Информация о работе Государственного бюджетного учреждения
Республики Марий Эл «Республиканский центр психолого-педагогической
помощи населению «Доверие» (2014 г.)
Специалисты Центра оказывают квалифицированные социальнопсихологические,
социально-педагогические
услуги
гражданам,
находящимся в трудной жизненной ситуации, с 1996 года. Деятельность
специалистов, непосредственно оказывающих социально-педагогические и
социально-психологические
услуги,
направлена
на
содействие
психическому, психофизическому и личностному развитию граждан
Республики Марий Эл и оказание своевременной психологической помощи и
поддержки населению.
Основными направлениями деятельности учреждения являются:
психологическое
консультирование,
психологическая
диагностика,
психологическая коррекция, психопрофилактическая работа, экстренная (по
телефону) психологическая помощь. По всем направлениям своей
деятельности специалисты учреждения осуществляют работу с трудными
детьми и неблагополучными семьями, молодежью, безработными, людьми,
которые переживают трудные жизненные ситуации и находятся в состоянии
кризиса.
Из 9 специалистов, оказывающих социально-психологические,
социально-педагогические услуги, высшую квалификационную категорию
имеют 2 педагога-психолога, 4 - первую квалификационную категорию; 3
специалиста занимают должность психолога, квалификационная категория
по которой нормативными документами не предусмотрена. Психологический
стаж деятельности педагогов-психологов и психологов распределен
следующим образом: 1-5лет – 3 работника; 5-10 лет – 4; 10-15 лет - 1; 15 лет
и более – 1.
Кадровый анализ позволяет отметить такие значимые качества
специалистов, как:
- желание повышать уровень профессиональной компетенции,
- творческий подход к делу,
- выстраивание доброжелательных, рациональных взаимоотношений с
клиентами,
- умение договариваться с коллегами, поддерживать оптимальный
социально-психологический климат в коллективе.
Так, только в 2014 году повышение квалификации прошли 8
специалистов на различных курсах и тренингах:
1) Аттестация по программе повышения квалификации «Психология
творчества:
фототерапия
и
песочная
терапия».
АНО
ВПО
«Межрегиональный открытый социальный институт», г. Йошкар-Ола;
2) Обучение навыкам проведения программ восстановительной
медитации для детей, находящихся в конфликте и семей, находящихся в
трудной жизненной ситуации. Проектирование деятельности служб
примирения. Межрегиональная общественная организация «Общественный
центр «Судебно-правовая реформа», г. Москва;
3) Аппаратно-программные комплексы на основе технологии
функционального биоуправления с биологической обратной связью. Научнопроизводственная фирма «Амалтея», г. Йошкар-Ола;
4) Эффективные коммуникации с точки зрения закона ролевых
позиций во взаимодействии «Психолог-клиент» ГБОУ РМЭ «ЦППРК ПСП
ДПС «Детство», г. Йошкар-Ола;
5) Воспитание детей и укрепление отношений в семье.
Международный институт комплексной сказкотерапии;
6) Гештальт-терапия с детьми. Московский Гештальт Институт;
7) Системная психотерапия партнерских отношений. Центр
консультирования и дополнительного образования «Ресурс», г. Йошкар-Ола,
и другие.
По результатам повышения квалификации имеются подтверждающие
сертификаты и свидетельства. Кроме этого, все специалисты повышают
уровень профессиональных компетенций на мастерских психолога,
организованных
внутри
учреждения.
С
целью
профилактики
профессионального выгорания специалистов с психологами и педагогамипсихологами учреждения проводятся занятия по форме работы
«Балинтовская группа», а также индивидуальные супервизионные сессии.
Специалисты Центра используют для психологической диагностики
научные, адаптированные методики:
Изучение личностной сферы: «Уровень субъективного контроля»;
«Опросник Айзенка» и др.;
Диагностика взаимоотношений внутри семьи: «Методика Рене Жиля»,
«Тест СТО (семейный тест отношений)», «Кинетический рисунок семьи»,
тест САТ, опросник ВРР «Взаимодействие: Родитель-Ребенок»;
Изучение познавательной сферы детей: прогрессивные матрицы
Равена; тест Тулуз-Пьерона; конструктивные методики М.Г. Борисенко, Н.А.
Лукиной; таблицы Шульте, субтест Векслера; тест умственного развития
Амтхауэра для детей 6-9 лет;
Изучение эмоциональной сферы: методика измерения уровня
тревожности Тейлора (адаптация Т.А. Немчинова); методика диагностики
уровня школьной тревожности Филипса; «Страхи в домиках» Захарова;
шкала тревожности А.Прихожан; цветовой тест Люшера; «Несуществующее
животное; тест Кеттела; тест школьной тревожности Филипса; «Мотивация к
избеганию неудач» Эллерса;
Тесты на выявление профессиональной ориентации: профессиональная
методика Голланда; методика Йоваши; ПДО (профдиагностический
опросник) и др.
Аппаратурно-программный
комплекс
«Активациометр»
даёт
возможность совершать свыше 40 диагностических и коррекционноразвивающих методик, позволяющих диагностировать и в ряде случаев
развивать наиболее значимые свойства всех основных уровней структуры
личности ребёнка: соматические, психофизиологические, психические
состояния, психические процессы, психологические свойства личности.
Основные
направления
деятельности
педагогов-психологов:
консультирование родителей в вопросах воспитания (детско-родительские
конфликты, трудности взаимопонимания) и обучения. Психологическое
консультирование, диагностика, проведение индивидуальных и групповых
коррекционных занятий с детьми по проблемам обучения, поведения, низкой
мотивации к учебе, эмоциональных состояний (страхи, тревожность),
гиперактивности. Также педагоги-психологи осуществляют диагностику и
коррекциию познавательной, эмоционально-волевой сфер, психологическую
подготовку к школе (развитие внимания, памяти, мышления, мелкой
моторики пальцев рук); работают с проблемами детско-родительских
отношений, занимаются экспертной деятельностью.
Педагоги-психологи используют различные технологии в работе:
Гуманистическая направленность, интегративный подход (в том числе
техники гештальт-терапии и процессуально-ориентированной терапии),
терапия творчеством - арттерапия (техники песочной терапии, работа с
пластическими
материалами,
рисуночные
техники,
изотерапия
нестандартными материалами, сказкотерапия, куклотерапия, игротерапия).
Направления
деятельности
психологов:
психологическое
консультирование, диагностика, проведение индивидуальных и групповых
коррекционных занятий, направленных на решение внутриличностных
конфликтов и гармонизацию межличностных отношений. Проведение
тренингов на развитие навыков общения, умений понимать себя и других
людей, разрешение конфликтных ситуаций. Направления профессиональной
деятельности включают также:
Отреагирование чувств (страха, обиды, вины) и осмысление
жизненного опыта и представлений;
- укрепление личных границ;
- обучение бесконфликтному общению в семье и коллективе;
- нахождение внутренних источников силы, ресурсов для решения
текущих задач;
- разрешение конфликтов методами восстановительной медиации;
- обучение ориентировке на собственные чувства и мнение при
принятии решений.
- повышение самоуважения клиента;
С целью восстановления целостности личности, разрешения
внутриличностных и семейных конфликтов, самопознания психологи
используют в работе следующие технологии: артметоды, практику телесно
ориентированного подхода, гештальт подход, релаксацию, рефлексию, НЛПпрактики, методы процессуальной терапии, бихевиорально-когнитивной
терапии и нарративный подход.
Одно из направлений деятельности как психологов, так и педагоговпсихологов - экстренная психологическая помощь по телефону Доверия,
способствующая личностной мобилизации для разрешения трудных
жизненных ситуаций. С 2010 года открыта линия Детского телефона доверия.
В среднем за смену консультант телефона Доверия принимает 15
телефонных обращений.
Центр является соисполнителем республиканской целевой программы
«Детство без насилия и жестокости: профилактика семейного
неблагополучия, социального сиротства и безнадзорности детей».
Организовано участие работников учреждения в её реализации. В рамках
Международного дня Детского телефона доверие 17 мая 2014 года ежегодно
организуются мероприятия, направленные на освещение, информирование о
деятельности Детского телефона доверия.
ГБУ РМЭ РЦПППН «Доверие» является Ресурсным методическим
центр для психологов социозащитных учреждений, с целью объединения и
координации работы психологов, педагогов-психологов системы социальной
защиты населения Республики Марий Эл. В рамках деятельности Ресурсного
методического центра проводятся мероприятия, направленные на
профессиональный и творческий рост, повышение профессиональной
компетенции
психологов
и
педагогов-психологов
организаций,
подведомственных Министерству социальной защиты населения и труда
Республики Марий Эл. Это и обмен опытом по оказанию социальнопедагогических и социально-психологических услуг населению, и
методическая и практическая помощь психологам, круглые столы и
обучающие семинары.
Специалисты
Центра
регулярно
участвуют
в
конкурсах
профессионального мастерства, занимая призовые места. В 2014 г. это были:

1 место на Региональном этапе 2 Всероссийского конкурса
профессионального мастерства сотрудников служб детского телефона
доверия «Слышать ребёнка» в Республике Марий Эл;

1 место на Республиканском конкурсе профессионального
мастерства «Психолог года - 2014.
Центр в 2014 году для участия в конкурсах социальных и культурных
проектов направил:
- проект «Волонтёры детям» в ОАО «Лукойл» на региональный
конкурс социальных и культурных проектов, номинация «Молодое
поколение»;
- проектное предложение «Путь к дому своему» в ОАО «Лукойл» на
региональный конкурс социальных и культурных проектов, номинация
«Социальное служение»;
- проект «Яркие краски мира одарённых детей» на Международный
открытый грантовый конкурс «Православная инициатива 2014-2015» по
направлению «Социальное служение»;
- совместно с НКО «Опора» проект «Навигатор детства» в СанктПетербургскую общественную организацию «Врачи детям» на конкурс
малых проектов в рамках программы «Ресурсный центр «Защита детей»,
реализуемой при финансовой поддержке Европейского Союза.
Деятельность Центра в целом за 2014 год отмечена:
1. Почетной грамотой Министерства социальной защиты населения и
труда Республики Марий Эл за III место по результатам оценки
эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты
населения Республики Марий Эл в 2014 году;
2. Благодарственным письмом ректора АНО ВПО «Межрегионального
открытого социального института за активное и плодотворное
сотрудничество в проведении мероприятий, способствующих пропаганде и
популяризации психологических знаний у студентов и сотрудников
института; учреждение.
Работа девяти сотрудников Центра в 2014 году высоко оценена 24
Почетными грамотами и благодарностями. Среди них Почетная грамота
Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Почетная
грамота Министерства социальной защиты населения и труда Республики
Марий Эл, Почетная грамота Главного управления МЧС России по
Республики Марий Эл, Благодарность Министерства образования и науки,
Благодарность редакции газеты «Йошкар-Ола» и другие.
В целях сохранения и поддержания психологического здоровья
граждан республики руководство Центра проводит мероприятия по
организации и развитию межведомственного взаимодействия.
С 2006 года специалисты учреждения участвуют в мероприятиях по
призыву граждан на военную службу в городском военкомате Военного
комиссариата города Йошкар-Олы.
Во исполнение Протокола заседания Правительственной КЧС и ОПБ
от 06.06.2013 г. № 4 раздела 5 «Об утверждении списка организаций
Республики Марий Эл, привлекаемых к мероприятиям по оказанию
экстренной и пролонгированной психологической помощи пострадавшему
населению на безвозмездной основе» специалисты Центра выезжали в пункт
временного размещения граждан, покинувших территорию Украины и
переселившихся в Республику Марий Эл, для оказания индивидуальной и
групповой профессиональной психологической помощи. В пункте
временного размещения психологи помогали людям преодолеть
депрессивные настроения, найти внутренние ресурсы для продолжения
жизни в новых условиях. За добросовестное исполнение своих обязанностей
и высокий профессионализм, проявленный при оказании психологической
помощи гражданам, покинувшим территорию Украины и переселившихся в
Республику Марий Эл; директор, заместитель директора, два педагогапсихолога и психолог награждены Почётной грамотой от Главного
управления МЧС России по Республике Марий Эл.
В рамках Соглашения о сотрудничестве и взаимодействии в области
обеспечения прав несовершеннолетних в уголовном судопроизводстве между
Министерством социальной защиты населения и труда Республики Марий
Эл и Следственным управлением Следственного комитета РФ по РМЭ
педагоги-психологи
принимают
участие
в
проведении
психофизиологических исследований с применением полиграфа в отношении
несовершеннолетних, сопровождают несовершеннолетних при их опросе
следственными органами.
В рамках реализации Республиканской целевой программы
«Комплексные меры по противодействию злоупотребления наркотиков и их
незаконного оборота на 2013-2020 г.г.»,
а также в рамках
межведомственного взаимодействия с Министерством образования и науки
Республики Марий Эл в области профилактики употребления психоактивных
веществ Центр ежегодно участвует в проведении республиканской
антинаркотической акции «Бей в набат». Цель акции - пропаганда здорового
образа жизни, формирование антинаркотического мировоззрения в
молодежной среде.
Центр стал партнером Всероссийского кинофестиваля детского и
юношеского экранного творчества "Открытый взгляд - 2014", основная цель
которого – пропаганда общечеловеческих ценностей, развитие и активизация
творчества детей. Педагоги-психологи ГБУ РМЭ «Республиканский центр
психолого-педагогической помощи населению «Доверие» организовали и
провели в рамках кинофестиваля «Психологический тренинг для детей»,
директор работала в составе жюри.
Одно из направлений деятельности как психологов, так и педагоговпсихологов - экстренная психологическая помощь по телефону Доверия,
способствующая личностной мобилизации для разрешения трудных
жизненных ситуаций.
Центр является соисполнителем республиканской целевой программы
«Детство без насилия и жестокости: профилактика семейного
неблагополучия, социального сиротства и безнадзорности детей».
Организовано участие работников учреждения в её реализации. В рамках
Международного дня Детского телефона доверие 17 мая 2014 года ежегодно
организуются мероприятия, направленные на освещение, информирование о
деятельности Детского телефона доверия.
В 2014 году организовано и проведено 48 психопрофилактических
мероприятий:
1. По запросу комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в
МО «Мари
- Турекский муниципальный район» во исполнение
комплексного плана по профилактике правонарушений и безнадзорности
несовершеннолетних в Мари -Турекском муниципальном районе на 2014 год
проведен практический семинар для работников образовательных
учреждений Мари - Турекского муниципального района по теме
«Профилактика
суицида
и
суицидальных
проявлений
среди
несовершеннолетних;
2. Участие во 2 Всероссийском молодёжном научном форуме «Гранит
науки – 2014: Молодёжь. Инновации. Менеджмент» на базе ФГБОУ ВПО
«Поволжский государственный технологический университет»;
3. В рамках акции «Школа будущих родителей» Программы «Повышение
международной конкурентоспособности университета на основе развития
студенческого самоуправления и личностных компетенций молодежи» в
ФГБОУ ВПО «ПГТУ» оказаны следующие виды услуг: чтение серии
лекций (с элементами тренинга) по вопросам формирования здоровых
психологических отношений между детьми и родителями в семье и
благополучном разрешении семейных конфликтов; создание сопутствующих
мультимедийных презентаций и видео(аудио)файлов «Счастливый
первоклашка», «Ранний подростковый возраст», «Ваш беспокойный
подросток», «Два ребенка в семье», и др.; разработка тематических брошюр:
«Любовь и супружество», «Психологические особенности детей от рождения
до 7 лет (для любящих родителей)», «Сложный-простой подросток», «Как
пережить семейные войны». Также разработаны 12 информационных
буклетов «Старшие и младшие дети в семье», «Ответственное супружество:
как создать счастливую семью», «Ранний подросток», «Счастливый
первоклассник», «Шпаргалка для продвинутых или руководство как не
раздувать «семейную войну», и др..
Специалисты Центра участвуют в радио- и телепередачах
Государственной теле-радиокомпании Марий Эл (24 выступления на
психологическую тематику в 2014 г.). Газеты и журналы республики
опубликовали 44 психологических комментариев и статей. Регулярно
обновляется психологическая информация в группе на сайте «В контакте»
http://vk.com/psicent.