Все изменения я выдели этим цветом

advertisement
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКАЯ РЕСПУБЛИКА
АДМИНИСТРАЦИЯ ЗЕЛЕНЧУКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
2013
ст. Зеленчукская
№
Об утверждении Административного регламента предоставления
муниципальной услуги «Оформление направления граждан на медикосоциальную экспертизу после проведения необходимых, диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленные
заболеваниями, последствиями травм или дефектами»
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об
общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации», от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210 «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом
Зеленчукского муниципального района, постановлением администрации
Зеленчукского муниципального района от 28.04.2012 №226 «О Порядке
разработки и утверждения административных регламентов исполнения
государственных и муниципальных функций и административных регламентов
предоставления государственных и муниципальных услуг в Зеленчукском
муниципальном районе» и в целях повышения результативности и качества,
открытости и доступности исполнения муниципальной услуги, создания
комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении
муниципальной услуги,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной
услуги «Оформление направления граждан на медико-социальную экспертизу
после
проведения
необходимых,
диагностических,
лечебных
и
реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое
нарушение функций организма, обусловленные заболеваниями, последствиями
травм или дефектами » согласно приложению.
2.
Разместить
Административный
регламент
предоставления
муниципальной услуги «Оформление направления граждан на медикосоциальную экспертизу после проведения необходимых, диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленные
заболеваниями, последствиями травм или дефектами » на официальном сайте
администрации Зеленчукского муниципального района в сети «Интернет»
www.zelenchukadmin.ru.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации, курирующего данные вопросы.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального
опубликования (обнародования) в установленном порядке.
5. Постановление администрации Зеленчукского муниципального района от
26.06.2012 № 420 «Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги «Оформление направления граждан на
медико-социальную
экспертизу
после
проведения
необходимых,
диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии
данных,
подтверждающих
стойкое
нарушение
функций
организма,
обусловленные заболеваниями, последствиями травм и дефектами» признать
утратившим силу.
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ
ЗЕЛЕНЧУКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Н.А. БЕЛАНОВ
Приложение к постановлению
администрации Зеленчукского
муниципального района
от
2013 №
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Оформление направления
граждан на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых,
диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии
данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма,
обусловленные заболеваниями, последствиями травм или дефектами»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
1. 1. Административный регламент по предоставлению муниципальной
услуги
по
проведению
медико-социальной
экспертизы
(далее
Административный регламент) разработан в целях повышения качества
предоставления муниципальной услуги по оформлению направления граждан на
медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленные
заболеваниями, последствиями травм или дефектам (далее - муниципальная
услуга), доступности, создания комфортных условий для получателей
муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий
(административных процедур) по оформлению направления граждан на медикосоциальную экспертизу.
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются гражданами Зеленчукского района (далее –
заявители), обратившиеся в МБЛПУЗ.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной
услуги
1.3.1. Место нахождения муниципального бюджетного лечебнопрофилактического учреждения здравоохранения «Зеленчукская центральная
районная больница» (далее – МБЛПУЗ): 369140, ст. Зеленчукская, ул.
Интернациональная 123
Место нахождения
МБЛПУЗ:
369140,
ст.
Зеленчукская,
ул.
Интернациональная 123
1.3.2. Прием посетителей в МБЛПУЗ: круглосуточно.
1.3.3. Контактные телефоны:
приемная муниципального бюджетного лечебно-профилактического
учреждения здравоохранения «Зеленчукская центральная районная больница»
(далее – МБЛПУЗ) – (87878) 5-21-87;
заместитель главного врача МБЛПУЗ – (87878)5-47-83;
1.3.4. Адрес электронной почты МБЛПУЗ: zelcrb@mail.ru;
1.3.5.
Официальный
сайт
МБЛПУЗ
в
информационно
телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): www.zelcrb.ru
1.3.6. Разъяснения по вопросам предоставления муниципальной услуги, в
том числе сроков исполнения муниципальной услуги, порядка обжалования
решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за
предоставление муниципальной услуги, предоставляются:
непосредственно в МБЛПУЗ при личном обращении заявителей
(непосредственное информирование);
с использованием средств телефонной связи (устное информирование);
с использованием сети Интернет на официальном информационном сайте
Главы и Правительства Карачаево – Черкесской Республики wwww.kchr.info, в
федеральной государственной информационной системе «Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) –
www.gosuslugi.ru; на Региональном портале государственных услуг Карачаево –
Черкесской Республики (далее – Региональный портал) - www.09.gosuslugi.ru.
1.3.7. На официальном сайте МБЛПУЗ в сети Интернет, на стендах в местах
предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:
1) место нахождения МБЛПУЗ;
2) адреса электронной почты и сведения о телефонных номерах для
получения информации о предоставляемой муниципальной услуге;
3) график (режим) работы МБЛПУЗ;
4) настоящий Административный регламент с приложениями;
5) тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление
муниципальной услуги;
6) порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной
услуги;
7) порядок и способы получения результата предоставления муниципальной
услуги;
8) сроки предоставления муниципальной услуги;
9) порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления
муниципальной услуги;
10) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных
лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
1.3.8. Информирование заявителя
по телефону осуществляется в
соответствии с графиком работы МБЛПУЗ сотрудниками МБЛПУЗ, которые
непосредственно взаимодействуют с заявителями.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о
наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве
и должности специалиста, принявшего звонок.
При ответах на телефонные звонки сотрудники МБЛПУЗ подробно, со
ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме
информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы,
сотрудник, принявший звонок, обязан переадресовать (перевести) его на другого
сотрудника или сообщить обратившемуся гражданину телефонный номер, по
которому можно получить необходимую информацию.
Информация об исполнении муниципальной услуги в письменной форме
предоставляется сотрудниками МБЛПУЗ на основании письменного обращения
заявителя. При получении обращений в форме электронного документа
специалист готовит подробный ответ, который направляется в течение 5 дней
после получения запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении,
или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется
бесплатно.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальной услугой является оформление направления на проведение
медико-социальной экспертизы после проведения необходимых диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное
заболеваниями, последствиями травм или дефектами.
2.2. Наименование органа исполнительной власти
Учреждениями, осуществляющими предоставление муниципальной услуги,
являются муниципальное бюджетное лечебно-профилактическое учреждение
здравоохранения района (далее – МБЛПУЗ).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Оформление формы № 088/у-06 «Направление на медико-социальную
экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь».
2.3.2. Представление больного, имеющего признаки стойкого ограничения
жизнедеятельности, вызывающего необходимость в социальной защите, на
освидетельствование в учреждение федеральной службы медико-социальной
экспертизы для установления группы инвалидности и разработки индивидуальной
программы реабилитации инвалида.
Порядок выдачи (направления) результата предоставления муниципальной
услуги указан в пункте 38 Административного регламента.
2.4.
Документы, предоставляемые
по завершению оказания
муниципальной услуги
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем
вручения (направления) заявителю:
1) заключение врача.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги
2.5.1.Максимально допустимое время предоставления муниципальной
услуги в МБЛПУЗ с учетом времени, необходимого для составления программы
дополнительного обследования и проводимого в соответствии с ней
дополнительного обследования, не может превышать 30 календарных дней с даты
обращения получателем муниципальной услуги (его законным представителем)
о направлении для
проведении медико-социальной экспертизы,
после
проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных
мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций
организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами.
2.5.2. Максимальное время ожидания получателем муниципальной услуги
(его законным представителем) приема в день выдачи направления на
освидетельствование не может превышать 30 минут.
2.5.3. Врачебная комиссия не позднее 3-х дней со дня после проведения
необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при
наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма,
обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами и на
основании полученных результатов оформляет форму № 088/у-06 «Направление
на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебнопрофилактическую помощь», выносит соответствующее решение о направлении
на МСЭ.
2.6. Способы получения заявителем результата предоставления
муниципальной услуги
Документы, указанные в пункте 2.5. Административного регламента,
вручаются (направляются) заявителю одним из следующих способов по выбору
заявителя:
1) в виде бумажного документа, который заявитель, либо его
уполномоченный представитель получает непосредственно при личном
обращении;
2) в виде бумажного документа, который направляется МБЛПУЗ заявителю
заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
3) в виде электронного документа, который направляется МБЛПУЗ
заявителю с использованием сети Интернет.
2.7.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. 18.07.2011) «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья
граждан от 22.07.1993 № 5487-1
Федеральный
закон РФ от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих
принципах организации местного самоуправления в РФ»
Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном
медицинском страховании в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращения граждан Российской Федерации»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11. 2005
№ 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов
исполнения государственных функций и административных регламентов
предоставления государственных услуг»;
Постановление Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 «О порядке и
условиях признания лица инвалидом»;
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от
29.07.2005 № 487 «Об утверждении порядка организации оказания первичной
медико-санитарной помощи» (опубликован «Российская газета», № 195,
02.09.2005);
Приказ МЗ и СР РФ от 23.12.2009 № 1013 «Об утверждении
классификаций и критериев, используемых при осуществлении медикосоциальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями
медико-социальной экспертизы»;
Приказ МЗ и СР РФ от 29.06.2011 № 624 «Об утверждении порядка
выдачи листков нетрудоспособности»;
Приказ МЗ и СР РФ от 31.01.2007 № 77 «Об утверждении формы
направления на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей
лечебно-профилактическую помощь».
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и
обязательными, и подлежащих представлению заявителем, способы их
получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их
предоставления
2.8.1. Для оказания услуги необходимы следующие документы:
2.8.1.1. Документами, необходимыми для предоставления муниципальной
услуги, являются:
паспорт
гражданина
Российской
Федерации
(документ,
удостоверяющий личность) - для граждан Российской Федерации, достигших 14
лет;
свидетельство о рождении - для граждан Российской Федерации в
возрасте до 14 лет;
документ, подтверждающий полномочия законного представителя
гражданина;
паспорт иностранного гражданина;
иной документ, установленный федеральным законом или
признаваемый в соответствии с международным договором Российской
Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного
гражданина, лица без гражданства в Российской Федерации - соответственно для
иностранных граждан, лиц без гражданства.
-первичная медицинская документация, подтверждающая нарушение
здоровья со стойким расстройством функции организма, обусловленное
заболеваниями, последствиями травм или дефектами и ограничением
жизнедеятельности (медицинская карта амбулаторного больного, медицинская
карта стационарного больного, данные лабораторных и лечебно-диагностических
обследований).
-заявление больного на имя руководителя бюро МСЭ для проведения
освидетельствования.
-заполненная форма № 088/у-06 «Направление на МСЭ организацией,
оказывающей лечебно-профилактическую помощь».
МБЛПУЗ направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после
проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных
мероприятий, при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение
функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или
дефектами.
Направление на медико-социальную экспертизу может быть представлено
заявителем в виде бумажного или электронного документа.
Бумажный документ представляется лично заявителю или направляется
почтовой связью.
Электронный
документ,
предусмотренный
данным
подпунктом,
оформляется с использованием электронной цифровой подписи и направляется с
использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.
2.9. Способы подачи заявки о предоставлении муниципальной услуги
По выбору заявителя заявление и документы, указанные в пункте 2.8.
настоящего Административного регламента, представляются в МБЛПУЗ
посредством:
личного обращения заявителя, уполномоченного представителя заявителя;
направления по почте;
с использованием электронных носителей;
посредством регионального портала (http:// www.09.gosuslugi.ru) и единого
портала
(http:// www.gosuslugi.ru) в форме электронного документа,
подписанного электронной цифровой подписью, путем заполнения в
установленном порядке формы заявления о предоставлении (переоформлении,
продлении) лицензии.
2.10. 1 Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги
Основанием для отказа оказания Услуги является:
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, является подача документов,
оформленных с нарушением требований, предусмотренных законодательством
Российской Федерации.
2.11. Обязанности должностных лиц и права заявителей:
2.11.1. Должностные лица МБЛПУЗ обязаны:
- своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии
с законодательством Российской Федерации полномочия по предоставлению
муниципальной услуги;
- соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные
интересы заявителя;
- не требовать представления документов (информации) которые не
предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и
республиканскими нормативными правовыми актами, регулирующими
отношения, возникающими в связи с предоставлением муниципальной услуги
- доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании
заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.11.2. Заявитель имеет право:
- получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги на
любой стадии;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке
предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме через
Единый портал, Региональный портал и официальный сайт;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения
обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других
лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения,
составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом
тайну;
- обжаловать действия (бездействие) должностных лиц МБЛПУЗ,
повлекшие за собой нарушение прав заявителей при предоставлении
муниципальной услуги, в административном и (или) судебном порядке в
соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения
о
документе
(документах),
выдаваемом
(выдаваемых)
организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Необходимые и обязательные услуги
законодательством Российской
Федерации не предусмотрены.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата
предоставления услуги
Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления не
должно превышать 15 минут.
Время ожидания в очереди для получения результата предоставления
муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.14.1. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной
услуги, в том числе в электронной форме:
Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в
МБЛПУЗ в день его поступления.
Датой приема заявления о предоставлении муниципальной услуги считается
дата его официальной регистрации в МБЛПУЗ.
2.14.2. Порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной
услуги, в том числе в электронной форме
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги
осуществляется путем внесения информации о заявлении (номер заявления,
наименование заявителя, дата приема заявления) в журнал регистрации
заявлений, ведение которого осуществляется в МБЛПУЗ.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления муниципальной услуги
Местом предоставления муниципальной услуги является помещение
МБЛПУЗ. Помещения для приема граждан оборудованы противопожарной
системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении
чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудованы
соответствующими указателями.
Помещения для предоставления муниципальной услуги соответствуют
комфортным расположением для заявителей и оптимальными условиями работы
для должностных лиц.
Помещения для предоставления муниципальной услуги оснащены
необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронновычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами
связи, включая Интернет, оргтехникой и др.), канцелярскими принадлежностями,
информационными и справочными материалами, наглядной информацией,
периодическими изданиями, стульями и столами. Места
ожидания граждан
оборудованы столами, стульями и письменными принадлежностями.
В месте предоставления муниципальной услуги предусматривается
оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения
верхней одежды посетителей.
Помещения для предоставления муниципальной услуги снабжены
соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия
соответствующего подразделения, фамилий, имен, отчеств, должностей
должностных лиц, предоставляющих государственную услугу. Помещения
оборудованы соответствующими информационными стендами с образцами
заполнения заявлений, и перечнем документов для предоставления
муниципальной услуги.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.16.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги
являются:
1) наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках
предоставления муниципальной услуги в МБЛПУЗ, в сети Интернет, на
информационных стендах;
2) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке
предоставления муниципальной услуги.
3) подробное информирование заявителей о ходе рассмотрения их
заявлений;
4) наглядность форм предоставляемой информации об административных
процедурах;
5) предоставление заявителю возможности подачи заявления, как на
бумажном носителе, так и в форме электронного документа;
6) обоснованность причины отказа в предоставлении муниципальной
услуги;
7) соблюдение сотрудниками МБЛПУЗ сроков предоставления
муниципальной услуги;
8) обеспечение получения муниципальной услуги при однократном
посещении заявителя в сроки, предусмотренные настоящим Административным
регламентом.
2.16.2. Показателем качества оказываемой муниципальной услуги является:
1) удовлетворенность граждан и организаций качеством и доступностью
муниципальной услуги;
2) количество жалоб или полное отсутствие таковых со стороны заявителей
на действие (бездействие) сотрудников МБЛПУЗ.
Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур
(действий), требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения административных
процедур (действий) в электронной форме
1 Районная поликлиника: ст. Зеленчукская, ул. Интернациональная он, 123;
график работы – с 8-00 до 17-00, суббота 8-00 до 14-00, выходной воскресенье;
телефоны – 5-23-22.
Кардоникская участковая больница: Зеленчукский район, ст. Кардоникская,
ул. Международная 1
Сторожевская участковая больница: Зеленчукский район, ст. Сторожевая,
ул. Бруснева 1
Исправненская участковая больница: Зеленчукский район, ст. Исправная,
ул. Красная 189
Кызыл-Октябрьская участковая больница: Зеленчукский район, а. Кызыл
Октябрь, ул. Алиева 21
Обеденное время с 12 часов до 12 часов 30 минут.
Время предоставления муниципальной услуги, перерыва для отдыха,
технического перерыва и питания специалистов МБЛПУЗ устанавливается
правилами
внутреннего
трудового
распорядка
согласно
трудовому
законодательству.
2. Информационные стенды устанавливаются при входе в помещения, в
которых размещаются МБЛПУЗ и его структурные подразделения.
На информационных стендах размещается следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов и
электронной почты;
извлечения из текста Административного регламента, включая формы
документов, размещаются на информационных стендах;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,
содержащих нормы, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
график приема получателей муниципальной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
3. Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях,
предназначенных для предоставления муниципальной услуги.
4. При ответах на телефонные звонки и обращения граждан специалисты
МБЛПУЗ в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по
вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок
должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который
позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,
принявшего телефонный звонок, а также по желанию обратившегося лица ему
должны быть сообщены способы получения информации по вопросам
предоставления муниципальной услуги, график приема и адрес МБЛПУЗ и его
структурных подразделений (при необходимости – маршрут проезда), требования
к письменному запросу.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть
переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся
гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно
получить необходимую информацию.
3. Состав, последовательность, и сроки административных процедур,
требования к порядку их выполнения
1.
Предоставление муниципальной услуги, когда результатом ее
предоставления является оформление направления на проведение медикосоциальной экспертизы после проведения необходимых диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное
заболеваниями, последствиями травм или дефектами.
Оформление формы № 088/у-06 «Направление на медико-социальную
экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь».
Представление больного, имеющего признаки стойкого ограничения
жизнедеятельности, вызывающего необходимость в социальной защите, на
освидетельствование в учреждение федеральной службы медико-социальной
экспертизы для установления группы инвалидности и разработки индивидуальной
программы реабилитации инвалида.
Предварительные консультации для совместной оценки клинического и
трудового прогнозов, выработки единой тактики в вопросах реабилитации
больного.
2 Предоставление указанной муниципальной услуги проводится
МБЛПУЗ и его структурными подразделениями.
Предоставление
муниципальной
услуги,
когда
результатом
ее
предоставления является определение степени утраты профессиональной
трудоспособности, проводится в бюро по месту жительства получателя
муниципальной услуги либо по месту прикрепления его к государственной или
муниципальной организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь.
3. Предоставление муниципальной услуги проводится специалистами
МБЛПУЗ и его структурных подразделений.
По представлению специалистов заключение о направлении на проведение
медико-социальной экспертизы выносится на заседании врачебной комиссии
МБЛПУЗ, в состав которой входят не менее трех врачей - специалистов.
4. Решение врачебной комиссии МБЛПУЗ об оформлении направления на
проведение медико-социальной экспертизы принимается простым большинством
голосов специалистов, проводивших экспертизу временной нетрудоспособности,
заполняется формы № 088/у-06 «Направление на медико-социальную экспертизу
организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь», в сроки, не
превышающие 30 календарных дней
с даты обращения об оказании
муниципальной услуги.
Решение объявляется получателю муниципальной услуги, (его законному
представителю), непосредственно после его принятия в присутствии всех
специалистов, проводивших медицинскую экспертизу, которые в случае
необходимости дают по нему разъяснения.
Решение врачебной комиссии и необходимая по нему форма № 088/у-06
«Направление на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей
лечебно-профилактическую помощь», оформленные в виде бумажных
документов, должны быть подписаны председателем врачебной комиссии и ее
членами и выдана гражданину (его законному представителю) форма № 088/у-06
в 3-дневный срок со дня принятия решения.
Электронные документы, предусмотренные данным пунктом, оформляются с
электронной цифровой подписью и направляются с использованием единого
портала государственных и муниципальных услуг в 3-дневный срок со дня
принятия решения.
Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной
услуги, когда результатом ее предоставления является направление на проведение
медико-социальной экспертизы после проведения необходимых диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное
заболеваниями, последствиями травм или дефектами
5. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги, является
проведение необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных
мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций
организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами
Юридическим фактом начала предоставления муниципальной услуги, когда
результатом ее предоставления является направление на проведение медикосоциальной экспертизы после проведения необходимых диагностических,
лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных,
подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное
заболеваниями, последствиями травм или дефектами.
6. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
проведение профилактических мероприятий по предупреждению и
снижению заболеваемости, выявлению ранних и скрытых форм заболеваний,
социально значимых болезней, факторов риска;
диспансеризация здоровых и больных;
динамическое медицинское наблюдение за ростом и развитием
ребенка;
оказание первичной медико-санитарной помощи в соответствии с
утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания и
фазой его течения;
при наличии медицинских показаний, направление пациентов для
консультаций специалистов в другие лечебные учреждения КарачаевоЧеркесской Республики;
при наличии медицинских показаний, направление больных на
медико-социальную экспертизу, с целью установления группы инвалидности и
разработки индивидуальной программы реабилитации.
7.
Муниципальная услуга предоставляется во всех лечебных
учреждениях Зеленчукского муниципального района, в соответствии с
нормативными правовыми актами, регламентирующими оказания амбулаторнополиклинической медицинской помощи в поликлинике или амбулатории.
- объем и порядок лечебных и диагностических обследований
устанавливается действующим законодательством в области охраны здоровья
граждан;
- получение населением всех категорий и групп предусмотренной
законодательством Российской Федерации амбулаторной медицинской помощи
должно обеспечиваться своевременно и в необходимом объеме, а также с учетом
характера заболевания пациента;
8. Специалисты МБЛПУЗ и его структурных подразделений формируют
первичную медицинскую документацию получателя муниципальной услуги и
прикладывают к нему предыдущие акты медико-социальной экспертизы, если
муниципальная
услуга предоставляется повторно и представляют их на
рассмотрение врачебной комиссии МБЛПУЗ.
9. Врачебная комиссия МБЛПУЗ, принимающая решение о направлении на
проведение медико-социальной экспертизы, рассматривает представленные
документы, заполняет форму № 088/у-06 «Направление на медико-социальную
экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь» и
выдает гражданину (его законному представителю) в 3-дневный срок со дня
принятия решения.
4. Контроль над исполнением административного регламента
1. Контроль за порядком организации и предоставления муниципальной
услуги осуществляет Администрация Зеленчукского муниципального района.
2. Контроль за деятельностью федеральных государственных учреждений,
предоставляющих государственную услугу, осуществляет ФМБА России.
3. Текущий контроль за соблюдением специалистами МБЛПУЗ
предоставления муниципальной услуги в соответствии с положениями
Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской
Федерации осуществляется руководителем МБЛПУЗ.
4. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги в
соответствии с положениями Административного регламента и иных
нормативных правовых актов Российской Федерации осуществляется путем
проведения проверок. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
5. Проверки осуществляются на основании планов проведения проверок
(плановые проверки) или по факту обращения получателя муниципальной услуги
(внеплановые проверки).
Плановые проверки осуществляются не менее одного раза в год согласно
плану, утверждаемому руководителем МБЛПУЗ.
Внеплановые проверки осуществляются в соответствии с внутренним
нормативным актом МБЛПУЗ.
6. Основной целью при осуществлении плановой проверки является контроль
за организацией и осуществлением медико-социальной экспертизы, по
предоставлению муниципальной услуги.
7. Основными целями осуществления внеплановой проверки с целью
контроля за порядком организации и осуществления медико-социальной
экспертизы является контроль обращений граждан, юридических лиц о
нарушениях их прав и законных интересов действиями (бездействием)
специалистов МБЛПУЗ, осуществляющих свою деятельность в сфере
медицинского освидетельствования и экспертизы временной нетрудоспособности,
связанными с невыполнением ими обязательных требований, а также получением
информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами,
свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.
Проверка осуществляется по обращению заявителя путем проверки решений
врачебной комиссии, а также путем проведения контрольного медицинского
освидетельствования получателей муниципальной услуги.
По результатам проверки составляется акт проверки деятельности МЛПУ, в
котором приводится анализ обоснованности решения (решений) и выявленных
дефектов в организации и осуществлении медико-социальной экспертизы.
8. По результатам проведенных проверок предоставления муниципальной
услуги в случае выявления нарушений в организации и осуществлении медикосоциальной экспертизы виновные должностные лица несут ответственность в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений при
предоставлении муниципальной услуги на основании административного
регламента
1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование действий
(бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной
услуги, действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалистов
МБЛПУЗ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, на основании
заявления, подаваемого в вышестоящие органы: в Министерство здравоохранения
и курортов Карачаево-Черкесской Республики, Управление Росздравнадзора по
КЧР, Администрацию Зеленчукского муниципального района - в досудебном
порядке, а также в суд.
2. Получатель муниципальной, услуги (его законный представитель) может
обжаловать решение МБЛПУЗ в месячный срок на основании заявления.
Заявление об обжаловании решения может быть представлено в виде
бумажного или электронного документов.
3.
Граждане и организации могут обжаловать действия (бездействие)
или решение руководителей структурных подразделений МБЛПУЗ:
- главному врачу или его заместителям ;
- Администрации Зеленчукского муниципального района, по адресу:
КЧР, ст. Зеленчукская, ул. Ленина, 81.
4. Заявители имеют право на обжалование действия (бездействия), решений
должностных лиц структурных подразделений, принятых в ходе предоставления
муниципальной услуги.
5. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц
структурных подразделений МБЛПУЗ «Зеленчукская ЦРБ» должна быть подана
как в простой письменной форме, так и по телефону:
- по адресу: ст. Зеленчукская, ул. Интернациональная 123
- по телефону/факсу 5-23-22.
6.
Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения к
должностному лицу на личном приеме заявителей. Прием заявителей в МБЛПУЗ
«Зеленчукская ЦРБ» осуществляет главный врач, а в его отсутствие – заместитель
главного врача по амбулаторно-поликлинической работе.
7.
Прием заявителей главным врачом МБЛПУЗ «Зеленчукская ЦРБ»
проводится по предварительной записи по телефону: 5-23-22
8.
При
личном
приеме
заявитель
предъявляет
документ,
удостоверяющий его личность.
9.
Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со
дня ее регистрации.
10.
Должностное лицо МБЛПУЗ «Зеленчукская ЦРБ», рассмотревшее
жалобу, направляет лицу, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в
течение 30 дней со дня регистрации жалобы по почтовому адресу, указанному
заявителем в жалобе.
11.
Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб,
направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством
Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в
арбитражных судах.
12.
Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в
ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы или дан
устный ответ с согласия заявителя.
УПРАВДЕЛАМИ АДМИНИСТРАЦИИ
ЗЕЛЕНЧУКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Ф.А. КАГИЕВА
Download