP LaserJet 2015
7 Develop 2550ID
42 HP LaserJet 2100
8 Develop ineo 250
43 HP LaserJet 5100
9 Develop QC2235plus
44 HP LaserJet 5200
10 Epson Stylus Photo R 800
45 HP LaserJet 1102
11 Epson 1290
46 HP LaserJet Color 2605dm
12 Epson Stylus Photo 1290
47 HP Lazer Jet 1005
13 Epson R200
48 HP Lazer Jet 1000
14 Epson Stylus 1160
49 HP Lazer Jet 1020
15 HP Lazer Jet 1022
50 HP LaserJet M5025
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
HP DeskJet 1180c
HP 3700
HP Laser 2200 D
HP 1300
HP 1320
HP 2055
HP 2600n
HP 3650
HP Laser 2200 D
HP LaserJet 1018
HP Lazer Jet 1010
HP LaserJet 1100
HPDJ1180
HPDJ3650
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
HP LaserJet Pro CM1415
HP Color LaserJet Professional
CP5225
HP M1005 MPF
HP DJ1180
HP Color LaserJet 5550
Ricoh Aficio SPC232sf
OKI B411dn
Копир Rico Aficio 2035
Infotec IS2135
KipStar 2720
Konica-Minolta Bizhub 163
Kyocera TASKalfa 180/220
Lanier 7320 Copier
Mustek ScanExpress A3
30
31
32
33
34
35
HP DeskJet 960C
HP DeskJet 990C
HP DeskJet D4263
HP DeskJet T610C A0
HP DJ 3745
HP DJ 6543
65
66
67
68
69
Ricoh Aficio 3200
Samsung ML-2571N
Xerox Plaser 3140
Xerox WorkCentre M15i
Panasonic mb261
Условия для заключения договора:
1. “Покопийное” или ежемесячное обслуживание на МФУ следующих
моделей: Ricoh Aficio 3500(1шт.), Rico Aficio2500(1шт.), Rex Rotary
CopyPrinter 1560(1шт.), Konica Minolta bizhub C220(1шт.), HP LaserJet
9050DN(1шт.), Ricoh Aficio MP C4501(1шт.), Xerox WorkCentre 45(1шт.),
Xerox WorkCentre 245(1шт.), Xerox Color 550(2шт.), Xerox WorkCentre
7545(1) в количестве 11 единиц.
2. Обслуживание “по отказу устройства” без ZIP на пользовательские
принтеры и МФУ HP, Xerox, Canon, Develop, Konica Minolta, Ricoh,
Panasonic. Срок реакции – не более 24 часов.
3. Оказание услуг по сервисному обслуживанию парка оргтехники
ОАО «НТЦ ФСК ЕЭС» осуществляется по заявкам Заказчика в адрес
Исполнителя.
4. Оказание услуг по сервисному обслуживанию парка оргтехники
осуществляется на трех площадках ОАО «НТЦ ФСК ЕЭС», расположенных
по адресам:
а) Каширское шоссе, д. 22, корп. 3;
б) Высоковольтный проезд, д. 13;
в) Аллея первой Маевки, д.15.
5. Суммарная стоимость оказываемых услуг по всем заявкам на
сервисное обслуживание оргтехники не может превышать 3 000 000,00 (три
миллиона) рублей.
6. В стоимость услуги по сервисному обслуживанию оргтехники
входят все расходы по замене необходимых запчастей и расходных
материалов, их доставке, установке/замене и послеремонтному пуску
аппаратов.
7. Фактические модели парка оргтехники ОАО «НТЦ ФСК ЕЭС»
могут отличаться от указанных выше.
8. Оплата услуг по ремонту оргтехники, не обозначенной в Таблице,
производится по расценкам, указанным в прайс-листе Исполнителя, на дату
подачи заявки на сервисное обслуживание.
9. Срок реакции Исполнителя по каждой заявке Заказчика на
сервисное обслуживание оргтехники – не более 8 часов.
10. Оплата каждой заявки по сервисному обслуживанию оргтехники
производится по факту оказания услуг в течение 20 рабочих дней с момента
подписания Акта оказанных услуг.
11. Исполнитель должен иметь опыт оказания аналогичных услуг по
сервисному обслуживанию оргтехники не менее 5 лет.
12. Срок действия договора на оказание услуг по сервисному
обслуживанию – 1 календарный год с даты его подписания.
13. К участию в конкурсе допускаются только Московские компании,
имеющие официальные сертификаты компаний-производителей печатающей
техники.
14. К участию в конкурсе допускаются только Московские компании,
сотрудники которых, так же, имеют соответствующие сертификаты фирмпроизводителей техники на проведение ремонтно-профилактических работ.
Оценочная стадия
В рамках оценочной стадии Конкурсная комиссия оценивает и
сопоставляет Конкурсные заявки и проводит их предварительное
ранжирование по степени предпочтительности для Заказчика в соответствии
с утвержденным Регламентом Конкурсной комиссии исходя из следующих
критериев:
 стоимость и структура стоимости выполнения работ, условия и
график выполнения работ и их оплаты;
 технологические и организационно-технические предложения по
выполнению работ;
 надежность Участника (опыт, ресурсные возможности, деловая
репутация и т.д.).
Оценка производится в баллах, при этом для каждого критерия в
зависимости от его значимости устанавливается весовой коэффициент для
учета при расчете общей предпочтительности Заявки.
Наименование критериев оценки
Цена заявки (рейтинг по критерию стоимости)
Квалификация и надежность Участника:
- Опыт выполнения аналогичных работ (услуг) не менее пяти лет
- Наличие партнерских статусов по заявленным производителям
(оценка по предоставленным сертификатам, поставщик должен
предоставить официальные партнерские сертификаты по каждому из
производителей, указанных в таблице №1)
- Деловая репутация (наличие рекомендательных писем по
аналогичным видам работ со стороны крупных заказчиков;
Весовой
коэффициент
0,6
0,3
0,4
0,2
0,4
Наименование критериев оценки
предоставить перечень заказчиков, наименование титулов работ и
денежный объем выполненных договоров, аналогичных предмету
запроса предложений за период 2012 год)
Наличие материально-технических ресурсов (складских комплексов и
запаса оборудования; сертифицированных специалистов (предоставить
сертификаты сотрудников) по заявленным производителям; наличие
электронной централизованной системой (ЭЦС) размещения заявок
будет являться плюсом, но не является обязательным для данного вида
работ)
Весовой
коэффициент
0,1
Кроме того, производится расчет рейтинга заявки по критерию стоимости. После
окончания оценочной стадии производится расчет интегральной оценки общей
предпочтительности Заявок, в соответствии с которым Конкурсная комиссия определяет
итоговый ранжир Конкурсных заявок и Победителя Конкурса.
Оценка по неценовым критериям будет производиться в соответствии со
следующей шкалой:
Баллы,
заносимые
Оценка, экспертом в
балл
оценочную
форму
(численная
оценка)
0
0
1
1-20
2
21-40
3
41-60
4
61-80
5
81-100
Квалификация и надежность
Опыт
выполнения
аналогичных
работ (услуг)
Оценивается
превышение
над уровнем
минимального
соответствия
по мнению
эксперта
Наличие
Наличие
партнерских
материальностатусов по
Деловая
технических
заявленным
репутация
ресурсов
производителя
м
Минимальное соответствие
Оценивается
Оценивается
Оценивается
превышение
превышение
превышение
над уровнем
над уровнем
над уровнем
минимального минимального минимального
соответствия
соответствия
соответствия
по мнению
по мнению
по мнению
эксперта
эксперта
эксперта
По критериям «Квалификация и надежность Участника» (включая подкритерии),
«Наличие материально-технических ресурсов» оценка производится членами Конкурсной
комиссии (при необходимости – с привлечением экспертов) на основании документов
заявки Участника, свидетельствующих о наличии опыта выполнения аналогичных работ,
качества выполнения работ на основании отзывов заказчиков по ранее выполненным
договорам, сведениях о квалификации планируемого к привлечению для выполнения
работ (услуг) персонала и количества планируемого к привлечению свободного
персонала, иных сведениях, полученных из открытых источников относительно
деятельности и качества работы Участника. Оценка производится по шкале оценок в
баллах от 0 до 5, отражающих мнение члена комиссии (либо привлеченного комиссией
эксперта) по оцениваемому критерию, с указанием обоснования каждой такой оценки. В
случае отсутствия обоснования выставленной оценки по какому-либо критерию, она
принимается равной 0.
Расчет рейтинга каждой заявки по критерию стоимости производится по
следующей формуле:
Цmax - Цi
Рцi = --------------- x 100,
Цmax
где:
Рцi - рейтинг i-й заявки по критерию стоимости;
Цmax - начальная (максимальная) цена договора (цена лота), установленная в
Конкурсной документации;
Цi - стоимость заявки i-го участника.
Полученное значение ценового рейтинга заявки является балльной оценкой по
данному критерию.
Методика расчета интегральной оценки общей предпочтительности заявки.
Полученные оценки по каждому неценовому критерию, а также рейтинг по
критерию стоимости заявки применяется для расчета интегральной оценки общей
предпочтительности заявки участника. Данный показатель рассчитывается как сумма
полученных балльных оценок с учетом их весовых коэффициентов
Рi = (Б1 x К1) + (Б2 x К2) + ….. + (Бz x Кz) + (Рцi x Кц),
где:
Рi - общий рейтинг предпочтительности i-й заявки;
Б1 - Бz - балльные оценки по критериям без учета весовых коэффициентов;
К1 - Кz – весовые коэффициенты соответствующих критериев;
Рцi - рейтинг i-й заявки по критерию стоимости;
Кц – весовой коэффициент по критерию стоимости.
Результаты предварительного ранжирования учитываются при проведении
переторжки, на которую приглашаются лица, занявшие места с первого по четвертое. При
запросах участников о целях и порядке проведения переторжки Организатор конкурса
обязан сообщать им, что заявки с изначально (в расчете на переторжку) завышенными
ценами могут не попасть в верхние места предварительной ранжировки и, следовательно,
в переторжке не участвовать.
Директор по ИТ
А.М. Вольнов