министерство образования, культуры и спорта калужской области

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
От_____________20 г.
№__________
Об утверждении Положения о рейтинге
государственных учреждений
культуры и образования в сфере
культуры Калужской области
В
соответствии
с
постановлением
Губернатора
Калужской
области
от 19.11.2012 № 561 «О мероприятиях по реализации на территории Калужской области
отдельных указов Президента Российской Федерации (в ред. Постановлений Губернатора
Калужской области от 22.03.2013 № 93, от 30.05.2013 № 225) и Положением о
министерстве культуры и туризма Калужской области, утвержденным постановлением
Губернатора Калужской области от 25.12.2008 № 383 (в ред. постановлений Губернатора
Калужской области от 15.09.2009 № 288, от 02.12.2009 № 360, от 30.08.2010 № 286, от
20.08.2012 № 402, от 21.10.2013 № 413), ПРИКАЗЫВАЮ:
1.
Утвердить Положение о рейтинге государственных учреждений культуры и
образования в сфере культуры Калужской области (Приложение).
2.
Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
А. И. Типаков
Приложение
к приказу министерства
культуры и туризма
Калужской области
от ______________ № _________
Положение
о рейтинге государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры
Калужской области
1.1.
1.2.
1.3.
1. Общие положения
Настоящее Положение разработано в рамках формирования системы
независимой оценки качества работы учреждений культуры и образования в
сфере культуры Калужской области.
Рейтинг государственных учреждений культуры и образования в сфере
культуры Калужской области (далее – рейтинг):
 форма удовлетворения информационных запросов потребителя услуг в
сфере культуры;
 инструмент управления системой учреждений культуры посредством
сбора, обработки, хранения и распространения информации в качестве
услуг, предоставляемых государственными учреждениями в сфере
культуры и образования в сфере культуры;
 инструмент поиска резервов улучшения качества услуг в сфере
культуры.
Положение определяет цель, задачи, направления, порядок проведения
рейтинга государственных учреждений культуры и образования в сфере
культуры Калужской области.
2. Цель и задачи рейтинга
Цель формирования и публикации рейтинга – привлечение внимания к
проблеме качества предоставляемых учреждениями культуры и образования в
сфере культуры услуг, условий и ресурсов, необходимых для его достижения
и перспектив развития государственных учреждений культуры и образования
в сфере культуры, создание оснований для принятия обоснованных
управленческих решений по достижению необходимого качества услуг,
предоставляемых учреждениями культуры и образования в сфере культуры,
осуществление оценок и прогнозирования тенденций развития путем
обобщения и анализа получаемой информации о состоянии сферы культуры
Калужской области.
2.2. Задачи рейтинга:
2.2.1. Формирование направлений рейтингования, соответствующих запросам
различных групп потребителей услуг сферы культуры и образования в
сфере культуры.
2.2.2. Обеспечение корректности сравнения государственных учреждений
культуры и образования в сфере культуры, находящихся в разных
условиях и имеющих разные ресурсные возможности.
2.1.
2.2.3. Предоставление полной достоверной информации для анализа
составляющих рейтинга и выработки обоснованной культурной политики.
2.3. Основными группами потребителей рейтинга являются:
 непосредственные потребители услуг в сфере культуры и образования в
сфере культуры;
 руководители учреждений культуры и образования в сфере культуры;
 специалисты органов управления культуры и образования в сфере
культуры;
 общественные группы, организации.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3. Порядок проведения рейтинга
Комплексная оценка результатов деятельности государственных учреждений
культуры и образования в сфере культуры формируется по нескольким
направлениям:
 качество оказанных услуг в сфере культуры и образования в сфере
культуры;
 информационная открытость;
 условия предоставления услуг в сфере культуры и образования в сфере
культуры.
Министерство культуры и туризма Калужской области совместно с
Общественным советом, созданным при министерстве культуры и туризма
Калужской области, осуществляют следующие виды рейтингования:
 общий рейтинг на основе утвержденных учредителем и общественным
советом показателей эффективности деятельности государственных
учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской
области (разработаны),
 публичный мониторинг качества услуг в сфере культуры на основе
проведенного опроса общественного мнения (разработаны анкеты, в
настоящее время проводится опрос посетителей государственных
учреждений культуры и образования в сфере культуры Калужской
области),
 рейтинг государственных учреждений культуры и образования в сфере
культуры по видам деятельности (музеи, театрально-зрелищные,
библиотеки, областной центр народного творчества, образовательные
учреждения в сфере культуры).
Государственные учреждения культуры и образования в сфере культуры
ежегодно до 31 декабря предоставляют данные для формирования рейтингов.
Министерство культуры и туризма Калужской области ежегодно до 1 февраля
года, следующего за отчетным, осуществляет сбор и обработку данных о
деятельности подведомственных учреждений, составляет рейтинги
государственных учреждений культуры и образования в сфере культуры
Калужской области.
Лица, осуществляющие предоставление данных для формирования рейтинга,
несут персональную ответственность за достоверность и объективность
представленной информации.
Результаты рейтингов ежегодно публикуются на сайте министерства
культуры и туризма Калужской области.
4. Информационный фонд рейтинга
Источниками сбора данных для расчета региональных показателей и
индикаторов качества услуг, предоставляемых государственными учреждениями
культуры и образования в сфере культуры, являются:
 данные федеральных статистических отчетов;
 результаты
региональных
мониторингов
качества
услуг,
предоставляемых учреждениями культуры и образования в сфере
культуры;
 дополнительные данные, собираемые в рамках мониторинговых
исследований.