Отчет о деятельности РЦПП за 2014 год

ОТЧЕТ
о деятельности АНО «Региональный центр поддержки
предпринимательства Вологодской области»
за 2014 год
г. Вологда
12 января 2015 года
Автономная некоммерческая организация «Региональный центр
поддержки предпринимательства Вологодской области» (далее – РЦПП) как
юридическое лицо создана в конце мая 2014 года.
В РЦПП на правах структурных подразделений входят Центр
кластерного развития субъектов малого и среднего предпринимательства,
Центр координации поддержки экспортно-ориентированных субъектов
малого и среднего предпринимательства, Евро Инфо Консультационный
Центр, Центр сопровождения деятельности субъектов малого и среднего
предпринимательства.
В рамках деятельности структурных подразделений РЦПП за отчетный
период проведены следующие работы:
I. Центр кластерного развития субъектов МСП
Основная работа по реализации кластерных проектов Центра
кластерного развития (далее - ЦКР) в 2014 г. была связана с реализацией и
завершением Плана мероприятий 2013 г., подготовкой и публичной защитой
Плана мероприятий ЦКР развития на 2014 г. в Министерстве экономического
развития России, стартом осуществления Плана
Единая
система
развития
мероприятий 2014 г..
кластерных проектов в 2014 г.:
Важное место в деятельности ЦКР в 2014 г.
1. Оказание маркетинговых и
заняла
разработка
внутренней
рекламных услуг
2. Оказание
регламентирующей документации. В частности,
образовательных услуг
подготовлены
формы
Соглашения
о
3. Проведение
взаимодействии с участниками кластера, типовая
информационных
анкета участника кластера, стандарты договоров
кампаний
на оказание услуг для кластеров. Использование
разработанных
нормативных
документов
позволило
устранить
многочисленные «пробелы» в определении взаимоотношений предприятийучастников кластеров и ЦКР и настроить «обратную связь».
Стратегическая важность развития каждого из трех кластеров региона
определила формирование единой системы поддержки кластерных проектов,
которая состоит в равнозначном финансировании и единых формах
поддержки (оказание маркетинговых и рекламных услуг, оказание
образовательных и консультационных услуг, проведение информационных
кампаний).
Итоги работы кластеров за год были подведены на Отчетной
стратегической сессии кластеров Вологодской области, которая состоялась в
Вологде 23 декабря 2014 г. В рамках подготовки к сессии ЦКР совместно с
ИСЭРТ РАН был проведен мониторинг состояния инновационного, научного
и
производственного,
финансово-экономического
потенциала
территориальных кластеров, сформированы рекомендации по актуализации и
корректировке программ кластеров Вологодской области, а также по
преодолению барьеров в реализации кластерных проектов.
1. Реализация проектов Кластера деревянного домостроения и
деревообработки Вологодской области
Проект «Международный образовательный центр подготовки кадров для
деревоперерабатывающей промышленности» можно определить в качестве
базового для предприятий кластера, поскольку он направлен на
формирование и развитие интеллектуального капитала кластера. В рамках
мероприятий по реализации указанного проекта ЦКР в 2014 г. организовал
проведение ряда обучающих практических семинаров (тематика –
«Современные технологии производства древесно-стружечных плит и
требования к физико-механическим показателям. Применение древесных
плит в малоэтажном домостроении»; «Передовые практики по организации
предприятий деревообрабатывающей отрасли»; «Основные проблемы
подготовки профессиональных кадров для предприятий Международного
кластера деревянного домостроения и деревообработки»; «Современное
деревообрабатывающее производство – технологии, оборудование,
инструмент»; «Новые виды продукции деревопереработки с высокими
характеристиками огнезащиты и биостойкости. Лакокрасочные материалы,
клеи, шпатлевки, химические средства защиты древесины»; «Инновационная
стратегия развития деревянного домостроения. Прогрессивные технологии»;
«Перспективные
направления
развития
деревообрабатывающего
производства для поставок продукции на экспорт. Поддержка экспортноориентированных предприятий Международного кластера»; «Строительство
зданий из древесины. Технологии, конструкционные и отделочные
материалы»). Представители Совета кластера прошли повышение
квалификации на передовых предприятиях деревообработки и учебных
центрах Финляндии и Германии в декабре 2014 г.
Реализация
проекта
«Новые
образовательные технологии и программы
обучения в сфере деревообработки» началась с
издания учебного пособия «Справочник
мастера
деревянного
домостроения:
строительство
деревянного
дома
от
фундамента
до
кровли».
При
непосредственном
участии
ЦКР
была
осуществлена подготовка текста и оригиналмакета,
публикация
«Справочника».
В
пособии, предназначенном для слушателей с базовой подготовкой по
специальности «Плотник», поэтапно отражены новейшие технологии
строительства
деревянных
домов,
успешно
применяющиеся
на
предприятиях-участниках кластера, дан подробный обзор деревянных
конструкций, конструктивных и объемно-планировочных решений зданий.
В рамках выполнения кластерного проекта «Постоянно действующий
выставочный комплекс малоэтажного домостроения в г. Череповце» при
помощи ЦКР осуществлена подготовка (сбор материалов и компоновка
оригинал-макета) каталога вологодских производителей деревянных домов и
конструкций деревянного домостроения – участников кластера. В
полноцветном каталоге размещены проекты домов, информация об
используемых технологиях, контакты на русском и английском языках. В
ближайшей перспективе реализованные проекты домов можно будет увидеть
на выставочных комплексах деревянного домостроения в г. Череповце, в
настоящее время – в г. Вологде.
В конце 2014 г. с разработки системы добровольной сертификации
продукции участников кластера началась реализация проекта «Лаборатория
сертификации продукции деревообработки и деревопереработки».
Презентация системы добровольной сертификации состоялась 4 декабря 2014
г. на соответствующем круглом столе в рамках мероприятий международной
выставки «Российский лес». В настоящее время ведется разработка ТЭО для
лаборатории сертификации продукции участников кластера. Предполагается,
что только продукция, прошедшая сертификацию, сможет выпускаться на
рынок под брендом «Вологодский дом».
Для участия в федеральных целевых программах
в конце 2014 года были разработаны эскизные
проекты социальной инфраструктуры и жилых домов
на основе деревянных несущих конструкций. Эти
проекты войдут в многотиражные полноцветные
каталоги рабочих проектов, которые будут
распространяться
в
большинстве
регионов
Российской Федерации.
Кроме того, в декабре 2014 года были предприняты первые шаги по
реализации проекта «Центр исследований, перевооружения и сервиса
предприятий деревообработки». В частности, запущен ряд мероприятий по
техническому аудиту производственных предприятий кластера в целях их
последующей модернизации и развития производственной культуры.
Кроме реализации проектов, в рамках плана мероприятий для Кластера
деревянного домостроения и деревообработки Вологодской области в 2014 г.
были проведены мероприятия по информационному продвижению кластера.
В частности, проведена кампания по поддержке предприятий кластера в
региональных и федеральных СМИ. Подготовлен и выпущен специальный
номер журнала «Навигатор», посвященный развитию кластера. Презентация
кластера и кластерных проектов состоялась на выставке «Деревянное
домостроение» / HOLZHAUS (Осень 2014, Москва). По результатам
выставки с резидентами кластера был подписан ряд договоров и соглашений
о сотрудничестве.
Мероприятия 2014 г. в целом оказали положительный эффект на
развитие кластера, что проявилось в росте показателей KPI субъектов МСП,
входящих в кластер. Это было продемонстрировано на мероприятиях
Отчетной стратегической сессии кластеров Вологодской области,
состоявшейся 26 декабря 2014 г. Проведение по итогам года круглого стола с
представителями кластера деревянного домостроения по вопросам развития
кластера позволило выявить «узкие» места в реализации программы развития
кластера, Плана мероприятий 2014 г., определить План мероприятий на
2015 г.
2. Реализация проектов Туристского кластера Вологодской области
Поддержка, оказанная предприятиям туристского кластера в 2014 г. со
стороны Центра кластерного развития позволила реализовать ряд важных
мероприятий для предприятий кластера. Прежде всего, в рамках реализации
проекта «Насон-город» произошло образование Союза туриндустрии г.
Вологды, объединившего предприятия туристской инфраструктуры
Вологодчины. Деятельность Союза поддерживается тесным сотрудничеством
с областной туристской волонтерской службой, для которой был разработан
бренд-бук службы.
Предприятия туриндустрии Вологодчины оценили преимущества
членства в Туристском кластере, свидетельством чего стало вступление в
этот период 12 новых участников. Существенно расширились география и
состав кластера, куда вошли предприятия, общественного питания,
гостиницы, туристские базы отдых, издательство, консалтинговая компания
и агентство по организации праздников из Череповца, Вытегры, Белозерска,
Грязовецкого района.
Мероприятия по продвижению продукции
участников кластера включали в себя кампании
в средствах массовой информации, выпуск
печатной продукции с информацией о
предприятиях, входящих в кластер (в том числе
в электронных СМИ (радио, интернет); в
глянцевом деловом журнале «Навигатор»; в
форме выпуска «Путеводителя по Вологодской
области», каталога турпредложений Вологодской области и каталога
туристской инфраструктуры (гостиницы, общественное питание, объекты
показа), «Туристской карты Вологодской области»).
Участниками информационных кампаний стало
большинство
предприятий кластера, что позволило
привлечь дополнительных клиентов (турпоток в период
проведения информационных кампаний вырос в среднем
на 6%), а это в свою очередь способствует увеличению
годового объема выручки (ожидается влияние данного
фактора на общегодовой объем в размере не менее 2%).
Представление кластера на международной выставке
Отдых\Leisure – 2014 (Осень 2014, Москва) вызвало
ажиотаж на стенде Вологодской области, был заключен
ряд контрактов и соглашений о сотрудничестве с
предприятиями кластера.
Кроме того, в рамках реализации проекта «Насон-город» была
осуществлена установка туристских информационных стендов на
предприятиях придорожного сервиса «Баранка» в пос. Чекшино, селе Липин
Бор, г. Грязовце; ведется подготовка к установке туристских знаков
пешеходной навигации в г. Вологде.
Для участников кластера в целях повышения туристской
привлекательности региона проводятся маркетинговые исследования
перспектив развития делового туризма в г. Вологде и изучения потребностей
туристов посещающих г. Вологду.
В рамках подготовки к реализации нового кластерного продукта
«Уроки городов России» был проведен круглый стол по актуализации
вопросов и проблем туристского потока в рамках детского туризма. В
декабре 2014 г. закончен первый этап реализации проекта по развитию
туристского
субкластера
«Зона
активного
туризма
"Онего"»,
предусматривающего создание в Прионежье центров активного и
экотуризма. В частности, разработаны проекты освоения участка лесного
фонда, застройки и инженерно-технического оснащения рекреационной зоны
на побережье Онежского озера. Планируется, что летом 2015 г. здесь смогут
отдохнуть первые туристы.
Проведение по итогам года круглого стола с представителями
Туристского кластера по вопросам развития кластера 26 декабря 2014 г.
позволило определить основные тренды будущего развития кластера,
провести корректировку Плана мероприятий 2014 г., разработать План
мероприятий на 2015 г.
3. Реализация
внутрикластерных
информационных технологий
проектов
кластера
Мероприятия по обучению участников
кластера включали в себя как проведение
цикла образовательных семинаров
 «Электронный документооборот
юридически
значимыми
документами»;
 «Управление ИТ-проектами»;
 «ИТ-услуги как сервис».
Предприятиями
кластера
информационных технологий
выбрана единая платформа для
построения
облачных
сервисов.
Это
даст
возможность
реализации
совместных проектов
Для систематизации взаимодействия между предприятиями кластера
выбрана единая программная платформа, что в перспективе позволит
участникам кластера кооперироваться и реализовывать совместные
программные продукты.
Для обучения работе в рамках единой платформы было подготовлено и
издано учебное пособие «Способы интеграции
типовых информационных систем развертывания в
модели облака для комплексной автоматизации
предприятий малого бизнеса».
Данное
учебное
пособие
позволило
участникам кластера не только самостоятельно
интегрировать типовые информационные системы,
но и унифицировать работу участников кластера по
данному виду деятельности. Данный фактор
приведет к созданию безбумажных коммуникаций
единого электронного пространства B2B и B2G, как
новых внутрикластерных проектов.
Проведение маркетингового исследования использования электронных
сервисов для взаимодействия B2G в рамках открытых данных органов власти
позволило выявить тендерные площадки государственных и муниципальных
закупок, определить потенциальную потребность органов власти в услугах
электронных сервисов, выяснить существующие предложения этих услуг и
диапазон цен на них, обосновать целесообразность развития услуги по
предоставлению электронных сервисов.
В октябре 2014 г. в четырех регионах Российской Федерации стартовал
пилотный проект кластера – интерактивный «Бюджетный калькулятор» для
граждан. Его основная цель – повышение бюджетной грамотности населения
и развитие конструктивного диалога между властью и обществом по
бюджетным вопросам. Бюджетный калькулятор для граждан появился на
официальных сайтах органов государственной власти Кабардино-Балкарской
Республики, Ставропольского края, Вологодской и Нижегородской областей,
а также на сайтах администраций 12 муниципалитетов, расположенных на их
территории. Бюджетный калькулятор – это доступное неспециалистам
изложение доходных и расходных статей бюджета, которые сами граждане
могут изменять онлайн в пределах бюджетных ограничений и видеть
результаты таких изменений. Органы власти, со своей стороны, получив
статистический свод предложенных гражданами изменений, смогут лучше
понять потребности и ожидания граждан, оценить потенциал новых
бюджетных инициатив или даже скорректировать бюджетные решения.
В целях продвижения продукции предприятий кластера также был
реализован ряд мероприятий, включающий в себя:
 разработка сайта кластера;
 проведение информационных компаний для участников кластера
в рамках Пятого межрегионального ИТ-Форума «Современные
информационные технологии», а также
в СМИ;
 организация участия членов кластера в
XIII Всероссийском форуме «Дни
малого и среднего бизнеса»;
 подготовка и выпуск специального
номера
журнала
«Навигатор»,
посвященного
развитию
кластеров
Вологодской области;
 разработка логотипа и бренд бука
кластера.
Первым реализованным совместным кластерным проектом стала
Автоматизированная система «Электронный каталог». В рамках проекта
автоматизируется информационно-аналитическая деятельность в следующих
бизнес-процессах: ведение электронного каталога ИТ компаний, отражение
компетенций резидентов кластера, исследование, анкетирование и анализ
информации о резидентах кластера, информирование резидентов кластера
посредством e-mail и sms рассылки. Система реализована с использованием
технологии позволяющей ее размещать на удаленных центрах обработки
данных с доступом через публичные каналы связи с использованием
интернет-протоколов (облачные технологии).
Внедрение данной автоматизированной системы позволило вывести
коммуникативные отношения участников на новый уровень, создало условия
для более эффективного взаимодействия участников кластера между собой.
С ноября 2014 г. была начата реализация программы поддержки
технологических стартапов «Коворкинг», которая позволяет оказывать
многогранную поддержку начинающим предпринимателям ИТ-сферы.
Мероприятия 2014 г. в целом оказали значительный эффект на
развитие кластера, что проявилось в росте показателей KPI субъектов МСП,
входящих в кластер, развитии кластерных инициатив, появлении новых
проектов с высоким потенциалом. Проведение по итогам года круглого стола
по вопросам развития кластера позволило актуализировать программу
развития кластера, корректировать План мероприятий 2014 г., разработать
План мероприятий на 2015 г.
Свод показателей экономического развития кластеров
за 2013-2014 годы
Наименование
кластера
Кластер
Деревянного
домостроения и
деревообработки
Туристский
кластер
Наименование показателя
Ед. изм.
2013
2014
Количество участников
Количество якорных компаний
Количество кооперационных связей
между участниками кластера
Численность персонала
Количество высокопроизводительных
рабочих мест
Валовая выручка субъектов МСП,
входящих в кластер
Налоги
ед.
ед.
ед.
22
2
128
24
2
142
чел.
ед.
3807
13
3716
18
млн.
руб.
млн.
руб.
ед.
936
850
51,5
47
11
11
ед.
ед.
ед.
12
2
91
26
2
127
чел.
ед.
158
6
215
7
млн.
руб.
млн.
руб.
ед.
109,8
131
5,3
6,6
11
11
ед.
ед.
ед.
16
5
12
16
5
19
чел.
ед.
548
-
559
-
млн.
руб.
млн.
руб.
265,4
296,5
13,9
15,6
Количество совместных кластерных
проектов
Количество участников
Количество якорных компаний
Количество кооперационных связей
между участниками кластера
Численность персонала
Количество высокопроизводительных
рабочих мест
Валовая выручка субъектов МСП,
входящих в кластер
Налоги
Количество совместных кластерных
проектов
Кластер
Количество участников
информационных Количество якорных компаний
технологий
Количество кооперационных связей
между участниками кластера
Численность персонала
Количество высокопроизводительных
рабочих мест
Валовая выручка субъектов МСП,
входящих в кластер
Налоги
Наименование
кластера
Итого, свод по
всем кластерам
Наименование показателя
Ед. изм.
2013
2014
Количество совместных кластерных
проектов
Количество обслуживаемых кластеров
Количество участников
Количество якорных компаний
Количество кооперационных связей
между участниками кластера
Общее количество рабочих мест
предприятиях-участниках кластеров
Общее количество рабочих мест на
малых и средних предприятияхучастниках кластеров
Количество высокопроизводительных
рабочих мест
Валовая выручка
ед.
14
14
ед.
ед.
ед.
ед.
3
50
9
231
3
67
9
288
чел.
4513
4490
чел.
937
1024
ед.
19
25
млн.
руб.
млн.
руб.
ед.
1311,2
1277,5
70,7
69,5
35
35
Налоги
Количество совместных кластерных
проектов