Отчет по Голландии
advertisement
Отчет о результатах итоговой поездки победителей в Голландию. Понедельник, 9 июня 2014 года. Общее впечатление от страны. Первый день мы были в Амстердаме и, немного отдохнув от дороги в доме профессора из Швейцарии Герда Джуна, отправились на прогулку. Город стоит на воде, поэтому его пересекает более 100 км каналов. Дома очень смешные, узкие двери и высокие лестницы с крутыми ступеньками. У неискушенного гостя возникал вполне логичный вопрос не только о том, как занести чемодан на второй этаж, а, например, как они заносят холодильник или кровать? Вещи и мебель они поднимают на веревках, которые фиксируют на больших крюках, вмонтированных в большие балки во фронтоне. Так как дома построены на болотистой почве, то перед строительством вбивалось огромное количество свай, больших балок, привезенных из Швеции. Некоторые дома, из-за того, что почва начала оседать, немного наклонились вбок или вперед, окна покосились. А есть дома, которые построены прямо на воде. Выглядят они как одноэтажные квадратные сооружения на деревянных фундаментах. Располагаются прямо на каналах, пришвартованы к берегу, имеют водопровод, канализацию, электричество, - все для жизни. На некоторых таких плавучих домах есть даже маленькие садики. Удивило большое количество птиц, это не только привычные нам голуби, вороны, утки, это и цапли, лебеди, чайки. Дом на воде на одном из каналов. Чудный Амстердам. Языкового барьера нет, все владеют английским, немецким, язык этой страны, как смеются сами голландцы, напоминает язык, если бы пьяный матрос вышел на берегу Британии и начал говорить на немецком языке с английским акцентом. Многие шли на контакт и долго извинялись, если не могли помочь. А если помогали, то делали это так, словно они тебя очень любят и готовы помогать всегда, что очень подкупает, в хорошем смысле. Улыбки, приветливый кивок головой незнакомцу, который уступил тебе дорогу, пожелание доброго утра и хорошего дня от продавца, поддержка со стороны водителя, если сомневаешься в правильности остановки или пути, - ах, как этого не всегда хватает в родной Беларуси, хотя наблюдается положительная динамика. Средства передвижения. У голландцев все четко продумано и действует правило общественного договора. Они договорилось между собой, что преимущество имеет водный транспорт, вот и будут все стоять в пробке, пока маленький кораблик не проплывет по каналу, потому что именно для него поднимут разводной мост. И это никого не удивит. Далее следуют велосипедисты, которые передвигаются на достаточно больших скоростях. И любой голландец сделает тебе замечание, если будешь идти по велодорожке, даже если тротуар в том месте не более 30 см по ширине. Далее следуют пешеходы и общественный транспорт, включая частные легковые автомобили. Кстати, по статистике в неделю примерно один автомобиль в неделю падает в канал. Если говорить о станциях метро и железнодорожного вокзала, то все максимально приспособлено для инвалидов. Это и наличие лифтов там, где необходимо, информационное сопровождение в зоне видимости. Это означает, что вам не нужно искать, где находиться спуск или лифт, стоит внимательно присмотреться и указатели выведут вас в правильном направлении. На вагонах четко обозначены вагоны с оборудованными местами. На кнопках «стоп» шрифт Брайля. У нас тоже есть положительный опыт в этом направлении. Хотя есть и казусы. Например, наш знакомый из Гомеля рассказывал о том, как во время поездки он не сразу смог прочитать надпись точечным шрифтом (прим. он незрячий), потому что кнопка была перевернута в противоположную сторону. Велосипеды – лучшие друзья! Дорогу главному транспорту Голландии! Еда. Что касается еды, то тут для неподготовленного желудка могут быть сюрпризы. Когда говорили, что голландцы едят очень много хлеба, то мы даже не представляли, насколько много. Еда заключается в бутербродах, бюргерах, сендвичах с разной начинкой. В последний день в местном кафе даже яичницу подали на большом куске хлеба. А вот сыром можно было наслаждаться бесконечно. Разные сорта сыра: от мягких сливочных, до твердых, от сыра с плесенью, который пахнет как носки, до благородных с огромными дырками. Но были местные деликатесы, к которым мы в принципе готовы не были, это крокет. Что – то вроде паштета, запеченного в панировочных сухарях. Едят они это, угадайте, тоже с хлебом. Сырный рай. Дегустация крокета. Вторник 10 июня 2014 года. Знакомство с Элс де Фриз. В этот день состоялась встреча с представителем от организации «Туризм для всех» Элс де Фриз, активной и позитивной женщиной, которая принимала участие в большом количестве проектов комиссии ЕС по созданию доступной среды и развитии принципов инклюзии. Организация занимается не только организацией путешествий, но и мониторингом доступности объектов. А под инклюзией понимается создание таких условий, чтобы люди с инвалидностью могли полностью участвовать в жизни общества. Участие в анализе доступности объектов, в развитии туризма для инвалидов, да и даже тот факт, что брат Элс был одним из первых жителей Хет Дорп – оборудованной деревни для проживания людей с инвалидностью, говорило нам, что опыт ее просто невозможно измерить в каких-то физических величинах. Элс была очень открыта, внимательно выслушала описание проблематики и достижений в нашей стране относительно доступности и развития направления универсального дизайна. После напряженной и плодотворной 6-ти часовой работы были определены основные направления, которые нас интересовали, и определены объекты, которые были рекомендованы для посещения и налаживания контактов. Оказалось, что двух недель мало и на один день выпадало даже несколько мест, чему мы были неимоверно рады. Работа с Элс де Фриз по планированию программы. Среда,11 июня 2014 года. Социальная деревня, знакомство с Маргреет Бос, ипотерапия. Утро началось с того, что нам предстояло самостоятельно разобраться в системе оплаты проезда и добраться до Арнема, города, расположенного на востоке Голландии. Мы готовились к посещению деревни, полностью адаптированной для инвалидов, и встрече с нашим голландским ментором Маргреет Бос. Кстати, слово «бос» на одном из наречий голландского языка означает «лес». Арнем – небольшой город – община, расположившийся на берегах Рейна, оказался очень дружелюбным и размеренным. Совсем недалеко от железнодорожного вокзала располагалась та самая социальная деревня. В среднем на одного человека с инвалидностью приходиться 1,2 специалиста, которые помогают в каждодневно необходимых бытовых вещах. Там же располагается просторный продуктовый магазин с невысокими стеллажами, удобной расчетно – кассовой установкой, банкоматом с надписями шрифтом Брайля и звуковым сопровождением (кстати, в Беларуси уже используются). Тренажерный зал, компьютерный класс, туристическое бюро, медицинское обслуживание, аптека, сувенирная лавка, где можно приобрести сувениры, сделанные руками жителей этой деревни, огород, церковь, сервис технической реабилитации, - все, что необходимо для комфортного и безопасного проживания, имеется в этом месте. Магазин и сувенирная лавка в социальной деревне. Со сбором средств на строительство социальной деревни связана вот какая история. В том далеком 60 – м году было известно телевидение, которое работало в строго отведенные часы. А для того, чтобы привлечь внимание людей к проекту, было принято решение целые сутки транслировать передачу об инвалидах и о том, что планируется для них создать. В результате в течение суток было собрано достаточно денег, чтобы начать строительство. Сервис технической поддержки (воркшоп) занимается адаптацией новых инвалидных колясок под физиологические особенности человека. Сервис состоит из нескольких подразделений. Самое крупное – отделение физического ремонта колясок, где могут сшить новое сидение, с учетом всех особенностей тела владельца. Тут могут и согнуть любой профиль для надстройки или замены крепления оборудования, и заменить или сделать новые колеса, и вырезать из пластика любую подставку, которая может использоваться в качестве столика или полочки для телефона и т.д. Тут могут создать деталь, необходимую именно в этой коляске, выполняющую определенную функцию. Еще одно подразделение занимается созданием программного обеспечения для «начинки» инвалидных колясок. Это крайне необходимо, т.к. в компьютер коляски можно встроить все необходимые владельцу функции, такие как включатели света, компьютера, мобильный телефон и многое другое! И вот такая работа сообща в едином пространстве дает поистине отличные результаты, т.к. эта мастерская-воркшоп является местом инноваций в области развития оборудования для инвалидов. В сервисе технической поддержки. Наличие специального оборудования – установка струйно – песочной очистки, огромный швейный цех, ЧПУ станки – позволяет не только ремонтировать, но и совершенствовать и разрабатывать новые инвалидные коляски. Те инвалидные коляски, которые мы видели на улицах голландских городов, очень отличаются от тех, на каких мы видим наших соотечественников. Мини моторчики позволяют им передвигаться, не затрачивая огромное количество энергии, экономя силы, и помогают преодолевать наклоны, выступы, небольшие барьеры, перепады высот. В каждой комнате есть розетка для того, чтобы заряжать батарею. Хотя, с другой стороны, такие коляски больше, тяжелее и зарядки хватает не так уж и на много времени. Самостоятельно управлять инвалидной коляской можно, даже если у человека минимально работает хотя бы одна конечность. Например, нам продемонстрировали управление при помощи джойстика рукой, подбородком, губой. В ином случае, управление может быть реализовано с помощью глаз. Система управления глазами основана на захвате отраженного сигнала инфракрасного луча от зрачка. Нам удалось опробовать данную систему и даже попробовать напечатать текст таким образом, что оказалось для нетренированного человека непросто. Тестирование устройства для управления глазами. То, как работает электрическая инвалидная коляска, нам непосредственно удалось увидеть как раз при общении с нашим ментором в проекте развития социального предпринимательства в Беларуси SocStarter. Маргреет Бос – очаровательная общительная девушка, которая, перенеся тяжелую травму от разорвавшейся гранаты и кому, попала в группу людей с инвалидностью. Несколько лет проведя в реабилитационном центре, получила возможность иметь личные апартаменты в социальной деревне, продолжать свое любимое занятие – путешествие. Глядя на нее, понимаешь, как важно во что бы то ни стало, давать все необходимое людям, получившим инвалидность, оставаться полноценными членами общества. В гостях у Маргреет Бос – нашего голландского ментора. Комната наполнена статуэтками с мотивами Африки, фотографиями с Маргреет до и после травмы. Ее книга «I love to live» вышла в свет благодаря организации «Подсолнухи» основная миссия - туристические поездки для людей с инвалидностью. В книге описывается ее активная и насыщенная жизнь в Америке во время учебы, мечты о кругосветном путешествии и о трагедии, которая произошла в Африке, приведшая к тяжелым последствиям, период реабилитации и восстановления и переезд в социальную деревню. Виды социальной деревни, Арнхем. Угостив нас голландскими вафлями, мы все вместе отправились на прогулку. Мы наблюдали за тем, как Элс общается с Маргреет и заметили очень существенное различие. Элс не предлагала помощь и не подсказывала, как лучше сделать, куда ехать или что-то подобное. Помощь оказывалась тогда, когда об этом просилось. Общение на равных, а не общение с менее сильным! В этот же день мы посетили центр ипотерапии – лечение и реабилитация при помощи лошадей, который специализируется на работе с людьми с инвалидностью. Оборудование в виде подъемников, специальные более мягкие сиденья, подготовленный персонал – залог успеха учреждения и комфорта клиентов. Для каждой лошадки ребята сами изготавливают таблички с именем любимца. Нас с удовольствием рассказали о том, как проходят занятия и нам удалось даже одно посмотреть. Сразу вспоминается конно – спортивный центр в Ратомке то, что там тоже есть возможность записаться на занятия и пройти курс ипотерапии. В центре ипотерапии в Арнейме. Четверг, 12 июня 2014 года. Cуmeq, Роттердам. В четверг в 12.30, благодаря Елс, у нас была назначена встреча с поставщиком оборудования для создания универсального дизайна Cуmeq http://www.cymeq.nl/nl/home/. Встреча проходила в головном офисе Суmeq в Роттердаме. На ней присутствовали директор Michel Dalhuisen, Jelle J. Sietsma консультант в области строительства, Элина - сопровождающая в переговорах и Елс. Нас познакомили с продукцией, особенностями голландского рынка норм и правил устройства безбарьерной среды, мы в свою очередь рассказали о ситуации в Беларуси, особенностях и отличиях от Голландии. В шоуруме нам продемонстрировали продукцию и качество ее работы. Яркое впечатление оставили: сборные пластмассовые пандусы, очень простые в монтаже и эксплуатации, пандусы переносные - первая необходимость в наших условиях, кровать, трансформирующаяся в кресло, с которого гораздо удобней вставать, надувная подушка - первая помощь при падении человека в домашних условиях, ванны с открывающимися дверцами, санузлы с механизмом подъема и опускания сидушки и многое другое. Тестируем оборудование в Qуmec, Роттердам После встречи в Суmeq мы отправились на экскурсию по Роттердаму в сопровождении потрясающего архитектора Дмитрия Сухина, который более 10 лет работает в мастерской Эрика ван Эгераата. Пятница, 13 июня 2014 года. Robinson Crusoe Island. На следующее утро мы отправились на остров Робинзона Крузо. Это остров, который в течение 40 лет является точкой обучения различным видам морского спорта инвалидов всех групп. На этом острове слабовидящий или незрячий человек может самостоятельно управлять катером (сопровождение осуществляется при помощи рации или моторной лодки поблизости). Человек, с проблемами опорнодвигательного аппарата может прокатиться на водных лыжах, парусном катамаране, каяке! Очень часто остров используется в качестве реабилитационного центра, который пользуется большой популярностью среди людей, недавно получивших инвалидность, позволяя им вновь поверить в свои силы. Очень интересна на острове организация труда персонала, работающего с посетителями. Официальных сотрудников на острове 3 человека, остальные 5-7 человек - волонтеры, которые приезжают на выходные или на неделю (стараясь совпасть с новым заездом или сменой). Волонтеры в Голландии это еще один факт поразивший нас! Существует огромная организация волонтеров - людей, бесплатно выполняющих различные виды социально необходимой деятельности. В нее может записаться любой желающий, заполнив анкету, в которой указываешь направление деятельности, которую интересно было бы выполнять и, пройдя определенную проверку, ты становишься на очередь. Когда появляется необходимость в твоих услугах, приходит запрос. Волонтер вправе согласиться или отказаться от предложенной вакансии. Но в случае отказа 2-х и более раз, рейтинг среди волонтеров падает. По словам Элс, волонтёрят практически все: кто - то шьет одежду для местной школьной команды футболистов, кто-то гуляет с собаками, печет пирожки для выпускных вечеров и многое другое! Это дает уверенность в завтрашнем дне. Предположим, человек которому стало трудно совершать продовольственные покупки в магазине, может сделать запрос в волонтерскую организацию, и быть совершенно уверенным в том, что ему будут помогать, пока в этом будет необходимость. И все же остров:-) диаметром он порядка 100 метров. На нем есть 2 строения - непосредственно жилой корпус и хозяйственный блок. Жилой корпус оборудован доступными номерами, которые могут принять около 50 постояльцев. Поручни вдоль стен, шрифт Брайля для обозначения номеров комнат и санузлов, широкие коридоры и просторные комнаты с анти скользящим покрытием, кнопки скорой помощи в комнатах, пандусы - это все служит для создания комфортных условий проживания. Испытания прошли успешно. Суббота, 14 июня 2014 года. Амстредам, Рейхсмюзеум. Нам предстояли выходные в Амстердаме, городе – рае для туриста, где можно многое, где есть что посмотреть и над чем подумать. По рекомендации Элс и местных голландцев, с которыми уже успели познакомиться благодаря Маше – руководителю проекта SocStarter, - мы отправились в Рейксмюзеум. Это, пожалуй, одна из богатейших коллекций живописи, которая, по информации искушенной публики, даже не может там поместиться. Совсем недавно там был сделан ремонт, который длился много лет. На сайте было заявлено, что музей доступный, и мы отправились смотреть на то, как историческое! здание удалось адаптировать для инвалидов. Рейксмюзеум основан в 1808 году братом Наполеона I, королём Голландии Луи Бонапартом. Открыт он для публичного посещения в 1815 году. Новое здание построено в 1877—1885 годах архитектором Питером Кёйперсом. Основу художественной коллекции составляют многочисленные работы голландских мастеров XV—XIX веков, в частности, представлены известные мастера XVII века, в первую очередь, Рембрандт, Вермеер и Халс, а также де Хох, Стен, Рёйсдал, ван дер Гельст, ванСкорел и другие. Главное место в экспозиции отведено «Ночному дозору» Рембрандта. Тут и голландские фарфоровые вазы, и тонкой работы ювелирные украшения, и корабельное оружие, и резная мебель. Запомнился огромной кукольный домик высотой с человека, в котором не только интерьер сделан из оригинальных материалов, но и посуда, домашняя утварь, одежда, все как в доме – оригинале. Экспонаты в Рейхсмюзеум. Войдя в музей, мы первым делом пометили туалет, дабы посмотреть, как решены принципы универсального дизайна, а затем, получив русский аудио гид, отправились на осмотр экспозиции. Наше внимание привлекло то, что были и люди на инвалидных колясках, не только пожилые, но и молодые, дети. Как они попадают на следующие этажи? Лифт! Его величество лифт! В музее мы провели около 3 часов, посмотрев только 15 процентов экспозиции, жаль быль торопиться, но впереди нас ждало еще много открытий. На обратном пути в извилистых улицах Амстердама нашли небольшой магазин на улице Гримбургвал 2 - „Printerinspace“, где продаются изделия, напечатанные на 3д принтере: вазы, серьги, украшения, магниты, символика Голландии и так далее. Печатает и продает хозяин магазина такие вещи около года, в его распоряжении 2 принтера, собрал он их сам. На вопрос о том, кто помогал настраивать, сказал, что можно купить уже откалиброванные и настроенные. Почему 3д принтер привлек наше внимание? Поясняем. В Минске благодаря инициативе ребят из Хакерспейс собран и открыт для доступа 3д принтер. Мы до сих пор живет надеждой использовать его при производстве пилотных вариантов макетов и тактильных карт. Печать символики Голландии. Воскресенье, 15 июня 2014 года Музей Немо, обед в темноте, экскурсионный катер. Дни в Амстердаме получились не менее напряженные чем в других городах. Зная об огромных очередях в музеи, мы старались приходить к открытию - и были правы, самые спокойные и немноголюдные часы были первые после открытия. Утром в воскресенье мы отправились в крупнейший научный музей Немо, проект Ренцо Пьяно - итальянский архитектор, который вместе с Ричардом Роджерсом и Норманом Фостером создал стиль хай-тек. Центральное произведение — Центр Помпиду в Париже, разрабатывал масштабные проекты реконструкции промышленных зон Парижа, Милана и Турина. Удостоен Императорской премии, три года спустя — Притцкеровской премии. Музей встретил нас удивительным светящимся маятником, интерактивными установками по воссозданию ДНК волоса, имитаторами полета в космос, работающими макетами гидроэлектростанций, роботами и многим другим. Но и в этом потрясающем мире технологий мы не забывали про доступность, которая в музее Немо была создана при помощи пандусов, различных типов полов ( прорезиненные вблизи водных экспонатов и при уклонах мостиков) лифтов, элеваторов. В довершение огромный пандус - декоративный архитектурный элемент служил спуском с обзорной площадки 3-его этажа на землю. В этом музее науку можно потрогать руками. Вторым пунктом в программе этого дня у нас был ужин в темноте! Кафе Ctaste http://www.ctaste.nl/, специализируется только на предоставлении услуг питания в темноте. Как вариант, вас могут обслужить в небольшой комнате ожидания при свете, но только в виде исключения. При этом у них 70% загруженность в течение дня и практически полностью отсутствуют свободные места по вечерам. Официантами работают только слабовидящие или незрячие люди. Весь процесс "ужина в темноте" начинается с предварительного снятия стресса в разговоре с администратором, который рассказывает, как будет проходить "ужин". После происходит знакомство с официантом, который провожает в обеденный зал и помогает сеть за стол. В зале кромешная тьма и много людей, сидящих за соседними столиками. Мы заказали бранч, включавший в себя 4 смены блюд. Первым оказалась выпечка: 2 булочки разной формы, размером и вкусом. Вторым блюдом были 3 бутерброда с ярко выраженными вкусами. Самым интересным для меня было найти и определить что же это за блюдо, для Люды заставить себя есть то, что не видишь (не понимаешь что ешь). Основное блюдо овощная запеканка прямоугольной формы и плотной структуры. И последнее, и самое удивительно по ощущениям было мороженное с кусочками фруктов и сливками. Во время еды мы были уверенны, что едим шоколадное мороженное с перцем!, от которого ощутимо щипало и пекло во рту. На выходе, когда мы уточнили у официанта, что же это было - оказалось, что это всего лишь карамельное мороженное! После этого мы отправились на поиски доступного экскурсионного катера. К сожалению, пройдя 3 или 4 точки проката, такую обнаружить не удалось. Для того, чтобы поучаствовать в экскурсии на катере, нужно суметь самостоятельно преодолеть 3 ступени. Печальные, мы совершили экскурсию на недоступном катере. Понедельник, 16 июня 2014 года. Бюргерзу с Маргреет, вечер у Элс. Утром мы отправились в Арнем для совместного с Маргреет посещения одного их лучших зоопарков в Европе – «Бюргерзу». Маргреет уже ждала нас у входа, моросил дождик, и мы заметили, что над рукой Маргреет, которой она управляет с помощью джойстика инвалидной коляской, есть темная деревянная коробочка, оказалось, что это обогревательные устройство, которое ей создали в сервисе технической реабилитации в социальной деревне. Зная о том, что после травмы есть сложности с сохранением тепла тела, было предложено специально для нее разработать обогреватель для руки. Встретили нас пингвины, которые жили большой стаей и, словно неваляшки, передвигались веселой компанией к воде. Зоопарк оказался просторным, там и сафари со слонами, жирафами, дикими кабанами, бегемотами, и обитатели пустынь, и жители подводного мира, которые проносились прямо над головами. Любуясь на них через стекло толщиной около 15 – 20 см, восхищаешься тем, насколько богатая у природы фантазия. Удивительный мир, зоопарк в Арнем. Поход в зоопарк дал нам возможность понаблюдать за тем, как Маргреет самостоятельно справляется с управлением коляской. Была ситуация, когда колесо немного наехало на выступающий камень из ограждения. Движение на секунду остановилось и Маргреет, уверенно добавив мощности, переехала это препятствие. Мы еще долго обсуждали с коллегами, когда стоит вмешиваться, а когда не стоит, если речь идет о помощи в таких ситуациях. Элс сказала, что помогать нужно только тогда, когда тебя об этом просят. Что думают белорусы по этому поводу? Вечер мы провели в гостях у Элс, долго беседовали о перспективах сотрудничества, о том, какие проекты развивать вначале, какие уже потом, на готовой платформе. Многое для нас стало новым в осознании таких понятий, как инклюзия, доступность, универсальный дизайн. Элс рассказала о том, какие ошибки допускались при создании среды, удобной для всех. Показала анкеты по анализу доступности зданий различного функционального назначения. Многое стало понятно, и многое еще предстоит изучить. Элс рассказала нам о том, что ежегодно проводиться конкурс на выявление самого доступного города. Процесс это длительный, сложный. Анализируется доступность общественных объектов, транспортное сообщение, - в общем, вся инфраструктура. Например, в 2011 году победителями стали города Испании, Германии и Финляндии. Вот, видимо, куда должен лежать наш путь! Мы узнали о том, что на днях проходила конференция, после которой будут обнародованы результаты исследования, основной целью которых было выяснить, как включение людей с инвалидностью и пожилых людей повлияло на развитие туризма в целом. Это называется «вспомогательный счет туризма», когда кроме данных о количестве въехавших и выехавших туристов собирается дополнительная информация, способная дать необходимое представление по изменениям тенденций, спросе, интересах на рынке туристических услуг и т.д. К сожалению, в Беларуси данная система находиться в зачаточном состоянии, но развитие идет и необходимо время для ее разработки и внедрения. Мы много говорили о стандартизации, о том, что у каждой страны, даже у каждой организации были свои анкеты для оценки доступности, как много времени стоило их систематизировать и сделать стандартными для всех. Важным пониманием было то, что есть очень большая разница между словами disabled и handicapt. Многие инвалиды часто повторяли, что они не handicapt, т.е. они могут за собой ухаживать самостоятельно. Это такая позиция защиты своей независимости, независимости от других людей. Маргреет говорила о том, что она не относит себя не к первой, не ко второй группе, она – пользователь инвалидной коляски. Мы обсуждали первые шаги для осуществления идеи организовать приезд желающих понаблюдать за птицами в Беларуси. Пусть сегодня это только в наших мыслях, но мы уверены, что это можно осуществить. Оценив весь путь развития Голландии с 60-х годов, сделав определенные выводы, вполне можно ускорить развитие данной сферы в нашей стране, тем более, что мы уже знаем об опыте других стран и вполне можем избежать допущенных ими ошибок. Вторник, 17 июня 2014 года. Ее величество Гаага, Мадюродам. Снова в путь, снова поезд, снова виды за окном как на шоколадке Милка, снова каналы, коровы, мельницы. Мы никуда не спешим, основные встречи состоялись и, по рекомендации Элс, мы едем в Гаагу, чтобы посмотреть на доступные пляжи, посетить предприятие по изготовлению книг по Брайлю и Мадюродам. Пляж, о котором говорила Элс как о доступном, к сожалению, полностью осмотреть не удалось, и оказалось, что офис, который занимается изготовлением книг со шрифтом Брайля и тактильных карт, не располагает образцами. Нам показалось странным еще несколько наблюдений касательно незрячих в Голландии. Во-первых, мы нигде не видели макетов или тактильных карт площадей или районов на улицах иди возле значимых объектов. Во-вторых, обратив внимание на рифлёные плитки, уложенные по городу, мы ни разу не видели, что ими пользуются незрячие с тростью. Оказалось, что такие рифлёные дорожки разные в разных городах. Многие из них начинаются на перекрестке около проезжей части от угла дома и упираются в стену, не имея продолжения за пределами пешеходного перехода. Различные варианты плитки для незрячих. Порадовало то, что все светофоры оборудованы звуковыми сигналами, хотя найти кнопку, чтобы вызвать зеленый свет, было проблематично иногда и для зрячих. Несколько раз мы видели собак – поводырей, несколько раз незрячих с сопровождающим, и лишь один раз за 2 недели в Ляйдене мимо нас вдоль стены пронесся незрячий. К сожалению, не все из запланированного нам удалось увидеть, но Мадюродам перекрыл все наши маленькие разочарования. Это миниатюрный город - модель в масштабе 1:25, состоит из типично нидерландских зданий и сооружений, оригиналы которых находятся в различных частях Нидерландов. Макеты изготавливаются в основном из пластмассы, для зелёных насаждений мини-города используются настоящие растения, преимущественно мелколистные деревья и кустарники, которые путём интенсивной стрижки поддерживаются на высоте до 60 см.Градостроительный план Мадюродама создан архитектором Сибе Ян Баума. Это не только туристическая достопримечательность Гааги и Нидерландов, но и памятник жертвам войны. Миниатюрный город назван по имени Джорджа Мадюро, студента юридического факультета из Кюрасао, который боролся против нацистских оккупационных сил, был членом голландского сопротивления и умер в Дахау в 1945. Его родители пожертвовали средства для начала проекта Мадюродам с тем, чтобы выручка от Мадюродама шла на благотворительные цели, а именно студенческому санаторию. Мадюродам – Голландия в миниатюре. Нет кнопок на информационных стендах, достаточно приложить карточку, много интерактивных установок, которые доступны и малышам и взрослым. Нет ступеней, только мягкие переходы от одной высоты к другой, лифты, доступные туалеты, столики в кафе круглые или квадратные, без огромных деревянных ножек, удобно можно разместиться даже в инвалидной коляске. Очень запоминающееся место и приятная атмосфера. Среда, 18 июня 2014 года. Отель DeRijperEilanden (4 звезды) Ранним дождливым утром мы отправились в единственный отель на территории Нидерландов, в котором все 150 номеров созданы с учетом требований дизайна для всех! http://www.derijpereilanden.nl/en/. Фасады комплекса построены в типичном для северной Голландии стиле, интерьеры общих комнат выполнены в стиле артдеко и заполнены старинными предметами, антиквариатом и просто безумно красивыми вещами того времени. Хозяйка отеля пояснила, что строительство заняло около 10 лет. По стоимости номер в сутки с полным пансионом обходится около 90 евро, но можно получить скидки. Каждый гость отеля получает специальное оборудование, при нажатии кнопки которого сотрудники отеля знают, в какой комнате нужна помощь. Медицинская помощь не оказывается, инвалиды располагаются с сопровождающими. Есть свой адаптированный микроавтобус. Есть возможность организовывать выезды, экскурсии, часто проходят танцевальные вечера, театральные постановки, просмотры фильмов. Единственный полностью доступный отель в Голландии. Четверг, 19 июня 2014 года. Лейден, Corpusmuseum. На пути к музею мы провели несколько часов в удивительном, завораживающем городке - Лейдене! Помимо эстетическо - созерцательного удовольствия мы получили несколько ценных кадров, подтверждающих доступность Голландии. Лейден - город и община в нидерландской провинции Южная Голландия на реке Старый Рейн. Здесь находится самый старый университет в Нидерландах, основанный в 1575 году. Ти Тихая гавань голландской жизни - Лейден. Музей тела был последним в череде посещенных нами музеев, но мы все же ожидали от него бури эмоций и удивительностей. И не ошиблись! Попав во внутренний мир человека, пройдя весь путь, начинавшийся в коленке, и закончившийся в мозге! Мы непрестанно убеждались, что все в этом музее, открытом в 2008 г доступно для инвалидов. Никаких сложных устройств, только лифты, пандусы, переходы в одном уровне. Все достаточно разумно и просто. Просто заложено при строительстве с учетом потребностей всех групп населения. Посещение доступного музея тела. Пятница, 20 июня 2014 года. Утрехт, каяки. Этот день мы провели с Машей – организатором программы SocStarter – и командой Ties, так же победителями конкурса социального предпринимательства. В это день нам удалось увидеться, потому что у нас были разные программы и в течение двух недель наши графики практически не совпадали. Мы прогулялись на каяках по каналам, поужинали в одном из уютных кафе и отправились в Амстердам собирать чемоданы. Заключение 1. Мы поняли, что Нидерланды являются одной из ведущих стран, в которой начали развиваться и успешно реализованы принципы доступности, инклюзии, универсального дизайна. 2. Почти все идеи о доступности решаются за счет использования лифтов. Причем многое было заложено еще при проектировании современных зданий. 3. Мы нашли подтверждение правильности нашиз мыслей и идей, разработанных в ходе SocStarter. Во время нашего общения с Элс де Фриз мы получили подтверждение, что только комплексные решения могут принести положительный результат. 4. Как выяснилось, существуют различия в стандартах и требованиях проектирования и строительства, которые должны быть дополнительно проанализированы нашей команды. 5. У нас не достаточное количество магазинов, где каждый может купить оборудование, чтобы сделать жизнь проще для пожилых людей, например, для бабушек и дедушек. Планы на ближайшее время 1. Создание информационного центра об инвалидности, где каждый может получить информацию о том, как живут люди, каким оборудованием пользуются, как взаимодействуют с внешним миром. Мы поняли, что нам стоит сделать информацию об инвалидности открытой. Это хорошо для представителей бизнеса, детей различных возрастов, да и вообще всех, кто желает лучше познать себя и окружающих. 2. Продолжать разрабатывать проект "Музей в темноте". Основная цель показать мир незрячих людей. Возможно и трудоустройство людей с инвалидностью по зрению в качестве консультантов. Проект находиться в стадии глубокого анализа. 3. Тренинги для персонала компаний по обслуживанию людей с инвалидностью. Сегодня мы располагаем достаточной информационной и технической базой для проведения как разовых консультаций, как и комплексных программ с привлечением непосредственно людей с инвалидностью. 4. Консультации для туристических агентств, экскурсоводов и гидов – переводчиков, направленные на информирование об особенностях работы с людьми с инвалидностью. 5. Сотрудничество с различными организациями, планирование и проведение совместных просветительских инклюзивных мероприятий. 6. Мы продолжаем развивать уже существующие проекты. Это экскурсия «Прикосновение к Минску» - адаптированная экскурсия для незрячих и людей с ослабленным зрением с использованием тактильных и аудио тактильных макетов памятников архитектуры, которая проходит по предварительной записи. Для желающих познать себя проводится экскурсия «С закрытыми глазами», по предварительной записи по телефону + 375 29 513 18 12. 7. Вместе с организацией «Особый мир» планируется создать тактильные книги для сельских школ, где обучаются дети с ослабленным зрением. Они планируются создаваться при участии людей с инвалидностью. 8. Привлечь внимание к созданию доступных экспозиций мы планируем проектом "Невидимые картины" - создание тактильных копий всемирно известных шедевров белорусских художников. Сегодня созданы уже 2 копии - картина И. Хруцкий "Фрукты " и картина И. Белыницкого-Бирули "Голубая каплица". 9. Развитие проекта «Сны незрячих» состоит из трех этапов: собрать аудио или видео материал о том, какие сны видят незрячие люди. Второй шаг информировать творческих людей о возможности принять участие в выставке и показать шедевры на основе видео или аудио материалов. Последний шаг – проведение выставки работ с участием как незрячих, так и авторов креативных решений на основе материала о снах. 10. Создание тактильной карты площади Независимости. Благодарность Мы еще раз хотим поблагодарить Черякову Машу за терпение, поддержку, веру в нас, за то, что всегда была рядом, за советы. Большое спасибо Кондратовичу Денису за активное участие в развитии концепции социального бизнеса программы Мивия. Огромное спасибо Санака Самарасинха – представителю ООН в Беларуси – за поддержку программы Мивия. Огромное спасибо Любови Закревской – белорусскому ментору проекта Мивия – за активную поддерзку и за то, что помогла разложить все по полочкам, за потрясающие знакомства с удивительным людьми, внесшими несравнимый вклад в развитие нашей идеи. Огромное спасибо Маргреет Бос – голландскому ментору проекта Мивия – за то, что познакомила нас с Элс де Фриз, за поддержку и четкие вопросы, ответы на которые стали для нас еще одним этапом развития. Оргомное спасибо Наталье Лазовской, Сергею Дроздовскому, Глебу Канунникову и всем – всем, кто консультировал и давал действительно дельные советы по развитию программы, кто вовремя предупреждал о подводных камнях и незаметных течениях. Огромное спасибо всем участникам, менторам и консультантам программы по развитию социального предпринимательства SоcStarter за взаимопомощь и взаимную поддержку, за создание рабочей атмосферы и за отличное время, проведенное вместе.
